第一篇：手机配件的最佳营销方式
手机配件的最佳营销方式—深圳的银电子
——www.xiexiebang.com
目前手机配件已经成为的很多电子、通讯的行业最畅销的产品之一，手机配件虽然在众多电子产品这个行业比较占有优势，那么以后手机配件这个行业的未来发展前景会怎么样?我们谁也很难预测。要怎么样才能做好手机配件这个行业的销售模式呢?据我分析有一下几条。
一、中高端零售市场定义:本文所指的中高端市场是指目前在手机配件零售业具有:规模大、环境好、价格高、销售形式多样、档次较高、信誉有保障、产品综合化、日均人流量大等一系列特点的综合性零售市场，如国美、苏宁、等连锁专卖;联通、移动在各地营业厅;各地方性龙头通讯企业及大店;各地适合于手机配件销售的综合性商场等。
二、中高端零售市场与低端市场的比较分析:目前，手机配件市场的低端主要是指批发渠道。其主要竞争手段是采用低价竞争，快进快出，以量获利，其它无多少有效的营销形式。长此以往，产品的价格空间被越压越低，且由于缺少有效的售前指导与售后服务，产品低质低价，定位也越来越低、必然导致产品单体润利不断被挤压。如果遇到材料涨价、库存不当、滞销客退、以及对手竞争等不确定因素，产品有限的毛利空间目前使得该类品牌随时面临崩盘的可能。因此，批发渠道仅适合于技术含量不高、品牌特征不明显的日常消费品。作为具有相当知名度的品牌企业，手机配件不会将此作为我们的主流销售平台与销售策略。与批发渠道相比，中高端零售渠道的产品零售价相对较高且价格不透明，价格竞争的因素相对较低。产品的综合利润效益主要依靠各种销售策略与销售形式的有效搭配与组合来完成，利润来源稳定持久。此外，省级代理商直接管理终端零售，也会使得产品的单体利润空间有所提升。我们在操作中高端零售市场时，要特别注意一个关键点:用良好的系统管理提高单店的销量。如在日用品市场中，家乐福、沃尔玛这些大型连锁超市，其销售量完全可以替代周边500家以上的小门店。因为500家以上的货品品类都集中到了这个环境舒适、价格持平或略低、小推车一次搞定的大超市，顾客无需再跑500个小店，500小店也就失去了存在的意义。因此，如果我们能够在这里设立一个专柜，并加强系统管理，其效果也许会比你在周边开设500家店面强得多。
三、品牌与产品适合做中高端零售市场。
(一)运作中高端零售市场的产品需同时俱备以下条件:
1、具备一定的品牌影响力、品牌认可度与一定的品牌附加值;
2、有良好的价格体系与足够的利润空间以满足中高端各级分配。
3、必须有中高端零售市场的操作传统、经验策略与理念;
4、具备有强大的相关产业配套与产品制造平台。
四、操作好中、高端零售市场的部分要素:(一)、良好、合理的进入合同与条款:
1、认真审视合同、洽谈条款，以保障进入后的各项权益。在订立合同的初期，只要坦诚、充分沟通，一些公认不可改变的合同条款也是可以改变的;
2、与卖场总部的合同一旦订立便难以更改，在大专卖的各环节(特别是财务)都会严格遵照执行。因此，如果勉强接受了不合理条款，后面即使与卖场关系融洽，也会无济于事，因此订立前必须慎重争取;
3、一份好合同将使你在后续的工作中占据主动，受益匪浅。(二)陈列位置与品牌形象:
1、陈列位，俗称好位置。高档卖场与菜市场一样，有好位置便能自动卖或多卖货物，很重要。因此好位置必须寸土必争。在此特别提醒:柜台、壁柜、角柜、陈列架、包柱、花车、堆头等，小位置，小策略往往能够派上大用场，带来大收益;
2、陈列:①货物摆放应丰满而不杂乱，充分体现品牌形象;②应根据产品线的长度，充分体现产品线层次与深度;③根据季节、地点的变化而变化，重在吸引眼球，突出卖点。切忌:阴晦暗淡，华而不实，忌杂乱无章。陈列是一门很专业的学科，非几言能尽之，各位可于实际中体会;
3、品牌形象:品牌是我们销售产品的重要保障。有些时候，突出品牌的档次与形象便于多卖货，卖高价。因此，我们要尽可能利用一切可以利用的空间，突出品牌形象。当然，我们也要切记:展示品牌形象归根结底还是为了产生销量和赢利。因此，也切忌虚而空的形象与陈列。(三)完整、完善、丰富的上柜产品线，获取整体赢利效益。
1、进入专卖上柜主要目的是经营者赢利，长久赢利的同时能更好促进品牌。
2、从多年经验总结，较单一的产品线较难赢利进而难以维持，产品线必须齐，东西种类多了，更容易满足客户需求，获得整体利润;
3、电池、皮套、蓝牙、内存卡、读卡器、充电器、挂饰等皆可上，当然应有相当面积以做到品牌明确性。(四)培养一支激情、专业、善战的促销员队伍。
1、经常的培训与竞争岗位设置--留住好人才;
2、合理的激励设置--形成专业销售;
3、视员工的进步情况逐步合理地派驻--提高士气，培养激情。一个好促销员是个宝，一支好促销员队伍是聚宝盆。同样的费用与场所，一支好的促销员队伍不仅能够增加你的利润，还能够延续你的事业。
(五)、不断的各种形式的创意与促销活动。
1、代表你企业与团队持续的活力，这样的团队才能持久为你争取更多的效益。
2、只要有行动，总会有收获、总会有助销售、总会获得卖场与客户重视。
3、形式可内可外，多种多样，不拘一格，但必须提前预估效果与性价比。
(六)搞好专卖人际关系:主管、柜组长、手机促销员等;熟悉专卖流程:出入库流程，对帐结算流程，便于高效动作。(七)掌握市场与行业规律，多种销售形式并举。专卖销售如同产品线要丰富一样，销售形式多样化是必须的。
1、正常零售是基本销售形式，自身促销员销售技巧与能力很重要;
2、商、卖场中搭机销售:搞好与专卖四大品牌手机促销员的关系。据统计:超过50%的配件零售源于这种配机销售;
3、几乎每个商、卖场都有订单和配套业务，权利基本在部门主管。这一点不能忽视。
(八)库存、物流、配送等系统管理与保障系统:卖场销售必须有完善的物流系统，销售才会有效、丰富、不浪费销售机会，鼓舞促销员信心等。
(九)辩证地看待总部与分部的关系与利益分配。
1、一般来说总部与分部有各自的规则与利益，县官重要、现管也很关键，要有清楚的意识，便于理顺。
2、总部负责大框架与原则，地方负责当地的各项具体动作。
3、搞定总部不顾分部或只搞分部不理总部的做法都会有这样、那样的问题。
(十)经销商单店效益、整体效益、各类资源利用。
1、各种策略与技巧集中于单店，单店效益的利润共同组成良好的整体效益。
2、整体效益决定了该业务的延续与做强。
3、各类资源的充分利用:要充分利用和配合卖场各种宣传及销售策略，争取进入卖场整体营销体系;要充分利用和配合手机等主机产品宣传及销售策略，搭机销售;要充分调动良好的人际关系资源，发现并利用好每一个可以利用的资源与机会。在经营过程中，我们一定要密切关注市场变化，规避个别卖场倒闭的风险。一般卖场在倒闭前几个月甚至半年内都会有一些不良的前兆，如周边环境变化，客流量明显减少，结款不及时等。这时候，我们一定要及时催款，减少铺货，消化呆滞，观察形势变化及时调整策略。
第二篇：手机配件营销策划书
手机配件营销策划书
篇一：手机配件营销策划书
手机配件营销策划书
第一部分：所选商品
所选商品：（1）手机架（2）小米移动充电宝8000/10400，（3）耳机，（4）安卓和苹果数据线。
第二部分：商品的市场分析
（1）手机架；①手机架在大学生里是存在较大的市场的空间的。根据不完全调查手机架在大学生的必备神器中的普及率并不高，普及率在45％。②普通的手机架的市场价格在15元左右。黄科大所卖的手机架在20元左右。淘宝价10元包邮。因此从需求和单间利润来看，手机架在经过合理的包装销售后是存在较大的市场利润的。
（2）小米移动充电宝8000/10400毫安：①从我们的黄科大的宿舍管理制度来看，在11点熄灯后，同学手机没电是不可避免的事实。经过我的团队的不完全调查，充电宝的在大学生的普及率在％。②移动充电宝的市场竞争比较大，主要原因是充电宝可选择的种类较多以及市场的差价较大，因此同学们的选择性较大。③我们两个类型的小米移动充电宝的官方价格分别为49元和69元。黄科大的市场价这官方价高了5-10元。④充电宝的价格较高以及需求一般，我们团队认为，单卖充电宝不是最佳的销售方案。我们可以选择连带销售或做活动销售。
（3）耳机和数据线：①耳机和数据线在大学生的必备神器的普及率较高，因为买手机会送原装的耳机。②市场的价格浮动较大，同时每
个大学生的选择需求并不同，销售会有难度。③耳机和数据线在黄科
大的配件商店很普及，市场竞争较大。④针对这一困境，同样，我们
可以经过合理包装来销售。
第三部分：商品营销和销售
1销售目标：我们这次的主打的销售是根据连带销售方式来创造更大
的利润空间。
2销售计划和方案：①卖充电宝送面条耳机。（充电宝利润＞面条耳
机出厂价）
②卖充电宝加价送手机架。（加价为手机夹原价的50％，充电宝利润＞手机夹成本价）
③卖手机架＋2元送数据线。
④卖手机架和小米移动充电宝送耳机和数据线（手机夹和
小米移动充电宝利润＞耳机和数据线出厂价）
⑤单卖手机架，小米移动充电宝，耳机，数据线。
3成本核算：①因为本次创业活动官方没有给出具体的成本价，本团
队根据不官方的上搜索和实地考察来完成本部分工作。②手机架的
成本价在5-8元，小米两种类型的移动充电宝的成本价在40和60元
两个价位。③耳机由于品牌和类型较多，本团队只是局部了解廉价面
条耳机的成本价在5-6元。④数据线的成本价在3-4元。
4利润核算：利润是不同的营销方案而不同。下面是五种营销方案的 利润核算。
⑴方案①：卖充电宝送面条耳机。（充电宝利润＞面条耳机出厂价）。
充电宝利润≈10元，面条耳机出厂价5-6元，因此方案①的利润空间在4-5元。
⑵方案②卖手机架和小米移动充电宝送耳机和数据线（手机架和小米移动充电宝利润＞耳机和数据线成本价），手机架的利润空间在3-4元，充电宝利润≈10元，耳机和数据线成本价一共在8-10元，因此方案②的利润空间在4-5元
⑶方案③卖手机架＋2元送数据线。手机架的利润空间在3-4元，因此方案③的利润在5-6元
⑷方案④卖手机夹和小米移动充电宝送耳机和数据线（手机架和小米移动充电宝利润＞耳机和数据线成本价），手机架的利润空间在3-4元，充电宝利润≈10元，耳机和数据线成本价一共8-10元，因此方案④的利润空间在3-6元。
⑸方案⑤单卖。单卖手机架的利润空间在3-4元，充电宝利润≈10元，数据线和耳机利润浮动较大，本次不核算其利润。
5实际遇到问题及解决问题的情况
①本次的手机商品配件对同学们的吸引力是有限的，因为，大家都知道其产品价格和质量状况。因此，我们这次会通过团队制作海报（因团队自主自作，不计入成本核算）或者配发传达(此活动因要前期投入，价格未定，本次未计入成本核算）扩大影响力，增加客源量。②因本次的成本核算较粗略，在实际的销售中我们会及时更改销售方案，确保利润空间在3-5元。
③因销售的时间和空间黄科大官方规定，本团队就不考虑此问题。
④在销售时，难免会有心理的障碍，我们团队间会互相鼓励。第四部分：团队介绍
1团员组成介绍：
①队长：陈幸华，男，14级民族学院预科，联系方式：***.②组员：潘荣晓，女，14级外院，联系方式：***.③组员：隗玲，女，④组员：杨世光，男，14级外院，联系方式：***.14级工院，联系方式：***.篇二：手机配件项目商业计划书
手机配件项目商业计划书 XX年
前 言
中商咨询编制的商业计划书可作为项目运作主体的沟通工具，会着力体现企业（项目）的核心价值与竞争优势，有效吸引风险投资者及商业伙伴，促成项目融资。同时，中商咨询编制的商业计划书内容涉及企业（项目）运营的方方面面，能为企业（项目）实施提供建议参考。
中商产业研究院每年完成项目数量达数百个，在养老产业、商业地产、产业地产、产业园区、互联、电子商务、民营银行、民营医院、农业、养殖业、生态旅游、酒店、机械电子等行业积累了丰富的项目案例，可对同行业项目提供具有参考性、建设性意见，帮助客户对项目进行梳理和判断。
【出版日期】 XX年
【交付方式】 Email电子版/特快专递
【价 格】 订制
手机配件项目商业计划书
第一部分 摘要
一、项目背景
二、项目简介
三、项目竞争优势
四、融资与财务说明
第二部分 手机配件行业与市场分析
一、市场环境分析
（一）政策环境分析
（二）经济环境分析
二、手机配件行业市场分析
三、手机配件市场预测分析
四、市场分析小结
第三部分 公司介绍
一、公司基本情况
二、公司业务介绍
三、组织架构
四、主要管理团队
第四部分 产品与技术
一、主要产品介绍
（一）主要产品
（二）产品性能
（三）产品的竞争优势
二、产品制造
（一）产品生产制造方式
（二）生产工艺流程
（三）质量控制
（四）售后服务
（五）生产成本控制
三、技术与研发
（一）关键技术介绍
（二）技术亮点
（三）现有的和正在申请的知识权
（四）研发团队
（五）持续创新安排
第五部分 营销规划
一、营销战略
二、营销措施
第六部分 项目发展规划
一、发展战略
二、阶段发展规划
三、实现经营目标采取的具体策略
（一）营销络计划
（二）人才培养和引进策略
（三）服务提升计划 第七部分 融资说明
一、资金需求
二、资金使用规划及进度
三、资金筹集方式
四、投资者权利
五、投资退出方式
六、项目估值
（一）评估技术说明
（二）收益现值法简介
（三）评估假设与模型
（四）评估值的计算
第八部分 财务分析与预测
一、财务评价依据
二、财务评价基础数据与参数选取
三、有关说明
四、经营收入预测
五、成本费用估算
六、盈利能力分析
（一）项目损益和利润分配表
（二）项目现金流量预测表
（三）项目财务评价指标计算
七、财务评价结论 第九部分 风险分析
一、风险因素
（一）行业竞争加剧风险
（二）技术更新于产品开发风险
（三）技术失密风险
（四）管理风险
（五）财务风险
二、应对措施
（一）应对行业竞争风险
（二）应对技术更新风险
（三）应对技术失密风险
（四）应对管理风险
（五）应对财务风险
篇三：手机配件营销计划
手机配件营销计划 手机配件种类繁多，质量参差不齐，渠道多样，配件产品线分为 保护类：塑胶保护壳，保护皮套，保护膜（高清膜，磨砂膜，钻石膜，3D膜，彩膜），能源类：移动电源，商务电池，多功能充电器，车载充电器，数据类：存储卡，读卡器，U盘，音频类：单声道蓝牙耳机，立体声有限耳机，立体声蓝牙耳机，电信手机卖场定位于中高端，手机配件产品与品牌应具备以下条件：1.具备一定的品牌影响力，品牌认可度和一定的品牌附加值，2良好的价格体系和利润空间，3中高端零售市场的操作传统，经验和策略
陈列：1保证单位面积的陈列数量，提高单品陈列品种，2对于商品摆放在于如何提高商品陈列的立体感 3系列产品提高纵向陈列，更符合顾客视觉规律 3平行视觉销售，上段高价，中段促销，下段廉价 4主推配件和流量配件分开陈列
5不规则法，提高商品丰满度，6提出好的陈列点，方便顾客看到，取到
7保证商品品类，货柜丰满
8助销POP粘贴商品上，提高促销信息的利用率
完整，完善，丰富的上柜产品线，获取整体盈利效益，较单一的产品难以盈利进而难以维持，产品线必须起，东西品种多了，更容易满足客户需求，获取整体利润
配件种类：
硅胶套，（国产低端机，40元左右），高仿皮套（三星高端机型，价格区间120-180），原装皮套（三星系列，苹果系列，价格280-380）
移动电源，低端，99元档（杂牌4000毫安），128元档（杂牌5000毫安），中端168元档（品牌5000毫安），198元档（品牌8000毫安左右），248元档（品牌10000毫安）。
内存卡：闪迪，金士顿，4G,8G,16G,32G,以4G，8G，16G为主
数据线，读卡器，充电头：原装三星即可
蓝牙耳机：低端，单声道蓝牙耳机（即单耳），中高端，为双声道立体声蓝牙耳机（即双耳，可以听音乐），保护膜：以店上的畅销机型为主，可以配备苹果5，苹果4S，三星S4，ＮＯＴＥ２，可以增加高端的３Ｄ贴膜，钻石膜，彩膜，低端机以高透，磨砂为主，可设１２８元档，９８元档，７８元档，５８元档，３８元档。
其他，Ｕ盘，车载充电器，多功能万能充，有线原装
耳机适量配备，丰富产品。销售方式：搞好营业厅人际关系，特别是各营业厅厂家促销，店员，店长，柜长。正常零售是基本销售方式，注意卖场中的搭机销售，配件中的百分之五十是来源于搭机销售。搭机销售;要充分调动良好的人际关系资源，发现并利用好每一个可以利用的资源与机会。只要有行动，总会有收获、总会有助销售、总会获得卖场与客户重视。几乎每个商、卖场都有订单和配业务，权利基本在部门主管能忽视。合理的激励政策，每两周统计一次门店销售，库管签字后核算，根据毛利百分比现返。销售人员在销售完手机后达到百分之百的推荐率，销售完毕后发张手机配件ＤＭ单页，让他了解店上的配件，做到下次销售。
篇四：手机配件创业计划书
手机配件项目创业计划书
班级： 姓名：学号：201年月日
一、目录
目录··············································1 摘要2 公司描述2 产品与服务4 市场分析6 竞争分析8 营销策略及销售9 财务分析10
二、概要
随着人们对手机的依赖性越来越强，手机配件销售行业也越来越火爆，我的创业项目是对目前市场上的手机配件进行分析，创新或开发出更优质、更符合客户需求的手机配件。市场上手机配件种类繁多，质量难以保证，官方手机配件又多昂贵，我公司将创建手机配件品牌，在消费者心中建立品牌观念，为消费者提供更好的产品。
三、公司描述
A.公司宗旨：为广大手机用户提供优质的手机配件
B.公司名称：艾尚手机配件公司。
公司结构：
C.公司经营策
一、根据自身的优势和特点，进行准确的市场定位，找准自己的位置，以用户为中心，围绕市场做文章。
二、勇于创新为了在市场竞争中站稳脚跟，取得长足发展，中小企业在技术上勇于创新，服务上花样翻新，产品上更新换代是必不可少的。
三、分析和把握市场经营环境，凭借自身经营优势的前提下，灵活自如，随机应变，把有限的资源投入到一定的目标市场。
D.主营手机配件，为消费者提供更专业的手机配件服务 E.我公司的生产设备及厂房主要集中于上海、杭州等高新科技区
建立开发生产设备，并努力提高生产和研究能力以便满足日益提高的客户需求。通过大规模的促销攻势提高我公司的产品服务的销售量。
增加分销渠道零售点区域销售销售公司采用电气化直邮式的分类等。
录用新的员工以便支持在新的市场计划下可持续的发展。3
提高研发能力，创造领导潮流的新型产品，提高竞争能力。
四、产品与服务
1.产品服务A
针对目前市场手机配件质量残缺问题，我公司提供优质的售后服务，以建立良好的企业形象。
2.产品服务B
针对各类移动设备电池使用时间过短的情况，我公司将研制容量更大的电池，以及利用各种能源充电的充电器，提供耗能更少的耳机。
A.产品优势
以绿色环保为产品研制目标，在提供优质产品的同时为节能环保做出贡献。
B.技术描述：
1.独有技术简介：独有的充电技术，开发多种形式的充电设备
2.技术发展环境：目前手机的流行，大多数人是手机不离手，但是手机电量太少却是令每个人头疼的问题，我公司将4
篇五：手机外设营销策划方案
Phone-outside-setting（手机配件&外设）
营销策划方案
Team：*******
前言
人们消费观念的改变，社交媒介的改变以及消费方式的改变从一定程度上解放了消费者对智能手机的购买思想和购买能力，直接扩大了智能手机的销量，促进了市场规模的快速增长。前瞻产业研究院发布的《XX-218年中国智能手机行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》显示，XX年，中国手机市场全年出货量亿部，智能手机占亿部。XX年，中国智能手机出货量超过3亿部。
如今的信息化时代里，手机，作为人们日常生活中必不可少的信息工具，在人们的常规消费中占有了一席之地。那么，作为手机行业的衍生产业，手机外设行业亦得到了极大的发展。作为人的心理习惯，装饰自己是必不可少的行为。换新衣，戴首饰，涂脂抹粉。消费心理学研究人们最舍得投资的是与自己形象有关的东西。无论是起功能扩展作用的耳机、USB线，还是保护作用的机套、防尘塞等，在手机行业发展势头强烈的大背景下，其市场前景是十分广阔的。因此，此次的营销对象，应是着重于手机用户，特别是对手机外观有着一定个性追求的手机用户。
至于吸引这些手机用户目光的关键要素，自然是关于手机配件&外设的设计元素，即有针对性的风格产品。目 录 一、企
业
内
部
环
境
分析...................................................................................................................4 二、市
场
环
境
分析..........................................................................................................................5
三、目
标
市
场
和
市
场
定位...............................................................................................................6
四、SWOT
分析.................................................................................................................................9
五、营
销
方略................................................................................................................................10
一、企业内部环境分析
（一）企业情况
1、企业实力有限，现有企业规模及资金明显不足，行业渠 道单一，不利于企业发展壮大
2、产品多样，有利于向市场推广产品，吸引消费者，同时可借着产品宣传的势头提高的知名度
（二）产品情况
主营手机贴膜，手机套，耳机，防尘塞，手机挂饰等手机配件业务，并且可根据客户的要求进行个性化设计，接受顾客的订单式业务
二、市场环境分析
XX年一季度，中国智能移动设备销量猛增，包括智能手机，平板电脑和笔记本电脑的总消费达到1667亿元人民币，购买量达到创纪录的9030万台。销售额同比增长近60%，销量同比增长1倍以上。其中，智能手机消费同比上升87个百分点，达到1384亿元人民币，销量同比上升123%，达到8110万台。
XX-XX年中国智能手机出货量（单位：万部）
智能手机消费的快速增长，必然带动手机周边产业的迅速发展，特别是手机配件市场的井喷。XX年我国智能手机的销售数量高达亿部，而手机配件的销售额则接近亿元，同比增长253%，可见其市场广阔。
在竞争格局方面，国内手机配件行业的从业商户基数颇大，竞争较为激烈，存在着产品冷落的风险，同时，各大手机专卖店本身具有手机配件业务，在一定程度上减少了选择外围商家插手手机用户对配件产品选择的机会。总的来说，各大手机专卖店及络或实体手机配件店是本次营销进程中的有力竞争对手。
篇六：华为手机络营销策划书
华为手机络营销策划书
一、企业和产品介绍
1、华为公司简介
华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1987年由任正非创建于中国深圳，是全球最大的电信络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商。华为的主要营业范围是交换，传输，无线，数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供络设备、服务、解决方案。在XX年11月8日公布的XX年中国民营500强企业榜单中，华为技术有限公司名列第一。同时华为也是世界500强中唯一一家没有上市的公司，也是全球第六大手机厂商。
我们看到华为的logo就能体现出华为坚持以客户需求为导向，持续为客户创造长期价值的核心理念，将继续以积极进取的心态，持续围绕客户需求进行创新，为 客户提供有竞争力的产品与解决方案，共同面对未来的机遇与挑战；华为将坚持开放合作，构建和谐商业环境，实现自身健康成长。该公司以技术研发为核心，希望为广大顾客带来持续价值。华为公司科技力量雄厚，拥有87000名员工中的43%从事研发工作，截至XX年12月底，华为累计申请专利42,543件。在3GPP 基础专利中，华为占7%，居全球第五。华为数据通信认证提供从数据通信工程师到数据通信专家的三级通用认证体系。HCDA（华为认证数据通信工程师）、HCDP（华为认证数据通信资深工程师）、HCDE，华为认证数据通信专家
其企业文化总结为“狼性文化”。此处狼性并非贬义，而是说目标明确，确定目标后，不计代价达到目标。对于狼性文化，华为总裁任正非曾有过详细解释，他认为更全面准确的说法是“狼狈组织计划”，狼有敏锐的嗅觉、团队合作的精神，以及不屈不挠的坚持，而狈不能独立作战，但很有策划能力，很细心。也正是凭借这种精神，华为战胜了许多危机，最终取得了今天的成就。
2、华为手机简介
就本身而言华为具有较强的技术研发能力，并有一支销售能力很强的销售队伍，但是手机毕竟不是和通信系统那样只要技术含量高、运行稳定性好就可以满足顾客的需求，另外，通讯系统、增值服务的推广和销售面对的大多是重点大客户，而手机的销售却要面对为数众多、千差万别的消费者。进入手机领域并不久的华为，如果试图进入所有可能进入的消费者市场，直面来自全方位的竞争，必然要承担较大的风险。所以我认为华为面临目前的中国手机市场，较适宜采取重点以培育华为手机中端品牌形象为根本，着眼于未来3G发展机遇，采取集中化策略，服务于较为狭窄的细分市场。就消费群而言，东部区域高等教育水平较高，在校大学生人数众多，而且相对集中于各个省会等大中城市。一般来说，受教育的程度高，收入水平也就相对偏高，那么现在在校的大学生一旦走上社会参加工作，他们将是社会中高收入阶层的大多数。所以，现在关注他们，实际上在很大程度上关注了未来。而且，华为在中国大学生中已经有了一定的知名度，这就为华为手机打开大学生市场奠定了良好得基础。
针对于华为现在的状况，应该采用无差异营销战略，集中研发中端产品。为此华为公司将“普及型”智能手机作为其移动互联的重要切入点，与产业链各界的发展思路相契合。今年年初中国电信宣布将采购500万部中档价位3G手机，并表示XX年的重点是“发展千元3G智能手机”；中国联通副总裁李刚也表示，中国联通将从6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手机；而中国移动董事长王建宙也认为，中国移动推广1000元甚至1000元以内的3G手机将是大势所趋。在此背景下，终端厂商和芯片厂商力推“普及型”智能手机也就顺理成章。华为推出的中端商务手机在质量上和功能上不落后于同类国外一流品牌企业的产品，而采取满意定价时，这势必将对一些中端商务手机消费者会产生较大的吸引力。
二、SWOT分析
（一）华为的优势
1、规模优势
华为是全球最大的电信络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商，也是全球第六大手机厂商，有87000名员工中，华为累计申请专利42,543
2、低成本优势
劳动生产效率高，规模大，科技含量高。协作化程度高。
3、先发优势
华为是全球最大的电信络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商，科技力量雄厚，在全球是领先地位。
4、国际市场优势
国际市场份额大，价格低。华为的产品和解决方案已经应用于全球140多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口
5、国内市场优势
国内市场份额大，价格极具竞争力。
（二）华为的劣势
1、营销络的劣势
华为销售渠道较窄，大多与运营商合作，定制手机较多，分销络和营销终端基本依赖外部力量，对市场控制力度弱。
2、产品档次组合劣势
产品线窄，没有形成结构合理的等级产品，中档，高档产品较少，梯度力分配不明显
3、品牌劣势
华为的知名度不高，相对于名牌手机，华为手机的名气较低，中高档手机较少，市场认可度不高
（三）华为面临的机会
1、我国经济高速发展，人民收入越来越高，国内手机潜力市场巨大
2、国际市场广阔，欧洲，非洲等国家市场巨大
3、可以利用销售络终端的时候，附带销售手机，提高手机的市场占有率。
4、利用华为雄厚的科技研发力量，加大科技研发，制造高档，优秀手机，大力提高品牌形象和价值
5、现在正处于手机市场更替时期，智能手机迅速占领市场，诺基亚等老牌实力的手机品牌竟然毫无招架之力，华为应该趁此机会大力开拓，占领市场。
（四）华为面临的威胁
国内竞争对手多
（1）中兴和华为的产业结构相似，不论是手机产业还是终端都是
强劲的对手
（2）老牌国产厂商多：酷派，金立等老牌厂商都有强劲的实力
（3）新兴品牌不断崛起：魅族，小米，oppo 等迅速发展，知名度提升较快，产品优势明显，深的青年，中年顾客的喜爱 国际竞争对手实力强劲
（1）国际手机品牌像诺基亚，三星，LG htc 等品牌他们手机优势明显，品牌知名度较高，深的国人的喜爱。
（2）手机专利大部分都被国外手机厂商占有，国内手机厂商必须付 高昂的专利费
（3）手机核心技术和关键部件，大都被外国手机厂商和零件供应商掌握，价格较高，讨价还价能力小
三、营销目标
根据以上分析，我们可以看出华为手机在普通民众的知名度不普及，然而对于一个企业来说，品牌的知名度是非常重要的。对于一个企业来说，创造利润是最终
目标，所以销售是非常重要的。因此为他制订了两个目标，暨销售目标和品牌推广目标。
销售目标主要是为华为手机拓宽销售络，借助上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的上售点。凭借互联的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用络销售成本低等特点，为企业创造利润。品牌推广目标主要是在上树立起自己的品牌形象，利用各种互联上的资源，宣传华为手机的各种有利形象，加强消费者对自己的印象，建立顾客的品牌知名度，为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标，提高销售收入。
所以我们要具体实现：
1、XX年出货量5000万步
2、市场占有率提升5%
3、利润增加8%
4、在宣传华为手机的同时，将华为的企业文化传递给顾客
5、提高品牌定位，开发高端产品市场
四、营销策略
（一）、定位与价格策略：
产品定位为高性价比的放心手机，核心卖点是高配和软硬一体，以及手机配件和免费软件。华为手机向来以质量著称，高品质的手机质量造就了华为手机的品牌和口碑，严格的工业制造程序，精准的市场手机定位，公司将“普及型”智能手机作为其移动互联的重要切入点，与产业链各界的发展思路相契合。今年年初中国电信宣布将采购500万部中档价位3G手机，并表示XX年的重点是“发展千元3G智能手机”；中国联通副总裁李刚也表示，中国联通将从6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手机；而中国移动董事长王建宙也认为，中国移动推广1000元甚至1000元以内的3G手机将是大势所趋。在此背景下，终端厂商和芯片厂商力推“普及型”智能手机也就顺理成章。华为推出的中端商务手机在质量上和功能上不落后于同类国外一流品牌企业的产品，而采取满意定价时，这势必将对一些中端商务手机消费者会产生较大的吸引力。
（二）、销售渠道
以络作为载体进行B2C电子商务销售方式。此销售方式优点：为企业提供销售渠道同时具有调查、服务、咨询一体的特点
络营销应该考虑到的因素：1完善的配送中心：与大型配送企业如凡客合作，完全采用凡客、如风达配送资源2络营销渠道的流畅性:建立一个完善的订货系统减少销售费用节约成本
上商城：和大型上商城合作，利用其资源进行优势互补。积分促销手段，通过购物获得积分，顾客再利用一定积分换取购物优惠
（三）、促销策略
1、口碑营销（病毒式营销）
华为手机需要一个环境：即使你不关注手机也知道有华为这个手机。利用国人看热闹的特点，制造“绯闻”如某某某看好华为手机（名人效应）；华为pkiphone5（品牌效应）等消费者爱看的事情提高关注度和品牌层次。并且就华为的售后服务方面进行个性宣传，一次区别并独立出普通售后服务，给人以安全的感觉。
2、事件营销
召开发布会利用华为手机高配低价吸引媒体关注
3、饥饿营销
成功吸引了消费者关注后，不能一下子满足消费者需求，从产品发布到正式售卖需要一定时间段，给消费者以想象的空间
（四）、广告策略
络广告是常用的络营销方法之一。主要价值表现在品牌形象、产品促销等方面。
a标志广告
标志广告之络广告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些导航站，门户站上发布标志广告，通过发布一些促销信息，最近产品信息等吸引用户点击，增加产品的知名度，吸引潜在用户。
b关键词广告
篇七：手机配件销售指南
过年了，这样卖配件的老板都发了！
销售顾问(龙越智能配件生活馆）| XX-01-23 13:20
配件作为店面的一大经营利润来源，必须要有一套完整的经营方案，才可能突破配件的销售，让利润最大化。
一、配件的陈列
配件陈列总则：顶天立地。
配件陈列基本原则：丰满陈列、遵循原则、美感
1、单杆产品不得少于5个（实物3个模型2个）。
2、标准道具每排不得少于8列。
3、每个产品必须有价签。
配件重点产品陈列：
1、配件整体按照从高价位至低价位陈列。
2、用柜台左位、中位或右位进行。
3、重点产品陈列主推/清库产品必须有“店长推荐”、“热卖”等醒目标识。
配件陈列要素：
1.整体陈列丰富、饱满。
2.由上至下产品由小到大。
3.产品分类清晰。
4.同种色系集中
5.重点、畅销产品要与视线相平的二三排。
二、配件经营步骤
第一步：了解需求匹配手机。
可两个角度采集顾客需求：
一是本店的手机销售数据，根据品牌、价位段、销量来分析出每款手机需要搭配的配件产品类别和型号数量。
二是调研进店客户手里现有的终端型号，也根据数量的分析做相应的匹配。
第二步：选好产品
能够从产品质量、时尚、功能、外形、颜色等角度去挑选对顾客有吸引力的产品。第三步：定价合理
建议定价的范围在电商渠道京东、天猫同款价格的150—200%之间，从客户经营的视角，客户是可以接受实体门店比店高，但是不能高的太多。
第四步：科学陈列
配件的陈列很重要的原则就是顶天立地、丰满。
第五步：关联销售
配件和手机要进行关联销售，店面要强化话术、流程的培训。
第六步：激励到位
将配件销售纳入到店员的考核中，针对跟机率、配件利润、配件销售额等方面设计考核方案，进行高奖励。
三、配件销售重点和难点
配件销售，要解决以下几个问题：
1、不想卖的问题。
2、不会卖的问题。
3、不敢卖的问题。
配件销售，要掌握好以下几个要点：
1、谁去转推配件。
2、什么时候去转推配件。
3、用何种方式和话术去转推配件。
篇八：小米手机营销策划书
小米手机营销策划书
第七组：陈浩、俞辉、金立晗、另名香、任梦婷、李雪亮、王育
娟、张金秀
摘要：手机越来越成为人们生活中不可缺少的东西之一，各类品牌的手机冲击着市场。而小米是目前国内少有的低价高端手机，以其强大的功能和低廉的价格著称，受广大果粉和中低端收入人群所喜爱，其市场份额也是不可估量的，小米2的出现既是一种机遇，又是一种挑战。它将为国产手机创造出另一番天地，彻底改变人们对国产手机的偏见。
一、产品介绍
基本参数
上市日期：XX年10月
手机类型：3G手机，智能手机，拍照手机，时尚手机 外观设计：直板 主屏尺寸：英寸 触摸屏：电容屏，多点触控 主屏材质：IPS
主屏分辨率：1280x720像素 主屏色彩：1600万色 络类型：单卡双模 络模式：GSM，WCDMA
数据业务：GPRS，EDGE，HSPA+，DC-HSPA+ 支持频段：2G：GSM 850/900/1800/1900 3G：WCDMA 850/900/2100MHz
理论速率：上行:42Mbps DC-HSPA+ 下行42Mbps HSPA+
操作系统：MIUI V4+原生Android（基于Android OS）核心数：四核
CPU型号：高通 骁龙Snapdragon APQ8064 CPU频率：1536MHz GPU型号：高通 Adreno320 RAM容量：2GB ROM容量：16GB SIM卡类型：SIM卡 电池类型：可拆卸式电池 电池容量：XXmAh 理论通话时间：900分钟 理论待机时间：450小时
其它使用时间：音乐播放时间：45小时 游戏运作时间：6小时
键盘类型：虚拟QWERTY键盘
机身颜色：白色，支持多彩后盖 手机尺寸：纠错 手机重量：
145g
二、市场分析
Google委托第三方调查公司在全球范围内展开了抽样调查，旨在深入了解智能手机的消费者普及率和使用情况。该调查的目标人群是进行该调查的每个国
家/地区中通过智能设备访问移动互联的私人智能手机用户。这份调查报告对中国、美国、德国、法国、英国以及日本，这些智能手机使用相对比较普及的国家进行了深入调查。在该报告中，涵盖了智能机操作系统比率、智能手机的用途、智能手机普及率诸多方面。
根据该报告中关于操作系统的相关数据（下图），我们对比了目前最主流的几种操作系统，包括 Android、iOS、BlackBerry 等，可以看出以下几点：
1、Android 和 iOS 的市场占有量明显要领先与其它的几种操作系统；
2、东方国家的智能手机市场中，Android 系统的占有量比较高;而在西方国
家；
3、按照国内 1 亿智能手机用户量计算，目前我国 Android 用户量大约在 千 8 百万左右，iOS 在 1 千 5 百万左右。
其次，根据该报告智能手机的用途调查数据（如下图），可以看出各国智能机用户主要使用智能机进行听音乐及浏览互联这两项操作。而在中国，用户对玩游戏及读书这两项功能的使用频率也较高。
篇九：营销策划书
市场调查：
利润分析：
1.供应商的讨价还价能力（suppliers bargaining power）a)供应商所在行业的集中度：市面上普通程度的手机壳供应商非常之多，但是有
特色的并且有品牌的手机壳供应商却是没有的。集中程度低于购买者。b)本行业对于供应商的重要性：手机壳行业对于供应商的比较重要。c)供应商提供产品的成本与企业自己生产的成本之间的比较：如果加入人工费用
的话，供应商所提供的成本还更低。
d)供应商的产品对于本行业的重要性：虽然较为重要，但是因为选择太多，反而
无需吊死一家。
总结：供应商的讨价还价能力一般。
2.购买者的讨价还价能力(buyer bargaining power)
a)顾客的集中程度：手机配件的消费者偏向于个人，客户购买的产品较多。b)顾客信息的掌握程度：顾客对手机壳的市场价格、需求了解较少，且对于生产
成本不了解。
总结：购买者的讨价还价能力较弱
3.新进入者的威胁(potential new entrants)
a)规模经济：手机配件的规模较大，宣传过于大，前期的投资是必不可少的。b)产品差异优势：大多数消费者比较不太在乎质量，只要好看就好。c)资金需求：新进入者的技术研发费用、宣传费用很大。d)销售与供应渠道：大多数手机配件都是有自己的销售渠道的（手机品牌的销售
处），也有这专门合作的供应商。总结：新进者的威胁较大。
4.替代品的威胁(Threat substitute product)
a）目前市场上的手机配件种类较多，款式也较多。
b）本类商品没有什么技术含量，所以几乎是什么人都可以进入。
总结：替代品的威胁较大
5.行业内现有竞争者的竞争(The rivalry among competing sellers)a)同业企业的数量和力量对比：在手机行业高速发展的今天，手机壳于一系列各
色手机配件也相应问世，各大手机生产商也加入到了这一行业的角逐中，包括三星，小米，HTC以及与各大国内品牌。不过因为它们可能过于专注手机的生产，它们所生产的手机壳样子的过于难看且贵。至于手机的各色零配件则是过于的昂贵，对于现在这个科技发展的今天，各色假冒的且质量不错价格却只有原来的3/1还不到的零配件来说，只有少数消费的起的才会去选择正品。b)行业的发展速度：据市场调研公司易观智库产业数据库发布的《XX年第3
季度中国手机终端市场监测报告》显示，XX年第3季度我国智能手机保有量为2．9亿台，环比增长率高达19．9%，同比增幅更是高达95．3%。易观智库预计，XX年中国智能手机渗透率将过半，达到55%。（使用手机将有80%以上的使用手机壳，指其中还不包括大多数人是使用多个手机壳的（信息来源于关于手机壳的市场调查报告））。
c)固定成本和库存成本：数码产品的特殊性，更新换代的速度快。生产商的生产
能力很快转入下一批次产品，生产能力不会被闲置。但是又因为更新速度快，产品降价快。手机换手机换壳也就得换，不过现在有新型手机壳，万能手机皮套（适用于所有手机），因此手机壳库存成本不高。大多数手机配件都是通用的，所以手机配件的库存成本一样不会高。总结：行业内现有竞争者的竞争较为可以接受。
SWOT手机壳市场分析表：
资金预算：
打印机一台及相关材料 1500元 热转印器一台1300元 磨具打板器一套 20元 资金流动 XX元
合计 4820元 采购产品种类：
手机壳（普通款、豪华款、土豪款、个性款、潮流款和精美款）手机皮夹。
耳 机：耳挂试、塞耳试（圆筒状和边缘状）。
手机包：可爱款、简单大方款、高贵款、多功能款。
移动电源：时尚小巧、带太阳能款、AC插头款、竹木款。充电器：型号充电器、万能充电器、数据线。
手机饰品：防尘塞、按键贴、各种手机挂件。
手机贴膜：磨砂膜、高透膜、防刮膜、高透防指纹膜、彩色膜、图案膜、镜子
膜、防窥膜、防辐射膜。订价策略：
订价乃行销战略中最敏感而痛苦的决策。一方面，价格决定卖家之收入，另一方面，价格又为卖家在市场竞争中刺激业绩的主要武器。
目前市场快餐店和夜市摊位的价格普遍偏高，是众所皆知的事实。然而，根据市场访问资料显示，影响商品价格的重要因素，可归纳为下 列各点：
·成本因素（包括经营成本与行销成本）·竞争者订价水准 ·顾客心理价格标准 ·卖家的行销目标
·卖家的的行销利润与市场占有率衡量
销售途径：
校园代理：
校园代理更容易贴近学生用户，目前学生用户消费量占市场比例较大，所以我 们主打学生用户。
淘宝店：
淘宝店面向全体消费者，扩大我们的经营规模。
促销策略与销售方法：
商品的销售主要有两个部分： 1.淘宝店：
① 捆绑销售
例：买两个手机壳送一张贴膜或一个手机挂饰。买贵的耳机送手机贴膜或手机包。买移动电源送手机壳等等。② 店铺会员打折
凡在本店购买过商品的买家都可称为本店会员，商品分为新品和原商品打折；会员新商品9折，会员原商品7折。③ 返利模式
给五星好评的买家且有内容评论达到20个字以上，可根据购买商品的价格获得一定金额的返利。④ 达到目标价格包邮
在本店购买物品价格达到规定的价格，给予包邮的优惠。⑤ 每月抽奖
每月末从本店所有的买家中抽取购买金额最高的前三名，送上神秘礼物一份。⑥ 会员福利
第三篇：手机配件营销策划书
手机配件营销策划书
第一部分：所选商品
所选商品：（1）手机架（2）小米移动充电宝8000/10400，（3）耳机，（4）安卓和苹果数据线。
第二部分：商品的市场分析
（1）手机架；①手机架在大学生里是存在较大的市场的空间的。根据不完全调查手机架在大学生的必备神器中的普及率并不高，普及率在45％。②普通的手机架的市场价格在15元左右。黄科大所卖的手机架在20元左右。淘宝价10元包邮。因此从需求和单间利润来看，手机架在经过合理的包装销售后是存在较大的市场利润的。（2）小米移动充电宝8000/10400毫安：①从我们的黄科大的宿舍管理制度来看，在11点熄灯后，同学手机没电是不可避免的事实。经过我的团队的不完全调查，充电宝的在大学生的普及率在55.45％。②移动充电宝的市场竞争比较大，主要原因是充电宝可选择的种类较多以及市场的差价较大，因此同学们的选择性较大。③我们两个类型的小米移动充电宝的官方价格分别为49元和69元。黄科大的市场价这官方价高了5-10元。④充电宝的价格较高以及需求一般，我们团队认为，单卖充电宝不是最佳的销售方案。我们可以选择连带销售或做活动销售。
（3）耳机和数据线：①耳机和数据线在大学生的必备神器的普及率较高，因为买手机会送原装的耳机。②市场的价格浮动较大，同时每个大学生的选择需求并不同，销售会有难度。③耳机和数据线在黄科大的配件商店很普及，市场竞争较大。④针对这一困境，同样，我们可以经过合理包装来销售。
第三部分：商品营销和销售
1销售目标：我们这次的主打的销售是根据连带销售方式来创造更大的利润空间。
2销售计划和方案：①卖充电宝送面条耳机。（充电宝利润＞面条耳机出厂价）
②卖充电宝加价送手机架。（加价为手机夹原价的50％，充电宝利润＞手机夹成本价）
③卖手机架＋2元送数据线。
④卖手机架和小米移动充电宝送耳机和数据线（手机夹和小米移动充电宝利润＞耳机和数据线出厂价）
⑤单卖手机架，小米移动充电宝，耳机，数据线。3成本核算：①因为本次创业活动官方没有给出具体的成本价，本团队根据不官方的网上搜索和实地考察来完成本部分工作。②手机架的成本价在5-8元，小米两种类型的移动充电宝的成本价在40和60元两个价位。③耳机由于品牌和类型较多，本团队只是局部了解廉价面条耳机的成本价在5-6元。④数据线的成本价在3-4元。
4利润核算：利润是不同的营销方案而不同。下面是五种营销方案的利润核算。
⑴方案①：卖充电宝送面条耳机。（充电宝利润＞面条耳机出厂价）。充电宝利润≈10元，面条耳机出厂价5-6元，因此方案①的利润空间在4-5元。
⑵方案②卖手机架和小米移动充电宝送耳机和数据线（手机架和小米移动充电宝利润＞耳机和数据线成本价），手机架的利润空间在3-4元，充电宝利润≈10元，耳机和数据线成本价一共在8-10元，因此方案②的利润空间在4-5元
⑶方案③卖手机架＋2元送数据线。手机架的利润空间在3-4元，因此方案③的利润在5-6元
⑷方案④卖手机夹和小米移动充电宝送耳机和数据线（手机架和小米移动充电宝利润＞耳机和数据线成本价），手机架的利润空间在3-4元，充电宝利润≈10元，耳机和数据线成本价一共8-10元，因此方案④的利润空间在3-6元。
⑸方案⑤单卖。单卖手机架的利润空间在3-4元，充电宝利润≈10元，数据线和耳机利润浮动较大，本次不核算其利润。5实际遇到问题及解决问题的情况
①本次的手机商品配件对同学们的吸引力是有限的，因为，大家都知道其产品价格和质量状况。因此，我们这次会通过团队制作海报（因团队自主自作，不计入成本核算）或者配发传达(此活动因要前期投入，价格未定，本次未计入成本核算）扩大影响力，增加客源量。②因本次的成本核算较粗略，在实际的销售中我们会及时更改销售方案，确保利润空间在3-5元。
③因销售的时间和空间黄科大官方规定，本团队就不考虑此问题。④在销售时，难免会有心理的障碍，我们团队间会互相鼓励。
第四部分：团队介绍
1团员组成介绍：
①队长：陈幸华，男，14级民族学院预科，联系方式：***.②组员：潘荣晓，女，14级外院，联系方式：***.③组员：隗玲，女，④组员：杨世光，男，14级外院，联系方式：***.14级工院，联系方式：***.
第四篇：营销方式
专业的顾问方式
营销忌讳:上来就介绍你的公司
上来就介绍你的产品
上来就推销你自己
什么是专家?
专家:就是让你产生信任感
好比医生,每个生病的人都会去找医生而不是随便找一个人去给他看病,就是因为他信任医生。
人与人之间是一种信任的沟通
1.自学强迫学习(不推荐)
为什么相信→专家→工作.生活(推荐)
清楚对方需要什么
营销就是:
找到客户需求→扩大客户需求→满足客户需求
如果你所推销的令客户满意的话→再次销销售→ 多次销售(原因在于一个人背后有250人,最重要的是第三方见证比自己说再多的话都有说服力)
消费者信任销售者
专家让人产生信赖感从哪几个方面体现
1)穿着、打扮、精神饱满、面带微笑（从外表）
2)收集第三方见证（第三方见证比自己说再多的话都有说服力）
3)专家说话方式和技巧（谈吐）
怎么建立一种信赖感
沟通建立信赖（同流：相同爱好兴趣，俗话说得好：道不同不相为谋）
1.说话、用字潜词：
1、听觉型
1、专家
2、感觉型
2、同流
3、视觉型
3、信赖
2、语速、语同、同流
说话频率相同，对方会接受你的3、情绪同流
同笑同哭如朋友：朋友难过时安她
朋友高兴时你要一起高兴
4、肢体语言同流
忌讳：缺陷同流（结巴、歪嘴）
同步同流（别人做什么你跟着做）
5、面部表情同流专业术语：请问你有什么我能帮忙的吗？
如何找到需求
1、引导销售法→话术引导法：问简单的问题
问二选一的问题
问明白（清楚）对方的需求
互惠式营销与欺骗式营销
互惠式营销：双方获利，顾客获得更多的利益
欺骗式营销：销售方获利，而顾客没有获利
2扩大需求
成交就是帮助对方：开的了口
出的了口
成交策略二选一：问简单的问题
第三方见证
说的问题
1、说好处
2、说卖点
3、独特的卖点（任何产品）
4、名人见证积累：
1、宣传自己的品牌
2、名人都用，提高顾客信赖感
专业销售
销售：入门简单，发展困难→专业知识很重要
挫折越多发展越大
销售的流程：专业人士：策略方法技巧
非专业人士：抓住什么说什么
专业销售
1、对行业了解
2、了解公司优势
3、外在形象专业
4、用自己的产品
5、热情自信
6、不卖产品卖结果
7、销售是给客户解决问题
8、第三者见证比自己说服更有效
9、只卖顾客想要的结果
10、相互尊重
11、你希望你的客户怎么对你，你先要怎么对你的客户
定位
第一个目标：找对客户的需求和目标
第二个目标：每个产品不能满足每个客户（挑客户）
1、了解客户需求（通过问答如二选一的问题）
2、了解客户的经济能力（消费能力）
3、谁做决策人（决定权是在谁身上）
俗语：一个烂苹果
一个青苹果
一个红苹果
1、在见到任何一个准客户不要把他当白痴
2、要把对方当一个准专家
一、电话销售（只是为了约客户见面谈生意而不是通过电话销售产品）
1、要有明确的目地（永远保持帮助对方的心态而不是为了他的钱）
2、积极的心态（要有自信）
二、约客户见面
1、不要给客户下感官定义（不要抱任何意见）
不要谈公司
不要谈产品
不要谈价格利润
要谈共同的话题
3、邀约时间不要过长（3分钟）
四个不能打的电话
1、时间不对不要打电话
打电话时间：11:30→12：30
5：00→8：002、时机不对不要打电话
3、环境地不对不要打电话
约客户见面的场所：聊天环境在咖啡室
在公开的场合不要谈
4、氛围不对不要打电话
高姿态
1、不求人
2、不低人
3、不争论
4、不要逼迫人
以问为主
伏笔邀约法（给点甜头，抬高别人）
电话邀约计巧
1、拿起电话自我介绍
2、简短交流、真诚赞美
3、推荐自己或某个专家
4、给对方一个好处或诱惑
5、约定时间和地点
6、确认时间和地点
7、放下电话
谈单计巧
1、拿起电话自我绍
2、简短交流、真诚赞美
3、推荐自己或某个专家
4、找一个不能详谈的理由
5、答案式或处理式问题（反问处理法）
6、认同、发问、说明
7、问一些简单的问题、问几个二选一的问题
8、最后把问题锁定
顾客说你产品不好？
答：先生，你认为我们产品哪些方面不好
第五篇：读《卖轮子——选择最佳营销方式》有感
读《卖轮子——选择最佳营销方式》有感
阅读完《卖轮子——选择最佳营销方式》感触颇多，里面主人公麦克斯从发明轮子到创立公司，每一阶段的发展都会遇到类似的问题。先知者则带领麦克斯拨开营销的层层迷雾，发现营销的真谛。
给人们的魅力所在就是如果你是销售人员，这本书将帮你把握自己的销售风格、选择适合的销售工作。如果你是营销管理者，这本书将帮你制定营销策略、选择销售人员。如果你在经营企业，这本书将帮你理解所处的行业发展阶段、找准自身定位。如果你是消费者，这本书将带你进入妙趣横生的营销世界，了解哪种类型的销售人员更能满足你的需求。开篇是讲诉了古代埃及大金字塔的建造。谁又能想到，其实，金字塔的建造，其实源于一个人的发明和推销呢？是的，事实上，这位名为麦克斯的小伙子就这么闪亮登场了。他发挥自己的聪明才智，发明了一轮前无古人的轮子。他坚信自己的这项发明可以给人们带来无尽的便利，人们也肯定会自然而然地就了解到自己的这项发明是多么伟大，他们会蜂拥而至，抢着购买自己的轮子。他得意洋洋。但是，没有想象中的门庭若市，没有理论上的称赞与歌颂。人们没有了解，也不屑于去了解这项伟大的技术。他们习惯了旧习惯，已经不愿意轻易接受凭空跳出的新事物了困难就刺激着麦克斯的自尊心。他开始探索营销之路，也就有了之后的轮子王国。
风趣的内容，搭配着浓缩的营销知识奶酪，外加一个企业从无到有、从小做强的精彩演变，无论你是对营销一无所知，还是一名从业多年的资深人士；无论你处在自己创业的起跑线上，还是已经拥有了一个成熟的企业链，这本书，无疑都是值得你好好一读的书籍。
真是充满了戏剧化的事情。书中内容就是如何将一个有价值的事物推销出去，让有需求的人知道它，使用它。而这本书也是一样，它能否推开重重波浪，冲上海浪的最尖端，让读者们看到它，拿起它，欣赏和实践它呢？如果不是麦克斯跳出思维的怪圈怎么会缔造一个轮子王国；如果不是卡修斯的独特眼光是的轮子的从不可能销售到为麦克斯赚取了第一桶金。
在本书中值得人们注意的是先知的6个问题：
1、谁是我们的客户？
2、谁是我们的竞争对手？
3、为什么客户会需要我们所销售的产品？
4、什么会促使他们更愿意从我们这里进行购买？
5、他们为什么愿意从我们的竞争对手手中购买？
6、我们的销售人员应提供哪些增值服务以达成交易？
这几个问题是作为一个销售人员在进行一件商品或者服务最需要问自己的，在了解了自身产品的优势与劣势竞争对手、客户需求，让顾客知道自己需求什么才是销售的关键比起其他产品自身的增值服务是什么，这样才能更好的将产品推销出去。
班级：11级市场营销
学号：201104021101
姓名：陈珊
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