银行卡安全吗（模版）

第一篇：银行卡安全吗（模版）

银行卡安全吗

——乌海分行狮城东街支行乌日娜

经几何时，那些每月定时在银行门口攥着存折排队取工资的日子被时间镌刻出岁月的模样，连同记忆里的年代一起尘封成册。银行卡以其诸多优势逐渐成为更为通用便捷的选择，时代更迭中伴随银行卡一同发展起来的还有各类电子银行业务，包括手机银行、电话银行、网上银行、短信银行、微信银行乃至刚刚上线推广的apple pay等。然而这不断精进拓宽中的银行卡并没有收获等值赞誉，反而越来越多人会认真问一句：“银行卡安全吗？”

作为一名玻璃罩内的普通柜员每每开通银行卡及电子渠道业务，十有八九会需要解答上述疑问，再之客户里十有一二笃定认同各种渠道听闻的银行卡案件，以坚定不容侵犯之口吻要求我们坚决不可开通电子银行渠道，更有特例我曾遇到一位顾客因为极度担心银行卡安全问题坚决不接受银行卡，以他们之想法不开通、不使用便是断了受害源头了。

其实是这样吗？银行卡安全这个问题项下实则包含两个问题，首先，银行卡本身安全吗？这个答案应该是基本肯定的，如果连这个大前提都不认同那从结果而言现今社会中银行卡使用是不会如此广泛的，从根源论如若这个介质安全都不能确保银行何以立信？随着社会更迭技术进步银行卡自身安全性必然是会让人越来越满意的，所以显然大家提问要点不在这里。接着剖析第二个隐喻问题，银行卡使用安全吗？如果你也是曾经位有过疑虑的顾客，那你收到的解答大体是：正常使用银行卡及电子渠道是没有问题的，交易中注意诈骗。遇到更善意的柜员会再提醒你一句千万不要乱点链接。银行作为电子渠道开发及推广使用的机构，抛开客户体验不说单就其安全性而言是无需置疑的，从绑定时的各类信息实名认证、登陆密码设置、动态口令验证到实际使用过程中特殊键盘设置登陆及验证环节较之柜台是繁复而安全的。如此，抽丝剥茧的我们大多数人关于银行卡最为担心的其实就是诈骗。单纯停止使用电子银行甚至银行卡并不能防止诈骗，诈骗本质在于盗取客户有效信息，归结起来防范最好的办法其实就是不要乱点链接。

诈骗目的和最终结果就是得到受害人银行卡中钱财，那么如何从技术本身不存在任何问题的银行卡中盗走钱财？如何与完全不认识的受害人搭上联系？途径就是你手机中不断收到的各类链接，抽中大奖、低价处理、公安局找你„„犯罪分子甚至利用伪基站像通过正规网站像客户发送诸如积分兑换之类的链接信息。点入链接后三条受骗途径迎接你的到来。

一、植入木马，透过链接甚至公共环境中免费WIFI你的电脑或手机可能会被植入病毒，你的银行卡相关信息全然掌握骗子手中，很容易的你的银行卡会被盗刷。

二、输入验证码，透过伪装网页骗取你的信任后骗子会诱导你输入验证码，你的验证码真的与你点开网页有关吗？不，那只是盗走你资金的最后最关键一步。

三、验证码与木马综合运用，基于保护储户利益的出发点银行后台不断提升其产品安全性，单纯植入木马很难挣得立足空间，于是乎，通过木马技术直接拦截储户接受验证码，这不仅使案件金额扩大而且直接节省了前期筛选受骗客户的成本，可以说，什么都不知道情况下钱便丢失了。

那么防范措施呢？最重要的便是不要乱点链接了，而什么是不能乱点的链接，这项重要判断能力的形成需要我们从银行、从媒体从各类真实案例中获得。如果不能及时准确判断链接真实性那就来附近银行或者派出所咨询一下，专业人员会给您最安心的解释。其次，最好不要把大额闲散资金放置卡中，定期、理财、黄金、定投等都是保护资金又保障收益的理财项目。还有，定期修改各类平台密码保障账户安全。再则，定期查杀电脑手机中病毒，不在免费WiFi环境下进行银行卡操作。最后，谨慎对待支付宝、微信、财付通等第三方交易平台，相较于银行其监管和安全性都是比较薄弱的。如果不放心可以向我一样花几块钱买个第三方平台推出账户安全险，虽然其保障内容和保障范围禁不起推敲，认定及赔付主动权都不在被保人手上，但毕竟多个外力保障更放心一分。

那如果仍有万一你的钱已然丢失，怎么办？作为一名银行工作人员我能帮你做到什么？相较于鲜少踏足的派出所、隐匿的犯罪团伙多数人受害后第一时间会来银行，了解情况后无论何种方式丢失钱财我们都会建议您第一时间报警，同时为您提供查询打印银行流水服务，如果是卡盗刷一般情况下流水中摘要会显示消费，流水查询的目的一则是在第一时间说明资金情况；二则一定程度上可以帮助专业人员推断资金丢失原因；三则可以作为你资金丢失的证据。另外如果是链接受骗请您妥善保留相关证据，如果是第三方操作案件请您在报警同时拨打支付平台客服电话及第三方支付平台所在地的95533客服电话说明情况，以便后续处理过程中建行能更好的的为您提供有效帮助。最后，请再听我们唠叨唠叨银行卡的安全使用，希望你远离案件满意龙卡。

行文至此，您的银行卡安全吗？希望它是安全的或者正在变得更安全的。最后的最后，祝您用卡愉快！

第二篇：银行卡安全

可以考虑以下造成银行卡资金安全问题的可能因素：

1、客户银行卡卡片和密码丢失。这种情况下，犯罪分子可以轻易的开展活动。

多数情况是不小心丢失，也存在诈骗的可能。

2、客户资金出现损失，首先可以断定是密码泄露了。密码泄露的原因有很多，包括告诉其他人、设置过于简单、使用时泄密等。其次是卡片二磁道中的CVN校验码检查也获得了通过。CVN校验码是存储在磁条中的一个3位的数字，是看不到的。计算CVN校验码虽然存在公开和标准的算法，但在具体实现算法时，还是存在差异的，而且计算时需要用到卡片二磁道中的其他要素以及加密密钥，因此要计算出CVN校验码，并不是一件容易的事情

造成CVN校验通过的原因，可能有以下原因：（1）磁条被非法读取，导致整个磁条信息丢失；

（2）办理正常卡片后，读取出磁条信息，根据CVN生成算法，猜测两个64位长的密钥，并经过大量测试，得到正常的cvn值。能够实施这种犯罪的人员，对CVN算法和磁道信息格式非常熟悉，并且要掌握银行密钥；

（3）猜测CVN值，经过最多999次测试，得出正确的CVN值。由于需要进行多次测试，可以根据客户密码丢失时间进行简单判断。如果客户在输入密码时被别人窥测密码造成密码丢失，时间很短，只有几天的时间，可以基本排除这种可能。同时，可以通过查找交易msg，看是否存在S992的出错信息，可以检查到这种猜测的情况发生。

（4）内部问题：  制卡文件信息泄露。

由于制卡文件中存放有卡片二磁道和三磁道信息，制卡机需要据此将磁道信息写入到银行卡，因此如果制卡文件信息泄露，就意味着卡片磁道信息的泄露和丢失。 测试环境使用不当。

测试环境参数一般与生产环境完全一样，生成卡资料信息时需要使用加密机授权卡，如果管理不严格，生成的卡资料信息与生产环境的是一样的。因此，需要加强对测试环境的管理，包括加密机授权卡的管理。 重写磁交易。

重写磁交易是05年增加cvn校验时方便客户重新写磁而设计的。在使用该交易时，首先由客户提交申请，检查客户身份证件，并由客户输入账户密码后，经过主管授权才能办理。在实际使用过程中，如果内控不严格，柜员窃取密码后，就可以实现磁道信息的重写。由于主管授权交易在第二天生成授权交易清单，可以据此查找柜员是否在主管不知情的情况下操作了此交易。

第三篇：如何安全使用银行卡知识

银行卡办理

如何安全使用银行卡知识

放心用卡 安全支付

与现金支付相比，银行卡支付更加方便，安全。首先，银行卡使用方便，无论是POS消费还是网上购物，都能使用银行卡;其次，银行卡安全，遗失后您可以及时向发卡机构挂失，保障资金安全;而且，银行卡还能为您提供增值服务、理财服务。银行卡已成为大众生活中不可缺少的支付工具，但如果银行卡使用不当，可能会带来不必要的麻烦。了解安全用卡常识与技巧，掌握这些知识，能让您的用卡生活更加精彩!

银行卡安全篇

保护银行卡很重要。如果您的银行卡丢失或被盗，将存在被他人冒用取款、消费或被恶意透支盗取钱财的风险。申领及使用银行卡时应注意以下事项

⊙正确申办银行卡

»»详细了解银行卡领用合约及银行卡章程，如实填写申请表并提供个人真实资料，通过正规渠道办理申请手续，以防个人信息泄露，被他人冒用骗领银行卡。

⊙领用银行卡

»»申请银行卡后应注意及时跟进了解办卡进度，您的办卡申请在银行审批通过后，如果您未能及时接到卡片，应拔打客户服务热线向发卡银行询问卡片是否寄出，并核对寄发地址，避免邮寄途中卡片被盗领。

»»收到银行卡、密码信封时，如果信封有遭拆封或有重新粘合的痕迹，应立即与发卡银行联系，防止卡片信息泄露。

»»收到信用卡时应在其后的签名条上签名。

⊙保管银行卡

»»要像保管现金一样保管好您的银行卡，不要随手放置，也不要将您的卡转借他人。

»»请将您的银行卡与身份证件分开存放。

»»如果银行卡遗失、被盗，或发现被冒用，请立即联系发卡银行。

银行卡安全篇

⊙保护银行卡信息

»»银行卡有效期到期，补发新卡时，应将旧卡片的磁条(或芯片)销毁。

»»妥善保管您的银行卡签购单、对账单等单据，或及时处理、销毁。

»»不要将卡号告知他人或回复要求提供卡号的可疑邮件及短信，也不要在公共场所使用的电脑里留下卡号信息。

»»认真核对银行卡对账单，如果发现不明交易，请立即联系发卡银行。

⊙使用银行卡

»»POS机刷卡时，不要让卡片离开您的视线范围。

»»操作ATM时，留意插卡口是否有改装的痕迹;ATM出现吞卡故障时，不要轻易离开，可在原地拨打ATM屏幕上显示的银行服务电话或直接拨打银行的客户服务热线进行求助。

»»使用ATM或POS机输入密码时，应用另一只手或身体挡住操作手势，防止密码被他人偷窥。

»»操作ATM时，避免被不法分子转移注意力，调包银行卡。

密码安全篇

泄露了密码的银行卡犹如没上锁的百宝箱，因此，密码的安全关系到银行卡资金的安全。

设置及使用密码时应注意以下事项：

⊙设置密码

»»设置易于记忆但难以破译的密码。例如将“北京奥运会”的笔画“581276”设为密码。不可设置简单数字排列的密码或用生日日期、电话号码、身份证件号码、家庭住址门牌号、邮编号等有关个人信息的数字作为密码，以防被不法分子破译。

»»收到银行卡密码信后，请立即将其销毁并记住密码，或将密码更换为容易记忆但难以破译的密码。银行卡办理

⊙保管密码

»»不要将密码写在或保存在任何可能让他人看到或行到的地方。不要将密码存放在手机里，更不要写在银行卡背面。

»»千万不要将密码与银行卡放在一起。

»»确保只有您本人知道密码。谨防不法分子冒充银行和公安机关工作人员骗取密码。

⊙使用密码

»»刷卡进入自助银行的门禁无须输入密码。

»»留意自助银行门禁以及ATM上是否有多余的装置或摄像头，ATM密码键盘是否有改装痕迹。

»»输入密码时，应用另一只手或身体挡住操作手势，防止其他人或针孔报像机偷窥。如果您发觉密码被偷窥，请立即修改密码或联系银行办理密码挂失。

ATM操作安全篇

ATM是提供给广大持卡人的具有存款、取款、转账、查询余额及修改密码等功能的自助服务设备。它为您免去了柜台前排队等候办理业务的烦恼，还能24小时为您服务。

使用ATM时应注意以下事项：

⊙ATM操作前

»»刷卡进入自助银行的门禁无须输入密码。

»»留意取款环境是否安全。注意提防周围的人。如果有人离您太近，并且举止可疑，请立即离开，改用其他场所的ATM，或直接到银行柜台办理业务。

»»检查ATM。如果发现ATM上有多余的装置或摄像头，或者插卡口或出钞口有异常情况或有被改造的痕迹，请不要使用该ATM，立即与银行联系。

»»认真识别银行公告，千万不要想信要求客户将钱转到指定账户的公告，发现此类公告应尽快向银行举报。

»»警惕银行卡短信诈骗。应谨慎确认可疑手机短信，如有疑问应直接拨打发卡银行客户服务热线进行查询，不要拨打短信中的联系电话。

⊙ATM操作时

»»专心操作，不要接受“好心人”的帮助或其他的的询问，被他人引开注意力时，应用手捂住插卡口，防范骗子将卡调包。

»»输入密码时，应尽量快速并用身体遮挡操作手势，以防不法分子窥视。

如果ATM出现吞卡或不吐钞故障，不要轻易离开，可在原地拨打银行的客户服务热线进行求助。

⊙ATM操作后

»»离开ATM前，记住取走银行卡与钞票，并确认取出的银行卡确为本人的银行卡。

»»选择打印ATM交易单据后，不要将它们随手丢弃，应妥善保管或及时处理，销毁单据。

POS刷卡安全篇

POS刷卡交易时应注意以下事项：

⊙刷卡前

»»为保障您的权益，应在申请到信用卡后，立即在卡背面签名条上签名。

⊙刷卡时

»»在商场刷卡消费时，不要让银行卡离开您的视线范围，留意收银员的刷卡次数。

»»输入密码时，应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势，以防不法分子窥视。

⊙刷卡后

»»收银员交回签购单及卡片后，您应认真核对签购单上的卡号、交易日期以及交易金额等信息是否正确，卡片是否为本人的卡片;不要在非本人交易的签购单上签名。

»»刷卡消费时若发生异常情况，要妥善保管交易单据，如发生重复扣款等现象，可凭交易单据及对账单及时与发卡银行联系。银行卡办理

»»在收到银行卡对账单后应及时核对用卡情况，如有疑问，应及时拨打发卡银行客户服务热线查询。

网上购物安全篇

网上购物是安全，快捷的购物方式。绝大多数网上商户遵纪守法，与客户进行诚信、合法交易。许多购物网站受到加密措施保护，电脑黑客通过网络交易盗取持卡人信息的风险较小，但您在进行网上购物时，仍不可放松警惕，避免给不法分子可乘之机。

使用银行卡进行网上购物时，应注意以下事项：

⊙了解与您交易的网上商户

»»在您信任的网站进行购物，如果是初次交易，建议确认商户的固定电话(而不是手机号码)以及邮寄地址(而不只是邮箱地址)，验证商户的真实可靠性。

⊙使用安全的网站

»»在支付页面进行支付时，留意网页地址的前缀变为“https://”, 并且IE浏览器右下角奖态栏上显示图案，这些标志表明您的交易受到加密措施的保护;如果标记出现在网页上，则很可能是不法分子制作的假网站。持卡人应立即停止交易，与发卡银行联系，保护卡片信息安全。

⊙保护个人信息

»»建议查看网上商户的隐私保护条款，了解商户收集了哪些有关您的信息，以及这些信息如何被使用。千万不要透露账账户信息及密码等重要信息。

⊙保存订单及销售条款

»»由于购物网页随时有可能更换，建议将订单及网页上有关消费保证的事项，包括送货时间，客户服务，退货办法等打印出来，一旦受骗，应及时向工商管理部门或消费者保护协会举报。

⊙定期检查您的对账单

»»如果您发现可疑交易，应立即联系发卡银行。

⊙妥善处理您的银行账单

»»不要随意丢弃银行卡账其他票据，应妥善保管或彻底销毁它们，防范不法分子拾获，从而获得您的账户信息。

⊙保护您的银行卡

»»千万不要随意放置银行卡，不要将卡片或卡片正面复印件借给他人使用。建议您专门用一张信用卡进行网上购物支付。

⊙防范账户被盗用

»»谨慎选择交易卖方商户，不要将自己的信用卡卡号、有效期、密码等信息透露给虚构卖家。不要登录卖家诱导的支付平台，谨防虚假支付网站。

网上银行安全篇

目前，网上银行通常采用先进的安全技术保障您的账户信息及资金的安全。网上用户遭遇欺诈的概率很低，但您仍要警惕不法分子通过“网络钓鱼”①木马病毒等手段盗取银行账户信息，从事不法行为。

使用网上银行时应注意以下事项：

⊙登录正确的网上银行网站

»»直接在浏览器中输入银行网站地址进入网站页面，并将该网址添加至您的收藏夹，方便下次使用。不要通过其他网站链接访问网银网站。如果发现仿冒银行网站，请立即向银行举报。

⊙查看安全锁

»»使用个人网上银行服务时，请您留意IE浏览器右下角状态栏上显示的图案，这个标志表明您的交易受到加密措施的保护。

⊙不要轻易透露账号和密码

»»不要向任何人透露账号、密码信息，不要想信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为。已经向不明人员或网站提供账号及密码的持卡人，请立即通过网上银行或柜面服务修改密码，或通过发卡银行客户服务电话申请密码挂失。尽可能不要在公共场所(如网吧)使用网上银行;完成网银业务银行卡办理

或中途离开时，要及时退出网银页面。

⊙设置复杂的密码作为单独的网上银行密码

»»不采用简单的数字排列、生日、电话号码、身份证件号码、家庭住址门牌号等有关个人信息的数字作为密码。将您的网上银行密码与其他用途的密码区分开，不要采用同一密码。

⊙定期查询账户余额和明细

»»如果发现异常交易或账务差错，应及时与银行联系，避免损失

⊙确保您的电脑安全

»»在您的电脑上设置复杂的开机密码，安装防火墙和杀毒软件，并定期更新杀毒软件，防范您的电脑受到恶意攻击或病毒的侵害。

⊙访问您的发卡银行网上银行网站

»»您可以获取到最新的网上银行安全常识。

①“网络钓鱼”指不法分子建立网上银行的假网页或假冒银行名义，通过邮件发布虚假信息，骗取客户银行卡卡号、密码等重要信息，进而达到非法窃取客户资金的目的。

个人信息安全篇

个人信息是指能够进行个人身份辨识的信息，包括：姓名、生日、身份证号、电话、地址、电子邮件地址、银行卡卡号、发卡日期、卡片有效期、指纹、婚姻状况、职业等您应妥善运用及保护自己的个人信息，避免因个人信息泄露而让诈骗分子有机可乘。

»»通过正当途径办卡，不要委托他人或非法中介机构代办信用卡、避免个人资料被盗用。

»»提供个人身份证件复印件申办信用卡时，建议在复印件上注明使用用途，例如：“谨供申办**信用卡用”以防止身份证件复印件被移作他用。

»»不要轻易向陌生人泄露个人信息，也不要随意在网络留下个人信息。

»»警惕向您询问个人信息的电话及电子邮件，银行或公安机关是不会向您询问银行卡账户信息及密码的。

»»不要把您的身份证件、银行卡转借他人使用。

»»保管好记录着您银行卡账户信息的对账单、收银条、取款凭条等单据，或及时处理、销毁。

»»定期查看对账单，如果发现不明支出，请立即联系发卡银行。

»»您的邮寄地址同样是重要的个人信息。因搬家、工作变更等因素需要更改账单寄送地址时，或者发现未能及时收到银行对账单时，请立即通知发卡银行。

个人信用安全篇

准时还款，再借不难。养成理性的付款习惯，按期归还信用卡透支款项，才能建立良好的个人信用。避免因延迟付款或付款不足而被列入银行不良信用记录名单，给个人信用带来负面影响。

»»不可以恶意透支为目的，通过非法中介机构办理信用卡，更不能主动参与信用套现，以免对个人资信状况造成负面影响。

»»不要申请超过您所能负担的信用卡数量，应根据自己的经济能力进行信用卡消费，以免背上无法承担的债务。

»»在办理信用卡贷款或预借现金前，应先仔细评估所需支付的成本和利息，合理使用信用卡透支消费功能。

»»及时核对账单。一有疑问，请立即向您的发卡银行询问。

第四篇：银行卡安全警示

成都市民银行卡被盗刷25万 律师：银行应承担责任 四川在线-华西都市报2013-11-04 07:23 我要分享

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301 因储蓄卡被人复制盗刷了25.8万元，11月1日，成都市民杨先生一纸诉状将当事银行告上法庭，要求赔偿全部损失。目前成都高新区(微博)法院受理了立案申请，进入民事调解阶段，若调解不成，则会立案判决。

惊

储蓄卡少了25.8万

10月17日下午，杨先生正驾车疾驰在成都绕城高速公路上，突然收到一条短信：“您尾号XXXX卡发生一笔交易258600元”。

杨先生第一反应是遇到了骗子短信，但还是将车停到应急车道上，给银行客服联系。他要求银行客服马上冻结流出资金，并做挂失处理。但客服告诉他无法冻结，只能挂失，该笔交易是在山东临沂境内通过POS机刷卡交易完成的。

杨先生正在成都，银行卡也在身上，怎么可能在山东刷卡交易？他紧接着拨打了110报警。

疑

银行不承担赔偿？

10月18日，带着焦虑和疑问，杨先生来到位于成都高新区的开户银行。杨先生认为银行未保障自己存款的安全，应赔偿其损失。银行表示会积极配合公安机关的调查，至于被盗刷的钱可等到公安机关破案后向犯罪分子追偿。

杨先生认为追回损失的机会渺茫，便委托律师向银行发出了律师函，要求银行立即赔偿其全部损失。10月28日，银行相关负责人给予其明确回复，杨先生的损失主要责任是犯罪分子，银行不应承担损失赔偿。

悬 质疑储蓄卡安全

杨先生认为，该银行老式储蓄卡存在严重漏洞容易被复制，但银行没有主动通知他升级换卡，是造成被犯罪分子“克隆”卡片盗刷的主要原因，银行应对此承担法律责任。11月1日上午，杨先生来到成都高新区人民法院申请立案，法院受理了立案申请，并告知杨先生先要在法院的主持下，对双方进行民事调解，如不成功才会进入立案判决程序。

律师说法：

伪造卡发生交易 银行应承担责任

对于杨先生的经历，四川英特信联合律师事务所律师宋应旭认为，“银行负有保障储户存款安全的责任，其银行卡应具有最先进技术防伪造和鉴别真伪的能力。对于伪造卡发生的交易，银行未保障识别真伪，应承担法律责任。”宋应旭说。

他认为，银行提出凡储户密码被他人知晓，储户就有过错的观点值得商榷。“办理银行卡是为了交易方便，现在技术发达，只要进行交易就会输入密码，就会存在被别人监控、盗取、窥视等可能”。

相关新闻

遭盗刷7万元 银行被判负全责

去年2月24日，眉山(微博)市民李女士银行卡被犯罪分子复制在北京盗刷，去年底，成都市中级人民法院判决银行负全部责任，赔偿李女士损失7万余元。而李女士在银行卡被盗刷后的一系列合理举动，成为她讨回7万元损失的关键。

成都市中院经审理认为，7万元被盗刷后不久，李女士持真卡在自动提款机上查询操作并挂失，不可能在30分钟内来回北京、眉山两地，故足以认定在北京自动提款机上的银行卡为复制卡。同时，在本案中，由于银行没有赋予自动提款机识别银行卡的真伪功能，是李女士存款被他人取走的根本原因，银行对此应负全部责任，并承担相应的赔偿责任。

华西都市报(微博)记者 罗提 安全提醒 4招教你防盗刷

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1、建议开通短信提示业务，特别是资金大额的账户，以便第一时间知道卡内余额变化情况。

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2、当银行卡发生不明交易时，应立即到就近的银行ATM自动取款机或柜台办理一笔小额的取款交易并保留好相关凭单。如银行卡仍有大额存款应第一时间办理挂失手续；立即报警，并向公安机关证明银行卡在自己身上；到开户行打最近一段时间的交易流水清单并让开户行加盖公章。

●

3、使用银行卡消费时尽量到正规的商店，以免被不法分子在不正规商店通过设备和软件盗取你的银行卡信息和密码。

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4、使用银行卡时不能将卡和密码交由他人代为交易支付。银行转账时尽量到银行网点进行交易，建议不在网上进行转账。

金融诈骗手段升级 网银慎用、免费wifi别乱蹭

2013年01月14日07:52四川新闻网-成都商报田园我要评论(15)字号：T|T 核心提示

“防范欺诈短信诱骗登录假冒网银的安全提示„„”“温馨提示，公司派发红利或收取续期保费不会通过ATM机办理，若接到诈骗电话，请报警„„”

近期，包括银行、保险公司、信托、证券等在内的不少金融机构都在其官方网站的醒目位置发布了“温馨提醒”，建议客户们警惕各种各样可能发生的金融诈骗。

骗子骗术升级，我们究竟该如何应对？上周，成都商报(微博)记者采访诸多金融机构，教你见招拆招。

临近年底，骗子很忙。为此，多家银行、保险公司近期陆续发布温馨提示，提醒市民警惕金融诈骗风险。

成都商报记者留意到，此前曾被媒体广泛曝光的一些传统诈骗方式已然落伍，如今金融诈骗有升级趋势：瞄准“网银”“手机银行”等新兴金融业务。

骗子骗术升级，我们究竟该如何应对？上周，成都商报记者采访诸多金融机构，教你见招拆招。

骗局一

免费wifi别乱蹭

手机银行、购物网站最好别自动登录 【被骗案例】

成都市民小梁是个爱上网、爱微博的年轻人，每到一个地方，小梁总是习惯性地掏出手机查看有无免费的wifi信号。

去年年底，小梁跟大学同学聚会，一坐定，小梁便拿出手机准备发微博。这时，手机屏幕显示此地有两个wifi信号，其中一个有密码，一个没密码。小梁登入了那个没设置密码的wifi信号，并通过某购物网站的手机客户端购买了一件衣服。

过了几天，小梁手机里收到了一条提醒短信，显示她的账户在某购物网站刚消费了700元钱，“可是我那时压根就没有买过东西。”小梁立刻登录网站查询消费记录，也没有显示她有过任何消费。“手机没中病毒、也没买东西，但钱就是没有了。”

【怎么回事】

成都商报记者采访了某通信服务运营商的高级技术人员。该人员表示，如果没有主动泄露账号、手机没中病毒、也没有任何木马程序，那么“黑手”很可能来自免费的wifi。他表示，有的不法分子会利用设置免费wifi热点供人登录进行作案，对方可以通过网络入侵登录者的手机或电脑资料。如果登录者的手机或电脑里恰好又有不设防或者设置了自动登录的手机银行账号、购物网站账号、在线支付账号等，就很有可能成为不法分子偷盗的目标。

【见招拆招】

无线网络信号的普及让大家有了随时随地上网冲浪的机会，机场、餐厅、宾馆、办公室„„几乎处处都有wifi信号，手机能够轻松连接上网，发微博、炒股、网购。但是，在享用这一便利的同时，还要当心其间隐藏的骗局，特别是有些未知的开放网络，无需输入密码就能够轻松登录，好坏难辨，建议热衷“蹭网”的上网族们谨慎选择。

其实，稍有经验的上网族们都会发现，正规的、有安全保障的wifi通常都设置有密码，一方面是为了防止“蹭网”，另一方面也是出于安全的考虑，因此当大家外出聚会、用餐、休闲时，多个心眼，主动问问所在地有无正规安全的免费网络，才是防盗防骗的不二选择！

【教您四招】

1、不随便蹭网，尤其是不设防的未知免费网络。

2、保护好手机，防止被盗或丢失，并在手机里安装专业的安全软件。如果手机一旦丢失，且用户账号与手机绑定的情况下，及时挂失和补办手机卡、银行卡。

3、虽然每次输入密码会有些繁琐，但却能在很大程度上降低风险。因此，最好不要将手机里的支付软件或购物账号、手机银行登录页面等设置为“记住密码”或“自动登录”。

4、出于安全考虑，您还可以在账户中设置一定的支付限额，以减少损失。骗局二 慎用网银

系统是否升级 多看看银行信息 【被骗案例】

又到年底，各家银行都在升级自家的网上银行系统，小王因为使用网上银行较为频繁，自认很有经验，从不仔细留意银行信息。

前不久，他的电子邮箱收到了一封网银系统升级的邮件，没多想，他就点击进入了页面，配合“银行”进行网银升级。在输入了用户名、密码等信息后，页面显示“升级成功”，但随即，他的手机短信收到了一条账单提醒：他的银行卡被人转账转走了14000元，这时他才发现自己被骗了。

【怎么回事】

这是典型的网银被骗案例，属于自己不多加留意造成的后果。不法分子就是利用了不少金融机构客户不习惯于登录官方网站查看信息或拨打电话核实信息的漏洞，实施金融骗局。

【见招拆招】

通常来说，金融机构遇到系统升级会在官方网页或通过用户手机短信的方式进行通知，用户只需记下官网的正确地址和正确的手机系统号码就能识别。

【教你三招】

1、声称系统故障或系统升级的，多长个心眼，立刻登录金融机构页面或拨打客服电话进行核实确认。

2、熟记常用金融机构的客服电话。

3、不要在公共场合使用网上支付功能。骗局三 钓鱼网站花样多 网购前 认准绿条小黄锁 【被骗案例】

陈先生去年国庆期间准备和妻子去新加坡旅游，在网上搜索“特价机票”后，一条打折机票的优惠信息吸引了他。登录进去后，陈先生发现这家网站的机票价格的确很有吸引力，经过比较，陈先生点击了网页上的“确认支付”，页面随后进入了“银行”的界面。但在陈先生输入了银行卡号、密码后，“银行”网页却显示支付不成功。这时，一个400开头的电话打了过来，陈先生接通后，对方自称是机票网站工作人员，表示由于“银行系统升级”，陈先生需要通过口头委托，由工作人员来协助付款。

陈先生虽然有所怀疑，但想到“银行”网页的提醒不会出错，便在“工作人员”的指导下完成了付款。但付款完成后，陈先生却没有拿到所谓的“特价机票”，这时他才知道自己被骗了。

【怎么回事】

其实，所谓的“工作人员”就是骗子，而特价机票的网站和出问题的“银行”网站都是精心设计的钓鱼网站，目的就是让消费者跌入骗局。他们把“银行”网站制作得跟真的银行网站一模一样，让受骗者放松警惕，骗取钱财。

【见招拆招】

其实只要稍有留意，钓鱼网站的识别方法非常简单。首先可以故意输错密码，因为通常钓鱼网站都是无法识别密码真伪的，如果输错了还能进入的页面，就一定有问题。第二，一般“钓鱼”网站会尽力模仿真正的银行或支付页面，但再好的模仿也只是模仿，他们也有自己的“破绽”，例如网址里多了个字母或数字。

第三，学会辨别真正的网站。访问真实的银行和电商网站时，地址栏的填充色是绿色，同时地址栏末尾还会出现绿色的盾牌形图标，而一旦进入支付页面后，密码输入会在加密链接中进行，浏览器的下方或地址栏里会出现“小黄锁”标志。“绿条+小黄锁”的标志备齐了，才是正规真实的页面。

【教你两招】

1、不管是谁，凡是要指导您转账或支付的，都一定有问题。

2、验证码和密码勿泄露，如果一旦“被钓鱼”，第一时间修改支付密码和登录密码，然后通知购物网站和银行立即冻结账户，防止损失。

骗局四

盗卡方式防不胜防 输密码前 先用手捂住键盘 【被骗案例】

李先生不久前在ATM机上取了钱，没过多久他就收到了好几条消费的短信提醒。一开始他以为是系统出错了没有理会，但接二连三的短信提醒让他有点担心自己的银行卡了。果不其然，当他前往附近的银行ATM机查询银行卡余额时，他才发现那些被他“忽略”的短信提醒竟都是真事，他的银行卡虽然在身上，但钱却被别人刷走了！

【怎么回事】

从自动取款机上取钱，你是否注意到ATM机上方凭空出现了一根长约0.5米的似灯管样的塑料物体？张贴在ATM机旁边的告示是假的？更有甚者，ATM机上竟被覆盖上了一个假的插卡槽，或者无端端出现个小孔或者摄像头？

没错，现在有一些不法分子正是打上了ATM机的主意，他们在ATM机上安装针孔摄像头或者直接山寨一个假的ATM机，一旦有市民在这些“做了手脚”的ATM上进行了存取款的动作，不法分子就能获得这些银行卡的全部信息，并通过非法的复制卡设备复制一张新的银行卡，拿走市民的钱。

【见招拆招】

现在有不少银行都在ATM机上安装了摄取存取款人面部的摄像头，并安装了密码键盘罩。如果您发现您使用的ATM机无端端多了一个对准键盘的摄像头，或者突然发现身边原本没有ATM机的地方一夜之间多了一台做工粗糙的ATM机，那么转身走人才是防止被骗的最好办法。

【教你三招】

1、熟记金融机构的客服电话，如果发现ATM机上预留的紧急电话不对，请转身走人。

2、不管ATM机的密码键盘上有无防盗罩，输入密码前，请养成用手遮挡的习惯。

3、提醒身边或身后的陌生人站在ATM机的黄线以外，以免密码被他人瞄窃。您还要留意的

上网可别泄露账号和密码

防盗、防诈骗„„如果您是一个细心的人，那么一定会发现这些来自金融机构的“温馨提醒”。

“近期我行接到客户投诉，有不法分子冒充本行工作人员推销XX高收益、低风险的XX类产品„„”“尊敬的客户：年关将至，近期请您妥善保管银行卡及相关用户信息，不轻信陌生人，警惕金融诈骗„„” 的确，不管是系统更新、系统维护还是理财产品售卖、理财产品收益水平，银行、保险等金融机构都会在其官方网站上进行统一的公示和信息发布，因此，为了避免被不法分子利用而发生经济损失，您需要养成时时留意银行官方信息的习惯。此外，您还得拥有一套“自我保护”的防骗措施，例如在公共场合别透露账户信息、填写街头的调查问卷时谨慎填写个人信息；上网冲浪时，不管是QQ等交友网站还是淘宝等购物网站，别泄露私人账号和密码信息，以防被别有用心之人利用。

新春将至，祝您和您的钱包安全！防骗提示

□手机银行、购物网站最好别自动登录无密码wifi □网购前 认准网站绿条小黄锁 □使用网银 多看看银行信息

□使用ATM机 输密码前先用手捂住键盘

第五篇：如何安全使用网上银行和银行卡

如何安全使用网上银行和银行卡

随着时代的进步和科技的发展，银行卡和网上银行现在已成为老百姓们资金存取和转账的重要工具。一些银行还明文规定，客户办理业务不再使用以前的存折，全部换成银行卡、网上银行等其它支付工具。

银行许多业务的使用都离不开电脑。使用电脑的人都知道，电脑中的系统漏洞、木马和病毒非常多，稍有不慎，自己账户里的资金都会被黑客窃取或转走，报纸和网络上这类案件的报道得非常多。如何提高客户的安全意识，避免自己资金的损失，下面笔者就如何安全使用网上银行和银行卡进行探讨：

1、操作系统。最好用最新的电脑系统。俗话说，道高一尺，魔高一丈。对于WINDOWS操作系统来说，98和2000，XP等系统早已使用多年，存在大量的系统漏洞，黑客就是通过这些漏洞，非法进入你的电脑，窃取你电脑里的信息和一些秘密。新的操作系统就是对以前的系统漏洞进行大量的补丁修改，从而提高操作系统的安全性。另外要及时下载更新操作系统的补丁程序，保障自己电脑系统的安全。

2、防毒软件。电脑必须安装使用功能较强的防病毒软件。现在家庭和办公室中使用的电脑，70%都会中电脑木马和病毒，这就需要用电脑防毒软件来消灭掉这些木马和病毒。不然，木马和病毒会窃取你的网上银行的账号和密码，使你的资金遭受损失。

3、U盾。你在使用网上银行的时候，许多银行都要求你购买和使用U盾，这也是必须的。现在的防毒防木马软件，只能防一些已知的病毒，对未知的病毒则没有免疫力。U盾则是很好的防护手段。最新的需要手按一下的U盾，是非常安全的，再高的黑客高手，他也不能从千里之外的电脑中摁动你的U盾上的手动按钮。

4、密码输入。在使用网上银行和银行卡时，密码的设置也是值得注意的问题。简单的密码很容易被电脑黑客破译，所以设置密码时，位数必须长一些，最好在十二位数以上，而且不能用你的电话号码和生日等。多使用虚拟键盘输入密码。

5、防钓鱼网站。现在网上诈骗的手段越来越多。有些黑客模仿银行的网站，网面和真的网站一样，只是网址不同。你一不小心，就会进入这些假冒网站，从而泄露自己的账号和密码，使自己的资金受损。

6、短信诈骗。你在接收一些陌生的短信时，有的是说你中奖的；有的是说你是密码被泄漏，要求你转账的，这些你都不要信，你可以通过电话查询你的网上资金，必要时，可报警。

7、ATM机取款。你在ATM机上取款时，应首先看周围有无可异的人，然后检查ATM机上有无附加的设备，如针孔摄像头或刷卡机，发现后，立刻向银行报警。在取款时，要保护好自己的密码。取款完成，一定要拿回自己的银行卡，不能因为干扰或应酬而粗心大意，忘了拿卡，从而导致自己资金受损。

南阳银行郧国栋经济师