黑龙江联通在创先争优活动中实行公开承诺

第一篇：黑龙江联通在创先争优活动中实行公开承诺

黑龙江联通在创先争优活动中实行公开承诺 发布时间 : 2010-7-2 14:27:51

在深入开展创先争优活动中，基层党组织和党员实行公开承诺，是增强基层党组织和党员投身创先争优活动的自觉性和主动性，激发基层党组织和党员内在动力，确保创先争优活动取得实效的重要方式；是新时期基层党组织和党员增强先进性意识、树立先进性标准、践行先进性要求、展示先进形象的具体实践；是拓宽党内监督与群众监督渠道，提高基层党组织、党员践诺能力和自我约束能力的有力措施。为了深入开展创先争优活动，黑龙江联通在创先争优活动中率先实行公开承诺。

一、公开承诺的基本原则

基层党组织和党员实行公开承诺，必须落实“推动科学发展、促进公司和谐、服务员工群众、加强基层组织”的目标要求，把重点放在推动基层党组织和党员立足本职，践行科学发展观，服务公司发展，充分发挥作用上。基层党组织应重点围绕贯彻落实上级党组织及省公司党委的决策部署，深入学习实践科学发展观，出色完成党章规定的基本任务，推动公司在“抓机遇、保增长、调结构、上水平”过程中依托实现“融合创造新优势，3G实现新发展”和“创建先进党组织、争当发展排头兵”为载体；组织抓好创先争优活动，创建“五个好”党组织，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，服务发展、服务改革、服务员工等方面作出承诺。

党员应重点围绕积极参加创先争优活动，模范履行党章规定的义务，努力做到“五带头”，在履行岗位职责、完成责任指标特别是在公司经营发展、网络建设、网络维护、客户服务、科学管理、降本增效、风险管控、爱岗敬业、廉洁守纪、争创佳绩、服务员工群众等方面作出承诺。

二、公开承诺要始终把握的基本要求：

1.注重体现先进性要求。着眼于基层党组织创先进、共产党员争优秀、科学发展上水平、员工群众得实惠，按照党章规定的基层党组织的基本任务和党员标准、义务及中央提出的基层党组织创建“五个好”、党员做到“五带头”的基本要求，引导各基层党组织和党员服务经营发展、展示先进形象。防止降低标准，把承诺等同于一般性的工作和纪律要求。

2.注重结合职责任务和岗位实际。各基层党组织要从实际出发，注重围绕公司加快市场拓展、提升支撑能力、深入推进融合、强化落实执行的目标，在比贡献、创佳绩上进行承诺，切实提高公开承诺的针对性和实效性。不同类型的党员要分别结合所从事的工作进行承诺。承诺要坚持尽力而为、量力而行，防止公开承诺标准过高过泛、不切实际，搞形式主义。

3.注重回应员工的关切和期盼。坚持以员工群众满意为最高标准，顺应员工群众的期待，把员工的意愿和需求作为承诺内容。各基层党组织要根据本单位工作实际，党员合发挥自身的工作岗位和能力，每年向员工承诺几件办得到的实事好事，并与学习实践活动整改落实后续工作结合起来，帮助员工解决工作生活中遇到的实际困难。

三、公开承诺的方法步骤

公开承诺一般分年度组织实施。主要包括以下环节：

1.调研走访。承诺前，各基层党组织和党员要深入实际、深入员工，广泛征求意见建议，了解员工所思所盼，把员工的意愿和需求作为承诺的重要内容和依据，力求承诺事项惠及员工、得到员工认同。

2.提出事项。今年6月份，各基层党组织要结合开展创先争优活动实施方案和完成年度工作目标提出承诺事项。党员要结合岗位特点和绩效考核目标及工作任务，提出参加活动的具体打算，自愿提出承诺事项。

3.审核确定。各级党委对基层党组织的承诺事项要审核把关，各基层党组织要指导帮助党员确定承诺事项。审核指导重点看承诺事项是否体现先进性带头作用的要求，是否体现公司工作中心，是否体现岗位、职责、工作任务等特点，是否符合员工意愿，是否切实可行。对不符合要求的，要指导督促，加以完善。

4.公开公示。承诺事项确定后，各地市分公司和省公司直属机关要以支部为单位，通过会议、文件、党务公开栏、网络等形式向党员、员工公布本支部及党员的承诺书，确保党组织和党员的承诺及时公开、员工普遍知晓并全程参与监督。

5.督促检查。每季度上级党组织负责人对基层党组织开展的创先争优和践诺情况进行点评和督促检查。本支部要负责对党员践诺情况进行点评对公开承诺落实不好、党员和群众不满意的，应要求限期整改。

中国联通临沧分公司

优化软环境增强软实力服务承诺书

我代表中国联通临沧分公司，就优化软环境增强软实力，郑重作出以下服务承诺：

一、确保用户知情权，严格执行客户服务协议的承诺。

中国联通服务协议中，严禁出现“单方变更”协议的任何解释条款，杜绝不对等条款。切实维护客户权益，严格按客户服务协议执行。

二、投诉处理“首问负责，限时办结”的承诺。

落实“首问负责、限时办结”，客户投诉的答复时限当时承诺。各服务渠道执行统一的投诉处理流程和规范，切实保障用户投诉及时有效解决。承诺办结时限：一般投诉：实时答复，最长不超过24小时；省级投诉：平均24小时答复，最长不超过48小时；全国级投诉：平均48小时答复，最长不超过72小时。

三、公开SP业务信息，方便客户查询的承诺。

在中国联通增值业务门户网站（www.xiexiebang.com）对中国联通增值业务类信息进行公示，其中包括服务提供商的公司名称、业务名称、业务描述、资费描述、服务提供商的客服电话、服务接入号等信息。

四、方便用户话费及时查询的承诺。

中国联通向客户提供客服热线10010、营业厅、网站、短信101901直通车等多种渠道的话费及时查询服务。中国联通公司为签约用户提供最近3个月的话费清单查询。

五、开通全市服务质量监督举报电话的承诺。

中国联通已成立了中国联通客户维权委员会。在联通总部和省级分公司都设立了服务监督举报电话，接受客户监督。客户在碰到各级服务窗口对投诉问题不能按承诺解决或服务质量等问题，均能够举报。在总部、省分公司和地市设立面对面客户投诉争议调解接待中心，来维护客户合法权益。

六、话费误差双倍返还，短信差错先行赔付的承诺。

对在联通业务中存在的“错收的超长超短话单”、“不该收费的语音提示和免费电话”、“未按业务办理单据中客户选择的业务资费标准收费”实行双倍返还，“错收的联通在信业务信息费”实行先行赔付。

以上承诺保证做到，并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督；若承诺不能兑现，我将负主要领导责任，甘愿接受组织的问责处理。

承诺人：王鸿卫

监督电话：8889317

近日，湖南联通公司党委在全省开展“我是一名共产党员”大讨论和“我的承诺”主题活动。此次活动做为创先争优活动的延伸，旨在更好的发挥党员先锋模范作用，增强党员责任感、使命感，改变广大党员干部工作作风，找出自身差距，丰富争创“四强四优”活动内涵。主题活动将分为宣传、实施、发动三个阶段进行。其中“我是一名共产党员”大讨论活动将采取网上发贴和网下讨论两种形式进行，以“我入党为了什么”、“我为党做了什么”、“在企业发展中做为一名党员我是否发挥了模范带头作用”、“我身边的优秀共产党员”等话题展开讨论。在开展大讨论基础上，以“提高企业核心竞争力、提高对企业发展贡献度”为主题开展“我的承诺”活动。省公司党委要求本次主题活动要结合争创“四好”领导班子和争创“四强”党组织、“四优”共产党员活动共同开展，各基层党委、支部要从“增强党性观念、提高自身素质、立足本职岗位、加强服务质量、促进企业发展、服务广大群众”六个方面指导广大党员做出参加活动的具体打算和书面承诺，并以适当方式公布，主动接受群众监督。

省公司党委要求，各基层党组织从自身实际出发，与企业生产经营工作有机结合，把此次主题活动作为“创先争优”活动的重要内容抓实抓好，同时要与推动学习实践科学发展观向深度和广度发展结合起来，与推进学习型党组织建设结合起来，与促进本单位中心工作结合起来，确保活动取得实效。（湖南分公司党群工作部供稿）

中国移动南通公司深入推进创先争优活动纪实

南通移动深入推进创先争优活动纪实：新高度 新跨越,六月，万物繁茂，林木葱茏。在这生机勃勃的美好时节，全国上下掀起了一股创先争优的热潮。中国移动江苏公司

六月，万物繁茂，林木葱茏。在这生机勃勃的美好时节，全国上下掀起了一股创先争优的热潮。中国移动江苏公司南通分公司认真学习《中共中央办公厅转发〈中央组织部、中央宣传部关于在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的意见〉的通知》精神，迅速贯彻落实集团公司及省公司创先争优活动部署，以“追求新高度，实现新跨越”为活动目标，以“推动科学发展，建设和谐企业”为活动主题，组织基层党组织和广大党员开展生动的实践活动，有效增强了企业核心竞争力，提升了企业党建工作科学化水平，为推动科学发展、建设和谐企业提供了坚强的组织保证。

让“亮剑”精神发扬光大

执行力就是竞争力，科学的决策只有通过到位的执行才能最终取得成效。南通移动围绕创先争优活动要求，从提升执行力入手，开展“弘扬拼搏精神，锻造亮剑团队”执行力提升活动，为公司健康、持续发展提供强有力的保证。

管理者以身作则，着力提升组织执行力。首先，加强基层调研，破解执行难题。完善市公司领导班子及各部门与县公司挂钩联系制度，通过定点挂钩、深入调研，发现公司在执行过程中的问题及症结所在，并坚持问题不过夜，强化交办、督办及问责制度，使公司战略意图和营销策略正确传递到基层和一线员工，确保执行不出现偏差。其次，组织专题培训，强化执行技巧。针对各级管理者的管理对象和管理特征，举办中层执行力培训、领导讲坛、班组长自我管理能力提升等强化执行力的系列专题培训，不断丰富各级管理者的管理技巧和艺术，充分发挥管理者在执行过程中的价值和作用，促进管理执行力的有效提升。再者，优化营销方式，提升执行效率。要求管理人员深入直复式营销现场，对直复式营销的地点、时间、物料、宣传、效果等营销要素进行现场“诊断”和评估，有针对性地提出改进建议，并据此制订直复式营销的规范模板，通过优化直复式营销方式，切实提升营销效率和效果;针对电话经理分区域管理、外呼效率不高的问题，开展电话经理集中工作，通过统一营销、统一管理，有效提升电话经理工作效率。

促进以点带面，着力提升团队执行力。一方面，每月组织一期“爱拼才会赢”优秀案例征集活动，以电子刊物形式汇编成册，及时下发基层单位组织学习。另一方面，制作“实现企业发展目标，让我们从执行开始”的专题片，在公司楼宇电视播放;利用OA办公系统“心想法”论坛专辟“爱拼才会赢”专栏，发动员工参与“执行力提升”大讨论。此外，开展“弘扬拼搏精神，锻造亮剑团队”系列劳动竞赛，内容涵盖市场营销、集团拓展、网络维护、工程建设等公司发展各方面，从中评选“拼搏冠军”、“拼搏团队”，利用公司展板、员工手机报、楼宇电视等多种载体予以表彰奖励。通过激发一线员工的工作积极性，着力培育团队的整体“精、气、神”，激发员工爱拼敢赢、创先争优的活力和动力，为有力执行提供坚强基石。

强化以终为始，着力提升长效执行力。紧盯公司发展重点，将事前、事中、事后等阶段性执行过程和效果纳入公司全过程管理体系，增强长效执行力。一是下发《南通移动2010年满意度全程考核办法》，加大支撑客户满意度各项工作的考核力度;收集、分析南通客户的咨询情况，从中梳理营销和服务工作中存在的问题，对业务、工维部门提出改进要求，提升客户满意度。二是围绕135团队建设、营销政策拟定、业务宣传、物料准备、对接宣贯、工作执行、营销优化调整等内容，整合公司内外部资源，构建一体化营销工作体系，切实提升发展效率。三是持续完善乡镇渠道建设，加强村级代办点建设，同时不断优化适合农村市场的产品种类，并结合农村实际开展促销活动，促进农村市场的拓展。让党性在岗位闪光

基层党组织和党员身处广大员工之中，要使创先争优活动取得实效，党员首先要率先垂范，以此激发和调动广大员工创先争优的热情和积极性，努力形成公司上下学赶先进、争创一流的良好氛围。为此，南通移动在全体党员中组织开展“党性在岗位闪光”活动，激发和调动基层党组织和广大党员履职尽责、立足岗位争优秀的积极性与创造力，努力把党的政治优势转化为科学发展优势，把党的建设成果转化为科学发展成果。

在南通移动，所有党员一律“挂牌上岗”，在工作台面醒目位置放置统一制作的党员标牌，自觉接受群众、客户监督;所有党员签订《党性在岗位闪光》责任承诺书，承诺书包括重温入党誓词、牢记党员责任、党支部对党员明确工作要求、党员结合本岗位作出郑重承诺等内容。南通移动党支部针对生产一线岗位党员、管理岗位党员、公司中层管理岗位党员的不同岗位责任，分别明确具体工作目标和要求，每位党员根据本职岗位职责，制定奋斗目标。党支部强化活动的检查考核，并将检查考评结果作为创评“先进基层党组织、优秀党员”的重要依据，使基层党组织和广大党员争创有目标、前进有动力、干事有激情。同时，组织党员实施“支局帮扶计划”，重点帮助支局提升新增市场拓展、营业厅管理等方面的成效。面对日趋激烈的全业务竞争形势，党支部积极组织党员参加“激情夏日”劳动竞赛和晨曦营销，带动身边群众投身经营发展。开展“我最亮”评优活动，通过流动红旗在不同支局、个人间的传递，以先进促落后，以荣誉促斗志，进一步增强团队凝聚力。扎实推进基层党组织“民主生活(扩大)会”制度，围绕“推动科学发展、赢得竞争优势”主题，邀请党员和骨干员工深入思考企业发展难题，通过真诚的批评与自我批评，营造“互信共进”氛围，使基层党组织和全体党员带领广大员工，在讨论中辨清方向，在实践中思变创新。

让“创先争优”深入人心

先进集体和先进人物是员工身边的示范者，是员工的学习标杆，充分发挥劳模、先进人物的引导作用是创先争优活动落地的重要措施之一。为了充分展现先进集体和个人取得的成绩，南通移动将原有的“评先进”改为“创先进”，在OA办公系统中设立了“创优龙虎榜”，将公司及员工的各类各级荣誉上载至“创优龙虎榜”，并及时予以更新，同时将荣誉折算成积分，作为年底评优的重要依据，充分展现团队和员工的成长过程。南通移动为所有员工开通了“创优龙虎榜”查阅权限，如连续两个月居于“创优龙虎榜”榜首的，利用多种途径予以表扬，积极营造“创先争优”的氛围。

班组是企业的细胞，是企业健康发展的基础，是创先争优活动的具体实践者。为不断探索班组建设的创新方法，积极推进卓越班组建设进程，南通移动还以“创先争优”为抓手，通过多种形式强化班组建设效能。

首先，选拔具有丰富基层管理工作经验的优秀班组长，成立“我和你”讲师团，每季度在全区巡回演讲两次，内容包括基层创新实践、营业厅规范化管理、服务在市场竞争中的作用、整合资源强化班组管理、有效提升营业员综合服务水平等，通过覆盖广泛、内容丰富、事例鲜活的巡讲，促进基层管理效能的提升。编印《执行力!竞争力!》基层管理大家谈手册，班组长、营业厅店长、客户经理围绕“执行力与竞争力”主题，阐述各自想法和做法，促进基层管理理念的提炼共享，让科学发展观进一步深入班组、深入人心。

其次，制定和完善党工团基层组织班组设立要求，下发《南通移动党工团组织班组设立管理指导意见》，对党小组、工会小组、团小组在班组中的相应组织要求、设置要求等内容进行了明确，以充分发挥党工团协同管理作用。编印《思想政治工作研究成果集萃》，收集全公司各党支部开展思想政治研究工作的理论和实践成果，下发至全公司265个班组，供班组人员学习、消化和吸收先进思想，增强班组凝聚力和战斗力。

再次，在OA办公系统“心想法”论坛开设“卓越班组大家谈”板块，发动员工就卓越班组建设话题展开积极讨论，收集基层员工的意见和建议，截至目前，已收集广大员工对班组建设的意见和建议百余条。分专业举办话务类、营业类、工程维护类等卓越班组建设经验交流会，促进班组建设经验的交流与分享。组织“打造卓越班组长”系列培训，内容包括基础管理、效能管理、专业技能、个人素质与魅力、内部沟通等，快速提升班组长管理水平。建立班组建设亮点收集机制，总结出“严悦梅工作法”等创新工作方法，在其他班组推广执行。举办“员工讲坛”，实现新老员工之间的经验共享，共同提升工作效率。组建并启动“新高度文体沙龙”系列活动，通过开展乒乓球、羽毛球、棋类比赛等集体活动，培养员工全方位创先争优的意识，从而为企业健康发展贡献应有的力量。

潍坊： “公开承诺”引领创先争优活动深入开展

2010-06-18 18:01:00 来源: 人民网(北京)跟贴 1 条 手机看新闻

人民网潍坊6月18日电 据潍坊新闻网报道 为推动“创先争优、强堡垒做先锋”活动深入开展,我市结合实际,以“亮身份、作承诺、见行动、当先锋”为载体,积极做好“公开承诺”。全市各级各部门高度重视,周密安排,精心组织,抓好落实,确保取得实实在在的成效。

“公开承诺”是深入开展创先争优、强堡垒做先锋活动的重要步骤。为做好“公开承诺”工作,我市将突出抓好四个方面的工作:一是广泛发动,亮明身份。6月份,我市采取召开动员会、走访座谈、张贴标语、新闻媒体宣传等形式,搞好宣传动员,营造良好氛围,引导广大党员主动亮明身份,自觉参与活动,进一步增强党员的荣誉感、责任感和使命感,真正做到“一个组织一个堡垒,一块牌子一份责任,一名党员一面旗帜。”二是立足实际,公开承诺。7月份,以党支部为单位,组织党员结合自身岗位特点、专业特长,自愿承诺为群众办理2-3件实事好事；深入查找自身存在的突出问题,公开承诺改正1-2个缺点和不足。各级党组织也要承诺办理3-5件能让群众得实惠的实事好事。党组织和党员承诺事项确定后,采取召开党员群众(职工)大会、张榜公布、新闻媒体发布等形式进行公示,接受社会各界的广泛监督。三是付诸行动,履行承诺。8月至11月中旬,制定切实可行的履诺计划,明确履诺的具体步骤、推进措施,并自觉实施。建立履诺记实制度,党组织和党员要随时记录履诺情况,为履行承诺创造条件。四是考核评价,表彰奖励。11月下旬至12月上旬,上级党组织对下一级党组织、党支部对党员年度工作任务目标完成和承诺事项履行情况进行考核评价。对考核评价为“好”的,予以通报表彰；对考核评价为“差”,经批评教育,在规定的期限内仍无转变的,视情况进行组织处理,引导激励党组织和广大党员积极参与创先争优活动、努力争做先锋模范。

在活动推进上,我市要求做好四个方面的工作:一是加强组织领导,落实工作责任。各级党组织书记是本地本部门本单位做好“公开承诺”有关工作的第一责任人,要率先垂范,经常调度,深入指导。市县党政领导班子成员和创先争优活动领导小组成员每人联系1个基层单位党组织,经常蹲点调研,帮助解决活动中遇到的实际困难,定期对活动开展情况进行点评。每个市县直部门单位和每名乡镇(街道)党政班子成员各确定1个村作为联系点,指导村党组织和党员开展好活动。要加大基层党建创新力度,不断完善党组织和党员服务体系,进一步提高基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力。二是坚持分类指导。要区别不同领域和行业基层党组织的职责任务、不同群体党员的岗位特点,制定不同的标准要求、推进措施,加强具体指导,推动各行业各领域形成创先争优的良好氛围。三是搞好典型引路。要加强舆论宣传,营造良好氛围,吸引更多的群众参与支持创先争优活动。要选树一批先进典型,促进形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。要组织开展“党建示范点”、“基层党建创新项目”等创评工作,打造一批叫得响、过得硬的党建品牌。四是加强督导考核。建立科学的考核评价机制,细化量化考核内容,严格考核程序和步骤,对各地各部门各单位工作开展情况进行考核验收。（创先争优公开承诺书1

一、坚持政治学习，认真学习新时期党的路线、方针、政策，树立正确的荣辱观，在构建社会主义和谐社会中起模范带头作用。

二、积极参加党的活动，系统学习党章和党的理论知识，树立正确的世界观、人生观和价值观，始终保持共产党员的先进性。

三、树立落实科学发展观，认真钻研业务知识，不断提高业务水平，创造性地完成好单位安排的各项工作。

四、带头遵纪守法，廉洁自律，勤俭节约，克己奉公，严格遵守单位的一切规章制度。

五、诚实为人，正派做事，团结同志，尊老爱幼，努力创建单位和谐的工作环境。

创先争优公开承诺书2 通过参加党小组学习“五比一争”“三平精神”的活动，感触很深，随作如下承诺：

一、学习争先创优的精神，用积极的心态和行动参与“五比一争”活动，与同事比心态，与从事相同岗位的同事比业务，与原来的自己比工作成效。

二、学习三平精神，在平凡之中有伟大的追求，平静之中有满腔热血，平常之中有极强烈责任感。在自己平凡的工作岗位上，尽心尽力、尽职尽责做好本职工作。

三、加强业务学习，高质高效的完成各项工作，用心服务好全校师生。

四、加强专业学习，不断地完善、充实自己的知识储备，不断提升自己的精神境界。

创先争优公开承诺书3

一、坚持政治理论学习，提高政治思想水平，深刻领会科学发展观的精神实质，明确党员争先创优的具体要求，增强党性原则，充分认识创先争优的重要意义，激发创先争优的热情。

二、将落实科学发展观和学习“三平”精神紧密结合起来，自觉更新观念，努力与时俱进，牢固树立以学生为本的思想，为人师表，教书育人，关爱学生，认真负责，在平凡的工作中发挥先锋模范作用，体现人生的崇高价值。

三、学习党的章程，牢记入党誓词，遵守党的纪律，履行党员义务，在教育教学工作中始终平静的心态、高度的热忱，严谨的作风和负责任的态度，展现党员风采。

四、立足岗位，敬业奉献，以模范的行为影响和带动广大群众完成各项工作任务，努力营造比先进、学先进、赶先进的浓厚氛围，争当五表率，优秀共产党员。

五、拉高标杆，永争一流，努力工作，积极进取，增强紧迫感和责任感，自觉投入比学赶帮超的工作热潮中，乐于奉献，力求最优，创造教育教学的显著成绩。

创先争优公开承诺书4

一、学习争先创优的精神，用积极的心态和行动参与“五比一争”活动。

二、学习三平精神，在平凡之中有伟大的追求，平静之中有满腔热血，平常之中有极强烈责任感。在自己平凡的工作岗位上，尽心尽力、尽职尽责做好本职工作。

三、认真学习党的文件精神，用科学发展与和谐社会理论充实自己的思想观念 提升自己的认识水平与人为善,以诚待人,严以律己，宽以待人。

四、关心爱护全体学生，尊重学生人格，平等公正对待学生,做学生的良师益友。

五、教书育人，为人师表。循循善诱，诲人不倦，因材施教。

六、加强专业学习，不断地完善、充实自己的知识储备，不断提升自己的精神境界。

支部创先争优承诺书

为实践创先争优，发挥党支部的战斗堡垒和党员的模范带头作用，我支部特做出以下承诺：

1、履行党章规定，做好支部建设，带头遵纪守法，身正立范，做好榜样模范。

2、加强思想建设，探索学习型党支部的建设，明确实施方案，增强创先争优活动的吸引力和感染力。

3、加强组织建设，完善支部各项制度建设。加强党员干部的考核和监督。

4、做好积极分子的教育培养和做好党员干部的发展、教育和管理。切实落实做好学院布置的“党员亮身份”、“党员一帮一”、“班导生亮身份”等具体工作。并制定具体的工作制度，切实落实。

为巩固学习实践科学发展观活动成果，推进创先争优活动深入开展，充分发挥党组织的政治核心作用和共产党员的先锋模范作用，现结合外语文法系工作实际，作如下承诺：

1、思想建设：通过争先创优活动的开展，以建设学习型党组织为契机，认真学习贯彻中国特色社会主义理论体系，深入贯彻落实科学发展观，组织落实科学发展规划、思路和举措，并通过组织学习《六个“为什（本文来自本网http://www.xiexiebang.com，转载请保留此标记。）么”》、《七个“怎么看”》等增强创先争优活动的吸引力和感染力，切实提高我系党员的思想素质和理论水平。

2、组织建设：加强系党员队伍建设，提高党员整体素质和党员意识，充分发挥党员的先锋模范作用，加强对党员的学习和教育，勤正廉洁、乐于奉献。严格按照党员发展程序严把党员质量关，做到成熟一个发展一个，做好对预备党员按期转正工作。

3、党建活动：在学生党支部和学生党员中继续开展“学习新党章、树立新形象”、“我的一堂党课”比赛、“党员责任岗”、“党员一帮一”、“党员班级导生制”、党员“进社区、进乡村”活动，增强党组织的凝聚力，充分发挥党员的先锋模范作用。积极推进学生党团组织进公寓、进社区工作，拓展学生思想政治教育阵地。

4、特色工作：在做好党员教育、管理等基础工作的同

时，以建设学习型党总支为契机，探索学生党建活动的新方法，坚持“党建博客”等原有特色工作的基础上，以“学习型党员”为目标，初步形成具有我系特色、与学生党员专业背景紧密结合的特色工作。

第二篇：在创先争优活动中实行公开承诺的指导意见

在创先争优活动中实行公开承诺的指导意见

县委在创先争优活动中实行公开承诺的指导意见

本各乡镇党委，县委各部门，县直及省市驻通各单位党组织：

在深入开展创先争优活动中，基层党组织和党员实行公开承诺，是增强基层党组织和党员投身创先争优活动的自觉性和主动性，激发基层党组织和党员内在动力，确保创先争优活动取得实效的重要方式；是新时期基层党组织和党员增强先进性意识、树立先进性标准、践行先进性要求、展示先进性形象的具体实践。为认真做好公开承诺工作，确保创先争优活动取得实效，现提出如下指导意见。

一、承诺内容

基层党组织和党员实行公开承诺，必须落实推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的目标要求，把重点放在推动基层党组织和党员立足本职、充分发挥先锋模范作用上。基层党组织应重点围绕深入学习实践科学发展观，推动本单位业务工作和重点工作任务的完成，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，服务群众、为民办实事等方面作出承诺。党员应重点围绕积极参加创先争优活动，模范履行党章规定的义务，努力做到“五带头”，在履行岗位职责特别是在完成急难险重任务中发挥先锋模范作用，根据自身能力和特长为群众办实事做好事等方面作出承诺。

农村党组织要围绕发展全膜玉米、草食畜牧业等主导产业。落实惠农政策，带领群众致富，培养新型农民，培育文明乡风，维护农村稳定等方面作出承诺。党员要结合设岗定责，重点在增强致富带富能力、服务农民群众、弘扬新风正

气、积极参与公益事业等方面作出承诺。

社区党组织要围绕构建文明和谐社区，重点在服务群众、凝聚人心、推动发展、维护稳定等方面作出承诺。党员要重点在提高服务水平、维护群众利益、化解社会矛盾、参与文明创建和志愿服务等方面作出承诺。

国有企业党组织要围绕做好思想政治工作，加强经营管理者、人才、党员和职工队伍建设，促进企业改革发展等方面作出承诺。职工党员要重点在带头示范、提高技能、攻坚克难，凝聚职工、团结群众等方面作出承诺。

非公有制经济组织和社会组织党组织要重点围绕贯彻党的方针政策、引导和监督遵守国家法律法规、团结凝聚职工群众、维护各方合法权益、促进非公有制经济组织和社会组织健康发展等方面作出承诺。非公有制经济组织中的党员要重点在技术攻关、节能减耗、市场开拓、安全生产、产品质量、奉献爱心等方面作出承诺。社会组织中的党员

要重点在提高执业本领、提供优质服务，依法诚信执业、促进社会和谐等方面作出承诺。党员业主要围绕争做“优秀中国特色社会主义事业建设者”，重点在诚信守法经营、尊重和维护员工权益、支持党建工作、履行社会责任等方面作出承诺。

机关党组织要围绕服务中心、建设队伍，改进作风、提高效能，服务群众、改善民生等方面作出承诺。党员要围绕讲党性、重品行、作表率，重点在带头学习、提升能力，改革创新、推动发展，认真履职、服务群众，遵纪守法、勤政廉政等方面作出承诺。

学校党组织要围绕推进教育改革，加强教师队伍建设和师德师风建设，提高办学质量，培养合格人才，办人民满意学校等方面作出承诺。教职工党员要在爱岗敬业、为人师表、关爱学生、做好教育教学工作等方面作出承诺。学生党员要围绕在刻苦学习、道德养成、遵守法纪、参加志愿服务活动等方面作出

承诺。

医疗卫生单位党组织要围绕做好思想政治工作、规范服务行为、提升服务效能、促进卫生事业科学发展等方面作出承诺，要突出落实医改任务、提高服务水平、加强医德医风、促进医患和谐的内容。党员要重点在爱岗敬业、刻苦钻研、锐意创新，提供优质服务等方面作出承诺。

二、基本要求

公开承诺原则上要求每个基层党组织每年至少承诺4项任务，每名党员、干部至少承诺2项。基层党组织和党员在确定承诺事项时，要着重把握以下四个方面的要求。、注重体现先进性要求。要对照党章规定的基层党组织的基本任务和党员标准、义务及基层党

组织“五个好”、党员“五带头”的基本要求，提出本单位党组织和不同岗位党员承诺的具体要求，引导基层党组织和党员建功立业、展示先进形象。防止

把承诺等同于一般性的工作和纪律要求。

2、注重结合职责任务和岗位实际。以正在干的事情为中心，注重围绕单位职能任务和党员岗位职责，注重围绕推动中心工作和重点任务的完成，注重围绕立足本职比贡献、创佳绩进行承诺，切实提高公开承诺的针对性和实效性。坚持尽力而为、量力而行，防止公开承诺标准过高过泛、不切实际，搞形式主义。

3、注重回应群众的关切和期盼。坚持以群众满意为最高标准，顺应人民群众的期待，把群众的意愿和需求作为承诺的重要内容，认真落实党的惠民利民政策，帮助解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。基层党组织要根据本地本单位实际，党员要结合发挥自身的能力和特长，每年向群众承诺几件办得到的实事好事，并与学习实践活动后续整改落实工作结合起来，帮助群众解决生产生活中遇到的实际困难，让群众

得到更多实惠。

4、注重分类指导。根据不同类型基层党组织和党员的实际加强分类指导。担任领导职务的党员，要带头承诺，其内容和标准应高于一般党员。无职党员要结合党员设岗定责开展承诺，发挥应有的作用。对年老体弱、文化程度低的党员和离退休干部职工党员要区别对待，可以只进行口头承诺。在职党员在参加本单位党组织公开承诺的同时，要按照所在社区党组织的要求，就在居住地发挥作用进行公开承诺。

三、方法步骤

公开承诺分组织实施。2010年公开承诺原则上在7月底前完成。今后公开承诺在每年年初进行。主要包括以下环节：

1、调研走访。承诺前，基层党组织和党员要进一步深入实际、深入群众，广泛征求意见建议，了解群众所思所盼，了解学习实践活动整改事项落实情况，把群众的意愿和需求作为承诺的重要内

容和依据，力求承诺事项惠及群众、得到群众认同。

2、提出事项。每年年初，基层党组织结合开展创先争优活动实施方案和制定工作目标提出承诺事项。党员结合岗位特点和本人实际，提出参加活动的具体打算，自愿提出承诺事项。基层党组织可通过召开党委、党总支、党支部领导班子成员会议和党员群众代表会议对承诺事项进行讨论，集中党员和群众智慧，力求承诺事项明确、具体、实在。

3、审核确定。上一级党组织对基层党组织的承诺事项要审核把关，基层党组织要指导帮助党员确定承诺事项。审核指导重点看承诺事项是否体现先进性要求，是否体现以正在干的事情为中心，是否体现岗位、职责特点，是否符合群众意愿，是否切实可行。对不符合要求的，要指导督促，加以完善。

4、公开公示。承诺事项确定后，基层党组织要通过会议、文件、党务政

务公开栏、报刊、电视、网络等形式向党员、群众公布，接受群众监督。

5、兑现承诺。对事项要明确完成时限，制定落实措施，采取领导点评、群众评议等方式，督促其严格兑现。

四、保证措施

1、落实领导和指导责任。各级党组织要充分认识做好公开承诺工作的重要意义，加强领导，精心组织，结合单位实际制定具体实施方案。各党（工）委要加强对基层党组织和党员公开承诺的具体指导。各级党员领导干部特别是已建立创先争优活动联系点的领导干部要加强调查研究，尊重基层首创精神，指导基层党组织、党员不断丰富承诺内容，严格承诺标准，改进承诺方法。要加强检查督促，坚持诺必践、践必果，做到项项有着落，件件有结果。对公开承诺落实不好、党员和群众不满意的，要限期整改。

2、扩大公开承诺覆盖面。公开承诺工作要在基层党组织和党员中全面覆

盖，不留空白点。流动党员在流入地党组织中参加公开承诺，流出地党组织要协助流入地党组织加强对流动党员的教育管理。

3、做好宣传引导。要搞好舆论宣传，大力宣传公开承诺的重要意义、原则要求、主要内容和方法步骤，大力宣传推广在公开承诺上创造的好做法、好经验，发挥示范引导作用，促进创先争优活动顺利开展。

第三篇：印发《关于在创先争优活动中实行公开承诺的实施方案》的通知

上创先办字„2010‟5号

印发《关于在创先争优活动中实行公开承诺的

实施方案》的通知

各乡（镇）党委、县委各部门、县直（驻县）各单位党委（党组、总支、支部）创先争优活动领导小组办公室： 现将《关于在创先争优活动中实行公开承诺的实施方案》印发给你们，请认真学习领会，并结合实际贯彻落实。

中共上犹县委创先争优活动领导小组办公室

2010年8月5日

主题词：创先争优活动 公开承诺实施方案 通知 抄

送：市委创先争优活动办公室

县委创先争优活动领导小组办公室

2010年8月5日印发

（共印120份）关于在创先争优活动中实行公开承诺的实施方案

为认真做好公开承诺工作，增强基层党组织和党员投身创先争优活动的自觉性和主动性，确保创先争优活动取得实效，根据中共上犹县委办公室《关于在全县党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的实施方案》要求，特制定如下方案。

一、主要内容

基层党组织和党员实行公开承诺，必须落实推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的目标要求，把重点放在推动基层党组织和党员立足本职，在日常工作中学习实践科学发展观、充分发挥先进性作用上。基层党组织应重点围绕贯彻党的路线方针政策，深入学习实践科学发展观，出色完成党章规定的基本任务，围绕岗位职责，在服务群众、为民办实事，创建“五个好”党组织等方面作出承诺、兑现承诺。党员应重点围绕积极参加创先争优活动，模范履行党章规定的义务，在履行岗位职责特别是在完成急难险重任务中发挥先锋模范作用，根据自身能力和特长为群众办实事做好事，努力做到“五带头”等方面作出承诺、兑现承诺。

二、基本要求

1、注重体现先进性要求。按照党章规定的基层党组织的基本任务和党员标准、义务及中央提出的基层党组织创建“五个好”、党员做到“五带头”的基本要求，提出承诺的 具体事项。防止降低标准，把承诺等同于一般性的工作和纪律要求。

2、注重结合职责任务和岗位实际。注重围绕单位职责任务和党员岗位特点，注重围绕推动中心工作和重点任务的完成。防止公开承诺标准过高过泛，搞形式主义。

3、注重回应群众关切和期盼。基层党组织要根据本地本单位实际，党员要结合发挥自身的能力和特长，每年向群众承诺几件办得到的实事好事，并与学习实践活动整改落实后续工作结合起来，让群众得到更多实惠。

4、注重分类指导。担任领导职务的党员要带头承诺，其标准应高于一般党员。无职党员要结合“定区联户、助政惠民”等活动进行承诺。年老体弱无履职能力党员可以不进行承诺，并可以接受党组织和其他党员的帮扶。

三、方法步骤

公开承诺分组织实施。主要包括以下环节：

1、调研走访。承诺前，基层党组织和党员要广泛征求意见建议，把群众意愿和需求作为承诺的重要内容，力求承诺事项惠及群众。

2、提出事项。每年年初，基层党组织结合创先争优活动实施方案和工作目标提出承诺事项。党员结合岗位特点和本人实际提出承诺事项。基层党组织可通过召开领导班子成员会议和党员群众代表会议对承诺事项进行研究，力求承诺事项具体、实在。

3、审核确定。上一级党组织创先争优活动办公室要对 基层党组织的承诺事项审核把关，基层党组织要指导党员确定承诺事项。审核指导重点看承诺事项是否体现先进性要求，是否体现以正在干的事情为中心，是否体现岗位职责特点，是否符合群众意愿，是否切实可行。对不符合要求的，要指导督促，加以完善。

4、公开公示。承诺事项确定后，基层党组织要通过会议、文件、公开承诺栏、网络等形式向党员、群众公布，接受监督。全县每个基层党组织都要设立公开承诺栏，常年公布党组织和党员的承诺、践诺情况。2010年公开承诺要在8月16日前完成。各乡（镇）党委、县委各部门、县直（驻县）单位党委（党组、总支、支部）的承诺事项要在8月13日前交县委创先争优活动办公室审核备案。已进行公开承诺的基层党组织和党员，要参照本方案的要求进一步充实和完善。今后公开承诺在每年一月底前完成。各乡（镇）党委、县委各部门、县直（驻县）单位党委（党组、总支、支部）的承诺事项要在每年1月20日前交县委创先争优活动办公室审核备案。

5、全面履诺。基层党组织和党员要对照承诺事项，认真研究兑现承诺的具体措施，把承诺的事项落到实处，切实解决基层党组织和党员群众在推动发展和生产生活中的实际困难。

6、开展评议。扎实开展领导点评、同级互评、党员群众评议的“三评”活动，即：上级党组织负责人适时对基层党组织兑现承诺情况进行点评，肯定成绩，指出差距；由上

第四篇：《关于在深入开展创先争优活动中实行公开承诺的指导意见》

关于印发《关于在深入开展创先争优活动中实行公开承诺的指导意见》的通知 洞创争组发［2010］2号

各乡镇党委、茶铺茶场管理区党委，县直局以上单位党组织，各系统领导（指导）小组：

现将《关于在深入开展创先争优活动中实行公开承诺的指导意见》印发给你们，请认真学习领会，结合实际贯彻落实。

中共洞口县委创先争优活动领导小组

2010年6月7日 关于在深入开展创先争优活动中

实行公开承诺的指导意见

在深入开展创先争优活动中，基层党组织和党员实行公开承诺，是增强基层党组织和党员投身创先争优活动的自觉性和主动性，激发基层党组织和党员内在动力，确保创先争优活动取得实效的重要方式；是新时期基层党组织和党员增强先进性意识、树立先进性标准、践行先进性要求、展示先进性形象的具体实践；是拓宽党内监督与群众监督渠道，提高基层党组织、党员践诺能力和自我约束能力的有力措施。为认真做好公开承诺工作，根据中央和省、市、县委要求，现提出如下指导意见。

一、公开承诺的主要内容

基层党组织和党员实行公开承诺，必须落实推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的目标要求，把重点放在推动基层党组织和党员立足本职，在平时工作中学习实践科学发展观，充分发挥作用上。基层党组织应重点围绕贯彻党的路线方针政策，深入学习实践科学发展观，出色完成党章规定的基本任务，以正在干的事情为中心、推动本单位业务工作和重点任务完成，组织抓好创先争优活动，创建“五个好”党组织，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，服务群众、为民办实事等方面作出承诺。党员应重点围绕积极参加创先争优活动，模范履行党章规定的义务，努力做到“五带头”，在履行岗位职责特别是在完成急难险重任务中发挥先锋模范作用，根据自身能力和特长为群众办实事做好事等方面作出承诺。

不同类型基层党组织和党员公开承诺的主要内容详见附件（供参考）。

二、基本要求

实行公开承诺要始终把握以下要求：

1、注重体现先进性要求。着眼于基层组织创先进、共产党员争优秀、科学发展上水平、人民群众得实惠，按照党章规定的基层党组织的基本任务和党员标准、义务及中央提出的基层党组织创建“五个好”、党员做到“五带头”的基本要求，提出各领域、各行业基层党组织和不同岗位党员承诺的具体要求，引导基层党组织和党员建功立业、展示先进形象。防止降低标准，把承诺等同于一般性的工作和纪律要求。

2、注重结合职责任务和岗位实际。以正在干的事情为中心，注重围绕单位职能任务和党员岗位职责，注重围绕推动中心工作和重点任务的完成，注重围绕立足本职比贡献、创佳绩进行承诺，切实提高公开承诺的针对性和实效性。坚持尽力而为、量力而行，防止公开承诺标准过高过泛、不切实际，搞形式主义。

3、注重回应群众的关切和期盼。坚持以群众满意为最高标准，顺应人民群众的期待，把群众的意愿和需求作为承诺的重要内容，认真落实党的惠民利民政策，帮助解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。基层党组织要根据本地本单位实际，党员要结合发挥自身的能力和特长，每年向群众承诺几件办得到的实事好事，并与学习实践活动整改落实后续工作结合起来，帮助群众解决生产生活中遇到的实际困难，让群众得到更多实惠。

4、注重分类指导。根据不同类型基层党组织和党员的实际加强分类指导。担任领导职务的党员，要带头承诺，其内容和标准应高于一般党员。无职党员要结合党员设岗定责开展承诺，发挥应有的作用。对年老体弱、文化程度低的党员和离退休干部职工党员要区别对待，可以只进行口头承诺。在职党员在参加本单位党组织公开承诺的同时，要按照所在社区党组织的要求，就在居住地发挥作用进行公开承诺。

三、方法步骤

公开承诺一般分组织实施。主要包括以下环节：

1、调研走访。承诺前，基层党组织和党员要进一步深入实际、深入群众，广泛征求意见建议，了解群众所思所盼，了解学习实践活动整改事项落实情况，把群众的意愿和需求作为承诺的重要内容和依据，力求承诺事项惠及群众、得到群众认同。

2、提出事项。每年年初，基层党组织结合开展创先争优活动实施方案和制定工作目标提出承诺事项。党员结合岗位特点和本人实际，提出参加活动的具体打算，自愿提出承诺事项。基层党组织可通过召开党委、党总支、党支部领导班子成员会议和党员群众代表会议对承诺事项进行讨论，集中党员和群众智慧，力求承诺事项明确、具体、实在。

3、审核确定。上一级党组织对基层党组织的承诺事项要审核把关，基层党组织要指导帮助党员确定承诺事项。审核指导重点看承诺事项是否体现先进性要求，是否体现以正在干的事情为中心，是否体现岗位、职责特点，是否符合群众意愿，是否切实可行。对不符合要求的，要指导督促，加以完善。

4、公开公示。承诺事项确定后，基层党组织要通过会议、文件、党务政务公开栏、报刊、电视、网络等形式向党员、群众公布，接受群众监督。

2010年公开承诺原则上要在6月底前完成。已进行公开承诺的基层党组织和党员，要按照本指导意见的要求进一步充实和完善。今后公开承诺在每年年初进行。要注重做好公开承诺与领导点评、群众评议、评选表彰等其他推进方式的相互衔接，把践行公开承诺情况作为领导点评、群众评议、考核评价的重要内容。

四、组织领导

1、落实领导和指导责任。各级党组织要充分认识做好公开承诺工作的重要意义，加强领导，精心组织，具体指导。各系统创先争优活动领导（指导）小组要针对本行业的特点，加强对基层党组织和党员公开承诺的具体指导。各级党员领导干部特别是已建立创先争优活动联系点的领导干部要加强调查研究，尊重基层首创精神，指导基层党组织、党员不断丰富承诺内容，严格承诺标准，改进承诺方法。注意发挥科学发展指导员的指导作用和大学生“村官”的服务作用。要加强检查督促，坚持诺必践、践必果，做到项项有着落，件件有结果。对公开承诺落实不好、党员和群众不满意的，应要求限期整改。

2、努力扩大公开承诺覆盖面。力争公开承诺工作在基层党组织和党员中全面覆盖，不留空白点。流动党员在流入地的基层党组织中参加公开承诺，流出地基层党组织要协助流入地基层党组织加强对流动党员的教育管理。

3、做好宣传引导。要搞好舆论宣传，大力宣传公开承诺的重要意义、原则要求、主要内容和方法步骤，大力宣传推介在公开承诺上创造的好做法、好经验，发挥示范引导作用，促进创先争优活动顺利开展。

各单位和各系统创先争优活动领导（指导）小组要根据本意见制定具体实施意见，并报县委创先争优办公室。

附件：

1、《不同类型基层党组织和党员公开承诺的主要内容》（供参考）

2、《党组织公开承诺书》（参考式样）

3、《党员公开承诺书》（参考式样）附件1 不同类型基层党组织和党员

公开承诺的主要内容

农村党组织要围绕发展现代农业、建设社会主义新农村，重点在落实惠农政策、带领群众致富、培养新型农民、培育文明乡风、维护农村稳定等方面作出承诺。党员要结合设岗定责，重点在增强致富带富能力、服务农民群众、弘扬新风正气、积极参与公益事业等方面作出承诺。

社区党组织要围绕构建文明和谐社区，重点在服务群众、凝聚人心、推动发展、维护稳定等方面作出承诺。党员要重点在提高服务水平、维护群众利益、化解社会矛盾、参与文明创建和志愿服务等方面作出承诺。

国有企业党组织要围绕参与决策、带头执行、有效监督，加强思想政治工作，加强经营管理者、人才、党员和职工队伍建设，促进企业改革发展等方面作出承诺。党员领导人员要重点在贯彻党的方针政策、提高经营管理水平、实现增产增效、履行社会责任、自觉廉洁从业等方面作出承诺。职工党员要重点在投身改革、提高技能，攻坚克难、节能降耗，凝聚职工、团结群众等方面作出承诺。

机关党组织要围绕服务中心、建设队伍，改进作风、提高效能，服务群众、改善民生等方面作出承诺。党员要围绕讲党性、重品行、作表率，重点在带头学习、提升能力，改革创新、推动发展，认真履职、服务群众，遵纪守法、勤政廉政等方面作出承诺。

职业培训学校和中小学党组织要围绕推进教育改革、搞好教书育人、加强教师队伍建设，重点在贯彻党的教育方针、加强师德师风建设和思想政治工作、提高办学质量、培养合格人才、办人民满意学校、服务地方经济发展等方面作出承诺。教职工党员要围绕教书育人、服务发展，重点在爱岗敬业、廉洁从教、为人师表，关爱学生、做好教育教学工作等方面作出承诺。

科研、文化、卫生、体育等事业单位党组织要围绕做好思想政治工作、规范服务行为、提升服务效能、促进事业科学发展等方面作出承诺，科研单位要突出推动自主创新、培育科研人才、提升科研水平的内容，文化系统要突出服务文化强省、服务基层群众、繁荣先进文化的内容，医疗卫生单位要突出落实医改任务、提高服务水平、加强医德医风、促进医患和谐的内容。党员要重点在爱岗敬业、刻苦钻研、锐意创新、优质服务等方面作出承诺。

非公有制经济组织和社会组织中的党组织要重点围绕贯彻党的方针政策、引导和监督遵守国家法律法规、团结凝聚职工群众、维护各方合法权益、促进非公有制经济组织和社会组织健康发展等方面作出承诺。非公有制经济组织中的党员要重点在技术攻关、节能减耗、市场开拓、安全生产、产品质量、奉献爱心等方面作出承诺。社会组织中的党员要重点在提高执业本领、提供优质服务，依法诚信执业、促进社会和谐等方面作出承诺。党员业主要围绕争做“优秀中国特色社会主义事业建设者”，重点在诚信守法经营、尊重和维护员工权益、支持党建工作、履行社会责任等方面作出承诺。

少数民族聚居地区的党组织和党员还要在团结各族群众推动发展、促进和谐、维护稳定等方面作出承诺。

第五篇：关于2011年在深入开展创先争优活动中实行公开承诺的指导意见

关于在深入开展创先争优活动中 实行公开承诺的指导意见

公开承诺是创先争优的重要载体和有效抓手。在深入开展创先争优活动中，基层党组织和党员实行公开承诺，是激发基层党组织和党员内在动力，确保创先争优活动取得实效的重要方式；是新时期基层党组织和党员增强先进性意识、树立先进性标准、践行先进性要求、展示先进性形象的具体实践；是拓宽党内监督与群众监督渠道，提高基层党组织、党员践诺能力和自我约束能力的有力措施。根据省委创先争优活动领导小组《关于印发〈关于在深入开展创先争优活动中实行公开承诺的指导意见〉（鄂创先发[2010]19号）和《武汉科技大学关于在全校党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施方案》的安排，为认真做好公开承诺工作，提出如下意见。

一、总体要求

（一）体现先进性。着眼于基层党组织创先进、共产党员争优秀，按照党章规定的基层党组织的基本任务和党员标准、义务及基层党组织创建“五个好”、党员做到“五带头”的基本要求，提出各基层党组织和不同岗位党员承诺的具体要求，引导基层党组织和党员在推动学校科学发展上建功立业。防止降低标准，把承诺等同于一般性的工作和纪律要求。

（二）增强针对性和实效性。要围绕学校和本单位的中心工作和重点任务，紧密结合工作职责和岗位任务提出承诺，切实增强承诺的针对性和实效性。坚持尽力而为、量力而行，防止承诺标准过高过泛、不切实际。

（三）注重解决实际问题。坚持以师生满意为标准，把师生的意愿和需求作为承诺的重要内容，解决师生最关心的实际问题。基层党组织要根据本单位实际，党员要结合发挥自身的能力和特长，向群众承诺几件办得到的实事好事。

（四）加强分类指导。根据党组织和党员的实际提出不同要求。党员领导干部要带头承诺，其内容和标准应高于一般党员;普通党员结合岗位职责进行承诺；离退休党员只进行口头承诺。

二、承诺内容

基层党组织和党员实行公开承诺，必须落实推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的目标要求，把重点放在推动基层党组织和党员立足本职，在平时工作中学习实践科学发展观、充分发挥作用上。承诺内容主要包括共性承诺、岗位承诺和实事承诺三个方面。

（一）共性承诺。基层党组织和党员按照党章规定和法规纪律、党性原则、廉洁自律、社会公德、职业道德等方面的要求，作出承诺。

（二）岗位承诺。基层党组织重点围绕中心、服务大局、做好本单位业务工作、完成重点任务、推进基层党组织“五个基本”和“七个体系”建设来创先进，在服务群众、为民办事等方面作出承诺。党员重点围绕立足本职岗位做好日常工作、服务人民群众、完成急难险重任务、实现工作目标等方面作出承诺。

1、分党委(党总支、直属党支部)岗位承诺的主要内容

主要围绕推进本单位的建设和发展，重点在贯彻落实学校党委、行政的决策，加强领导班子建设；加强基层党组织建设和党员教育管理，加强和改进思想政治工作；提高教育教学质量和科研水平，提高管理水平和服务质量等方面作出承诺。

2、党支部岗位承诺的主要内容

主要围绕党支部建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，重点在贯彻落实学校党委、行政的决策，加强党支部建设和党员队伍教育管理，规范党务工作运行机制，加强党员与群众的密切联系，发挥党员在教学、科研、管理中的骨干作用等方面作出承诺。

3、党员岗位承诺的主要内容

2（1）教学岗位党员承诺的主要内容：围绕教书育人，充分发挥共产党员的先锋模范作用，重点在热爱党的教育事业、为人师表、恪守教师职业道德、刻苦钻研业务，提高教学科研水平、遵纪守法、关爱学生、不断改进教学方法等方面作出承诺。

（2）管理岗位党员承诺的主要内容：主要围绕服务师生、管理育人，充分发挥共产党员的先锋模范作用，重点在爱岗敬业、提升能力、服务师生，依法行政、开拓创新、提高管理水平，积极参加共产党员岗位服务活动等方面作出承诺。

（3）服务岗位党员承诺的主要内容：主要围绕服务育人，充分发挥共产党员的先锋模范作用，重点在切实增强服务意识，提高工作技能和服务水平，为师生办实事做好事，积极参加共产党员岗位服务活动等方面作出承诺。

（4）学生党员承诺的主要内容：围绕不断完善自身综合素质，努力成才，充分发挥共产党员的先锋模范作用，重点在牢固树立正确的世界观、人生观、价值观；坚持全面发展，不断提高自身综合素质，积极投身社会实践；服务同学，勇挑重担，践行社会主义荣辱观，严于律己，乐于奉献，遵守法纪，保持艰苦奋斗的作风等方面作出承诺。

（三）实事承诺。基层党组织围绕党员群众最关心、最急需办的实事作出承诺；党员根据自身能力和特长等情况，每年或每个时期向群众承诺做几件实事。

三、推进方式

1、公开承诺

党员提诺。在深入调研走访，广泛征求意见建议的基础上，基层党组织结合工作职责和目标任务，提出承诺事项；党员结合岗位特点和本人实际，提出承诺事项，并分别认真填写《2011年基层党组织公开承诺书》、《2011年党员公开承诺书》（见附件1、2）。

组织审诺。各党支部指导帮助党员确定好承诺事项；各分党委（党总 支、直属党支部）对党支部和党员的承诺事项审核把关。

会议定诺。各分党委（党总支、直属党支部）召开领导班子成员会议和党员群众代表会议，审定党支部和党员的承诺事项。

2、认真践诺

确定承诺内容后，各级党组织要通过深入组织开展“五亮五比五创”活动，认真践行承诺，力求做到项项有着落，件件有结果。

坚持“五亮”。坚持“亮身份、亮职责、亮承诺、亮点评、亮评议”，对岗位职责、承诺事项、完成时限、预期效果等内容予以公开，主动接受群众监督。

开展“五比”。大力开展“比素质、比干劲、比奉献、比创新、比作风”活动，不断把兑现承诺的办法、途径具体化，抓好承诺事项的落实。

实现“五创”。围绕“创一流部门、创一流队伍、创一流服务、创一流业绩、创一流形象”目标，实行目标管理，建立承诺台帐，扩大践诺实效。

3、组织评诺

坚持“一季一讲评，半年一点评，一年一评议”，切实做好组织评诺。以党支部为单位，以专题组织生活会的形式每季度举行一次，每名党员对承诺践诺情况进行述职。上级党组织主要负责人每半年对基层党组织和党员承诺践诺情况进行一次点评。学校年底召开一次群众评议会议，进行满意度测评。

四、完成时间

承诺事项于2011年3月31日前完成。各分党委（党总支、直属党支部）要以一定形式公布承诺书，并报校党委组织部存档备案。党支部和党员的承诺书报分党委（党总支、直属党支部）存档备案。

五、组织领导

1、落实领导责任。各分党委（党总支、直属党支部）要充分认识做好公开承诺工作的重要意义，加强领导，精心组织，加强对各党支部和党员公开承诺的具体指导，作到公开承诺工作在基层党组织和党员中全面覆盖，不留空白点。要把公开承诺工作与党员的民主生活会有机地结合起来。各级党员领导干部要加强对联系点的调查研究，指导基层党组织、党员做好公开承诺，严格承诺标准，提高承诺的公信度。

2、强化舆论宣传。要充分运用报刊、广播、电视等传统媒体和互联网等新兴媒体，大力宣传中央和省委精神、宣传先进典型、宣传创先争优的好经验好做法，营造创先争优的浓厚氛围。深入挖掘各级党组织和广大党员的鲜活做法和典型经验，积极推介，不断扩大活动的社会影响力。

3、务求承诺实效。要注重做好公开承诺与领导点评等其他推进方式的相互衔接，把践行承诺情况作为领导点评、群众评议、考核评价的重要内容。

4、加强检查督促。各基层党组织要坚持诺必践、践必果，做到项项有着落，件件有结果。学校创先争优活动领导小组对各分党委（党总支）公开承诺工作的落实情况进行检查，对公开承诺落实不好、党员和群众不满意的，应当限期整改。

附件1：2011年基层党组织公开承诺书 附件2：2011年党员公开承诺书

二〇一一年二月二十八日