值班长竞聘笔试题答案卷（xiexiebang推荐）

第一篇：值班长竞聘笔试题答案卷（xiexiebang推荐）

2014年华润新能源河南分公司值班长竞聘笔试题答案卷

一、单选题（共15题15分）1.C 2.D 3.A 4.B 5.D 6.C 7.A 8.A 9.C 10.D 11.D 12.C 13.C 14.C 15.B

二、判断题（共15题15分）1.√ 2.√ 3.√ 4.√ 5.× 6.√ 7.√ 8.× 9.√ 10.× 11.√ 12.× 13.√ 14.× 15.√

三、问答题（每题5分，共10题50分）1.填用第二种工作票的工作为：

（1）控制盘和低压配电盘、配电箱、电源干线上的工作。

（2）二次系统和照明等回路上的工作，无需将高压设备停电者或做安全措施者。（3）转动中的发电机、同期调相机的励磁回路或高压电动机转子电阻回路上的工作。（4）非运行人员用绝缘棒和电压互感器定相或用钳型电流表测量高压回路的电流。

（5）大于安规所规定距离的相关场所和带电设备外壳上的工作以及无可能触及带电设备导电部分的工作。

2.设置一定的偏航余压可以保证偏航平稳，减小偏航过程中机舱的振动；偏航余压的存在可以让偏航刹车夹钳承担一定载荷，减小偏航驱动系统的载荷。

3.一般来说电机温度过高，机械性损伤，潮湿、灰尘、导电颗粒或其它污染物侵蚀电机绕组等是造成发电机绝缘电阻低的可能原因。

4.主齿轮箱轮齿折断的主要原因可能包括：齿轮箱轴承损坏、轴弯曲、突然冲击超载、异物进入啮合区等。

5.轮齿损伤、折断，断齿又分过载折断、疲劳折断以及随机断裂等； 齿面疲劳；齿面胶合；轴承损伤；断轴；油温高等。

6.1）检查和准备安全防护用品（安全帽，安全带，安全鞋，安全手套，工作服），确保能安全使用。

2）了解该设备检修任务的内容或维护任务的内容，并且检查和准备相应工具和备件，确保工具齐全和备件能够安全使用。

3）了解该设备的紧急按钮和安全挂靠点的数量及正确位置。

4）了解该设备的组成、设备电气部分电压等级，设备机械部分旋转速度等。

5）设备检修和维护时要按照安全工作指导进行，检修和维护完成时要重复检查工作现场，确保无遗漏和缺陷运行该设备。

6）严格按照两票三制电力生产管理标准操作。

7.1）检查齿轮箱是否出现过载；2）检查冷却系统是否存在问题，是否正常开启；3）检查齿轮箱润滑油位高低；4）滤芯是否损坏；5）空气滤清器是否通畅；6）润滑油牌号是否有问题；7）温度传感器监测回路是否存在问题；8）齿轮箱内部轴承和齿轮是否受损，润滑油品是否存在问题。

8.风力发电机组整体检查包括：（1）检查法兰间隙。

（2）检查风电机组防水、防尘、防沙暴、防腐蚀情况。（3）一年一次风电机组防雷系统检查。（4）一年一次风电机组接地电阻检查。

（5）检查并测试系统的命令和功能是否正常。（6）检查电动吊车。

（7）根据需要进行超速试验、飞车试验、正常停机试验；安全停机、事故停机试验。（8）检查风电机组内外环境卫生状况。

9.风电场必须建立以下技术档案：（1）设备制造厂家使用说明书；（2）设备出厂试验记录；（3）安装交接的有关资料；

（4）设备的改进、大小修施工记录及竣工报告；（5）设备历年大修及定期预防性试验报告；（6）风电设备事故、障碍及运行分析专题报告；（7）风电设备日常运行及检修报告；（8）风电设备发生的严重缺陷、设备变动情况及改进记录。

10.风电场技术监督的范围是：对风机基础沉降、风机传动链、风机油品、绝缘、电气电测、电气继电保护、电气电能质量、金属等方面的重要指标进行监督、检查及评价。

四、计算题（每题10分，共2题20分）1.解：根据风能公式

140WAv30.5×1.2××103753600（W）

22而风能利用系数K＝0.45，所以该风力发电机组的风轮输出功率P为 P＝753600×O.45＝339.12（kW）

答：该风力发电机组的风轮输出功率是339.12kW。

2.解：（1）利用叠加原理先将E1短接，则有

2RR1R2/(R1R2)＝4×4/（4+4）＝2（）

'I3E2/RR3＝-15/（4+2）＝-2.5（A）'＝-1.25（A）I2I1'＝-1.25（A）

（2）将E2短接，则有

RR1R3/(R1R3)＝4×4/（4+4）＝2（）

'I2E1/R2R＝6/（4+2）＝1（A）

I1'＝-1/2（A）

'＝1/2（A）I3II1'I1''＝-1.75（A）

'''＝-0.25（A）II2I2'''＝-2（A）II3I3答：I1为-1.75A、I2为-0.25A、I3为-2A。

第二篇：竞聘精轧班长笔试题答案

竞聘精轧班长笔试题

一、填空题：（每题1，共计30分）

1、精轧机连轧的基本原则是（秒流量相等）；

2、轧钢工艺制度包括（变形制度），（速度制度）和（温度制度）；

3、钢加热的目的是（提高塑形）（低变形抗力）；

4、热卷箱插入臂具有（伸出）、（缩回）、（浮动）、（锁定）四种工作状态；

5、机架间冷却水控制终轧温度的控制方式为（前馈控制）和（反馈控制）两种控制方式；

6、精轧F1—F4工作辊的辊径范围是（760）mm到（850）mm；F5—F7工作辊的辊径范围是（630）mm到（700）mm； 7、2150轧线辊道辊面标高是（800mm）精轧工作辊辊面标高是（820mm）；

8、轧线生产中，金属的消耗主要包括（烧损）、（取样）、（切头尾）、（轧废）；

9、辊压是（上下两个轧辊工作直径的差值），上辊直径大于下辊直径叫（上压），下辊直径大于上辊直径叫（下压），配置辊压的目的是（为了控制轧件的翘扣头），防止带钢翘头采用（上压），防止带钢扣头采用（下压）。

10、金属材料的强度指标主要指（抗拉强度）和（屈服强度）。

二、判断题：

1、我厂精轧区域采用的是无张力轧制模式。

（错）

2、飞剪的切头剪剪刃与切尾剪剪刃的角度为90度或270度。

（错）

3、对不合格产品控制的目的是减少质量事故。

（错）

4、为保证精轧板形，F7的负荷分配应越小越好。

（错）

5、由于轧辊偏心、磨损、热胀冷缩和轴承油膜随轧制速度变化引起的厚差，压力AGC系统通常与监控AGC一起使用（对）

三、名词解释：（每题5分，共计20分）

1、体积不变定律： 金属在压力加工过程中，变形前后金属的体积不变。

2、楔

形：

板带操作侧与传动侧厚度差的绝对值。

3、塑性变形：

物体受力作用发生变形，当引起物体变形的力不存在时，物

体不回复原状，这种变形称之为塑性变形。

4、轧辊热凸度：

是指由于在轧制时轧辊受高温作用而产生的凸度。

5、最小阻力定律：

物体在变形过程中，其质点有向各个方向移动的可能时，则各质点将沿阻力最小的方向移动。

四、简答题

1、影响轧辊辊缝形状的主要原因有哪些？

答：1）轧辊的弹性弯曲变形。

2）轧辊的热膨胀。

3）轧辊的磨损。

4）轧辊的弹性压扁。

5）轧辊的原始辊型。

2、润滑轧制的好处有哪些？

1）降低摩擦系数；2）提高轧辊寿命；3）降低轧制压力；4）降低电机功率；5）延长换辊周期；6）提高轧件表面质量

3、侧导板的点检标准有哪些： a、侧导板中心先线与轧制中心线的允许偏差2mm； b、侧导板的位置精度偏差小于2mm； c、衬板磨损沟槽深度小于5mm；

d、侧导板动作无卡阻现象，动作协调一致；

e、标高调整装置能动作；HMI显示开口度与实际值一致。

4、影响轧制压力的主要因素有有哪些：

1）绝对压下量

在轧辊直径和摩擦系数相同的条件下，随着绝对压下量的增加，轧件与轧辊的接触面积加大，轧制压力增加，同时接触弧长增加，外摩擦的影响加剧，平均单位压力增加，轧制压力也随着增大。

2）轧辊直径

在其他条件一定时，随着轧辊直径的加大，接触面积增加，同时接触弧长增加，外摩擦的影响加剧。因而轧制压力增大。

3）轧件宽度

随着轧件宽度的增加，接触面积增加，轧制压力增大。4）轧件厚度

随着轧件厚度的增加，轧制压力减小；反之，轧件越薄，轧制压力越大。

5）轧制温度

随着轧制温度的升高，变形抗力降低，平均单位压力降低，轧制压力减小。

6）摩擦系数

随着摩擦系数的增加，外摩擦影响加大，平均单位压力增加，轧制压力增加，轧制压力增大。

7）轧件的化学成分

在相同条件下，轧件的化学成分不同，金属的内部组织和性能不同，轧制压力也不同。

8）轧制速度

随着轧制速度的增加，变形抗力增加，轧制压力增加。

5、假如你现在是精轧班长，你如何带好这个班？

第三篇：竞聘值班长[范文]

竞聘述职报告

尊敬的总经理，各位评委，同事们大家好：

我叫韩国峰，毕业于辽宁科技大学，热能与动力工程专业，中共党员，现任热源厂运行班长。2013年12月份，有机会走进青龙公司，是我人生最大的荣耀。也正是在青龙这个重视理念、追求文化的企业里，重生了我对奋斗执着。由衷地感谢公司优越的发展平台，让我有机会将我所学为我所用，为企业所用，有机会实现自身的价值。在与企业共同走过的近四年里，我被青龙公司浓厚的文化底蕴及各级领导对年轻人孜孜不倦的教诲、无微不至的关怀和推心置腹的话语所深深感染。今天，我带着一颗感恩的心竞聘热源厂值班长一职，现将在企业履职以来的工作情况和日后打算汇报如下：

一、爱岗敬业，全面提升综合素质

工作之初，本以为凭借着专业理论知识就可以在工作中游刃有余。但复杂的操作盘，交错的管网让我觉得一无是处。为此，我暗下决心，制定了成长计划，那就是“两年积累、一年提高、三年后初见成效”。如今，扎根的四年，让我从容的面对工作。积淀的四年，让我敢于承担更大的责任。

2014年很荣幸加入供暖监察组，让我有机会将供暖知识得以融会贯通，热源与外网的有机结合促进了我在工作中的分析与决断。在三年多的监督与检查中，我始终坚持制度的刚性与红线的不可逾越性，注重个人角色的转变，跳出部门的局限，站在公司的高度，端正态度，摒弃私心，用制度去衡量行为，用规定去处理问题，不乱扣帽子，不落错棒子。

到凤城五味子加工基地工作，着实让我感到庆幸。我庆幸有机会可以跨部门的为公司多元化发展而助力。在工作中通过悉心的观察与总结，依照实际情况对出果时间及现场操作做出调整和规范，并提出了关于烘干车和库房的改造意见，均予以采纳落实。而在与当地工人共同工作的一个月时间里，我被他们的团队协作精神所感染，亲身体验到，什么才是真正的大梨树人民的“干”字精神，我深知自己所在的团队还有很大的成长空间。

公司每年的年会都让我们感受到公司的发展，企业的壮大。在参与后台的组织工作后，同大家一起将每一项的工作布置都定位到点，兼顾到面，精确到秒。这种精益求精的做派，一丝不苟的态度让我有所顿悟——其实，工作亦是如此。

如今我有幸兼任公司党委书记一职，对于我来说更是一次历练与成长。在以后的工作中我还要加强党性的锤炼，发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

二、率先垂范，积极发挥传帮带作用

在青龙公司工作以来，无论是从专业技术，还是在为人处世上，我都受到了公司各级领导的倾囊相授，我十分感动。然而，我并没有将知识独揽，而是将传道授业作为自己的一个工作目标，把我所学专业知识以及过往的工作经验，以授课宣讲的方式，对所有员工进行辅导，先后进行了“锅炉基本知识培训”，“锅炉停电应急处理培训”，“布袋除尘器的结构以及工作原理培训”，在运行期组织班组员工对“脱硫工艺及操作要点进行培训”，经过进一步细化，由浅入深的讲解，使全体员工都能够了解和掌握一些应有的专业基础知识，促进了员工技术水平的提高。

我深知技术的传授只是“授人以鱼”，而文化的传播才是“授人以渔”。在工作中我倍加珍惜参加公司安全生产例会，文员会和民主生活会的机会，用心去感悟企业的正能量，并常态化的将公司理念、企业文化、青龙精神，不择不扣的传递给每名员工，帮助员工提升素养，带出优质团队。

三、建言献策，积极为节能降耗工作做贡献

为认真贯彻落实公司节能降耗总指标，深入工作现场，挖掘节能潜力。对上煤时段进行调整，躲峰用谷。考虑到16:00—22:00之间为用电高峰时段，电价为正常电价的1.5倍，我主动向热源厂建议将晚间的上煤时段改为16:00之前完成，这样可利用电价的平值区间完成上煤工作，此项工作的调整节省了部分资金。另外，缩短氧化镁添加时间，降低脱硫剂消耗。冬季运行期通过反复试验以及数据对比，发现添加15分钟氧化镁的脱硫效果与日常工作中添加20分钟的脱硫效果基本相同。在与其他班组的经验分享与进一步论证下，充分证明了此方法的可行性与有效性，推广后可为公司节省25%的氧化镁消耗。

节能降耗工作任重而道远，作为供暖系统耗能最大的部门，我们仍有大量的工作去完善。在今后的工作中，我将把节能降耗作为硬指标，积极挖掘节能潜力，不断探索技术革新，强化设备管理，优化运行调节，推陈出新，统筹兼顾，在保证供暖质量的前提下，确保企业利益最大化。

四、立足当前，谋划未来

成绩属于过去，谋划成就未来。回首过去，我所走过的每一步，都渗透着公司的培养，都凝聚着领导的关心，更有各位同仁的默默支持。我很庆幸公司能够给我这样一次机会参加竞聘，让我有机会去扛起值班长的这份压力与责任。我深知自身还存在很多不足，但竞聘对于我来说更像是一次契机，在今后的工作中我将从以下几个方面入手，弥补自身的不足，立足岗位，谋划未来：一要继续加强学习，提高履职能力，培养独具匠心的思维，成为一名不拘一格的创新型人才。二要树立大局意识，不拘泥于小境界，有胸怀讲情怀，构建企业利益高于一切的思想，用忠诚与责任去捍卫企业的利益。三要提升综合素养，德才兼备，引领热源厂整体团队的正能量。四要加快由技术工作到管理工作的思维转变，由单一管理向综合管理，在向统筹管理的方向转变。五要优化技术参数，积极献言献策，努力降本增效，做好企业真正的主人。六要践行青龙精神，努力将自己打造成为公司实现青龙梦的推动者，用我的青春年华，助力公司扬帆远航，乘风破浪。

今天，将是我职业发展中的重要一步，也将是我人生中的重要转折。我愿用我最好的年华和全部的力量去回报企业对我的信任与栽培，去回报各级领导对我的指导和引领，我更愿意为青龙公司的长足发展发挥我的能量，做出我应有的贡献！

述职完毕，谢谢大家！

第四篇：2016值班长竞聘演讲

2016值班长竞聘演讲

2016值班长竞聘演讲

大家好!

我很幸运在一开始参加工作就进到饲料公司这个人才济济、年轻团队里面。决定参加这次竞聘前，也曾度德量力，思虑再三，之所以参加这次竟聘演讲，一方面，表明我对公司领导采取岗位竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面，通过这次演讲，锻炼自己的能力、并借此机会和大家交思想，同时，准备接受批评，接收公司领导和大家对我的挑选，希望靠能力而不是靠运气地为这次竞聘活动锦上添花。

在过去的公司工作中，我一直是做值班电工的，谈不上个人成绩，只是配合操作岗位做服务性工作，在数年的值班过程中，遇到问题快速完善处理，为操作工提供最合理的电器设备运行环境和合理化建议。并多次消除事故隐患，所服务运行班贾宝进班从没有发生过因为电器设备故障而引起的问题。当然这成绩的取得是运行班全体同志的共同努力。我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。今天，我参加值班调度长的岗位竞争，主要基于以下的考虑：

首先我性格稳重而不死板，激进而不张扬，温和而不懦弱，愚钝而不懒惰，正直而不固执。从性格脾气来讲还是比较适合值班调度长这样一个参谋助手调度协调角色的。在工作中，能吃苦耐劳，认真负责。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到，在工作中能够做到眼勤多观察，腿勤多巡检，手勤多干活。同时这样的工作态度也养成了我遇事不含糊，办事不拖拉的工作习惯。有不断追求坚持不懈的学习意识。接受新事物比较快，勇于实践，具有开拓精神，敢于把学习得来的东西用于实际，并不断总结经验不断创新!在技术问题争论中敢于提出自己的观点，正是基于不断的学习和实践练就了我对本公司各种电器设备的比较熟悉，这对于做好值班调度长的工作是大有帮助的!

假如我有幸竞聘成功，我将笨鸟先飞，不负众望，不辱使命，在以下方面做出自己的努力!第

一、树立安全第一的工作意识，工作中时刻警惕，做好人身安全工作，维护好设备的安全无故障运行!，第

二、提高素质。一方面加强本岗位操作技能的学习。另一方面是加强业务知识和新技术新材料学的学习，紧跟时代步伐，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。2016值班长竞聘演讲2016值班长竞聘演讲。

三、摆正位置，当好配角。在工作中我将尊重领导权威，珍惜大家的信任，多交心多通气，甘当绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，充分调动大家的积极性、主动性、创造性;感召人、影响人、带动人、增强本班的凝聚力、战斗力。

四、扎实工作，锐意进龋既发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子。天冠凌云，根植中原大地，在座的我们大家一道共同努力必将创造饲料公司更美好的明天!不容置疑，在各位领导和同事面前，我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;这次响应公司号召，积极参与竞争，我不敢奢求什么，只想让大家认识我、了解我、帮助我，抑或喜欢我、支持我。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报大家对我的信任。最后以这样一句话来结束我的演讲：竞争上岗有上有下、有进有退，上也好、下也好，一如既往;进也好、退也好，一片丹心。

谢谢大家!

2016值班长竞聘演讲

尊敬的各位领导：

毕业那年，在亲朋好友的鼓励下，我来到电信，担任电信客服，刚开始以为，客服仅是接接电话，其实不然移动值班长竞聘演讲稿，这之间承担好大的责任，其中包括了解电信繁琐的业务，懂得与客户交流，明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。

当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了，最主要的是投诉电话，这其中包括有理投诉与无理投诉，对于有理投诉，我学会了冷静认真倾听客户反映的问题，运用和客户融为一体，站在客户的角度思考问题，为之解释，为之处理，听到客户点头时，我知道成功地解决了客户的问题，对于那些无理投诉，我更是沉着应战，换位思考，仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了，这更要发扬我的同理心，也许有时候还是会换来客户的大喊大叫，我也不会慌张，因为我可以运用工单再次为用户反映处理，直到用户满意为止。

当然，作为客服，我确实做到了尽心尽力，那些成绩，那些收获也都属于过去，更重要的是展望未来，人往高处走！终于，单位给予我这次竞聘的机会，让我能往更高方面发展，也可以更加提升自己！经过两年多的工作经验，我觉得我能胜任值班长这个工作，主要表现在以下几个方面：

第一，在学校，我担任过班长此职务，有一定的协调管理能力，直到如何和被管理者进行沟通指导，以便提高业绩第二，在工作中，我除了自己能勤奋刻苦以外，也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责，每天记录并反馈客户代表反映的问题，并及时纠正告知！遇到话务员不能解决的疑难投诉，先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理，如果实在无法解决，主动拦截，为之处理，而不影响话务员正常接续，从而保证接通率！第三，注重班组物业保安班长竞聘演讲稿业绩，创建和谐的团队精神，随时关注本班的相关数据，有强烈的上进心与自信心，会随时了解其他班组的信息，从而取长补短！

因为以上几点，我有信心能胜任值班长这个职务，当然行动胜于雄辩，我会用我的行动来证明，如果胜任值班长后，对于近期相关目标，我会付出比现在更多的精力，一定要突出自己的相关优势，所谓新官上任三把火！

第一方面，我先加强和谐的团队精神，与被管理者正面沟通对于存在的问题，以及如何处理，并积极改进，争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次，我相信我有这个实力！第二方面，我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验，以便更好地提高班组水平，还要有强烈的竞争意识，定一个班组为自己的竞争对手，争取在某一个月内超越，我相信以我这种积极上进的思想，一定可以达成目标，同时在目标之内完成使命，一切只因为相信自己！

人生道路还很长，我想我面对的挑战还很多，对于这一次的挑战，我应该牢牢抓住机会，因为展示自己优势的时候到了，所以，请领导给予我这次机会，谢谢竞聘演讲稿！

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2016值班长竞聘演讲

尊敬的王经理，各位领导：上午好！

参与这次竞聘，我深感机遇和挑战并存，我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经历，我认为我竞聘此移动公司值班长竞聘演讲岗位具备一定的优势。我叫王晶，26岁。我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长，感到十分荣幸；同时，感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我竞聘的是营业厅营收班长岗位。

一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。

自加入移动公司的那天起，我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。2016值班长竞聘演讲文章2016值班长竞聘演讲出自wk-78500000541204.html，此链接！。工作起来不辞辛苦、无私奉献，8年时间里，使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好工作所必须的基础。

二、组织协调能力强、办事效率高。

5年营收班长的工作经历使我逐步成熟移动公司办公室主任竞聘演讲稿。在工作中牢固树立了大局意识，工作灵活果断，无论是和客户、市公司检查人员，还是和其他部门间，总能把关系协调的较好，确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中，有良好的时效观念，对公司交办的任务，力求用最短的时间、最高的质量，达到最佳的效果。

三、最重要的一点，我有强烈的进取心和永不服输的精神。

自参加工作那天起，我就给自己定下目标：无论做什么，干，就要干好，就要做得比别人优秀，我相信自己的能力，我自信，经过努力，我一定能成功！

营收班长是管理者，更是执行者，上传下达，不仅要贯彻执行公司计划、方案，又要发扬团队精神，充分调动全体营业员积极性，确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则，把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。

5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系，如何和客户进行沟通，在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会移动客服经理竞聘演讲稿经验，同时我也让客户更坚定的。信任：“中国移动”才是最值得信赖的网络运营商。

做为营业厅营收班长，光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展，得有一套完善的管理和发展业务的方案，我会根据每月公司下达业务的数量及目标，做好自己的工作笔记，把考核内容及完成目标记录在案，给每位营业员定任务，让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面，让每个营业员树立主人翁意识，只要能接触的社交范围，主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。

做为营业厅班长，应有善于发现的眼睛，及时发现营业员的发光点，培养其善长处，以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中，成为她们的朋友，以心换心，知道我们上班是好同事，下班是好姐妹，在一个高质量、高素质的氛围之下，我们工作的很融洽，服务的很用心，业务发展更会突飞猛进，服务质量就随之更上一层楼了。

当然再好的服务也会遇到客户的投诉移动渠道经理竞聘演讲稿。首先让用户说，在陈述中，找准其投诉的目的及核心，构思客户可以接受的解释及解决方案，同时不急不躁，微笑地去和用户交流，在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题，转向主题，果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了（2016学习部部长竞选演讲稿），自己的信心也会大大增强了。

如果竞聘成功，我将继续做好以下几方面工作：

1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线，全力作好各项工作的落实，认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威，保证公司决策贯彻到位，做到事事有着落、件件有回音。2016值班长竞聘演讲演讲稿。

2、继续强化营业厅工作作风，提高工作效率。一是加大营业员的培训力度，提高业务素质。二是严格执行各项制度，规范业务流程。三是明确职责，合理分工，抓好每一个环节，作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识，营业厅的工作要无条件地适应客户需要。

3、继续坚持学习，不断充实和完善自己，尤其加强业务学习，勇于创新，积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。

8年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作，献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想，而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台，同时更希望梦能实现。“营业厅营收班长”不是代名词，也不是称呼，而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者！希望今天在座的各位领导就是我的见证人，请相信并投取你真诚的一票吧

第五篇：值班长竞聘报告

值班长竞聘报告

各位领导、各位评委：

大家好！

首先感谢各位领导给了我一次挑战自我、展示自我的机会；同时感谢各位领导多年来对我的培养。我觉得这次竟聘对我个人来说不仅是一次难得的机遇，更是一次学习和锻炼的机会，我会倍加珍惜这次机会，充分展示自我，不辜负公司和领导对我的培养。

我谢x，四川人，专科，机电一体化98年直2002年在四川设备安装公司，主要工种钳工，焊工。2003年3月进如屯河，2003年被公司评为先进“岗位能手”称号。2005年再次得到公司领导和同事们的认可又一次被评为“岗位能手”称号

一：我对岗位的认识：

值班长主要是角色有四点：上传下达，沟通，协调和监督作用。

1协助车间主任完成各项生产任务及质量、成本指标。

2随时监督和检查各岗位的工作完成情况。

3能了解车间各岗位遇到的困难和需要解决的办法。

4负责生产车间各岗位之间的生产协调工作

二：竟岗优势：有以下4点

今天我要竟聘的岗位是值班长，我认为我有以下优势：

1具有团结和协调车间各岗位的能力，在我工作3年期间，我和车间各岗位人员保持良好联系，做到了最佳的生产效果。

2我对目前车间的所有设备都熟悉。在这3年里我在蒸发设备的操作和设备上没有出现过大的事故。而且还了解一些各岗位的基本操作，也悟出了些设备出现的一些问题，和应急措施。

3我具有正直的人品、良好的修养及优秀的作风。很强责任感，勇于开拓进取。公道正派，与人为善。吃苦耐劳的精神。

4我爱岗敬业，有强烈的责任感，在工作生产期中我从来没有睡过觉打过盹。在日常工作中，为解决蒸发设备疑难问题和遗留问题，我经常加班加点，从来不计个人得失。

三：竟聘上岗后的设想和措施。

（一）如我竟聘上岗我要从以下几个方面做起：

1管理上，从我自身做起，以理服人，以制度管人，在工作中起到带头做用。

2对车间工作的合理化分工，做到车间员工没有较大的怨言。

3对车间人员随时沟通和协调生产期和非生产期的工作，提高车间人员的积极性。

4随时了解车间人员及设备的远行情况和检修情况，在出现问题时，及时做出解决的方案，如果不能解决要及时上报车间领导。做好公司下达的每一项通知和每个文件，严格实行公司的考核办法。

最后，如果我在竞聘中失败，我会要用勇气去面对失败，一如继往地勤奋工作，加强学习。最后我想说的一句话是 “给我一方土地，我也能耕耘出一份收获”。我坚信：在公司的正确领导下，在全公司员工的共同努力下，我们公司各项经营目标一定能跃上一个更新更大的台阶。谢谢。