税务管理简答论述案例

第一篇：税务管理简答论述案例

简答

税收管理员与税收专管员制度的区别

联系

1、税收管理员是随着我国税制变革和经济的发展，由税收专管员演化而来，税收管理员制度的前身是税收专管员管户制度。

2、税收管理员制度不是过去专管员制度的简单意义上的“回归”，不是“穿新鞋、走老路”，新的税收管理员制度是对传统税收专管员制度的扬弃。

共同点

1、管理对象相同，均为按照国家有关规定负有纳税义务或负有扣缴税款义务，以及税务机关依法委托代征税款的单位或个人。

2、执法依据相同，均为国家税收法律、法规、规章、制度，以及与税收有关的其他法律、法规、规章、制度。

3、服务宗旨相同，均以聚财为国、执法为民为宗旨，坚持依法、无偿、公平、公正的原则，促进纳税遵从，提高税收征管质量和效率，保护纳税人合法权益。

本质的区别

1、所处的社会经济背景不同。⑴与经济成分基本上是单一的公有制经济的社会经济背景基本互相适应的是，征纳双方本质上是利益共同体，二者之间利益分歧并不突出，因此，税收专管员工作以实现“照章纳税”为目标，实行“一人进厂，各税统管”，集“征、管、查”于一身的征管模式。⑵与多种所有制经济的共同发展基本互相适应的是，形成了不同的利益群体，征纳双方的博弈关系形成，利益冲突日渐凸现，现在的税收管理员，不但要依法应收尽收，而且要依照法定程序征税；不但要自觉约束自身的行政行为，并且要通过自身的行为体现税法公平与公正，调节各方面的利益关系；不但要通过不断提高自身素质，增强控管税源的能力，力求做到应收尽收，而且要应对税源的急剧扩大和税源变化日趋复杂化的挑战。

2、所处的法制环境不同。⑴在税收专管员时代，税收法制体系尚不健全，难以对税收专管员的权力使用进行有效规范。⑵如今我国的税法体系日趋完善，初步建立起一个以法律、法规为主体，规章制度和其他规范性文件相配套，实体与程序并重的税法框架，构成了对行政权力有效制约的法制化管理格局，形成了防止税收管理员权力滥用，重蹈税收专管员覆辙的法律屏障。

3、所依托的手段不同。⑴税收专管员主要靠手工作业，管理质量和效率相对低下，信息不能广泛共享。⑵当前信息和网络技术的普遍应用使税收管理方式发生根本性变革，使税收管理员从大量重复性的手工操作中解脱出来，大大提高了税收管理效率，使税源管理实现科学化、精细化成为可能。同时，也为税收管理员的信息广泛共享提供了交换平台，为加强对税收管理员的监督和管理、强化对纳税人的管理与服务提供了充分条件。

4、职权范围不同。税收管理员制度明确规定税收管理员不直接从事税款征收、税务稽查、审批减免缓抵退税和违章处罚等工作，并实行双人上岗、定期轮换和票款分离等管理监督制度。所有这些，都决定了税收管理员制度与专管员制度有着本质的不同。

税收管理职能的内容

㈠ 财政职能

税收的财政职能，是指税收具有组织财政收入的功能，即税收作为参与社会产品分配的手段，能将一部分社会产品由社会成员手中转移到国家手中，形成国家财政收入的能力。

㈡ 调节经济职能

税收的调节经济职能是指税收在组织财政收入的过程中，改变国民收入原有的分配格局，从而对经济产生影响的能力。

论述

纳税评估与税务稽查、日常管理、税款征收的关系

（一）相关概念

纳税评估是指税务机关运用数据信息对比分析的方法，对纳税人和扣缴义务人（以下简称纳税人）纳税申报（包括减免缓抵退税申请）情况的真实性和准确性作出定性和定量的判断，并采取进一步征管措施的管理行为。

日常检查是指税务机关了解被检查人生产经营和财务状况等进行的不涉及立案核查或者全面检查帐簿凭证的日常管理行为，是依法对被检查人在某一征管环节履行税收法律、法规、规章情况或某一方面履行纳税义务情况实施的税务检查。

税务稽查是税务机关依法对纳税人、扣缴义务人履行纳税义务、扣缴义务情况进行税务检查并作出处理的税收执法活动，是监督税收法律、法规有效实施的重要手段，是税收管理的重要手段和必要环节。

（二）职能定位与职责划分

纳税评估是进行税源管理的方式之一，是税源管理的常规性工作，属税收管理中征、管、查三环节的管理环节；日常检查是加强税源管理的一种手段，是征管部门的基本工作职能之一，亦属征、管、查的管理环节；而税务稽查是独立于征收、管理之外的一个单独的税收管理环节，是实施税收管理的必不可少的手段，按照税收征管法及其细则的有关规定，税务稽查的职能定位即为依法办

在新的税收征管格局的要求下，税务检查的概念被一分为二，即日常检查和税务稽查，由税务机关内的征管部门和稽查部门分而实施。在税务检查上的职责范围上按照以下三个原则划分：一是在征管过程中，对纳税人、扣缴义务人履行纳税义务的日常性检查及处理由基层征收管理机构负责；二是税收违法案件的查处（包括选案、检查、审理、执行）由稽查局负责；三是专项检查部署由稽查局负责牵头统一组织。

（三）三者的联系与区别

纳税评估、日常检查、税务稽查目的相同，均为加强税收管理采取的方式和手段，都应以遵行国家的税收法律法规为前提。纳税评估与日常检查同属管理环节，后者为实施前者的手段之一；纳税评估工作内容之一为税务稽查提供案源；税务稽查结果体现和反馈纳税评估工作成果。

三者的区别体现在实施主体、工作内容、工作方式及手段、法律后果等方面。

1、实施主体上：根据总局的有关文件规定，纳税评估与日常检查的实施主体主要为基层税收征管部门的税收管理员；根据税收征管法及其细则的有关规定，税务稽查只能由税务稽查机构中具有职权的稽查人员实

2、工作内容上：纳税评估、日常检查侧重于对不涉及立案的纳税人履行纳税义务的某一方面、某一环节的分析评价和及时性处理；税务稽查则侧重于对涉税违法案件中纳税人的涉税违法行为的调查取

3、实施方式和手段上：在方式上，纳税评估、日常检查较为灵活，多采用函告、约谈，是纳税人一种自纠行为，是一种自律机制；而税务稽查必须严格依法遵循税务稽查的程序，稽查权的行使必须要有法律依据。在手段上，纳税评估常以比较分析、控制计算、阅审相关资料为手段，一般不调账，不到户实地核查；而税务稽查手段更为有刚性，其必须通过履行严格的程序调取纳税人帐簿资料检查或实地检查来取得纳税人涉税违法的证

4、法律后果上：纳税评估和日常检查在评估、检查完毕后，一般以提出管理建议、处理处罚、移交稽查部门查处等方法来处理，多为相对人的自查自纠行为；而税务稽查则一般是作出税务处理处罚决定、移送公安机关追究刑事责任，改变了相对人的权利义务状态并对其产生了重大影

此外，三者也有时间和效果上的差异：纳税评估、日常检查是事前事中管理，具有前瞻性；而税务稽查则是事后补救，以达亡羊补牢。

案例

发票管理中发票丢失的处理

一、发票未开出就丢失：

1、购票单位应于事发当日书面报告国税机关，报告内容包括专用发票份数、字轨号码、盖章与否等情况；

2、通过国税机关在《中国税务报上》刊登“遗失申明”；

3、使用防伪税控系统开票的一般纳税人，还应持IC卡到国税机关办理电子发票退回手续。

二、发票已开出但未认证时丢失：

这种情况下又分为3种情况：

1、丢失发票联：①使用专用发票抵扣联到主管税务机关（正常）认证;②将专用发票抵扣联作为记账凭证;③并用专用发票抵扣联复印件留存备查;

2、丢失抵扣联: ①使用专用发票发票联到主管税务机关（正常）认证②将专用发票发票联作为记账凭证;③并用专用发票发发票联复印件留存备查;

3、丢失发票联和抵扣联：

购买方的处理方式：

①购买方凭销售方提供的相应专用发票记账联复印件到主管税务机关进行认证;

②销售方所在地主管税务机关出具《丢失增值税专用发票已报税证明单》;

③认证相符的凭该专用发票记账联复印件及销售方所在地主管税务机关出具的《丢失增值税专用发票已报税证明单》，经购买方主管税务机关审核同意后，可作为增值税进项税额的抵扣凭证；

开票方的处理方式：

①提供发票复印件；

②开票方税局开具《丢失增值税专用发票已报税证明单》；

③将两者交由收票方主管税务机关审核，同意后，才可作为增值税进项税额的抵扣凭证。

三、发票已开出且认证时丢失

这种情形下分为下列3种情况：

1、丢失发票联：①使用专用发票抵扣联作记账凭证； ②使用专用发票抵扣联复印件留存备查。

2、丢失抵扣联：①使用专用发票发票联复印件留存备查;

3、丢失发票联和抵扣联：①开票方需要复印发票复印件，并由开票方税局开具《丢失增值税专用发票已报税证明单》 ②由收票方主管税务机关审核同意后，才可作为增值税进项税额的抵扣凭证。

税务机关检查时可使用手段

税务查账

税务查账是对纳税人的会计凭证、账簿、会计报表以及银行存款账户等核算资料所反映的纳税情况所进行的检查。这是税务检查中最常用的方法。实地调查

实地调查是对纳税人账外情况进行的现场调查。税务稽查

税务稽查是对纳税人的应税货物进行的检查。

征收可采取措施（保全、强制）

税收保全措施是在尚未到纳税期的时候采用的，属税前措施，适用主体是从事生产经营的纳税人，不适用于所有纳税人； 税收强制执行措施是在到了纳税期以后不缴纳应纳税款的时候采用的，为税后措施。适用主体除从事生产经营的纳税人外，还包括扣缴义务人和纳税担保人。

所用政策

中国的税收基本政策是：统一税法、公平税负、简化税制、合理分权。

第二篇：国际法简答论述案例

简答：

简述国际法关于难民法律地位的法律原则。（1）不推回原则；（2）国民待遇原则；

（3）不低于一般外国人待遇原则；（4）最惠国待遇原则。

简述条约保留的概念和禁止保留的情况。

（1）条约的保留是指一国在签署、批准、接受、赞同或加入条约时所做的单方面声明，不管其采用怎样的措辞或名称.其目的是排除或更改条约的某些规定对该国适用时的法律效果。

（2）禁止保留的情况有：条约本身禁止保留；条约仅准许特定的保留而有关的保留不在其内；保留不符合条约的目的与宗旨。

简述国际法上属地管辖权的例外或受限制的情形。（1）外国国家元首和外交代表豁免权的限制；（2）他国国家行为和国家财产管辖的限制；

（3）领海内干预外国船舶内部事务以及无害通过权的限制；（4）外国属人管辖权的限制。

简述联合国专门机构的特点（1）政府间国际组织；

（2）特定领域的全球性专门组织；（3）与联合国具有法律关系；（4）有独立的法律地位。

简述国家承认发生的情形及法律效果。

国家承认通常发生在国家的合并、分离、分立和独立四种情形。

（1）合并，即两个或两个以上的国家合并为一个新国家。例如，1990年5月，阿拉伯也门共和国（北也门）和也门民主人民共和国（南也门）合并为也门共和国。

（2）分离，指一国的某一部分或某几部分领土脱离该国，成立一个或数个新的独立国家，而被缩小了的原国家仍然存在的一种情况。

（3）分立，即“解体”，是指一个国家分裂为几个新国家，原国家（母国）不复存在的情况。

（4）独立，它意指在国际关系上不依附于任何实体的自主地位，独立的主体一般是殖民地或非自治领土，即在非殖民化运动中宣布独立的多数实体都是殖民地和其他附属领土。上述四种情况下产生的新国家，一般都发生承认的问题，各国可以自行决定是否予以承认。

国家承认的法律效果

（1）国家承认奠定了承认国和被承认国之间全面交往的基础，两国之间可以建立正常的外交关系和领事关系。但承认本身并不等于建交，因为建交是国家之间的双方行为，而承认是一国的单方面行为。而且，建交不单单取决于双方的相互承认，还需要经过一定的程序，如有关国家之间进行建交谈判，并达成建交协议。

（2）双方可以缔结政治、经济、文化等各方面的条约。

（3）承认国尊重新国家作为国际法主体所享有的一切权利，尤其是承认被承认国的法律、法令的效力及其立法、行政和司法行为的有效性，承认新国家在承认国法院进行诉讼的权利和新国家及其财产享有的管辖豁免权。

简述中国国籍立法的基本原则及中国国籍丧失的方式。

一、中国国籍立法的基本原则（1）平等原则

平等原则体现在民族平等的统一国籍、男女国籍平等方面。（2）血统主义与出生地主义相结合原则

我国在采取这一原则时，是以血统主义为主、出生地主义为辅的。（3）不承认双重国籍原则

《国籍法》第3条规定：“不承认中国公民具有双重国籍。”这是中国历史上第一次宣告不承认中国公民具有双重国籍。

二、中国国籍的丧失，有两种不同的方式：

（1）自动丧失。《国籍法》第9条规定：“定居在外国的中国公民，志愿加入或取得外国国籍的，即自动丧失中国国籍。”

（2）申请退籍。《国籍法》第10条规定：“中国公民具有下列条件之一的，可以经申请批准退出中国国籍：（1）外国人的近亲属；（2）定居在外国的；（3）有其他正当理由。”第11条规定：“申请退出中国国籍获得批准的，即丧失中国国籍。”不过，《国籍法》第12条也对申请退籍规定了限制条件：“国家工作人员和现役军人，不得退出中国国籍。”

此外，《国籍法》还规定，中国国籍的取得、丧失和恢复，除自动丧失中国国籍的情况外，必须办理申请手续。

简述《海洋法公约》第11部分关于国际海底区域法律地位的规定。（1）国际海底区域及其资源是人类的共同继承财产；

（2）任何国家不应对国际海底区域的任何部分或其资源主张或行使主权或主权权利；任何国家或自然人或法人，也不应将国际海底区域或其资源的任何部分据为已有；任何这种主权和主权权利的主张或行使，或这种据为已有的行为，均应不予承认；

（3）对国际海底区域内资源的一切权利属于全人类，由国际海底管理局代表全人类行使。这种资源不得让渡；

（4）国际海底区域的开发要为全人类谋福利，各国都有公平地享受海底资源收益的权利，特别要照顾到发展中国家和未取得独立的国家的人民的利益；（5）国际海底区域应开放给所有国家，专为和平目的利用，不加歧视；

（6）国际海底区域的法律地位，不影响其上覆水域或水域上空的法律地位。

简述条约终止的原因。

条约终止的可能原因有：条约期满、条约履行完毕、条约解除条件成立、单方面废约或退约、新约取代旧约、条约不能履行、当事方共同同意终止、情况的基本改变、一方重大违约、断绝外交或领事关系、发生敌对行为、与新强行法冲突，等等。

一、条约本身规定的终止

1、全体当事国同意终止。

2、条约解除条件成立。

二、单方面废止或退出条约

三、条约由于期满或目的已达到而终止

四、条约可因下列一般国际法上的理由而终止

1、条约履行的不可能

2、情况的基本改变

3、缔约一方违约

4、条约被代替

5、断绝外交或领事关系

6、缔约国之间发生敌对行为

7、条约与新的强行法规则抵触

简述国际习惯的形成要素及其效力。

（1）国际习惯的形成需要两个要素：惯例和法律确信意见。

（2）国际习惯形成以后就具有了普遍拘束力，它适用于一切没有对此提出异议的国家。

简述领土主权的限制。（1）共管。（2）租借。（3）势力范围，（4）国际地役。

简述条约冲突的解决方法。

（1）条约本身有明文规定其同其他国际条约之关系的，遵从条约的规定。

（2）如果前后所订的两个条约的当事国相同，一般适用“后法优于前法”原则，以后条约代替前条约，即适用后约。

（3）当先后所订条约的当事国不完全相同时，在同为先后两个条约的当事国之间，适用后订条约；在同为两条约的当事国与仅为其中一个条约的当事国之间，适用两国均为当事国的条约。

简述国际组织的表决制度。

（1）全体一致同意（即“全体一致通过”规则）（2）多数同意制（即“多数通过制”）（3）加权表决制（又译“加重投票制”）（4）协商一致

简述国际条约在国内适用的方式。

(1)直接适用方式。它指的是国家在法律上接纳或接受条约为本国法的一部分，在这种情况下，条约可以自动、长久地在国内适用，即条约规定直接成为国内法的一部分。有些国际法著述将这种方式称之为条约“并入”（或“纳入”）国内法。

(2)间接适用或转化适用的方式。它是指国家通过实施性法律使条约在国内适用。在这

种方式下，条约的国内适用以国家通过实施性法律为前提，没有此等法律，条约不能在国内适用。简言之，条约本身在国内法中没有直接的效力。

(3)混合制，即兼采直接和间接适用两种方式。综观各国实践，绝对的直接适用是没有的，绝对的间接适用似乎也不存在，而混合制是普遍的做法。

简述国家承认的法律效果。

(1)国家承认奠定了承认国和被承认国之间全面交往的基础，两国之间可以建立正常的外交关系和领事关系。但承认本身并不等于建交，因为建交是国家之间的双方行为，而承认是一国的单方面行为。而且，建交不单单取决于双方的相互承认，还需要经过一定的程序，如有关国家之间进行建交谈判，并达成建交协议。(2)双方可以缔结政治、经济、文化等各方面的条约。

(3)承认国尊重新国家作为国际法主体所享有的一切权利，尤其是承认被承认国的法律、法令的效力及其立法、行政和司法行为的有效性，承认新国家在承认国法院进行诉讼的权利和新国家及其财产享有的管辖豁免权。

简述条约解释的国际法规则。1．条约解释的一般规则(1)善意解释条约。

(2)根据约文的通常意义解释条约。(3)联系上下文解释条约。

(4)条约的解释应符合其目的与宗旨。2．条约解释的补充资料

一是用作证实由于适用上述解释方法或原则所得到的意义；二为如果适用一般原则得出的解释不明或难解，或显然不合理或荒谬。3．多种文字条约的解释

(l)除规定遇有解释分歧时应以某种文字为准外，每种文字的约文应同样作准；(2)作准文字以外的其他文字的译文，解释时只供参考；(3)应推定条约用语在各种作准约文内意义相同；

(4)《公约》第33条第4项规定：“倘比较作准约文后发现意义有差别而非适用第31条及第32条所能消除时，应采用顾及条约目的及宗旨之最能调和各约文之意义。

简述解决国际争端的法律方法的概念及其特点。解决国际争端的法律方法的概念：

解决国际争端的法律方法是指采用仲裁或司法方法解决国际争端。国际争端法律解决方法的特点：

(l)由临时设立或常设的仲裁机构或国际司法机构审理争端，此种机构具有相对完善的组织或程序规则；

(2)依据国际法裁判争端；

(3)作出具有法律拘束力的裁决或判决，当事国有义务加以遵守。

简述自卫权行使的条件。

简述国际法律责任的概念及特征。

简述《海洋法公约》规定的用于国际航行的海峡的通行制度。

简述国际组织法律人格的体现。

（1）缔约能力（2）使节权

（3）享受特权与豁免（4）承认与被承认权（5）国际责任能力

论述：

试述国际法与国内法关系的相关理论。（1）主要理论有一元论和二元论。（2分）

（2）一元论认为国际法与国内法构成一个统一的法律体系。只要国际法与国内法不冲突，国际法规范就必须直接在国内生效。（2分）关于国际法与国内法何者优先，一元论又分为国内法优先说和国际法优先说。前者认为国际法的效力源于国内法，国际法不过是一国法律秩序中的“对外公法”。（2分）后者认为，国际法处于金字塔的顶端，国际法的效力决定国内法的效力.一元论因不符合国家实践而受到批评。（2分）

（3）二元论认为，国际法和国内法分属不同的法律体系，两者独立存在.国际法不能直接成为国内法，要使国际法具有国内效力，必须通过国内法的法律行为，将之转换为国内法。（2分）二元论承认国家主权，也不否认国际法的作用，在理论和实践中仍有影响.但其过于强调两者的差异或对立，也存在一定的缺陷。（2分）

（4）我国学者认为国际法与国内法既有联系也有区别。国际法和国内法是不同的法律体系，国内法的制定者和国际法的制定者都是国家，两者互相联系、互相渗透和补充；国家在制定国内法时应考虑国际法的要求，制定国际法时也应考虑国内法的立场。（3分）

试述现代国际法基本原则的主要内容及其与国际强行法的联系与区别。

一、现代国际法基本原则的主要内容

1、国家主权平等原则

2、禁止使用武力原则

3、和平解决国际争端原则

4、不干涉内政原则

5、民族自决原则

二、国际法基本原则与国际强行法既有联系又有区别。

1、在国内法上，与任意法相对立的概念是“强行法”，它意指必须绝对服从和执行的法律规范。强行法的概念被引入国际法是晚近的事情。对照强行法的概念不难看出，国际法基本原则完全具备强行法的特征，因而国际法基本原则具有强行法的性质。但不能将这两个概念等同起来。

2、它们之间的区别主要体现在，基本原则对国际法的一切领域具有普遍适用性，而有的强行法规范只是某一特定国际法领域的具体规则。

论国家继承的条件与对象。

一、根据国际法，国家继承必须具备两个条件：（1）国家继承的合法性，即国家继承必须符合国际法。（2）国家继承的权利和义务必须与所涉领土有关联。

二、国家继承的对象是与继承领土有关的特定国际权利和义务，主要包括两方面的内容：一是条约方面的权利和义务，二是条约以事项的权利和义务。（1）条约的继承

（2）条约以外事项的继承

1、关于国家财产的继承

2、关于国家档案的继承

3、关于国家债务的继承

论述大陆架和专属经济区的关系。

大陆架和专属经济区虽然联系密切，但两者又有很大区别，不可相互取代。

第一，两者的形成方式和过程不同。

大陆架是沿海国陆地的自然延伸，包括被海水淹没的陆地、海床和底土；而专属经济区不是根据自然延伸，而是根据一定的宽度，即从测算领海基线量起不超过200海里的一个海洋区域。

第二，两者的法律根据不同。

大陆架法律概念一方面是在自然科学的大陆架概念基础上形成的，另一方面又根基于习惯国际法，并已得到《大陆架公约》的承认；而专属经济区则是在70年代才出现的法律概念。

第三，沿海国在这两个区域内的权利义务不同。

在200海里内，沿海国对大陆架的主权权利限于大陆架的海床和底土以及海床和底土的矿物资源和非生物资源，对于超过200海里而达到350海里的这一部分大陆架将采取单独的法律规章，沿海国在这一部分大陆架上的开发收入要适当与其他国家分享，其上覆水域则属公海，适用公海法律制度，不归沿海国管辖；而沿海国在专属经济区内的权利，则不仅包括200海里内的大陆架权利部分，而且包括200海里的水域，特别是对区域内生物资源的开发和利用以及为开发、使用和保护经济区自然资源而行使的管辖权。

第四，区外，沿海国仍可能有大陆架。

两者的范围不同。

200海里是大陆架的晟小宽度，却是专属经济区的最大宽度，在200海里专属经济

试述条约的适用。

案例：

A国军舰“远洋号”在距离海岸约10.5海里的海域，发现一艘怀疑正向A国走私的船舶“飞翔号”。“飞翔号”在B国登记，但所有船员为A国人，当“远洋号”靠近“飞翔号”时，“飞翔号”逃往公海。于是，“远洋号”对其在追至距A国海岸线100海里时，“远洋号”发生故障停止追赶。第二天，A国另一军舰“天鹰号”奉命参与在距离A国海岸约200海里处准备登临检查遭到拒绝后，“天鹰号”开炮将“飞翔号”击沉。（1）“飞翔号”的船籍国是哪国？为什么？

B国。（2分）因为B国为登记国。（2分）

（2）什么是紧追权？“远洋号”对“飞翔号”是否具有紧追的权利？为什么？

紧追权是指沿海国对违反该国法律并从该国管辖范围内的水域驶向公海的外国船舶进行追赶的权利。（3分）“远洋号”有权紧追“飞翔号”。（2分）因为距海岸线10.5海里的海域属于一国领海，沿海国对本国水域内的违法行为有紧追的权利。（2分）（3）“天鹰号”是否有权继续追赶“飞翔号”？为什么？

无权继续追赶。（2分）因为，紧追必须是连续不断地进行，一旦中断，就不能在进行，本案中，“远洋号”因故障停止追赶，“天鹰号”第二天才追，已构成紧追中断。（2分）

甲、乙两国分别单方面向国际法院提出请求书，状告丙国的空中核试验违反国际法。甲国是联合国的会员国。乙国非联合国会员国，但为《国际法院规约》的当事国。丙国既非联合国会员国，也非《国际法院规约》的当事国，它认为国际法院对此案没有管辖权。但丙国还是写信给国际法院说：“甲国和乙国的起诉方式不正当，但本国政府还是准备出庭应诉。”

（1）国际法院对该案是否有强制管辖权?为什么? 国际法院对该案不具有强制管辖权。《国际法院规约》第36条第2项规定：当事国可以随时声明接受国际法院的强制管辖而不需另订特别协定；根据该条款的规

定，国家可事先声明接受国际法院的强制性管辖，此称任意强制管辖。此案中丙国并没有声明接受强制管辖。

（2）国际法院对甲国是否有管辖权?为什么? 国际法院对甲国有管辖权。联合国的所有会员国都是《国际法院规约》的当然当事国，它们自动成为法院的诉讼当事国。（3）国际法院对丙国是否有管辖权?为什么? 国际法院对于丙国有管辖权。根据《联合国宪章》第93条的规定，非联合国会员国也非《国际法院规约》当事国，但根据安理会决定的条件，事先向国际法院书记处交存一项声明，表示愿意接受国际法院的管辖并保证执行法院判决和履行《联合国宪章》第94条规定义务的国家。

（4）国际法院所作判决对哪些国家具有法律拘束力? 国际法院的判决对甲、乙、丙三国都有法律拘束力。国际法院的判决是终局性的，自宣读之日起对各当事国发生拘束力，不得上诉。

甲国的一个航海航空爱好者组织“碧海蓝天协会”准备进行一次小型飞机“蓝天号”和赛艇“碧海号”的海上联合表演。按计划，“蓝天号”飞机由甲国船东的“挑战号”船舶（在乙国注册）运载进入我国领海，在我国领海上起降。“挑战号”停泊在我国领海期间，丙国籍船员占某与卡某在船舱内因口角引发斗殴。

一、“挑战号”船舶和“碧海号”赛艇是否享有无害通过权？为什么？

“挑战号船舶”不享有，“碧海号”赛艇享有。因为外国船舶享有无害通过一国领海的自由，但在船上起落或接载任何飞机视为损害沿海国的和平、良好秧序或安全的行为，不是无害通过。

二、“蓝天号”飞机是否可以自由起降？为什么？

不可以。因为在船上起落或接载任何飞机视为损害沿海国的和平、良好秧序或安全的行为。

三、根据国际实践，我国在什么情形下对占某与卡某的斗殴案件行使刑事管辖权？

（1）罪行的后果及于我国；

（2）罪行属于扰乱我国当地安宁或领海的良好秩序的性质；（3）经船长或船旗国外交代表或领事官员请求地方当局予以协助。（4）取缔违法贩运麻醉药品及精神调理物质所必要的措施。

A、B两国均为联合国的会员国。1990年8月2日，A国出动军队侵占B国。联合国安理会通过第660号决议要求A国撤军，但A国拒不撤军。此后，安理会又通过了第661号决议对A国实行经济制裁和禁运。同年11月29日，安理会通过了授权对A国采取“一切必要措施”的678号决议。但A国拒绝执行安理会先后通过的各项决议，并称其为非法。于是，1991年2月24日，由美、英、法、意等28个国家组成的多国部队对A国采取了军事行动，迫使A国撤军，结束了其对B国的侵略。

一、联合国安理会作出决议的表决需要遵循哪些程序?其效力如何? 联合国安理会作出决议的表决需要遵循的程序：

（1）关于程序事项决议的表决，9个理事国的同意票即可通过；

(2)对于非程序事项决议的表决，必须有包括全体常任理事国的同意票在内的9个可决票通过。此制度通称为“大国一致原则”。联合国安理会作出决议的表决效力：

大国一致原则意味着五大国中任何一个大国的否定票都可以把安理会的议案否决，这使安理会各常任理事国因此而享有否决权。否决权是指在联合国安理会中投反对票即可否决任何提

案的权力。否决权由中、法、俄、英、美五个常任理事国享有。

二、安理会在制止威胁和平、破坏和平和侵略行为方面具有哪些职权?

（1）根据《宪章》第39条，安理会应断定任何对和平的威胁、和平的破坏或侵略行为是否存在，并应做成建议或抉择，以维持或恢复国际和平及安全。

（2）促请争端当事国遵行安理会认为必要或适当的临时措施，以防止情势恶化。（3）决定采取武力以外的办法，并促请会员国执行此项办法。

（4）根据《宪章》第42条，如果认为上述非武力办法不足以解决问题，可采取必要的武力行动（包括会员国的空军、海军、陆军示威、封锁及其他军事举动），以维持或恢复国际和平及安全。

三、安理会所采取的行动是否属于干涉A国内政，为什么? 安理会的行动不必于干涉A国内政。《宪章》第41条和第42条，A国的行为非武力办法不足以解决问题，因此安理会可采取必要的武力行动（包括会员国的空军、海军、陆军示威、封锁及其他军事举动），以维持或恢复国际和平及安全。

以David为首的走私团伙在3年时间内，疯狂走私价值达530亿元美元的货物，给其国家造成了巨大的损失。1999年8月，David潜逃到中国，并申请难民身份。

请根据国际法相关制度，对下列问题进行分析：

(1)什么叫难民？

(2)关于难民的主要法律依据有哪两项最重要的国际公约？中国是否是缔约国？

(3)David欲成为难民，必须同时具备什么条件？

(4)David能否在中国获得有关的国际保护？为什么？

第三篇：简答论述案例模拟题

简答：

1、法的本质和特征是什么?

答、法的本质可以概括为以下方面：（1）法是统治阶级意志的表现；（2）法是被奉为国家意志的统治阶级意志；（3）法的内容是由统治阶级的物质生活条件决定的法的基本特征有：（1）法是一种特殊社会规范；（2）法是由国家制定或认可；（3）法以权利和义务为内容；（4）法的实现有国家强制力作为保障

2、如何认识我国社会主义法的本质?

（1）我国社会主义法是工人阶级领导的广大人民的共同意志；(2)我国社会主义法是上升为国家意志的以工人阶级为领导的广大人民的共同意志；(3)我国社会主义法的内容是由其物质生活条件决定的。我国社会主义法既具有法的一般特征，也具有一切剥削阶级类型的法所不具有的新的特征:首先，我国社会主义法体现了社会主义原则、人民民主原则、民族平等原则、权利和义务一致性原则；其次，我国社会主义法是由国家强制力和广大人民自觉遵守相结合来保障实施的。

论述：

1、谈谈中华民族优良道德传统的基本内容

答：

1、强调整体精神，强调为社会、民族、国家的爱国主义思想。

2、推崇“仁爱”原则和人际和谐。

3、提倡人伦价值，强调个人在人伦关系中应尽的道德责任。

4、追求精神境界，把道德理想的实现看作是一种高层次的需要。

5、重视道德践履，强调修养的重要性。

2、当代大学生如何树立正确人生观要点

当代大学生如何树立正确人生观要点：

①努力学习科学文化知识：转变角色，适应大学生活；立志成才，明确人生目标。

②积极参加社会实践活动：与时俱进，肩负历史使命

③自觉进行思想道德修养：共性，祖国和人民的利益高于一切；个性，个人自由而全面发展；二者有机统一。

3、谈谈怎样正确认识理想与现实的关系

答：理想与现实是一对矛盾，他们之间的关系是对立的统一。一方面，理想与现实是对立的，有区别的。理想不等同于现实，理想不是立即可以实现的，不能把理想当成现实。理想总是美好的，而现实中既有美好的一面，也有丑陋的一面。理想与现实之间的这种区别、矛盾是客观存在的，正是这种矛盾推动人们去改造现实，实现理想。另一方面，理想与现实又是统一的，存在内在联系。理想是在对现实认识的基础上发展起来的。所以现实是理想的基础，理想是未来的现实。

因为现实是不完善和有缺陷的，所以理想的生命力表现为对现实的否定。正因为人们不满足于现状，才要求变革现实，理想的能动作用也在于此。我们决不能因为理想和现实存在矛盾，就怀疑历史发展规律并对理想产生动摇。

4、建设社会主义精神文明，如何坚持弘扬和培育民族精神？

答：

（一）坚持弘扬和培育中华民族精神，是增强综合国力和国际竞争力的需要。党的十六大报告指出：“当今世界，文化与经济和政治相互交融，在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。文化的力量，深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。”文化的力量包括民族精神的力量民族精神是民族文化的精华，是民族文化的一个极为重要的组成部分。离开了民族精神，民族文化就缺乏生命力和创造力。因此我们说，民族精神是综合国力的重要组成部分，是衡量综合国力的重要标志。综合国力的竞争，不仅仅是经济、科学技术和军事实力的竞争，而且也是民族精神力量的竞争。

（二）坚持弘扬和培育中华民族精神，是应对西方敌对势力对我国实施“西化”、“分化”图谋的需要。

（三）坚持弘扬和培育中华民族精神，是全面建设小康社会的需要。民族精神是一个民族保持其生命力的源泉，它具有增强民族凝聚力和创造力的功能。在全面建设小康社会的征途中，我们只有高度重视中华民族精神的重要作用，才能把社会方方面面的力量积聚起来，坚忍不拔地为中华民族的伟大复兴而奋斗，才能使全体人民始终保持昂扬向上的精神状态，为社会主义现代化建设提供强大的精神动力和思想保证。

（四）坚持弘扬和培育民族精神，是我们进一步加强党的建设的必然要求。民族精神是提高党的执政能力的精神动力。只有坚持艰苦奋斗，才能增强抵御腐朽思想侵蚀的能力。民族精神是党保持同人民群众血肉联系的精神纽带。保持党同人民群众的血肉联系问题，从根本上说，是一个确立马克思主义的世界观、人生观、价值观问题。而马克思主义世界观、人生观、价值观的确立，离不开坚持和弘扬中华民族精神。

5、联系实际说明信念对人生的重要作用及如何确立科学的信念。

答：（1）信念是人们在一定的认识基础上，对某种思想理论、学说和理想所抱的坚定不移的观念和真诚信服与坚决执行的态度。

（2）信念对人生具有重要作用：

第一，信念是认识事物的基点，即系念作为世界观、人生观的一部分，是人们认识事物的思想出发点。如信奉“人不为己，天诛地灭”的人总意味所有的人都跟自己一样自私，因而总是对别人的善良愿望表示怀疑。

第二，信念是评判事物的标准，即信念作为一种稳定的立场，会左右人们对事物的判断。如信奉“知识就是力量”的人会如饥似渴地学习充实自己，信奉“金钱就是一切”的人则可能认为读书就是为了赚钱。

第三，信念是强大的精神力量，即信念中包含着坚定不移的认识和情感上的高度认同会称为人们追求理想目标的强大动力，如革命先烈为追求真理而献身。

（3）我们提倡确立科学的信念即为社会主义信念，也就是对科学社会主义的正确理解和真诚信仰。确立社会主义信念一是要认真学习马克思主义理论，科学认识当代社会主义的历史

命运，在社会主义遇到困难和挫折时，不对社会主义的前途失去信心；二是要积极参加社会实践，在实践中产生真理性认识，并使其在接受实践检验的过程中逐渐上升为社会主义信念。

6、试述社会主义市场经济条件下，大学生应坚持什么样的人生价值取向？

答：在社会主义市场经济条件下，人生价值取向是多样的。大学生应当坚持集体主义的价值导向，努力做到：（1）物质追求与精神追求的统一；（2）个人利益与社会利益的统一；（3）自我价值与社会价值的统一。

案例分析

1、洪战辉，湖南怀化学院的一名在读大学生，在11岁那年家庭突发重大变故：父亲疯了，亲妹妹死了，父亲又捡回一个遗弃女婴，母亲和弟弟后来也相继离家出走。洪战辉稚嫩的肩膀过早地压上了生活的重担。从读高中时，洪战辉就把这个和自己并没有血缘关系的妹妹带在身边，一边读书一边照顾年幼的妹妹，靠做点小生意和打零工来维持生活，并把妹妹带到自己上大学的异地他乡上学，如今已经照顾妹妹整整12年！结合洪战辉的事迹请你谈谈大学生该如何面对人生的逆境和挫折。

答：人生的道路上，谁都免不了碰上这样那样的挫折和困难，关键是如何对待它。挫折和苦难是信念、意志和能力的试金石：信念坚定、勇于接受挑战的人，能够紧紧地扼住命运的喉咙，从挫折和困苦中汲取成长的智慧，把人生路上的绊脚石变成垫脚石；意志不坚定或容易满足的人，可能会打拼一阵子，但往往半途而废，无奈地举起投降的白旗；胆怯、懦弱的人常常被挫折和困难吓倒，有的自暴自弃、随波逐流，有的望风而逃、一败涂地。

然而，挫折和苦难并不是天然的财富和垫脚石，要从中得到财富和智慧，需要舍我其谁的责任感、坚如磐石的信念和经年累月的坚持。面对捡来的妹妹无助而期待的眼神，少年洪战辉顽强地奋斗了12年；在艰辛和病痛面前，他选择了独立和坚强，选择了责任和担当。在他看来，只要脊梁不弯，就没有扛不起的重担；只要精神不垮，就没有解不开的难题。

坚持和放弃，时常是一念之差。洪战辉选择了前者，也就选择了持久的抗争，选择了决不妥协的自立自强。凭借这份坚忍，他不仅考上了大学，还把“拣来”的妹妹养大，送进学校读书。生活拮据，他却从来没有申请过特困补助，还多次婉拒好心人的捐款。没有因为苦难而软弱，没有因为贫穷而丧失信心，甚至没有抓住他人同情帮助这根救命的绳索。不抱怨，不放弃，坚忍自强，是个人面对挫折的选择，也将是支撑社会走出困境的力量。

2、2006年3月4日中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛在看望政协十届四次会议的委员的时候强调，要把发展社会主义先进文化放到十分突出的位置，充分发挥文化启迪思想、陶冶情操、传授知识、鼓舞人心的积极作用，努力培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。胡锦涛说，社会风气是社会文明程度的重要标志、是社会价值导向的集中体现。树立良好的社会风气是广大人民群众的强烈愿望，也是经济社会顺利发展的必

然要求。在我们的社会主义社会里，是非、善恶、美丑的界限绝对不能混淆，坚持什么、反对什么，倡导什么、抵制什么，都必须旗帜鲜明。要在全社会大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，倡导社会主义基本道德规范，促进良好社会风气的形成和发展。要引导广大干部群众特别是青少年树立社会主义荣辱观，坚持以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。结合以上内容请谈谈中华民族的传统美德与社会主义荣辱观的关系

答：只要人类存在一天，道德良心就会伴随一天。维持一个社会的和谐有序，需要鲜明的价值导向；而一个人的健康发展，也需要有正确的价值取向，树立正确的荣辱观。荣辱观是对荣与辱的根本看法，是人生观的一个重要方面，荣辱观受一定社会的风俗、习惯和传统的影响。在不同的民族或地区，人们对荣与辱的看法不尽相同。胡锦涛总书记关于社会主义荣辱观——“八荣八耻”的概括，把社会主义道德建设的核心、基本原则、基本要求、公民基本道德规范、传统美德、党的作风与时代精神紧密联系在一起。

从几千年的文明历程看，可以说我国是个并不缺乏道德的国家，不仅有十分悠久的道德传统，而且有非常丰富的道德资源。古人的荣辱观中涉及了如何对待义与利、公与私、美与丑、善与恶、苦与乐、生与死等各种矛盾关系，在人生观和价值观等方面，都给我们提供了一些基本的参照。中华民族源远流长、博大精深的道德文化永远是我们社会道德进步和发展的基础，它所具有的精神感召力和民族凝聚力也是我们民族走向世界的精神支持。“八荣八耻”之中包涵的热爱祖国、辛勤劳动、团结互助等道德理念都是我国传统美德的组成部分。

第四篇：简答论述

三、考核方式

结合自考学生的特点和学科自身的特点，学习过程评价部分考核采用作业的形式。作业的内容紧密结合教材，覆盖了大纲要求的考点，题型以简答题为主，共计50道，每道题2分。具体作业内容如下：

第一章 企业管理概论

1． 根据企业财产构成和所负法律责任，企业可划分为几种类型？并请简要描述。2． 请简述管理的四大职能。

3． 请简述管理理论演变的大体过程。

4． 请简述网络时代企业管理方法和手段的创新。第二章 企业战略管理

1． 请简述企业实行战略管理的过程。

2． 请简述迈克尔·波特的五种竞争力量模型。3． 请简述企业核心能力的概念。4． 请简述制订战略的主要环节。5． 请简述竞争战略的基本类型。第三章 客户关系管理

1.请简述客户关系管理的概念。2.请简述客户关系管理的基本流程。3.请简述客户关系管理系统的架构。4.请简述实施客户关系管理的基本步骤。第四章 企业组织管理

1.请简述组织设计的主要内容。

2.请列举五种以上企业组织结构形式，并简要描述。

3.请简要描述网络时代企业组织结构变革的特点。

4.请简述企业再造的含义及特点。5.请简述学习型组织的含义及特征。第五章 市场营销管理 1.请简述市场营销过程。

2.请简述市场营销组合策略“4ps”。3.请简述网络营销的内容和层次。4.请简述网络营销站点的规划内容。5.请简述网络广告的特点和类型 第六章 企业运作管理

1.请简述运作管理经历的三个基本阶段。2.请简述准时生产的概念。3.请简述敏捷制造的概念。4.请简述虚拟企业的概念。第七章 企业财务管理

1.从财务管理环节的角度简述财务管理的方法。2.请简述企业财务管理的内容。

3.请简述网络时代财务管理内容的变革。4.请简述网络财务的内涵。第八章 人力资源管理

1.请简述人力资源管理的概念及内容。

2.请简述人力资源规划的制定程序。3.请简述工作分析的概念及作用。4.请简述企业员工招聘与选用程序。5.请简述绩效管理的概念及特点。第九章 企业知识管理

1.请简述知识管理的概念。2.请简述知识管理的内容。3.请简述知识管理策略的类型。

4.请简述在选择企业知识管理策略时应注意的问题。

5.请简述知识管理的实施要点。第十章 供应链管理

1.请简述供应链管理的概念。

2.请简述供应链环境下生产协调控制包括的内容。

3.请简述物流管理的含义。4.请简述准时采购的含义。第十一章 企业文化管理 1.请简述企业文化的概念。

2.请简述企业文化的层次及其关系。3.请简述企业文化的作用。4.请简述企业文化管理的内容。5.请简述网络时代企业文化的发展。

三、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)36.企业在网络时代面对的挑战有哪些？2011年1月 36.请描述企业的概念及其特点。2009年1月 36.请简述企业宏观环境的构成。2008年10月 37.组织职能包括哪些内容？2007年10月

36.网络时代企业环境发生了哪些重大变革？2007年1月

36．简述网络时代企业管理理念的转变。2006年1月 36．简述网络时代企业管理内容的创新。2005年10月 44.简述在网络时代企业管理内容的创新。2005年1月 38．简述网络时代企业风险管理模式的特点。2004年10月

36．简述网络时代企业管理面临的机遇2003年10月 41.请列举管理的含义。浙江省2004年1月

37.简述学习型组织的特点。2011年10月

39.谈谈金字塔式组织结构表现出的弊端。2011年1月 36.简答组织工作的基本原则。2010年1月 38.简述直线制组织结构的优缺点。2010年1月

37.简述网络型组织的基本类型和优点。2009年10月 38.请简述企业再造的含义及特点。2009年1月 36．简述五项修炼的基本内容。2008年1月 38.简述学习型组织的特征。2007年10月

38.简述学习型组织的含义及构建学习型组织的方法。2007年1月

38．简述企业再造的特点。2006年1月 38．简述学习型组织的特征。2005年10月

38.简述网络广告的发布方式。2011年10月 37.简述目标营销的过程。2010年10月 38.请简述网络广告的类型。2008年10月

37.传统市场调查和网络市场调查有何区别？2006年10月

43.列举企业可以采用的分销战略。2005年1月 39．企业为何要采取多品牌策略？2004年10月 42.列举产业市场购买行为特点。浙江省2004年1月

39.简答网络时代财务管理的观念。2011年10月 39.简答融资应考虑的因素。2008年10月

39．简述企业实施网络财务所要解决的问题。2008年1月

36.简述网络财务的安全问题及对策。2006年10月 39．简述网络时代财务管理的内容。2006年1月 41.列举网络时代企业财务管理发生重大变革的两个方面。2005年1月

39．简述网络财务的特点2003年10月

43.请列举网络财务所依托的技术基础。浙江省2004年1月

40.简答知识管理的内容。2011年10月 40.简述知识管理的基本原则。2011年1月

40.简述知识管理的编码策略的含义及特点。2010年10月

40.企业在构建基于学习的知识网络时，内部学习的主导方式和外部学习的主要方式各是什么？2009年10月 40.简答知识的类型。2008年10月

40．什么是知识管理的个人化策略，它有什么特点？2008年1月

40.什么是知识管理？其螺旋循环包含哪几种程序？2007年10月

40.简述知识管理的概念及特点。2007年1月

39.选择企业知识管理策略时应注意哪些问题？2006年10月

42.列举出知识管理策略的类型。2005年1月

37．什么是知识管理的编码策略，其特点是什么？2004年10月

44.什么是知识管理？为什么说知识管理是一个螺旋循环的过程？浙江省2004年1月

41.简答企业文化的层次。2011年10月

38．简述企业文化有哪几部分构成？企业文化有什么作用？2008年1月

41.简述企业文化的产生背景。2007年10月 40．简述企业文化的构成。2006年1月

40．企业文化管理有哪几方面的内容？2005年10月 36．网络时代企业文化的发展体现在哪几个方面？2004年10月

38.简述客户关系管理的基本流程。2011年1月 36.简述客户关系管理的关键技术。2010年10月 37.客户关系管理具有哪些特点？2010年1月

36.简述实施客户关系管理的基本步骤。2009年10月 37.影响客户终身价值的因素包括哪些？2009年1月 37.请列举出企业与客户互动的渠道。2008年10月 38.简述客户关系管理系统的组成。2006年10月

37．简述客户关系管理价值链的基本活动。2006年1月37．简述客户关系管理的产生背景。2005年10月 40．如何理解企业的领导者与管理层是客户关系管理实施成功与否的关键？2004年10月

41.简述供应链管理模式与传统管理模式的区别。2011年1月

41.简述供应链管理的意义。2010年10月

41.简答供应链管理模式与传统管理模式的区别。2010年1月

41.简述供应链管理环境下物流管理的特点和策略。2009年10月

41.简答供应链管理的“7R”原则。2009年1月 41.简答准时采购的基本思想。2008年10月 40.简述准时采购策略。2006年10月

39．简述双赢关系模式的概念。2005年10月

38.简述网络时代对企业运作管理提出的新要求。2010年10月

39.简答运作管理的基本内容。2010年1月

38.简述实施JIT生产模式的要点。2009年10月 39.简答JIT生产可以被消除的浪费。2009年1月 39.虚拟企业的主要形式有哪些？2007年10月 46.简述敏捷制造的概念。2005年1月

38．简述虚拟企业的主要形式2003年10月 45.简述虚拟企业的概念。浙江省2004年1月

39.简述虚拟团队人力资源管理的主要措施。2010年10月

40.简答绩效管理的特点。2010年1月

39.简述人力资源管理中工作分析的作用和流程。2009年10月

40.简答网上培训的原则。2009年1月 37．简述人力资源管理与传统人事管理的区别2008年1月。

39.简述人力资源网络化的动因及其监督管理方式的主要内容。2007年1月

45.工作扩展可以从哪些方面着手？2005年1月 46.简述网上培训的原因。浙江省2004年1月

40．简述人力资源管理网络化的动因2003年10月

36.简述企业核心能力的特征。2011年10月 37.简述核心能力的特征。2011年1月

36.请你从产业假设、战略重点、顾客、资产与能力、提供的产品和服务五个战略维度，用表格方式比较价值创新战略逻辑和传统战略逻辑的差异。2007年10月 37.企业实行战略管理的整个过程通常可以分为哪些主要步骤？2007年1月

41．简述企业战略管理的过程。2004年10月 37．简述企业核心能力的特点2003年10月

四、论述题(本大题10分)

42.请阐述企业在网络时代会面对哪些机遇与挑战？2010年1月

42.论述网络时代企业面对的机遇和挑战。2009年10月 42.论述企业的产业环境分析。2010年10月 42.阐述总成本领先战略的优势。2011年1月 41．论述客户关系管理实施条件。2008年1月 47.论述客户关系管理系统的实施步骤2005年1月。47.论述客户关系管理的价值链思想是什么？浙江省

2004年1月

42.请阐述矩阵型组织结构的优缺点。2009年1月 41.论述企业再造的含义和特点。2006年10月 48.论述建立学习型组织的意义2005年1月。

42．论述网络经济下企业组织结构变革的趋势及特点。2004年10月

41．结合实际论述网络型组织的特征与优点。2003年10月

48.评述网络经济下，企业组织结构创新。浙江省2004年1月

42.论述网络财务的特点。2008年10月

42.试论述网络财务的安全问题及对策。2007年10月 42.论述人力资源管理的内容。2011年10月

41．怎样进行企业知识管理的实施，包括哪几个要点？2005年10月

41.试述供应链管理模式与传统管理模式的区别及实施供应链管理的意义。2007年1月

41．论述供应链管理环境下物流和采购管理的特点。2006年1月

五、案例题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)生产43.海尔的JIT策略2011年10月

(1)结合案例，谈谈海尔JIT策略包含哪些部分？(10分)(2)结合案例，谈谈准时生产的含义。(10分)

营销43.可口可乐的“火炬在线传递活动” 2011年1月 问题：(1)结合案例，谈谈网络营销的特点。(10分)(2)结合案例，谈谈网络营销活动所包括的内容。(10分)综合43.美报称美从中国组装获益最大，中国仅获漂亮数字2010年10月

（1）在华的外国制造企业的营销战略是什么？为什么中国没有从中得到更大利益？（2）从供应链管理、知识管理和企业文化角度分析“中国制造”的出路。

供应链43.沃尔玛公司的供应链交互信息管理2010年1月

(1)结合案例，谈谈沃尔玛在供应链信息化管理方面有哪些措施？(10分)

(2)结合案例，谈谈供应链的含义。(10分)

战略43.海尔、TCL谁能走的更远2009年10月 根据以上资料，结合课程知识，回答以下问题：

（1）海尔和TCL的国际化战略有什么不同？目前困难是什么？

（2）从企业核心能力和市场营销角度简单分析海尔和TCL的经营战略。

营销43.宜家家具集团2009年1月(1)结合案例，谈谈宜家创始人Kamprad的经营理念。(10分)

(2)结合案例，谈谈市场营销过程。(10分)

客户关系43.中国平安客户关系系统(CRM)2008年10

月 问题：（1）结合案例，谈谈中国平安的CRM服务体系。(10分)

（2）结合案例，谈谈客户关系管理基本流程包含的阶段。(10分)

综合42．不走寻常路的美特斯邦威2008年1月 问题：（1）结合美特斯邦威的案例，谈谈对虚拟企业概念和优势的理解。（8分）

（2）结合美特斯邦威的案例，谈谈信息技术对供应链管理的支持。（7分）

（3）如果你是美特斯邦威最高决策者，公司下一步的战略决策是什么，并简单说明理由。（5分）

供应链43.（1）结合利丰集团供应链管理案例，谈谈你对供应链管理含义的理解。（10分）2007年10月

（2）在本案例中，供应链管理对于利丰集团而言有何重要意义？（10分）营销42.问题：（1）结合本案例谈谈网络营销对传统营销策略的冲击。（10分）2007年1月

（2）结合本课程的相关知识，请您谈谈亚马逊价格试验失败的原因。（10分）人力资源42.问题：（1）三星奥克斯采用的是什么竞争战略？并说明这种战略的优缺点。（10分）2006年10月

（2）结合案例，谈谈对三星奥克斯公司的激励方法的评价。（6分）

（3）结合案例，你认为三星奥克斯下一步的策略是什么。（4分）人力资源42．（1）结合案例，谈谈对传统招聘的看法。（4分）2006年1月

（2）针对案例，分析网上招聘的优点。（6分）

（3）结合案例，谈谈企业人力资源规划步骤和人力资源的甄选过程。（10分）战略42.问题：（1）结合Google的案例，谈谈对企业核心能力的理解。（8分）2005年10月（2）结合Google的案例，谈谈对价值创新战略的理解。（6分）

（3）结合Google的案例，谈谈对网络品牌的理解。（6分）

供应链49.请结合以上案例，回答下面三个问题：2005年1月

（1）结合案例，谈谈如何理解第三方物流的作用。（2）从通用汽车公司的运输业务外包模式看，请

问：业务外包为什么能提高企业的核心竞争力？

（3）从通用公司的运输外包业务获得启发，你认为业务外包策略有哪些作用？

供应链43.问题：1.结合沃尔玛公司的案例，谈谈对供应链管理概念的理解。（12分）2004年10月2.结合沃尔玛公司的案例，谈谈供应链管理环

境下物流管理的主要特点。（5分）

3.沃尔玛采取的是哪一种供应商管理的关系模式。（3分）

客户关系42.问题：（1）结合案例分析直销的优势。2003年10月

（2）结合戴尔公司实际，讨论客户关系管理的意义。（3）戴尔公司是如何实施供应链管理的？

（4）戴尔公司进行网上直销时，可以采取哪几种网络广告的发布方式？

供应链49.戴尔公司供应链管理浙江省2004年1月请结合戴尔案例，回答以下问题：

（1）戴尔公司的供应链管理成功的关键是什么？现代企业之间的竞争主要成为何种竞争？

（2）从戴尔公司的案例中，如何理解在全球化浪潮中供应链管理的重要意义。

（3）供应链管理在戴尔公司案例中的含义是什么？

第五篇：简答和论述

简答和论述

社会主义核心价值体系的基本内涵（论述）

内容：马克思主义指导思想—决定社会主义核心价值体系性质和方向

中国特色社会主义共同理想—实现中华民族伟大复兴

以爱国主义为核心民族精神以改革创新为核心时代精神—中华民族生命机体中不可分割的组成部分

社会主义荣辱观—体现社会主义基本道德的本质要求

四个方面相互贯通、相互促进、有机统一整体

学习和实践社会主义核心价值体系的重要意义（简答）

1、有利于巩固马克思主义指导地位

2、有利于坚持用马克思主义中国化最新成果武装全党教育人民

3、有利于有利于增强中国特色社会主义共同理想在全社会凝聚力量

4、有利于鼓舞全国人民建设中国特色社会主义昂扬斗志

5、有利于在全社会形成良好道德风尚

当代大学生的历史使命（简答）

1、继往开来建设中国特色社会主义

2、勇于创新实现中华民族伟大复兴

3、积极努力为世界和平发展人类社会进步事业做贡献

道德和法律是人的行为规范（关系）

道德：靠社会舆论教育力量起作用

法律：靠国家强制力，物质力量起作用

关系：相互结合统一

法律是人们进行道德教育的有利保证 道德是执行法律的基础

什么是理想信念（简答）

理想：人们实践中具有实现可能性对未来的向往和追求 是世界观人生观价值观在奋斗目标上的集中体现

信念：人的“认识”情感“意志”的统一体成合金，与人格密切相关。

中国特色社会主义共同理想信念（论述）

1、坚定实现中华民族伟大复兴的信心

中国共产党团结和带领全国各族人民经历长期革命斗争完成民族独立人民解放历史任务为实现民族复兴奠定基础

2、坚定走中国特色社会主义道路的信念

在中国共产党领导下以经济建设为中心坚持四项基本原则坚持改革开放巩固完善社会主义制度

4、坚定对党的领导的信任

在中国共产党领导下其中国特色社会主义建设道路实现中华民族伟大复兴

大学生确立理想信念时应注意以下几个方面（简答）

1、崇高理想和坚定信念结合

2、个人理想和社会信念结合

3、学会对不同理想信念进行辨别选择

追求和实现理想是一个艰苦的奋斗过程（为什么睡追求理想必须艰苦奋斗？）（简答）

1、理想的追求和实现是长期艰苦奋斗过程

2、艰苦奋斗过程是进一步强化理想信念的过程

3、艰苦奋斗不是孤立的自我奋斗而是相互配合共同奋斗过程

因此追求理想是集中群众事业当代大学生把个人与社会理想统一积极投身于建设特色神会主义事业中在奋斗中把理想变现实

追求理想过程中的问题（论述）

1、充分认识理想实现过程长期性曲折性艰巨性

2、争取看待理想与现实的矛盾走出片面性误区（1、以理想否定现实

2、以现实否定理想）

个人理想与社会理想之间关系，结合当代大学生个人理想谈如何实现个人与社会理想统一（论述）

个人理想要服从社会理想不能违背实现往往以社会共同理想的实现为基础

当代大学生应把个人理想与社会理想统一积极投身于建设中国特色社会主义事业中在奋斗中把美好的理想变为现实

什么是爱国主义（简答）

对祖国深厚感情。个人与国家民族关系的道德规范。重大政治原则。鼓舞凝聚各民族精神支柱。

爱国主义历史作用

鼓舞人民团结奋斗 推动社会历史前进 谱写壮丽人生

新时期爱国主义基本特征（简答）

1、爱国主义与爱社会主义统一

2、爱国主义与拥护中国共产党员领导的统一

3、爱国主义与参与经济全球化统一

4、爱国主义与弘扬民族精神统一

5、爱国主义与弘扬时代精神统一

如何实现新时期爱国主义的主题（简答）发展中国特色社会主义 坚持四项基本原则 坚持改革开放

如何理解爱国主义与参与经济全球化的统一（关系）

1、在经济全球化背景下民族国家不但没消亡法尔在一定范围内更凸陷出来

2、一个国家一个民族只有坚持自己主权和利益才能利用经济全球化带来的机遇推动国家

经济发展摆脱落后与依附境遇

3、把国家主权和安全放第一位

如何做新时期坚定的爱国者

1、培育爱国情感保持民族自尊和自信—拥有忠于祖国的赤子之心

2、维护民族团结促进祖国统一—实现台湾与祖国大陆的统一是人心所向反对民族分裂

3、努力学习和工作以实际行动和贡献履行爱国义务—逐步从爱国主义走向共产主义

人生目的在人生观中的核心地位（作用）

1、人生目的决定走什么样的人生道路

2、人生目的决定吃什么样的人生态度

3、人生目的决定选择什么样的人生价值标准

为什么要用为人民服务的人生目的指引人生方向（简答）

1、培养和树立为人民服务的人生目的是党和人民对大学生的要求和期待

2、培养和树立为人民服务的人生目的是大学生成长成才的内在要求

3、培养和树立为人民服务的人生目的是抵制各种错误人生观的有力武器

只有为人民服务的人生目的才是科学高尚的人生目的材质的大学生终身尊奉和践行

为色和那么树立积极进取的人生态度（意义）（简答）促进人生目的的达到 有助人生价值的实现 调整人生道路的方向

如何用积极进取的人生态度对待人生境遇（简答）

1、对于顺境不能得意忘形而应自制自励使自身活动保持良好的度

2、对于逆境不能自暴自弃而应积极应对努力创造条件变不利因素为有利因素

社会价值和自我价值的关系（简答）

社会价值：个人对社会的贡献以及社会对个人的满足 自我价值：对自身物质和精神需要的满足程度 关系：及区别又联系

一方面人生自我价值是个体生存和发展的必要条件 另一面人生社会价值是实现人生自我价值的基础

在创造社会价值中实现自我价值（简答）

1、选择与社会主导价值观相一致的人生价值目标—是追求人生价值的精神支柱

2、自觉提高自我主体素质和能力—是实现人生价值的主观条件

3、进行有目的的创造性实践活动—是实现人生价值的根本途径

如何保证身心健康（简答）

1、树立正确人生观—养成积极乐观人生态度

2、参加体育锻炼—提高身体素质和心理品质

3、学心理健康知识—掌握心理调试方法

4、注重与他人交往—建立良好人际关系

如何正确处理个人与社会的关系（论述）关系：对立统一（相互依存制约）一方面社会条件决定个人生存和发展 另一方面个人对社会具有能动性

1、科学把握个人与社会关系的实质

2、在社会发展中认识自我调整充实自我

3、在个人发展中承担社会责任履行社会义务

道德的本质和起源的科学解释（论述）本质：认为道德是属于上层建筑的范畴是一种特殊的社会意识形态是由社会经济基础决定的是社会经济关系的反映并为社会经济基础服务

1、道德作为社会经济关系的产物是一种社会意识形态

2、道德作为一种社会意识形态是一种特殊的规范调节方式 起源：

1、劳动—第一个历史前提

劳动

2、社会关系的形成—到的产生的客观条件

社会关系

3、自我意识形成发展—到的产生主观条件

自我意识

道德的主要功能和社会作用（简答）主要功能：调节功能认识功能

社会作用：

1、道德影响经济基础的形成，巩固，发展

2、道德影响其他社会意识形态存在和发展

3、道德是影响社会生产力发展的精神力量

4、道德是保证人们正常生活交往

5、道德是保护或破坏一定阶段的政治统治

社会主义道德建设与社会主义市场经济相适应（简答）

1、与社会主义基本经济制度基础实行的社会主义市场经济相适应

2、社会主义制度优越性和市场经济优势发挥离不开社会主义道德积极作用

3、为社会主义市场经济发展完善提供道德价值导向

4、保证和促进市场经济沿着社会主义方向健康发展

基本经济制度基础实行的社会主义制度优越/市场经济优势发挥发展完善提供价值导向保证健康发展

用社会主义道德和社会主义法律的关系（论述以德治国依法治国的关系）（论述）

1、法律是道德的底线

道德是法律的基础

2、相互联系相互补充

相辅相成相互促进

在内容上相互衔接相互协调

3、法制：以法律权威性和强制手段规范社会成员的行为

德治：以道德说服力和感召力提高社会成员道德绝悟 法治与德治相辅相成相互促进

只有把法治德治两者结合使“依法治国”不断完善“以德治国” 深入人心才能使人们不是去正确目标并有正确行为规范

中华民族传统美德的主要内容（简答）爱国奉献以天下为己任 勤劳勇敢追求自由解放 求真务实敬重诚实守信 乐群贵和强调人际和谐 励志自强崇尚精神境界 德行修养重视躬行慎独

为什么社会主义道德建设已为人民服务为核心（简答）

1、为人民服务是社会主义经济基础和政治制度的客观要求。我国政治制度是人民大家做主的社会主义制度国家一切权利属于人民

2、为人民服务是社会主义市场经济健康发展的基本要求。完善和发展社会主义市场经济目的是为全体人民共同富裕其本质为人民服务

3、为人民服务是体现着先进性要求和广泛性要求统一。先进性要求坚持社会主义方向加强道德宣传朝向共产主义道德最高境界/广泛性：与现阶段经济社会发展相适应）

广泛性：社会主义经济基础—客观

社会主义市场经济发展—基本

先进/广泛

社会主义集体主义原则及其基本内涵（简答）

1、强调集体利益和个人利益辩证统一

2、强调集体利益高于个人利益

3、强调重视保障发展个人正当利益和自觉创造精神

为什么我国社会主义道德建设要以诚实守信为原点（论述）

1、是为人之本成事之基。现代社会一个人是否具备诚实守信品质关系到一生前途和发展

2、是社会主义市场经济健康发展的基石。依靠道德力量维护市场经济秩序能节省成本符合市场经济追求效益最大化原则

3、是构建社会主义和谐社会的道德基础。诚实守信是人与人正常交往沟通的道德基础对构建社会主义和谐社会具有重要价值

会主义荣辱观的科学内涵（简答）

热爱祖国为荣 害祖国为耻 服务人民 背离人民 崇尚科学 愚昧无知 辛勤劳动 好逸恶劳 团结互助 损人利己 诚实守信 见利忘义 遵纪守法 违法乱纪 艰苦奋斗 骄奢淫逸

如何树立社会主义荣辱观（简答）重视荣辱 树立荣辱意识 明荣辨耻 掌握科学内涵 趋荣避耻 贵在践行

公民基本道德规范的内容和意义（简答）公民的基本权利 内容：爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献 意义：体现社会主义道德建设要求

社会主义道德建设要求

对公民道德要求的高度概括

公民道德要求

有利于对公民进行道德教育

道德教育

公共秩序对公共生活具有重要意义（简答）

1、-有序的公共生活有利于社会生活安定有序。是构建和谐社会重要条件

2、有序的公共生活有利于人们社会生产活动顺利进行。是经济社会将抗发展的必要前提

3、有序的公共生活有利于为人们创造和谐人际关系氛围和舒适生活环境。是提高社会成员生活质量基本保证

4、有序的公共生活有利于体现出人们的文明程度和秩序意识提高。是国家现代化和社会文明程度重要标志

遵守社会公德的意义（简答）

1、是维护社会公共正常秩序的必要条件

2、是成为一个有道德的人最基本要求

3、是精神文明建设基础性工程也是精神文明程度的窗口

总之社会公德是社会主义道德的基础是现代社会必须高扬的基本道德

加强职业道德建设的重要意义（简答）

1是社会主义道德建设重要任务社会主义精神文明建设重要内容

2、是形成良好社会动的风貌重要手段

3、是提高从业素质重要途径

4、是促进社会生产力发展的必要条件

恋爱的道德要求（简答）真诚负责平等互尊 文明相爱

家庭美德的内容（简答）

尊老爱幼 男女平等 夫妻和睦 勤俭持家 邻里团结

加强家庭美德建设的意义（简答）

1、对个体人生重要意义（1、建立美满家庭创造和睦邻里生活是人生幸福重要内容

2、提高个人生活情趣和道德情操美化心灵增进人生价值）

2、对社会稳定发展重要意义（1、是社会和谐稳定的基础

2、有利于人类社会健康发展）

个人品德的形成（简答）影响个人品德形成的因素

1、受历史和现实社会关系之约

2、依赖于个体社会实践

3、过程中含多种心理成分的相应发展

良好个人品德形成的意义（简答）

1、是社会主义道德建设的目标要求

2、是个体精神境界的提高和全面发展要求

总质量好个人品德的培养既是个人修养的目的也是社会教育的任务

道德修养的含义（简答）

是个体在道德意识道德行为方面自觉按一定社会或阶级的道德要求进行的 自我审度 自我教育 自我锻炼 自我革新 自我完善的活动

道德修养的途径和方法（论述）

认真学习提高道德认识 学思明理 择善而从 学习榜样 勤于实践加强道德行为 知行统一 积善成德 严格要求完善道德品质 省察克治 陶冶情操 慎独自律

依法治国基本方略的重大意义（简答）

1、贯彻落实科学发展观的重大战略举措

2、构建社会主义和谐社会的必要要求

3、加快实现社会主义现代化的迫切需要

依法治国的内涵与基本要求（简答）内涵：依法治国就是广大人民群众在党的领导下依照宪法和法律规定通过各种途径和形式管理国家事务管理经济文化事业管理社会事务保证国家各项工作都依法进行逐步实现社会主义民主的制度化法律化

基本要求：

1、维护社会主义民主政治

2、公民在法律面前一律平等

3、树立宪法和法律权威

法治与德治的关系（论述）既有区别又有联系

1、依法治国是最根本的治国方略（法制是德治的基础）

2、德治制属于不同范畴

（治属于政治建设政治文明。德治属于思想建设精神文明）

法律规范是为道德的底线

人民当家做主是社会会主义民主政治的本质要求

共产党执政的本质就在于领导和支持人民当家作主能否切实保证人民当家作主也是检验党的领导水平的执政能力的重要标准

社会主义法治理念的本质要求（简答）

1、反映社会主义先进生产力的发展要求

2、体现人民民主专政的国体

3、坚持共产党的领导

4、维护马克思主义指导地位

5、从中国国情出发

6、改革创新与时俱进

法制与法治的区别于联系（简答）

法制是国家的法律制度的简称属于制度范畴

法治是在人民民主基础上依法对国家和社会事务进行管理 联系：法制是法治的前提和条件

培养社会主义法律思维（简答）

1、权利义务相统一

权利义务对等性体现了我国社会主义发的本质

2、重证据

证据意识是法律思维的一项重要内容

3、将程序

法律程序作为实现实体权利和义务的合法方式与必要条件对于维护实体正

义具有积极意义

树立全新国家安全观的必要性（论述）

随着冷战的结束，国际环境发生了巨大变化。恐怖主义、霸权主义和强权政治的新表现，局部各种形式冲突以及经济全球化的迅猛发展。科技竞赛的加剧，多元价值观、多元文化的出现及其对抗，贫富分化导致社会矛盾激化，突发性自然灾害等非传统安全因素，都直接影响到国家的稳定发展，对国家安全形成了新的威胁。在这种新形势下，我们必须树立全新的国家安全观，即国家安全除了传统的国家政治安全和国防安全外，还应包括经济安全、科技安全、文化安全、生态安全、社会公共安全等内容。

法的本质和特性（简答）

1、法是体现统治阶级意志的社会规范

2、法是由国家强制力保证实施的社会规范

3、法是受社会物质生活条件决定的社会规范

法的作用

社会作用：维护统治阶级的统治 执行社会公共事务 规范作用：指引作用 提供某种行为模式

评价作用 评判衡量他人

预测作用 对外进行某行为进行预测

教育作用 积极影响

制裁作用 对违法行为制裁

法律关系的特征（简答）

1、法律规范是法律关系产生的前提

2、法律关系体现一直关系

3、法律关系是特定主体之间的权利义务关系

4、法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系

法律关系的主体：是法律关系的参加者即法律权利享有者和法律义务承担者包括个人和组织

法律关系主体的分类：自然人，各种机构和组织，国家

法律关系的客体：是法律关系主体的权利义务共同指向的对象 法律关系客体的分类：物，行为，智力成果

我国社会主义法律的本质（简答）

1、是阶级性和人民性的统一

2、具有先进性和科学性

3、是建设中国特色社会主义事业的制度保障

我国法的渊源（简答）

1、宪法

2、法律

3、行政法规和部门规律

4、地方性法规和地方政府规章

5、自治条列和单行条例

6、特别行政区的法律

7、国际条约和国际惯例

立法程序（简答）

法律案的提出 法律案的审议（3次）法律案的表决和通过（过半数通过）法律的公布

合法行为的条件（简答）

1、行为符合法律过保护的利益即行为有利于或没有社会危害性

2、行为主体与其权利能力和行为能力相符合

3、合法行为一般无需考察当事人的主观状态

违法行为的构成条件（简答）

1、主体是具有法定责任能力的自然人法人或国家机关

2、客体是侵犯了法律所保护的利益

3、客观上实施了违反法律规定的行动

4、主观上有过错

法律制裁：民事制裁，行政制裁，刑事制裁 法律责任原则：过错责任原则，无过错制裁