第一篇：最新版广东地税岗位培训丛书信息技术岗位培训练习题
第一章 广东地税信息技术岗位概述
一、单项选择题（在每个小题的备选答案中，只有一个答案最符合题意，请将其代码填在该题的括号内。）
1.税务信息技术岗位的基础知识课程包括政治经济理论与行政管理理论及实务、廉政建设与职业道德规范、()。（A）
A.税收相关法律基础知识、税收基础知识 B.“大集中”相关技术 C.计算机硬件及网络技术
D.计算机信息系统安全技术和安全保密知识
解析：税务信息技术岗位的基础知识课程包括政治经济理论与行政管理理论及实务、廉政建设与职业道德规范、税收相关法律基础知识、税收基础知识、税务信息化基础、税务英语。
2.税务信息技术岗位的更新知识课程包括国内外形势变化提出的新要求、重大涉税社会事件引发的新思考、税收制度法规的新解读以及（）。(C)A.职业道德规范 B.税收基础课程
C.本岗位的理论知识和操作实务的更新要求 D.数据库基础课程
解析：税务信息技术岗位的更新知识课程包括国内外形势变化提出的新要求、重大涉税社会事件引发的新思考、税收制度法规的新解读、具体工作热点难点及案例引发的新研讨、拓展知识、激发潜能的新技能、本岗位的理论知识和操作实务的更新要求。
3.以下哪个是税务信息技术岗位职责（）。（D）A.税收政策的解释 B.制定税收执法规范 C.税收宣传工作
D.负责全系统计算机相关经费的预算和使用
解析：税务信息技术岗位职责包括：贯彻上级对税务信息化工作的各项要求，负责辖区内税务信息技术方面的工作。负责税务信息化建设的整体规划部署工作，同时负责全系统计算机相关经费的预算和使用；负责税务信息系统的运行维护及管理工作；负责系统内各类应用软件和系统软件的开发、培训、推广应用及运行维护工作；负责全系统计算机及相关设备的选型配置及维护工作；负责本地税务信息网络系统的建设、运行管理和维护工作；协助开展税收信息化的培训工作。
4.以下哪个是税务信息技术岗位的专业知识课程（）。（B）A.政治经济理论与行政管理理论及实务 B.应用系统建设与维护技术 C.税收相关法律基础知识 D.税务英语
解析：税务信息技术岗位的专业知识课程包括应用系统建设与维护技术、“大集中”相关技术、办公自动化系统相关技术、广东地税业务应用系统状况、数据库技术、计算机硬件及网络技术、计算机信息系统安全
技术和安全保密知识、相关工具软件。
二、多项选择题（在每个小题的备选答案中，至少有两个或两个以上个答案最符合题意，请将其代码填在该题的括号内。）
1.以下哪些属于税务信息技术岗位职责（）。（ABCD）A.负责辖区内税务信息技术方面的工作 B.负责税务信息化建设的整体规划部署工作 C.负责全系统计算机相关经费的预算和使用 D.负责税务信息系统的运行维护及管理工作
解析：税务信息技术岗位职责包括贯彻上级对税务信息化工作的各项要求，负责辖区内税务信息技术方面的工作。负责税务信息化建设的整体规划部署工作，同时负责全系统计算机相关经费的预算和使用；负责税务信息系统的运行维护及管理工作；负责系统内各类应用软件和系统软件的开发、培训、推广应用及运行维护工作；负责全系统计算机及相关设备的选型配置及维护工作；负责本地税务信息网络系统的建设、运行管理和维护工作；协助开展税收信息化的培训工作。
2.以下哪些是税务信息技术岗位的专业知识课程（）。（ABC）A.应用系统建设与维护技术 B.“大集中”相关技术 C.办公自动化系统相关技术 D.廉政建设与职业道德规范
解析：税务信息技术岗位的专业知识课程包括应用系统建设与维护技术、“大集中”相关技术、办公自动化系统相关技术、广东地税业务应用
系统状况、数据库技术、计算机硬件及网络技术、计算机信息系统安全技术和安全保密知识、相关工具软件。
3.以下哪些是税务信息技术岗位的特点（）。（ABD）
A.要求工作人员熟悉业务、掌握业务变化动向，承担起税务信息化建设的重任。
B.要求工作人员成为技术加业务的复合型人才 C.要求工作人员具备税务相关的资格证书
D.要求工作人员熟悉税收法律法规、税收工作流程、征管业务要求等税务专业知识
解析：岗位特点包括税务信息技术岗位要求工作人员成为技术加业务的复合型人才，不仅需要具备过硬的信息技术专业知识，更离不开税收法律法规、税收工作流程、征管业务要求等税务专业知识。信息技术发展日新月异，给予税务信息技术岗位工作人员持续的技术学习压力；税务的行业背景，更要求他们熟悉业务、掌握业务变化动向，承担起税务信息化建设的重任。
4.以下哪些是税务信息技术的岗位知识和技能要求（）。（ABCD）A.熟悉地方税收基础知识 B.熟练掌握信息技术管理知识 C.税收征管工作流程和规程
D.熟练掌握硬件、网络和信息安全等专业技术知识
解析：岗位知识和技能要求包括熟悉地方税收基础知识、税收征管工作流程和规程；熟练掌握信息技术管理知识；熟练掌握应用软件的开
发、维护和管理的专业技术知识；熟练掌握硬件、网络和信息安全等专业技术知识；了解信息技术发展趋势。
5.以下哪些是税务信息技术岗位课程的更新知识课程（）。（AB）A.国内外形势变化提出的新要求 B.重大涉税社会事件引发的新思考 C.税收基础课程 D.职业道德规范
解析:更新知识课程包括国内外形势变化提出的新要求、重大涉税社会事件引发的新思考、税收制度法规的新解读、具体工作热点难点及案例引发的新研讨、拓展知识、激发潜能的新技能、本岗位的理论知识和操作实务的更新要求。
三、判断辨析题（正确的在题后的括号内划“√”；错误的在题后的括号内划“×”，改正并简述理由。）
1.税务信息技术岗位实操课程包括专业案例和专题工作报告。（√）2.税务信息技术岗位要求工作人员只需要具备过硬的信息技术专业知识，并不一定要求熟悉税收法律法规、税收工作流程、征管业务要求等税务专业知识。（×）
解析：税务信息技术岗位要求工作人员成为技术加业务的复合型人才，不仅需要具备过硬的信息技术专业知识，更离不开税收法律法规、税收工作流程、征管业务要求等税务专业知识。
3.扎实的计算机科学基础知识是信息技术岗位所必须依托的技术基础，相关专业毕业的人员都应当具备这些知识。（√）
4.信息技术人员还应掌握四个层次的知识，其中第三层次是掌握各种开发和运维工具，包括PL/SQL Developer、Sybase SQLAdv、Visual SourceSafe等。（√）
5.税务信息技术岗位的专业知识课程包括：政治经济理论与行政管理理论及实务、廉政建设与职业道德规范、税收相关法律基础知识、税收基础知识、税务信息化基础、税务英语。（×）
解析：税务信息技术岗位的专业知识课程包括：应用系统建设与维护技术、“大集中”相关技术、办公自动化系统相关技术、广东地税业务应用系统状况、数据库技术、计算机硬件及网络技术、计算机信息系统安全技术和安全保密知识、相关工具软件。
四、简答题
1.税务信息技术的岗位包括哪些层次的知识？
答：除熟悉地方税收基础知识、税收征管工作流程和规程，信息技术人员还应掌握四个层次的知识。第一层次掌握是计算机基础知识，包括计算机硬件、计算机网络、信息安全与保密技术、数据库等方面知识；第二个层次是掌握税务专业实操知识，包括广东地税“大集中”系统、办公自动化系统等业务应用信息系统的体系和功能；第三层次是掌握各种开发和运维工具，包括PL/SQL Developer、Sybase SQLAdv、Visual SourceSafe、WinCVS、FTP等；第四个层次是掌握的税务应用系统建设和维护知识，包括软件工程基础理论、ITIL运维体系基础理论、总局和省局运维体系管理办法、各应用软件的具体运维操作等内容。
2.税务信息技术的岗位职责包括什么内容？
答：贯彻上级对税务信息化工作的各项要求，负责辖区内税务信息技术方面的工作。负责税务信息化建设的整体规划部署工作，同时负责全系统计算机相关经费的预算和使用；负责税务信息系统的运行维护及管理工作；负责系统内各类应用软件和系统软件的开发、培训、推广应用及运行维护工作；负责全系统计算机及相关设备的选型配置及维护工作；负责本地税务信息网络系统的建设、运行管理和维护工作；协助开展税收信息化的培训工作。
3.税务信息技术的岗位知识和技能要求有哪些？
答：熟悉地方税收基础知识、税收征管工作流程和规程；熟练掌握信息技术管理知识；熟练掌握应用软件的开发、维护和管理的专业技术知识；熟练掌握硬件、网络和信息安全等专业技术知识；了解信息技术发展趋势。
4.税务信息技术岗位课程的实操课程包括哪些？
答：包括专业案例（如研究案例给予一定学分折算）、专题工作报告（如作报告给予一定学分折算）。
5.税务信息技术岗位的基础知识课程包括哪些？
答：包括政治经济理论与行政管理理论及实务、廉政建设与职业道德规范、税收相关法律基础知识、税收基础知识、税务信息化基础、税务英语。
6.请列举税务信息技术岗位的专业知识课程包括哪些？
答：包括应用系统建设与维护技术、“大集中”相关技术、办公自动化系统相关技术、广东地税业务应用系统状况、数据库技术、计算机硬件
及网络技术、计算机信息系统安全技术和安全保密知识、相关工具软件。
第二章 税务信息化概述
一、单项选择题（在每个小题的备选答案中，只有一个答案最符合题意，请将其代码填在该题的括号内。）
1.信息化综合体系的基础是（）。（B）A.信息资源 B.信息网络 C.信息产业 D.信息人才
解析：信息化是以信息技术广泛应用为主导，信息资源为核心，信息网络为基础，信息产业为支撑，信息人才为依托，法规、政策、标准为保障的综合体系。——《信息技术岗位培训大纲》第二章
2.电子政务的结构包括支撑环境层、基础设施层、（）、信息资源层和对外服务层。（A）
A.业务应用层 B.业务发展层 C.系统应用层 D.系统发展层
解析：电子政务的结构包括支撑环境层、基础设施层、信息资源层、业务应用层、对外服务层。——《信息技术岗位培训大纲》第二章
3.（）是经国务院正式审批的电子政务建设的重点工程之一。（C）A.金税工程（一期）B.金税工程（二期）C.金税工程（三期）D.广东税务大集中系统
解析：金税工程（三期）是经国务院正式审批的电子政务建设的重点工程之一，建设期限为2006年至2009年。——《信息技术岗位培训大纲》第二章
4.以下（）项不是金税工程（三期）要完成的三个覆盖的内容。（B）
A.应用信息系统逐步覆盖所有税种； B.覆盖行政办公的所有环节； C.覆盖税务管理的重要工作环节；
D.覆盖各级国、地税机关，并与有关部门有机衔接。
解析：金税工程（三期）完成的三个覆盖，即：应用信息系统逐步覆盖所有税种，覆盖税务管理的重要工作环节，覆盖各级国、地税机关，并与有关部门有机衔接。
5.以下（）不是广东地税信息化建设成就的主要成效。（D）A.科技兴税意识显著提高 B.建立了全省统一的信息化网络 C.为税源监控提供了强有力的技术支撑 D.区域税收管理的更独立发展
解析：广东地税信息化建设成就的主要成效有：科技兴税意识显著提高；建立了全省统一的信息化网络；为税源监控提供了强有力的技术支撑；不断提升行政管理效能；促进了区域税收管理的协调发展。
6.（）是今后一段时期广东地税信息化建设的核心任务之一。（B）A.税务应用系统开发 B.信息资源整合升级工程 C.信息硬件资源升级 D.信息应用系统升级
解析：信息资源整合升级工程，是今后一段时期广东地税信息化建设的核心任务之一，是广东地税“后大集中”时代的一项战略性工程。
二、多项选择题（在每个小题的备选答案中，至少有两个或两个以上个答案最符合题意，请将其代码填在该题的括号内。）
1.实施电子政务发展对政府工作具有（）项重大意义？（ABCD）
A.有利于提高政府的办事效率。B.有利于提高政府的服务质量。C.有利于增加政府工作的透明度。D.有利于政府的廉政建设。
解析：实施电子政务发展对政府工作具有重大意义，有利于提高政府的办事效率；有利于提高政府的服务质量；有利于增加政府工作的透明度；有利于政府的廉政建设；有利于行政监管的有效性；有利于改善政府对国民经济的宏观调控能力；有利于拉动社会需求。
2.“三金工程”包括了（）。（ACD）
A.金桥工程 B.金税工程 C.金关工程 D.金卡工程
解析：“三金工程”，即金桥工程、金关工程和金卡工程。
3.下述关于信息化主要内容的描述，正确的是（）。（ABCD）A.信息技术的进步与应用。B.信息资源的开发与利用。C.信息网络的建设与服务。D.信息产业的发展与提升。
解析：信息化的主要内容有：信息技术的进步与应用；信息资源的开发与利用；信息网络的建设与服务；信息产业的发展与提升；信息人才的培养与使用；信息化法规、政策、标准的制定与保障。
4.电子政务的结构包括（）。（ABCD）A.支撑环境层 B.基础设施层 C.信息资源层
D.业务应用层和对外服务层
解析：电子政务的结构包括支撑环境层、基础设施层、信息资源层、业务应用层、对外服务层。
三、判断辨析题（正确的在题后的括号内划“√”；错误的在题后的括号内划“×”，改正并简述理由。）
1.“三金工程”，即金桥工程、金税工程和金卡工程。
(×)解析：“三金工程”，即金桥工程、金关工程和金卡工程。
2.“金税”工程（三期）的建设内容简称之为“一个平台，两级处理，三个覆盖，四个系统”。
(√)3.广东地税信息化面临的形势是广东地税已迈入发展新阶段，综合配套改革成为推动地税发展的新动力。
(√)
四、简答题
1.信息化的内涵是什么？
答：信息化是以信息技术广泛应用为主导，信息资源为核心，信息网络为基础，信息产业为支撑，信息人才为依托，法规、政策、标准为保障的综合体系。
2.电子政务有几种模式。
答：电子政务主要有政府对政府、政府部门对法人单位、政府部门对社会公众、政府内部各部门之间、政府对公务员五种模式。
3.请简述电子政务的内涵。
答：目前对电子政务尚无统一的定义，许多专家从不同角度给出了不同的定义。但基本内涵是：电子政务是政府部门广泛采用计算机、互联网、移动通信等现代信息技术开展行政管理，利用信息化手段向企业、事业单位、社会团体和社会公众提供所需的公共产品或服务。
五、问答题
1.“金税”工程的含义是什么？
答：“金税”工程是整个税收管理信息系统工程的总称。其内涵是通过
先进的计算机网络技术，建立一个业务覆盖全面、功能强大、监控有效、全国联网运行、部门信息共享、跨部门网络互联的税收信息管理系统。
2.“金税”工程建设的目的是什么？
答：1994年我国开始实行以增值税为主体的流转税制度，但由于当时税务机关缺乏对纳税人使用增值税专用发票进行监控的有效手段，致使偷税、逃税、骗税的违法犯罪活动猖獗，在此情形下，国家决定引入现代化技术手段加强对增值税的监控管理，由此启动了金税工程。
3.请详述广东地税信息资源整合升级工程的目标。答：广东地税信息资源整合升级工程的目标包括：（1）“一个视图”：建构统一纳税人视图。
（2）“两个便利”：实现“纳税人办税便利”和“税务人员办公与执法便利”。
（3）“三个提升”：实现“数据质量提升”、“征管规范性提升”和“绩效考核能力提升”。
（4）“四个标准”：实现“数据一次进入,多处共享”、“提供一站式服务”、“数据一个通道”和“内部一个门户界面”。
（5）“五个集成”：实施设施集成、数据集成、应用集成、门户集成、渠道集成等五方面集成，构建出一个科学的技术架构。
4.请阐述广东地税推进信息化建设的总体思路。
答：广东地税推进信息化建设的总体思路是：全面落实科学发展观，坚持“完善、优化、巩固、提高”八字方针，以“大集中”平台为支撑，以体制创新为动力，以资源整合为主线，以提升管理和服务能力为方向，全
面推进税务信息化战略，实现税收工作方式“宏观管理微观化，微观管理宏观化”的根本转变，努力构建以数字化、标准化、责任化为主要特征的现代税收管理新格局。
第三章 计算机硬件技术与网络技术
一、单项选择题（在每个小题的备选答案中，只有一个答案最符合题意，请将其代码填在该题的括号内。）
1.计算机的存储程序工作原理最先是由（）提出的。（C）A.布尔 B.爱因斯坦 C.冯.诺依曼 D.图灵
解析：计算机的存储程序工作原理最初是由美籍匈牙利数学家冯•诺依曼于1945年提出来的，故称为冯.诺依曼原理。
2.用于加工、处理数据完成对数据的算术运算和逻辑运算的计算机部件是（）。（A）
A.运算器 B.控制器 C.存储器 D.输入设备
解析：运算器是用于加工、处理数据的部件，主要完成对数据的算
术运算和逻辑运算。
3.控制其他部件协调统一工作，并能完成对指令的分析和执行的计算机部件是（）。（B）
A.运算器 B.控制器
C.存储器 D.输入设备
解析：控制器是计算机的控制部件，它控制其他部件协调统一工作，并能完成对指令的分析和执行。
4.主要用于存放程序和数据的计算机的记忆装置是（）。（C）A.运算器 B.控制器 C.存储器 D.输入设备
解析：存储器是计算机的记忆装置，主要是存放程序和数据。5.从计算机外部向计算机内部传送信息的装置是（）。（D）A.运算器 B.控制器 C.存储器 D.输入设备
解析：输入设备是从计算机外部向计算机内部传送信息的装置。其功能是将数据、程序及其他信息，从人们熟悉的形式转换为计算机能够
识别和处理的形式输入到计算机内部。
6.将计算机的处理结果传送到计算机外部供计算机用户使用的装置是（）。（D）
A.运算器 B.控制器 C.输入设备 D.输出设备
解析：输出设备是将计算机的处理结果传送到计算机外部供计算机用户使用的装置。其功能是将计算机内部二进制形式的数据信息转换成人们所需要的或其他设备能接受和识别的信息形式。
7.在计算机硬件系统中，用来控制程序运行的部件是（）。（C）A.运算器 B.鼠标 C.控制器 D.键盘
解析：计算机硬件系统中，控制器是用来控制程序运行的部件。8.RAM和ROM分别是（）的英文缩写。（D）A.外存储器和内存储器
B.只读存储器和随机存储器 C.内存储器和外存储器
D.随机存储器和只读存储器
解析：随机存储器缩写是RAM；只读存储器缩写是ROM。
9.计算机的性能主要取决于（）的性能。（B）A.RAM B.CPU C.内存 D.硬盘
解析：CPU是计算机性能的主要指标。
10.计算机的核心部件中央处理器的英文缩写是（）。(C)A.UPS B.MP3 C.CPU D.USB 解析：CPU是中央处理器(Central Process Unit)的缩写。11.计算机的CPU包括（）。（C）A.ALU和累加器 B.ALU和控制器 C.运算器和控制器 D.ALU和主存储器
解析：微型计算机的中央处理器(CPU)由运算器和控制器组成。12.以下关于CPU的说法正确的是（）。(B)A.CPU是一种存储设备 B.CPU由运算器和控制器组成 C.CPU就是主机
D.CPU既是输入设备又是输出设备
解析：微型计算机的中央处理器(CPU)由运算器和控制器组成。13.以下选项不是计算机主板的别名的是（）。（D）A.主机板
B.母板
C.系统板
D.子板
解析：主板又名主机板、母板、系统板等，它是微机最基本的也是最重要的部件之一。
14．计算机里用以指定待执行指令所在地址的是（）。（C）A.指令寄存器 B.数据计数器 C.程序计数器 D.累加器
解析：程序计数器是用于存放下一条指令所在单元的地址的地方。15.计算机内部的硬盘属于（）(D)A.输出设备 B.输入设备 C.内存储设备 D.外存储设备
解析：硬盘是计算机内部的外存储设备。16．下列描述中是正确的是（）。（B）
A.控制器能理解、解释并执行所有的指令及存储结果
B.一台计算机包括输入、输出、控制、存储及算术逻辑运算五个单元 C.所有的数据运算都在CPU的控制器中完成 D.以上答案都正确
解析：计算机由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大部件组成。控制器：是计算机的控制部件，它控制其他部件协调统一工作，并能完成对指令的分析和执行。不是所有数据运算都在CPU的控制器中完成。
17.总线是构成计算机系统的互连机构，是多个系统功能部件之间进行数据传送的公共通路。以下几个选项中，不属于总线分类的是（）。（A）
A.外部总线 B.内部总线
C.系统总线 D.I/O总线
解析：总线是构成计算机系统的互连机构，是多个系统功能部件之间进行数据传送的公共通路。大致分为三类：1.内部总线；2.系统总线；3.I/O总线。
18.I/O接口就是把处理器等组成的基本系统与外部设备连接起来，实现微型计算机与外设通信的逻辑控制部件。以下哪一项不是I/O接口基本的功能（）。（D）
A.具有设备选择和地址识别功能。
B.作为主机命令和外设状态的中转站。C.作为主机与外设传输数据的缓冲站。D.完成数据格式的存放。
解析：I/O接口就是把处理器等组成的基本系统与外部设备连接起来，实现微型计算机与外设通信的逻辑控制部件。I/O接口基本的功能主要体现在四个方面：1.具有设备选择和地址识别功能。2.作为主机命令和外设状态的中转站。3.作为主机与外设传输数据的缓冲站。4.完成数据格式的转换。
19.评价内存条的重要性能指标不包括（）。（C）A.存储容量 B.存取速度 C.存储器使用寿命 D.存储器的可靠性
解析：评价内存条的性能指标一共有四个：1.存储容量；2.存取速度（存储周期）；3.存储器的可靠性；4.性能价格比。
20.（）用来存放暂时不用的程序和数据，并且以文件的形式存储，它包括磁表面存储器（如磁盘、磁带）和光盘存储器。（A）
A.外存储器 B.内存储器
C.主存储器
D.磁带库
解析：外存储器用来存放暂时不用的程序和数据，并且以文件的形
式存储，外存储器包括磁表面存储器（如磁盘、磁带）和光盘存储器。
21.计算机网络给人们带来了极大的便利，其基本功能是（）。（D）
A.安全性好 B.运算速度快
C.内存容量大
D.数据传输和资源共享
解析：计算机网络是利用通讯设备和通讯线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件和协议实现资源共享和数据传输的系统。
22.下列属于计算机网络连接设备的是（）。（A）A.交换机 B.光盘驱动器
C.显示器
D.鼠标器
解析：光盘驱动器、显示器、鼠标器不属于计算机网络连接设备。23.按传输介质的不同来划分计算机网络类型，主要分为有线网、光纤网和（）。（C）
A.局域网 B.城域网
C.无线网 D.广域网
解析：计算机网络类型按传输介质分有线网、光纤网、无线网。24.在OSI参考模型中（）处于模型的最底层。（D）A.运输层 B.网络层 C.数据链路层
D.物理层
解析：OSI参考模型是一种具有参考价值的网络体系结构，它将整个网络的功能分为7层。低层至高层分别是：物理层、数据链路层、网络层、运输层、会话层、表示层、应用层。
25.在TCP/IP协议中，UDP协议是一种（）协议。（C）A.主机—网络层 B.互联层 C.传输层 D.应用层
解析：TCP协议在IP协议提供的服务的基础上，支持面向连接的、可靠的、面向流的投递服务。UDP和TCP协议一样，同样位于传输层，但是UDP提供的是无连接、不可靠的数据报投递服务。
26.如果有多个局域网需要互联，并且希望将局域网的广播信息能很好地隔离开来，那么最简单的方法是采用（）。（C）
A.中继器 B.网桥 C.路由器
D.网关
解析：路由器（Router）用于连接多个逻辑上分开的网络，所谓逻辑网络是代表一个单独的网络或者一个子网。当数据从一个子网传输到另一个子网时，可通过路由器来完成。
27.TCP/IP协议体系可以分成（）。（B）A.五层 B.四层
C.六层 D.三层
解析：TCP/IP协议模型分为4层，分别为物理接口层、网际层、传输层和应用层。物理接口层包含物理传输介质，有媒体接入控制等功能；网际层负责IP寻址和路由选择；传输层使用端口来识别进程之间端到端的通信；应用层提供应用程序和用户的接口。
28.下列述不属于TCP/IP协议体系的分层是（）。（A）A.会话层 B.网际层 C.传输层 D.应用层
解析：TCP/IP协议模型分为4层，分别为物理接口层、网际层、传输层和应用层。
29.个人计算机通过电话线拨号方式接入因特网时，应使用的网络设备是（）。（B）
A.交换机
B.调制解调器
C.浏览器软件 D.电话机
解析：调制解调器（Modem）是计算机与电话线之间进行信号转换的装置，由调制器和解调器两部分组成，调制器是把计算机的数字信号调制成可在电话线上传输的声音信号的装置，在接收端，解调器再把声音信号转换成计算机能接收的数字信号。通过调制解调器和电话线就可以实现计算机之间的数据通信。
30.下列不属于二层交换机的主要功能的是（）。（D）A.物理编址 B.错误校验 C.流量控制 D.路径选择
解析：交换机的主要功能包括物理编址、网络拓扑结构、错误校验、帧序列以及流量控制等。
31.网关（协议转换器）是互联网络中操作在OSI网络层之上的具有协议转换功能的设施，以下不属于网关分类的是（）。（B）
A.协议网关 B.物理网关 C.应用网关 D.安全网关
解析：网关的分类有：1）协议网关：协议网关通常在使用不同协议的网络区域间做协议转换；2）应用网关：应用网关是在使用不同数据格式间翻译数据的系统；3）安全网关：安全网关是各种技术的融合，具有重要且独特的保护作用，其保护范围从协议级过滤扩展到十分复杂的应用级过滤。
32.可以保护内部网络不受来自外部网络攻击的设备是（）。(C)
A.交换机 B.中继器
C.防火墙 D.集线器
解析：防火墙主要功能有：可以对网络的安全性进行监视和报警；可以防止非法用户进入内部网络的中心点；可以作为审计和记录Internet使用费用的最佳位置；可以从物理上将内部网络和外部网络隔离开。其它几项不能保护内部网络不受来自外部网络攻击。
33.关于当前计算机的病毒，正确的说法是（）。（C）A.计算机病毒可以摧毁计算机。
B.计算机病毒是一种传染力极强的生物细菌 C.计算机病毒是一种人为特制的具有破坏性的程序
D.计算机病毒一旦产生，便无法清除
解析：计算机病毒是一种人为特制的具有破坏性的程序。34.常见计算机病毒的特点有（）。（C）
A.良性、恶性、明显性和周期性
B.周期性、隐蔽性、复发性和良性 C.隐蔽性、潜伏性、传染性和破坏性
D.只读性、趣味性、隐蔽性和传染性
解析：计算机病毒一般具有非授权可执行性、隐蔽性、传染性、潜伏性、破坏性、攻击的主动性、不可预见性和可触发性等特征。
35.下列关于计算机病毒的说法正确的是（）。（B）A.计算机病毒不能发现 B.计算机病毒能自我复制 C.计算机病毒会感染计算机用户
D.计算机病毒是一种危害计算机的生物病毒
解析：计算机病毒是一种能自我复制的，具有破坏性的程序。36.发现计算机病毒后，若无法消除的话，则彻底的清除方法是（）。（D）
A.用查毒软件处理 B.删除磁盘文件 C.用杀毒软件处理 D.格式化磁盘
解析：格式化磁盘可以彻底清除计算机病毒。37.计算机病毒（）。（D）A.不影响计算机的运行速度
B.能造成计算机电子器件的永久性失效
C.不影响计算机的运算结果
D.影响程序的执行，破坏用户数据和程序
解析：计算机病毒的危害主要有病毒激发对计算机数据信息的直接破坏作用；占用磁盘空间和对信息的破坏；抢占系统资源；影响计算机运行速度；造成不可预见的危害；给用户造成严重的心理压力。
38.为控制企业内部对外的访问以及抵御外部对内部网的攻击,最好的选择是（）。(C)
A.IDS B.杀毒软件 C.防火墙 D.路由器
解析：防火墙主要功能有：可以对网络的安全性进行监视和报警；可以防止非法用户进入内部网络的中心点；可以作为审计和记录Internet使用费用的最佳位置；可以从物理上将内部网络和外部网络隔离开。
39.以下关于防火墙技术的描述,错误的是（）。(C)A.防火墙分为数据包过滤和应用网关两类 B.防火墙可以控制外部用户对内部系统的访问 C.防火墙可以阻止内部人员对外部的攻击 D.防火墙可以分析和统管网络使用情况
解析：防火墙可以对网络的安全性进行监视和报警；可以防止非法用户进入内部网络的中心点，但防火墙不能阻止内部人员对外部的攻击。
40.以下不属于入侵检测系统（IDS）的功能的是（）。（B）
A.监视系统中各种操作；
B.根据入侵攻击立即采取抵御措施； C.分析、审计各种数据和现象； D.实时检测入侵行为。
解析：入侵检测（ID，Intrusion Detection）是通过监视各种操作，分析、审计各种数据和现象来实时检测入侵行为的过程，它是一种积极的和动态的安全防御技术。
二、多项选择题（在每个小题的备选答案中，至少有两个或两个以上个答案最符合题意，请将其代码填在该题的括号内。）
1.计算机的中央处理器CPU性能指标包括（）。（ABCD）A.主频 B.内存总线速度 C.数据总线宽度 D.高速缓存
解析：CPU性能指标包括主频、倍频和外频、内存总线速度、扩展总线速度、工作电压、地址总线宽度、数据总线宽度、超标量、高速缓存等。
2.从现阶段的主流体系结构讲，CPU的指令集可分为（）。（AB）A.复杂指令集 B.精简指令集 C.单一指令集 D.多模指令集
解析：CPU依靠指令来计算和控制系统，每款CPU在设计时就规定了一系列与其硬件电路相配合的指令系统。指令的强弱也是CPU的重要指标，指令集是提高微处理器效率的最有效工具之一。从现阶段的主流体系结构讲，指令集可分为复杂指令集和精简指令集两部分。
3.微型计算机的中央处理器(CPU)由（）组成。（AC）A.运算器
B.指令器
C.控制器
D.转换器
解析：微型计算机的中央处理器(CPU)由运算器和控制器组成。CPU的内部结构可以分为控制单元、逻辑单元和存储单元三大部分，三个部分相互协调，便可以进行分析、判断、运算并控制计算机各部分协调工作。
4.CPU的内部结构可以分为（），各个部分相互协调，便可以进行分析、判断、运算并控制计算机各部分协调工作。（ABD）
A.控制单元 B.逻辑单元 C.指令单元 D.存储单元
解析：CPU的内部结构可以分为控制单元、逻辑单元和存储单元三大部分，三个部分相互协调，便可以进行分析、判断、运算并控制计算机各部分协调工作。
5.主板按照结构分类包括（）。（ABCD）A.AT B.Baby AT C.ATX D.Micro 解析：主板的类型按照结构分，有AT、Baby AT、ATX、Micro等。6.总线是构成计算机系统的互连机构，是多个系统功能部件之间进行数据传送的公共通路，分为（）。（BCD）
A.外部总线
B.内部总线 C.系统总线 D.I/O总线
解析：总线是构成计算机系统的互连机构，是多个系统功能部件之间进行数据传送的公共通路。大致分为三类：内部总线、系统总线和I/O总线。
7.I/O接口就是把处理器等组成的基本系统与外部设备连接起来，实现微型计算机与外设通信的逻辑控制部件。I/O接口基本的功能主要体现在（）。（ABCD）
A.具有设备选择和地址识别功能。B.作为主机命令和外设状态的中转站。C.作为主机与外设传输数据的缓冲站。D.完成数据格式的转换。
解析：I/O接口就是把处理器等组成的基本系统与外部设备连接起来，实现微型计算机与外设通信的逻辑控制部件。I/O接口基本的功能主要体现在四个方面：1.具有设备选择和地址识别功能；2.作为主机命令和外设状态的中转站；3.作为主机与外设传输数据的缓冲站；4.完成数据格式的转换。
8.评价内存条的指标主要包括（）。（ABCD）A.存储容量 B.存取速度
C.存储器可靠性 D.性能价格比
解析：评价内存条的性能指标一共有四个：存储容量、存取速度（存储周期）、存储器的可靠性、性能价格比。
9.主存储器用来存放当前要执行的程序和所需要的数据，分为（）。（AD）
A.随机存储器(RAM)B.外存储器
C.磁表面存储器
D.只读存储器
解析：主存储器用来存放当前要执行的程序和所需要的数据，分为随机存储器(RAM)和只读存储器两种。
10.计算机的硬盘系统的结构包括（）。（ABCD）A.盘体
B.读写磁头组件 C.磁头驱动机构 D.主轴组件
解析：计算机硬盘系统的结构包括盘体、读写磁头组件、磁头驱动机构、主轴组件。
11.磁盘阵列技术RAID主要包含RAID0～RAID7等数个规范，它们的侧重点各不相同，常用的RAID规范有（）。（ABC）
A.RAID0； B.RAID3； C.RAID5； D.RAID7。
解析：RAID主要包含RAID 0～RAID7等数个规范，它们的侧重点各不相同，常用的RAID规范有RAID0，RAID3，RAID5。
12.计算机网络主要由（）部分组成。（ABD）A.计算机系统 B.数据通信系统 C.存储介质 D.网络软件及协议
解析：计算机网络主要由计算机系统、数据通信系统、网络软件及协议三大部分组成。计算机系统是网络的基本模块，为网络内的其他计算机提供共享资源；数据通信系统是连接网络基本模块的桥梁，它提供各种连接技术和信息交换技术；网络软件是网络的组织者和管理者，在
网络协议的支持下，为网络用户提供各种服务。
13.以下属于计算机网络应用层服务的有（）。（ABCD）A.DNS和TELNET B.FTP C.SMTP D.POP3和SNMP 解析：常见的应用层服务包括DNS、TELNET、FTP、SMTP、POP3和SNMP等应用层服务的主要功能。
14.虚拟局域网，VLAN是英文Virtual local Area Network的缩写，是指网络中的站点不拘泥于所处的物理位置，而可以根据需要灵活地加入不同的逻辑子网中的一种网络技术。常用的组网方式有（）。（ABCD）
A.用交换机端口号定义虚拟局域网； B.用MAC地址定义虚拟局域网； C.用网络层地址定义虚拟局域网； D.依据IP组播划分虚拟局域网。
解析：虚拟局域网常用的组网方式有以下四种：（1）用交换机端口号定义虚拟局域网；（2）用 MAC地址定义虚拟局域网；（3）用网络层地址定义虚拟局域网；（4）依据IP组播划分虚拟局域网。
15.网关（协议转换器）是互联网络中操作在OSI网络层之上的具有协议转换功能的设施，它的分类有（）。（ACD）
A.协议网关
B.物理网关 C.应用网关 D.安全网关
解析：网关的分类有：1）协议网关：协议网关通常在使用不同协议的网络区域间做协议转换；2）应用网关：应用网关是在使用不同数据格式间翻译数据的系统；3）安全网关：安全网关是各种技术的融合，具有重要且独特的保护作用，其保护范围从协议级过滤扩展到十分复杂的应用级过滤。
16.计算机病毒最根本的特征是（）。（CD）A.触发性 B.隐蔽性
C.传染性
D.破坏性
解析：传染性和破坏性是计算机病毒最根本的特征。
17.下列（）措施可以增强计算机病毒的防范措施。（ABCD）A.提高对计算机病毒的防范意识； B.加强对计算机病毒的防范管理； C.规范计算机的使用方法； D.制定清除计算机病毒的规程。
解析：计算机病毒的防范措施包括提高对计算机病毒的防范意识、加强对计算机病毒的防范管理、规范计算机的使用方法、制定清除计算机病毒的规程等。
18.防火墙的类型分为（）。（ABCD）A.包过滤型防火墙 B.应用层网关防火墙 C.状态检测防火墙 D.复合型防火墙
解析：防火墙一般有：包过滤型防火墙、应用层网关防火墙、状态检测防火墙和复合型防火墙四种类型。
19.IDS对所检测到的网络安全事件的反应方式称为响应。响应的阶段分为（）。（BCD）
A.日常阶段和提醒阶段； B.准备阶段和检测阶段； C.抑制阶段和根除阶段； D.恢复阶段和总结阶段。
解析：IDS对所检测到的网络安全事件的反应方式成为响应。响应的阶段分为：准备阶段、检测阶段、抑制阶段、根除阶段、恢复阶段、总结阶段。
三、判断辨析题（正确的在题后的括号内划“√”；错误的在题后的括号内划“×”，改正并简述理由。）
1.计算机由运算器、控制器、硬盘、输入装置和输出装置五大部件组成。(×)解析：计算机由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大部件组成。
2.运算器是用于加工、处理数据的部件，主要完成对数据的算术运算和逻辑运算。(√)3.控制器是计算机的控制部件，它控制其他部件协调统一工作，并能完成对指令的分析和执行。(√)4.存储器是计算机的记忆装置，主要是存放操作系统。(×)解析：存储器是计算机的记忆装置，主要是存放程序和数据。5.输入设备是从计算机外部向计算机内部传送信息的装置。其功能是将数据、程序及其他信息，从人们熟悉的形式转换为计算机能够识别和处理的形式输入到计算机内部。(√)6.输出设备是将计算机的处理结果传送到计算机外部供计算机用户使用的装置。其功能是将人们所需要的或其他设备能接受和识别的信息形式转换成计算机内部的操作命令。(×)解析：输出设备是将计算机的处理结果传送到计算机外部供计算机用户使用的装置。其功能是将计算机内部二进制形式的数据信息转换成人们所需要的或其他设备能接受和识别的信息形式。
7.CPU的指令集是提高微处理器效率的最有效工具之一。（√）8.系统总线是指CPU同计算机系统的其他高速功能部件，如存储器、通道等互相连接的总线。（√）
9.内部总线是指CPU内部与CPU外部之间连接的总线。(×)解析：内部总线是指CPU内部连接各寄存器及运算部件之间的总线。10.内存条的存储容量是指内存条可以容纳的二进制信息量。（√）11.内存条的存取速度（存储周期）是指两次独立的存取操作之间所
需的最短时间，又称为存储周期，半导体存储器的存取周期时间单位一般是毫秒级。(×)解析：存取速度（存储周期）：即两次独立的存取操作之间所需的最短时间，又称为存储周期，半导体存储器的存取周期时间单位一般是纳秒级。
12.内存条的性能指标包括存储器容量、存储周期、存储器可靠性、性能价格比等四项内容。（√）
13.主存储器用来存放当前要执行的程序和所需要的数据，分为随机存储器(RAM)和外存储器两种。(×)解析：主存储器用来存放当前要执行的程序和所需要的数据，分为随机存储器(RAM)和只读存储器两种。
14.硬盘系统包括盘体、读写磁头组件、磁头驱动机构和主轴组件。(√)15.PC机突然停电时，RAM内存中的信息全部丢失，硬盘中的信息不受影响。
(√)16.计算机只要硬件不出问题，就能正常工作。
(×)解析：计算机软件系统出问题了，计算机也不能正常工作。17.计算机的速度完全由CPU决定。
(×)解析：影响计算机的速度的部件包括CPU、存储设备等很多因素。18.按网络的地理位置来划分计算机网络类型，主要包括局域网、广域网、无线网。(×)解析：按网络的地理位置分为局域网、城域网、广域网。
19．TCP和UDP协议一样，同样位于传输层，但是TCP提供的是无连接、不可靠的数据报投递服务。(×)解析： UDP和TCP协议一样，同样位于传输层，但是UDP提供的是无连接、不可靠的数据报投递服务。
20.UDP协议在IP协议提供的服务的基础上，支持面向连接的、可靠的、面向流的投递服务。(×)解析：TCP协议在IP协议提供的服务的基础上，支持面向连接的、可靠的、面向流的投递服务。
21.TCP／IP协议模型分为4层，分别为物理接口层、网际层、传输层和介质层。
(×)解析：TCP/IP协议模型分为4层，分别为物理接口层、网际层、传输层和应用层。
22.以太网交换机端口的数据交换方式有基于帧的交换方式静态交换和动态交换两种方式。静态交换方式是是现在比较常用的一种。(×)解析：动态交换方式是是现在比较常用的一种。
23.路由器的基本配置包括路由器接口配置、静态路由和动态路由配置、RIP协议的配置、OSPF路由协议的配置等。(√)24.计算机病毒不会破坏计算机硬件系统。(×)解析：如CIH病毒会破坏计算机硬件。
25.防火墙可以布置在企业内部网和Internet之间。(√)26.防火墙是通过监视各种操作，分析、审计各种数据和现象来实时检测入侵攻击行为，是一种动态的防御技术。
(×)
解析：入侵检测系统是通过监视各种操作，分析、审计各种数据和现象来实时检测入侵攻击行为，是一种动态的防御技术。
27.包过滤防火墙是系统在网络层检查数据包，根据IP地址、端口号和协议字段等内容对数据包进行过滤。(√)
四、简答题
1.什么是冯•诺依曼原理？
答：冯•诺依曼原理是由美籍匈牙利数学家冯•诺依曼于1945年提出来的计算机的基本工作原理，这一原理称为“存储程序”原理。计算机系统应按照下述模式工作：将编好的程序和原始数据，输入并存储在计算机的内存储器中（即“存储程序”）；计算机按照程序逐条取出指令加以分析，并执行指令规定的操作（即“程序控制”）。
2.请解释CPU的组成结构与功能是什么？
答：微型计算机的中央处理器（CPU）由运算器和控制器组成。CPU的内部结构可以分为控制单元、逻辑单元和存储单元三大部分，三个部分相互协调，便可以进行分析、判断、运算并控制计算机各部分协调工作。
3.计算机的中央处理器由哪几部分构成？
答：计算机的中央处理器包括控制单元、算术逻辑单元和寄存器组组成。
控制单元：指令寄存器、译码器、操作控制器等。算术逻辑单元：ALU。
寄存器组：通用寄存器，标志寄存器，累加器，程序计数器等。
4.计算机主板的定义是什么？
答：主板又名主机板、母板、系统板等，它是微机最基本的也是最重要的部件之一。主板上安装了计算机的主要电路系统，一般有BIOS芯片、I/O控制芯片、键盘和面板控制开关接口、指示灯插接件、扩充插槽、主板及插卡的直流电源供电接插件等元件。
5.什么是主存储器和外存储器？
答：主存储器用来存放当前要执行的程序和所需要的数据，分为随机存储器和只读存储器两种；外存储器用来存放暂时不用的程序和数据，并且以文件的形式存储，外存储器包括磁表面存储器（如磁盘、磁带）和光盘存储器。
6.什么是硬盘热插拔技术？
答：热插拔硬盘英文名为Hot-Swappable Disk，在磁盘阵列中，如果使用支持热插拔技术的硬盘，在有一个硬盘坏掉的情况下，服务器可以不用关机，直接抽出坏掉的硬盘，换上新的硬盘。
7.什么是计算机网络？
答：计算机网络是利用通讯设备和通讯线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件和协议实现资源共享和信息传递的系统。
8.什么是网络拓扑结构？
答：网络拓扑结构指网络中的端系统或工作站之间互联的方式。常见的网络拓扑结构：总线型、星型、环型、树型、混合型、网状型等。
9.简要回答TCP/IP协议模型的分层及其功能。
答：TCP／IP协议模型分为4层，分别为物理接口层、网际层、传输层和应用层。物理接口层包含物理传输介质，有媒体接入控制等功能；网际层负责IP寻址和路由选择；传输层使用端口来识别进程之间端到端的通信；应用层提供应用程序和用户的接口。
10.什么是调制解调器？
答：调制解调器（Modem）是计算机与电话线之间进行信号转换的装置，由调制器和解调器两部分组成，调制器是把计算机的数字信号调制成可在电话线上传输的声音信号的装置，在接收端，解调器再把声音信号转换成计算机能接收的数字信号。通过调制解调器和电话线就可以实现计算机之间的数据通信。
11.什么是网关？
答：网关（协议转换器）是互联网络中操作在OSI网络层之上的具有协议转换功能的设施，网关不一定是一台设备，有可能在一台主机中实现网关功能。其功能用于实现异构型局域网互联，局域网与广域网的互联，广域网与广域网的互联，局域网与主机的互联。
12.防火墙的主要功能有哪些？
答：防火墙主要功能有：可以对网络的安全性进行监视和报警；可以防止非法用户进入内部网络的中心点；可以作为审计和记录Internet使用费用的最佳位置；可以从物理上将内部网络和外部网络隔离开。
13.访问控制列表的定义是什么？
答：访问控制列表（ACL）指通过定义一些准则对经过设备接口上的数据报文进行控制、转发或丢弃。访问控制列表可以针对数据流的源
地址、目的地址、源端口、目的端口或其他上层协议进行控制和过滤。
14.简述入侵检测系统（IDS）的分类及其内容。
答：入侵检测系统（IDS）分为基于主机的IDS和基于网络的IDS。（1）基于主机的IDS保护的是其所在的系统，运行在其所监视的系统之上；
（2）基于网络的IDS保护的是整个网段，部署于全部流量都要经过的某台设备上。
15.简述入侵防护系统（IPS）的工作原理和用途。
答：入侵防护系统（IPS）依靠对数据包的检测，确定入网的数据包的真正用途，然后决定是否允许数据包进入网络。如果一旦发现隐藏其中的网络攻击，可以根据该攻击的威胁级别立即采取抵御措施，包括：向管理中心告警，丢弃报文，切断应用会话连接等。
五、问答题
1.请详细阐述计算机的组成和功能。
答：计算机由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大部件组成。具体功能如下：
（1）运算器：是用于加工、处理数据的部件，主要完成对数据的算术运算和逻辑运算。
（2）控制器：是计算机的控制部件，它控制其他部件协调统一工作，并能完成对指令的分析和执行。
（3）存储器：是计算机的记忆装置，主要是存放程序和数据。（4）输入设备：是从计算机外部向计算机内部传送信息的装置。其
功能是将数据、程序及其他信息，从人们熟悉的形式转换为计算机能够识别和处理的形式输入到计算机内部。
（5）输出设备：输出设备是将计算机的处理结果传送到计算机外部供计算机用户使用的装置。其功能是将计算机内部二进制形式的数据信息转换成人们所需要的或其他设备能接受和识别的信息形式。
2.请阐述计算机网络的组成和功能是什么？
答：计算机网络主要由计算机系统、数据通信系统、网络软件及协议三大部分组成。计算机系统是网络的基本模块，为网络内的其他计算机提供共享资源；数据通信系统是连接网络基本模块的桥梁，它提供各种连接技术和信息交换技术；网络软件是网络的组织者和管理者，在网络协议的支持下，为网络用户提供各种服务。
3.请详述以太网交换机的数据动态交换方式及其原理。
答：以太网的数据交换方式是基于帧的交换方式。有静态交换和动态交换两种方式。动态交换方式原理：当数据帧从端口进入交换机时，交换机的控制器先将输入端口来的数据帧暂存在该端口的高速缓存中，检查CRC是否正确，并过滤掉帧碎片，再取得目的地址，查端口地址对应表，获得输出端口号，然后把帧转发到输出端口上，经输出端口高速缓存后输出到目的站上。
4.请详述交换机的工作原理及主要功能是什么？
答：交换机的工作原理：根据收到数据帧中的源MAC地址建立该地址同交换机端口的映射，并将其写人MAC地址表中将数据帧中的目的MAC地址同已建立的MAC地址表进行比较，以决定由哪个端口进行转
发；如数据帧中的目的MAC地址不在MAC地址表中，则向所有端口转发；而广播帧和组播帧向所有的端口转发。
交换机的主要功能包括物理编址、网络拓扑结构、错误校验、帧序列以及流量控制等。
5.请详述路由器的原理与作用是什么？
答：路由器（Router）用于连接多个逻辑上分开的网络，所谓逻辑网络是代表一个单独的网络或者一个子网。当数据从一个子网传输到另一个子网时，可通过路由器来完成。因此，路由器具有判断网络地址和选择路径的功能，它能在多网络互联环境中，建立灵活的连接，可用完全不同的数据分组和介质访问方法连接各种子网，路由器只接受源站或其他路由器的信息，属网络层的一种互联设备。它不关心各子网使用的硬件设备，但要求运行与网络层协议相一致的软件。路径的选择是路由器的主要任务，包括最佳路径的判定和网问信息包的传送。
6.请阐述当前计算机病毒的传播途径有几种，分别是什么？ 答：当前计算机病毒的传播途径有下列4种，分别是：
第一种途径：通过不可移动的计算机硬件设备进行传播，这些设备通常有计算机的专用ASIC芯片和硬盘等。
第二种途径：通过移动存储设备来传播这些设备包括软盘、磁带等。第三种途径：通过计算机网络进行传播。
第四种途径：通过点对点通信系统和无线通道传播。7.请详述IDS的响应策略和各阶段的内容。
答：IDS对所检测到的网络安全事件的反应方式称为响应。响应的阶
段分为：
（1）准备阶段：预先定义安全政策、应急处理方案、控制资源。（2）检测阶段：发现系统或网络异常，获得警报。
（3）抑制阶段：制止攻击扩散和损失扩大，隔离被入侵区域。（4）根除阶段：确定事件根源并消除。（5）恢复阶段：将系统恢复到正常状态。
（6）总结阶段：对准备阶段的内容作调整，修改策略，定义新的攻击类型。
第四章 计算机信息系统安全技术
一、单项选择题（在每个小题的备选答案中，只有一个答案最符合题意，请将其代码填在该题的括号内。）
1.下面哪项不属于Windows Server 2003的安全特性（）。（D）A.Internet连接防火墙（ICF）B.软件限制策略 C.网页服务器安全性 D.增强的ETC 解析:Windows Server 2003的安全特性包括Internet连接防火墙（ICF）、软件限制策略、网页服务器安全性、凭证管理器、Internet认证服务器和远程认证拨号用户服务器(IAS/RADIUS)、增强的EFS等。
2.windows内置两个用户账号有Administrator和（）。（A）
A.Guest B.user C.Jack D.name 解析:windows内置两个用户账号：Administrator（系统管理员）和Guest（临时客户）账号。
3.域是网络对象的分组，域中的所有对象都存储在（）下。（B）A.User Diredtory B.Active Directory C.Temp Directory D.Windows Directory 解析:根据域的概念，域是网络对象的分组，域中的所有对象都存储在Active Directory下。
4.以下哪项不属于Windows应用程序与服务的安全策略（）。（C）A.IIS服务 B.FTP服务
C.Windows外置服务
D.Internet Explorer浏览器以及Runas服务
解析:常见Windows应用程序与服务的安全策略包括 IIS服务、FTP服务、Windows内置服务、Internet Explorer浏览器以及Runas服务的安全策略。
5.关于Windows安全审核以下哪种说法是正确的（）。（D）
A.Windows安全审核指利用组策略、本地策略、站点策略以及专门软件限制病毒、木马及游戏等应用程序在客户端的运行
B.Windows安全审核指制作系统紧急恢复盘，备份系统文件 C.Windows安全审核指设定系统异常停止时Windows的对应策略 D.Windows安全审核指系统负责监视各种与安全性有关的事件 解析:根据Windows安全审核的概念，Windows安全审核是指系统负责监视各种与安全性有关的事件。
6.以下哪种说法是正确的（）。（B）
A.vi编辑器是UNIX系统下最常用的图形编辑器
B.UNIX的文件管理基本命令包括mkdir、chgrp、ln、cut、dd、find、grep、tar等命令
C.UNIX系统中有一个名为/abc/passwd的文件，专门用来存放用户账号的数据信息
D.UNIX系统具有开放性，用户单一性、多任务环境，功能强大、实现高效，提供丰富的网络功能和支持多处理器等特征
解析:选项A的正确说法是vi编辑器是UNIX系统下最常用的文本编辑器；选项C的正确说法是UNIX系统中有一个名为/etc/passwd的文件，专门用来存放用户账号的数据信息；选项D的正确说法是UNIX系统具有开放性，多用户、多任务环境，功能强大、实现高效，提供丰富的网络功能和支持多处理器等特征。
7.以下哪项不属于UNIX文件系统特点（）。（C）A.文件系统的组织是分级树形结构
B.文件的物理结构为混合索引式文件结构 C.采用空闲表法管理空闲盘块 D.引入索引节点概念
解析:UNIX文件系统特点包括文件系统的组织是分级树形结构、文件的物理结构为混合索引式文件结构、采用了成组链接法管理空闲盘块、引入了索引节点概念。
8.以下哪个不是UNIX下入侵检测的方法（）。（B）A.检查系统密码文件，查看passwd文件的修改日期 B.使用vi –aef|grep inetd命令，查看进程中有没有奇怪进程 C.检查系统守护进程，检查文件/etc/inetd.conf D.使用netstat命令，检查网络连接和监听端口
解析：使用ps –aef|grep inetd命令，查看进程中有没有奇怪进程。9.UNIX的备份命令Tar是（）。（A）A.用于磁带机备份
B.把整个文件系统拷贝到备份介质上。C.恢复整个文件系统 D.提取单个文件
解析:UNIX的备份命令包括：Tar（用于磁带机）、Dump（把整个文件系统拷贝到备份介质上）、Restore（恢复整个文件系统或提取单个文件）。
10.在UNIX系统中错误日志是由（）。（B）A.lastlog执行
B.syslogd执行 C.WTMP执行 D.pgpe执行
解析: 在UNIX系统中错误日志是由syslogd执行。11.以下哪个不是数据库审计类型（）。（C）A.语句审计 B.特权审计 C.程序审计 D.对象审计
解析:数据库审计类型包括语句审计、特权审计、对象审计三种。12.数据库的数据备份方法包括：冷备份、（）和逻辑备份三种。（A）A.热备份 B.程序备份 C.字段备份 D.字节备份
解析:数据备份的方法包括：冷备份、热备份和逻辑备份三种。13.数据库的热备份依赖于（）进行备份。（B）A.数据库的系统文件 B.数据库的日志文件 C.数据库的硬件配置文件 D.注册表文件
解析:热备份依赖于数据库的日志文件进行备份。
14.数据库的语句审计，是对某种类型的（）语句审计。（C）A.C++ B.Basic C.SQL D.JAVA 解析:数据库的语句审计，是对某种类型的SQL语句审计，不指定结构或对象。
15.（）是指使数据库的数据全部或部分丢失，并影响正在存取出错介质上的数据的事务。（B）
A.系统故障 B.介质故障 C.网络故障 D.文件故障
解析:介质故障是指外存故障，介质故障使数据库的数据全部或部分丢失，并影响正在存取出错介质上的数据的事务。
16.电子计算机机房应设火灾自动报警系统，并应符合现行国家标准（）的规定。（A）
A.《火灾自动报警系统设计规范》 B.《电力设计规范》 C.《消防设备规范》 D.《机房电源设计规范》
解析:电子计算机机房应设火灾自动报警系统，并应符合现行国家标
第二篇：信息技术岗位培训心得体会
信息技术岗位培训心得体会
大湖中心小学
陈铭
2012年4月20日，闽侯县信息技术岗位培训在大义中心小学举行，这对于我来说是一个很好的学习的机会。由于这是我第一次去大义小学听专业课，因而非常高兴，也非常珍惜。我听了2节课，每节课都让我震撼，感触亦颇深。其中鸿尾中心小学的郑老师给我的震撼最大，他是一个十足的有魅力的信息技术教师。
在听郑老师的课时，从导入到结束都非常流畅，节奏不快不慢，教师的语言具有很强的感染力和亲和力，整堂课调控的也很好，学生在课上兴趣一直很高涨，学的也特别快。从开始上课到下课，整堂课都感觉很愉悦，学生也没有因为底下座无虚席的观摩教师而紧张，观摩教师也全都被他吸引。
首先，教师对自己所教的学科要富有极大的热情和重视，尤其是信息技术教师。在应试教育模式下，由于信息技术不是主要科目，信息技术课便得不到学校、学生甚至教师自身的重视，导致很多学生和教师在上信息技术课时都是得过且过。听了优秀教师的课后，才发现原来学生是被教师感染的，只有教师重视起来，认真上课，学生才有机会认真听课；只有让学生体验到动手操作得到的成就感，才能激发学生学习知识和技能的兴趣。那么怎样才能做到这一点呢？首先信息技术教师得撇开应试教育的影响，不要想着只要学生通过水平考试就可以，而是把让学生掌握技能当做主要目标；其次把教学工作当做一种极大的乐趣，并且要有强烈的责任感，明确自己的责任和义务是去帮助学生学习文化课之外的知识。
其次，教师必须具备扎实的基本功素质。只有具备了扎实的基本功素质，才会让学生佩服，才不会影响教师上课。就信息技术教师而言，基本功素质除了包括教师能力的一般要求外，更重要的是要符合作为信息技术教师的特殊要求，即以下三点：（1）设备设施的管理和维护能力。机房里的所有设备归信息技术教师管理和维护，若出现故障，要会维修（2）掌握信息技术课程的基础知识。信息技术课程的基础知识包括信息技术课程中的知识和与信息技术课程内容相关的基础知识和背景知识（3）掌握其他与信息技术领域相关的边界领域知识。这个边界可以商讨确定，但必须有强烈的这种意识。
最后，信息技术教师必须充满自信，尤其是新手。由于信息技术知识涵盖面广，很多新教师对自己掌握的知识没有足够的自信，导致在教学过程中不能对学生充满自信，也就不能科学的实施教育。
参加本次听课活动让我受益匪浅，我意识到自身无论是基本功方面还是教学方面，都与一个有魅力的信息技术教师相差甚远，但我会努力缩小这种差距，我会不断学习，以提升自己的基本功，并且将从他们身上学到的东西逐步落实在我的课堂中，在学习中不断探索、前进。
第三篇：广东佛山岗位培训心得体会
关于初级辅助技术工程师（肢体方向）岗位
能力认证考前培训心得体会
2012年4月20日，全国初级辅助技术工程师（肢体方向）岗位能力认证考前培训在广东省佛山市质安职业资格培训中心顺利开班。此次培训由中国残疾人辅助器具中心主办，广东省佛山市东方医疗器械设备厂协办。此次培训为期7天，于4月25日完成了所以课程的教授，共有来自全国各省、市残联及辅助（康复）中心的62名学员参加。
培训主要由开学典礼和合影、理论知识培训、佛山市东方医疗设备厂实操和讲座三部分组成。理论知识的学习包括了以下几个部分： “十二五”辅助器具服务项目介绍，由闫媚老师讲授；董理权老师教授的残疾人和残疾人辅助器具；刘建宇老师主要讲述了辅助技术基础和肢体残疾辅助器具应用技术；王蕴平老师主要针对起居和转移辅具应用、压疮的预防与辅助器具、助行器具应用技术及生活辅具起居、轮椅的应用技术等内容进行了阐述；戴东老师主要介绍了肢体残疾辅助器具应用技术方面的知识。4月26日进行了笔试和实操考试，其中实操考试分为三个部分，主要就培训期间轮椅的使用、助行器的使用、自动床的使用以及关于偏瘫截瘫等患者的护理知识等进行了考核。
在这次有限7天的时间里，我认真学习每一堂课程，并在课下时间与老师同学积极交流，探讨各地残联工作开展的情况以及现阶段国内残
疾人事业的发展情况。从中学习到不少关于残疾人辅助器具的知识，例如：轮椅的拆卸使用；助行器的分类、稳定性能及其使用要点；如何护理偏瘫患者进行姿势的转换等，使我受益匪浅，为将来更好地工作奠定了基础。在此，我要衷心的感谢领导给我这个宝贵的机会，我将把培训所获发挥到日常的工作中，努力把康复工作做好，为我省残疾人事业的发展添砖加瓦。
第四篇：岗位培训（推荐）
深入学习贯彻十七届六中全会精神，促进文化大发展大繁荣
——储备岗位培训总结
裴雯
为使我们储备计划的毕业生深入了解大连市文学艺术界联合会（以下简称文联）的基本情况、工作内容以及岗位的重要意义，文联对我们进行了统一的岗位培训，并着重带领我们认真学习了我们党关于文化建设的重要文献，学习党中央关于文化建设的一系列重要观点、重要部署，特别是学习党的十七届六中全会精神，引导我们增强深入学习贯彻十七届六中全会精神、进一步推进文化改革发展的自觉性。
一、文联的基本情况及日常工作
大连市文联分个4部门：办公室、组联部、产业部、创研部；管理13个协会：大连市美术家协会、大连市电影家协会、大连市音乐家协会、大连市摄影家协会、大连市曲艺家协会、大连市舞蹈家协会、大连市作家协会、大连市杂技家协会、大连市民间文艺家协会、大连市戏剧家协会、大连市书法家协会、大连市电视家协会、大连市评论家协会。每个部门由大概三个协会的秘书长构成。
文联的工作人员一般都是某一个协会的秘书长及法定代表人，责任重大。文联的工作分为协会工作和文联机关的部门工作，以协会工作为主，部门工作为辅。要兼顾协会工作和部门工作，所以工作量很大。
协会工作主要有联络、协调、服务于协会会员，并承办协会需要
是第一次这么高规格地讨论文化问题。
我们要响应我们党的号召，深入学习贯彻党的十七届六中全会精神，加强文化建设，促进文化的大发展大繁荣。
三、文化建设的重要地位
有中国特色的社会主义的文化，是凝聚和激励全国各族人民的重要力量，是综合国立的重要标志。它渊源于中华民族五千年文明史，又根植于有中国特色社会主义的实践，具有鲜明的时代特点；它反映我国社会主义经济和政治的基本特征，又对经济和政治的发展起巨大作用。尤其在现在国际化的大背景下，国家之间的文化交流越来越多，西方文化对我国文化也有很大的冲击。一个民族，一个国家，如果没有自己的精神支柱，就等于没有灵魂，就会失去凝聚力和生命力。一个没有文化底蕴的民族，一个不能不断进行文化创新的民族，是很难发展起来的，也是很难自立于世界民族之林的。我们要着眼于推动中华文化走向世界，形成与我国国际地位相对称的文化软实力，提高中华文化国际影响力。
四、文化建设的指导思想
当作国民文化的方针来说，居于指导地位的是共产主义的思想。领导我们事业的核心力量是中国共产党。指导我们思想的理论基础是马克思列宁主义。
而马列主义的基本原理在实践中的表现形式、各国应有所不同。在我国，马列主义的基本原理要和中国的革命实际相结合。只有结合中国实际的马克思主义，才是我们所需要的真正的马克思主义。要用
有文化、有纪律的社会主义公民。
坚持把社会效益放在首位，坚持社会效益和经济效益有机统一，遵循文化发展规律，适应社会主义市场经济发展要求，加强文化法制建设，一手抓繁荣、一手抓管理，推动文化事业和文化产业全面协调可持续发展。
坚持改革开放，着力推进文化体制机制创新，以改革促发展、促繁荣，不断解放和发展文化生产力，提高文化开放水平，推动中华文化走向世界，积极吸收各国优秀文明成果，切实维护国家文化安全。
六、建设社会主义核心价值体系
历史和现实反复证明，没有核心价值体系，一种文化就立不起来、强不起来，一个民族就没有赖以维系的精神纽带，一个国家就没有统一意志和共同行动。
社会主义核心价值体系是兴国之魂，是社会主义先进文化的精髓，决定着中国特色社会主义发展方向。要把社会主义核心价值体系融入国民教育、精神文明建设和党的建设全过程，贯穿改革开放和社会主义现代化建设各领域，体现到精神文化产品创作生产传播各方面，坚持用社会主义核心价值体系引领社会思潮，在全党全社会形成统一指导思想、共同理想信念、强大精神力量、基本道德规范。
七、繁荣发展文化事业和文化产业
不论是对于满足人民精神生活多方面的需要，对于培养社会主义新人，对于提高整个社会的思想、文化、道德水平，文艺工作都负有其他部门所不能代替的重要责任。
九、文化人才队伍建设
要坚持发展面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的科学的大众的社会主义文化，推动社会主义先进文化更加深入人心，推动社会主义精神文明和物质文明全面发展，不断开创全民族文化创造活力持续迸发、社会文化生活更加丰富多彩、人民基本文化权益得到更好保障、人民思想道德素质和科学文化素质全面提高的新局面，建设中华民族共有精神家园。
我们要在建设高度物质文明的同时，提高全民族的科学文化水平，发展高尚的丰富多彩的文化生活，建设高度的社会主义精神文明。我们要建设社会主义国家，不但要有高度的物质文明，而且要有高度的精神文明。社会主义的优越性不仅表现在经济政治方面，表现在能够创造出高度的物质文明上，而且表现在思想文化方面，表现在能够创造出高度的精神文明上。
十、党对文化建设的领导
加强党对文化工作的领导，是推进文化改革发展的根本保证，也是加强党的执政能力建设和先进性建设的内在要求。十七届六中全会提出，必须从战略和全局出发，把握文化发展规律，健全领导体制机制，改进工作方式方法，增强领导文化建设本领。
第五篇：有感于地税系统岗位培训工作
文章标题：有感于地税系统岗位培训工作
加强地税系统干部岗位培训，提高地税干部的综合素质，对于顺利完成地税机关的职责使命，具有十分重要的现实意义。笔者就地税干部岗位培训工作中应注意的几个问题谈谈自己浅显的认识。
目前岗位培训中存在的问题，概括讲有以下几点：一是对教育培训需求预测不足，造成指导培训与实际
需求脱节。二是培训内容单一化和简单化。只着重本行业业务知识，缺少对相关综合知识培训，造成干部知识面不宽。三是培训内容随意性较大。地税系统长期没有系统的培训教材，基层培训一直奉行缺什么，学什么；用什么，补什么的补丁式培训。四是对培训实施效果的评估不足。针对以上问题，笔者认为做好岗位教育培训工作，应注意把握好以下几个方面：
一、注意培训对象的层次性。就实际工作对地税干部能力的要求而言，愈是领导机关，对其决策和管理能力的要求愈高，而对基层干部的要求主要是“执行能力”；即使同级地税机关，对不同职级的领导以及一般地税干部的要求，也同样有所区别。就讲授知识的层次性与培训客体适应性而言，不同的培训客体，由于阅历、文化、年龄等方面的差异，其理解能力和记忆能力也存在明显差异。因此，如果不注意培训的层次性，不实行分灶吃饭、分类培训，做到因人制宜、因材施教，则会使培训工作“众口难调”，以致有的“供非所需”，有的“食不对味”，有的“消化不良”。因而，教材设置也应当体现层次性，既要有普及基础知识，也要有层次较高的扩展知识。
二、注意培训内容的针对性。不同层级的地税机关，以及同级地税机关的不同职级、不同岗位，培训的内容应该有所区别，或者有所侧重，以适合其“味口”，适应其工作岗位要求。如：对各级地税机关的领导干部，培训的内容应当侧重于决策管理、组织协调、识才用人等理论知识和实际技能；对同级地税机关中办税服务厅人员、税收管理员、稽查人员、统计分析人员、出口退税人员和反避税人员等“六员”的培训，培训内容除了理论知识、经济知识、法律知识等公共必学科目外，还要结合他们的岗位特点和工作需要，进行税收法律法规、财务会计、稽查审计、公共管理、信息化知识等税收基础知识及各种岗位技能的培训。培训内容的针对性，是培训效果及其实用性的前提。缺乏针对性的培训，不仅缺乏实用价值，参训人员的学习兴趣和学习效果也会受到相应的影响。
三、注意培训方式的多样性。培训客体的层次性与培训内容的针对性本身，对培训形式的多样性提出了相应的要求。对要求每个地税干部都必须掌握的一般性必学科目，可以采取统一的培训形式，也可以印发学习资料分散自学，规定学习期限，期满组织考试；对科级以上领导干部，可以采取分散自学与集中培训相结合的形式，并限期组织考试，检验学习培训成果；对各类岗位业务骨干，可以采取跟班学习、岗位练兵、组织业务研讨会等形式。无论采用哪种培训方式，具体运作时，都要注意其灵活性，将课内与课外结合起来，将理论与实践结合起来，将传授知识与培养能力结合起来。做到这些，就需要在教材设置上体现层次性和多样性，考虑可设置必须掌握知识和扩展知识方面的内容。
四、注意培训结果的实效性。培训的根本目的是提高地税干部的政治水平、业务素质和实际工作能力，从而使之能够有效履行宣传和执行国家税收政策，组织地方税收收入，为纳税人提供良好服务等职责使命。所以，开展地税干部岗位培训必须注重实际效果。为求培训工作取得实效，应当在解决好培训客体的层次性，培训内容的针对性，培训方式的多样性等问题的同时，抓好对培训客体的管理。首先，建立严格的考试制度，在确保考试成绩真实可信的前提下，将考试结果作为职级晋升和评奖评先的依据之一。通过一系列奖惩激励机制，增强参训干部认真学习的自觉性和主动性，使之变被动学习为主动学习，确保通过培训学到真知识，掌握真本领。同时，可以建立前后比对制度。每次培训结束，培训主体都可以通过信函、电话、走访等形式，了解参训干部的思想、工作及生活作风情况，进行培训前后的情况比对，掌握每位参训干部是否通过培训学习在理论水平、工作能力等方面有所提高。
五、注意培训速度的渐进性。知识的积累和能力的增强，是一个循序渐进、量变质变的过程。干部培训必须严格遵循这一辩证规律，既要克服“老牛拉破车，拉到哪算哪”的无所谓思想，尽量追求较快的速度与较高的效率，又要避免好大喜功，好高骛远，拔苗助长，急于求成。开展培训工作首先要确保各项工作的正常运转，其次要注重知识的应用与巩固。
六、尽快建立规范化、标准化的教育培训教材体系。一是按照目前地税系统机构和岗位设置特点和工作需要确立统一的知识标准。二要建立两个库：一个是地税干部培训需求库，包括在岗干部的知识达标情况，需要培训的科目及分布；另一个是教学资源库，按专业建立师资队伍。统一管理，统一调配师资力量。
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