注重人文关怀,为教师心理减负

第一篇：注重人文关怀,为教师心理减负

（工会论文）

注重人文关怀，为教师心理减负

——浅谈新时期基层教育工会工作的新视点

单

位：赵家镇小 姓

名：赵红梅 电

话：7466598

注重人文关怀，为教师心理减负

——浅谈新时期基层教育工会工作的新视点

教育部提出的为学生“减负”，顺民心，顺民意。全国上下大大小小的学校都采取了一系列的措施，“减负”工作也取得了一定的成效。然而，由于诸多因素的影响，无形之中教师的压力却是越来越大，负担越来越重，如：青年教师的心理失衡，自认为社会分配不公，教师待遇过低，个人价值得不到体现，于是在工作中就表现出得过且过、草率应付、不思进取等消极心态；二是部分教师的心理焦虑。随着教育改革的不断深入，对教师素质要求越来越高，尤其是人事制度的改革，包括教师聘用、职称评定、年度考核、学业学历等，给一部分教师造成了不小的心理压力，再加上现在中小学教师的课务负担重，学生难管难教，另外还有学校的安全工作等等，都表现出焦急和忧虑的心态；三是其它的心理障碍。如在教学工作中的盲目、急躁及人际关系不顺造成的紧张和孤僻等心理偏差，这些都影响到教育工作的正常开展。因此，我认为给教师的心理减减负，也迫在眉睫。

给教师的心理减负就是要求教育行政部门和学校给予教师更多的人文关爱，加强心理教育和心理疏导，减轻教师的心理紧张和心理压力，使教师学会自我调适，增强应对能力，提高心理健康水平。大家知道，工会是教职工自愿结合的群众组织，是桥梁和纽带。这座“桥梁”不仅承载着广大教职工的物质诉求，更是广大教职工政治、精神、文化乃至心灵诉求的通道。因此，注重“人文关怀”为教师的心理减负，是当前基层教育工会工作的新视点。“人文关怀”这也是工会组织的性质和特点决定的。那作为群众组织的工会该如何做好这方面的工作呢？我就结合我们学校的实际做法，对基层教育工会在减轻教师心理负担方面的工作谈谈自己的几点看法：

1、要做好教师心理状况的调研工作，为行政和学校提供决策依据。调查研究，掌握第一手资料非常重要。本学期开学，许多老师过完新年都高高兴兴凑在一起，说这说那，然而我校平时最爱说话的小赵老师却闷闷不乐。几天下来，总觉得他不像从前了，话少了很多，工作也没有什么劲头。工会组长看到了这种情况就找机会及时了解了情况。原来小赵老师看他这人平时挺和善的，却是个犟脾气。去年年底，为了一点经济负担小两口和父母发生了口角，于是一赌气小两口就搬出去住了，连过年也没有和父母一起过。然而小赵的父母膝下就这么一个儿子，一直在父母身边的小赵也还没有真正持过家，可见，老两口、小两口过年的滋味都是不好受的。过年后，双方都不肯主动退一步，就这样僵持着。工会组长得知这个情况后，几次登门劝说，因为我校的工会组长和小赵老师父母的年龄相仿，于是也比较谈得通，再对小赵老师也进行了适时的开导，终于使他们一家人又住在了一起。教育工会是教职工群众自己的组织，工会干部最容易走近教师，教师也最愿意把自己的想法和建议首先反映到工会组织。教师的情绪和心态经常随着改革形势的变化而变化，特别是目前教育系统的人事制度改革，触及到教师的切身利益，教师有这样那样的思想波动，工会应及时了解，并反映给支部和行政，以便学校采取相应的措施。

2、要认真履行工会的教育职能，做好向全体教职工的宣传教育工作。工会要积极配合党组织和学校，有针对性地做好教职工的思想政治工作。及时传达上级教育工会的文件，组织教师开展师德规范及有关法律文件的学习，邀请心理专家来校做心理辅导报告，条件允许还可开展教师心理咨询活动。帮助教师及时了解教育改革的形势和党的方针政策，明确师德建设目标，不断提高教师职业道德素质和心理健康水平，增强心理承受能力和对突发事件的应对能力，减轻不必要的心理压力。

3、常开展寓教于乐的活动，营造宽松和谐的工作氛围。组织教职工开展丰富多彩的活动可谓是工会工作的一大特点，工会应当有计划地组织教职工开展一些健康有益、寓教于乐的活动，来增进教师身心健康和提高职业道德素质。比如通过师德演讲、技能比武、书法竞赛、征文评选等活动来提高教师业务和师德水平；通过文体比赛、歌舞聚会、旅游观光等活动来陶冶情操，释放心理抑郁、融洽人际关系、增进身心健康。每学期我们学校都会组织几次有趣的工会活动，上学期我校组织的工会活动真是趣味十足，有搬水接力、快车接力、夹桶赛跑、盯筷入瓶等，大家笑破了肚皮，玩得不亦乐乎。

4、关心教职工的工作学习和生活，建设良好的校园人文环境。工会应想教职工之所想，急教职工之所急，尽组织之所能，努力为困难教职工排忧解难。通过节日慰问、访病问疼、改善福利、专访座谈、济贫帮困等途径关心教职工，使教师切身感觉到集体的温暖。学校工会组织是党和政府联系群众的桥梁和纽带。这是写在纸上，挂在许多工会干部嘴上的一句套话。有的工会能够把它变成一句实话，有的工会却只能让它停留在口头上、笔头上。我们学校的工会组织一班人是身体力行，真抓实干，切切实实的去做好桥梁和纽带。

这里就说说 “一盒蛋糕”的故事。

2005年7月22日，家住泉坂村的小何老师迎来了自己的30岁生日。时值盛夏，这天的天气十分闷热。中午时分，不喜欢张扬的小何做了几个菜，和家人聚在一起，准备吃饭。这时，门外响起了一阵摩托车马达的隆隆声，随即一声轻脆的询问声传过来：“这里是小何老师家吗？”小何老师起身出去，边走边说：“我是的。什么事？”那车上的年轻人顺手从车上取下一盒蛋糕，交到小何老师手中，说：“这是你们学校工会送的。祝你生日快乐！”小何老师手里捧着那盒蛋糕，眼睛望着那位年轻人远去的背影，心里充满了感激。

小何老师所受到的并非特别的优待。教师生日了，送去一盒蛋糕，祝贺生日，这是我们学校工会坚持多年的做法。蛋糕是小的，但是一盒小小的蛋糕把学校工会的心意送到了教师的心里，把党和学校的温暖送到了教师的心里。这一做法受到了广大教师的称赞。

平时，我们学校工会如果得知那个女教师要结婚了，就会给她送上一个小小的红包；如果得知哪位老师从教满十周年了，就会给他送上一束小小的鲜花„„物品虽小，但情深意厚，深受欢迎。

在新的历史时期，新的形势下，在学校工会工作的实践当中，我们始终把自己的这个组织看作是一个助推器，立足“服务”两字，多为教职工办好事、办实事，做好工会的本职工作，为教育的改革与发展出力，为建设一支高素质的教师队伍而不懈努力。

第二篇：注重人文关怀 加强心理疏导

注重人文关怀 加强心理疏导 开创无证户治理新局面

自XX年XX局组建第一支烟草专卖稽查执法队伍以来，随着城市化建设步伐的加大，人们对烟草专卖的意识不断加强，截止目前为止仅XX烟草专卖执法人员已有500余人，这支队伍已成为了XX市卷烟市场管理不可或缺的主要力量，在城乡一体化建设中，扮演着维持辖区卷烟经济秩序、维护国家利益、维护消费者利益不可缺少的重要角色。但无证经营（无烟草专卖零售许可证经营卷烟）的管理一直是专卖管理的重点和难题，由于过去的执法活动中多方面的原因引发了执法队员的一些心理误区，这直接影响着这支队伍的执法形象与执法水平，成为建设一支高素质水平执法队伍的薄弱环节。胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系”，在烟草专卖局针对无证经营行政执法中应加强和改进执法人员的思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，积极开展创先争优活动，现笔者就此进行探讨。

烟草专卖执法队员管理无证经营有五种心态

1、同情型

在烟草专卖市场管理中的无证经营户，相当一部分人是就近在马路边摆摊设点，靠经营卷烟维持生计的“弱势群体”，一旦对其进行强制取缔，势必影响他们的生计，造成一定社会不和谐因素，因此有部分执法队员对其抱有同情的心态，认为其可怜，路边摆个烟摊维持生计不容易，非到必要情况下，不会对其进行强行取缔，能摆就摆，睁一只眼闭一只眼，要督导检查了，领导催一下就去整治一下，打声招呼，工作不积极主动，整治不到位，造成无证经营经常反复。还有对一些虽然有固定场所，但不符合合理化布局，无法办理烟草专卖零售许可证的经营户，认为强行取缔对个体户损失大，而不愿意去做工作；另外就是对一些

不符合标准的广告牌，打有“烟酒专卖”“烟草批发”等字眼的店招也认为能过得去就过得去，整改一块招牌要几百块钱，怕个体户受损失，当好好先生。

2、威风型

在工作中，部分执法队员认为所有违反烟草专卖法或者占道无证经营并公开摆卖的都是刁民，仗着自己有权执法，而对他们耍威风，认为需要狠狠整治，给他们点颜色瞧瞧，动不动就收摊子、踩卷烟、撕包装，习惯以执法者自居，高高在上的心态，不愿俯下身子，做耐心细致的思想教育工作和法律法规宣传疏通，在人们群众中造成了极坏的影响，给烟草专卖执法带来了一定的负面影响，由此一些无证经营户对烟草专卖局执法队伍十分不满。

3、自卑型

在烟草专卖执法队伍中，一部分队员来自部队转业干部，一部分是大中专毕业，认为自己有才华、有本事、有能力，而当烟草专卖市场管理执法人员仅仅是管理无证经营和卷烟零售户，天天在市场上走访，不能充分发挥自己的能力，认为专卖管理工作没有干头、没有出息、没有前途。特别是目前社会大环境，到处都张贴“吸烟有害健康”、“禁止吸烟”，控制烟草，烟草行业所存在的环境都是受排斥的，虽然也是执法机关，但工作收入、社会地位、收尊重程度都较低，比起公安干警、税务人员、工商执法差得多，从而引发自卑感。

4、畏难型

由于烟草专卖无证户管理的点多、线长、面广、情况复杂，管理相对人违法违章行为普遍、多发、易重复。今天在街头踩了这个无证，明天他又在街尾摆卖了；这个铺子虽然刚暂扣了卷烟，执法人员一离开，他暗中又在销售了，没有办法根治。由此，产生了管了也是白管的消极态度，对这些打游击的无证经营行为采取走访过的管理。

5、胆怯型

烟草专卖市场管理与市民的生活息息相关，取缔、整改、暂扣一些违反烟草专卖法律法规的当事人地行为势必要影响到他们的切身利益，而现阶段有些市民素质低下，极端的认为行政执法太过于强势，由于利益的冲突，在执法过程中我们经常碰到暴力抗法行为，管理的相对人漫骂、殴打执法队员的事件经常发生，有的甚至还口头威胁执法人员的人身安全。从而得部分执法人员形成了胆怯心理，他们对违法违规行为不敢去管，害怕打击报复，工作中不主动，不积极，消极的跟在别人后面跑龙套。一旦遭遇暴力抗法行为就躲在一边，不敢出面去解释和维护，怕惹火烧身。

产生上述五种心理状况的原因是多方面的，它与社会的认同，执法人员自己的理解，领导的教育培训是息息相关的。由于我们一些执法队伍在思想政治工作中还不到位，只要求执法人员去努力工作，而忽视了执法人员的心理状态，没有积极正面的去引导和纠正，使得部分执法人员心理误区越来越大，心情压抑。这样长久以来，在矛盾的心情下开展工作，不但严重影响了他们的心身健康，而且使得烟草专卖市场管理工作难以上水平、上档次。就如何帮助这些执法人员走出心理误区，以积极向上的心理开展烟草专卖市场管理工作，笔者认为应从如下几方面做工作。

一、加强思想教育，培养队员安身履职的责任感。

烟草专卖市场管理工作是为了国家利益、消费者利益，本身是一项十分光荣的职业，烟草专卖局目标就是要使广大卷烟消费者拥有良好的卷烟消费环境，不被假冒伪劣卷烟所危害，为地方财政收入和卷烟品牌销售保驾护航。现阶段社会主义市场经济蓬勃发展，个体私营经济已占国民经济较大比重，伴随而来的是：城市流动人员增多，下岗职工增多，大量农村人口涌入城市经营，而卷烟销售又是一项小本小利的生意，且不缺买主，所以造成无证经营的现象日趋严重，给烟草专卖市场管理带来一定的难度。因此烟草专卖市场管理也显得越来越重要，已经引起了各级领导的高度重视。现在，烟草专卖局队伍素质逐渐提高，装备更精良，与此同时，烟草专卖执法队伍全面提倡文明执法，坚持打不还手、骂不还口、堵疏结

合，改变了市民对烟草专卖执法队伍的不良看法，逐步在广大市民中树立起了良好的社会形象。因此，我们要通过抓党建工作，抓队员经常性思想政治教育来提高队员的素质，使大家明我们所从事的职业是体面的，是光荣的，我们的困难是暂的，前途是光明的，我们的任务是重的，责任是大的。

二、抓好业务培训，提高队员依法行政的执行力

烟草专卖市场管理工作看似简单，其实它总是牵涉到事物的方方面面，需要我们用各方面的知识去驾驭它，特别是法律法规知识，它是我们正确行驶行政处罚权的保障。但实际工作中，个别队员在执法中往往不知道如何运用法律法规的手段，对每一违法违规事件进行有效管理，而是采取“以暂扣代替管理、以罚款代替教育”的手段开展行政执法，群众对此反映强烈，同时面对日益开放的市场经济和多元化的烟草专卖市场管理要求，感到一筹莫展。每当执行起任务时，无话可说，造成了有法不依，执法不力的现象。因此，对广大队员进行系统的执法培训就显得十分迫切和必要，这也是提高依法行政水平和队伍素质的主要手段和重要途径。

三、深化内部改革，调动队员主动谋事的积极性

内部推行“优胜劣汰，适者生存”的运行机制，实行管区承包责任制，就能使广大干部、职工自我加压，激发危机感、使命感、责任感，变“要我干为我要干”，队员的工作热情才会提高，责任心才会不断加强，全面提高依法行政的水平才有了保障。依法管理的水平提高了，才能在规范烟草市场中发挥重要作用，发挥了重要作用，就能赢得社会的赞扬，从而引起社会对烟草专卖局工作的极大关注，队伍才有希望、有前途。

四、倡导执法为民，铸就队员服务消费者的使命感。

烟草专卖市场管理是为广大卷烟消费者创造一个规范、稳定、放心的卷烟消费环境，这既是国家利益所在、地方政府利益所在，也是广大卷烟消费者的根本利益所在。因此一部分

人违反烟草法律法规无证经营，由于其进货渠道得不到保证，自身也不熟悉烟草专卖法律法规，不具备辨别卷烟真伪的能力，这就给制售假冒伪劣卷烟的不法份子提供了可趁之机，成为假冒伪劣卷烟向消费者渗透的薄弱环节，破坏了正常卷烟经济秩序，间接的损害了卷烟消费者的利益。我们要通过联系当地政府、当地社区和街道办事处，深入了解无证经营者的生活困难，查处与教育相结合，堵梳并举，通过社区为不能办理烟草专卖零售许可证的经营者另谋生计，彻底从根源上解决无证经营行为；另外在条件允许、符合合理化布局的情况下尽快办理烟草专卖零售许可证，设立便民服务点，从消费者的根本利益出发，尽量满足经营者的意愿，改善城市卷烟消费环境，建立良好的卷烟经济秩序，提高卷烟消费者的消费质量。

我们只有通过以上种种途径，对无证经营者施以人文关怀，加强对其心理疏导，同时解决队员“思想松懈不想管，畏难怕事不敢管，知识匮乏不会管”的现状，增强区局执法队伍旗帜标杆的凝聚力作用，加强争先创优意识，争创一流业绩，使广大执法人员每天都以饱满的激情和高昂的斗志开展烟草专卖市场管理工作，使我们的队伍在烟草专卖市场管理工作中发挥更大的作用。

第三篇：思想政治工作要注重人文关怀和心理疏导

思想政治工作要注重人文关怀和心理疏导

思想政治工作，是我们党的优良传统和政治优势，是经济工作和其他一切工作的生命线。党的十七大报告中指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。”这一重要论述，充分体现了科学发展观的核心和建设社会主义和谐社会的战略思想，既彰显了我们党以人为本的执政理念，又突出了当代思想政治工作的新视角，为新形势下思想政治工作的创新指明了方向。

一、人文关怀和心理疏导的含义与关系

所谓人文关怀，指的是人文精神的关怀或人道主义的关怀，就是强调以人为本，真心地关心一个人的生存和命运。它的核心是关心人、尊重人。心理疏导是遵循人的心理活动规律，通过循循善诱、和风细雨、晓之以理、动之以情，疏通人们的心理障碍，引导人们用阳光的心态面对社会。二者都以提高人的思想政治觉悟为宗旨，而不是脱离政治性、意识形态性谈人文关怀和心理疏导。一方面，注重人文关怀和心理疏导体现了思想政治工作以人为本的价值取向。人文关怀和心理疏导都是从关心人、理解人出发，充分考虑人的内在需求，努力实现人的社会价值和个人价值的统一，更好地发挥思想政治工作的效能；另一方面，注重人文关怀和心理疏导有利于建立思想政治工作思维模式，有利于分清问题的性质，找准切入点，理清工作思路，提高实效性。

二、认真抓好思想政治教育，坚持以人为本的人性化管理，是注重人文关怀和心理疏导的重要途径

思想政治教育要注重人文关怀，这是坚持以人为本的必然要求。人文关怀的宗旨在于“助人自助”，使人达到“充分的存在”；能够对生存环境和主体自身进行自觉的自我调节和控制。能够合理利用自主选择的权利，达到自我完善和功能的充分发挥。新形势下的思想政治工作，一定要坚持人性化的原则，现代人最根本、最核心的需求是享受真正人的人性化的生活。人性化的思想政治教育就是尊重人、理解人、关心人、帮助人、尊重人，就是要确立人在思想政治教育工作中的主体地位，充分尊重人的功能动性、自主性和自觉性，使思想政治教育的过程成为引导人自我认识，自我发现、自我发展、自我评价、自我完善的过程。是否热心、真诚地帮助人，是检验是否做到人文关怀的试金石。当前，我国社会还在发生深刻变革，人们面临压力越来越大，越来越多的人在工作、学习，尤其是生活和心理上要得到关怀和帮助。据统计，中国13亿人口中有各种精神和心理障碍患者„„多达1600多万人，1.5亿青少年情绪和压力困扰的就有3000万人。而来自国际心理治疗大会的数字同样表明,中国大概有1.9亿人在一生中接受专业心理咨询或心理治疗。因此，我们应首先把思想政治教育与帮助人解决实际问题结合起来，既然要讲道理，又要帮助人们去解决实际问题。在人与人关系上，要引导人们树立合理竞争，共同发展的理念，提倡包容和协作精神，要在全社会倡导和谐理念，培育和谐精神，用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物，处理问题，培育乐观、豁达、宽容的精神，培养自尊自信、理性平和、健康向上的社会心态，以开阔的心胸和积极的心境看待一切。要教育人们倡导爱国、敬业，诚信、友善等道德规范，开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，加强青少年思想道德建设，在全社会形成知荣辱、讲正气、促和谐的风尚，形成男女平等、尊老爱幼、互爱互助、见义勇为的社会风尚。

三、坚持以人为本，做好人的工作，是人文关怀和心理疏导与思想政治工作的有机结合。

在当今的社会里，人文关怀已经从原来的侧重教化，发展为进一步强化对人的主体地位的肯定和尊重，以及强化对符合人性的生理需求，生存状态、生活条件的关注和保障。关注人民群众的主体感受，关注每一个人自身成长与发展，关注人的理想、信念、情感。努力让每个人都能够根据自已的选择发挥聪明才智的环境，使人人有平等创业和凭借自身能力改变自已，实现愿望的机遇已显明地展现出来。为此，加强和改进思想政治工作方法和途径、注重人文关怀和疏导，是新形势下思想政治工作必须认真加以研究和探讨问题，努力从教化式的思想政治工作方法中解放出来，开辟一条以坚持教育人、引导人、鼓舞人，又尊重人、理解人、关心人、帮助人的心理疏导式的思想政治工作新路子：党的十七大报告中指出：切实把建设社会主义核心价值体系融入国民教育和精神文明建设全过程，转化为人民的自觉追求。积极探索用社会主义核心价值修养引领社会思潮的有效途径，主动做好意识形态工作，尊重差异，又有力抵制各种错误和腐朽思想的影响。要引导人们不断加强自身修养，提高精神境界，完善自我人格，根据自已的情况确定志向和目标，从劳动、从付出、从自已的创造和对社会与别人的关爱中获得幸福。引导人们把个人发展与国家的发展、民族的发展、把自身价值的实现与他人价值的实现，社会价值的实现统一起来，在为祖国和民族的奋斗中实现自身的价值。

四、加强思想政治教育，不断完善人文关怀和心理疏导机制建设。

（一）注重人文关怀有助于提高思想政治工作的实效。长期以来，我们往往把思想政治教育仅仅看成是一种政治宣传手段，认为它的职能是调动人们的积极性以更好地服务于大局的需要。片面的以为只要大局发展了，每个人就会自然而然地得到发展，而对人的个体需求和心理感受未能给予足够的关注。只是一味的强调个人要服从组织、效力组织、贡献组织，强调组织的主导地位和单方作用。所以一旦个体与整体在价值取向上出现矛盾，就简单地提倡以牺牲个体价值为代价去迎合整体需要。这种缺乏人情味与亲和力的干部队伍管理方式，影响了思想政治工作的效果，使思想政治教育的强大精神动力和人文关怀作用难以发挥。通过加强人文关怀，使广大干部职工得到实实在在的利益和组织的关怀，让他们确实享受到思想政治工作创新的优秀成果，从而使思想政治工作落到实处，取得实效。

其一，发扬民主，充分保证干部职工的主人翁地位和权利。个人要依靠组织，组织离不开个人，如果没有个体能力的有效提升和积极性的充分调动，就不可能形成强健的组织机体。要运用民主的手段和方法，让干部职工当家作主，赋予他们知情权、参与权、决策权、监督权、管理权。既强调干部职工在事业发展中的主体地位，又要强调他们在促进事业发展中的主体作用。可以通过组织民主生活会、设立信箱、领导职工民主对话等形式，实行重大决策征求意见制度，让广大干部职工对组织放心、明白、支持和参与。要不断畅通沟通渠道，倾听民声民意，以干部职工最关心、最迫切的需求为导向，指导工作决策。切实做到真正相信群众，尊重群众，营造一个既有民主又有集中的工作氛围。

其二，突出个性，切实提供干部职工个体发展的空间和平台。人文关怀就是要尊重人的社会价值和个体价值，尊重人的独立人格、不同需求、能力差异，尊重人的创造和权利。给干部职工提供一切可能发展的机会和空间，可以通过开展争创青年文明号、巾帼文明岗和先进工作者等群众性精神文明创建活动，增强基层干部的参与意识和集体荣誉感，形成全员参与、齐抓共管的良好局面。通过个性特长展示活动，给干部职工提供发挥聪明才智和个人特长的舞台，不断维护个人的荣誉感、成就感和满足感。

其三，亲情管理，增强干部职工奉献的积极性和主动性。实行亲情化管理，增强干部队伍的亲和力、向心力、凝聚力，最充分地调动干部职工的积极性、主动性和创造性，使民心思上、民心思进，是人文关怀在职工个体身上的直接体现。所谓亲情化管理，就是要在理解人、关心人、爱护人上下功夫。还要把干部职工当亲人，从思想上、物质上、行动上贴近职工、爱护职工、关心职工。特别是当干部职工家庭遇到困难，工作出现问题，个人情绪低落的时候，及时把组织的关心和爱护倾注到干部职工的身上，给予他们最直接、最深厚的关怀。切实做好考核奖惩、福利保障、子女入托入学等与个人生活密切相关的工作，尽可能地降低干部职工所面临的风险因素，减少干部职工正常生存和发展的后顾之忧。多询问干部职工的家庭、工作、生活状况，经常深入家庭座谈了解，及时解决他们的困难和要求。组织的关心和爱护会对干部职工产生强有力的感召推动作用，从而增强他们投身于事业的积极性和主动性。

其四，贴近生活，给干部职工身心愉悦的活动空间和娱乐氛围。工作、生活的环境对人的工作积极性和创造性有非常大的影响。为干部职工创造一个环境优美、明亮舒适的工作环境是促进干部职工工作动力和工作效率的有效措施。积极提供一个多姿多彩、欢庆喜气的活动氛围，是缓解工作压力，释放不良情绪的有效途径。可以通过美化办公、住宅区域的环境，使干部职工轻轻松松地上班，高高兴兴地工作。通过开展丰富多彩的群众性文化体育活动，增强干部职工的团队意识和工作系统的凝集力。

（二）心理疏导正成为一种管理诉求

心理疏导是一种思想政治工作方式，通过心理疏导的沟通、引导、解压，增强干部职工的耐挫力、承受力、应变力，完善职工人格，优化个人心态，调节内在压力，真正使干部职工成为一个心理健康的人。

一是对心理疏导要有个正确定位。心理疏导在思想政治工作中的地位如何，在干部队伍管理中的地位如何，直接关系到该工作开展的深度和广度。心理健康问题往往看不见摸不着，外在表现不明显，所以我们往往容易忽视。更有的干部职工对心理健康问题不理解，不接受，谈到心理健康问题，就好像已经有了心理健康疾患，往往对这个问题躲躲闪闪，不敢正面对待，甚至有抵触情绪。因此，要想深入推进心理疏导，就要把它放到一个重要的理论和实践位置，从人力、物力、精力上给予大力支持。

二是定期开展心理健康测评，摸清干部职工心理健康状况。要开展心理健康教育，实施心理健康疏导，就要先掌握干部职工的心理健康状况，然后根据具体情况，具体分析，有的放矢地进行和开展。就要及时而且经常地对干部职工进行心理健康测试和问卷调查，及时了解和掌握干部职工的心理健康水平和健康状况。然后对测评情况进行分析比对，综合研究，确定每名干部职工的心理需求和心理健康状况，从而为有针对性地开展心理健康辅导教育提供第一手的资料。

三是加强心理健康教育，普及心理健康知识。心理健康最直接有效的方式就是个人的自我调节，因此要加大干部职工的心理健康教育力度，深入普及干部职工的心理健康知识，让干部职工了解和掌握一些必要的心理调适技巧；通过邀请心理卫生专家教授进行辅导授课等方式，对广大干部进行心理辅导和科普知识讲座，及时进行有关方面的提醒；组织有切身体会的干部职工进行现身说法，增强心理健康教育的影响力。

四是提前进行心理干预，及时做好心理疏导。注意把握干部职工的共性心理需求，区别个性心理特征，坚持提前介入、因势利导、因人施教，用干部职工心理上容易接受、愿意接受的方式开展心理辅导，努力帮助干部职工自觉保持卫生、健康、平衡的心态。可以通过心理健康教育顾问，适时对干部职工进行专题辅导。尤其在干部职工生病住院、家庭出现困难、工作出现差错、同事间有了分歧、有错误苗头以及岗位变动等关键时刻，提前介入，及时谈心，进行心理评估和辅导。坚持做到预防为主，治疗及时，把问题处理在萌芽状态。

五是配备必要的心理健康教育软硬件设施。开展心理健康教育，必须具备专业的师资力量和必要的设施配套，二者缺一不可。可以聘请专业或兼职心理咨询师、心理辅导专家等为干部职工做好心理健康辅导教育和心理健康问题咨询，对干部职工的心理健康问题进行疏导治疗。通过咨询室为干部职工提供心理健康咨询和治疗的场所，通过心理健康信箱可以把干部职工不愿直接交流的思想问题进行私密传递。

六是建立干部职工心理健康档案，进行跟踪问效。为每名干部职工建立心理健康档案，并进行封存保管。做到有资料可查，有数据可考，通过档案分析和比较进一步了解干部职工的心理健康变化情况，做到全过程动态监控和服务，发现问题及时进行疏通。

综上所述，人文关怀和心理疏导是基层单位思想政治工作中两个不可缺少的极其重要的方面，只有注重人文关怀和心理疏导的有机结合，相辅相成，共同推进，基层单位的思想政治工作才能具有更强的渗透力，才会充满生机和活力，取得实实在在的效果。

第四篇：注重人文关怀提高教师幸福指数

注重人文关怀 提高教师幸福指数

在学校管理中，制度管理和人文管理到底哪种方式更好？其实，无论是制度管理还是人文管理都是学校管理中不可或缺的元素。制度管理简单地说，就是通过制定具有强制约束力的规则来完成对管理对象的管理；人文管理是一种关注被管理对象中的人本性管理，属于软面性层面。我认为学校管理既要制度管理，更要人文关怀，在二者有机融合的基础上，更应该侧重人文关怀。也就是说在制度保障下的“心灵管理”才是最有效的管理，才是更高层次的管理。

一、在制度保障下满足老师的特殊需要，增强学校的向心力学校是个群体，每个成员都有被接纳、理解、尊重、信任和沟通的共同需要，也都有各自的特殊需要。如果只强调制度的严肃性，而忽视它的灵活性，不能做到具体问题具体对待，教师就会觉得管理是种约束，对管理缺乏认同感，就会出现上有政策，下有对策，甚至出工不出力的逆反心理。因此，我们根据教师工作特点和实际需要，在处理问题时，体现制度保障下的严而有度，使管理具有一定的弹性，让教师们能体会到我们的一份情意和关怀。每个学校都会遇到诸如老教师、大病初愈的教师、正在带小孩的教师、怀孕临产的教师不能坚持正常坐班等情况，这对学校管理来说不是大事，但对当事者来说却是实实在在的困难。我们就相应地给予“优惠政策”，体现了老有所养、病有所安、急有所救。这一人性化的管理措施感化了每一位教师。老师们工作都非常自觉，从没有迟到早退或无故旷工的现象，工作也非常积极主动。我校有位老教师，身体有病，家中负担很重，学校取消了他的坐班。但是他工作非常

1卖力，遇到忙时，他一连几夜加班加点，毫无怨言。还有一位借调到我们学校的女教师，因为身体不好，学校对她没有坐班要求，但她工作很积极主动，从来没有无故缺课，也从来没有耽误过学校工作。不管教学工作还是承担的学校工作都做的非常出色。

二、尊重关心教师，提高学校的凝聚力

常言说，一手遮不过天，要办好一个学校，需要依靠广大教职工，充分发挥他们的主人翁作用。这就需要我们管理者要有豁达的胸怀，把自己放在与老师平等的位置上。尊重教师，尊重教师的人格，尊重教师的工作。关心教师，关心他们的身体健康，关心他们的情感需要，同时也要关心他们的价值追求和奉献。工作上依靠他们，支持他们，充分发挥教师个人的才能，展示个人的特长，让他们每个人觉得自己是在“挑大梁”。学习上支持他们，努力满足他们再学习，再提高的机会，学校每周都有教师派往外校、外地听课、学习、培训。生活上，尽力帮助他们，特别是学校满足青年教师子女入园要求，在校内自办了幼儿园，青年教师无后顾之忧，工作起来特别卖力，成为教育教学工作的主先锋。同时，还牢记：“感人心者，莫先乎情”的古训，真诚地从心理上、情感上关心教师。凡有生病的教师，学校都派中层干部登门慰问；每年春节过后，学校都组织教职工团拜活动；每逢老人节，组织老教师聚会，沟通，给他们安慰和鼓励。老教师们更加严于律己，以自身的工作热情和干劲，充分发挥了传帮带的作用。每逢外出出差，都要给每一位教师买一份小礼物，一口茶杯，一包茶叶，甚至一个小小的明信片，都饱含着对老师们的悉心关怀和深切祝福。平时一个关切的眼神，一句温暖的问

候，一个温馨的微笑都可以使教师如沐春风。“真心换来诚心，热情换来激情”，我校的教职员工心往一处想，劲往一处使。学校工作也不断地跨越新的台阶。

三、为教师提供学习交流的平台，提高教师专业发展水平

轻松、愉悦的工作环境是教师们快乐工作、快乐学习、快乐生活的外在保障，要想真正使教师水平持续发展，还要努力为他们创设一个丰富自我，提高自我，实现自我价值的平台。

我们深入贯彻“用文化凝心聚力”，用读书引领教师发展的教育理念，为激发师生的读书兴趣，在全校范围内掀起一个广泛而持久的读书热潮。学校切合实际勾画出一幅“依托当地名人资源，努力打造特色书香校园”的蓝图。当代著名作家莫言先生曾就读于我们学校，他虽然小学没毕业，但他凭着坚定的信念，顽强的意志，凭着他对于读书浓厚的兴趣和对文学的爱好与执着，阅读了大量的书籍，汲取了足量的文学营养，从而夯实了文学功底，著出了大量斐声海内外的文学作品，成为当今文坛上享有盛誉的文学大家。我校充分利用这个名人资源，成立了莫言读书会、莫言文学社这两大组织做为学校读书学习的龙头，通过定期举办读书论坛、读书沙龙、好书我推荐、心得交流、优秀读书笔记展评；举办教育教学理论知识竞赛，读书征文比赛，“我读书我快乐”演讲比赛，“书香教师”“书香学生”“书香班级”评选等丰富多彩的活动，给师生们提供一个相互交流的平台，以此推动师生的读书活动，并让读书成为师生的一种自觉行为。

阅读带给师生们身心的愉悦和幸福。教师酷爱读书，终身学习，不

断提高素质，也带动了广大学生对读书产生了浓郁的兴趣和热情。广大师生以学习为动力，在工作学习中追逐着成功、追逐着快乐，学校的办学水平得到了明显提高。

近年来，学校相继被市教育局评为“班主任专业发展先进单位”，“教师专业发展先进单位”，“教学成绩先进单位”，“教学进步先进单位”。我校的县级立项课题于08年年初结题，市级立项课题又于08年末立项。多名教师被评为市级骨干教师和学科教学能手。有80%以上教师先后获得过县级以上荣誉称号。有十几名教师的近二十篇论文分别获奖或发表。有几十名学生的作品分别获奖或发表。

在制度保障下渗透人文关怀，提高了教师的幸福指数，也提高了学校的向心力和凝聚力，学校工作呈现出了勃勃生机和旺盛的生命力。

第五篇：思想政治工作要注重人文关怀

思想政治工作要注重人文关怀

何玉芳

(来源：《光明日报》2009年7月10日)

党的十七大报告提出，要加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导。这一要求，体现了思想政治工作以人为本的宗旨。改革开放以来，随着我国经济社会的发展，人民的精神生活和精神世界更加丰富，需求呈现出多样性、多层次和个性化等特点。面对这种形势，思想政治工作既要善于把握总体，又要重视个体；既要善于引导教育，又要注重人文关怀。

第一，准确把握社会心态。做好思想政治工作，既要关注点，也要关注面。思想政治工作注重人文关怀，首先就要做到心中有总体，准确把握社会心态。社会心态是社会发展的“风向标”和“晴雨表”，反映着社会总体的思想和变化，在一定时期内表征着社会的情绪基调、共识和价值观。思想政治工作者要善于从总体上去把握社会心态。把握了社会心态，才能大体上知道哪些问题是容易导致社会冲突的问题，哪些问题是潜在的有可能影响社会的问题。惟此，思想政治工作才能抓住重点、对症下药。

第二，以人的全面发展和社会进步为价值目标。人的全面发展和社会全面进步理论是历史唯物主义的重要内容，是我们党制定路线方针政策的哲学基础。人的全面发展是马克思始终关注的重要问题之一，要保持社会主义的生命力，体现社会主义制度的优越性，就要在社会主义各个不同发展阶段追求人的全面发展。从强调人的全面发展和社会全面进步的辩证统一，到强调人文关怀，是我们党在理论上的不断深化。思想政治工作注重人文关怀，正是立足于人的全面发展和社会全面进步的基础之上的。人们的全面发展，能促进社会全面进步；社会全面进步，为人的全面发展创造更好的条件，二者是辩证统一的。也就是说，思想政治工作注重人文关怀，应从有利于社会的全面进步、有利于全社会每一个人的全面发展的角度去思考问题，并以此作为重要的价值尺度。

第三，贯彻尊重人、理解人、关心人、引导人的原则。思想政治工作本质上是做人的工作，必须坚持以人为本，着眼于促进人的全面发展，为此，就要尊重人、理解人、关心人、引导人。强调思想政治工作注重人文关怀，就是要尽量做到潜移默化、润物无声，怀着对人民群众的深厚感情去做工作。尊重人，从内心里理解人，从行动上关心人，把大道理化于细微之中，才能达到引导人的目的。尊重人，人们才能接受你；理解人，人们才能理解你；关心人，人们才能信任你。而我们的思想政治工作，只有在人们接受、理解和信任中才能达到事半功倍的效果。当然，思想政治工作者不能忘记自己的使命，要善于在自己被接受、理解和信任的基础上，引导人们加强自身修养、提高精神境界、完善自我人格，引导人们把自己的发展与国家的发展、民族的发展，把自身价值的实现与他人价值的实现、社会价值的实现统一起来。第四，以实现好、维护好、发展好人民的根本利益为工作基点。思想政治工作注重人文关怀，既应在宏观的政策层面上把握，又应在具体的个案操作上落实。人的需求是多层次、多方面的，除了生存需求、安全需求外，还有社会尊重、社会交往和自我实现的需求；除物质需求外，还有政治需求、文化需求等。应高度重视人民群众的需求，充分关注每一个人自身成长与发展的需要，关注人的理想信念和情感，努力创造让每个人都能根据自己的选择发挥聪明才智的环境，使人人都有发展的机会。应针对人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，切实做好就业、收入分配、社会保障、看病、子女上学、安全生产等方面的工作。应关注和保障城乡困难群体的特殊利益，让他们在经济社会发展中得到实惠。应正确处理涉及群众利益的热点问题，通过多种方式帮助不同利益群体克服认识和心理上的各种偏差,进行自我调整,促进相互沟通与理解。通过这些深入细致的工作，最大限度地消除引发人们心理失衡、失调的外部诱因，营造积极向上、温馨和谐的社会氛围。

第五，加强机制建设、改进工作方法。思想政治工作注重人文关怀要落到实处，就要有机制上保障。应建立健全一套良好的机制，从根本上促进思想政治工作注重人文关怀。比如，可以建立健全社会心态监测和预警机制，对社会情绪、社会共识、社会价值观进行及时的跟踪研究，把握社会心态这个“风向标”和“晴雨表”，及时发现一些影响面比较大的不良社会心态。建立健全利益表达机制，使人民群众的利益诉求能有通畅的表达渠道，使社会成员的想法要求得到及时反馈。建立健全心理疏导机制，加强组织与成员、成员与成员之间的交流沟通。思想政治工作还要在方式方法上改进创新，既要善于进行教育引导，又要善于促进自我完善。要充分尊重人的主体性和个性特点，注意运用民主讨论、双向交流等方法，激发人的主观能动性，调动积极参与的愿望，引导人们把教育内容内化为自我要求，在改造客观世界的过程中改造主观世界。同时，要善于抓住情感的切入点，以调动人们情绪，在思想上得到升华。

第六，提高思想政治工作者的素质与本领。做好思想政治工作，关键在人。注重思想政治工作的人文关怀，是对新形势下思想政治工作者提出了新的要求。思想政治工作者应该与时俱进，不断提高自己的工作能力，以适应时代的要求。首先，要更新思想观念。面对新形势新任务，思想政治工作者必须深刻理解思想政治工作注重人文关怀的基本内涵，特别是要充分认识人文关怀是促进人的全面进步的重要内容之

一。其次，要提高人文素质。思想政治工作者的人文素质高低决定着工作的具体落实。思想政治工作者应形成具有多学科支撑的思想政治工作知识体系，尤其是要有心理学方面的知识。再次，要强化关怀之情。情感是沟通人与人交往的基础。对于思想政治工作者来说，以情为先、关怀他人是一种态度、一种觉悟。需要特别强调的是，这种“关怀”并不是那种居高临下的领导式的关怀，而是平等的、互动的关怀。均是精品，欢迎下载学习！！

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