第一篇:完美企业领导者
八要领告诉你如何做一个完美企业领导者
一、懂得做人
品德高尚是成功之本。会做人,别人喜欢你,愿意和你合作,才容易成事。怎么让别人喜欢你呢?真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、和善和宽容,对他人的生活和工作表示深切的关心
。在人际交往中,奉行“己所不欲,勿施于人”的原则,不以自我为核心,能设身处地为别人着想。
二、充满热忱
热忱有时候比领导者的才能重要,若二者兼具,则更完美。产生持久的热忱方法之一是定出一个目标,努力工作实现这个目标,而达到目标之后,再定出下一个目标,再去努力达到,这样做可以提供兴奋和挑战,维持热忱于不坠。
三、终生学习
领导者只有不断地学习才会把企业做得更好,衡量企业成功的尺度是创新能力,而创新来源于不断的学习,不学习不读书就没有新思想,也就不会有新策略和正确的决策。领导能力、决策能力是学来的。
四、有效沟通
领导者与被领导者之间的有效沟通,是管理艺术的精髓。比较完美的企业领导者习惯用约70%的时间与他人沟通,剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。他们通过广泛的沟通使员工成为公司事务的全面参与者。
五、赢得拥戴
企业领导人的梦想不管如何伟大,假如没有拥戴者的认同与支持,梦想只是梦想。假如说领导人需要具备什么特殊天赋的话,那就是感受他人目的的能力。从某种意义上说,领导人好比是在高举一面镜子,将拥戴者心中最渴望的事,反射回给拥戴者。当拥戴者看到反射回来的图像时,他们会认出来并立刻受到吸引。
六、勇于自制
具有高度的自制力是一种难得的美德,自制力是指引行动方向的平衡器,正因为你身上的热忱和自制相等才使你达到平衡。这种平衡能帮助你的行动,而不会破坏你的行动。在管理活动实践中,一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者,只有那些有能力管好自己的人才能成功。
七、注重家庭 比较完美的企业领导者在家庭上所花的时间,绝不能少于干事业的时间,因为他们生存得好与坏取决于此。习惯于像工作一样地生活,才是真正而全面的成功。
八、经营健康
壮志难酬的企业领导人,往往是因为没能战胜一个最大的敌人——不健康的身体。企业领导人通常在“不寻常的时间”中处理事物,如果有某种宿疾,那么你的成功之路必定荆棘满布、困难重重。强健体魄,才能使你成就事业。因为,美国管理界流行一个观点:不会管理自己身体的人亦无资格管理他人,不会经营自己健康的人就不会经营自己的事业。
第二篇:企业领导者与企业文化
《组织行为学原理与实务》论文
企业领导者与企业文化
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企业领导者与企业文化
目录
一、企业领导者的文化角色..........................................................................................2
(一)领导者承担着企业变革文化的重任..........................................................2
(二)企业文化变革过程中领导者的事件角色..................................................3
(三)企业文化变革过程中领导者扮演的本能角色解析.................................4
(1)角色模范...................................................................................................4(2)沟通者.......................................................................................................4(3)激励者.......................................................................................................4
二、不同的企业文化分别受到不同领导者角色影响.................................................4
三、企业领导应如何培养好企业文化..........................................................................5
(一)企业领导要成为企业文化的塑造者..........................................................5
(二)领导者要在企业文化建设中当好组织者..................................................5
(1)绘制蓝图...................................................................................................6(2)造就人才...................................................................................................6(3)协调关系...................................................................................................6(4)面向基层...................................................................................................6
(三)领导者要成为企业文化的带头实践者......................................................6
企业领导者与企业文化
【摘要】 随着我国加入世界贸易组织,市场经济体制的不断完善和现代企业制度的进一步健全,企业文化作为一种新的管理理念,已经进入到企业的发展战略之中,逐渐成为了企业领导层的一个新共识。而企业领导是企业文化建设的倡导者、推动者和实践者,应该不断地提炼、整合、改进和完善企业文化。企业领导如何把自己的管理理念融入到企业文化建设中,实现企业的经营目标,提高企业的经营效益,扩大企业的发展空间,增强企业的发展后劲,已成为企业管理实践中的一个新课题。【关键字】 领导角色;领导效能;企业文化
【正文】 企业文化是以人为本的企业管理理论,是企业在经营管理过程中逐渐形成的具有本企业特色的文化理念、文化形式和行为模式。简单地说,企业文化就是企业全体员工共同的基本信念、价值观念和行为准则。建立一个现代化企业,实现更高层次的人性化管理,必须有一个与之相匹配的具有本企业特色的先进企业文化。
而企业领导对构筑企业文化具有不可替代的作用,拥有影响企业内部其他员工的能力或力量,他们的一言一行都会影响企业的荣辱兴衰。在企业管理过程中,领导者必须拥有非常敏锐的洞察力,能够及时观察出企业内所有人的心理以及客观困境,通过口号、行为,形成一个共同愿景,使得大家行为一致,形成一种文化,一种力量。这个力量通过长期的经营实践,在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则,最终可以演化为真正的企业文化。
另外,企业文化是任何企业中都存在的一种独有氛围,它对企业的各个方面都具有隐含的、却又实实在在的影响作用,对组织中的领导者尤其如此。由此可以看出,领导者与企业文化之间是双向影响的过程,良好的企业文化是几代领导者持续倡导的结果,而有效的领导者也是在一定的企业文化环境中塑造出来的。
一、企业领导者的文化角色
(一)领导者承担着企业变革文化的重任
《哈佛商业评论》中有一篇讨论领导问题的文章,将领导者的任务概括为三条:一是构想并传递组织远景;二是为企业增加价值;三是建立一套足以激励追随者的组织机制。领导者与企业文化的关系可以从以下两个角度来进行论证。
从文化的形成与传播过程来看,领导者是企业文化的缔造者和诠释者。施蒂芬·P·罗宾斯认为:企业文化是企业的个性描述。企业的主体是人,从而我们可以认为企业文化是企业这些具体的单元体的个性描述,企业的思维模式和行为模式就是企业中大多数成员的思维模式和行为方式。在企业文化生成的过程中,领导者的知识、能力和品质等要素成为了企业文化的主要原生酵素。在领导企业发展的进程中,领导者通过树立新的企业理念、确定新的工作标准,制约和导向着企业文化的形成和发展。那些深植在领导者脑海中的价值观念、行为方式和原则会在他们对企业的指导行为中得到充分体现。从某种意义上说,企业文化就是该企业领导者性格、行为的延伸。同时,领导者也担负着传播文化的重任。领导者身上无时无刻不体现着企业文化,他们的领导风格和行使权力的方法无不体现出他们的信念、价值观和理想;他们的微小举动都会经由正式和非正式渠道向下传递着有关工作如何进行的线索和信号;他们的行为、制定的政策、表达或抑制的情感、关注或忽略的业绩、对工作的投入程度、传达的态度和遵循的价值观念无不影响着企业的整体态度和行为。
另外,从文化的传承与革新方面来看,领导者是新文化的倡导者与设计师,是企业文化变革的执行者。任何变革都可以被视为一次革命,文化变革也不例外。企业文化的变革必然
企业领导者与企业文化
会涉及到一部分人的观念和利益的改变,从而使变革受到来自管理层和员工的强大阻力。同时也由于企业文化本质的相对稳定性和惯性,使得文化的再造成为一项巨大的工程,所以曾经有人论断一个文化的成功变革与重塑要用5-8 年时间。在如此漫长的变革过程中,不仅需要企业全体成员的积极参与,更重要的是在变革过程中要能有一个纵观全局的领导者对变革过程进行整体把握。
领导者的主要职能就是要推动变革,将企业从不良或低水平的运行状态提升到正常的或高水平的运行状态。领导者的支持与高度参与是使变革获得成功的最重要保障之一。辩证地,企业文化变革也是对领导者的权利和控制能力的一次检验。
(二)企业文化变革过程中领导者的事件角色
在企业文化变革过程中,领导者在其中扮演的事件角色主要有:
(1)企业现有文化的分析者审核现有企业文化,弄清需要改变的方面,是企业文化变革决不可忽略的过程。企业现有文化是企业长期生产经营活动中精神财富的积淀,是经过领导者和职工长期实践所形成并为企业大多数员工所认同的,必然含有仍适合于企业今天发展的一部分。企业文化的变革并不意味着要将现有文化全部革新,彻底丢弃原有的文化,而是在尊重原有企业文化中合理有效的成分的基础上,对已不适合企业发展的部分进行改进。识别现有文化中的劣势部分需要领导者具有敏锐的洞察力。领导者通过运用抽象思维及战略能力,清醒地认识外部世界与组织内部的现状,特别是那些隐蔽的观念、信念、价值观和行为规则以及由其造成的那些限制企业的行为模式,了解其之所以存在的理由。只有在对现有文化有了充分认识的基础上,才能有针对性地对劣势文化进行变革。(2)目标文化的构思者领导的首要职责是确定企业的经营方向,通过对未来市场需求和竞争等外部情况与企业自身实力等企业自身内部情况的高瞻远瞩,勾勒出企业在未来相当长时期的发展远景。经过对当前企业文化分析之后,领导者要根据企业未来的发展目标和当前的实际情况构思企业的目标文化。企业文化不能“千篇一律”,应该根据企业的特点、企业的经营环境,进行具体的设计定位。在目标文化的构思过程中,领导者应该重点把握对企业的经营理念、远景规划和价值观体系的营造。以远景目标为例,若经过当前文化分析之后,认为企业的远景目标部分已经不能够充分表达企业的战略目标或者是不具有足够的激励作用,企业领导者就应该重新确立一个新的远景目标。所构思的远景应该是大胆的、振奋人心的,但又确实是经过一定的努力可以达到的。同时领导者要确保自己所提倡的理念确实反映了公司的长远目标和贴近员工的实际行为,并要使之成为组织信念体系中充满新鲜活力的核心。(3)战略的制定者企业文化变革是一场思想观念领域内的没有硝烟的战争,任何革命都需要战略战术作指导来取得胜利,所以在明确了目标文化之后,领导者还需要制定一个变革的指导性战略。因为领导者无法在文化变革当中精确规划每一步行动,所以领导者的一个重要角色体现就是要从战略的角度把握文化变革的方向。领导者必须要了解它所要面对的是一场什么样的战争,以及将战争进行下去所要付出的代价和成本。领导者自身一定要具有强烈的方向感,通过分析需要变革的文化因素状况及其变革所带来的成本和效益,从而在恰当的时机采取正确的行动。领导者必须清楚什么是可以立刻改变的,什么是需要缓慢进行的,什么时候因为继续的成本和代价太大而需要放弃。(4)变革过程的管理者变革过程是一项错综复杂的工程,一个变革过程本身要经过
“实践——总结——提炼——修改——充实——提高”这一不断的往复循环,直到目标文化进入一个稳定状态。在变革过程中需要调动各种力量改变众人的习惯、信念、感情,因为对大多数人而言,变革是一种威胁。管理变革过程需要领导者有控制全局的能力,引导组织度过广
企业领导者与企业文化
泛的变革和转化的能力。它包括理解企业文化需要在哪些方面需要改变,并制定和实施相应的计划,以及控制整个变革过程和掌握变革的节奏。有效的变革领导者知道他们不可能立刻改变所有事物,而是把变革过程看作一个动态的过程,分阶段进行。有经验的领导要用一种渗透的方式对旧的文化和机构施加影响,而不是用一种对大家来说都很陌生的新方式完全取代它,过于急躁就会使大家对变革产生顽固的抵抗情绪。因为这些旧有的文化已经为员工深刻理解,并在过去使他们做出了良好的表现。
(三)企业文化变革过程中领导者扮演的本能角色解析
(1)角色模范
领导者是一般员工和管理人员仿效的榜样,他们的模范行动是一种无声的号召,对下属成员起着重要的示范作用。因此,在塑造新的企业文化过程中,领导者光是口头上讲“这就是我们的价值观”是不够的,如果想让这种新的价值观深入到企业中去,领导者本身就应该成为企业核心价值观的化身。企业领导者在认识到自身的角色模范作用后,在企业文化的建设过程中一定要身体力行,信守价值观念,用他们的言行有意识地塑造企业文化,在每一项工作中体现这种文化,尽量避免因自身的关系给企业带来负面影响。
(2)沟通者
为企业确定发展方向,只是万里长征的第一步。如何使企业全体员工理解和接受发展的目标和战略,并变成每位员工的自觉行动,才是关键所在。经济学家厉以宁曾经说过:企业文化应该建立在认同和宽容这两个基础上。企业要通过企业文化建设来调整观念、解决影响企业发展的问题,不可避免地要触及人的观念、涉及利益的调整,这决不是一个轻松的过程。领导者只有充分地理解员工对变化的情绪反应以及新的制度和政策可能会在员工中引起的焦虑,才可能取得他们信任。领导意义上的沟通不同于管理意义上的将数据、事实和决策在上下级间如实、准确的传递,领导者往往运用故事、比喻、暗示、描绘、口号、演说等方式向下属描述企业的发展战略,向员工灌输激情和信念,激发他们的成就感、最终使领导者个人的理想和信念成为组织的理想和信念。
(3)激励者
企业文化的形成是一种缓慢的累积过程,这不仅需要很长的时间,而且需要给予不断的强化。人们的合理的行为只有经过强化加以肯定,这种行为才能再现,进而形成习惯稳定下来,从而使指导这种行为的价值观念转化为行为主体的价值观念。同时还要对已获得的成果进行有针对性的、及时的强化,让员工明白企业在鼓励什么,在反对什么。行为得到不断强化而稳定下来,人们就会自然地接受指导这种行为的价值观念。在文化变革这个敏感时期,集团领导者意识到能否抓住员工心理有效地加以激励,从而调动起每个人的积极性,是变革成功与否的关键。
企业领导者与企业文化
二、不同的企业文化分别受到不同领导者角色影响
(一)若企业中领导者主要扮演的是“生产者”和“革新者”角色,则企业偏向于目标导向的企业文化,其中“生产者”角色对目标导向企业文化的塑造影响更大。
(二)若企业中领导者主要是“革新者”和“良师”,则企业偏向于革新方向的企业文化;
(三)若企业中领导者主要是“良师”和“协调者”时,企业文化趋向于支持方向;
(四)若企业中领导者主要是“监督者”和“生产者”,而偏离“革新者”角色,企业文化趋向于规则导向;
(五)若企业中领导者主要是“指示者”时,这种领导非常专利,把管理权力全部握在个人手中,各种决定都由领导者单方做出,不征求、不吸收下属意见,领导者做决策,下属执行决策,领导者发布指令、命令要求下属服从;
(六)当领导者是“经纪人”时,这种领导者对下级缺乏信任,主要用惩罚、偶尔也用奖赏去激励下级,领导者习惯于上请下达,常常具体告诉下级在哪里、什么时候、做出什么和怎么样去完成各项任务。
值得指出的是,尽管某些角色适合于某几种企业文化,但并没有发现能同时适合所有企业文化的角色。
三、企业领导应如何培养好企业文化
(一)企业领导要成为企业文化的塑造者
企业文化的核心是理念或者说是价值观体系。这理念不仅要有时代的特色、行业的特色更要具有企业的特色和企业家的个性,因而它不能从书本上抄来只能从企业自己的实践、从企家自己的实践中提炼出来。把企业文化的核心内容灌输到员工的思想之中,变成职工的一种自觉意识或行为,这是企业文化形成的关键。这就要求一个领导者在企业文化的塑造上,必须要坚持“以人为本”的原则,发挥企业文化的粘合剂作用。领导者在塑造企业文化的过程中,要有明确可行的指导思想和工作方针。规章制度政策法规要健全完善,使企业文化最基本的框架清晰明了,以保证企业职工行为规范而有序。要坚持原则性和灵活性的统一,既要审时度势, 与时俱进, 又要坚持原则,坚定信念。企业领导是企业的主心骨,要有开拓精神,不断为企业制定切实可行的奋斗目标,激发职工的拼搏精神,鼓舞职工的士气,使广大职工在企业目标的完成过程中实现自我价值。
(二)领导者要在企业文化建设中当好组织者
企业文化建设是一项错综复杂、旷日持久的系统工程。实施这项工程必须进行缤密的组织工作。
企业领导者与企业文化
(1)绘制蓝图
企业文化发展是企业发展的一部分应从长计议,有计划、按步骤地进行。因此领导者应在认真研究的基础上组织人员制定长期发展战略, 同时制定详细的方针对策, 设计出企业文化建设切实可行的买施方案。
(2)造就人才
企业文化的组织工作,要求领导者成为人才的发现者、选拔者指导培养者。要克服使“用人而不培育人”的思想积极培育文化建设骨干和生力军。
(3)协调关系
领导者在组织工作中应从全局出发, 协调好企业文化、团体文化和个人文化之间的关系,协调好生产建设和文化建设的关系,避免“一人一把号,各吹各的调”。组织好企业内部力量和一切积极因素,共同建设好企业文化,确保企业正常健康运转。
(4)面向基层
领导者应熟悉广大职工的文化实践,关心职工生活质量。只有面向基层了解群众,才能发现文化建设中的问题和不足,从而在文化建设的组织过程中,给予一定的诊断和有效的指导。办企业最重要的动机,是为他人提供优质服务,为社会做贡献。领导者也应为其职工提供各项服务,使每一个职工溶于企业的大家庭中,享受家的温暖,并致力于企业的发展。
(三)领导者要成为企业文化的带头实践者
领导者的品格、言行、能力和思想即领导者的人格魅力对员工有着不可估量的影响。企业领导者的模范行为是一种无声的号召,对下属成员起着重要的示范作用。因此,要塑造和维护企业的共同价值,观企业领导者本身就应是这种价值观的化身。他必须通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观。企业领导要身体力行通过自身的格力量去影响人、带动人、鼓舞人,真正做到“身正为师, 德高为范”; 其次,要加强企业员工的职业道德教,如强化“六心” 教育:忠心献给祖国,爱心献给社会,热心献给集体, 关心献给同事,孝心献给父母,信心留给自己。拥有敬业的文化氛围, 企业才能消除存在的“干的干,看的看,看的给干的提意见”等不良现象,企业才能激发职工的创造热情和工作激情,形成相互配合、互相支持的生产经营环境。
【参考文献】
1.王益 著《变革时代的领导力》 清华大学出版社 2003年7月
2.[美]施蒂芬·P·罗宾斯 著《管理学》中国人民大学出版社 1996年 3.李萍.《企业文化行为层中的角色领导》.东北财经大学 4.石春生 张春风 著《领导者的文化角色》
5.赫帅.《企业领导如何引领企业文化》.创新科技.
第三篇:浅论现代企业领导者素质
浅论现代企业领导者素质
随着WTO的到来,使现代企业的竞争更加白热化,对企业领导者的素质提出了更高的要求,管理者决策的一招不慎,就可能使企业面临失败;而在当今国内很多企业,因管理者素质未跟上时代发展的脚步,不难看到这样的景象:管理者每天都在忙碌,奔东走西,忙里忙外,拉着这个员工的手,又拉着那个员工的手,安排了这项工作,又忘了那项工作,总有忙不过来的感觉,自己苦不堪言,还不见多少效益。结果是顶头上司不满意,下面员工也怨声载道。
这说明,企业管不好,并不是企业自身的问题,也不是企业员工的问题,更不是企业所处环境的问题,而是管理者自身素质的问题。正如一位管理大师所言:没有管不好的员工,只有管不好员工的人;没有管不好的企业,只有管不好企业的领导。可以说,领导者的素质关系着企业的兴衰成败。
那么,现代医药企业领导者应该具备哪些基本素质啦?本人认为至少应具备以下几方面的基本素质:
道德素质
现代企业是处于法制化、制度化的社会大环境之下运行。每一个企业都是社会经济的一个细胞。全社会经济的良性运行,有赖于每一个企业的守法经营。
而在当经社会,也确有一些企业管理者为了一点眼前利益,置社会道德、商业道德和法制于不顾。制假、售假,破坏环境,商业诈骗,虚假广告,偷税漏说、税等等行为是与现代企业领导者的素质不相容的。这样的企业不可能做大、做强,也不可能长久存在下去。比如在股市如日中天,曾经领导股市潮头的银广夏,忽然被暴光弄虚作假,欺骗股民,最终落得股价暴跌,股民上告,股票停止上市的可耻下场,不能不说是企业领导者缺乏道德素质,急功近利的典型表现,不仅毁灭了企业,也使管理者自身身败名裂,遗臭万年。相反,当今强大和发展迅猛的企业,一般都相当注重树立良好的企业形象,企业领导者往往也是遵守社会道德、规范的楷模。比如海尔的张瑞敏,联想的柳传志等一批现代企业家,不仅是其企业出名,个人的道德修养和素质更是使人们敬仰。
现代企业领导的道德素质不仅体现在社会责任,对社会公众的诚实守信,而且应该是对企业的忠诚,对企业员工的负责。
心理素质
现代企业是在极端复杂多变的环境下运行,在企业的发展过程中,什么事情都可能发生,企业领导者应有处事冷静,遇事不惊,胜不骄、败不馁的素质。我们不难看到,在一些企业,领导者对社会现象不理解,总是抱怨企业机遇不佳,社会不公,政策不好,环境太差;对企业内员工看不顺眼,整天怨天尤人,怒气冲天,指责这个,指责那个,结果是自身内外关系紧张,社会和员工都不配合,工作越来越难办。还有的企业领导,一当小有成就,就以为自己很了不起,威力无穷,任何事都想干,铺摊子,搭架子,自不量力,头脑发热,最后才发觉处处是陷阱,原来自己也是力不从心,要么是财力不济,要么是人才储备不足或是了解不深入,干一样,败一样,使企业从此一阙不整,每况愈下,甚至从此销声灭迹。看最近几年中国企业界,有多少“流星”企业,确也曾发出一瞬间的耀眼光芒,而当人们想努力抓住它们时,它们已不见踪影。不能不说这是中国企业家和
中国企业的悲哀。也是中国很多企业管理者心理尚不成熟的表现。
专业素质
本人的理解,企业领导人的专业素质包含两方面的含义:一方面,领导的主要职能就是管理,所以管理素质应是领导人必须具备的核心业务素质。现代企业领导人应具备以下管理素质和能力:指挥能力,没有能力,就管不好公司这盘棋,要能让每个棋子都活起来;运筹能力,不懂运筹,必然是办事盲目和冒险,要想让企业有序化,管理人必须在运筹能力上大动脑筋,让自己在决策上成为一把好手;规划能力,现代管理者的规划能力就是把事情办得有条有理。没有计划,企业就会一片混乱,杂乱无章;聚合能力,能把大家拧成一股绳;创新能力,没有创新,等于死路一条。只有不断创新,才能先人一步,先胜一筹,如果现代管理者没有创新能力,脑子就会陈旧,甚至腐烂;强效能力,对于一个企业来说,低效现象是最令人头痛的,管理者一定要通过调控手段,强化工作环节,根治“疲软病”;激励能力,让每位员工都热血沸腾;调控能力,权利这东西不能不用,也不能乱用,关键要看管理者用什么方法让员工感受到权力背后的威力,不要用权力吓人,而要会授权,让可以放心的人有一种权力感;识人能力,识人是用人的前提,不识人,就肯定会用错人;用人能力,让员工在自己的岗位上发出亮光。做到各现其能,各尽其责;管人能力,面对不同能力的下属,显然不能靠脸色,靠批评,靠指责,而要靠技巧,管理者不能漠视人性,而应象指挥大师面对自己的乐队一样,调节每个乐手;沟通能力,沟通可以发现问题,解决问题,沟通可以弄清上司的意图,赢得下属的心;协调能力管理者应该是一个八面玲珑,驾轻就熟的社交专家;管理者还应
有应变能力,在市场上躲闪进退;受压能力,把自己的骨骼铸成钢架;借势能力,善于发现机会,创造机会,抓住机会,利用机会,取得企业的成功;博弈能力,精通赚钱的ABC,毕竟,追求利润最大化是企业的根本;管理者更应有竞争能力,营销能力,理财能力和谈判能力。总之,管理即是一门专业。管理者的管理能力是企业成败的关键。另一方面,现代企业总是从事某一具体专业领域的制造或服务。企业管理者不仅要懂管理,还要熟悉了解所处行业的专业技术知识。而且从高到低,越是基层管理,越应是所处行业的技术专家。因为,不懂专业技术,领导者就不知道本企业产品在同行所处的地位,不懂专业技术,领导者就不能很好地指导下属的工作,和下属进行有效的沟通,发现问题所在,结果是外行领导内行。
身体素质
不言而誉,现代企业管理是一项艰苦而繁杂的职业,由于竞争的激烈,企业生存的危机,精神的高度紧张和压力,工作的繁重。没有强健的体魄和旺盛的精力是不能胜任现代企业管理工作的。
2012年6月8日
第四篇:论企业领导者的作用
论企业领导者的作用
摘要:企业领导者的作用首先就是“领”。这是领导的核心价值。“思想决定行动”。引领行动,首先是引领思想。领导者就是思想的“领路人”、精神的“导航者”。一个企业领导者的向导作用发挥好了,企业就会不断飞速前行,不断超越。
关键词:领导企业领导者作用
一、领导就是向导
领导就是向导,团队中只有他具备眼睛能够看清前面的道路,而作为被领导者的关键是对领导的信任,相信领导的眼光眼界,不会把我们带入悬崖。领导缺乏了眼睛来判断正确方向,就会盲人骑瞎马,夜半临深池,将团队带入深渊,比如党在初期,盲目攻打大城市,走上了一条错误的道路,14年后才发现,团队里有个明眼人--毛泽东,树立了毛泽东的向导地位,用他的智慧之眼带领党走出的黑暗,迎来了光明。领导的管理对象是人,由于社会的进步,一个人从事工作后基本的物质需求一般均能得到满足。按照马斯洛的人类需求层次理论,人在基本的生存、安全需求满足之后,则会逐渐从物质需求上升到精神需求。作为领导,要做好管理工作,就要以人为本,研究人的心理、行为、需求,了解人的特性,把人性研究透,并以此为基本出发点,实施对人的管理。在管理过程中,对有些问题认识不清不好把握时,最有效的办法是进行换位思考,把自己置身于被管理者的角度感受自己的所思、所欲、所需,从自己的心理感受出发去体验被管理人员的心理感受,以此为出发点制定管理办法及政策,就有可能在管理工作中剔除不合理因素,使各项管理办法更妥当。从而为企业的发展做好铺路。
二、权威性
领导本身具有权威性,权威由领导的合法权力、对资源的支配权力、强制权力、专家权力、关系权力等构成。在实践管理的过程中,如果不考虑人性因素,生硬地靠领导权威实施管理,领导意图或许能够得到较好贯彻,也能在一定的效率保证下促使目标的达成,但从另一方面讲,团队可能会因此缺少一种亲和力,一种轻松、和谐的氛围,甚至会处于压抑状态进而缺少主动性,创造性。威信由一个领导优良的个人品质,卓越的专业技能,高尚的人格魅力和出色的领导能力和领导艺术等因素构成。靠威信领导,威信产生的魅力会使团队处于积极向上的状态,团队成员会主动承担工作责任,积极主动完成各项任务,会为目标的达成而甘愿倾尽全力,甘愿分享领导成功的喜悦和分担失败的痛苦,更有利于工作目标的实现。领导艺术是人性化的行为艺术,寓情于理、以情感人、尊重人性,是发挥领导艺术的最有效手段,因此要坚持以人为本,使领导行为人性化。
三、有责任感
领导的作用,在于运用自己调动资源的权力,调动团队成员的积极性,在团队成员的共同努力下达到工作目标。在这一过程中常常会多次发生如下情况:一是被领导人员在承担工作任务、完成工作目标时,会不断地有希望组织达成个人意愿的要求,这些要求往往限于条件不能达成;二是被领导人员的个人意愿会因组织对其实施精神或物质激励而得到充分满足;三是被领导人员在完成工作的过程中出现差错或失误;四是被领导人员在工作过程中出
色完成各项工作任务,促进了目标的实现。对以上四种情况,作为领导所采取的态度,则能反映出领导的责任感。作为领导就是要约束自己的个人行为,在被领导人员意愿不能达成时,要以自己的意见去说服被领导者其意愿不能满足是自己结合公司实际考虑全面因素,更有利于整体团队工作而做出的决定。切不可将其推卸为是由于某些领导个人的意愿使然,这样会把被领导人员未达成意愿的不满转驾于个别领导身上,对工作产生负面影响;对于经上级领导批准满足被领导人员意愿达成的行为,要有勇气说出是上级领导的决定,而非或不完全是个人决定;对于被领导人员在工作中出现的失误及差错,要有勇气承认与自己的领导过错有关,而不是把错误完全推卸给别人;对于被领导人员在工作中取得的成绩,要能够给予充分认可,并能推及团队知道,而不是将成绩全部记在自己名下。每个领导如能以上面所谈的方式对待拒绝员工、激励员工、员工的过错及员工的成绩,作为领导者的责任感就得到了较好体现。
领导要置自己于被领导者的位置,作为被领导者的身份感受对领导的希望,就能感受到自己作为领导该如何做好下属的工作,开发下属的潜能,为下属的工作提供便利。
领导通过调动他人实现工作目标,团队工作目标的实现需要多环节,多渠道,多部门的相互衔接和配合,团结协作,共同完成。领导起指挥、协调作用,并不是自己身体力行去做每一项具体工作。《企业管理》杂志介绍原TCL王牌副总裁吴士宏的成长经历时,提到吴士宏起初在微软公司担任中国地区总经理时,意图不仅得不到下属的理解和认可,还受到下属的排斥,业务做的不好。吴士宏经过冷静思考,仔细查找原因,发现问题出在角色错位。自己应是一个协调者、组织者,而不应是一个自认为比谁都强的实践者。不应把自己的能力同下属相比。人的能力有差异,固然自己的能力比下属强,对下属取得的工作进展也要及时认可,肯定下属的成绩,要会赞美别人。如此才能调动下属的潜能,下属也才能因受到鼓舞而越战越勇。经过调整角色、改变工作方法,吴士宏逐渐被认可,业务逐渐好转。这个小故事不仅很好地映证了威信与威权的区别,同时也更进一步地说明作为领导者要懂得尊重下属。
自己工作范围的事情亲力亲为,并且在管理企业的过程中不断提升和改进自己的能力,那么,作为领导者,你就能够成为促使整个企业发生变革的重要因素。所以,对于领导者来说,不管你是企业的领导者,还是一个部门的领导者,都不应该“吝啬你的劳动力”,应该让你的企业在你的亲身劳动中更有具有生命力。
参考文献:
[1] 刘广深,李汝英。现代企业领导者素质浅谈[J]。中国乡镇企业会计2001。
[2] 王烈兵,试论企业领导者的素质[J]。经济师 2006。
[3] 屈善孝。谈现代企业领导者素质[J]。煤炭企业管理 2001。
[4] 李启相。提高企业领导者素质的思考[J]。企业天地 2002。
第五篇:企业管理者与企业领导者-Evo
企业管理者与企业领导者
(1987年3月6日)
似乎我们多数人很少注意管理者(manager)与领导者(leader)之间的区别,而且时常混淆企业管理者与企业领导者的性质。其实,这是两国完全不同的概念。在经济体制改革的过程中,只有很好地明确企业管理者与企业领导者的不同职责,才能使企业结构合理化。通常说来,在一个企业里,领导者灌输别人目标,借此激发力量;管理者则控制并指使别人的力量。领导者从产品或服务的角度来界定一个企业的成就;管理者则根据某些衡量标准来界定成功,而这些标准是从企业的营运过程中定出,与营运的内容无关。领导者诉之于崇高的价值观,使每个职工觉得必须对企业和国家有所贡献;管理者诉之于收入、地位、以及安全感这一类现实需要。领导者带动每个职工的创造力,并鼓励其勇气;管理者只要求别人绝对服从,照章办事……简而言之,企业领导者是一个企业的灵魂和企业的精神支柱,而企业管理者则是一个企业的组织者或者企业的枢纽。由此看来,企业领导者与企业管理者在决定企业生死存亡、兴衰沉浮过程中所履行的职责不一样,所起的作用也不一样。从我国企业现实情况看,目前缺少的并不是精明强干的管理人员,而是拥有充分个人影响权的领导人物。如果我们能有更多的领导者,那么,管理者只需要目前的一小部分就够了。这么说决不是否定管理人员在企业经营中的作用,而只是强调企业的领导者与管理者必须有一个合理的结构比例。
企业家应当是企业的领导者,然而问题在于,应当并不一定是现实,而现实却常常被人理解为应当。我们相当多的企业家在企业中充当的角色,只不过是高级管理者,或者是集管理者与领导者于一身。造成这种现状的原因是多方面的,在思想认识方面,在相当长的时间里,我们认为厂长(经理)是政策执行者,而不是决策者,厂长的任务是忠实地完成上级交给的生产任务,企业的经营种类、产品的销售等一系列本属于企业经营范围的事宜均不需要厂长过问。从而在实际上,任用厂长时往往考虑他是能否忠实上级,只要老实、听话就行了。其实,这种任人要求适用于管理者而不是领导者。在我们这个社会,要选出几个出色的管理者比较容易办到,而要选出几个卓越的领导者却很难。这是值得我们认真反思的。也正因为企业缺乏卓越的领导者,造成了企业管理层次繁多,机构臃肿,队伍庞大。这种情况不改变,我们的企业就难以适应商品经济发展的形势要求。因此,我认为,这也是企业体制改革中应该考虑的,领导者与管理者混岗、领导者充当管理者这种情况再也不能继续下去了。我们不少企业干部学过企业管理专业,但恐怕都没有学过“领导专业”,他们对于怎么管理、组织生产可以说比较精通,但对于怎么领导职工却所知甚少。常常有这样的情况,你问一个厂长是怎么领导职工的,他也能头头是道,可事实上,他所表述的都只是企业管理的内容。管理是一门学问,领导又是一门学问。我们现在进行的经济体制改革,内容之一是给企业扩大自主权,随着这一改革的逐步深化,企业将由过去行政部门的附属变成真正独立的经济实体,实现这一转变的必要结果,是把厂长由管理者恢复为领导者,那么,我们的厂长们是否能适应这一转变呢?做惯了媳妇的,有一天当了婆婆,总不会那么自在。媳妇尽管受气,但毕竟不要为生存大事劳神,听使唤就行了。这就有个学习的问题,学习如何做领导。发展商品经济,给我们提出了许多新的课题,领导学就是其中之一。在培养人才、选择人才的时候,必须通盘考虑领导人才与管理人才的价格比例,这也是搞活企业的重要一环。