南昌二七医院安全秩序管理条例

第一篇：南昌二七医院安全秩序管理条例

南昌二七医院安全秩序管理条例

第一条 为了加强医院安全管理，维护医院正常医疗秩序，保护医患双方合法权益，根据有关法律、行政法规的规定，结合本市实际情况，制定本条例。

第二条 本条例适用于本市各级各类医院的安全秩序管理工作。

第三条 医院安全秩序管理工作应当遵循以人为本、预防为主、综合治理、依法处置的原则。

第四条 市、区人民政府应当加强对本行政区域内医院安全秩序管理工作的领导，协调、解决医院安全秩序管理工作中的重大问题。

第五条 卫生计生行政部门负责监督、指导本行政区域内医院安全秩序管理工作，履行下列职责：

（一）制定医院安全秩序管理工作规范和考核办法，督促医院建立健全相关管理制度；

（二）组织指导医院开展安全教育和培训；

（三）对医院安全秩序管理工作进行检查，发现问题提出整改意见，督促医院及时整改，消除安全隐患；

（四）指导、协助医院及时处置有关安全秩序的重大事件；

（五）对有较大影响的安全秩序事件会同有关部门做好信息发布。

第六条 公安机关对医院安全秩序管理工作履行下列职责：

（一）会同卫生计生行政部门指导、督促医院按照有关规定做好安全防范系统建设；

（二）指导医院进行安全保卫的技能培训；

（三）在三级医院和有条件的二级医院设立警务室，配备相应的警力，并加强对医院的日常巡逻；

（四）在医院门前道路设置交通警示标志，施划交通标线，根据道路交通安全需要设置相关的交通安全设施，并在医院周围交通易堵部位和时段加强疏导，确保急救通道畅通；

（五）在医院发生聚众滋事、侵害患者和医务人员人身安全等扰乱医院安全秩序情况时，迅速出警，依法处置。

第七条 民政部门应当对符合条件的患者给予医疗救助；会同相关单位依法做好医院内遗体的存放及处置管理工作。

第八条 医院举办者应当依法保障医院安全秩序管理工作所需的必要条件，监督、指导医院落实各项安全秩序管理措施。

第九条 医院是医院安全秩序管理的主体，医院法定代表人是医院安全秩序管理工作的第一责任人。

医院应当建立安全秩序管理工作责任制，确定专门机构和人员负责安全秩序管理，并将安全秩序管理工作列入年度考核目标。

第十条 医院应当建立安全保卫制度，配备或者聘用符合条件的人员从事保安工作。

医院通过保安服务公司聘用保安人员，应当与保安服务公司签订保安服务合同，明确保安人员的条件、服务项目、服务内容以及双方的权利、义务。保安服务公司应当根据合同约定，委派与医院安全秩序管理工作需要相适应的保安人员。

从事医院安全秩序管理工作的保安人员应当履职尽责。

第十一条 医院应当按照有关规定和标准配备必要的安全防护设备及监控报警设施，保证其正常运转，医院内各主要出入口、主要通道、重点区域、重点部门监控视频全覆盖。

医院应当设置安全监控中心。三级医院和有条件的二级医院的安全监控中心应当设置应急报警装置并与公安机关联网。

第十二条 医院应当建立安全保卫巡查制度，加强对门诊、急诊、住院部、夜间值班科室等重点区域的巡查。医院保安人员巡查时发现可能扰乱医院正常医疗秩序的情况，应当及时向医院保卫部门、警务室或者公安机关报告，并采取防范措施。

第十三条 医院应当建立酒后、有滋事或者暴力倾向、严重精神障碍患者、吸毒人员等人群的就诊安全防范制度。对多次来医院无理纠缠，有过激行为或者扬言暴力伤害医务人员的，以及有潜在暴力倾向的，医院应当及时向公安机关报告，公安机关应当及时依法处理和有效管控，防止发生伤害医务人员和其他破坏医院安全秩序的事件。

第十四条 医院与公安机关应当建立警医联动机制。发生破坏医院安全秩序的事件后，医院应当及时启动应急预案，立即报警，并协助警方做好处置工作，共同防止事态激化。公安机关接到报警后，应当在第一时间赶到现场，依法采取措施，控制现场局势、平息事态。

第十五条 医院应当加强对进出医院车辆及行人的管理，规定行车路线、速度和停放地点，确保院内道路畅通；发现非法携带管制器具及易燃易爆、有毒有害等危险品的人员进入医院的，应当予以制止，并向公安机关报告。

第十六条 医院应当通过现场预约、网络预约、电话预约等方式完善实名挂号管理制度。

禁止任何单位和个人倒卖挂号凭证。发现倒卖挂号凭证的，医院保安人员应当及时制止，并报告公安机关依法处理。

第十七条 医院应当在显要位置设置就医流程指导图和导诊标识，提供导诊服务，方便患者就诊。当候诊患者过多、等候时间过长时，医院应当采取措施及时疏导。

第十八条 医院应当畅通投诉、举报渠道，规范投诉处理程序，对收到的投诉、举报应当及时核实、处理和反馈，做好疏导工作，化解医患矛盾。

第十九条 医院应当加强对医务人员的教育和管理，提高医务人员的职业道德、业务素质、医疗服务水平，增强医务人员安全防范意识和应急处置能力。

第二十条 医务人员应当恪守职业道德，遵守医院安全秩序管理制度和技术操作规范，尊重患者，保护患者隐私，提高为患者服务的意识和与患者沟通的能力。

第二十一条 患者及其家属和其他人员应当遵守法律、法规、规章和医院安全秩序管理制度，不得有下列妨碍医院医疗秩序的行为：

(一)大声喧哗、吵闹，扰乱医疗秩序；

(二)威胁、恐吓、侮辱、伤害、恶意尾随医务人员或者非法限制医务人员人身自由；

(三)非法携带管制器具或者易燃易爆、有毒有害等危险品进入医院；

(四)患者死亡后，不按照有关规定将遗体移放至太平间或者其他合法存放遗体的场所，或者违规在病房、抢救室、重症监护室等场所及医院的其他区域停放遗体；

(五)在医院内和医院门前摆设灵堂、摆放花圈、焚烧纸钱；

(六)未经医院允许占用病床、病房；

(七)其他扰乱正常医疗秩序，不服从医院安全秩序管理的行为。

第二十二条 医患双方发生医疗纠纷，应当按照国家规定和本市医疗纠纷处置条例的规定处理。

第二十三条 卫生计生行政部门和医院应当通过多种形式，宣传、普及医疗卫生常识及相关法律知识，提高公众对医疗风险的认识，引导公众对医疗服务的合理预期，引导患者合法维权。

广播、电视、互联网、报刊等新闻媒体应当倡导文明、和谐、互信的医患关系，正确引导社会舆论。

第二十四条 卫生计生、公安、民政等有关行政部门工作人员在医院安全秩序管理工作中，玩忽职守、徇私舞弊、滥用职权的，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第二十五条 医院违反本条例规定，未履行安全秩序管理职责的，由卫生计生行政部门或者其他有关部门责令限期改正，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。

第二十六条 患者及其家属和其他人员违反本条例第二十一条规定的，由公安机关依法予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

公安机关对聚众滋事、扰乱医院安全秩序的，依照法律规定及时予以处置。

第二十七条 新闻机构及其工作人员违反本条例第二十三条第二款规定，歪曲事实、进行虚假报道，造成严重不良社会影响的，由新闻出版部门依照国家有关规定予以处理。

第二十八条 其他医疗机构的安全秩序管理工作，参照本条例有关规定执行。

第二十九条 本条例自2017年7月1日起施行。

第二篇：医院员工工作秩序管理

嘉华医院员工工作秩序管理

第一条:医院组织开会,学习等活动不得无故不参加,迟到早退扣工资10元.第二条:旷工或霸王假扣当日双倍工资,3天以上按自动离职处理.第三条:职工请病假一律要病情诊断,病假扣当日工资50%.第四条:事假扣除请假期间日工资.第五条:同事之间无原则纠纷,吵架,打架,影响工作给医院造成不良影响的按情节给予处理,给医院造成经济损失的医院有权追偿.第六条:同事之间拨弄是非,挑拨离间,诬陷影响团结工作的一经查实给予开除,并扣发当月工资.第七条:医务人员要做到文明行医,礼貌服务,举止端庄,态度和蔼,上班时间所有工作人员必须穿工作服佩带工作号,护士必须戴护士帽,穿护士鞋,若违反规定给予10元罚款.第八条:上班时间不准吃零食,干私事,不准打电话闲聊和扎堆聊天一经发现给予罚款5元

第九条:不在院内打闹,高声喧哗,劝说不听者给予10元罚款

第十条:上班时间不准看与行业无关的书籍,看报,看电视,上网聊天,不带孩子上班,不约会私人客人对病人不理不睬一经发现给予罚款10元

第十一条:上班时间不准擅自离开岗位,一经发现罚款20元

第十二条:对待病人应耐心,关心,细心,认真,体贴,一视同仁,不准对病人生冷,硬,顶,推等,若病人或家属反映工作人员服务态度问题,一经查实扣除当日工资.第十三条:医务人员在医疗过程中,除按规定收费外,任何科室和个人不得私自购药和收费,违者按情节严重给予处罚.第十四条:各级各类人员,不准收患者红包或以任何方式暗示所要财务,一经查实没收全部所得,给予解聘.

第三篇：2013年初二七班安全工作总结

2012-2013年上学期初二七班安全工作总结

安凌

本学期我被安排担任初二七班班的班主任工作，对该班的安全高度重视，当然学校的高度重视和德育处的严格要求以及级部的平时不厌其烦的及时给学生灌输有关安全方面的知识，不厌其烦地对他们进行安全教育，都使得今年我班的安全教育效果显著，无任何纰漏，得到了大家的一致认可。现将本学期安全工作总结如下：

1、坚决服从德育处安排的安全教育计划，对于安全问题严格要求,只要发现了某个学生有不安全的行为，就及时进行教育。

2、严格执行侯主任的德育管理办法,严格进行安全疏散演练等各种安全要求！

3、坚决服从级部领导的安全教育策略,对于班级安全问题放到一个更高的地位。按要求及时检查和排除班级和宿舍内的各种安全隐患！做到防患于未然！

4、教育学生不吸烟、不喝酒、不打架、不骂人、不说脏话、不做违犯学校、级部、和班级要求的活动。

5、教育学生严格遵守学校的作息时间，特别是跑校生在上学、放学路上不准在学校和路途中逗留、玩耍，不允许周末随意在同学和

朋友家过夜，让家长随时了解其子女的去向。

6、教育学生同学之间团结互助，真诚相待，不叫侮辱性绰号，不欺侮同学，发生矛盾多做自我批评。

6、教育学生及时穿校服和佩戴学生证，不带手机和MP3、MP5之类的东西进校。

7、教育学生不买三无食品，不吃腐烂变质的食物，不喝不卫生的水和饮料，不吃陌生人给的东西。

8、班级经常利用生活指导和班会时间开展各种活动对学生进行安全教育，以增强学生的安全意识。严禁学生在教室、楼道、楼梯处追逐打闹、以免造成拥挤踩踏。

9、教育学生严格执行《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，对错误严重、屡教不改的学生，班主任要求其写出书面材料后及时处理。

本学期马上顺利结束了，我很高兴的看到我班今年无一例安全事故发生，虽然前一段同学们之间爆发了流行性腮腺炎，但大家同甘共苦，共同克服困难战胜疾病，体现了大家在困难面前始终保持一颗健康向上的乐观集体主义精神的信念，所以有理由相信，下一步我们的安全教育工作和班级工作会更好更顺利。

2013-1-16

第四篇：南昌博士医院员工手册

南昌博士医院职业道德行为规范手册

员

工

手

册

中华人民共和国卫生部医务人员医德规范

一、救死扶伤、实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。

二、尊重病人的人格和权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况、都应一视同仁。

三、文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼、同情、关心和体贴病人。

四、廉洁奉公，自觉遵纪守法，不以医谋私。

五、为病人保守医密，实行保护性医疗。不泄露病人隐私与秘密。

六、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。

七、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。

南昌博士医院生职业道德行为规范

一、救死扶伤，文明行医，全心全意为病人服务。

二、尊重爱护病人，做到热情接待，语言文明，态度和蔼，耐心解答，精心诊治。

三、尊重病员的人格与权利，一视同仁地对待每一位病员，不与病员或家属争吵斗殴。

四、严重执行各项医疗制度和操作规程，认真负责，一丝不苟，处理主见情细致严谨，不准敷衍塞责而造成错诊、误诊，漏诊、贻误病情。

五、不准推诿病员。为抢救病人生命，不怕困难，敢担风险，不计较个人得失。

六、作风正派，举止端首庄，着装整治，工作时间佩戴胸牌服务，不戴首饰，不在病房吸烟，酗酒。

七、同情、关心和体贴病员，努力使病人提高战胜病魔的信心，严格执行保护性医疗制度，不泄露病人的隐私和秘密。

八、不以医谋私，不夸大病情，不弄虚作假，不开人情方，不开搭车药，不开假证明，不接受病人及家属送的钱财和宴请。

九、团结协作，服从上级医生的指导，虚心听取护理人员的正确意见，尊重他人的劳动，不窃取他人的成果，钻研技术，精益求精。

十、遵纪守法，不迟到，不早退，不脱岗，不干私活，不聊天，不嘻笑打闹，上班不许吃零食、听mp3。

南昌博士医院护理人员职业道德行为规范

一、热爱护理工作，全心全意为病人服务。

二、工作细致、负责认真执行查对制度和各项操作规程，努力提高护理质量。

三、关心体贴病人，对病要态度和蔼，语言亲切。配合医生安慰病人，提高病人治疖疗疾病的信心。

四、工作时情绪饱满乐观，在工作时做到说话轻、走路轻、操作轻给病人创造安静舒适的治疗和休息环境。

五、仪表端正，着装整洁，上岗时间不浓，不戴首饰勤剪指甲。

六、认真执行医嘱，当好医生的助手和医疗。

七、钻研业务知识，提高技术水平，杜绝事故发生。

八、遵纪守法，拒收病人及家属的钱财。严守财务纪律，合理收费，合理记帐，不增加病人的经济负担。南昌博士医院技术人员职业道德行为规范

一、热爱本职工作，全心全意为病人服务。

二、工作认真负责，严格执行各项操作规程，仔细查对每一张处方、检验单、申请单、严防差错事故。

三、关心体贴病人态度和蔼，语言文明，操作轻柔。

四、妥善保存病人的各种检查结果，如x光牌等。

五、与临床各科室密切合作，充分保证各项检查的质量。

六、不利用职权谋取私利，正确评价检查结果，不作假报告，不收取病人的钱物。

七、认真做好防护工作，维护病人的利益。

八、严格执行保护性医疗制度，不泄露病人的隐私的秘密。

九、保养和维护好仪器设备，确保检查顺利、准确。南昌博士医院机关工作人员职业道德行为规范

一、严格执行岗位责任 制，热爱本职工作，钻研业务，积极进取，团结协作，及时准确的完成领导指派的各项工作任务。

二、作风正派，礼貌待人举端庄，着装整洁，以身作则，不弄虚作假。

三、工作认真负责，严格执行医院的各项规章制度，尽职尽责，全力以赴做好临床一线的服务工作。

四、廉洁自律不利用工作之便谋私利，并自觉抵制行业不正之风。

五、热情接待来访，语言文明，态度和蔼，耐心、细致、地做好解释工作。

六、地各科室密切合作，虚心听取意见，改正不足，以保证各项工作的顺利进行。

七、对医院近期开展的新技术，新项目，疑难病及时准确地做好宣传报道工作。

八、尊重病人关心病人，搞好全程优质服务，认真做好病人的导向工作

九、遵纪守法，不迟到、不早到、不早退、不脱岗、不干私活，不聊天。南昌博士医院后勤工作人员职业道行为规范

一、热爱本职工作，忠于忠守，树立勤俭节的思想，把好物品进、出、入关，不以权谋私，利用有限资金发挥最大效益。

二、工作态度端正，与临床一线工作提供方便，克服冷、硬、推、拖、靠的不良工作态度。

三、认真执行医院的各项规章制度，不以权谋私、弄虚作假，损公肥私利。

四、严格采购制度，把好采购质量关，做到计划采购不以次充好，从中索取利。

五、搞好库房，内物资管理，健全仓库管理制度，做到安全防火、防盗、防水、防锈、防毒工作，并定期进行检查。

六、关心职工生活，多渠道少环节，利用有限资金尽可能的、极大限度的，为职工群众谋之福利

七、遒纪守法，不迟到、不早退、不脱岗、不干私活，不聊天。

第五篇：医院病房安全管理

医院病房安全管理

1．制定病人安全管理制度：医疗事故防范处理预案、病人安全管理工作方案及措施、职业防护教育制度、措施和实施方案。

2．制定风险管理（压疮、跌倒、坠床、管道脱落、突发事件等）防范措施及处理程序，有记录，护士知晓。

3．制定护理差错事故防范、报告制度及处理程序，有记录，护士知晓。4．严格执行查对制度，做到“三查七对”。5．儿童、神志不清的病人佩戴手镯标记清楚。

6．儿童、老年人、神志不清的病人应加床档及其他安全防护措施。7．加强重点护理环节的管理，做好警示说明，如防滑、安全用电、安全用氧等各种安全警示提示。

8．药物过敏标示清楚、醒目。

9．发药盘床号、姓名标示清楚,核对前后分别放置“已核对”、“未核对”标示。

10．病室内禁止吸烟、饮酒、使用酒精炉及任何个人用电。

11．掌握消防知识及操作规程,消防器材定点放置，有灭火器使用说明。13．安全通道畅通无阻，应急灯功能完好。

14．护理管理委员会及各护理单元有意外事件的应急预案和处理程序，护士知晓。