第一篇:执行力与理解力的关系-某管理者经验分享
执行力与理解力的关系
每当人们谈到公司的工作做不好就说是执行力不好,因为公司许多很好的政策和策划因为没有有效的执行而夭折或不能产生应该有的效果,而因此总是抱怨说是员工工作不到位,总是强调要提升执行力,花了很多财力和人力培训开会,但效果总是不尽如人意,那么执行力差的原因到底什么,怎么去改变提升?
本人这么多年的工作经验和实践分析认为,企业执行力差的原因有三:一是企业的工作规范要求和奖惩条例不明;二是政策和策划文件的可以执行性太差;三是执行者的理解能力太差。第一第二条是和领导层有关,是需要提高企业的管理和策划水平来提高和改善。而第三条的理解力是提高执行力之最重要而且需要也可以通过对执行层培训提高的原因之一。
我在工作中的几个例子就充分说明了这个问题:
市场部为了提高公司有限宣传费用的效率,同时提高宣传物料利用率和经销商对宣传物料的珍惜程度,策划制定了一个关于宣传物料的申请使用条例,所有的物料费用有经销商支付40%,下发到办事处。执行条例的目的是提高公司宣传费用的总量(增加了40%);执行条例的意义是利用经销商的共同投入增加宣传的力度;执行条例的可行性一是我们产品的利润空间主要在经销商方面,他们需要支付上市推广的费用,二是同类竞品有相同的条例。这么一个明确的执行文件,在不同的办事处得到了两种截然不同的执行结果,充分理解文件的经理很轻松的赢得了经销商的理解和支持,执行了公司条例,很快达成了条例的目的,很快提高了促销力度,还对市场部的策略提出了表扬,认为这样减少了他们申请物料的难度,可以更好的促销活动;反之有限的办事处经理因为没有正确的理解条例的目的意义,他就告诉经销商以后向公司申请物料要他花钱了,不能免费了,经销商就不爽了,不做促销活动了,办事处经理再怎么说,他们也不理睬做促销,办事处的销量也直线下降,经销商和公司关系也变得不和谐了,条例在他那里非但没有执行,使原来的要求也不能执行了。
为此我对两类办事处经理的理解和传达语言等工作进行了沟通了解,其结果就很明确了。前者理解了公司条例的目的意义,也同时把执行条例意义和好处全面向经销商传达和讲解,就100%的有效执行了公司的指令;而后者就把条例理解为公司要少花费用,从经销商那里拿更多的钱做促销,他所传递的信息就是让经销商付出更多的钱,这个状况还能执行这个公司指令?反而给他的工作带来麻烦,增加了他的工作量。
我们知道我们下达一个工作文件指令时,可以说是有绝大部分下属会去执行,如果其理解力相同的条件下,其差异就是工作的积极程度的不同,部分执行的快而全部,而部分是慢而且不完整,这时指令的执行力应该达到80%以上的效果;多少当理解力不同时,就上面的同样执行,下属付出相同的工作努力,其指令的执行力应该只有60%甚至不到的效果。因为当指令下达时,下属第一步工作解释充分理解指令文件的目的和意义,再进一步了解工作内容和执行步骤和方法。如果下属正确的理解了指令文件的精神和要点,他就可以快速有效的执行,反之当片面的理解了文件要求,花了九牛二虎之力走了弯路和歧途,可能产生好的执行力吗,一旦目的和意义错误理解就更不可能有效的执行指令了,更不可能产生工作成果,如果有一半的下属理解出了问题,20%的下属工作不够认真,还有可能产生多少执行力?显而易见如果提高了下属的理解力,就可能产生事半功倍的效果,就在员工的工作态度不变的条件下,执行力就会大大的提高。
所以理解力是决定执行力的关键因素。只要我们通过培训员工的理解力,我们企业的执行力就可能企业进步的核动力!
第二篇:增强理解力 提高执行力
增强理解力 提高执行力
激活操作力 把握创新力
肖 晓
各级领导干部所担负的工作直接影响着党的工作大局,随着新的形势任务的不断发展变化,对各级领导干部的能力素质提出了新的更高的要求。各级干部必须不断提高理解力、执行力、创新力,这是推进工作创新发展的有力保障。
一、理解力是工作的前提
理解力是工作的前提,要在着力提高理解力上下功夫。没有理解,就没有创造性地贯彻落实。同样一件事情交给不同的人去办,效果、境界会大不一样,理解力高的人、悟性高的人,就会用心去想、用心去做,做得很到位、很精彩。提高理解力,就是要有坚持不懈的学习韧劲,就要把加强学习放在首位,坚持工作学习化、学习工作化,对组织工作面临的新形势、新任务要深刻把握,对上级的方针政策、重大决策部署要领会透彻,对基层的实际情况要掌握清楚,对各地不断涌现的创新做法、典型经验要及时了解,切实增强悟性,善于在上下结合中研究和谋划,做工作上的有心人。同时,还必须学习本职工作所必需的现代经济、科技、管理、法律等知识,不断拓宽知识领域,更新知识结构,坚决克服和消除“知识透支”和“本领恐慌”。忽视了学习,靠吃老本,就会出现“知识恐慌”、“能力下降”。
二、执行力是工作的生命
执行力是指把决策转化为结果的能力。体现的是一种敬业的精神,一种诚实负责的态度,因此我们要在着力提高执行力上下功夫。再好的思路、再高的目标,不抓执行、不抓落实,只能是空中楼阁、纸上谈兵。工作任务目标已经明确,对定下来的事情要抓紧实施,部署了的工作要一抓到底。要有一种常抓不懈、持之以恒的韧劲,始终把工作抓得紧而又紧,确保工作环环相扣、稳步推进。
一是要树立个人威信和人格魅力。古人云:“善治人者,能自治也;能自治,而后可以治人。”一名干部的威信与其执行力的强弱存在着密切关系,一名有较高威信的领导干部,他的执行力就强;反之,威信不高,那他的执行力也就弱。要树立个人威信就要敢想敢说,敢说敢做,说到做到,还要公道正派,因此,当好一名合格的干部,必须要有一言九鼎、公道正派的人格魅力。二是要具备良好的敬业精神和负责任的工作态度。这是干部具有坚强党性的具体体现。只有热爱组织工作,才会焕发出强烈的事业心、高度的政治责任感。这种精神态度是一种崇高的境界,这种境界就是淡洎名利,为工作面工作因工作而工作。三是要有执行政策不走样和抓落实不放松的决心。对上级的政策和要求,不搞“上有政策、下有对策”,有利、合胃口的就执行,不利、不合胃口的就不执行,而是坚决贯彻上级政策和要求,不打折扣、不搞务虚;执行上级政策和要求要统筹考虑、驾驭全局、协调各方、组织指挥,切实做到对工作有部署、有检查、有落实、有反馈。
三、操作力是工作的归宿
操作力是指在实际工作中,在每一件工作的落实中,能够集中精力,开动脑筋,把握关键,解决问题。作为领导干部要激活操作力,一是要善选人,选好人。各项工作,是否能完成,完成的好坏,操作很重要但关键还是在人,关键是选好用好干部。要形成正确的用人导向,大力培养和选拔靠得住、有本事、肯干事、干成事的干部,使干部养成讲实话、出实招、夯实效的作风,把重要工作交给身体力行、能够执行、善于执行的干部。要完善考核评价体系,把执行力作为考核评价的主要依据,不仅要看他说了什么、写了什么,更要看他干了什么,看他干得怎么样,看群众对他满意不满意。二是深入基层,贴近群众。无论是什么样的领导干部,干什么样的工作最终也要为中心工作服务,要做到让中心工作与群众间实行无缝连接,让群众了解接受我们的工作就应下基层深入了解他们的所思所想,决不能把服务变成“添乱”、“负担”要以雷厉风行的工作作风,完成党委、学校交办的“中心”任务;效果要好,开展活动要善始善终,不能虎头蛇尾、有头无尾,克服那种“组织名单一长串,解决问题无一人”的不良现象。
我想,理解力、执行力、操做力三者是相辅相承的关系,理解好了不一定就能执行好,执行好了不一定就能操做好,因此,在实际工作开展中这三者缺一不可。目前,学校正处于大发展大跨越的阶段,做为领导干部除了一定要在增强理解力、提高执行力、激活操作力上下功夫,还应着力提高创新力。没有创新,就没有突破,工作就缺少活力、缺少生气、缺少亮点。要坚决改变等着上面发指令、拿方案、走现成路的等靠思想,审时度势,抓住机遇,对看准了的,就大胆地去实践,大胆地去探索,直至抓出特色、亮点和精品。要把调查研究摆上突出位置,针对工作的重点、难点问题搞调研,从调研中寻找工作创新的突破口,寻找工作创新的有效方法,不断推进工作的创新发展。
第三篇:管理者与执行力
管理者与执行力
执行效率与员工的体验密切相关
企业的最终目标是盈利最大化。而盈利最大化取决于公司内部的执行效率和客户的满意程度。
(在实现企业经营目标的过程中,执行效率决定着经营目标的实现程度,而执行效率与员工的体验和意见最为密切相关。在公司里,最快乐的员工往往也就是效率最高的员工。而谁对员工的正面情感影响最大呢?当然是员工的直接上司。员工的执行效率在很大程度上取决于与直接上司的关系。那些与其上司保持良好关系的员工,更能够适应企业的规章制度,工作格外卖力,也更能吃苦耐劳——即使是在公司困难时期降低薪水时也是如此。相反,那些不关心员工的上司总是无力改变员工出工不出力,出力磨洋工的局面,执行效率大打折扣,经营目标往往难以实现。)
(那些心中堆满了积怨的员工在与客户打交道时,总是会把心中的不快传染给客户。他们有的是用言语直接对公司进行抱怨甚至诋毁,有的是通过姿体语言向客户传达内心的郁闷,使客户对公司信心不足,对公司的发展前景产生疑虑,使公司的经营计划在客户环节执行过程中无法实施。
而快乐的员工却容易拓展出宽阔的客户渠道,并容易让客户满意。他们以自己的快乐感染着客户,让客户对公司充满信心,愉快地与公司开展业务。)
如何让员工开心而快乐,并让员工取得出类拔萃的成绩?有五项因素极其重要:了解员工被期望做什么、工作的合适性、赏识、褒奖以及一位充满关爱之心的上司。
薪酬只是沟通方式之一
“给多少钱,干多少活”,这是很多员工的心态。因此,当一些公司执行效率不高的时候,许多人认为主要是薪酬水平不恰当。其实,这只是问题的一个方面。薪酬只是公司与员工进行沟通的多种方式中的一种。
谁都希望通过自己的工作多挣一些钱。但在薪酬问题上,第一次的薪金和薪资调整政策能够使员工在同行业和同样盈利能力的公司中处于一种有竞争力的水平时,员工一般就会心满意足。只有当公司无法适应市场变化,或无法坚持将已经确定的薪酬政策公正地一以贯之的时候,薪酬问题才会成为影响执行效率的一个问题。
到一个公司工作,员工不光是关心自己的钱包能不能鼓起来,更关心自己的本领能不能长起来。因此,在进入公司时,员工都怀有一系列非常相似的理想,即便是不同职级、不同年龄、不同部门的人均不例外。他们不仅仅期望公平、公正地获得报酬,还期望接受与工作相关的培训,接受职业发展的帮助和支持,拥有职业发展通道,期待自己的知识和经验有用武之地,能够被公司当作发挥贡献作用的人才。在工作的过程中,员工还希望自己的意见和建议能够得到重视,并希望上级主管和公司能够就重大事项与自己交流,让自己通过正常途径而非小道消息来及时了解公司的政策走向和经营目标。
当其中的任意一项期望没有得到满足时,员工的不满情绪就会慢慢滋生,影响工作效率,进而影响公司整体的执行效率。当失望或挫折感积累到一定的程度,员工便会甩手不干,甚至做出一些违背公司利益的事情。
因此,除了给员工提供有竞争力的薪酬以外,要给员工做适当的培训,并鼓励员工自我学习。在员工工作的过程中,给员工提供必要的资源去开展工作,经常与员工进行交流沟通。员工都期望自己的经理是个优秀的沟通专家,并对下属的需求和问题富有责任感。大部分员工都期待自己的经理训练有素,经验老到,能够为自己的职业发展提供帮助,出现问题的时候能够给他们提供帮助。那些在问题苗头出现时表现无能甚至干脆把责任推到员工头上的上级是不可能让员工提高执行力度的。
经理应该成为员工的领导
经理没有成为员工的领导也是很多公司执行效率低下的一个根本原因。而这一点也是许多公司忽视最严重的。
经理和领导是有区别的。经理并不一定就是领导。经理只有成为领导才能更好地提高公司各项工作的执行力度,从而使公司盈利最大化。
经理的身份是在单位内部被给予的。上级期待他们去指导下属达到工作要求,完成责任指标。经理的行为是建立在界定的责任、确定的权力同所要求的绩效挂钩的基础上的。经理虽然可以按照规章制度授予的权力要求下属负责任地完成分配的工作,但经理在单位里也会遇到种种限制,如资源分配的不足,体制上的束缚(如一些限制性政策、规章制度不健全)等等。一个很优秀的经理也有可能遇不到那种真正愿意干点事情或有本事完成既定任务的员工。下属虽然有服从的义务,但要是碰上一两个捣蛋的下属,而他们还善于钻公司制度的空子,那这个经理要想完成责任指标,要想把自己的决议贯彻下去,会比登天还难。
但如果经理能够成为下属的领导就不一样了。经理靠权力来要求员工做事,而领导靠影响力来影响员工做事。在一个单位里,有权力的人不必然是领导,领导是有影响力的人,有自己的追随者。领导是主动发挥作用的。当既有的常规不起作用或根本没有惯例可循的时候,抑或某些始料不及的机遇从天而降的时候,领导人就可以说服并指导追随者利用机遇,去克服规定的工作任务和职责范围以外的各种障碍。而经理是没有权力要求员工去做好他工作任务和职责范围以外的事情的,除非经理能够成为领导,让员工自觉自愿地追随自己。
领导者与追随者之间靠的是交互影响。在相互交流的过程中,领导者与追随者总是站在同一条起跑线上,带领他们朝着领导者向往的目标前进。优秀的经理会公正地运用自己的权力并承担负责一方的职责,同时督促下属各司其职。当经理首先追求赢得下属的追随时,经理也就成了领导,员工也就成了追随者。在那种“士为知己者死”的情怀里,下属对各项工作的执行自然也就更加利落,公司的盈利能力自然也就得到提升。
无法抛弃的工作是最需要的工作
上面说的都是有关经理层面上的问题。在执行力的问题上,员工也起很重要的作用。喜欢本职工作的员工,基本上不存在缺乏执行力的问题;而那些不喜欢本职工作的员工,往往影响着执行力。
由于各种各样的原因,有时候,我们没有选择工作的机会,似乎只有守着自己那份工作到退休。但有的员工在守着这份工作的时候,对工作不去尽心尽责,对上司的指示不是马上去落实,而是满腹牢骚,拖拖沓沓,甚至阳奉阴违,背地里做些扯后腿的事情。
其实,对职场上的任何一个员工来说,如果对工作不满意还要守着,那这份让你无法抛弃的工作肯定就是自己最需要的工作。
就像我们无法选择命运,但可以选择对待命运的态度一样,我们不是总能找到符合自己喜好的工作,但可以选择对待工作的态度和采用什么方式工作。面对自己“无法抛弃”的工作,选择了好的态度,不仅能够给自己养成良好的工作习惯,提高工作的效率,也能在平凡的工作中获得平实的快乐。
抱怨并不能给自己增加多少本事。相反,在抱怨的过程中,时间失去了,自己的心态变坏了,仅有的一点本领也慢慢地被销蚀了。公司的效益不会因为任何员工的抱怨而增长,只会在抱怨中衰减。
不论是对自己,还是对公司来说,不抱怨是最实惠的态度。把抱怨的时间用来做好手头的工作,多读几本与工作和生活相关的书籍,多增长一点本领,多帮那些忙得团团转的同事分担一些工作,多去寻找一些可能给公司带来利润增长的机会,公司的工作效率自然就提高了,公司的效益也就能够上去了,工作也就开心了,生活也就变得美好了。
没有十全十美的事情,也没有无缘无故的事情。既然目前的工作无法抛弃,那就应该珍惜。敬业是最基本的要求。做工作其实也是做人,做人首先要讲良心。作家赵婕说,良心让人获得可靠的幸福。我们要对自己得到的任何东西看得见,这就是对自己的良心。有了这个良心,就没有不快乐的工作和不快乐的人生。
观后感
本篇文章着重站在员工的角度以及经理与领导的本质性的区别来作为本篇文章的主旨。文中先以经理与员工的关系开题来阐述观点,很多老板现在有一个一贯性的特征:老板,老板,老是板着个脸。看似的一句玩笑话可是却是一个真实的写照。当员工出现问题,大呼小叫,重者扣薪水,这样会造成的结果是,员工在工作中带着压抑的情绪,无形中淹没了员工的潜在能力。为什么这么说?如果你身处这样的环境,每天都是在怕犯错,犯错了扣薪水,哪还有心思去进步,何谈发挥自己的潜力。甚至,员工会对公司怀有不满,再把不满传给客户,公司的效益可想而知。相反来看,如果一个经理与员工建立一个融洽的工作关系,员工会更快乐的完成工作任务,想必会事半功倍。所以经理要与员工建立一个良好的工作关系。关于如何让员工开心快乐,作者阐述了5个因素:了解员工被期望做什么、工作的合适性、赏识、褒奖以及一位充满关爱之心的上司。
然而,薪酬只是企业与员工沟通的一种方式,也是最消极的一种。有些员工会“看钱干活”,而有些员工却是为了体现自己的价值去工作,其实仔细想想我却认为最初我们进入一家企业去工作都是第2种员工,为了体现自己的价值,发挥自己的能力,但是当经理并没有给自己空间去展示自己,每天做着自己认为毫无价值的工作,会潜移默化的认为“我对公司是没有价值的”,久而久之就变成了第一种员工。而经理应该真正做到“一个萝卜,一个坑”,充分发挥每一个人的潜力,把最合适的工作岗位分配给最合适的人,学会用人。
那么员工到底应该如何去做?
从情理上讲,少一些抱怨,多一些行动,如果我们少一些抱怨,心情就会愉悦,身体才会愉悦。抱怨不会给自己锦上添花,然而仅有的一点本领也慢慢的被抱怨吞噬。换个角度想,抱怨也不会涨薪水。
从非情理的角度上讲,如果我们的心态摆正,抛开杂念,去完成一项任务,也许会有另外的收获。当我们改变不了现状,就要去改变自己的心态,否则你很有可能被取代。
文章中提到“无法抛弃的工作是最需要的工作”,我非常赞同这个观点,如果不能洒脱的放弃现在拥有的工作,那么就更应该摆正心态努力做事,因为这是你的饭碗,你回头看看还有很多的人对你饭碗里的肉虎视眈眈,如果你不想办法去守住饭碗,只是一味的抱怨,那你的饭碗早晚是要换主人的。
经理与领导的本质性的区别在哪里?
作者讲到“经理是靠权力命令员工去做事,而领导是靠影响力操控员工去做事。”我认为经理只是一个职位的代名词,用权力作为一把匕首“威胁”员工不得已去工作,而领导却大不相同,靠的影响力就像武侠小说里杨过练成的“黯然销魂掌”看似有型,而无形,却拥有无穷的力量。领导有追随者,也就是今天所说的偶像,这种力量不可小看,让员工自觉自愿的追随自己。文中说在那种士为“知己者死”的请怀里,下属对各项工作的执行才会更加利落,公司的盈利自然会提升。
文中并没有提到一个经理如何变成一位领导,我认为,经理人应该放下“权利的匕首”它不仅可以伤了员工,还有可能会伤了你,所以经理人应当以员工的利益出发,真正做到以员工的利益为根本利益,做有良心的经理人,从细到粗,做好企业经营的每一步,也许你就会是下一位真正的企业领导者。
第四篇:卓越管理者领导力与执行力
随着市场竞争的日益激烈,企业对内部人员尤其是管理人员的要求越来越高,既要做好事情,又要带好队伍,团队既要干的好,又要管的对。然而,随着85后、90后员工的大量加入,人员管理的难度越来越高,管理者常常面临的现状是:
员工无法自动自发的做事情,总是要自己施加压力并注意监管,工作开展的非常辛苦;
员工执行力不强,总是不能胜任他的工作,交代好的事情,总是完成的不尽人意;
员工工作积极性不高,工作状态不投入;
自己做的非常辛苦,还总是达不到高层的认同,工作绩效没有明显提升;
„„
今天的管理者,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。
这时候,如何提高领导力,让下属愿意做,并且做的好;如何打造卓越的执行团队,成为每个管理者关注并期待具备的能力!
基于此,特别推出了培训课程—《卓越管理者领导力与执行力提升》,帮助管理者提升自身及团队的执行力,并塑造自身的领导力和影响力,打造高绩效团队,最终提升自己及整个团队的工作绩效。
培训目标
◇ 真正理解领导力的深刻内涵,掌握领导力的关键要素
◇ 深度理解执行力,透彻理解执行力的重要影响要素
◇ 理解领导力对执行力的影响程度
◇ 掌握推动和提升团队执行力的相关工具、技巧、方法
◇ 成为执行教练,在企业内部造就卓越执行者团队
课程大纲
第一部分管理者行为模型
管理者行为模型:管理=管控+激励
◇ 什么是管理行为
◇ 管理者的角色意识
◇ 管理者的功能发挥
◇ 管理者应具备的态度和意识
◇ 什么事领导行为
◇ 领导者与管理者的区分
◇ 领导行为与管理行为的区分
◇ 领导行为与管理行为的综合应用
案例:《你心中的鸟巢》《珍珠港》中的罗斯福《当众责骂》《兵临城下》政委的建议
活动:管理初体验
第二部分 执行力发挥
执行的本质:锁定结果,拒绝借口
◇ 要有落实高于一切的意识
◇ 强化落实的自我责任意识
◇ 定位好自己的角色,落实好自己的工作
◇ 全身心投入到落实过程中
◇ 落实的速度和效率是竞争的锐利武器
◇ 立即去落实你应该落实的事
◇ 杜绝拖延,全面提升整体的落实效率
◇ 目标要明确和细化
◇ 排定合理的落实次序
◇ 从关键问题着手开始实施
◇ 关注具体细节,从小事做起
案例:《穿普拉达的女王》片段《首席执行官》片段《彻底解决迟到》《伊川杏子卖票》
活动:测测你是几段秘书
第三部分 领导力发挥
故事:朽眼不可雕(郑渊洁)
领导力----辅导技能
◇ 从汉字“众”看辅导的意义
◇ 人力资源的三种训练架构◇ 辅导应从新员工抓起◇ 工作辅导的方法◇ 辅导注意事项
◇ 岗位上教导下属的具体行为 案例:《士兵突击》马小帅入连《士兵突击》辅导许三多的对比《处刑人》片段 活动:T字之谜
领导力----沟通技能◇ 沟通的程序和步骤
◇ 来自上司和下属的沟通障碍◇ 克服沟通的障碍
◇ 沟通应掌握的原则和技巧◇ 倾听的基本知识◇ 倾听能力训练 案例:《马太太和店员》《季度审核报告》 活动:《三句成语话你知》《测测你的倾听能力》 领导力----激励技能◇ 激励的基本原理◇ 马斯洛需求学说◇ 多从管理者个人做起◇ 惠而不费的激励妙方◇ 启发员工的正确态度 案例:《亮剑》中的激励《中秋节的奖金》《奥运各个国家的奖牌榜》《日本麦当劳的“太太奖金”》
讲师介绍:杨老师教育及资格认证:
高级培训师、国家注册企业培训师、培训管理专家、细节改善专家 讲师经历与专长:
杨老师曾任联通、富士康、茂业百货、中兴等多家外资制造业、国内零售业培训部经理、课程总监、高级讲师等职务
杨老师结合自己10年多年的专职培训工作的实战经验,精心设计适合企业发展和管理的精品课程,有:《TTT-培训培训师》、《高效执行力》、《MTP-管理才能发展训练》、《打造高绩效团队》、《打造卓越中层管理者》、《有效授权》、《有效激励》等管理类课程。培训客户与培训风格:
杨老师曾培训多家知名企业,比如:北京红牛、南车时代、特发信息、中兴通讯、许继集团、惠州惠菱化成、广州巴赛尔工程塑料、ABB新会低压开关、中国国际海运集装箱、飞亚达表业、中国移动、中国电信、中国联想等多家集团企业以及下属多家分公司、A8音乐集团、美的、山西证券、可口可乐、艾达变速器、特步集团、毅昌科技、建滔化工、融创视讯、科隆测量、德图仪器、豪鹏科技、中国三星、深圳南玻、湖南中烟、广州阿雷斯提、天珑科技、西樵镇政府、深圳邮政、飞亚达表业等多家公司知名企业。
杨老师拥有深厚的理论基础和实战经验,课程中运用企业的真实案例,旁征博引,举一反三,授课经验丰富,杨老师还善于将日常生活中的点滴体会与课程相结合,并融入管理理论、心理学理论和服务理论的知识,使深奥的理论浅显化,容易理解和掌握,讨论和分析,精辟生动,即学即用,启发听者的思维,能够深入激发学员的学习兴趣,深得学员的一致好评!听杨老师的讲课不仅是一次学习,更是一次享受。
卓越管理者领导力与执行力
【时间地点】 2012年7月27-28日 上海
【参加对象】 总经理、副总经理、部门经理以及团队管理者等。【费用】 3280元/人(含:教材/讲义、午餐、课间茶点等);
报名回执表
传真:(O2O)34O71978
(此表所填信息仅用于招生工作,如需参加请填写后回传给我们;咨询热线:4OO-O33-4O33)
第五篇:管理者执行力心得体会
管理者执行力学习体会
工程部
公司的发展离不开高层领导科学决策的发展战略、基层员工行之有效的工作作风,更需要中层管理者承上启下的执行力。中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么,到底如何提高这两方面的能力呢?我以为可以从以下几方面来着眼:
第一、思想上重视,正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。
第二,以身作则的表率作用。作为一个中层管理者,不能只靠说,要靠做,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。办事不拖拉,不患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。身先士卒以身作则的工作态度,才有可能带动基层员工的工作热情,才能带动整个部门工作积极主动。
第三,工作要深入,注重过程监控。工作做到位,就是要有严谨的工作态度,对要做的工作不能敷衍,要认真去办。多思考如何做好工作的方式方法,管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时督促,经常深入最基层,了解情况。及时发现问题,及时解决问题,要了解广大员工对工作的意见和建议,对员工的意见和建议必须认真回应。
第四,工作要敢于负责,不讲借口、不回避工作失误。对于工作中出现的失误不找借口、不回避,“借口”的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层管理者都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。
第五,注重团队建设,有凝聚力的团队才是能打硬仗的前提。同一个团队的每一员应该互相信任,互相支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。团队的执行力提高了才是真正管理者执行力的提升。
第六,常常总结工作中的不足,弥补缺失积极改进,是提高工作效能的捷径。常回头总结,因为总结是推动工作前进的重要环节,总结是寻找工作规律的重要手段,总结是培养、提高工作能力的重要途径,总结是积累经验吸取教训的极好过程。正确的、成功的经验就会通过总结得到积累,乃至于在今后的工作中发扬光大;错误的、失败的教训就会通过总结得到吸取,在今后的工作中引以为戒,并做到警钟常鸣。总之,提高执行力的关键,在于找准上级决策精神与本部门实际的结合点,把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来,提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展工作。