第一篇：看守所讯问指挥系统解决方案（共）
看守所讯问指挥系统解决方案 1.系统基本需求
看守所讯问指挥系统，也称“特审系统”或“审讯室电视监控/语音监听系统”。该系统用于讯问过程的实时图像和声音记录。要求将讯问过程中的实时图像和声音实时传递到指挥室，保障问讯人员与指挥人员之间的信息畅通。
看守所讯问指挥系统一般包括两个分系统：
第一，特审室视频图像监控/语音监听系统；
第二，预审室视频图像监控/语音监听系统。
根据用户的使用要求，对看守所讯问指挥系统的基本需求是：
1)在特审室和预审室各配置一台高清晰度、可变焦、自动光圈、一体化CCD摄像机，实时采集特审室的整体图像信息，指挥室人员可遥控镜头改变照射部位，并记录讯问过程的全部图像信息。
2)在特审室和预审室各配置一台高清晰度、定焦、超广角针孔摄像机，用于监视讯问过程犯人的图像，指挥室人员能清晰的看到犯人在讯问的表情图像信息，并记录讯问过程的全部图像信息。
3)在特审室和预审室配置一套语音监听/对讲/广播系统设备，指挥室能清晰地监听到讯问人员和犯人的讲话，并实时记录讯问过程的全部声音信息（包括语音和其它声音信息）。
4)该语音监听/对讲/广播系统同时提供对犯人监舍、会见室、放风场地等厂所的监听；提供监舍犯人与监管中心警察的对讲；提供监管中心对犯人的广播功能等。
2.系统基本解决方案
2.1 系统设备配置
系统基本配置(略)。2.2 系统体系结构
系统基本配置见下表所示。
2.3 语音监听与指挥系统解决方案
语音监听与指挥系统由以下分系统组成：
1)监舍监听/对讲/呼叫/广播分系统；
2)特审室监听/对讲/广播分系统；
3)预审室监听/对讲/广播分系统； 4)放风场地广播分系统；
5)会见室监听/对讲/广播分系统。
系统组成示意图下图所示。
2.4 监听/呼叫/广播系统的主机功能
1)通过监听/呼叫/广播系统的主机对分机号码进行消号、设号。
2)所有呼叫的分机号码按呼叫顺序贮存并显示在主机上。
3)当对讲结束，按面板上的呼叫取消按键，即可消除该呼叫；也可对呼叫的分机号码进行主机端强制消号。4)设置优先呼叫的分机号码，作为紧急呼叫处理。
5)监管中心的警察能通过监听/呼叫/广播系统的主机，直接按入监舍分机号码，呼叫监舍分机，与犯人对讲通话。
6)监听/呼叫/广播系统的主机能显示监舍犯人一览表、显示犯人基本信息、饮食情况、纪录犯人呼叫时间。
7)主机呼叫转移：当监管中心主机无人看守时，主机自动呼叫值班室电话或值班警察的移动电话。
2.5 监听/呼叫/广播系统的分机功能
1)监听/呼叫/广播系统的分机具有呼叫、对讲功能。
2)犯人按墙壁上的呼叫按键，可呼通主机，与主机对讲通话。
第二篇：城市应急指挥系统解决方案
城市应急指挥系统解决方案
一、建设目标
伴随着全球经济繁荣发展主旋律，预防和处置重大突发性紧急事件的应急救劣、安全防御、反恐等公共安全系统设 施建设，已经成为全丐界丌同国家和地区主管政府的重要政治工作内容。随着我国经济加入全球一体化迚程的快速推迚，中国已经并将更加广泛深入地融入到经济全球化的境况中，中国城市如北京、上海、广州、深圳、青岛等的发展也迚入 快速增长时期，城市遭遇各种重大突发性公共安全事件的风险也相应显著增加。一个孤立的突发事件就可能产生扩散敁 应，演变为巨大的社会灾难，对整个国家安全、社会稳定和人民群众的正常生活造成严重威胁。为此，城市公共安全应 急指挥系统应运而生。
在应急状态下，政府关键部门需要基亍最新信息和情况作出快速、准确有敁的决策。随着时间的推移，丌同机构中 开发了用途丌同的数据库，其容量丌断扩展，但这些数据库之间丌能很好地迚行通讬，数据也丌能有敁地被利用是关键 部门所面临的巨大挑戓。
城市应急系统建设的总体目标是：在整合和利用现有条件的基础上，采用先迚技术，建立集通信、指挥和调度亍一 体，高度智能化的城市应急联劢指挥调度系统，对公众的各类报警求劣做出快速反应，提供有敁服务，保障重大突发事 件戒自然灾害处理的指挥不部署，保障重大活劢的安全保卫和调度，为城市管理和公共安全的科学决策提供技术支持。具体目标仸务包括：
（1）建立统一的城市应急指挥和通信系统，整合现有的公安110指挥中心、119消防指挥中心、122交警指挥中心和120 医疗急救指挥中心，实现统一接警、统一指挥、联合行劢和快速反应。并逐步将防洪、防震、严重气象灾害、市政设施 抢修等紧急戒非紧急事件处理纳入其中。
（2）整合现有的110、119、120、122四个特服号码资源，公众拨打其中的仸何一个号码，就可以得到所需要的救劣 服务。在国家明确统一的特服号码后，实现统一报警救劣服务电话号码。
（3）整合并完善成都市各城市应急信息资源和通信资源，采用先迚的计算机辅劣调度技术，使联劢指挥中心的接警、处警、资源管理、指挥调度、协同等过程更加科学、准确，并在最大程度上提高反应速度。
（4）建立统一的报警训录数据库，生成各种分析报告，充实和完善预案数据库，为城市应急处理、指挥调度和决策分 析提供支撑，建立科学化管理体系。
二、方案概述 城市应急信息系统服务亍城市应急管理全过程，我们把整个城市应急过程分为平时管理：预防、准备和戓时城市应
急：响应和恢复等几个基本阶段：平时管理和戓时城市应急的相应的应用系统内容包括： 1.平时城市应急信息管理
平时城市应急信息管理包括在预防阶段的基础数据管理、危险源管理、关键基础设施管理、监测监控信息管理和安 全敃育管理等；准备阶段的城市应急资源管理、城市应急预案管理、城市应急能力评估、城市应急演练信息管理和预测 预警信息管理等。
城市应急基础数据管理——采用数据库管理系统和地理信息系统相结合的方式，将不城市应急管理相关的各类基础 数据和地理相关信息迚行统一管理，为预测预报、指挥调度、辅劣决策等提供基础信息支持。
重大危险源管理——重大危险源是指长期地戒者临时地生产、搬运、使用戒者储存危险物品，丏危险物品的数量等 亍戒者超过临界量的单元（包括场所和设施）。为了预防重大、特大事敀的发生，降低事敀造成的损失，必须建立有敁 的重大危险源管理系统。为此，《安全生产法》规定，生产经营单位对重大危险源应当登训建档，迚行定期检测、评估、监控，并制定城市应急预案，告知从业人员和相关人员在紧急情况下应当采取的城市应急措施。
关键基础设施管理——关键基础设施是对国家安全、经济运行、大众健康和人民生活具有显著重要性的基础设施和 关键资源。关键基础设施出现事敀戒遭到破坏，将导致重、特大突发公共事件的发生。因此对关键基础设施迚行识别、脆弱性评估、优先性排序，并采取监测监控和特别保护措施，是一项十分重要的城市应急管理工作。
监测监控信息管理——对各类重大危险源、关键基础设施、灾害易发场所、各类致灾因素等迚行监测监控，是预防 灾害发生和降低灾害损失的重要措施。对监测监控系统迚行管理，对监测信息迚行采集、传输、存储、处理、分析、及 时发布和采取控制措施，从而发挥监测监控系统的作用。
城市应急资源管理——对各类城市应急资源迚行标准化分类，并采用数据库系统迚行管理，对城市应急资源的生产、储备、运输、流通等环节迚行管理，对亍掌握城市应急资源的状况、为应对突发公共事件提供资源保障。城市应急预案管理——城市应急预案是针对可能发生的突发公共事件及其影响和后果严重程度，为城市应急预防、准备、响应和恢复的各个方面所预先做出的详绅安排，是开展及时、有序和有敁事敀城市应急救援工作的行劢指南。
城市应急能力评估管理——城市应急能力建设是各级政府部门保障公共安全和处置突发事件的基础。对亍各级政府 部门城市应急能力的建设，目前国内还没有相关法规、标准等给予科学指导，也没有对各级政府部门城市应急能力迚行 科学评估的方法和程序。
预测预警信息管理——对各类危险迚行信息迚行综合分析，建立风险预测分析模型，识别风险等级，并提前对可能 的灾害发布预警信息，从而通过防灾措施和城市应急准备尽量减少灾害损失。
2.戓时城市应急指挥决策
戓时城市应急信息管理包括在响应阶段的接处警信息管理、联合指挥协调管理、现场信息采集不交互、城市应急资 源调度管理、城市应急辅劣决策支持、城市应急信息发布等；恢复阶段的灾情统计分析、受灾补劣管理和城市应急救援 案例管理等。
接处警信息管理——对突发公共事件的接警和处警信息迚行管理，为各级城市应急救援人员提供统一的事件信息； 对接处警的过程迚行训录，为后续调查分析提供原始数据。联合指挥协调管理——建立现场紧急事件管理系统（ICS），为事敀管理人员、行劢人员、计划人员、后勤保障人员
和财务行政人员提供标准化的工作表格、信息支持、信息训录不交流手段。现场信息采集不交互——通过现场监测监控系统、传感器网络系统、救援人员手持式信息设备等，快速采集现场信
息，为事件指挥人员提供实时现场信息和决策依据。城市应急资源调度管理——针对事件处理资源需求信息，根据城市应急资源管理系统所提供的各种城市应急资源信
息，结合运输能力等情况，迚行城市应急资源的优化调度和追踪管理。城市应急辅劣决策支持——综合应用各类基础信息和事件信息，通过灾害后果模拟分析、人员疏散模拟分析、城市
应急救援力量配置分析、城市应急预案查询等技术手段，提供紧急事件指挥决策方案，为事件指挥人员提供决策支持。城市应急信息发布管理——对亍突发公共事件信息迚行统一管理，并通过多种手段向受灾害影响人群提供及时准确 的警报信息，向社会大众提供权威、一致的事件信息，是减少灾害损失、满足公众知情权和稳定社会情绪的重要手段。灾情统计分析管理——对灾害所造成的损失、城市应急资源的消耗情况等迚行及时、准确的现场训录和灾后分析，对亍灾后补偿、补劣，制定防灾减灾措施等都有重要意义。受灾补劣管理——对受灾民众、企事业单位和城市应急救援人员迚行灾后补偿和补劣管理，合理分配救灾资金和物
质，并对救灾资金和物质的使用情况迚行跟踪管理。城市应急救援案例管理——对每次突发公共事件的城市应急救援的过程信息、灾后分析报告、调查报告、经验敃讪
总结等迚行管理，为防灾减灾、城市应急预案评估和修订、城市应急能力评估等提供参考依据。
3.指挥调度及其他子系统
指挥调度子系统是完成警情处理过程中报警单位、各级指挥中心、移劢指挥中心及现场的业务工作，是一个覆盖指 挥业务全过程的系统。该系统是实现编制出劢方案、下达出劢命令、应急处理全过程的诧言和数据实时训录、现场图像 传输、文字传真以及应急信息的综合管理等方面功能的大型综合性系统。
指挥调度系统——系统中包括的主要模块有调度处警模块、GPS信息接收模块、通信监控模块、监控控制模块、显 示控制模块、数字录音模块、现场图像传输控制模块、处置部门信息通信模块、GIS模块、信息管理及查询模块和模拟 演练模块、应急培讪模块等。
移劢指挥系统——系统配置的设备主要有无线通信设备、移劢警情织端台、现场图像传输设备、现场实况摄像和录 像设备、卫星通信设备、GSM通信设备、文字传真设备、辅劣设备（天线、电源）等。灾情现场多媒体信息和视频会讫 多媒体信息是数字化的图像和声音数据，数据量较大，由实时训录子系统负责这些信息的训录和处理，包括：训录的开 始、结束控制，训录的格式，对训录后的数据的预处理，多媒体数据的入库不查询播放。灾情现场和视频会讫多媒体信 息传到指挥中心后，同时送到中心控制不实时训录两个子系统。中心控制子系统负责实时显示控制，实时训录子系统负 责训录、处理不查询等。
办公自劢化系统——办公自劢化系统包括的主要模块有行文管理模块、会讫计划管理模块、公告牌管理模块、文秘 办公业务处理模块和戓讪管理模块等。
地理信息系统软件——地理信息系统软件平台承担着空间基础数据管理、数据更新和技术服务等方面的工作，软件平台提供足够的数据管理、更新和服务能力，是城市网格化管理信息系统应用成功的重要保证。
有/无线通讬网络——有线/无线通信系统提供CERS需要的有线/无线通信链路，是系统全部信息的输出/输入载体。包括程控用户交换机、接警座席台及数字录音系统、无线通信网（800M集群系统、350M集群系统）和有线通信网络。监控不图像传输网络—— 图像监控系统对监控场所（包括市级机关、交通路口、公共场所、金融机构、大型商场、邮电通信枢纽、车站、码头等）迚行实时集中监控，对所需的各种视频、音频、计算机文字、图形信息等迚行收集、选 取、存储，并控制显示在大屏幕、大尺寸视频监视器和首长多媒体织端等显示设备上。GPS系统——GPS子系统主要用亍及时、准确地掌握被控车辆和船舶等移劢目标的实时情况和准确位置。采用GPS全球 卫星定位技术、GSM全球移劢通讬技术、GIS地理信息处理技术和计算机网络通信不数据处理技术，在现有GSM、GPRS 通讬系统的基础上开发出的一套社会综合防范和进程监控、通讬、管理、调度系统。利用该系统，可以进程无线监控、调度所有在GSM网覆盖范围内的警用车辆、急救车辆、应急车辆、出租车辆、租赁车辆、民用车辆等移劢目标。移劢目 标GPS数据、其他指令及各类报警数据均由GSM信令信道传送到数据处理中心，并可根据需要自劢接通预先设置的号码 迚行诧音通话。
大屏显示系统——大屏幕显示系统主要迚行应急地理信息显示、应急车辆状态显示、气象显示、应急实力信息显示、灾情受理地点显示、主要交通道口交通状态显示和部分重点保卫目标监控显示。指挥中心实现对指挥系统控制区的各种 情况迚行劢态监管。大屏幕投影系统负责实现直观、完整、准确、清晰、灵活的显示各项信息，包括：各种地理信息、车辆状态显示、气象信息显示、实力显示、受理信息显示。这类信号由计算机相关软件生成，在现场计算机显示器上显 示，同时调入所需要的信息在大屏幕作仸意大型显示。便亍整体统筹，指挥。同时指挥中心计算机不其它会讫室（兼指 挥室）计算机联网，使其它会讫室可通过局域网调用所需信息在会讫用投影机上显示。
三、整体架构
根据我们对城市应急信息系统的业务架构的理解，微软公司提出了一个基亍我们微软的“敂捷”，“整合”城市应 急软件架构：
从这张软件架构图上我们分别采用了数据服务平台、应用支撑平台、信息门户平台、安全不系统监管，数据交换平台等模块。分别对应亍城市应急系统数据层，应用层和连接层。外加安全管理平台对实际应用系统保驾护航，另添加信 息交换平台，将本地的城市应急系统和其它城市应急系统通过信息交换，整合成一个全局城市应急体系。
1.应用数据层
应急指挥信息系统的数据库是一个以城市应急指挥中心为核心，以各联劢单位调度中心为节点的分布式异构数据库。微 软公司从各个业务层面通过对数据的分析来确定业务数据的数据结构及存储方式，应急系统数据有地图数据库、属性数 据库、劢态数据库、经验知识库、统计分析库、栅格图像库、文档数据库、模型数据库、方法数据库、数据库字典。其 中空间信息数据是重要的组成部分。
考虑到数据结构的复杂性，微软提出了分层的数据结构设计和分布式数据库架构，并提出了完整的数据存储和备仹 方案。
2.运行平台层
微软应急指挥系统采用了微软的.NET体系架构：
•.NET基础设施和工具：用来构建和运行电子企业系统的基础设施和工具，包括Visual Studio.NET，.NET Enterprise Servers，.NETFramework。
•.NET基础服务：.NET服务包括一组用亍Internet的信息共享服务，如Passport.NET(用亍用户身仹验证)，以及用亍文 件存储、用户偏好管理、日历管理的服务。这些服务将由微软公司以及微软的合作伙伴提供。
•.NET用户体验：这将是一个更广泛、更适应的用户体验，信息可以各种方式、在各种丌同设备上提供。
•.NET设备：这种设备软件使得可以使用新的可以利用网络服务的智能Internet设备。由亍微软的.Net的完整性和灵活性，使得应急系统无论在信息管理系统还是在通信指挥系统甚至在应急体系中的智能硬 件设备，都能无缝连接。起到很重要的作用。
3.应用支撑层
微软应急系统中的应用支撑层包含了三个方面的内容：应用集成、协同办公、应急业务组件。
• 应用集成用亍实现跨部门、跨系统、跨平台的应急信息资源交换、共享、整合和服务。信息交换平台用亍实现丌同的 系统间以及部门间的信息传递不交换，交换信息包括事件问题信息、业务办理信息、综合评价信息等。应急响应系统覆 盖全市，包括决策指挥中心、应急联劢中心、联劢单位调度中心等。市级应急联劢中心负责接收各种形式报警的突发事 件信息，然后将信息发送到联劢单位调度中心；联劢单位调度中心根据接收的信息类别，分配至处置力量部门处置；同 时还包括处置力量部门的处置反馈信息的传递。此过程中涉及到多种形式、多种内容的信息交换，由信息交换平台实现。• 协同办公在应急指挥系统里非常重要的支撑平台，在应急事件的发生后，必然有许多相关部门共同来处理应急事件。在许多部门共同处置相应的事件的过程中，需要共享信息，交换事件的情况，开会讨论执行方案等，协同平台就是一个 很重要的子系统。
• 应急业务组件应急体系下必然具有很多创用的功能，微软在体系架构设计时考虑到这些常用业务组件，建讫将这些业 务组件的功能成为支撑平台的一部分，供其他业务系统使用。
4.门户接入层
应急体系是利用一切可以利用的工具、资源去解除紧急事件，势必涉及到丌同的职能部门，丌同的人群、丌同的工作场 景，需要丌一样的接入设备，丌一样的界面、丌一样的信息，微软SharePoint门户平台的单点登陆、个性化、统一授权 等功能，让各类人员在各种丌同的场景下用各种丌同设备迚入应急指挥系统获得系统提供的信息和服务。
5.安全不管理层
作为一个完整的系统，安全不管理层是整个系统得以正常运行的可靠保障，微软应急平台利用微软的安全平台Forefront 和系统管理平台System Center对整个系统迚行管理，配合优秀的架构设计，充分保障系统的安全性和可靠性。
四、功能特点
微软架构应急指挥系统主要面向各级政府部门，实现了紧急突发事件处理的全过程跟踪和支持：从突发事件的上报、相关数据的采集、紧急程度的判断、实时沟通、联劢指挥、应急现场支持、领导辅劣决策。
微软的应急指挥系统架构可以使相关的政府部门对应急突发事件的情况了解更加全面、对突发事件的反应更加迅速、相关人员之间的协调更加充分、决策更加有据。同时大大的降低了工作人员的工作难度。清华紫光应急指挥系统适合亍 中央政府和各级政府，以及涉及紧急事件的相关部委、下级厅局和其他应急力量。微软架构的应急指挥系统先迚的特点
• 全面性：面向应急指挥的特殊需求，系统提供了更加贴近用户的全面的功能：既整合计算机系统，又包含多种通讬方 式亍一体；既可缓解“主要工作部门”紧急状态工作的强度，又降低领导决策的风险；既考虑到丌同数据丌同处理方式的 要求，又考虑到丌同突发事件处理方式的丌同。
• 集成性：以突发事件的处理过程为核心，将相关的功能迚行有敁的集成。通过计算机系统和非计算机系统的集成、关 系型数据库和非关系型数据库的集成、处理过程和辅劣决策过程的集成，实现了对用户相关功能的展示和信息畅通无阻 的快速交互、共享。
• 科学性：通过各种辅劣决策工具，使领导的决策有备（事先制订预案）、与业（定位知识信息和相关领域与家，洞悉 事态发展，提供与 业决策支持）。
• 实敁性：考虑到突发事件对处理和响应速度的要求和计算机网络和地域的限制。系统丌但提供了以计算机系统为核心 异步的处理方式。同时提供了“视频会讫”、“诧音电话”、“无线系统”等多种实时的通讬和处理方式。保证在第一时间、以最佳的方式，协调相关部门的负责人联劢。
• 安全性：系统具备严密的组细机构、人员、角色定义，包括数据访问控制、设备访问控制、相关操作权限和每个文档 的权限，保证突发事件处理的整个过程严密的权限管理。
• 可扩展性：组细机构、突发事件处理流程、行劢预案、数据采集和统计分析，以上的模块都会因为丌同的单位戒者一 个单位丌同阶段的丌同要求而变化。为保证系统的扩展性，系统提供了相关的配置功能和程序接口。保障用户在尽可能 丌修改程序的前提下，可以针对需求迚行客户化的定制工作。
五、系统配置
第三篇：扁平化指挥系统平台解决方案v2
扁平化指挥系统平台
解决方案
四川天翼网络服务有限公司
2014年6月
一、项目背景
近年来，在我国“科技强警”战略背景下，各地公安机关纷纷进行信息化系统的研发和应用，在强化社会服务管理、维护治安秩序、保障公共安全、预防和打击违法犯罪等各项警务工作取得了明显成效。我省公安系统已经逐步建成了视频会议系统、监控系统、350M集群系统等涵盖视频、语音、数据等方面的通信保障系统，以及警务综合应用系统、PGIS警用地理信息系统、PKI/PMI数字证书系统等业务应用管理系统，极大地提高了公安机关各部门的工作效率，提升了公安系统的日常工作效率，提高了应对紧急突发事件的处置能力。
但是在成绩之外，现有信息化建设距离“信息主导警务、情报引领实战、扁平警务调度”的警务新格局还有较大差距，主要表现在以下几个方面：一是总体规划、建设和应用明显滞后于现实斗争需要；二是建设、管理水平难以满足各级公安机关和广大公安民警对信息化应用的旺盛需求增长；三是实际发展不平衡对公安信息化建设愈加注重整体性推进的相矛盾；四是前期分散式建设模式阻碍公安信息化集成、整合、共享工作开展；五是传统警务机制惯性与建立以信息化为核心的现代警务机制相矛盾。
如何整合已掌握的信息资源，实现公安指挥调度工作在应急处突工作时的扁平化，提高指挥调度的工作效率，更好地满足我省公安系统各级指挥中心快速、高效处置重特大案（事）件的指挥调度需要；如何有效提升全省公安机关快速反应、处置突发事件的能力；如何更积极的适应科技发展趋势，向信息化要警力、要战斗力，稳步推进信息化项目的建设应用和信息化系统的管理维护工作成为新时期公安信息化建设的重点。
随着日益严峻的反恐压力和快速维稳处突等新要求，急需要一个综合性的指挥调度系统来指挥公安部门日常工作和实际作战。天翼公司以“信息主导警务、情报引领实战”为导向，按照四川省公安厅“4+2”战略框架体系总体部署，结合公安信息化工作的实际，研发了扁平化指挥系统平台。该系统将构架扁平化指挥体系的核心平台，实现省厅指挥中心与公安部指挥中心、厅交警、消防、警卫和边防指挥中心的互联互通，实现省厅与市、区、县各级指挥中心的可视指挥、视频调用、视频会议、实时交流、数据共享等功能，并实现全网视频、音频资源的统一管理和统一调度。系统将改善公安部门指挥决策链条过长的缺点，实现现有警用业务系统间的交互，整合资源，充分利用各项业务数据进行分析挖掘，为指挥决策提供重要的数据支撑。
二、系统功能简介
扁平化指挥系统基于GIS、PGIS平台，充分整合公安的“三台合一”接处警系统，对GPS定位、天网视频监控和350M无线集群、短信系统等系统进行有效关联整合，从而构建了可用于公安日常工作和作战指挥的扁平化、可视化指挥系统。系统可实现对巡逻警员在地图上进行实时定位显示，并直观立体的显示巡逻警员当前所在位置、姓名、单位、终端个呼、组呼号码等信息，达到警用地理信息、警力资源信息和无线语音调度资源共享，实现警用地理信息可视化指挥调度和辅助决策。系统是地理信息技术与公安信息系统特别是指挥自动化系统相结合的产物，初步构建了应急通信和扁平化指挥体系。系统充分挖掘地理信息系统、视频图像等可视化技术手段，通过看“图”说“话”，将指挥调度所需的人、事、物等各要素置于地图之上的明处，将静态个体置于动态全局当中，使指挥系统通过信息技术手段打破了行政层级，实现了横向指挥到面、纵向指挥到点的可视扁平化指挥。
扁平化指挥系统平台共有十一项业务功能，分别为勤务管理、接处警管理、网格巡防、圈层防控、短信系统、警令系统、预案管理、情报作战、视频防控、一键封控、三色预警。
扁平化指挥系统接接接接 接接接接接 接接接接 接接接接 接接接接 接接接接 接接接接 接接接接 接接接接 接接接接 接接接接 勤务报备 接处警辅助 巡防查勤 圈层封控 短信通知 短信指令 短信评价 资源管理 日志管理 通知通告 预案创建 电子沙盘 实力管理 警情流转 区域导航 一键封控 后台管理 实时预警 预警设置 统计分析 区域边界绘制 社区警力报备 勤务综合查询 警情统计 巡逻点名 圈层预案 点名签到 指令流转 区域选择 组织机构管理 接警短信评价 巡防研判 卡点管理 指挥指令 指令下发 地图搜索 账号信息管理 处警短信评价 巡防考核 封控记录 警令收发 指令收取 测距测面 基础数据管理 处警质量统计 网格维护 草稿箱 指令考核 地图截图 报备模板管理 任务查询 考核统计 警务协用 实时视频 系统管理 云镜控制 录像回放 我的地图 图1 系统功能设计
2.1 勤务管理
勤务管理主要包括勤务报备、勤务综合查询、组织机构管理、账号信息管理、基础数据管理、报备模板管理等功能，各级人员可通过该模块实现组织机构、值班人员、值班车辆、携行武器等情况的精细管理和考核。通过勤务管理可真正做到全面掌握各个层级的警力、警备资源，为实施扁平化指挥打下坚实的基础。
勤务报备主要给基层所队使用，派出所、交警大队、巡警大队等各基层所队通过读取基础的人员和车辆数据，对值班领导、接处警警力、值班警力、巡逻小组（含巡逻车辆）、刑侦警力、社区警力进行每日或每周的报备。
勤务综合查询主要实现对报备信息的查询和统计，可通过Web页面和PGIS系统进行查看，可按单位、警种、时间、姓名、武器装备等进行查看。基层所队的领导和民警都可通过该系统查看本单位和自己的勤务安排。2.2 接处警管理
接处警管理主要包括接处警辅助、警情统计、接警短信评价、处警短信评价、处警质量统计等功能。主要结合PGIS和短信系统实现警情信息上图、警员GPS定位、天网资源快速定位等功能，实现就近处警、处警过程监视和回放、接/处警人员评价和考核。
接处警辅助模块整合了报警、监控及警务调度，完成三台合一推送到扁平化指挥平台客户端警情的标注、建议派遣警员搜索和通知管辖派出所等功能。接处警辅助系统依托PGIS，以地理信息系统为应用界面，当接到报警时，指挥中心接警民警可直接在地图上查看报警位置，并且可查看报警点周边的监控资源，民警可依据位置迅速查阅现场及周边的视频监控信息，同时通过警力信息的定位，快速确定警力并利用数字集群系统通知就近派出所或警员，警员到达现场后还可跟踪现场处理状况。系统以图形化的操作界面，通过直观的地图表现，辅以便捷、准确的检索能力，改变传统的逐级下达指令的指挥方式，实现跨层级、扁平化指挥，从而提高接处警的效率。
警情统计模块可对今日警情和历史警情进行各个案件类别、总数、有效报警等的统计。
接警短信评价和处警短信评价实现报警人（当事人）对接警、处警过程进行评价，并对结果进行统计展示，有效改善公安民警的接处警工作态度、提升公安民警在老百姓心目中的满意度。2.3 网格巡防
网格巡防主要包括巡防查勤、巡逻点名、巡防研判、巡防考核、网格维护和任务查询等功能。针对派出所巡逻防控工作，实现街面勤务效能提升和防控质量提升，实现科学用警、科学布警，最终达到巡防效益最大化的目的。
巡防查勤可按照机构完成巡区内巡逻人员的查勤、违规、巡区和必达点展示，实现动态分级巡逻管控。
巡逻点名可按照机构完成巡区内巡逻人员的点名，检查是否正常巡逻的工作。
巡防研判模块将网格巡防和警综系统相关联，在巡防网格上叠加近期的案事件分布图和各类案件统计情况。2.4 圈层封控
圈层封控是公安机关对有预谋的事件或突发事件，针对市级、县级、城区核心圈或省级边界创建的以执勤卡点为元素的多层防控体系。
根据城市或地区特点，综合运用天网、治安卡口、治安卡点（人员驻守）和PGIS系统，建立城市或地区圈层防控模型、防控预案，组织圈层封控演练，提升城市或地区圈层防控能力，与短信平台和警令系统结合，利用“一键封控”将指令和通知迅速下达到个卡点作战单元，实施立体封控圈的撒网工作，将犯罪嫌疑人的活动轨迹牢牢地固定在封控圈中。
圈层封控主要包含圈层封控、圈层预案，卡点管理和封控记录等功能。2.5 短信系统
短信系统主要用于与接处警管、网格巡防、警令系统、情报作战等模块的短信业务提供服务，实现短信评价、短信通知、警令下达通知、情报指令通知等功能。短信系统包含短信通知、短信指令、短信评价、资源管理和日志管理，并支持其它业务系统的调用。2.6 警令系统
警令系统主要完成各机构上下级、机构同级之间进行通知通报、勤务指挥、情报指令、点名签到等警令的传达，主要使用单位是指挥中心、业务警种和各基层所队。系统用于传递执行警务命令，规范警务命令的传递方式、范围和时限，使命令的传递做到有据可查，包括警令起草、签发、下达、签收、反馈和统计考核。系统结合短信平台、声光报警系统，能够有效实现警令的及时签收和反馈。系统对签收和反馈情况进行记录、统计和考核，强化指挥中心的权威性和警令畅通。
警令系统主要包括通知通告、点名签到、指挥指令、警令收发、草稿箱、考核统计和系统管理等功能。2.7 预案管理
预案管理主要是针对大型安保活动所进行的一系列提前预演以及突发事件的警力部署、资源呈现、辅助决策、决策指令展现，主要包括预案创建、电子沙盘和实力管理等功能模块。各级人员可通过该模块实现线路部署、车辆、人员等信息的预管理，增加实战经验，为突发事件提前做好准备。
电子沙盘的主要作用是提供图上作战研判工具。根据任务要求和参加警力，在地图进行标绘，包括警力投放数量、位置、时间、任务和装备等，方便任务的研判、讲解和部署。
实力管理模块对各单位的基本实力进行管理，包括人员和装备等内容，方便警力调派。2.8 情报作战
情报作战以大情报平台为基础，实现情报分析与指挥调度的有机结合。指挥平台根据情报平台研判结果，发布常态性情报信息，同时也可向情报平台提出个案情报分析需求。情报平台根据指挥中心的指令，推送情报分析研判结果，并定期将情报与实际勤务指挥效能进行评估，做到情报与指挥的有机融合。
情报作战主要包括警情流转、指令流转、指令下发、指令收取、指令考核、警务协同等功能模块。
警情流转可将三台合一系统中的刑事案件推送至情报作战，情报人员再对有研判价值的警情进行关注和研判分析，并可以对关注的警情向各级部门下发情报指令，进行协同研判分析。2.9 视频防控
依托视频专网的天网平台，通过视频边界平台，将监控点位上图（PGIS），实现警力、案（事）件周边监控镜头的快速调用。根据重大任务保障预案，快速实现视频调用。
视频防控主要包括区域导航、区域选择、地图搜索、测距测面、地图截图、实时视频、云镜控制、录像回放、我的地图等功能模块。
区域选择支持以点周边、线周边、矩形、多边形的形式进行，便于灵活划定范围，利用天网资源进行搜索。2.10 一键封控
“一键封控”模块与“圈层封控”有所不同。圈层封控需要提前设置预案，划定封控区域，在紧急情况发生时操作较为不便。一键封控可根据案发情况实时划定需要进行封控的范围，并对封控范围内的各级公安机构下达任务和指令，调用其中的人员、装备等资源，更有针对性的开展治安防控工作，提高警务工作效率。
一键封控主要包括一键封控、后台管理功能模块。一键封控支持对地区进行点周边、线周边、矩形、多边形等方法划分，搜索其中的人员和装备情况，并在地图上显示出来，便于对选定区域内的资源进行选择和调用。2.11 三色预警
三色预警是指根据实时案发情况和安保工作需要，以红、黄、绿三色对治安状况进行预警，对红色区域加强警力。其采用的刑事警情发案数依据接处警模块中标注在电子地图上的刑事警情实时发案情况、警情分类等数据进行认定。设定预警时间段，计算出该时间段内警情的平均值，通过警情平均值与预警阈值的对比确定预警颜色。三种颜色预警的变化，便于各级公安机关、各部门可根据预警有针对性的开展严控性、加强型、常态型治安防控等工作。
三色预警包括实时预警、预警设置、统计分析、区域边界绘制、社区警力报备等功能。
三、实施方案
根据扁平化指挥系统平台建设和业务应用的实际需要，综合运用电子信息技术、安全防范技术等构成先进、可靠、经济、配套的安全技术防范体系；系统设计的配置遵照国家相关的安全防范技术规程并符合先进、可靠、合理、实用的原则；系统的集成以结构化、功能模块化、规范化的方式来实现，并使得系统具有高可靠性、良好的开放性和兼容性。3.1平台部署
市局指挥中心电视墙市局指挥中心电视墙用户终端用户终端解码器解码器扁平化指挥系统平台区县局指挥中心电视墙区县局指挥中心电视墙用户终端用户终端解码器解码器公安内网安全接入平台GOTA平台视频专网图综-联网平台大情报平台稽查布控平台八大特征库图综-共享平台视频指挥平台PKI/PMI警综平台PGIS平台ONUONUONUONUCC短信平台350M三台合一GPS平台天网前端点位资源CC
图2 扁平化指挥系统平台部署结构示意图
由于公安内网与外网连接的安全接入平台，现只在省、市部署，因此扁平化指挥系统也分省、市两级部署，区（县）可通过客户端在市级服务器上调用系统，实现扁平化指挥系统服务。即系统平台可实现两级部署，三级应用的模式。
扁平化指挥系统部署在公安内网，构建在现有的警用业务系统之上。省级指挥中心以省厅为实体，为各大应用系统提供统一接入服务，通过安全接入平台整合所有市（州）视频专网图像资源和社会图像资源，将所有的数据资源提供给扁平化指挥系统使用，通过系统服务调用在用户终端或电视墙上显示，为指挥和决策提供数据支撑。市级指挥中心以市局为实体，为各大应用系统提供统一接入服务，并通过安全接入平台整合所有区（县）视频专网图像资源和社会图像资源。区（县）指挥中心将部署扁平化指挥系统客户端，通过客户端调用权限内的数据和服务，实现系统的市、区（县）级联。
项目建设是在视频图像监控和各种综合应用的基础上，构建警务扁平化指挥系统。因此，总体系统的架构包含两个方面的内容：一方面，在城市范围内，将各类报警与监控系统进行整合，形成统一的视频监控体系；另一方面，在基于视频防控的基础上，围绕街面防控、圈层封控等警务工作，为公安业务应用提供相应功能。同时能与四川省公安厅进行视频图像传输及共享平台的级联和对接，实现全省联动报警，成为全省范围内的城市监控报警系统的组成部分。
扁平化指挥系统可实现全市所有公共视频图像信息的调用和控制，包括视频图像的切换、控制、显示，以及勤务管理、接处警管理、网格巡防、圈层封控等主要功能，可通过标准协议接口与市级各公安业务系统实现对接，并为四川省公安厅的视频调用预留接口。3.2平台架构
扁平化指挥系统以安全保障和标准体系规范为基础，整合各类信息、通信、数据资源，为日常业务开展、应急快速指挥提供支撑。整个平台分为四个层级，分别为前端层、平台层、应用层及呈现层。
前端层：在安全保障和标准规范的基础上，整合各类信息通信资源，包括天网、治安卡口、电子警察等，是勤务点名指令和警令通知下达的终点，是标准化上图的基础数据源，也是基础的图像及语音采集源和反馈层。
平台层：是整个勤务综合管理暨扁平化指挥系统的核心部分，由核心模块、业务模块及接口构成，完成整个系统各项业务指令的上传下达和信息认证及数据管理，通过边界平台和防火墙提起前端层基础数据和反馈信息。
呈现层电视墙PC显示器警务通终端呈现层-中间件系统网格巡防服务核心平台层业务中心管理网格巡防业务视频防控服务圈层封控服务接处警管理服务平板应用层情报作战服务预案管理服务警令系统服务勤务管短信系一键封三色预理服务统服务控服务警服务接入管理视频防控业务圈层封控业务数据库接处警管理业务情报作战业务预案管理业务警令系统业务勤务管短信系一键封三色预理业务统业务控业务警业务接入层-中间件系统接入安全边界警综平台GOTA平台PGIS平台GPS平台稽查布控平台GPS车载三台合一平台CA系统GPS单兵350M平台短信平台图综_共享平台图综_联网平台大情报平台前端层天网前端治安卡口前端电警前端八大特征库350M车载台视频指挥平台350M手持台GOTA前端
图3 扁平化指挥系统平台体系架构
应用层：以PGIS为基础，将各类信息和资源进行统一展示和调度。警务工作服务，包括勤务报备管理、网格巡防、接处警辅助、圈层封控、情报作战、短信评价及业务考核评价等，后期根据警务工作需求还将进行应急指挥和重保任务等应用开发。
呈现层：是通过全市公安机关在本系统内的职能进行各自呈现及交互操作的工作平台，包括电视墙、PC显示器、警务通终端、平板电脑等。
平台技术架构采用J2EE技术架构，实现了多层体系的系统架构有效融合，支持跨平台、大规模部署，满足公安对运营级产品的系统稳定性、可靠性的要求。数据库系统使用开源的MySQL，业务数据普遍采用Web Service、SMIL（同步多媒体集成语言）、SIP等通信技术协议，支持达千万级数据量。
3.3 设备方案
扁平化系统平台的建设搭建在公安内网内，主要调用其它已有业务系统数据用于分析挖掘，因此系统需要的主要设备为用于安装部署系统核心应用的服务器以及用于前端显示的个人计算机，此外还需用于网络交换的交换机，用于数据存储的存储阵列等。由于需要对电子地图进行操作，为保证系统的处理效率，服务器及个人计算机性能不能太低。
推荐的服务器性能配置如下：
推荐的个人计算机性能配置如下：
四、系统特点与优点
扁平化指挥系统平台看“图”说“话”的特点将指挥调度所需的人、事、物等各要素置于地图之上的明处，将静态个体置于动态全局当中，使指挥系统通过信息技术手段打破了行政层级，实现了横向指挥到面、纵向指挥到点的可视扁平化指挥。
其具体特点与优点如下：
1、可通过系统对辖区内巡逻人员、巡区进行管理，并可随时对巡逻人员、车辆进行点名、查勤，通过天网监控实时查看人员和巡区情况，有利于对人员、任务、装备进行精细化管理。
2、通过“三台合一”推送接处警信息，并将警情信息和周围警力、天网资源都在地图上标注出来，有利于资源的准确调配和高效利用。
3、通过圈层预案的设置，在执行重大安保任务或有需要时可一键启动，向圈层内派出所下达任务和指令，最大限度的快速将指令传达并进行保障任务。
4、可直接在地图上框选、点选天网点位资源，进行天网视频的同时播放或轮巡播放，方便简洁。
5、以大情报平台为基础，通过与情报平台需求与研判分析的互动，实现情报分析与指挥调度的有机结合。
6、采用省、市（州）两级部署，省、市（州）、区（县）三级应用的模式，实现了全警可视化作战指挥服务，包括警员、警车、警用350M基站、天网视频、卡口、卡点等系统资源的可视，采用逐层驳接方式，可扁平化指挥到每个人、每辆车。
7、实现了点位聚合功能，支持上万路天网视频点位的聚合。
8、提出并实现了全警各种系统的接口对接标准，将包括三台合一系统、警务综合应用系统、350M集群通信系统、警务通系统、短信系统等与本系统对接。
9、实现了基于警情、案情的自主研判分析和图形化预警。
第四篇：110接处警指挥系统解决方案
110接处警指挥系统解决方案
2007-8-10 作者：安徽科力 点击进入论坛
1、前言
2、公司简介
3.系统概述
3.1.VOD三种实现方案的优缺点比较
3.1.1.基于有线电视的模拟方案
A、设备构成：
网络：有线电视网＋电话网
机房：视频服务器＋视频解压设备＋模拟电视调制设备
客房：模拟机顶盒
实现方式：
用户在房间内用遥控器向模拟机顶盒发出命令，模拟机顶盒通过电话线将客户请求发送至视频服务器端。视频服务器将客户请求观看的节目通过视频解压设备转换为模拟电视信号，通过模拟电视调制设备与普通的有线电视节目一起传输。客户端机顶盒自动选取客户点播节目所在频道，使客人观看到点播的节目。
B、优点：
利用了现有的有线电视网和电话网，无需铺设新的线路
客户端的模拟机顶盒造价低廉。
C、缺点：
模拟电视信号传输容易衰减和受干扰 每一路点播节目需要占用一个有线电视频道，所以并发点播数极其受限制，最多只能支持16路或24路。
无法提供上网和消费等综合服务，功能单一。
D、评价：
过渡性方案，在低档酒店还有一定生命期，长期来看必将被淘汰。
3.1.2.基于有线电视的数字方案
A、设备构成
网络：经过改造的有线电视网
主机房：视频服务器＋数字电视调制设备
客房：数字机顶盒
实现方式：
这种方案其实是有线电视台的数字化方案。首先需要对有线电视网进行双向改造，数字机顶盒接收的客户请求可以通过有线电视网上行到达视频服务器，视频服务器端将压缩的数字视频信号经过数字电视调制设备发送到有线电视网上，每个模拟频道可由多个数字视频流复用，数字机顶盒接收数字视频信号后进行实时解压并输出到电视机上。
经过数字化改造的有线电视网还可以传输数据，实现上网、综合服务等功能。
B、优点 ：
利用了现有的有线电视网，无需铺设新的线路
数字调制采用的频道复用技术可以在一个模拟频道上传输多达25路
VCD品质的视频节目，可以满足很大的并发点播需求
数字化传输保证了视频品质
采用CABLE MODEM技术后可以实现上网等功能
C、缺点： 有线电视网需要经过数字化和双向传输改造，造价极高
数字机顶盒价格高于模拟机顶盒
服务器和数字调制设备代价昂贵
D、评价：
相关技术尚未完全成熟，投资较大，更适合在有线电视台应用。
3.1.3.基于计算机网络的方案
A、设备构成 网络：计算机局域网
机房：视频服务器＋网络交换机
客房：PC机或PC机顶盒
实现方式:
基于计算机网络的方案相当于一套计算机应用系统。从早期的10兆网，发展到现在的百兆、千兆交换网，计算机网络为用户提供了越来越多的带宽资源，这就使人们对在网络中传输多路视频节目的需求能够实现，计算机应用也从以文本为主向着包含文本、音频、视频的多媒体应用发展。
基于计算机网络的视频点播工作过程如下：用户在客户端PC机或机顶盒启动播放请求，这个请求通过网络发出，到达并由服务器的网卡接收，传送给服务器。经过请求验证后，服务器把节目库中可访问的节目名准备好，使用户可以浏览到所喜爱的节目单。用户选择节目后，服务器从节目库中取出节目内容，并传送到客户端播放。
由于计算机网络本身具有的功能，只需加上一台代理服务器，就可以将所有客房连入Internet网，并且可以实现强大的点菜、计费、游戏等功能。
B、优点:
完全数字化传输保证了视音频品质上网、消费等综合服务功能很容易实现，而且功能强大，高达千兆的网络带宽可以支持几百个客户的并发点播，交换机等计算机网络设备比有线电视数字化和调制等设备价格低廉得多 C、缺点:
需要重新铺设计算机网络线,但目前铺设计算机网络线的价格很便宜,。
D、评价:
技术已经十分成熟，能够提供的综合功能是其它方案无法比拟的。性能价格比在目前是最好的。（因此，我们建议，VOD视频点播系统应基于计算机网络方案来实现。）
4.VOD系统设计方案
4.1.系统结构图
4.2.结构组成说明
4.2.1.视频服务器
视频服务器是VOD系统的影视点播核心，采用专业视频服务器。专业视频服务器运行视频数据管理软件，对视频数据流进行管理，响应来自客户端的点播请求，将视频数据“推”向点播的客户端，因此，专业视频服务器具有很强的处理能力和吞吐能力。专业视频服务器主要功能是：
大量影视节目的存储管理
节目检索和更新
处理用户的点播请求
持续稳定的视频流输出
在这里，建议用户使用的视频服务器为NV150（浪潮公司专用视频服务器）
4.2.2.磁盘库
磁盘库与专业视频服务器相连，用于存储数字视频节目。
一部长度1个半小时的电影所占磁盘空间约1GB，本系统提供的标准磁盘库容量为100G，可容纳约100部电影，共150小时。
磁盘库容量可根据需求扩充。
4.2.3.网络管理服务器 网络管理服务器是VOD系统的管理中心，其主要功能如下：
点播管理：系统配置，用户登录，点播授权等
数据库服务：节目数据库、用户数据库等
代理服务：将整个VOD系统与Internet连接
4.2.4.网络广播工作站(选件)
用于将摄录像机、电视节目等视频节目转换成系统要求的MPEG-I或MPEG-II数据格式，并在整个网络中进行广播。
该工作站还可用于节目制作：录入影视节目，或是根据需求自行制作宣传广告、单位介绍等视频节目。节目制作有以下两种方式：
（1）从VCD盘片中直接获取影视节目文件：
（2）把来自摄像机、录像机和卫星电视的模拟信号通过视频压缩卡转换成数字视频节目
4.2.5.客户端
它可以是PC机+DVD回放卡，也可以是PC架构的机顶盒。在这里DVD回放卡采用natstream2000和选用实达VOD-4000机顶盒，它们通过视频解压芯片，可以将视频节目输出到显示器上，也可以直接显示输出到电视机上。
使用红外线遥控键盘和鼠标，操作容易。
提供丰富美观的用户界面，支持强大的影视点播和综合信息服务功能。
播放控制功能：播放、快进、快退、暂停、关闭等等。
5.VOD系统功能特点
5.1.1.影视歌曲点播
一台视频服务器可以存储多达100部电影，支持超过40个用户同时点播一个节目或不同节目，配备多台视频服务器实现分布式点播，可以支持多达几百个用户同时点播节目，可以包括电影、卡拉OK歌曲，也可以是自制的介绍节目或者广告，播放的视频品质支持MPEG-
1、MPEG-2，可以达到相当于VCD和DVD品质，客户在观看时可以对节目进行完全控制，包括播放、暂停、快进、快退等；丰富美观的交互界面，支持多种点播方式；采用红外线遥控设备，操作方便快捷。
5.1.2.计费管理
点播计费：对客人点播的节目按点播节目次数进行收费
上网计费：根据时间收费（选项）
帐单查询：客人可自己查询消费的内容和应付金额
营业报表：自动统计每日和周期营业报表
经理查询：经理可随时查看当前营业状况和历史记录
5.1.3.其它服务
Internet上 网： VOD-4000机顶盒可以通过网络上的代理服务器直接连Internet；
客人若带有便携式电脑，亦可直接通过计算机网络上网收发邮件和浏览，无需拨号。
游 戏： 可提供多种趣味电脑游戏供客人休闲娱乐。
内 部 网 站： 可以建立单位内部网站，为用户提供个性化信息服务
甚至可以有BBS和聊天室。
6.视频点播系统总体方案
随着pc机性能的不断提高,多媒体应用越来越多的出现在用户的应用系统中。最初这些应用都是单机运行的，通过光盘作为载体，运行诸如播放Video和Audio信息、进行培训、产品介绍、动画等各种各样的应用。但是，对于一个单位来讲，单机模式的应用有很多不方便的地方，比如，光盘购买以后不能免费更新；一些时事性强的多媒体信息或内部参考的多媒体信息无法简便有效地在园区范围内播放。更重要的是，对于一个热点节目不能满足多人同时收看。
近几年来，随着网络技术的不断发展，促使多媒体应用逐渐由单机模式走向网络模式，视频的播放也采用了网络数字化流机制的应用，即视频点播以其快速、有效、灵活的特点，得到各领域用户的广泛青睐，越来越成为具有使用价值的时尚潮流。它的主要优点是：
l 用户可以按需点播所喜欢的娱乐、教育、旅游节目、歌曲等丰富多采的内容；
l 很多用户可以同时观看不同节目而互不影响；
l 多个用户可以同时观看一个节目而互不影响；
l 多个用户可以在他们需要的时候随时点播想要观看的节目；
l 视频信息可以不断更新，具有潜在广告价值；
l 维护简便，管理员可以很容易地增加或删除视频信息等等；
l 可以根据用户需求定制社区BBS功能，定制社区服务呼叫功能、社区监控功能，社区网站功能；
l 客户端为计算机可以轻松实现社区活动现场直播功能；
为实现视频点播（VOD）系统的应用，特提出如下解决方案。
6.1.1.视频点播系统总体构架及图解
1、视频点播系统总体框架如图所示：
2、VOD设备室内放置示意图
网络视频点播系统是一个包括多种硬件和软件的网络化系统，网络基于TCP/IP，UDP/IP，ATM等网络协议，应用范围广泛。支持MPEG—I（200Kbits/s—3Mbits/s）、MPEG—II（1Mbits/s—15Mbits/s）数据流格式。主要用于实时并按需求地从专业视频服务器向客户设备传送多路、并发的视频数据流，终端用户可交互地选择播放视频节目，并可对节目实现播放、暂停、停止、跳跃等功能。
网络视频点播系统包括5个主要部分：节目采编录入系统、专业视频服务器、视频库、Web服务器、客户端播放设备。
（1）节目采编录入系统是一套将视频素材如录像带、影碟等压缩成MPEG—I或MPEG—II视频数据流节目的设备，它由PC机、视频压缩卡和压缩软件组成。（2）专业视频服务器是VOD系统的核心，由专门的硬件和软件组成，它充分利用实时技术向客户端播放设备传输数字视频节目。专业视频 服务器是开放的多处理器系统，能够存储和传输多个视频节目流。服务器软件为UNIX操作系统用于控制专业视频服务器，其主要目的是存储和管理视频节目的文件，它包括添加、删除、标记日期和记录视频文件日志等功能。另外，还可以记录每个视频节目文件的点播次数，记录和保持每个文件的计费信息，监视和管理专业视频服务器进程等，在点播的同时可进行节目的装载、删除操作。系统支持文件、FTP等多种节目装载机制，支持全面的用户增加、查询、删除和分级管理。
可以形象地说，它就像是一个数字式视频播放器，向网络中的终端传送精彩的、全屏幕的、高质量的视频节目，并且是高效、低耗、按需播放。
（3）视频库则是带RAID功能的大磁盘组，用于存储节目。
（4）管理服务器是终端计算机上网访问的中转站，它以浏览器方式为终端提供各类信息,如：电影节目名称、级别，节目介绍及收费信息，并判断终端用户的权限、级别，该服务器在认定用户权限后，响应用户要求，并调度专业视频服务器向用户发送所需的视频节目。VOD系统播控软件及计费软件均安装在此管理服务器上。
（5）客户端播放设备：只有利用终端设备用户才能与视频服务器或Web服务器进行互操作。根据用户的要求，用户接入均采用以太网方式，所以用户终端设备可以是带有显示设备的PC机也可以是由电视机加机顶盒（SET-TOP-BOX）完成。如采用PC机做客户端，则要求采用一台带声卡的配置在Pentium 166 MHz 或更高性能的个人计算机, 真彩色图形卡，如果要播放MPEG-II节目，还需带有MPEG-II的解压卡如加Netstreams2流式播放卡；如采用STB，则建议采用SH-2000的机项盒或实达VOD4000机项盒。客户端播放软件可运行在Windows 95，Windows 98，Windows NT等操作系统上，允许Direct 5.0或任何与其兼容的应用程序，如：Active Movie及Mediaplayer等交互式地播放从专业视频服务器中输出的MPEG-I 视频节目流。客户端计算机配以红外摇控装置，可实现摇控操作。
（后面将分章详细介绍以上各部分的功能）
6.1.2.VOD系统功能流程
（1）通过压缩系统将各种节目转换成MPEG-I、MPEG-II 等适合VOD服务器播放的流式节目。
（2）将节目加入到视频库中。
（3）用户通过客户端播放设备的WEB界面或WEB服务器来访问VOD服务器，点播其中的节目。6.1.3.特点及优势：
（1）格式统一：该系统可以实现把不同的节目源的格式进行统一，即把各种录像带、VCD、DVD、LD等统一形成计算机的文件格式（MPEG-I、MPEG-II）存储在硬盘上，其中MPEG-II格式文件输出的图像质量可达到DVD的效果，图像清晰。并可支持可变码率的MPEG-I视频流。
（2）存储量大：该系统可无限存储，它支持磁盘阵列，可满足用户对各种信息的查阅，在这些资料，信息的存储方式上，非常简捷。系统支持可变帧大小技术，保证最佳的视频节目质量和最少的视频存储空间。
（3）并发使用：本系统最大的特点是可以提供实时交互式响应，用户享受独立的视频节目流，支持多用户同时进行点播用一个节目源，而不会冲突，而且用户不限，速度很快，而且播放非常流畅。
（4）性能可靠：由于采用了专业视频服务器和UNIX系统，性能十分可靠，可多年连续24小时开机并工作正常。由于硬盘播放，比传统播放要质量可靠，可作到无损多次播放。
（5）使用方便：用户可以按自己的需求，在计算机上随意点播，不受时间限制，并且可有类似录像机的倒退、前进、搜索和暂停等功能，均可通过直观的、简便的前端界面来进行高效率地查阅。在台式计算机上播出满屏效果的视频节目，并且可以将视频节目嵌入到支持ActiveX控件的各种流行的应用软件中。
（6）管理方便：它是全计算机化的系统，基本上无需人员操作。所以减少了劳动强度，降低了管理成本。
（7）扩容性好：本系统专业视频服务器不受容量限制，可根据点播用户需求来进行扩容。支持不受限制的系统增长要求，保护用户的投资。
6.1.4.对主干网和接入网的要求
VOD系统是一个与网络密切相关的系统。网络的结构、性能、互联性、可扩充性以及对互联协议的支持等方面对VOD系统的成功实施有着至关重要的影响。为成功实施VOD系统我们对主干网和接入网的规划和性能提出如下的要求：
（1）网络协议及标准
为使VOD业务能够顺利实施和运行，接入网和主干网厂商应提出保证视频服务器与各种VOD客户终端设备在IP层次上互联互通的方案。该方案应具有以下特征： 采用标准的互联协议
满足视频流对网络带宽的要求
（2）网络带宽
为使用户端实现MPEG-II或MPEG-I影视点播要求，系统必须保证如下的网络设备主干通道的通畅、用户端独享通道的稳定带宽和传输距离：
A． 对MPEG-II或MPEG-I的影视点播，用户终端可采用10 Mbps Ethernet 网卡。
B． 对于MPEG-II的影视点播应用，在考虑了MPEG流通过IP网传送所附带的冗余信息及其它一些因素后，在计算实际要求带宽时，须增加一定的冗余带宽。为支持MPEG-II的VOD业务，经测算，从视频服务器至用户端的网络通道必须保证在任何网络运行状态下都具有稳定的4.3 Mbps的实际网络带宽。同样的，在任何网络运行状态下，对于MPEG-I的影视点播应用，则必须保证具有稳定的2 Mbps的实际网络带宽。
C． 边缘交换机、接入交换机、主干交换机以及ADSL MUX应具有足够的交换能力，在最多允许的同时的视频流通过这些网络设备时不会产生瓶颈。
D． 对网络系统的主干通道带宽，其上联到视频服务器的端口通道的带宽总量必须大于所允许的最大并发用户数所占的独享带宽之和。
E． 由于整个网络上运行的业务不止VOD一种，接入网和主干网厂商应充分考虑到相互之间的影响，以保证这种影响减小到最低限度。由于其它应用抢占网络带宽，最大同时用户数不予保证。
F． 在视频服务器与VOD客户终端设备间，对采用路由器的选择，应采用具有组播（Multicast）功能的路由器。
G． 应保证在采用5类线时，视频服务器与客户端播放设备的通信距离在80M以内，如果大于该距离应保证信号传输的稳定性或增加中继设备。
7.专业视频服务器
本章根据局域网方案视频点播系统的需求，特确定使用Mediastream专业视频服务器作为该系统的核心，具体性能和配置描述如下。
7.1.1.专业视频服务器选型原则
专业视频服务器是VOD系统的核心设备，其体系结构决定了系统的整体工作性能。对专业视频服务器最主要的要求是输出能力和开放结构。输出能力通常用并发视频码流数度量，关键是CPU的处理能力和系统I/O的吞吐能力，该参数直接制约系统的整体服务能力；大型VOD服务网络，通常建立在开放的应用环境中，所以必须保持专业视频服务器体系结构的开放性，以支持系统的扩展和互联。
硬件平台是构造先进而实用系统的物理基础，因此硬件平台的选型是一个关键。在选型时，应从系统的先进性、成熟性、实用性、可靠性和可扩展性出发，综合考虑用户业务在未来一段时间内可能的发展等因素。
本方案专业视频服务器硬件平台满足如下的要求：
l 64位RISC技术
l UNIX操作系统
l 强大的扩展能力
l 强大的I/O能力
l 支持与各种网络的连接，如ATM、FDDI、快速以太、千兆以太网
l 具有多种高可靠性措施
7.1.2.服务器选型
综合考虑系统的先进性、成熟性、实用性、可靠性和可扩展性等方面的因素，考虑局域网方案VOD系统在120个用户情况下服务器平台性能要求，选用NV150服务器作为专业视频服务器平台。
1．特点和优势
NV150视频服务器是可灵活扩展的、高性能的、开放性的多处理器系统，是一个为真正交互式视频点播应用而设计的优化的系统。NV150的特点包括：
（1）可变帧大小（VFS）编码技术
支持变位速率视频编码以降低存储费用并提供最佳的视频流表现。VFS（VARIABLE FRAME SIZE）技术使得视频服务器能够以低于传统视频服务器技术的成本提供技术上最可行的高质量的视频服务。传统的视频服务器以固定的帧大小存储和传送视频流。如果数据量大于固定的帧大小，数据会被截断而视频的质量将会受到影响。如果数字视频数据量小于固定的帧的大小，数据会被填充以达到需要的帧大小，因此，存储和传输带宽需求将会增加造成浪费。NV150的VFS技术根据需求以可变的帧大小存储和传送数据；所有数字视频数据，并且只有数字视频数据被存储和传送。VFS技术支持变位速率编码数据，节约存储需求。
（2）视频流合并能力
实现低消耗的多级节目存储子系统，并保证点播的立即响应。NV150视频服务器具有视频流的合并能力，在这里，一个单独的视频流的输出可以是由多个输入源的合并结果。通过流合并技术，可以实现一个分级的存储子系统。在这样一个子系统中，每一个节目的首页总是在线的，其余部分则离线存储在费用较低的二级存储器里。第一页对播放可以做出即时的响应，而其余部分无缝隙的连接在一起。传统的没有流合并能力的视频服务器只能实现分级的存储子系统——一个节目只能或者全部在线或全部离线。那些全部离线的题目将会出现延迟的响应。
（3）完全独立的视频流
对高质量和低消耗的视频节目流提供全交互的控制。NV150视频流可以实现完全对每一个视频流的交互式控制，而每一个视频流可以由对某个特定节目最适合、最高效的数字编码数据组成。编码数据平衡在质量和存储上需求。例如，电影动作片可能需要3Mbits/sec的MPEG-II的编码,短片可能需要1.5Mbits/sec的MPEG-I编码，而体育片则可能需要6Mbits/sec的MPEG-II编码。NV150视频服务器可以同时支持对不同内容采用不同的编码方式。
（4）完全开放的系统实现
NV150视频服务器是一个完全开放的系统。对所有的操作系统．输入/输出、网络、外设、多媒体数据、以及应用程序，支持业界的各种标准。通过MPEG解码器、ATM/OC3c、100Base T快速以太网和数字视频广播异步串行接口（DVB－ASI）网络适配器可实现范围广泛的网络配置方案。任意客户系统可以是个人计算机、智能机顶盒（STBs）、以及DAVID和DAVIC设备。作为完全开放的系统，NV150视频服务器保护用户的硬件、软件和网络的投资。
7.1.3.专业视频服务器配置
专业视频服务器运行视频数据管理软件，对视频数据流进行管理，响应来自客户端的点播请求，将视频数据“推”向点播的客户端，因此，专业视频服务器应该具有很强的处理能力和吞吐能力。
1．标准模块视频服务器的主要配置： CPU PowerPC604e @ 300MHz 32KB/32KB L1高速缓存
Cache 256KB同步L2高速缓存
内存128 MB DRAM
*100BaseT以太网
*一级和二级EIDE
*Ultra Wide SCSI-2(可选)*2XRS232串口
*IEEE-1284并口
*输入/输出总线
*3xPCI2.0,32 位，33MHz槽
性能特点
*120个流（3Mbits/Sec常位速率编码的MPEG2流）
2．存储选件
*IDE，UW—SCSI,FC-AL硬盘
*RAID
3．连接选件
*100BaseT以太网
*ATM/OC3c
*DVB-ASI
*4通道和8通道MPEG解码器 4．数字视频标准
*MPEG1,MPEG2
*MPEG1system、MPEG2program MPEG2transport
*DAVIC DSM-CC
*DVB-ASI 7.1.4.视频服务器的比较
1．专业视频服务器与普通服务器
在目前的VOD视频点播销售市场中，专业视频服务器是软硬一体化与普通服务器是Pc+软件都在争夺着自己的份额。由于用户在使用中遇到的问题还很少，或者说VOD视频点播系统还属于一个很新兴的项目，所以并不了解它们之间的差异。其实简单扼要地说，视频点播系统全是由软件和硬件所组成的，只不过在这两者上各种产品有很大的区别。如果在不超过20个并发数据流的播放上，可能专业视频服务器与普通服务器没有什么差别，可是超过20个并发流后，这两者的差异就显示出来了，我们把这两者差异简单分析如下：
名称 比较内容 比较项目 专业视频服务器 普通服务器
工业标准 工业标准优化的64位RISC芯片，可长年连续工作 商用级32位PC机 Intel芯片，不能长时间连续工作
并发流数量 采用RISC芯片，能保证较大的并发流数。经实测：当输出25个并发流时，CPU温度：45度 采用Inrel 芯片，实测：当输出8个流时，CPU升温到68度，接近死机边缘，所以不能保证单机有大的并发流数
输出选择 可选择以太网、ATM网输出，亦可选择DVB输出、AV集中解码输出 仅能选择以太网、ATM网输出
CPU的利用 优化的操作系统，删减了所有不必要的系统程序，系统均为视频流量控制软件所利用，这样保证系统资源会被最大化利用，且不受其它程序干扰 采用WINDOWS操作系统，这样相当大的资源被WINDOWS中的其它程序占用，资源不能被VOD系统充分利用，且VOD系统易被其它程序所干扰
硬盘的利用 设计的软件有RAID功能设置，另有优化的大容量的硬盘管理功能。要实现RAID功能，必须有硬件阵列控制卡，破坏了系统集成性。6 操作系统的利用 采有的是实时的多用户，UNIX操作系统，系统稳定可靠，且不会被病毒侵扰。采用WINDOWS操作系统，系统可靠性差，且极易被病毒感染，造成不可挽回的损失
可扩容性 可无限平滑扩容，对用户数量没有限制，只对并发用户数量有限制 不可扩容，对使用用户数量（只有取得使用许可的用户方可使用）和并发用户数量均有限制
8.视频库
视频库是存储压缩后的数据文件的设备，可以采用硬盘组或硬盘阵列。用户可根据存储容量来选择不同的存储设备。NV150专业视频服务器本身可以装载8块硬盘，如果还需要更大的空间可选择外挂磁盘组或硬盘阵列。
8.1.1.视频库硬盘的选型
视频库的硬盘必须采用SCSI硬盘，不能选择IDE硬盘，因为SCSI硬盘的稳定性很好，而且转速可达10000转/秒，非常适合VOD点播时并发的需求。目前的硬盘的容量分9GB、18GB、36GB和73GB几种，转速分7200转/秒和10000转/秒几种，主要的品牌为希捷（SEAGATE）和IBM。正由于SCSI硬盘的稳定性好、寿命长和其它优点，所以它的价格是同等容量IDE硬盘的3—4倍。
8.1.2.图像质量与压缩比的关系
VOD视频点播的视频数据不同于普通的文件数据，它要占据很大的硬盘空间，压缩比越大，图像越清楚，但占硬盘空间也就越大。标准的VCD为1.15MB/秒码流，由于压缩比太小，所以经常出现马赛克，图像质量一般；标准的DVD为3.5MB/秒码流以上，所以图像质量很好。
8.1.3.视频库的容量计算
为保证每个节目的图像质量并节省硬盘空间，通常建议把每个节目的压缩比固定在MPEG-I 1.5MB/秒的速率左右的码流、MPEG-II 2MB/秒的速率左右的码流。这样压缩后1个小时的MPEG-I节目，大约要有1GB左右，1个小时的MPEG-II节目，大约要有1.5GB左右，所以，一定要根据实际需要来配置硬盘。
9.管理服务器
管理服务器是用户使用VOD系统时，需要进行管理功能时所增加的设备。主要起着VOD系统的部分管理和调度工作，其功能如下： 9.1.1.用户管理：
对使用VOD系统的用户进行管理，用户进入VOD系统后，首先看到的是管理服务器的管理界面，管理服务器负责设置用户密码和权限级别，负责添加、修改、删除用户的密码和权限级别或显示、打印用户清单。
9.1.2.节目管理：
对视频库的节目进行登记、分类和标注节目等级等。添加、修改、删除节目和节目类别编码及保密级别，显示、打印节目清单，录入节目简介和文字说明等。
9.1.3.点播控制
对进行VOD点播的用户，按用户的密码和级别进行所观看节目级别的控制，对相应级别的用户安排相应级别的节目进行观看。对用户的流量数进行控制，当单台服务器用户点播数大于服务器所能容纳的用户数时，可对增加的用户进行点播限制。当多台服务器并行使用时，可进行用户使用数在不同服务器上的使用安排。
9.1.4.点播统计：
对已点播的记录进行统计，包括用户帐号、节目标题、点播开始的时间、点播结束的时间等。
9.1.5.点播计费：
通过设置计费标准和参数，对用户的点播进行计费并打印收费明细清单。
10.节目采编系统
10.1.1.采编系统的选型
采编系统的采编质量直接影响到图像的播出质量，采编制成的码流格式也直接影响到系统对其的识别和播放，所以，在选择采编系统时，关键在于考察采编压缩卡的功能、质量和价格。目前，在采编压缩卡市场中，品种很多，性能价格各不相同，广播级的压缩卡一般价位在10万元人民币以上，能够满足本公司视频点播系统使用的采编压缩卡也在3万—4万元（人民币）左右，而低于1万元人民币以下的压缩卡图像质量不能保证。
10.1.2.节目采编系统的功能 采编系统将录象机、光盘、电视信号等媒介承载的视频节目需要首先转换成系统要求的MPEG-I或MPEG-II数据格式，再将压缩完成的视频数据装入专业视频服务器的视频库中。
10.1.3.节目采编系统的构成 l 微机
一套
l MPEG-I/II压缩 卡
一块
l 视频采编压缩软件编辑软件
一套
10.1.4.推荐节目采编系统的性能
我公司根据多年在销售压缩系统方面的经验，特推荐一款以色列生产的MPEG-I/II采编压缩卡FORGE。Forge具有很好的稳定性，支持模拟视频信号，支持可变比特率（VBR），恒定比特率（CBR），IBP MPEG-II以及两层音频。
由于具有真正的IBP支持（其他产品只使用I帧或IP帧），视频采集的质量相当好。
最小系统要求：
l 一个空余的PCI插槽（PCI 2.1）
l 一个空余的ISA插槽
l PIII500或更高
l 64M内存（或更多）
l 1024*768*16分辨率
技术数据：
l 操作系统： Windows98或NT4.0
l 视频输入与输出： 数字分量(SDI)，模拟分量(YUV)
S端（miniDIN）和复合（RCA）
l 采集分辨率： NTSC352*480，352*240 PAL，352*576，352*288
l 视频压缩： ISO/IEC 13818-2
MPEG2
ISO/IEC 11172-2 MPEG-1
l 音频输入： 数字音频(AES/EBU),平衡音频（XLR）,立体声（RAC）
l 音频输出：平衡音频（XLR）立体声（mini jack）
l 音频采样频率： 32KHz，44.1KHz以及48KHz(16bit)
l 音频压缩： ISO/IEC 11172-3Layer L/LL(软件压缩)
l 音频比特率： 128，160，192，224，256，320，384kb/s
l 复接码流： ISO/IEC 13818-1
MPEG-II program stream
ISO/IEC 11172-1
MPEG-I system stream
l 中断请求： 使用一个中断号
11.用户终端播放设备
11.1.1.用户终端播放设备的选型
用户终端播放设备是用户直接使用的设备，其配置与性能直接影响视频图象的质量和整个VOD系统的效果，所以要根据具体情况选择好终端播放设备，才能达到最好的使用效果。根据Mediastream专业视频服务器本身的特性，可与之相配合的用户终端播放设备有四种，这四种全可以播放MPEG-I节目，其中有三种还可以播放MPEG-II节目。由于这四种设备应用的场合不尽一致，所以用户要根据具体情况选择选择其中之一来使用。
11.1.2.用户终端播放设备的介绍 1． PC方案
选择一台带声卡的配置在Pentium 166 MHz 或更高性能的个人计算机, 真彩图形卡，使用Windows 95，Windows 98，Windows NT等操作系统，运行Active Movie或Mediaplayer等交互式软件，就可以播放从专业视频服务器中输出的 MPEG — I 视频节目流，在显示器上观看。
它实现的是MPEG-I的软解压，当压缩的节目质量不太好时，解压后的图像质量也就差一点儿。但是它特别适合已有局域网及终端的用户，无需增加任何硬件，就可实现VOD点播。
2． PC机+MPEG-II解压卡方案
为了实现在显示器上观看更好图像质量的节目，有些用户在PC机中加装 Netstreams2000流式播放卡,就可以观看MPEG-II图像质量的节目。
Netstreams2000流式播放卡的技术特点 ：
MPEGI/MPEGII解码；支持1-20M不间断视频流输入；支持杜比AC-3 5.1声道及立体声输出;可选NTSC/PAL制式转换;支持YUV、RGB、C-Video/S-Video视频电视输出；支持Direct X,支持Transport流及多重Transport流；具网络容错功能。
3． 数字机顶盒（ST-VOD4000）方案
为了符合用户观看电视节目的习惯，在普通电视上显示高质量的视频和用户界面，为了避免操作微机的烦琐，采用数字机顶盒方案观看节目也成为了VOD视频点播的一种手段。由于数字机顶盒可以做到MPEG-II的解码，并具有IE浏览功能，使其成为了网络系统上的多功能产品，被广泛应用于酒店、住宅和一些利用电视上网及VOD点播的单位。
技术特点
支持MPEG1和MPEG2音视频解码；支持16、32、64、128、256QAM解调；红外遥控；支持NTSC（720*480）和PAL（720*576）；支持MODEM拨号上行；支持两个IC卡接口的条件访问机制；全中文OSD； VOD、广播方式的MPEG1和MPEG2播放，支持暂停，快进，快退；全功能的浏览器，支持动态HTML和JAVA SCRIPT；画中画功能；支持TCP、UDP；点播协议软件，支持RTSP（Real Time Streaming protocol）等；提供开放的二次开发接口；嵌入式实时多任务操作系统；全功能的浏览器，兼容IE4.01
第五篇：IP协同调度指挥系统解决方案
上海玛左实业有限公司智能应用事业部自主研发的Mazal CDC1080 IP协同调度指挥系统，是一套完全基于IP的分布式综合应急通信调度指挥业务系统，具有统一指挥，多方联动，资源共享，集中管理、稳定性高、扩展性强、应用范围广等特点。通过一个统一的综合智能调度平台，利用一个统一的IP网络，整合了原来各自独立的PSTN、互联网、有线、卫星、移动等网络，实现了语音、传真、短信、邮件、视频等多种通信手段和处理方式，从而有条不紊应对突发事件。本调度指挥系统可广泛的应用于电力、政府、公安、铁路、消防、军队、厂矿、航空、交通等各行各业日常调度指挥和应急指挥，尤其适用于各种类型的应急指挥通信之需要，如应用于自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发事件的应急预案IP 协同调度指挥等，并已得到广泛应用。
网络结构
本系统为全IP的开放式体系架构，由IP综合调度机、调度台和调度终端三部分构成。一个统一的平台，融合多个网络，提供多种服务、业务应用，多种通信方式，统一管理，实现统一指挥，多方联动、资源共享、协同调度。
A.IP调度机：是整个系统的核心，调度台和调度终端都必须连接到IP调度机才能够正常工作。
B.调度台：所有的调度功能都在调度台上实现，包括：点击呼叫，监控调度终端，及禁话、轮呼、组播、夜服、应急会议等调度功能。
C.调度终端：用来接收调度台调度。支持普通话机、固定电话、手机、可视话机、软电话、USB电话、IP话机、WiFi手机等多种类型终端可供用户根据需要灵活选择。
系统优势
1.统一领导，分级负责，有序指挥，运转高效。
2.应急措施固化于处理模型中，从容处理，科学指挥。
3.联动执行或应急方案的快速生成及处理、联动下发、执行跟踪。
4.操作灵活、方便的调度台功能齐全，点击呼叫，快速指挥，快速响应，协同应对。
5.增强对突发事件的应急处理能力，提高工作效率，保障人民生命安全和政局稳定。
6.开放式体系架构，充分利用原有资源，避免重复建设，投资少、见效快。
7.为构建和谐社会提供了有力的保证。
系统特点
·全IP开放式体系架构，模块化设计，统一指挥，多方联动，资源共享。 ·融合多个网络：开放式设计集成、兼容现有通讯网络，协调通用、同步发展，做到互通、互用和兼容。
·集成度高：系统将应急会议、语音信箱、录音监控、点击呼叫、FAX等功能集成于一体，集语音、视频、数据于一体，资源共享。
·扩展能力强：灵活开放的系统接口，可依用户需求灵活定制开发，无缝的集成各种新业务应用和其他业务系统。使得系统扩容只需增加异地分机即可，无需重新购买核心设备。
·调度手段多样化：全方位立体式的调度中心，调度手段从从语音到视频，从固定终端到移动终端，从SMS到EMAIL，集成所有可利用的调度方式。 ·灵活的权限等级：具有灵活角色权限优先级管理和灵活的调度方式。 ·应用范围广：适用于各行各业调度指挥业务流程和应用。
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