第一篇:最后的微笑
最后的微笑
最后的微笑,留给我亲爱的同学们。我们不曾最亲密,但是分离让我们靠得更近。我们或许曾今有过种种矛盾,但今天只存在情意。我们或许连交谈都只是点头,但现在我们能够说说笑笑。
我曾经以为,对你们,我的存在是无所谓,你们不是我最亲密的伙伴,甚至连朋友也只能算是勉强。但分离之际,还是感伤的。住不进心里,但至少,你们靠它很近。我一直排斥和别人百分百的接近,但你们还是让我很感动。我不是一个能轻易敞开心扉的人,尽管你们能看到我平时肆无忌惮的大笑。只是忽然觉得,四年同窗,能最后留给你们的只是我的笑。希望你们能偶尔记起你们曾经有一个同学,即使你们不记得她的名字,她的容颜,但是你们知道她有甜甜的笑,很温暖。
我从不曾奢望有人可以记得我,只是你们不同。你们或许是见证了拥有纯真的最后的我。以后的我或许会虚伪、会贪恋、会冷血。那样的我,自己想想都会觉得害怕。如果没有人见证我曾经也有年少清纯,我不知道这一生是否真的有快乐。
这样一个停留不住的时间里,你们停驻在了我飞扬的青春里。或许以后我们会经常见面,也或许以后我们只会在上天高兴的时候偶尔相遇,又或许我们只有永世的地域相隔。可是我们真真实实得曾经相遇,没有相知,却有比相知更遥不可及的情谊。
我们简短的交流有微笑、有大笑、有平静无波,可能毫无营养,但这就是我们的大学,无数个无聊,无数个毫无营养的对话,无数个奋战在游戏世界里的日夜,小小的帮助,小小的笑脸,小小的争执,争执后的谅解或至今都不能的原谅,组成了我们全部的四年。
你们就像阳光一样改变我生活的轨迹,我的开朗,我的幸福,是你们一点一点渗透进来的。或许曾经大家都有自己的无奈,可是当我们相聚在一起时,无奈被渐渐缩小,我们的交谈从来都是为了对方的开心,不是虚伪,只是自己既然能博得别人的一笑,我们有何乐而不为呢。
大一的时候,对于你们我应该就是一瓶酱油吧。我不认识你们,就像你们以为我是环科的一员。我很想融入你们的圈子,可是我胆小,我害怕自己没有那么大的魅力让你们认同我,我曾经也做过努力,只是每个人都会有他固定的不想变更的圈子,我,插不进去。所以我胆怯了。但那一年我过的依然很开心,因为有环科的MM们在我身边。人真是很奇怪的动物,我们总是会渐渐的喜欢上身边的人,但同时又渴望那些我们遥不可及的人能喜欢我们,纠结又矛盾。
大二的时候,对身边的女生渐渐的熟悉,曾经对陌生人的恐惧慢慢弥散,开始渐渐喜欢上这个班级。同时享受本宿舍和环科女生的欢迎,或许是这二十几年的人生里我最辉煌的时候吧!我开始觉得有一种小小的幸福感要把我淹没。我们可以花整整一晚的时间,一起看好看的电影,有趣的视频。宿舍里仅有的一台电脑,把我们每个人的快乐都连到了一起。同样精彩的电影或许在也带不来同样的快乐。
大三的我们,是这样的肆无忌惮,肆无忌惮的享受生命赋予我们最美丽的青春、最奢
侈的张扬、最无限的快乐,我们可以因为一件小小的事情,讨论整整一个下午,叽叽喳喳,快乐是如此的显而易见。公园里的花草似乎因为我们变得更加娇艳,我们追逐、嬉闹,没有无奈、没有勉强、没有心机,笑就是笑。这样的青春是不是真的就这样一去不复返了?是不是当我们意识到那时我们最大的幸福后,就只能用回忆来铭刻它们了?是不是毫无隔阂的音容就这样在笑颜中悄然退出了舞台,无迹可寻?
大四,这是我最讨厌的一年。各种冲突和矛盾比之雨后春笋有过之而无不及,我们纠缠,我们磕磕绊绊,我们毫无防备的心忽然有了各种小小的算计,它与青春似乎达成了某种协议,一个渐渐退出历史舞台,另一个初现端倪。我们得承认,几乎所有人都在变。这样的我们真的还能像以前那样相安无事甚至开心的生活在一起吗? 还有一些是这四年的心理所得。
关于迷失
曾经壮志凌云,豪情万丈,宁做大浪淘沙里的沙子,也不甘平庸。大学的时光就像流沙,你陷进去,越是挣扎,陷得越深,逐渐远离了梦想,远离现实。我们就像一群傻子,抱着白日梦渴望宁静的理想主义杯具,渴望平静,渴望安逸,虚妄既是真实,真实无所谓存在。其实,真正的梦想从不会被打败,如果最初学会坚守,或许是另一番光景。我们在经过填鸭式的十几年之后,突然的放松,理所当然的认为我们该休息了。宁愿我们曾经有所坚持,有所奢望,有所努力。
关于爱情
爱情,是每个女孩子心目中最神圣的事情。都说它是大学里的必修课,人们为了爱情这个词而谈恋爱,似乎即使是爱情也已经庸俗了。在大学,它还是美好的,还是令人向往的。于我身边的人来说,爱情是真正的神圣,我们渴望爱情,却在四年的时光里坚持单身。我们把它神圣到了妖魔化,无法靠近。
关于生活
我们适应了这样的闲暇,十几年的捆绑,忽然间松开了,就像水中的浮木,我们紧紧地抓住它,再不愿松开。我们把大把大把的时间像空气一样的挥霍掉,我们终于有了学习以外的记忆,不再因为做出一道物理题露出笑颜,不再因为老师的一句嘉奖而更加卖力,我们可以在床上躺整整一天也不愿出宿舍一步,我们的笑容又开始多了,可我们学会了临时抱佛脚,学会了蒙混过关,学会了作弊,学会了勾心斗角。是不是我们在得到曾经压抑在高考后面的快乐时,失去了更多。我们生活的重心从三点一线变成以玩为主玩混结合。明知不可为之,可在一个大环境大背景下,似乎是身不由己的就这么做了。可是终究是要紧张起来的,我们该好好反省一下了。然后重新投入生活,让一切只作为我们美好的回忆。人总是不能中规中矩的,做些出格的事,回忆起来才会有味道不是吗?只是,似乎我们选错了时间。
关于青春
我时常把大学当成是青春最后的时光,所以我尽情的挥霍了一把。在我们的青春正当年里,我规规矩矩,却在它的尾巴里,小小的绚烂了一把。可我自己知道我终究是败者,无论如何,我都是败者。记得《士兵突击》里有一句话“最后的时刻可以显示最后的骨气,表现最后的悲壮,可最后就是最后。”在最后,我仍是认为我没有好好把握这样本该绚烂的四年。四年的轻狂换来一个反思。
其实我很庆幸,我们要分开了。这是一个很大的矛盾,分开后,我们或许只会记得彼此的好。一切的不愉快都会被遗忘,被丢弃。记住最美的时候的我们,记住欢乐,记住友情。其实我有时候会很害怕,害怕我们一直在一起的话,会发现每个人都变了,没有最初的纯真,开始斤斤计较,开始耍心机,开始防备。或许友谊会被渐渐腐蚀,磨灭。说不准当我们把它放下的时候还会觉得开心,这样是不是更可怕呢。在离开后,在某个午后的时光,在垂垂老矣的时候,我们拥有可以追忆的时光。在沙滩上的追逐,在公园里的嬉戏,在街市上轧马路,或者在小饭馆里吃撑了还要继续往嘴里塞东西。我们还拥有回忆的权利,知识是我们的目标,可是这些情意才是我们一辈子割舍不掉的东西。离开,或者继续留下,这是暂时,永恒的东西,在心里。
都说失去了才懂得珍惜,还没有彻底失去,可我已经后悔了,后悔没有努力学习,没有卖命的玩,连笑都不是开怀的。可终究是要离开了。
再见了,我的青春,再见了,我的大学。
青春散场,我们等待下一场开幕。等待我们在前面的旅途里,迎着阳光,就着彩霞,回忆这生命中最美好的四年,盛开过的花„„
再见了,我亲爱的同学们,我把青春最后的微笑留给你们„„
第二篇:青春那最后一抹微笑散文
当回忆的帘幕徐徐开启,我就携着你的微笑,回到那中考的最后一天。
那天,我早早的交了卷,走出考场,又忍不住的向你所在的考场望了一眼,见都是静悄悄的,于是就一个人在区中的操场上慢步。因为我们是镇中,为了考试,才把两个学校的学生合并一起混合考试。对这个陌生的学校,走到哪里都觉得孤单。我就顺着学校旁边那条四季长流的小河逆流而上,一个人漫无目的的走着,听着叮咚的河水在岩石之间唱着欢快的歌,我的心情也跟着唱了起来。又是自然的唱起了你教我的那首《捏泥人》的歌:
捏一个你,捏一个我,捏得咱把夫妻做……
唱着这首歌,就想着你当时教我唱歌时的那种愉悦又有些羞涩的样子,这样一想,再想着马上就要毕业了,你我都将各奔东西,心情就有点儿伤感起来,幸好这时交卷铃响了。我第一反应是马上跑回去问你的考试情况怎么样,但是,又没有往回走,只是在一棵香树下找了一块干净的青石板坐了下来。火辣辣的太阳晒得到处都是热烘烘的,我用手拨弄着凉爽的河水,思绪纷乱的萦绕在你我平时的欢声笑语中。
嗨,全国斌,你在想么子事呀?随着吴亚玲的一声娇滴滴的叫喊,你和蒋凤琼尹明英四个女生一起谈论着考试的情况向我这边走来。吴亚玲一边走一边对我说:还是袁兰珍了解你,她说你一定是在哪个幽静处糊思乱想——果然你就在这个幽静的地方。你也没争论,只是对我笑了一下,说:你们不见他平时总是有事没事的趴在桌上,依在窗前,或者坐在围墙上望着那天空想着一些什么吗?
我们谈了一会后,我提议到小河的尽头去看一看,你们都说可以呀,随便去缓和一下紧张的情绪嘛,于是我们五人继续逆流而上。这时吴亚玲说她要去叫吴洋波,说是吴洋波让她来找我的,找到了再去叫他。因为吴洋波是个读书狂,什么时候都是捧着一本书,象女孩子一样温柔,我和他既是同桌又是同床好友。正说着他呢,只听见周红霞大声娇呼:他们不是在那里吗!寻声回望,吴洋波和李敬祥跟在周红霞的后面,一路谈论着走来。周红霞是那种生活洒脱的女生,做事不拘小节,和大多数同学都玩得来,男生特别喜欢她。李敬祥是那种研究型的同学,所以一边走,一边和吴洋波商讨一些考过的题目。这样一来,我们就有一群了,一起继续去探景。
走过一段崎岖小径,再过一段平缓庄稼地的小路,露出一间早已无人居住的破木屋,你们几个女生已有些娇喘吁吁了,说要求休息一会,于是大家就各自找石头坐了下来。我一直是个离群动物,见大家对考试论过不休,我一点没兴趣,就一边看风景,一边自然的离开了你们,独自向前去了。前面就是小河沟了,两面都是一段石壁,只有一丈多宽,树木和膝幔交织在一起,形成一片天然的遮阴网,石壁上长满了苔藓和各种喜阴的植物,在石壁的半腰,有一条天然形成的小径和这条土路相连,略显出一点天工造物的神奇。我扶着石壁,正要抬脚上去时,你不知是什么时候跟了过来,还一直没有惊动我,这时才有些轻微的柔声叫我:等我,我也要去。我收脚回首,这时才注意到你穿着一袭红艳艳的连衣裙,长长的秀发披在你苗条高挑的身后,随着山沟里吹来的凉风微微飘扬,在满山萃绿的映衬下,象一朵娇艳的石榴花,也让我想起《红衣少女》里的安然。我脱口而出:真不愧是一个长跑运动员!也许是你被我的突然注视和脱口而出的话吓到了吧,你脸上飘来两朵淡淡的红云,你有些羞怯的问:你在说什么呢?我淡淡一笑,说:说你的身材长得真是长跑运动员的身材呀!你微微一笑,说:还有呢?我接着认真的说:你今天的打份象极了安然。你对我做了一个得意的鬼脸,笑说:真服了你呀,什么年代的事都还记得。说笑之间你就到了我的面前,我在前方带路,你跟在我的后面小心扶着石壁走在仅容一人行走的石壁上。走到一个转角处,小径只能让人伏在石壁上慢慢通过了,你两手抓紧石壁上的小石窝,脚小心的挪动了一下,侧脸看了一下有几米深的山沟,你吓得尖叫起来,说不敢走了,要我牵你,我胆心的把手伸给你,你把手放到我的手中,一种特殊的感觉传过来,你的手丰润细腻,柔柔的贴在我的手心,就象一不小心就会滑出去一样。到了那个突出的石嘴处,你又嚷开了,说这样不行,我说咋不行呀,你靠着石壁不就绕过来了吗!你对我娇嗔道,那我的裙子不是就脏了嘛!哈哈,还真是,我就没想到这一点,这下我也没办法了,笑问你:那怎么搞呀?你想了一下,对我调皮一笑,说:你放开我,转过身,不许往回看。我只好放了你,转过身看着前面的石壁,幸好前面的小石径宽了一些,但沟也窄了了许多,只有一米多宽了,树木和膝幔更加密集了,虽然头顶是火热的太阳,但这里面却是阴森凉爽,山风袭来,还有点儿冷的感觉,抬头看看头顶的膝幔,好一阵惊喜,我正要惊叫呢,你不知是什么时候已到了我身后,你欢喜的叫我:可以看了。我一时还没反应过来呢,问你,可以看什么呀?你侧脸对我哼了一声。这时我才想起来,急忙问你是怎么过来的呀,见你的裙子一点都没碰脏,我做个小小的坏嘴脸说:哇,袁兰珍你不会……这下你急了,马上打住我的话,骂我说:你有神经病呀!我一笑不再问了,高兴的对你说,你看,上面是什么。你抬一看,马上狂呼娇喊起来:快快快,我要吃!你只顾象小女孩一样的叫着要,却不知道那一串串象葡萄一样的山果离我们头顶有几米高。你叫了一会才发觉那诱惑实在太远了,你望着我,一笑:想个办法吧,我实在控制不住这口福了。我无赖的摊摊手说:我也想吃呀,可是怎么摘到呢。你扭了扭身体,耍赖的说:我不管,反正我要吃。我一边和你拌嘴一边注意搜巡着工具。见前面有一棵母指大小的构皮树,我高兴的说:有了!你也高兴的盯着我:想出办法啦?我去把那构皮树折断,拉下皮,再在上面捆一块长条形的小石块,再把构皮收扰在手中,向上一扔,呼的一声就套住了头顶的山果膝,你高兴的拍手欢呼,我慢慢的往下拉,你也来帮忙了。你情不自禁的摘下一串山果,吃了一颗,高兴的娇呼:哇,好甜!我们正在忘呼所以的吃山果,这时听到后面同学的声音了,知道是他们来了。我俩相互笑笑,看一看地上我们摘下的一堆山果,你调皮的说:抢饭的来了。我们还在摘,周红霞和吴洋波他们就过来了。还是蒋凤琼说开了:好呀,你们俩悄悄的离开,原来在这儿独自享受美食呀,真是心有灵犀呀。周红霞接过她的话说:真是佳人胜景,琴心幽幽哟,可惜明天……你预感到周红霞还不知要说出些什么鬼话,马上调皮的打断她的话:谁再说就别想吃这山野美食了。周红霞调皮的对我们做了一个鬼脸,不说了。于是一大群少男少女象一支野外集训的士兵,排列在石壁上,一个个的传递着山果。一边吃着继续前行。
走着走着,不知是谁又叫喊开了,说是有好多的八月瓜。大家抬头一看,头顶果然有好多的八月瓜,但是还不到季节,青绿的瓜儿象猪肾一样悬挂在葱绿的膝幔中。好象是吴亚玲嚷开了:谁能帮我摘一个呀。你们几个女生都嚷着要摘一个,我们三位男生反驳说:还没黄呢,摘了太可惜了吧,还不能吃。一直没说话的尹明英这时说:就是要不能吃才好嘛,放在家里以后作个纪念呀,这是我们最后一次同游玩了,听说今年不开毕业晚会了。她的一句话,把我们正在驰骋的心马上收了回来,一下子让整个山沟充满了离别愁绪。于是走在后面的李敬祥又回去把我们摘山果的那根构皮树重新拿来,拉下八月瓜膝,一人摘了一个,每个人手里都提着一个八月瓜,象是提着一串沉甸甸的毕业愁绪。一向重感情的李敬祥说,拿好呀,可不能半路扔掉哟,可是咱们今天的纪念呀,也许也是记下我们最后一次微笑的见证物哟。
大家还在毕业的愁绪中争扎。山沟豁然开阔了,象一个扁形漏斗的山谷跃然眼前,两边斜斜而上的山坡上全是翠绿溢嫩的青草,开着各色艳丽的小花朵,对太阳一面的山坡上映照着明亮的大阳光,沟顶一周全是直峭而上的石壁,太阳反射在对面的山坡上,让这边山沟显出幽深的明亮,我们这一群小少年男女就深处这幽深的一边。这让我想起《神雕侠女》中的忘情谷。说是人迹罕至还不恰当,简直是从未有过人迹。同学们见到如此风景,欢呼雀跃的围在一起唱着跳着,大家正高兴呢,尹明英突然尖叫起来:我的裙子,我的裙子!大家一起停了下来,一看,哈哈,同学们都笑了,因为尹明英的裙子后面脏了一大块,你们几个女生幸灾乐祸拍起手来。尹明英不甘心的开始逐一查看,随既她高兴的大笑起来,原来吴亚玲和将风琼的裙子也脏了一大块,周红霞因为没穿裙子,于是得意的说,本小姐不爱臭美,才幸免于难。她扭头一看你,怪怪的说:怎么回事呀,同一条路走来,唯独袁兰珍的还是那么干净。这一下又被将风琼抓到机会了,她盯着你怪怪的说:说实话,是不是全国斌把你这样过来的?她做了一个搂抱的姿势说。这下你急了,羞得满脸绯红,急着冲上去一边拍打她一边骂她:你要死呀,你这遭雷打的丫头。你和蒋凤琼还在打闹,这边尹明英又说开了,唉,这些日子你俩都能以纯洁的友谊保持到最后,也佩服你俩了,过了明天连老师都管不住你们了,应该值得庆贺。是呀,谁都知道你很喜欢全国斌,连老师都知道,只是你们控制得好,所以就没出问题呀。说得对哟,要不然有的人的名字和家庭地址都悄悄的抄进了日记呀,还是在班主任那里要的,你以为班主任是傻瓜呀!吴亚玲也开始说了。李敬祥这时见你们斗嘴不完,他才来劝架了:唉,都最后一天了,还说这些干嘛呢,邢主任不是说过吗,毕业了要是真有那种心的话,他会为我们牵线搭桥嘛,能保持这份纯情到毕业,也算是给后来者做了个榜样。这时的我真有点信灾乐祸的感觉,真想让这几个女生把我不敢说的心事全说出来,所以我只是含笑看着你,并不说话。你狠狠的斜了我一眼,走过来悄悄在我手臂上捏了一下,感觉有些痛,你马上又走开了,假装去采了一朵我身后的小花,一边说那几个女同胞:你们这几个平时最要好的姐妹,今天算是认识你们了,你们就说吧,看你们还有什么说的。这时周红霞跑过来抱住你,笑说:好妹妹,别生气哟,正因为好才敢说呀。你假装生气的说,要不看到你们平时关心我,又是最后一天了的话,我真想恨死你们。见你们也闹得差不多了,我就自顾自的唱起了张学友的《离别》:不用问,不用说,一切尽在不言中……于是大家都跟着唱了起来:这一刻,让我们围着烛光静静的度过。于是我们就一边唱着这首歌一边继续上山沟探景。
在一遍忘忧美景中暂时忘记了毕业的愁结,象一群小山羊在山坡上时聚时散。总的目标当然都是朝着寻找小河的源头而前进。越往上走沟渠越小,但是水却更急。终于,前面出现了一个小小的草坪,同时还听到哐当哐当的沉闷之声,上了小草坪,发现终于到了小河的终点。在一个只有一张小圆桌大小的山洞里,哗哗的急流声从地下传来,再撞到洞壁前面的石壁上,击起一幕幕的水雾真喷在洞口上面的空中,形成一面水幕,湍急的山泉水就象一根钟乳石从洞中冒出来,一泻千里,灌溉我们甲马池一镇所有的农田,再流到很远的咸丰县城,长年累月,从不停息过。
见到如此奇观,我们拾起小石子扔进去,马下就被急水冲了出来,有同学再想用碗大的石头扔进去,被女生们阻止了,说不要破坏这样的天然奇观了。
同学们围着泉水还在说一些欣赏赞叹的话,我发现你坐在洞顶的石头上注视着山洞想得入了神,就悄悄的绕上去,慢慢地从你的身后接近你。从身后看你,一袭长发垂在你的身后,在红艳的连衣裙映照下,显得格外美丽,那一刻不知是从哪来的胆量,我靠近你的秀发,慢慢的俯下身子,本想大吼一声吓你一下,但是被你的发香一薰也忘了,当我的脸刚接近你的耳朵,就被你发现了,你也没有惊慌,只是缓缓的转过脸,嗔怪的看着我。别动!你们俩不要动!就这样!是吴洋波在下面认真的提醒我俩:哇,真是太美了,下面的同学都象发现什么希奇的东西一样对着我们看,我和你一时被他们的表情搞糊涂了。彩虹,彩虹,他们同时欢呼。这时我们也发现了,原来是太阳刚刚照射到这个山洞,从里面喷射出的水雾被太阳光一照,呈现出了一条宽宽的彩虹挂在山洞上,隔在我俩和洞下的同学们之间,真是太美太奇妙了,在绿草和野花的衬托下,好一派自然仙境。
别动!给你们俩照一张合影象,彩虹那边的同学们把手举起,再把两只手的食指和母指分开形成一个叉,把两个叉合在一起就成了一个心形,也成了一个象框,对我和你调皮而欢快的啪啪……按下“快门”。哈哈!我们的这张没有底片也没有图形的合影照就这样定格了。我和你也醒悟过来,同样举起手,食指和母指分开,再组成一个心形的相框,也对着水幕后的同学们,欢笑着啪啪啪……按下“快门”,同样,他们的欢笑和天真也在这神奇的相机里没有底片也没有图形的定格了。
当这一切美好都成了没有底片也没有图形的回忆时,的确很惋惜那时的生活穷困,不能象现在的同学们把瞬间的美丽定格下来。也许现在每一个瞬间的美丽都可定格在手机里和相机里,但是,随着岁月的流逝,会渐渐消失。而我们那时没有底片也没有图形的定格,会永远定格在心里,随岁月的老去,这些没有底片也没有图形的青春微笑会变得越来越清晰,越来越美丽。
国斌写于二O一二年九月十六日
第三篇:512护士节演讲稿:天使的微笑与512护士节演讲稿:生命最后的震撼
512护士节演讲稿:天使的微笑
是谁把护士喻为白衣天使,从此,带着这顶殊誉的白帽,把护士的一生用天使般的圣洁来谱写。
我非常自豪,因为我是护士当中的一员,我们是天使,因为我们工作在医院,医院没有硝烟而拥有花丛,我们在与病魔抗争,在为了人类的健康而努力,在为了社会的和谐而战斗。但是,花团锦簇的空间,有时也长满荆棘,但我们总是以一种独特的方式让自己更称职于这个角色。
人人都喜欢看到笑,人人都希望能与微笑相伴,因为笑是反映内心的一种面部表情,是代表喜悦与美好,如蒙娜丽莎的微笑.。而我们护士的笑应该就是天使的笑吧。
有人说:心情不好的时候,只要去看看刚出生的婴儿就会心情格外舒畅;哪怕是即将离世的病人看到新生婴儿时眼睛里也会闪烁战胜疾病的信心;为什么呢,大概这就是婴儿那酣酣的微笑给人带来生命的震撼!病人住院,本身在心理上就承受了一定了的压力,家人有担心,病人有病痛,为了消除这些不好的氛围,更好的护理病人,微笑服务在我们的工作中显得尤为重要。而人们也通常把工作在医疗战线的医疗工作者称为天使,洁白的燕尾帽下那张微笑的脸,口罩上方那双敏锐而又带有可亲的目光,眼神中传递了他的微笑。
看吧,门诊的导医天使会微笑的对您说“有什么需要帮忙的吗?”,微笑会给陌生的人带来平静,让病人因为微笑而消除了对环境的陌生、对医院的恐惧。
入院治疗时,病房的天使会给您一个安慰的笑,让您消除对疾病的恐惧树立对自己的信心;查房时,一张张微笑的脸,将走到您的床边,轻轻地问候,静静的聆听,一个个微笑而认真的回答您的每一个问题;做治疗时,她们会以每一个微笑鼓励你,给你带来力量,让您在笑的带引下走出痛苦;当你康复出院时,天使们微笑着送您,并祝您今后健康长寿。
在气氛紧张的手术室,患者对手术的恐惧、对术后的担忧都会在手术中出现,这时的天使会给您个安慰、鼓励的微笑,给以支持、陪伴度过每一个难关。送出手术室时会给您一个成功的微笑。
第四篇:微笑
歌曲《都要微笑好吗》?
主题:微笑是最基本的语言目标:使学生知道微笑在我们生活中的作用,知道人与人之间应当和谐相处,从而学会如何与同伴交往。教学活动设计
一、情境导入
1、教师播《歌声与微笑》。
2、听了歌曲你有什么样的感受?
3、明确今天主题班会的内容:微笑是最基本的语言
二、欣赏诗歌《微笑》
1、教师朗读,提要求:
(1)这首诗为什么以《微笑》为主题?
(2)诗中几次提到微笑?
2、学生自由朗读,诗人为什么把微笑比喻成“最好的身份证”?你是怎样理解?
3、学生之间相互交流,谈谈自己的看法。
4、教师指导学生谈自己的感受。同时教师要引导学生感受相似的关键语句,启发学生联系实际谈对文中诗人为什么把微笑比喻成“最好的身份证”的理解?
5、文章前五个自然段,都是提到微笑给我们生活中带来的美好与幸福,让我们知道人与人之间有时一个微笑就以足矣!第六自然段作者笔锋一转,提示我们“我忘记对你微笑,你能否给我一个微笑?”这应该是本文中的经典,告诫我们彼此之间要相互理解,和谐相处。
三、拓展延伸,畅所欲言
1、你经常把微笑送给别人吗?你曾感激地的接受过别人的微笑吗? 你会把微笑给哪些人?哪些人会给你微笑?
2、学生联系自身实际在小组谈经历。
3、学生把自己实际生活中体验过的感受在小组全班交流。
4、出示手中的自备卡纸笑脸,把有关微笑的格言抄在上面。“微笑,花费很少,价值却很高。”“无论穷富,都需要微笑巨大的作用。”“微笑是最基本的语言。”“微笑是最好的身份证。”“微笑是你与陌生人交往的最有效名片。”
“如果我忘记对你微笑,你能否给我一个微笑?”“微笑是人类面孔上最动人的一种表情,是社会生活中美好而无声的语言。”“微笑是成功者的自信,是失败者的坚强。”“微笑是人际关系的粘合剂,也是化敌为友的一剂良方。”
四、活动体验,感受微笑的魅力
1、在《微笑波尔卡》的乐曲声中,六人小组右手相搭在中间,左手抚心,微笑着看着每个同学。
2、六人小组中选出笑得最灿烂最美丽的一个同学站在讲台前,双手抚心,微笑着看着全班同学,其他同学按着音乐的节奏拍手唱和。
3、投票选出我们班笑得最灿烂的冠亚季军。(九位同学绕场一周,在座的每个同学把自己手中自做的三个卡纸笑脸任意送给三个同学。“笑脸”得到的多者为第一。)
4、隆重的颁奖典礼
五、介绍为迎接2008年奥运会在北京的举行,志愿者建立了一个“微笑北京”的网站(www.xiexiebang.com),他们坚信“志愿者的微笑是北京最好的名片。”(学习这句话的手语)
六、发出倡议——永远微笑吧!1)全班同学在一个卡纸做的“笑脸”上签名,挂在教室的墙壁上。2)制定每个星期一是我们三(2)班的微笑日。大家都尽量地向见到的人微笑,尽量做可以令别人微笑的事情。
微笑,校园最美丽的花朵主题班会 初一(1)葛雅秋
一、活动设计理念:
微笑是最基本的语言,微笑是最好的身份证,微笑是与人交往的最有效名片。在美丽的校园里,随处可见灿烂的微笑,然而,微笑,绝非嘴角上扬的微笑弧度,它是幸福的流露,它是发自内心的自然情感的流露。伴随着它的是自信,是文明,是尊重,是宽容,是友爱,是欣赏。对于中学生来说,微笑是友谊之桥,能使同学们更加团结友好。微笑更是化解矛盾的良药。这一时期的学生的友谊关系有强烈的排他性和独占性。因此同学、朋友间稍不注意就会发生矛盾甚至打架等现象,那么应该怎么解决?微笑是一种好方法„„让微笑成为校园最美丽的花朵,便是此次活动主旨。
二、活动目标:
1、明白微笑在生活中的作用,知道人与人之间应当和谐相处。
2、学会微笑,淡然面对成功,坦然面对失败。
3、制定班级公约,让微笑成为一种习惯。
三、活动准备:问卷调查、寻找微笑故事、微笑卡纸
四、主持人:吉思敏、顾寅嘨
五、活动流程:
(一)、歌曲导入,揭示主题。
在深情的奥运主题曲《我和你》中,大屏幕上出现了奥运会开幕式上五大洲孩子的笑脸。主持人深情导入,介绍这笑脸的意义,介绍这虽然只有短短的几秒钟,却感动了全场,也温暖了全世界的温馨场景,从而揭示主题班会的主题:《微笑,校园最美丽的花朵》
(设计意图:用深情的歌曲和孩子们纯真的笑脸打动学生们的心,为后面的一系列活动做好铺垫)
(二)、认识微笑——铺垫情感(活动安排)微笑的意义
(1)你们知道有些什么笑?微笑是什么?喜欢老师的微笑吗?(2)课件出示:现在请同学们看看途中的人物都带着哪一种相同的表情(请同学回答:微笑)出示笑脸,(活动预想及设计意图)感受微笑课件展示面带微笑的人物表情,配合舒缓的音乐,让学生谈谈看了这些表情后的感受。
主持人: 这些表情让我们产生这么多美的感受,它们都具有什么共同特征呢?
主持人:眼睛弯弯,嘴角向上扬起,淡淡的,浅浅的微笑可是世界上最美的表情。科学家们已经发现,当你微笑时,你的身体会发生化学变化,它会使你得到快乐,满足的感觉。
(2)诗朗诵《微笑是什么》
(活动预想及设计意图)从两个方面认识微笑。通过谈话:你喜欢老师的微笑吗?为什么?诗朗诵《微笑是什么》,让同学们对微笑的意义有个初步的认识。
三、体验微笑——微笑瞬间。
1、你见过灿烂的微笑吗?你有过灿烂的微笑吗? 1)学生交流微笑故事。
(当班级获得荣誉时,当成绩进步时,当助人为乐时„„)(活动预想及设计意图)交流微笑的故事,素材来源于学生的日常生活,目的是让学生感受到微笑的作用巨大。它不止是一种礼仪,它的魅力有时真的无法估量。从一种礼仪上升到一种人生的态度。也就是微笑面对困难,笑对人生。
主持人:快乐时,我们微笑;成功时,我们微笑;受到表扬时,我们微笑;获得满足时,我们微笑„„此时的微笑是幸福的流露,是发自内心的自然情感的流露。现在,你们的脸上便是这种甜甜的微笑!
主持人:可是,在生活、学习中,我们常会碰到不开心的事,那我们又该怎么办呢?
2)、课件展示模拟故事:《布鲁的一天》
早晨,布鲁穿上了新球鞋,走出家门,却发现昨晚的大雨使地面又湿又脏。数学课,同桌一个劲儿跟布鲁说话,布鲁刚扭头看他,就被老师发现了,老师狠狠地批评了布鲁一个人。音乐课,布鲁不成调的歌声引来了同学们的一阵大笑。傍晚打扫卫生时,布鲁不小心将水洒到了同学小杰的身上,小杰非常生气地质问布鲁。
A)、学生说说自己类似的经历,并说说当时是如何面对的.B)、学生情景表演:布鲁如何面对并处理自己这些不顺心的事? C)、谈谈从布鲁的故事中学到什么?
(活动预想及设计意图)通过模拟故事《布鲁的一天》让学生们了解微笑的作用。模拟故事截取的是生活中常见的场景,经过讨论之后,以后同学们在交往中就会注意态度和语言、表情,自然而然也就少了矛盾。幻灯片适时出示:(微笑是化解矛盾的良药,淡淡的微笑使冰雪消融)。模拟故事讨论的目的是为了巩固强化孩子们的礼仪意识。学着在生活中使用这些礼仪。
(四)、送出微笑——升华情感(说说身边事,送出微笑卡)
主持人:的确,宽容的微笑会使你更加可爱,热情的鼓励更是取得胜利的法宝之一。那么在我们的班级里,有没有同学间互相鼓励,互相帮助的事情呢?就让我们来说一说吧!(同学回答)
(1)请同学们说说互帮互助的事例。
(2)主持人把事先制作好的“微笑卡”送给那些乐于助人的学生
(活动预想及设计意图)华盛顿一所大学有这样一句名言:“我听见了,就忘了;我看见了,就记住了;我做过了,就理解了。”学生们已经对微笑有一定的认识了,再亲自体验体验,会更加深入人心。
(五)、游戏竞技场------微笑速递
主持人:我们班可真是个温暖的大家庭呀!接下来让我们轻松一下,一起做个游戏〈微笑速递〉出示 将同学分成五个小组,每组人数相同。游戏前每组发一个信封,里面分别有一张写有如下字样的纸条:①知道吗?你是最棒的!②别担心,有我呢!③我知道,你一定行。④有困难,来找我!(5)我们是朋友,别客气!
主持人:每个小组的第一名同学立刻把纸条抽出来,在耳朵边轻声地告诉下一个同学,依次类推。最后一名同学站起来大声说出这句话。几个小组同时进行,看哪一组最有秩序地完成“微笑速递”。开始。
(六)、制定班级公约——微笑成习惯
1、拓展活动:集思广益制定你心中的班级公约——微笑公约
(),我微笑。
(),我微笑。
(),我微笑。
(),我微笑。
(),我微笑。
(),我微笑。
2、邀请部分学生朗读自己的微笑公约条例。
(七)、班主任总结:
同学们,在今天的活动中,听了你们一番番充满真情的话语,看了你们45张热情洋溢的笑脸,我很是感动。是呀!走在前面的拉后面的一把,走在后面的勇敢的追上去。希望同学们在往后的日子里能肩并肩向前走,团结互助,把我们的班集体营造成一个温暖的家。当然,我们不仅把微笑送给同学,还要把它送给爸爸妈妈,送给自己周围所有的人。
齐唱《歌声与微笑》
主持人:就让我们在《歌声与微笑》中结束我们的班会课吧!齐唱《歌声与微笑》
在《歌声与微笑》的音乐中,将各自的微笑公约张贴在公约牌上,成为班级公约,永远留在集体中。
主持人:《微笑,校园最美丽的花朵》主题班会到此结束。(活动预想及设计意图)《歌声与微笑》这首歌曲是孩子们喜闻乐见的,熟悉的歌曲更能激起孩子们情感的共鸣,入境入境的感悟体验后,学生有一种表达的冲动,抓住时机,给孩子思想驰骋的空间,写下自己的微笑格言,在送笑脸活动中体现 关爱,升华情感,营造微笑班级。
第五篇:微笑
微笑服务
对服务行业来说,至关重要的是微笑服务。美国一家百货商店的人事经理曾经说过,她宁愿雇佣一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子,也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士。微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,而应是真诚地为顾客服务,试想一下,如果一个营业员只会一味地微笑,而对顾客内心有什么想法,有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑又有什么用呢?那么今天,我们的话题呢,就是微笑服务。
什么是微笑服务? 微笑是属于顾客的阳光
著名的美国希尔顿集团的董事长康纳·希尔顿,把一家名不经传的旅馆,迅速发展遍及世界五大洲,拥有多家豪华宾馆的跨国公司,当人问起他的成功秘诀时,他自豪地说靠“微笑的力量”。如果缺乏服务员美好的微笑,好比花园里失去了太阳和风。假若我是顾客,我宁愿住进那虽然只有残破地毯,却处处见到微笑的旅馆,而不愿走进第一流设备而见不到微笑的地方。“因此,他经常问下属的一句话便是:“你今天对顾客微笑了没有?”
所谓微笑服务,是指以诚信为基础,发自内心的微笑运用于接待服务工作之中,对顾客笑脸迎送,并将微笑贯穿综合服务工作的每一个环节。
微笑服务提供高层次的精神愉悦和心理享受,可以使被服务者的需求得到最大程度的满足,也往往给企业带来意想不到的成功。
我们经常在被别人服务中,喜欢见到服务人员发自内心的感觉,让我们自己觉得被别人尊重,那样就非常有感觉。当然如果还有比较有亲和力的服务人员,那就有可能在诱发着你不知不觉的消费。如果本来是高高兴兴的去饭店吃饭,结果碰见服务人员苦瓜脸,爱理不理的,我想大家就会马上没有消费的冲动。
微笑服务,从心开始,是文明优质服务的具体体现。正如一位哲人所说:“微笑,它不花费什么,但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆”。
同时,有兴趣的朋友可以注意观察一下:凡是面带微笑的动物都活的很长,乌龟、海豚、鲸、大象、白鹤等;凡是脸上带着恶相的,大概活的多不会很长,狮子、老虎、豺狼、豹子等。脸色都很难看。鉴于微笑对于长寿的积极作用,所以我们的训练口号是:笑吧,尽情地笑吧!笑对自己,笑对他人,笑对生活,笑对一切!
微笑是一把神奇的金钥匙,可以打开心灵的钥匙。
微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情、修养和魅力。
微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。
微笑是友好和平的代名词,它使我们的生活变得更加美好和温馨。
微笑一下并不费力,却产生无穷魅力;受惠者成为富有,施予者并不变穷。
微笑,是仁爱的象征,仁德的体现,快乐的源泉,是沟通消费者的第一桥梁。
所谓“微笑”,多指对事物心领神会后的小笑,而生成这种笑细胞的基因就是自信。沃尔玛,对微笑竟然定了个人人能执行的标准叫“三米微笑原则”:顾客在走到员工三米之内的时候,要眼睛注视顾客,面带微笑,露出八颗牙齿,与顾客打招呼,并询问能帮助顾客做什么。这个三米微笑标准对员工具有很强的可操作性,我们饭店应该借鉴他们的思路。
我们很多朋友都知道要微笑,微笑很好,微笑服务等等,但大家如何微笑、如何微笑得好、如何改善自己的微笑,如何坚持能做到微笑服务,所有人都不清楚,也没有强烈的意愿去能清楚,知道微笑重要了就行了,何必那么认真,这是大多数朋友的通病,也是大多数饭店现状的真实写照。
微笑的杀伤力很大,但真诚的微笑需要去训练,每天对着镜子练习,想着开心的事情,不出一个月,你的脸上就可以形成习惯性的微笑。
一、微笑的十大理由
1、微笑比紧锁眉头更好看
2、微笑令别人心情愉悦
3、微笑令自己的日子过得有滋有味
4、微笑有助于结交新朋友
5、微笑表示友善
6、微笑留给别人良好的印象
7、送给别人微笑,别人也给你微笑
8、微笑令你看起来更有自信和魅力
9、微笑令别人减少忧虑
10、一个微笑可能随时帮你展开一段终生的情谊
二、如何具体做到微笑服务。
如何具体做到微笑服务,我们认为,主要有两点:
(1)微笑是打破陌生的利器,是亲和力的传递。迷人的微笑展示的是一种自信、友善、热情、礼貌。
(2)熟练运用微笑服务技巧,需要保持良好心态,否则情绪不佳,微笑也无法打动顾客。
当下,无论是企业,还是行政机关的窗口部门,“微笑服务”培训被认为是提高服务质量、提升社会形象的最有效途径之一。如何才能让微笑服务的培训更有效?我们认为起码应该做到、做足以下四点:
1、心态调整
不可否认,很多窗口岗位的人员,不屑于“微笑服务”,是因为他们觉得认为做完工作就行,没有必要那么客气,甚至有人有“微笑服务”是低声下气、是“奴文化”这种不健康心理。其实不然,微笑服务本身就是窗口人员的基本工作职责和内容。微笑服务,是自信、阳光、2 规范、亲和力的外在表现。如果没有这个意识,提倡微笑服务必然只是个形式,不容易达到良好的效果。
2、规范的培训
规范培训是有效实施微笑服务的基础。培训中,不仅要让学员从思想意识上有所认知、认可,更要教给学员规范的、和学员实际工作岗位一致的操作规范、技巧和流程。既然是“流程”,很明显,仅仅培训“微笑”是远远不够的,还须有相关的配套服务行为。
3、规章制度配合
规章制度配合的目的,就是为了跟进、监督,实现有效的长期执行。不可否认,一个单位内部在没有形成一种文化和氛围之前,员工在执行制度时难免有一定惰性。所谓“师傅领进门,修行在个人”,只是对于高度自律一族而言。如果培训后一切都听之任之,必然会出现“微笑走形”的情况。所以,这时候后期的监督管理就非常重要。
4、其他细节配合
“微笑服务”是一种高附加值的、被认为有一定档次的服务规范。可以说,凡是提倡“微笑服务”的部门,必是有一定物质基础的行业或岗位。所以,既然要提倡微笑服务,就必然要有其他配合相跟进,比如上文提到的良好的工作环境和硬件设施,还有饭店工作人员规范的服饰、妆容等。
微笑不花一分钱,但却能给你带来巨大的好处;微笑会使对方富有,但不会使你变穷;它只要瞬间,但它给人带来的记忆却是永远;没有微笑,你就不会这样富有和强大;有了微笑,你就会富而不贫;微笑能给家庭带来幸福;能给生意带来好运,给你带来友谊;它会使疲倦者感到愉悦;是失意者感到欢快;使悲伤者感到温暖;它是疾病的最好药方;微笑买不着、讨不来、借不到、偷不走;微笑是无价之宝;有人过于劳累,发不出微笑;把你的微笑献给他们,那正是他们的需要。
三、微笑的魔力
1、体现真诚友善——可以消除隔阂,缩短心理距离„„
2、体现心境良好——帮助建立自信,益身体健康„„
3、表现敬业乐业——为您带来意外收获机会„„
四、微笑的表达方式
1、自信的微笑,充满自信和力量
2、礼貌的微笑,将微笑当做礼物赠予他人
3、真诚的微笑,表现为对别人的尊重,理解也同情
五、我们为什么要推行微笑服务
1、服务经济时代的到来,企业竞争更多。
2、取决于服务的竞争
3、优质的服务取决于优质的员工
4、微笑是服务的第一步
微笑是打动顾客心旋的最美好语言
日本航空公司的空姐服务是很有名的,仅微笑一项,就要训练半年,可见冰冻三尺非一日之寒。因此,我建议我们每一个员工都应该在起床后对着镜子里的自己来一个动人的微笑,念一声“一”,这不仅可以练好微笑,也可以作为一天的良好开端。
微笑是打动顾客心弦的最美好语言,是通向世界的护照,它是对客人的尊重,也是对自身价值的肯定。如果每一个员工都能做到微笑服务,就能建立起公司与客人之间的友好感情,使客人“宾至如归”,从而使公司的形象印刻在用户心里!
微笑是世界上最美好的表情!也是赢得客人的最重要的服务艺术。服务人员切记:当你与客人见面时首先是微笑,然后才是语言。
六、服务中的三个微笑
迎接客人的微笑。用你的目光,你的微笑把客人迎进来,在客人离你而有三米距离时,你就应该主动向顾客微笑。当客人走过你时,主动向顾客问候打招呼!
服务中的微笑。无论你在哪个岗位,无论你面对哪个人,你都必须保持面带微笑,即使你受了委屈,也一样要面带微笑。
送别客人时的微笑。当顾客离开时,应主动微笑送别,并说:请慢走!让顾客高兴而来,满意而去,让顾客记住你的微笑,记住你们公司。
七、不同的微笑代表不同的含义
欢迎微笑:就是向客人传递出“欢迎您光临”的信息,真诚的微笑使客人感到你的热情是由衷的和令人信服的。
提供服务时的微笑:向客人传递出“我是友善的,我是值得您信任的,我一定努力为您服务”的信息。
表示抱歉:真诚的微笑使客人能迅速谅解你的失误,并愿意与你合作。
欢送顾客:真诚的微笑就是向客人传递“欢迎再次光临“的信息,使客人流连忘返,记忆犹新。
八、如何做好微笑服务
强烈的服务意识 微笑要发自内心
训练为顾客提供满意服务的能力
九、微笑处理顾客投诉
倾听→了解顾客的痛苦(情感链接)——立刻处理/改正错误恢复顾客信心
重建顾客忠诚度
十、微笑解决争议问题
询问
↓
意译(复述)
顾客永远是对的 ↓
解
十一、超值服务
用不用平凡的方式做平凡的事。但是要确保顾客永远不会忘记与你在一起的愉快经历。赢得顾客的心,给予他们比期望更多的东西。——超越他们的期望,使他们高兴,让他们满意。提供超越客户期待的服务
1、亲切以及热忱:给他们需要的,记住客户姓名。
2、乐于助人:人有三急,多做不吃亏。
3、贴心的小事。
4、关心他的生意,帮助客户的业务。
十二、☺如何保持微笑 微笑练习方法
不发声,露上齿,肌肉放松,嘴角向两侧,向上略微提起,面 含笑意,亲切自然。自然微笑法
1、发“一”“七”“茄子”“威士忌”,练习嘴角肌的运动,使嘴角自然流露
出微笑。
2、照镜子练习法,对着镜子来调整和纠正微笑。把手放在嘴角并向脸的上
方轻轻一提,一边上提,一边使嘴充满笑意。筷子微笑法
微笑与表情的结合
微笑中眼睛的表情十分重要,眼神有传神送情的功能,是心灵的窗口,口到、眼到、神色到,笑眼传情,微笑扣人心弦。笑和神、情气质的结合:
“神”是有情入神,笑出精神、神色、神态做到情绪饱满,神采奕奕。
“情”是笑出感情,笑的情切、甜美。“气质”是体现出谦逊、稳重、大方
和得体的良好气质。
十三、微笑服务注意事项
笑的禁忌
假笑:虚假
冷笑:产生敌意
怪笑:含有恐吓、嘲讽
窃笑:洋洋得意、幸灾乐祸
狞笑:愤怒、恐吓、吓唬
眉笑:含有功利性怯笑:害羞、怯场
表情含义
张嘴:表示惊讶、恐惧
咬嘴:表示自省或自嘲
抿嘴:表示努力坚持
撅嘴:表示生气或不满
撇嘴:表示轻视努嘴:表示支持
拉嘴:上拉表示倾听,下拉表示不满
嘴巴的显示收起下巴:表示认错
缩紧下巴:表示驯服
突出下巴:表示攻击
耷拉下巴:表示困惑
前伸下巴:表示自大
下巴指人:表示骄横
1、微笑不能出声,不能张开嘴巴(笑不漏齿)
2、笑露八颗牙
你不能左右天气,但你可以转变心情!
你不能改变容貌,但你可以展现笑容!
展现微笑的魅力,学习礼仪的风范!
既要做好工作也要更好的生活!
给自己一个微笑,会使自己心情舒畅的去工作;
给客人一个微笑,会消除沟通隔阂;
给同事一个微笑,会营造一个融洽的工作氛围。
各位请别忘了保持微笑哦!祝愿大家:
每天拥有阳光、灿烂的笑容,度过幸福快乐的一生!
谢谢!