产品研发流程管理制度[★]

第一篇：产品研发流程管理制度

产品研发管理制度 第一章总则

第一条产品研发过程的管理，指产品研发项目确定后，进行产品研发，形成可交付使用的软件产品的过程。在产品的研发过程中，做好研发流程的管理和控制，是确保产品研发质量和研发进度的关键。

第二条本流程制定的目的是为了对产品研发进行有效的组织实施，使产品研发处于受控状态，保证软件开发的最后成功，向用户提供高质量的软件产品。产品的需求分析管理 需求的采集

采集的渠道分为市场反响、竞争对手分析、客户反馈、运营数据分析、公司内部的建议等方面。

第四条需求的分析及编制文档

采集到的需求经过深入了解和系统分析，通过跟用户的讨论验证，并形成产品需求文档，让开发、设计人员理解产品的概念，功能、特点及产品各个部分的逻辑。产品需求文档包括业务需求、用户需求、功能需求和非功能性的需求。

1、业务需求：反映客户对系统、产品高层次的目标要求，在项目定义与范围文档中予以说明。

2、用户需求：描述用户的目标，或用户要求系统必须要完成的任务，这在使用实例或方案脚本中予以说明。

3、功能需求：规定开发人员必须在产品中实现的软件功能，使用户利用这些功能来完成任务，从而满足了业务需求。

4、非功能性需求：描述软件产品为满足用户业务需求而必须具有的除功能需求以外的特性。包括系统的完整性（联机帮助、数据管理、用户管理、软件发布管理、在线升级等）、性能、可靠性、可维护性、可扩充性、适应性等。工作责任人

需求分析工程师

工作职责概述

需求采集、用户调查、业务分析、系统分析、变更管理、用户验证

工作关系

客户、市场、公司内部员工

工作成果

产品需求文档

产品的可行性分析报告、原型及评审管理 可行性分析报告

产品可行性分析报告的编制是为了明确产品项发立项之前的市场、技术、财务、生产等方面的可行性，论述为了实现产品研发目标而可能选择的各种方案、投资及效益分析、潜在的风险因素，论证所选定的方案的可行性。可行性分析报告编制完成后，由公司技术战略委员会组织完成对产品可行性分析报告的可行性初审和复审，形成相关议决后报总经理审批。第六条产品需求规格说明书

确定客户需求、根据产品需求文档形成产品需求规格说明书。用于保证软件开发的质量、需求的完整与可追溯性，通过产品需求规格说明书，以保证用户与需求分析人员、开发人员、测试人员及其它相关利益人对需求达成共识，确保产品需求的实现。第七条产品原型

原型图是对流程图中“界面元素”的展现，将页面的模块、原素、人机交互的形式，利用线框描述的方法，将产品脱离皮肤状态下更加具像跟生动的进行表达。工作责任人

产品经理、产品助理

工作职责概述

用户和市场分析、产品规划、产品需求管理、产品设计、推动产品研发进程、产品发布管理、产品宣传推广

工作关系

产品中心经理、需求分析工程师、研发中心、客户

工作成果

产品可行性分析报告、产品需求规格说明书、产品原型设计

产品的立项及评审管理 产品立项报告书

产品立项报告书含以下内容：

论证该类产品的技术发展方向和动向；

论证研发该产品具备的技术优势和市场动态；

论证发展该产品的资源条件可行性（含物资、设备、能源及资源等）； 初步论证该产品的技术经济效益。第八条立项评审及批复

公司技术战略委员会就产品立项报告书进行评审讨论，全面论证新产品的技术性、经济性及可生产性和实施性等方面，形成相关决议后报总经理批复。工作责任人

项目经理

工作职责概述

编写立项报告，并组织技术战略委员会进行评审

工作关系

工作成果

产品立项申请报告书、产品立项申请批复

产品的研发管理（概要设计、详细设计、开发）第九条团队建设

产品立项报告书经过审批后，根据总体产品研发计划、研发人员配备情况和产品需求规格说明书，由总经理确定相关的项目负责人与研发成员。第十条概要设计

项目组成员在产品研发进度时限内确定产品研发计划，根据产品需求规格说明书和产品原型对软件系统的设计进行考虑，出具DEMO设计、架构设计、数据库设计、模块设计、功能设计、部署设计等文档。第十一条详细设计

根据功能设计，定义画面具体元素，动作行为，跳转迁移流程，以及内部实现逻辑，数据流向等具体行为。第十二条产品研发

研发人员者根据概要设计、详细设计对数据结构、算法分析和模块实现等方面的设计要求，开始具体的编写程序工作，分别实现各模块的功能，从而实现对目标系统的功能、性能、接口、界面等方面的要求。第十三条在研发过程中，项目负责人应将产品的研发进度上报产品质量管理部，由质量管理部对产品的研发进度和质量进行监督。第十四条为增强公司的核心竞争力，新产品的研发时间一般不得超过三个月，特殊情况需要延长研发时间的，必须经技术战略委员会和总经理的审批同意。工作责任人

项目经理、架构师、研发人员、设计人员、运维人员

工作职责概述

项目模块功能的开发及单元自测

工作关系

产品中心、设计美工、测试人员

工作成果

DEMO设计、架构设计、数据库设计、模块设计、功能设计、部署设计等技术性文档，以及产品实现代码。

产品的测试管理

第十五条在软件设计完成之后要进行严密的测试，一发现软件在整个软件设计过程中存在的问题并加以纠正。整个测试阶段分为单元测试、组装测试、系统测试三个阶段进行。第十六条测试部根据产品需求规格说明书、产品研发计划制定产品测试计划，建立测试环境，组织测试环境评审，保证测试内容全面，测试结果客观有效。

第十七条执行确认测试流程，对测试结果进行记录，形成测试报告。

第十八条跟踪测试过程中出现的BUG，和研发人员协商，跟踪确认解决。第十九条产品测试报告和用户使用手册的编写，并报产品经理和研发经理。第二十条产品版本的发布 工作责任人

测试人员

工作职责概述

搭建测试环境、测试用例设计、测试执行、缺陷分析与管理、测试报告、用户使用手册的编写

工作关系

产品经理、研发人员

工作成果

测试报告、用户使用手册

产品的上线运营管理

第二十一条经过测试证明研发的产品达到要求后，研发人员和测试人员应提交下列文档给运营：“产品代码或安装程序”、《测试报告》、《用户手册》、《故障指导手册》、《系统实施手册》、《市场推广手册》。

第二十二条上线运营管理是产品生命周期的最后部分，也是时间最长的。主要包括下列工作：产品部署、硬件安装、用户培训、运营维护、问题反馈与建议。

第二十三条上线运营管理主要由系统运维工程师和实施维护工程师来完成。系统运维工程师侧重于各软件系统和平台的运营；实施维护工程师侧重于对自助柜等外围硬件设备的运营。第二十四条运营不仅是测试与市场推广的桥梁，给市场推广做支撑；而且，也是测试与产品需求的桥梁，根据运营过程中得到的问题和建议，反馈给产品需求，形成闭环。第二十五条运营是个长期过程，需要流程化。输出文档主要有：《安装检查表》、《用户培训文档》、《用户培训验收表》、《运营维护记录表》、《问题反馈与建议表》。工作责任人

系统运维工程师、实施维护工程师

工作职责概述

产品部署、自助柜安装、用户培训、运营维护、问题反馈与建议等

工作关系

产品中心、研发中心、客户

工作成果

《安装检查表》、《用户培训文档》、《用户培训验收表》、《运营维护记录表》、《问题反馈与建议表》

研发资料的管理

第二十二条产品的研发资料是公司的重要技术机密，一旦泄露将给公司带来巨大的损失，研发过程中的相关资料由研发中心负责妥善保管。

第二十三条研发资料管理人员根据技术文件目录验证研发资料是否齐全，不齐全时可拒收并上报研发中心经理，由中心经理负责处理。

第二十四条公司的任何人员不允许将任何研发资料以任何形式带离公司，否则，造成的后果由当事人承担。工作责任人

工作职责概述

工作关系

工作成果

研发费用管理

第二十五条每个项目的研发费用包括调研费、差旅费、对外技术合作费、外委试验费、专利申请费、加班费和公司规定的完成项目奖励等。

第二十六条产品的研发经费按单个项目的预算支付，单独列帐，独立核算，由财务部负责监督。产品的研发经费不得挪作他用。第二十七条在研发项目完成后，公司规定的研发奖金将按规定金额支付给项目研发小组，具体发放金额和方式由公司技术战略委员会确定后，上报总经理批准。工作责任人

财务会计

工作职责概述

工作关系

工作成果

产品研发的知识产权管理

第二十八条产品研发过程涉及到以下几方面知识产权管理：

著作权申请：对于产品开发过程中的源代码、产品样本，应进行著作权登记，作为公司申请科技成果的依据，并受《著作权法》保护。专利申请：产品开发过程中的发明创造，符合专利申请条件的，应申请专利，以取得法律对新产品的保护。

商标申请：新产品投放市场，应根据情况决定是否对新产品的品牌进行商标注册； 与外单位协作开发过程，在签定的相关协议中应包括明确知识产权的权属条款，争取公司的知识产权受到合法保护，避免公司无形资产受到损失。

商业秘密保护：对于在产品开发过程中的发明创作，如不适合申请专利的，应作为公司的商业秘密进行保护，应注意法律对商业秘密保护的相关规定，努力作好保密工作。工作责任人

项目申报专员

工作职责概述

对公司研发项目的知识产权的管理

工作关系

产品中心、研发中心、相关政府机构

工作成果

软件著作权、软件产品登记、专利、商标的申报

第十一章附则

第二十九条本制度由人力行政部制定，其解释权与修改权归人力行政部所有。第三十条本制度自审批、颁布之日起执行。附件：

1、产品中心文档模版

2、研发中心文档模版

第二篇：产品研发管理制度

研发中心管理文件

产 品 研 发 管 理 制 度

1.总则与目的

1.1.产品研发是企业在同行业技术竞争中赖以生存和以后发展的重要性，是实现“生产、试制、研究开发”的重要性阶段，它对企业的发展方向、产品优势、开拓新市场、提高核心竞争力等起着决定性的作用。为了提高企业的创新技术能力，加强新产品新技术的开发和产品改良善的管理，加快技术积累和提升产品档次，特制定本制度。

1.2.本着“技术领先，产品专业化”的原则，对国内外行业发展与最新科技动态深刻理解与把握，确保公司产品的先进性。2.实施范围

本制度规定了公司技术研发中心研发新产品的要求。本制度中所指的产品研发包括新产品开发。3.相关部门职责

3.1 公司模具主管（总工程师）：负责组织本产品的研发，组织其它成员按排研发项目的任务。并负责协调处理研发计划实施过程中出现的任何需要解决的问题，对其项目进行监督。负责研发项目的批准，对实施方案、生产准备、试制试验等进行鉴定等工作。3.2 技术部（研发中心）：负责制定产品研发项目的实施方案，负责开展产品研发项目的设计、试验、试制，对项目承担人员的任务分工，并参与项目的评审。3.3 销售部：负责收集和提供市场需求产品的信息，并提出产品研发项目建议。

3.4 人事行政部：负责对产品研发人员的配置进行备案，对设计开发的技术文档的归档。3.5 生产部：负责对研发产品的试制提供协助，产品试制所涉及到的工艺装备和设备的调试。3.6 采购部：负责对研发产品的试制所涉及的原材料进行采购，及新增设备的采购工作。3.7 品质部：负责对研发产品试制过程的质量检测和跟踪记录，并反馈质量信息。

研发中心管理文件

4.产品研发管理

4.1.研发项目的立项与实施研发：

4.1.1.公司部门对新项目建议或对提高产品质量和性能、降低产品制造成本、满足客户要求的建议，经总经理批准后，确定立项并下达任务给研发部门，研发部门按本制度规定程序进行开发。

4.1.2.研发中心确定项目须填写《研发项目立项书》，报批准后实施。

4.1.3.研发中心按公司相关财务制度《研发资金管理管理办法》的规定，提交项目投入预算申请报告，申请研发经费，以确保项目研发工作的进展和时效。

4.1.4.研发中心按照《研发项目立项书》要求，由项目负责人（总工程师）负责编制《产品研发项目进度表》，并由总经理负责对进度表内容进行检查，确认后才可以由研发中心负责实施全过程管理。

4.2.开发过程的管理与控制

4.2.1.研发部门根据《研发项目立项书》组织实施项目的研发，项目负责人（总工程师）按《研发项目立项书》组织完成。

4.2.2.根据研发进度，应提前编制产品试制流程大纲，试制流程大纲是样品及小批试制用必备技术文件，要求大纲具备：

1)试样样品（或小批产品）技术性能的可靠性、安全性，规定各种测试性能的标准方法及产品试验的要求和方法。

2)试样样品在规定的极限情况下使用的可行性和可靠性。

4.2.3.技术文件资料的验收及存档：

3)文件目录（项目研发批准文件、技术文件、材料明细、标准汇总，技术条件、产品功能及使用说明书、包装说明等）。

4)标准化文件（对新设计产品在标准化、系列化、通用化方面作出总的评价）。5)研发中心负责将全部文件收齐归档，交人事行政人员进行验证齐全后存档。

研发中心管理文件

4.3.项目试制过程的管理

4.3.1.试制是研发部门根据项目实施计划、工艺文件及试验结果的要求进行试验，以考验研发产品的性能和工艺性、稳定性和可靠性以及质量的重要性。

4.3.2.试制完成后，研发部门须及时完成《项目结题报告》，并附上各种反映技术内容的记录报告，以及必要的工艺文件交人事行政部存档。

4.3.3.产品研发完成后，确定投入大批量生产，报总经理批准。

4.3.4.对研发成果显著的技术或产品，公司确定申请外部机构鉴定或认证的，由研发部门完成相关文件的编制，总经理负责协调与接待联络工作。

4.4.知识产权登记与管理

4.4.1.在不泄露公司技术秘密的前提下，公司认为有必要申请国家知识产权的研发技术或产品，由研发部门负责提供相关的技术资料和文件。

4.4.2.人事行政部应完整保管知识申报的文档和批准文件以及相关证书的原件等档案，对外使用一律采用扫描件或复印件。

5.产品研发经费的核算与管理

5.1.公司对研发项目实行经费进行审批，研发专项经费包括以下内容：

5.1.1.科研业务费：实验材料费、外委试验费、产品鉴定费、知识产权申请费、项目所必需的国内调研、差旅费、业务资料、对外技术合作费。

5.1.2.仪器设备费：专用仪器设备的购置费，运杂包装费和安装费，自制专用仪器设备的材料、配件和外协加工费。如特殊需要，应说明情况，报总经理批准。

5.1.3.管理费：按每个项目提取项目总经费的５％作为管理费用，最高不得超过1万元，用于充抵项目应分摊的水、电、气等费用和其它费用。

5.1.4.项目承担人员的生活补贴费：项目承担人员可根据实际参与项目工作天数和工作量提取生活补贴，生活补贴总额最高不得超过项目总经费的15%。

5.2.产品研发经费由公司财务部按单项预算拨给项目承担部门，由项目组按计划支配使用，研发中心管理文件

不得挪作它用。财务部将列帐单进行核算。

5.3.研发专项经费的使用审批，按公司《经费审批管理办法》执行。6.加快技术研发和提升技术水平的措施

6.1.公司将定期对研发人员进行培训和考试，对考试不及格和在今后工作中不能熟练掌握相关技术的人员，公司将给予转岗或淘汰。

6.2.研发部门可根据开发项目的数量，以及现有人员的技术水平不足的情况，提出引进人才的需求，经总经理批准后，由人事行政部负责实施招聘。

6.3.公司在员工绩效考核制度中对研发人员设立了专门的考核奖励制度，以激励科研人员的积极性和创造性。7.本制度的施行

7.1.本制度自总经理签发批准之日起正式施行。

作成/日期：

确认/日期：

承认/日期：

第三篇：LED产品研发流程

1.目的：

建立科学的产品研发流程规范，制定合理的流程标准、制度，确保新产品从研发到投产的顺利过渡。

2.定义、说明：

2.1技术文件

技术部制定的用于指导质量控制部制定新物料、新产品检验标准和指导生产工艺人员制定新产品工艺的文件，包括但不限于：接线图、组装图（爆炸图）、新物料技术规格书、新产品技术规格书、结构件检验图纸、新物料封样样品等。

从保密角度考虑，不建议直接将设计图纸作为技术文件下发，而应以表格数据和文字说明为主，必要时附加检验图纸。

2.2 封样样品

对于定制加工的配件，一般的供应商批量供货前，会提供一个定型的样品，供图纸设计人员确认实际效果和技术参数，这样的样品称为封样样品。

封样样品由技术部设计人员检验合格并签名确认后，下发给质量控制部保管。质量控制部根据技术文件和封样样品制定新物料的来料检验标准。

2.3 DBOM、BOM与采购BOM

DBOM指在研发设计过程中，用于临时记录的随设计方案改变而改变的设计物料清单。根据设计分工的不同，不同的设计人员需出具不同的DBOM。

BOM指研发后期新产品成型以后，汇集各个最终DBOM而形成的不再更改的产品物料清单。

采购BOM指发给采购部门专用的对重要物料指定供应商的BOM，采购部要变更该物料供应商需走设计变更程序。

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3.权责

3.1市场部负责完成对市场需求信息和客户需求信息的收集、分析和传递。

3.2技术部负责收集与公司产品相关的科技发展最新动向，作技术发展趋势分析。同时负责根据客户工程订单和订单意向提出工程配套产品方案。

3.3技术部负责完成新产品设计开发，组织新产品设计评审，提出新产品试产计划，以及技术文件的编制和下发。

3.4生产部负责组织新产品的小批量试产和新产品试产评审，以及工艺文件的编制。

4.研发流程详细内容

4.1 概述

新产品研发流程将包括以下五个环节：

需求分析阶段：收集分析市场及客户需求信息和预研产品技术信息，对新产品立项的可行性进行论证，制定新产品设计的具体指标。

设计开发阶段：分解新产品设计指标，做出详细设计方案，完成图纸设计和新物料样品选购。

样品测试阶段：制作新产品样品，并做全面测试，确认新产品的技术参数，验证设计方案。

产品评审阶段：整理设计资料，组织新产品设计评审，确认新产品能够进行小批量试产。

产品试产阶段：在批量投产前，对新产品的设计和生产工艺进行验证和确认，对存在的设计不良和工艺不良进行改善。

4.2需求分析阶段

4.2.1市场部收集市场需求信息（包括潜在需求信息），预测市场发展方向，定期出具《市场预测分析》。有客户工程订单或订单意向的，收集客户工程需求信息（包括竞争对手信息），出具《客户需求分析》。并将《市场预测分析》或《客户需求分析》交到技术部经理处。

4.2.2 技术部收集与公司产品相关的科技发展最新动向，定期出具《技术发展趋势分析》。有客户工程订单或订单意向的，对客户工程方案、现场以及竞争对手进行考察后，提出《工程配套产品方案》。并将《技术发展趋势分析》或《工程配套产品方案》交到技术部经理处。

4.2.3技术部经理负责对收到的市场信息和技术信息整理分析，有选择地提出《研发立项申请》，并指定专人作为项目负责人，负责该项目的后续工作。

4.2.4 项目负责人组织人员经过进一步调查、研究、分析论证后，得出科学的详细的需求结论，并撰写《产品需求文档》，组织立项评审。《产品需求文档》应包括但不限于：灯具设计参数表、新产品开发周期和计划、成本控制预算和可行性报告等。灯具设计参数表一定要详细具体，给设计开发环节提供明确的目标。

4.2.5 在立项评审中，若因资料不全、信息不全等原因导致立项评审不能通过，市场部和技术部需继续调研、继续收集相关信息，补充资料后由项目负责人重新组织立项评审。

4.2.6 对于经过补充调研后仍不具备立项条件的，判定该项目评审未通过，资料退回技术部保存备用，并向申请部门通报评审结果，立项结束。

4.2.7立项评审通过，出具《立项确认书》上报总经理和研发总监批准后进入下一环节。

4.3设计开发阶段

4.3.1 技术部首先要根据《产品需求文档》对灯具设计指标进行细化分解，并责任到人。灯具设计可分解为结构设计和电子设计两大部分。

4.3.2灯具设计细化分解以后，相关设计责任人要尽快拿出设计方案，报项目负责人审核。项目负责人综合考虑各方面的因素，从总体上对相关设计方案进行统筹协调，确定最终的设计方案。

4.3.3设计方案确定以后，相关设计人员根据设计方案及时做出设计图纸，并提出采购申请，联系供应商对图纸打样。设计人员须与供应商进行有效沟通，确保图纸打样的实际效果与设计图纸和设计要求一致。

4.3.4 新产品所需的辅助物料原则上使用公司已经定型的物料，现有定型物料无法满足设计需求时，可申请选购新物料。

4.3.5需要选购新物料和配件时，设计人员须向采购部出具详细的新物料需求技术指标，并协助采购人员对供应商的供货资质和物料样品进行审核验证。

4.3.6 对于特殊物料和配件，按照“采购人员谈价格，设计人员谈技术” 的原则由设计人员和采购人员共同采购。设计人员要与供应商进行充分有效沟通，向供应商提出实际的技术需求，充分利用供应商的技术资源。

4.3.7 按照“谁设计谁提出、谁提出谁负责”的原则，相关的设计人员负责对图纸打样样品和特殊物料配件样品进行来料检验和技术验证。

4.4样品制作与测试阶段

4.4.1根据设计分工，不同的设计人员出具不同的DBOM表，并根据各自的DBOM提出采购计划，在项目负责人的统一协调下完成制作新品研发样品。

4.4.2 研发样品所用到的的图纸样件和新物料样件由各自的设计人员负责检验，已定型的物料按照《来料检验规范》由来料检验员负责检验。在研发样品制作过程中，如果所用材料有更改，必须同步更新DBOM表。

4.4.3 研发样品一般由设计人员来完成，必要时可请求其他部门协助制作，其他部门通过人员借用或设备借用的方式进行协助，设计人员必须全程参与，以便于及时发现和改进设计中存在的问题。

4.4.4研发样品制作完成以后，设计人员根据企业标准和灯具设计参数

表，确定检验检测项目自行检测或送交检测中心代为检测。

4.4.5 外购的成品或半成品在批量采购前，必须要求供应商先提供样品，由技术部指定人员进行审核验证。技术部负责该外购品样品的审核人员，须将其作为研发样品进行检验测试。

4.4.6 检验结果出来后，相关设计人员根须及时对新产品研发样品检验结果进行分析。若未达到设计要求，设计人员要分析其原因，并修改设计方案，重做研发样品进行再次检验。若达到设计要求，报项目负责人审核批准后，进入下一环节。

4.5 新产品设计评审阶段

4.5.1研发样品检测达到设计要求后，研发设计人员需整理编制各自的设计图纸、DBOM表等技术文件交至项目负责人处。项目负责人负责汇集整理新产品设计评审资料。新产品评审资料包括但不限于：新产品设计参数表、研发样品及检测结果、新产品的各类技术文件。

4.5.2项目负责人负责组织召集质量控制人员、生产工艺人员和研发设计人员对新产品设计进行评审。质量控制人员和生产工艺人员应分别从质量控制的可行性和生产工艺的可行性对新产品进行评审。

4.5.3 在评审中发现严重影响质量控制和生产工艺可行性的可判定为评审不通过，项目负责人须组织人员对新品进行设计改进，重新组织新产品设计评审。

4.5.4 评审中未发现严重问题，可判定为评审通过。研发设计人员对评审中提出的各类问题妥善处理后，整理出最终的产品BOM、采购BOM和技术文件，并提出新产品小批量试产计划，报请公司高层审核批准后，进入下一环节。

4.6小批量试产阶段

4.6.1新产品设计评审通过以后，由技术部提出小批量试生产计划，将产品BOM、采购BOM和技术文件下发到相关部门。

4.6.2 生产部接到新产品小批量试产计划后，需提前准备好工艺流程、工艺文件以及工装夹具，并及时提出物料采购计划。采购部根据采购BOM表进行采购。

4.6.3质量控制部接到新产品小批量试产计划后，需及时编制新物料检验标准和新产品检验标准，组织培训检测人员对新物料和新产品的检测。

4.6.4在试产过程中，工艺技术人员负责收集记录试产过程中的各类异常问题，并及时对各类异常问题分析处理，遇到设计不良要及时反馈给技术部。

4.6.5 质量控制部在试生产过程中和新物料新产品检验过程中，遇到异常问题及时与技术部沟通解决，发现设计不良要及时反馈给技术部。

4.6.6 研发设计人员收到生产部或质量控制部反馈的设计不良问题后，要及时到生产现场进行确认。提出本次生产的临时改进建议，然后进一步研究设计改进方案。因生产工艺不良或工装夹具引起的异常问题，由生产部自行解决。因检测方法不当，引起的异常问题，由质量控制部自行解决。

4.6.7 新产品试生产结束，各类异常问题已经妥善处理后，项目负责人组织相关人员抽取新产品样品，送交检测中心做新产品鉴定检测检验，并负责将检测检验结果分发给研发设计人员、生产工艺人员和质量控制人员。

4.6.8 新品鉴定检验检测完成后，研发设计人员、生产工艺人员和质量控制人员分别进行试产总结。由项目负责人组织召开新产品试产评审。

4.6.9 在评审中，发现严重影响产品质量和性能问题的，判定为评审不通过。项目负责人组织相关人员进行分析处理，工艺不良进行工艺改进，设计不良进行设计改进后，重新组织评审。

4.6.10评审中未发现严重问题的，判定为评审通过。相关技术人员进行设计完善、工艺完善和整理资料归档后，出具《新产品批量投产确认书》，报请公司高层审核批准。

5.新产品研发流程图（见下页）

第四篇：产品研发技术管理制度

产 品 研 发 技 术 管 理 规 定

1.总则与目的

1.1.产品研发是企业在同行业技术竞争中赖以生存和以后发展的重要性，是实现“生产、试制、研究开发”的重要性阶段，它对企业的发展方向、产品优势、开拓新市场、提高核心竞争力等起着决定性的作用。为了提高企业的创新技术能力，加强新产品新技术的开发和产品改良善的管理，加快技术积累和提升产品档次，特制定本制度。

1.2.本着“技术领先，产品专业化”的原则，对国内外行业发展与最新科技动态深刻理解与把握，确保公司产品的先进性。2.实施范围

本制度规定了公司技术部研发新产品的要求。本制度中所指的产品研发包括新产品开发。3.相关部门职责

3.1 公司总工程师：负责组织本产品的研发，组织其它成员按排研发项目的任务。并负责协调处理研发计划实施过程中出现的任何需要解决的问题，对其项目进行监督。负责研发项目的批准，对实施方案、生产准备、试制试验等进行鉴定等工作。

3.2 技术部：负责制定产品研发项目的实施方案，负责开展产品研发项目的设计、试验、试制，对项目承担人员的任务分工，并参与项目的评审。

3.3 人事行政部：负责对产品研发人员的配置进行备案，对设计开发的技术文档的归档。3.4 生产部：负责对研发产品的试制提供协助，产品试制所涉及到的工艺装备和设备的调试。3.5 采购部：负责对研发产品的试制所涉及的原材料进行采购，及新增设备的采购工作。4.产品研发管理

4.1.研发项目的立项与实施研发：

4.1.1.公司部门对新项目建议或对提高产品质量和性能、降低产品制造成本、满足客户要求的建议，经总经理批准后，确定立项并下达任务给技术部，技术部按本制度规定程序

进行开发。

4.1.2.技术部确定项目须填写《立项报告》，报批准后实施。

4.1.3.技术部按公司相关财务制度的规定，提交项目投入预算申请报告，申请研发经费，以确保项目研发工作的进展和时效。

4.1.4.技术部按照《研发项目立项书》要求，由项目负责人（总工程师）负责编制《设计开发计划表》，并由总经理负责对进度表内容进行检查，确认后才可以由技术部负责实施全过程管理。

4.2.开发过程的管理与控制

4.2.1.技术部根据《研发项目立项书》组织实施项目的研发，项目负责人（总工程师）按《研发项目立项书》组织完成。

4.2.2.根据研发进度，应提前编制产品试制流程大纲，试制流程大纲是样品及小批试制用必备技术文件，要求大纲具备：

1)试样样品（或小批产品）技术性能的可靠性、安全性，规定各种测试性能的标准方法及产品试验的要求和方法。

2)试样样品在规定的极限情况下使用的可行性和可靠性。

4.2.3.技术文件资料的验收及存档：

3)文件目录（项目研发批准文件、技术文件、材料明细、标准汇总，技术条件、产品功能及使用说明书、包装说明等）。

4)标准化文件（对新设计产品在标准化、系列化、通用化方面作出总的评价）。5)技术部负责将涉密文件收齐归档，交保密室人员进行验证齐全后存档。

4.3.项目试制过程的管理

4.3.1.试制是技术部根据项目实施计划、工艺文件及试验结果的要求进行试验，以考验研发产品的性能和工艺性、稳定性和可靠性以及质量的重要性。

4.3.2.试制完成后，按照科研管理制度相关要求完成反映技术内容的记录报告，以及必要的

工艺文件交档案室存档。

4.3.3.产品研发完成后，确定投入大批量生产，报总经理批准。

4.3.4.对研发成果显著的技术或产品，公司确定申请外部机构鉴定或认证的，由技术部完成相关文件的编制，总经理负责协调与接待联络工作。

4.4.知识产权登记与管理

4.4.1.在不泄露公司技术秘密的前提下，公司认为有必要申请国家知识产权的研发技术或产品，由技术部负责提供相关的技术资料和文件。

4.4.2.人事行政部应完整保管知识申报的文档和批准文件以及相关证书的原件等档案，对外使用一律采用扫描件或复印件。

5.产品研发经费的核算与管理

5.1.公司对研发项目实行经费进行审批，研发专项经费包括以下内容：

5.1.1.科研业务费：实验材料费、产品鉴定费、知识产权申请费、项目所必需的国内调研、差旅费、业务资料、对外技术合作费。

5.1.2.仪器设备费：专用仪器设备的购置费、运杂包装费和安装费、自制专用仪器设备的材料、配件和外协加工费。如特殊需要，应说明情况，报总经理批准。

5.1.3.管理费：按每个项目提取项目总经费的５％作为管理费用，用于充抵项目应分摊的水、电、气等费用和其它费用。

5.1.4.项目承担人员的生活补贴费：项目承担人员可根据实际参与项目工作天数和工作量提取生活补贴，生活补贴总额最高不得超过项目总经费的15%。

5.2.产品研发经费由公司财务部按单项预算拨给项目承担部门，由项目组按计划支配使用，不得挪作它用。财务部将列帐单进行核算。

5.3.研发专项经费的使用审批，按公司《经费审批管理办法》执行。6.加快技术研发和提升技术水平的措施 6.1.公司将定期对研发人员进行培训。

6.2.技术部可根据开发项目的数量，以及现有人员的技术水平不足的情况，提出引进人才的需求，经总经理批准后，由人事行政部负责实施招聘。

6.3.公司在员工绩效考核制度中对研发人员设立了专门的考核奖励制度，以激励科研人员的积极性和创造性。7.本制度的施行

7.1.本制度自总经理签发批准之日起正式施行。

第五篇：规范产品研发流程

规范产品研发流程，打造过硬技术团队

——2011年技术部工作计划

冷静的回顾2010，忙忙碌碌的工作中，发现了很多影响技术部工作顺利进行的消极因素。比如部门间信息不畅，项目研发没有规范，人员分工不够明确，人员储备不到位等。在11年的工作中为克服以上问题制定如下工作计划。

信息资源篇

一、情报收集

1、情报来源：互联网、销售部、生产部、用户。

2、情报内容：产品质量问题、产品装配问题、竞争对手产品信息、用户产品需求。

3、收集方式：技术部由专人每周向以上情报来源收集情报后，对情报做好汇总工作，建立情报档案。

4、情报处理：对产品质量问题、生产装配问题等紧急问题及时召集相关技术人员立刻处理，对其他问题，在每周部门会议上提出进行讨论，并制定处理方法。

二、档案管理

1、完善技术部档案，并有专人进行管理。

2、产品档案，涉及从产品研发到交付生产、技术改进、用户反馈问题等全部信息，内容包括：新品研发任务书、立项书、研发过程纪要、验收报告、生产工艺标准、元器件（零件）清单、技术图纸、说明书、技改申请书、技改验收单、问题反馈信息。

3、电子档案，包括产品原理图、加工图纸、装配图纸、元器件清单、说明书、工艺标准等电子版文件。刻录光盘备份，并做好保密工作。

4、会议记录，技术部全年各种会议记录。

5、培训记录，做到技术部主持的各种培训活动都有记录备案。

人力资源篇

一、人事安排

1、技术部经理

岗位职责：

① 收集销售部及相关部门反馈的市场调研和有关信息，召集相关部门对有关信息进行研讨，确定是否立项。

② 负责组织项目立项的研讨和准备工作，召集本部门和相关部门进行新产品开发的技术、成本、时间等可行性论证。

③ 组织部门日常工作事务，主持部门例会和技术研讨会

④ 安排情报收集工作和技术档案管理工作。

⑤ 负责部门员工的考核工作。

⑥ 制定部门员工学习计划，做好员工思想教育工作。

2、组长

岗位职责：

① 编写立项书，组织设计工程师对新产品进行方案设计和论证。② 组织项目实施，负责项目文档的审核，确保项目如期完成。

③ 负责项目实施过程中和其他部门的协调配合工作

④ 负责组织公司其他部门员工培训工作

3、研发工程师

岗位职责：

① 负责方案设计和验证，进行结构设计、样机制作、图纸及技术资料

编写

② 负责项目研发过程中的其他文档的编写。

4、技术员

岗位职责：

① 负责监督产品生产工艺的实施，解决生产过程中的技术问题。② 对产品进行技术改进工作

③ 解决用户的售前售后技术问题

④ 及时向组长汇报生产过程中的产品问题和用户反馈的产品问题

二、技术员上岗流程

1、新员工面试，考核应聘者思想品德、专业能力、语言能力、学历层次等内容，通过者进入试用期。

2、新员工试用期首先进入生产部实习。实习期间工作，一方面学习创威企业文化了解公司制度，一方面学习公司现有产品原理、结构、程序流程等知识。

3、转正考核，在新员工试用期内，根据员工个人能力和表现，不定期对新员工进行产品知识、专业技能、同事评价等考察，对不合格者及时予以辞退。试用期满进行转正考核，内容包括企业文化、专业技能等。考核通过者签订劳动合同，进入技术员岗位工作。

4、技术员转正后，可提出参与研发工作的申请。

申请条件：① 在我公司从事技术员工作6个月以上

② 至少一项有较大突破的产品技术改进或公司产品相关的新设计

③ 对公司贡献突出的第一条可适当放宽

技术部组织考评小组对技术员进行考核，通过后该员工可参与项目研发工作。研发团队人员空缺时优先录用至研发工程师岗位。

三、老员工培训

1、每周进行技术讨论会，总结工作中遇到的技术问题，相互学习，共同提高。

2、对未来公司产品中可能用到的新技术组织专项技术培训，制定培训计划和考核计划。（3月1日前完成计划）

3、积极组织研发人员参观仪器仪表展览，了解产业发展，了解同行产品。

4、积极参加政府组织的规程、标准的学习、制定等相关会议，了解最新的动态。

5、积极参加新技术研讨会，提高自我技术能力。

项目管理篇

一、技改项目流程

1、技改内容包括既有产品的外观、功能、生产工艺、设计缺陷等。

2、技改申请书由生产部、销售部提出，也可以是技术部自发提出。

3、技术部组织相关技术人员对技改项目进行分析，明确技改项目需求，确定技改项目方案，并以书面的形式写出该技改对产品的影响。

4、以各领导为首，由销售部、生产部等相关负责人组成讨论小组，对技改进行评定，讨论技改对产品影响的利与弊，确定本次技改是否实施。确认技改后，由总工程师分配技改人员，规定技改项目周期，开始实施技改项目。

5、技改项目完成后，由总工程师和技改提出者进行验收，并在验收单上签字。技改项目结束。

6、技术人员实施技改项目时，不得对产品原有的非技改功能、原理、程序、结构做出任何改动，以免修改中造成产品新的问题。遇到要完成技改必须进行改动的部分时，必须召集产品设计人员进行论证，不得私自改动。

7、技改项目结束后，参与技改的人员至少对技改产品进行为期1月的质量跟踪，以便及时发现技改带来的新的问题。

二、新品研发流程

1、根据公司新品研发计划，首先确定设计目标、人员组织、时间计划、研发投入、基本方案等指标，并制作立项书。

2、总工程师组织公司高层立项会议，对立项工作做出修订和批复。并在立

项书上签字，确定项目开始。

3、项目具体实施

① 需求设计，确定产品功能、产品外观、产品特点等，纳入产品需求设计书。

② 概要设计，确定产品结构、产品技术平台、产品装配工艺，纳入产品概要设计书。

③ 详细设计，确定产品各零部件图纸、电路原理图、PCB、元器件清单，装配图，生成产品控制文档。

④ 测试，对产品样机进行测试，出现的问题进行改进。召开公司内部产品发布会，邀请销售部、生产部对样机进行功能评审，完成样机测试报告。

⑤ 其他文档的建立，说明书、产品生产标准、产品参数描述、特点描述、选型表等。

⑥ 召开项目研发总结会，编写项目研发总结。

⑦ 以上每个环节完成后，产生的相应文档必须经过公司高层领导确认签字后方能进行下一环节的工作。

4、项目的实施由项目组长负责，总工程师有权利监督项目开展情况、项目进度、项目质量等工作。

5、项目实施中遇到重大问题时，如方案的变动、重大技术难题等，项目组长不得私自处理，必须及时向上级汇报，共同制定修改方案。

三、2011年新品研发方向

1、手持压力泵的改进

2、台式压力源的改进

3、气体活塞式压力计

4、微压压力源

5、智能过程校验仪

6、便携式干体炉

技术支持篇

一、售后售前技术服务

1、技术部有义务为客户提供产品技术支持。

2、根据不同的产品质量问题，为销售部提供售后服务处理意见。

3、对各种产品技术问题进行汇总，及时提出产品技改申请。

二、公司技术培训

1、技术部负责公司其他部门员工的技术培训工作，内容包括： ① 新产品技术培训

② 新计量规程宣贯

③ 产品装配工艺培训

2、制定公司技术培训计划（3月1日前完成并实施）