如何提高成案率

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第一篇:如何提高成案率

如何提高成案率

加强初查提高成案率的几点体会 东超 儒民

我院反贪局不断总结办案的成功经验和做法,在初查中坚持“选易、选准、选弱”的原则,精心制定初查方案,选准初查目标,讲究初查的方法和技巧,搞好案件的初查工作,成案率大大提高。我们的主要体会是:

一、科学分析案件线索,精心制定初查方案。对案件线索进行科学分析和研究,是制定初查方案的前提。我们收到的举报件和掌握的案件线索,大多具有轮廓不清,界限模糊,材料零乱的特点,甚至有的是虚假的举报。因而我们在初查前首先进行分析和研究,确定有关案件线索的可查价值,科学预测可能存在的犯罪事实及犯罪手段,选准案件线索进行初查并制定切实可行的初查方案,从而增强初查工作的主动性,避免初查陷入盲目状态或抓瞎。我们制定初查方案时,首先选准初查的突破方向,不面面俱到,事事都查。我们通常选择易于获取的犯罪证据而不致暴露初查意图的线索为突破口。其次,对需要调查的具体内容和主要证据,分清哪先哪后和轻重缓急。对于能够直接决定立案的,以及易于流失的证据优先提取固定。第三,制定好相应的应急措施。初查前认真分析可能出现的意外情况,并制定相应对策,做到防患于未然。

二、选准初查目标,确定主攻方向。在初查工作中,我们坚持“选易、选弱、选准”的原则,来选准初查目标和方向。我们针对案件的不同性质,案件的具体特点,采取不同的措施,抓住薄弱环节,明确主攻方向,从简单、易查能获取必要的犯罪证据、查明案件真相的环节予以突破。一般来讲,贪污贿赂案件都有其薄弱环节,一是多人犯罪案件中,被查对象一般我们选择从犯、偶犯或犯罪行为暴露比较明显的人,这样便于抓住其急于开脱、胆小怕事的心理弱点从中分化瓦解,获取证据,扩大战果。二是多种、多次犯罪案件中,主攻方向一般选择在案件的外围,外围是犯罪分子容易忽视的地方,设防不严,容易留下犯罪证据,而且外围的面比较大,犯罪分子无法掩盖,这样有利于我们由外到内、由远及近、由下而上迂回包抄,最终实现案件的突破。

三、讲求初查方法,注重初查谋略。办案实践中,为发现和收集犯罪证据,实现初查的目的,我们注重讲究初查方法和技巧,运用初查谋略,坚持做好三个字:秘、活、快。

1、所谓“秘”,就得保守秘密,秘密调查。在开始初查时,由于许多情况尚不明晰,为防止泄露案情,我们始终讲究一个“秘”字。严格遵守机关的保密规定,从而做到在犯罪嫌疑人毫无知觉的情况下,获取必要的证据,为立案奠定条件。如我们在查办光山县正泰公司李某、张某涉嫌贪污一案中,对举报线索的管理相当严格,除负责指挥的领导外,反贪局干警和其他部门抽调人员在执行任务前毫不知情,直到到达指定地点后才具体安排任务,并重申了办案纪律,正因为保密工作做的好,行动迅速及时,当天涉案人员按计划全部通知到检察院接受询问,使案件得到及时侦破。

2、所谓“活”,就是灵活运用初查策略,因人施策,因案施策。我们根据案件的性质,案件受理的状态,举报线索的来源以及被举报人的综合情况等方面来变换初查工作的思维方式。(1)从案件的性质看,贪污案件大多有书证、物证存在,初查工作一般应从获取书证、物证入手。如我们在查办县防疫站陈某涉嫌贪污案件中,果断地查封了帐目,从中获取了收入不入帐的票据等有关会计资料,一举突破了该案。(2)从案件受理状态来看,对于线索受理时涉案人没有察觉,不可能转换、毁灭罪证的,稳扎稳打,待获取必要证据时,再接触涉案人予以突破;对于线索受理时,涉案人已有察觉,有可能转换、毁灭证据的,我们坚持调查旁证与控制涉案人同时进行。(3)从被举报人的综合情况看,对具有一定反侦查能力的人,我们注意打好外围战,通过搞清外围情况,掌握一定证据后,再突破全案;对反侦查能力不强的人,我们注重抓住其破绽,步步紧逼,突然询问,迫其就范。

3、所谓“快”,就是以快制胜,防止贻误战机。针对贪污贿赂案件犯罪嫌疑人一般都掌有一定的实权,社会关系复杂,反侦查能力强的特点,我们在初查节奏上强调“兵贵神速、速战速决”。“快”不仅有利于获取证据,而且在涉案人毫无思想准备的情况下,攻击不备,更有利于案件的突破。

案件查处工作作为纪检监察机关的中心工作,在反腐败三项工作格局中有其举足轻重的地位,成案率的高低会直接产生不同的政治和社会效果,甚至会对党和政府在人民群众中的威信产生重大影响。因此,做为党的纪检监察工作者,如何把案件办成、办好、办成铁案,应注意以下几个问题。

一、准备充分,慎初查,把好关键的第一周。调查人员在接到批件后,首先要吃透反映的内容,分清主次,掂量出每个线索的轻重和它的可查性,经过梳理线索,综合推理,找出突破口。第二,依据案情,合理分工,根据每个调查人员的特长,要分清谁主攻、谁配合,谁主管查帐、谁主管协调,一句话,要唱好黑红脸,既不能让被调查人认为你软弱可欺,又不能过于鲁莽伤他人自尊,引起被调查人强烈的对立情绪而出现僵局,要做到进退自如。第三,要熟悉与本案有关的政策法规及相关知识,不能在办案过程中说白话、办白事,以免被调查人钻了空子,贻误战机。第四,要充分利用好开始办案的第一周的每一分钟。一般来讲,不是特别复杂的案件,成案与否,第一个星期很关键,在这一周,如果事前保密工作做的很好,涉案人没有思想准备,或准备不充分,很可能会出现惊慌失措,顾此失彼现象,而被抓住证据。时间一长,被调查人各方面都有了准备,就增加了工作量,增加了成案的难度。第五,一旦准备完毕,就要快速出击,做到静若处子,动若蛟龙,稳准狠地做好控人、对帐、取证等工作,为成案迈出关键的第一步。做到以上这些就避免了匆忙上案,草草收兵,惊了腐败分子、凉了人民群众的现象发生。

二、要掌握好调查问话的艺术。不同的问话方式决定着所取证据的质量和数量。它直接影响案件的成案与否与事实的认定、案件的处理,特别是在没有物证、书证的情况下,证人证言,就成了给案件定性的唯一证据。因此在调查问话时,第一,要明确问话要达到的目的。调查发问的目的就是查明被调查人的错误事实是否存在、当时事情的真象是什么,使错误事实全面的展现出来。每一个问题怎样问,采取什么样的问话方式,是单刀直入,是曲折迂回,是劈头一击,是逼进死角,都要根据涉案人的具体情况,譬如心理素质、性格、承受能力等等而定,不要问那些与事实认定无关的事情。第二,问话前要有周密的计划。一项工作的顺利完成离不开周密的计划,一次成功的调查问话,同样也离不开事前周密的计划。在问话前,主问人要对先问哪些人,后问哪些人,先问什么,后问什么,从什么地方问起,哪些是关键问题一定要问清。要有完整、系统的计划。和写文章一样,做到层次清楚、详略得当,使调查工作井然有序,少走或不走弯路。当然,也不能拘泥于计划,形而上学,调查中出现新情况、新问题,要及时调整策略,随机应变。第三,问话时针对性要强,对特定的内容和对象应采取不同的方法进行发问,发问的内容要有针对性。根据所要查明的事实就何人、何时、何地、何事以及后果如何等项目一一发问,让涉案人逐一作答,每一句问话都要解决一定的问题,要有的放矢,问到点子上。第四,策略要灵活。调查人与被调查人面对面谈话,这是一个智力的拼搏,心理素质、综合能力的较量,双方都竭尽全力,一个要突破重围、一个要围而歼之,一个要力图查清事实,一个要极力隐瞒或缩小事实真象。调查人员如果在智谋上低于涉案人,在方法上逃不出思维的陷阱,在策略上不灵活,就会失去主动权,被涉案人牵着鼻子顺着他的思路走下去,使办案走进死胡同。调查人员要有毅力,在调查中我们站在正义的一方,心理上已经压倒了对方,我们快要坚持不住准备放弃的时候,涉案人也已接近崩溃,那就要看谁能再坚持最后一分钟,一旦涉案人坚持不住,我们就离胜利不远了。第五,问话时,要简洁明了。不能喋喋不休而无意中暴露了自己的意图或机密,要引导涉案人多说,言多必失,察颜观色,要善于在涉案人的废话中找出对办案有利的东西,及时发问,发现重要线索及时落实。切忌就事论事,丧失了发现重大线索和案中案的机会,如果涉案人无意中说出我们并未掌握的线索,不要喜形于色,马上穷追不舍,以免让涉案人知道你并未掌握或调查这个问题而闭口不谈,要让涉案人说下去,快要说完时,我们可以说“这个问题不要多说了”,让涉案人从语言上、表情上认为我们已掌握,待说过其它的问题,我们可以再让涉案人把那个什么什么问题写一下,根据涉案人写的再确定下步的工作。具体每个案件中如何处置,要看每个人的悟性和综合素质与能力。对被调查人一些出乎意料的回答或表现(如言语粗鲁、冲撞、暴跳如雷等),问话人要冷静,不要轻易动怒,以免出现僵局。

三、要分清层次,抓主要矛盾。一个案件可能要涉及许多人和事,有很多模模糊糊的线索,有直接掌握的,有道听途说的,有臆猜的等等,办案人员要思路清晰,头脑清楚,不能东抓一把,西捞一下,这也可疑,那也可能,抓不住重点,贪多求全,最后一个也没抓住。因此要分清轻重缓急,明确哪个线索是伏笔,哪个似轻实重,哪个似重实轻,以麻痹对方,一旦突破一个,此案即可立案。每个调查组成员都要明确谁是主要责任者,什么是主要事实,对一些细枝末节问题不必花费大的精力纠缠。

四、要做好笔录。在做笔录时,首先调查人员要精力集中,思想不能开小差,有时问话人绞尽脑汁设计的一个问话,被调查人也说了,但记录人员却疏忽了没记上,这就存在一个主问人与做笔录人的配合默契问题,两个人要心有灵犀一点通,一个表情、一个眼神、一句不同一般的问话,两个人都要心领神会。第二做笔录的人员要耳精、脑灵、手快,做笔录时,要听得出哪些话是重要的,哪些是废话,哪些可以一笔带过,哪些要详记,不能该记的没记上,不该记的记上了,脑子要高速运转,迅速判断出每句话的分量,并很快记上,对于一些重要的情节更要问清、听清、记清。

五、要有强烈的保密意识。古人云“君不密丧其国,臣不密丧其身”,可见保密是多么重要。一个案件的成功与否,保密工作做的好坏是案件成功与否的一个重要环节,失了密,涉案人就可以串供,销毁证据。保密工作做好了,涉案人就可能在我们的突然袭击面前,人赃俱获,措手不及。调查人员不但在调查前做好保密,在调查进程中更要保好密,更不要说违犯纪律有意泄露案情,就是在公共场所或熟人,甚至家人面前也不能谈论案情,以防大意失密,给工作带来不可估量的损失。

六、要坚持物证、书证第一的原则。一般而言,铁证如山的“证”主要是物证与书证,有了可靠的物证、书证,涉案人就不容易翻案,而证人、证言就容易推翻,我们作为纪检监察机关又有别于司法机关,涉案人翻了供我们也不能定他伪证罪。因此,在调查开始之初,就应该首取物证、书证。一旦掌握了可以定性的物证、书证,我们就可以撕开一个口子,然后搜取更多证据,证据必须具有客观性(客观存在的事实)、可靠性(足以证明案件事实)、必然性(符合当事人心理状态),办案人员要围绕这三方面做深入细致的工作,不能粗心大意,更不能带有主观意识来取舍证人证言,否则,将产生错案,产生很坏的政治和社会影响,给我们党的事业带来损失。

第二篇:关于巡察精准发现问题、提高成案率的思考

关于巡察精准发现问题、提高成案率的思考

精准发现问题是巡察工作的生命线,提高线索成案率是巡察工作质量的重要体现。为高质量推动县委政治巡察工作有效开展,根据巡察工作实践,我就“精准发现问题,提高线索成案率”进行了思考,现浅谈以下意见建议。

一、存在问题及原因分析

(一)存在问题:一是了解整体情况较多,深挖细究突出问题少。

在巡察中发现,巡察组难以听到反映被巡察单位问题的真话、实话。在个别谈话中,普遍存在“讲工作多、讲问题少,讲成绩多、讲缺点少,讲业务工作多、对领导班子评价少”的现象,要触及要害问题难度大。在对巡察对象问卷调查测评时,多半存在“一勾到底”的现象,测评结果缺乏真实性,反映有参考价值的问题不多。在延伸了解情况时,群众关注、参与巡察工作的热情不高。二是关注业务方面问题较多,发现从严治党方面问题较少。从巡察发现的问题看,主要集中在经济社会发展和履行工作职能职责方面的问题较多,涉及领导干部廉洁自律方面的问题数量少、比例低。作为政治巡察监督职责,投入了大量的人力、物力和时间,但巡察发现从严治党问题不多,收获巡察成果较少,巡察作用不能充分发挥。三是反映一般性问题较多,发现违纪违法线索较少。在巡察中,发现领导干部违纪违法的问题线索较少。比如:有的单位长期领导班子和干部队伍建设薄弱、内部管理不严、工作秩序混乱,干部负面情绪大,工作积极性不高,工作推进不力,但在巡察中却难以发现突出问题。四是巡察方式创新不够,难以适应政治巡察工作新部署新要求需要。目前,政治巡察采取的主要方式是听取汇报、民主测评、查阅资料、个别谈话、调查走访等,对《条例》中明确的13种巡察方式灵活运用不到位,工作创新不够。

(二)原因分析:制约巡察干部发现问题线索能力的因素是综合的、多方面的,我认为主要有三个方面原因:

1.巡察组对政治巡察职责定位把握不够精准。主要表现在四个方面:一是巡察内容对发现违纪违法问题线索不够明确,市县巡察机构未定期对巡察机关干部进行系统培训。由此,导致发现问题线索的聚焦点不够集中,指向不够明确,针对性不强,致使精力分散,难以触及实质性问题;二是巡察组人员对巡察工作要求不够熟悉,存在边巡边学的现象。由于巡察工作时间紧、任务重、专职巡察干部少,存在有巡察工作准备不充分的情况。三是纪检、审计、信访、检察等部门提供的问题线索不充分,数量有限、质量不高,可查性较低,有的部门甚至没有。由于不掌握巡察对象的实际情况,不能做到有的放矢,带着问题去巡察,致使巡察处于被动状态,突破方向不明,只有在巡察了解环节中发现多少问题算多少。四是巡察方式运用不充分。运用巡察手段单一、方法简单,目前尚处于传统的一张嘴(谈话)、一支笔(记录)、一双眼(看材料)、两条腿(走访)的状态,对于巡察的13种方式,仅限于采取专题汇报、个别谈话、来信来电来访、查阅资料、走访调查等5种方式,其他方式运用的很少。

2.巡察组干部履职能力不足。主要表现在三个方面:一是巡察组一般采取临时抽调工作人员,巡察组工作人员的能力水平、业务知识、专业结构、能力搭配与巡察工作的需求存在一定差距。二是在开展巡察工作时,巡察工作人员也存在不敢碰硬、怕得罪人、只求走完程序的思想。三是在走访调研时,存在延伸调查、明察暗访、有针对性求证问题线索少,对如何扩展问题信息,精准发现问题,研判甄别筛选问题思考少,精力投入不足等问题。

3.被巡察单位民主参与度不高。主要表现在:个别被巡察单位盛行“好人主义”思想,干部群众普遍存在不愿讲、不敢讲、不便讲、不肯讲的现象,有的对巡察组缺乏信任,担心受到打击报复;有的还抱着少说为佳、明哲保身、多一事不如少一事的心理;有的人本身就是违纪违法既得利益者,对有问题的人和事故意袒护和隐瞒;有的单位缺乏民主氛围,公平公正受到一定压抑,长期没有形成讲真话的氛围;有的知情人存在持疑观望、犹豫情绪,对巡察的公信力缺乏信心,错过巡察进驻反映问题时机。在开展巡察前,各巡察组虽然采取张贴巡察公告、放置举报箱、公布举报电话、开设信访接待等方式,加强对巡察工作的宣传,但在实际工作中,被巡察单位干部群众参与的积极性不高,公布的举报电话基本上没有接到有群众来电,也很少有群众主动上门反映问题,干部群众对政治巡察这种新的党内监督方式、反腐执纪方法不够了解和信任,抱有观望心态。

二、主要途径及工作措施

1.做足前期“功课”,多渠道了解被巡察单位有关情况。在进驻被巡察单位前,巡察组要通过巡察办积极主动与纪检监察、组织人事、信访、审计等部门联系沟通,了解掌握这些部门对被巡察单位领导干部在党风廉政建设和选人用人等方面的反映和举报,并逐一梳理、登记造册、建立台账。同时,巡察组多渠道收集了解被巡察单位情况,如经济社会发展情况、领导班子团结情况、干部纪律作风情况、干部群众思想状态等。必要时要亲自约见反映重要线索的举报人,认真听取其诉求和情况反映,适时采取明察暗访、随机抽查等方式实地取证验证,“瞪大眼睛”发现问题、寻找线索。带着这些情况和问题去巡察,更有利于增强巡察工作的针对性和有效性,起到事半功倍的效果。

2.创新谈话方法,在巡察工作针对性和有效性上下功夫。“凡事预则立,不预则废”,不打无把握之仗。只有采用灵活的谈话方式,才能谈出实情隐情。在个别谈话前,要对谈话对象的个人情况如籍贯、学历、专业特长、任职经历等都要有所了解。在谈话过程中,主谈人态度要诚恳、语气要谦和,可以采用拉家常式的谈话,结合对方的工作经历、专业特长进行开启谈话,使之放松情绪、减轻压力、卸下包袱,尽量赢得谈话对象的信任,使之尽量讲真心话,反映真实问题。除了对规定范围内的谈话对象进行个别谈话外,还要增加与退休不久且情况熟悉、又敢讲真话、讲实话的老同志开展谈话,以提高发现问题线索的质量和效率。要注意听弦外之音,中国是一个人情社会,长期的中庸之道和当“老好人”思想,教育大家“多栽花少栽刺”,人们一般不愿意谈论别人的问题,即便是非常正直的人在谈论问题时都有所顾忌。主谈人必须抓住谈话人想反映问题的心理,及时打消对方的顾虑,解除对方的思想包袱,把谈话不断引向深入,了解更多真实情况和信息。

3.重视信访举报,通过办理信访举报发现问题线索。信访举报包括来信、来电、来访和网络举报,一般分为实名举报和匿名举报。在进驻被巡察单位之前,巡察组要及时发布《巡察公告》,及时公布巡察内容和巡察组、被巡察单位、巡察时间、举报电话、邮政信箱、信访接待地址等重要信息。对于巡察期间接到的信访举报,巡察组要认真分析甄别(有的可能是捕风捉影、查无实据的举报,有的甚至是无中生有、诬告陷害),经过分析调查后可以排除。但是对举报事实清楚、线索明确的匿名举报,巡察组要高度重视,认真调查核实。特别要高度重视那些事实清楚、线索明确的实名举报(一般来说,没有确凿证据,不到感情破裂撕破脸皮程度,人们的顾虑很多,很少实名举报),既然敢实名举报,说明举报人有确凿证据,并且会把了解的情况全部说出来。

4.查阅相关资料,有针对性地发现问题线索。有的单位主要领导存在有“家长制”作风,有“一言堂”情况,民主集中制执行不好,该上会研究的不上会研究,就直接拍板决定了。有的决策程序不规范,上会讨论时,“一把手”往往先发言定调,其他副职出于各种考虑就不好发表不同意见,只能同意。如果个别谈话有这方面反映,再对照查阅会议记录和会议纪要,基本就能印证个别谈话反映的情况是否真实。特别要重视财务资料的调阅(因为财务资料是巡察发现违反工作纪律、廉洁纪律和中央八项规定精神问题的重要基础资料,公款吃喝、违规接待、公款旅游、报销个人费用、变相处理费用、违反财经纪律等等,都可以从财务资料中发现蛛丝马迹),但是财务资料纷繁复杂,一般单位少则几百本,多则几千本,要想在有限的时间内把全部资料看完几乎是不可能的,所以调阅财务资料要抓住重点、有的放矢。要把“三公经费”支出、工程款支付、大额资金支出、奖金补贴发放、现金支付,以及支付程序违规、附件缺失等作为查阅资料的重点。同时,还要重点查看投资工程项目是否公开招投标、已出让土地用途是否改变、房地产开发规划是否变更、矿产资源开发监管是否到位、征地拆迁补偿款是否合理分配等,从中发现领导干部及亲属插手工程项目的线索。

5.开展延伸巡察,通过明察暗访发现有价值问题线索。随着全面从严治党向纵深推进,被巡察单位违反廉洁纪律和中央八项规定精神的情况越来越少,也越来越隐蔽,许多不合理开支和支付可能转移到下属单位、企业及协会,因此,下沉一级延伸巡察十分必要。巡察组可根据谈话反映的问题和线索,下沉一级明察暗访;也可直接深入到现场甚至群众家中,向人民群众了解客观真实情况以及他们的想法,以便发现确凿证据,不被表面现象所迷惑。

三、注意事项及几点建议

执纪审查是纪检监察机关的职责和权力,有严格的审批程序。在巡察工作中,巡察组的任务是发现问题、反映问题、推动解决问题,是“尖兵”、“前哨”,没有执纪审查权限。因此,在巡察工作中要切实做到四个不越位:一是巡察谈话不越位。不能长时间、高强度谈话,或将谈话对象留置驻地,不要求签字盖章按手印。二是询问知情人不越位。向在押人员了解情况,要严格履行审批手续,把握“询问不是提审原则”,根据问题线索有针对性了解,不超越巡察授权内容。三是提请协助不越位。不能将领导干部个人有关事项抽查变成普查,不能直接要求被巡察单位领导干部提供相关信息,不能收缴违纪款物等。四是提出处置建议不越位。巡察期间,除按规定督促被巡察党组织对违反中央“八项规定”及其实施细则精神,以及“四风”方面问题立行立改之外,对发现的其他违纪问题线索,原则上不直接向被巡察单位及纪检监察机构提出处理意见建议,也不直接向政法机关提出处理意见建议。

第三篇:如何提高冬小麦分蘖成穗率

如何提高冬小麦分蘖成穗率

冬小麦是我国重要的粮食作物。小麦丰收,不仅关系到种植户的种植效益,也关系到我国的粮食安全。要想获得小麦丰产,涉及到很多方面。这其中非常重要的一项,那就是要使麦田里长成麦穗植株的数量科学合理。如果植株数量过多,不仅容易倒伏减产,还容易田间郁闭导致病害;如果植株数量过少的话,则不利于丰产。要想实现小麦丰产,除了田间基本苗数量要科学合理以外,还有一个非常关键的因素,那就是要促使小麦主茎多分蘖,多成穗。采取什么样的措施,才能够提高分蘖数量和成穗率呢?我们一起来了解一下。

一级字幕:小麦分蘖成穗规律

分蘖,俗称分杈,是从小麦叶腋中由芽长成的分枝。冬小麦整个生育期中,有两次分蘖盛期。第一次分蘖盛期在冬前,分蘖数量能占总分蘖数量70%-80%左右。第二次分蘖盛期在第二年小麦返青至起身这段时间内,分蘖数量能占总分蘖数量的20%-30%左右。小麦分蘖是由下至上依次逐个长出来的。小麦主茎长出第四片叶时,主茎第一叶片的叶腋部位就会长出第一个分蘖;当小麦主茎长出第五叶片时,第二叶片叶腋部位开始长出第二个分蘖;当主茎长出第六片叶时,第三叶片叶腋部位开始长出第三个分蘖,同时第一分蘖开始长出第一个二级孽,以此类推。当然,这种样的分蘖情况只是理论值,在实际生产过程中,受到气候、栽培技术等条件的影响,并不一定每个叶腋部位都能够长出分蘖。小麦的分蘖,有的能够长出麦穗,从而为产量做出贡献,这样的分蘖叫做有效孽;有的分蘖会逐渐枯萎,并不能长出麦穗,这样的分蘖叫做无效蘖。能够长成麦穗的有效孽与分蘖总数量的比值就叫做成穗率。一般情况下,小麦在越冬前的分蘖成穗率比较高;而第二年春季的分蘖成穗率往往比较低。在良好的栽培条件下,小麦分蘖的成穗率能够达到50%—60%以上。但很多情况下,由于栽培不科学,成穗率却只在30%-40%左右,甚至只有20%左右。所以呀,如何采取措施,促使小麦形成冬前壮苗,进行分蘖,并形成壮蘖,十分重要。在黄淮海冬小麦主要种植区,一般在冬前每株小麦能够长出6-7片叶,并能够长出2-3个分蘖,就基本达到冬前壮苗的标准了,这样的苗情是利于小麦丰产的。如何才能够提高冬小麦的分蘖数量和成穗率,从而获得小麦的丰产呢?

一级字幕

分蘖成穗率低原因

一级字幕:选择分蘖力强的品种

首先要选择分蘖力比较强的品种。不同的冬小麦品种,分蘖力强弱也不尽相同。有对比试验表明,冬性小麦品种一般分蘖力比较强,而春性品种分蘖能力往往比较弱。农民朋友,可以根据当地的气候条件,科学的选择品种。以河北中南部麦区为例,可以选择邯6172、邯麦13等品种。

一级字幕:科学造墒施底肥提高分蘖 在小麦越冬前,如果土壤中水分不足,或者是土壤中氮肥和磷肥的用量不科学,都会对小麦冬前分蘖造成影响。当土壤相对含水量在70%—80%这个范围内的条件下,最适宜小麦分蘖。建议农民朋友在播种前,要浇水造墒,并在适宜的墒情条件下进行播种。对于一般地块,在土壤相对含水量达到80%的条件下进行播种,就能够满足小麦冬前分蘖的需要了。如何判断土壤相对含水量是否达到80%了呢?这里告诉大家一个简便的测定方法,可以用手抓把土,如果稍微用力能够攥成团,站立松手后,土团落地能够散开就可以了。充足的氮、磷营养元素供应和合理的氮磷比例搭配,也能够促进小麦的分蘖。有试验结果表明,每生产 100 公斤小麦大约需吸收氮 2.5 公斤,五氧化二磷0.5 公斤,建议农民朋友施用小麦底肥的氮磷比例为1:1.1~1.5。不同地块,地力条件也不尽相同。建议农民朋友可以请专业的技术人员进行测土配方。所谓测土配方施肥就是根据作物需肥规律、土壤供肥性能和肥料效应,通过一些专业的测定方法,来确定的氮、磷及其他元素等的施用数量的方法。

一级字幕:合理确定播期促进分蘖

合理的确定播种时期,对提高小麦分蘖,并形成冬前壮蘖,从而提高成穗率也十分关键。播种过早,常常会导致麦苗旺长,过度的消耗养分,不仅不利于分蘖,也不利于安全越冬。播种过晚,常常会由于积温不够,麦苗叶数少,导致分蘖减少。小麦出苗后直至越冬前,每长出一片叶需要70-80摄氏度的累计温度,如果按照麦苗主茎能够长出7片叶,0摄氏度以上的累计温度要达到490-565摄氏度。另外呀,最适宜小麦分蘖的气温为13-18摄氏度。当气温在2-4摄氏度时,分蘖就会非常缓慢;低于2摄氏度时就会停止分蘖。当气温高于18摄氏度时,分蘖同样也会受到抑制。所以,要根据小麦分蘖需要的累计温度和气温条件要求,结合当地的气候条件,合理确定播种时期,从而保证小麦长成冬前壮苗,并促进小麦分蘖。以河北中南部为例,一般掌握在每年的10月5日前后播种就可以了。

一级字幕:合理确定播种深度促进分蘖 科学合理的播种深度,对提高小麦分蘖也十分重要。如果播种深度过浅或过深都会对小麦分蘖造成影响。如果播种深度过浅,当分蘖节入土小于2厘米时,小麦不仅在冬前很难进行分蘖,而且还容易导致在越冬期间分蘖节干枯,影响第二年春季分蘖。如果播种深度过深,就会造成小麦根茎过度延长,消耗大量养分,这样的麦苗往往长势比较弱,也不利于小麦分蘖,及时分蘖也不利于长成壮蘖,进而影响成穗。有试验结果表明,当播种深度达到5厘米时,分蘖就会受到影响;当播种深度超过7厘米时,就很难分蘖或者分蘖很少。一般来讲,冬小麦的播种深度要掌握在4-5厘米,这样的播种深度,不仅利于麦苗生长、分蘖,而且还容易长成壮蘖,进而提高成穗率。

一级字幕:合理确定播种密度促进分蘖

播种密度也是影响小麦分蘖的一个重要因素。如果播种密度过小,基本苗过少,不利于丰产。如果播种密度过大,就会造成植株拥挤,争光旺长,不利于提高分蘖。利于小麦高产的亩穗数一般是每亩45万岁哦左右。这就要求每亩基本苗数量要达到20万株左右,这样的密度既能够利于分蘖,又利于成穗丰产。一般情况下,每亩用种量达到12公斤左右就可以了。不同小麦品种籽粒大小略有差异,建议种植户根据所选择的品种,咨询相关技术人员。另外,在播种时要及时检查播种机,防治出现堵塞,造成播种不均匀,出现麦苗丛生的现象,进而影响分蘖。

一级字幕:调节两级分化促进成穗 小麦的分蘖,具有两级分化的特性。两级分化主要在起身到拔节和拔节到抽穗前后这两个时期出现。在这两个时期内,一般主茎和健壮的分蘖就会长出麦穗,而一些比较小的分蘖或者是中等分蘖往往表现出了两级分化的特性。所谓两级分户,也就是说,在水肥条件好的情况下,这些小的或中等的分蘖成穗的比例就会提高;但是如果水肥条件比较差,往往这些分蘖就会大量死亡,成穗的比例就会降低。所以呀,在生产上一定要注重培育冬前壮苗,从而利于形成壮蘖。对于冬前长出的一些中等,或者是比较弱小的分蘖,可以利用分蘖两极分化的特性,进行调控,从而提高成穗率。一般情况下,在小麦起身期和拔节期要及时进行浇水,对于地力条件中等或比较差的,还要进行追肥。在拔节期浇水的同时,对于中等偏上费力的地块,可以每亩追施尿素15公斤,;对于中等偏下肥力的地块,可以每亩追施尿素20公斤,从而促进小孽或中等蘖的生长,提高成穗率。另外呀,由于一些特殊情况,比如播种比较晚,或者是越冬期间遇到严重的冻害,导致部分分蘖死亡的情况下,就要通过浇水、追肥等措施,促进小麦在春季分蘖,并利用两级分化的特性,促进成穗了。对于这样的麦田,可以在起身期、拔节期浇水的同时,每亩追施尿素20公斤,从而促进小麦春季分蘖,并促使分蘖快速生长,提高成穗率。

分蘖是小麦适应外界环境条件和保证期正常繁殖后代的一种分枝性能。在种植小麦过程中,我们只有掌握了小麦分蘖的规律,通过科学的选种,科学的栽培,就能够提高小麦分蘖成穗的比例,从而为小麦丰产打下一个坚实的基础。

第四篇:如何提高继续率

如何提升继续率措施

1、制度上

凡是在职单和清单里有在职单名字的,必须交清保费,否则不享受业务方案和不予晋升。

周一把清单逐一按照组和部发下去,并在早干会上宣导制度

2、会制上

逢会必讲继续率,将清单下发至组,部,老师手里,同业务一样追踪。

周一召开部经理会,再次强调继续率的重要性

3、严格作业风气

平时严抓员工活动量,尽量减少自保件的产生

严格把控员工购买自保件的额度,对于自保件过多的员工要谈话,保证收入,才会保证第二年续期按时交纳

4、从新人入司就知道继续率

多讲继续率怎么拿,拿多少,让团队知道继续率奖金还是很大一笔收入

让员工知道续期和继续率是不可忽视的收入来源

5、从客户服务抓起

所有老员工务必对所有客户服务一遍,保证在职单客户续期按时交费

6、抓好离职员工服务

把离职员工当客户一样去服务,保证离开公司但保单依然有效,继续交费

所有主管建立离职员工档案和购买保单信息,做好第二年的保单服务;请服务离职员工好的典范分享如何和离职员工建立良好关系保证不退保并能加保。

初步想到这些,周一和各老师再详细想措施,保证落实到位。

第五篇:如何提高留职率

如何提高留职率、留住人才

写作提纲

一、中心思想:人才市场的发展和社会信息化便于人才流动。因此,每个企业都面临人才流失的问题。如何提高留职率,降低人力资源投入成本,减少人员离职对企业的危害;留住人才,塑造一个由核心员工构成的稳定团队提高企业在市场中的竞争能力,从而获得更大更长远的企业效益。本文分析了留职率低的原因和对企业的危害,提供相应的解决办法,即通过招聘把关,用好人;建设具有吸引力的企业,提高企业的吸引力,吸引人才、留住人才来提高企业的留职率。

二、论点及论据

1.2.在市场经济体制下,随着知识经济的到来,人才已成为企业的竞争核心。每个企业都面临人员流失的问题。

分析企业员工留职率低的原因,归结为员工离职。员工离职分为三类。   常规型 强迫型 自愿型

3.分析企业员工离职的危害。

(1)普通员工的离职,使人力资源投入成本增加,造成直接经济损失;对企业和其他员工造成不良影响,动摇军心,影响团对战斗力。(2)核心员工的离职, 对企业的危害更大。      企业项目损失。企业机密泄露。企业人才的进一步流失。新信息被窃、团队关系的紧张。企业竞争力下降。企业难以经营,甚至破产。

4.核心员工为什么要离职,分析离职(留职率低)的原因为什么留职率低?同时引出本文论点,提出问题:如何提高留职率、留住人才?提供解决办法:

一、招聘把关,用好人;

二、提高企业的吸引力,吸引人才

5.招聘如何把关?介绍招聘新员工的一些理念:     重视学习能力和团队精神 企业与应聘者坦诚相见

应聘者是否与企业文化“对味”

挑选有责任心、主动性、和有创意的员工。

得出结论: 通过把关,将很多不适合企业的人先拒之门外,从一定程度解决了留职率低的问题。找到企业需要的人,用好人。

6.提高企业的吸引力,吸引人才。什么样的企业具有吸引力?

      拥有一个优秀的最高管理者。建立企业共同愿景。建立学习型企业。良好的激励机制

建立健全有效的绩效考评制度。建立保障制度。

 推行以人为本的人性化管理。

得出结论:当一个企业在多方面具有吸引力,不仅员工不愿离开,还能吸引外面的优秀人才加入企业。这样的企业留职率还会低吗?

三、结论

通过招聘把关,用好人,避免一些本不适合企业的人,进入企业滥竽充数,占着岗位混日子;加强管理,建设具有吸引力的企业,提高企业的吸引力,留住人才,防止核心员工跳槽。同时吸引外界人才,加入企业,塑造一个由核心员工构成稳定的团队,提高企业的留职率,旨在降低企业的人力资源投入成本,留住企业需要的人才,从而获得更大更长远的企业效益。

如何提高留职率、留住人才

缪基元

(经济管理2001级)

关键词: 企业

市场经济

留职率

核心员工

人力资源成本

企业吸引力 概

要:在市场经济体制下,随着知识经济的到来,人才已成为企业的竞争核心。人才市场的发展和社会信息化便于人才流动。因此,每个企业都面临人才流失的问题。如何提高留职率,降低人力资源投入成本,减少人员离职对企业的危害;留住人才,塑造一个由核心员工构成的稳定团队提高企业在市场中的竞争能力,从而获得更大更长远的企业效益。本文分析了留职率低的原因和对企业的危害。通过招聘把关,用好人;建设具有吸引力的企业,提高企业的吸引力,吸引人才、留住人才来提高企业的留职率。

被誉为“企业管理天才”的IBM的总裁沃特森说过这么一句话:“你可以接收我的工厂,烧掉我的厂房,然而只要留下这些人,我就可以重新建起IBM。”可见,人作为企业的核心,是企业成功的重要砝码。

经过体制改革,我国已从计划向市场经济转变。传统的由国家统一调配的人才管理体制已向适应社会主义市场经济体制的新型管理体制转变。在社会主义市场经济下,劳动人才市场得快速发展,成为企业和人才交流的桥梁。企业从被动接受国家配置人才转变为真正的自由用人单位,个人也可以根据自己的意愿自由择业,企业和个人有了双向选择的机会,人才可以自由流动。

在社会主义市场经济的竞争机制下,尽管就业非常困难,因为人才市场信息的发展,还是为人才提供了自由流动的机会。因此,每个企业都面临着员工离职、人才流失的问题。人才流失的程度我们用留职率来衡量。留职率就是留职人数与离职人数的比例。一个公司里离职的人多了,留职的人相对就少了,我们就说这个公司留职率低。

分析一下留职率低的原因,归根到底还是离职的问题,离职的类型主要分为三大类:

一、常规型:因职工到了离退休年龄或受以外伤残、长期卧病丧失工作能力而不得不离职。这属于正常离职,我们难以控制。这种离职不计入留职率。

二、强迫型:工作不称职、绩效久无改进,或者严重违反企业规定而被单位强制退职或解聘。

三、自愿型:员工跳槽或主动辞职。这一类员工,很多是企业最需要,想留下却留不住的员工。

不管是强迫型离职,还是自愿型离职,离职的频繁,留职率低,一般情况下,对一个企业来说是很不利的,尤其是对于一些实力不强的小企业,其核心员工的离职危害很大。

因为小型企业往往员工人数不多,企业规模不大,资金有限,甚至是不足和缺乏。员工不多,核心人才相对较少,经常是一人身兼数职,分工不细。市场竞争中,财和物的竞争主要表现为规模的竞争,小型企业的竞争完全依赖于人,依赖于一个紧密团结、协调一致、不断创新的团队的力量。这种力量来源于团队中的所有员工。留职率低,一定程度上影响和危害到企业的发展。

一个人进入一个企业工作,在工作的这段时间里,首先不论他是否胜任这份工作,他已占了这个岗位,企业或多或少付于薪水,给予培训的机会,企业为此投入人力成本。作为企业,都希望在这个岗位的人能够胜任工作,并能长期为公司工作。一个员工在企业里,随着工作的时间越长(工龄),对企业产生的影响也就越大。客观来说,员工离职即给企业造成一定的损失,招聘一个人是需要成本的,直接损失的是经济;间接的是他的离职对企业和其他员工的不良影响,能动摇军心,使公司内一部分员工动摇,处于不稳定状态,影响团队的战斗力。是不是一个人的离职有这样的危害,他完全不能胜任工作还要把他留下来?当然不是,这种人走得越早越好,他走了,把岗位留出来,企业又有了新人才的机会。提高留职率,目的在于留住企业需要的人,降低企业在人力资源管理方面的成本。

造成企业更大的损失的离职,莫过于企业的一些核心员工(核心员工是只这样的员工,他们的工作岗位要求经过较长时间的教育和培训,有较高的专业技术和技能。如:技术负责人、主管;市场业务精英、主管;项目经理;企业内核心的中高层管理人员等),这些人往往掌握着企业的技术、市场资源、公司机密或者负责企业的主要项目,他们离职而空缺出来的工作岗位一时难以找到合适的人来替代,就算找到了,其招聘成本和培训费用也很高。小型企业人少,核心员工往往身兼多职,一个人负责很多事,企业的发展与这些人密切相关。这些人的离职,在加上应对不当,可能造成的危害分析如下:

一、企业项目损失。离职的人是项目负责人或者是项目的主要支持者。离职将影响项目的实施,导致项目进展缓慢;企业在一定时在期内项目无法开展;项目泡汤。一个人才的离职有时导致一个企业不只是一个项目而是多个项目的损失,甚至影响一个或几个地区的业务,再大到一个行业的业务。

二、企业机密泄露。离职的人在企业时已熟悉并身体力行企业的文化理念、发展战略、经营方针、管理制度;熟悉企业内部财务状况、人力资源;熟悉业务或技术领域及其操作流程等公司机密。一个人才的离职,伴随着这些企业机密泄露的可能,意味着市场项目竞争的失败。

三、企业人才的进一步流失。草原上的马群本来是齐头并进的,其中一匹马的离去,找到了更好的草原,原来的马群中会有更多马的马离开。离职的人对于企业也是一样的,在核心人才的离开时,企业如果应对不及时或是处理不当,没有尽快消除离职人的影响力。那么,这个人就将成为企业中的那匹马,企业人才存在着进一步流失的可能。

四、新信息被窃、团队关系的紧张。由于离职的原因复杂多样,离职人与企业里的员工的有着同事关系、上下级(提拔)关系、合作伙伴、甚至是亲密朋友,在公司里一起工作时接下的深厚友谊。离职后,还继续做着(或别人)同行业同样的事情。在利益的驱动下,这些人有的会继续与留在企业内员工保持联系,并有意识的窃取公司新的机密,在与原单位新项目竞争中争取主动权。公司里警惕不高的员工,一不小心被利用,有意无意地把企业的机密泄露了。更为严重的是内部员工主动泄密,形成内外勾结,狼狈为奸。市场经济的竞争,使企业员工经常是一个部门、工作小组等团队方式作战,随着项目一个个失败,才知道团队中有人泄密。其中之人,到底是谁?你怀疑我,我怀疑你,只泄密的人自己清楚。成员之间互不信任,团队关系紧张。这样一来,企业失去竞争力,处处被动挨打。经济效益、企业利益怎能不受损害呢?

五、企业竞争力下降。离职的人空出的重要岗位,企业要补充新人是需要时间的,找到一个合适的人不是很容易的;有时,这样的人是可遇而不可求的。离职的人重新选择工作,有两种可能:一是改行到其它行业;二是仍在本行业,继续做自己熟悉的擅长的事情。加入企业同行竞争者,或者是自己创业形成原企业新的竞争者。这样,在企业人才离职后,企业如果没有积极的适当的对策,必将导致自身在同行业中的竞争力下降。竞争力下降是直接(人走)和相对(竞争对手加强)的。

六、企业难以经营,甚至破产。上述任一危害,已足以使一个企业利益受到严重损害。一些反应迟钝,实力不强的企业,可能难以经营,从此一蹶不振,甚至走向破产。

每个企业都希望培养出很多的核心员工,因为核心员工能为企业创造良好的效 4 益。但是,有人才,还要能够用好人才。人才作为企业的竞争核心,使用不当,管理不好也会成为一把双刃剑危害到企业,不要忽略你离职的员工,做好善后处理,才能保障企业的利益,水能载舟亦能覆舟啊。离职的核心员工是企业的骨干,甚至有的已经是企业管理层中的领导,企业最想留住的人,他们为什么又要走呢?

首先,不可否认的是核心员工能力,往往这一类人到哪儿都能干得出色,容易就业。其次,是企业与员工之间问题。他们为什么要离职?离职的原因复杂多样,我们可以列出一些具有代表性的离职的原因:

一、感到企业没有前景,在公司里浪费青春,不如另觅他处。

二、对工资待遇不满意,付出和收获差距太大。

三、无事可做、没有成就感或岗位不适,或工作压力太大,呆下去只会心神疲惫。

四、难以忍受企业的管理模式,难以体现个人的作用,在企业不被重视。

五、企业的承诺迟迟不能兑现,个人目标迟迟难以实现。

六、企业内部的员工斗争激励、关系复杂,还有个别领导素质低劣,平时大呼小叫的,缺乏人性化管理,不喜欢这样的工作氛围。

七、有了更好的去处,那个工作更适合。

八、要做自己的事业,出去开门创业。

还有其它很多原因,在这里就不一一列举了。从马斯洛需要层次理论来看,这些原因表明了要离职的都觉得目前企业难以或不能满足当前个人的某种需要。通过离职换个工作容易满足这些需要。如何才能提高留职率,留住人才?

一、招聘把关,用好人;

二、提高企业的吸引力,吸引人才。

招聘把关,用好人。重要岗位的人员选聘不当,会给企业带来巨大损失;员工选聘不好,留职率低,最终导致人力资源成本增加。企业需要人,但不是什么人都需要,要提高留职率,就要宁缺勿滥,把好新人进门关。每个企业,每个岗位用人的标准不同,如何招到适合的人,没有一个统一的标准。在这里,怎样招聘员工就不做详细论述,仅把在招聘中的一些理念介绍给大家参考。

1.重视学习能力和团队精神。新型的企业对通用人才的需要已经超过对专业人才的需要,新型的人才能适应扁平化的组织和团队化的工作方式。因此,应聘者的学习能力比他们获得的技能(知识)更为重要。

2.企业与应聘者坦诚相见。企业不愿意被应聘者虚假的情况所蒙骗,应聘者 5 也不愿意被一个想自己加入的企业蒙骗。招聘人员要给应聘者真实、准确、完整的有关岗位的信息,严禁采用报喜不报忧吸引人才。这样才能有利达到应聘者与企业匹配的良好结果,避免应聘者进入企业后,发现企业的负面情况有太大的不良反应。如果应聘者认为不满意,可以提前退出招聘过程,以免进入企业后再离职,从而带来较高的留职率。

3.应聘者是否与企业文化“对味”。与企业文化不能融合的人,即使是很有能力,也会对企业的发展不利。在招聘工作中,就让应聘者充分了解企业的文化和管理模式,这样等于把到职培训提前到招聘筛选过程中。日本的大公司(如丰田公司)早在80年代就开始在招聘筛选过程中,注意应聘者具备什么样的价值观、有什么样的人生追求,使用许多测试手段和方法来实现这一目标。

4.挑选有责任心、主动性、和有创意的员工。有高度的责任心人,能企业负责、对自己负责、对工作负责、对客户负责,这样的人做事追求好的结果,有始有终,让人放心;做什么事都需要别人安排的人,好比一台机器,点一下动一下,能创造多少价值。机器需要自动化,员工需要主动性;有创意的员工能找到新的解决问题的方法,成为公司新的赢利的增值点,在市场信息瞬息万变的市场经济下,具有创意的员工是企业的活力。

通过层层的筛选,挑选出企业需要的,能适应企业发展的人加入公司。这些人,还不一定能适应公司的工作。但是,通过这样把关,将很多不适合企业的人先拒之门外,从一定程度解决了留职率低的问题。找到企业需要的人,还要用好这些人,提供适合的岗位,不断完成任务,获得成就感。否则,也留不住人。

如果一个企业管理不好,效益不好,那么,这个企业对员工就没有吸引力,一个没有吸引力的企业,很少有人愿意为他工作的。因此,提高企业留职率的关键还是加强企业管理,提高企业吸引力,吸引人才,留住人才。什么的企业才具有吸引力呢?

一、拥有一个优秀的最高管理者。一个具有吸引力的企业,需要优秀的管理者缔造,他的最终决策决定了企业的命运,企业的各种管理制度、企业文化与之息息相关。现代企业对管理者的素质要求越来越高,某种程度上最高管理者的素质决定了一个企业是否具有吸引力?什么样的人才是优秀的管理者呢?知识渊博的人,某方面的专家,能管好一个企业吗?不好说。人无完人,人的个性不同,爱好不同。一个人具有的某种能力或修养、行为都可能会吸引一些人,或者让一些人不喜欢。欣赏角度的不同,每个人都会有自己欣赏的一类人。作为企业最高管理者,了解党和 6 国家的大政方针、经济体制,熟悉市场环境、行业状况,能够诚信待人、一诺千金、知人善任、大公无私、奖罚分明、决策果断、不断学习、勇于创新、敢做敢为、以身作则、同甘共苦的人往往能团结一班人共同做事。拥有这样管理者的企业,非常具有吸引力。

二、建立企业共同愿景。大家既然能来到一个企业,自然形成一个组织。“共同愿景”就是这个组织中所有人们共同愿望的景象。要求组织的全体成员拥有一个共同的目标、价值观与使命感,把大家聚在一起,为了实现大家衷心渴望实现的目标,而主动地去认真努力学习、追求卓越,完成任务。共同愿景是建立在个人愿景基础上的,当个人愿景与共同愿景发生冲突时,能够及时协调,个人愿景服从共同愿景。共同愿景是企业的核心,是企业文化的向心力,把企业中的所有人联系在一起。发展初期的企业一般都只有规章制度,没有形成自己的企业文化,员工没有归属感,没有企业主任的责任感,没有难以割舍的感情纽带, 员工容易比较容易产生离职的想法.三、建立学习型企业。随着社会的进步和知识经济到来,学习已成为个人和企业的需要。在知识经济的带动下,技术和产品不断更新,没有哪项一成不变的技术,哪个一成不变的产品,没有哪个一成不变的企业,能保持长期领先。可以这么说,唯一不变的就是变化。技术在革新、新产品不断出现、市场在不断变化。我们掌握的知识和技术,应用的管理方法也需要刷新,才能保证企业和员工的不断进步和发展。具有吸引力的企业应该是一个学习型的企业。学习型企业学习的基本单位不是个人而是整个企业。通过团队的学习,不断创新、不断进步。在学习中个人都得以不断突破自己的能力上限,创造真心向往的结果,培养全新的系统思考方式,全力实现共同的报复----企业的共同愿景。一个学习成风的企业,员工的成长与进步很快,企业战斗力很强。借助团队学习,还可以克服企业内部一些小团体行为,增加企业的凝聚力。一个团结合作、共同学习、共同进步、不断创新的企业会没有竞争力吗?学习型企业能够吸引人才。

四、良好的激励机制。激励机制包括物质激励和精神激励。物质和精神都是人的两种需要。物质需要是的人类生存的基本需要,物质激励需兼顾整个集体和个人,不考虑整体,谈不上是一个企业;不兼顾到个人难以激发员工工作的士气。干好干坏一个样,做多做少一个样,人才庸才一个样。这样,容易打击核心员工的积极性,整个企业效率也不会高。一个具有吸引力的企业物质激励制度能按劳分配、兼顾公平;同时,又能保企业的正常运转与发展。如:高薪回报、加薪、奖金、项目提成等。随着企业的发展,物质待遇容易提高,但每个人的需要不会总停留在物质基础上。一个具有吸引力的企业是不会忽略员工的精神需要的。如:给员工升职、放权给员 工、通报表扬等。如今最时尚的是给卓有成效的核心员工分股,让他们当老板。著名的慧聪公司1992年建立时仅有资金14.8万元,现在市值十几亿元,员工从发展到3000多人,全国45家分公司。这家公司就靠激励制度留住了大量人才。公司在创业之初,规定老板占50%的股份,合伙人占20%,剩余的股份留给员工作为奖励。还规定懂事每年的分红不得超过红利总额的30%,70%给员工,而任何一个懂事的分红不得超过红利总额的10%。1997年,公司进行了第一次股份改造,公司按照净资产20万元对北京慧聪80名主管以上干部进行配股,买一送二。红利部分的50%属于劳动分红,跟懂事没有关系,剩下的50%是懂事分红,属于资本分红,任何人也不得超过红利总额的10%。采用这种分股的激励机制后,员工成为企业的股东之一,如离开公司就要教回股权,谁舍得这已经到嘴的肥肉呢?公司效益越好,收益越多,自己已经成为企业的主人,谁还会炒自己----离职呢。

不管采取什么样的激励方式,要达到最佳的效果,激励应当及时(在员工有良好的表现时,就应该尽速给予奖励。)、明确(哪些员工做得好,好在哪里?)。并让所有员工完全了解(奖励是什么?评估的标准是什么?),甚至为个别员工量身定做(人性化的奖励,根据员工的具体情况他急需什么?提供多元化奖励。)。

五、建立健全有效的绩效考评制度。员工工作的好坏、绩效的高低直接影响着企业的整体效率和效益,关系到企业的发展。根据员工绩效考评的结果,给以员工相应的激励和晋升,关系到员工在一个企业的收入和前途。一个具有吸引力的企业,一般都有一个健全有效的绩效考评制度。绩效考评的项目既要达到对员工工作考评的目的,又能为被考评员工普遍接受。考评的标准要明确与具体,让大家都知道。考评的标准对大家一视同仁,不能区别对待。尤其是在同类岗位的员工。绩效考评、晋升制度其必须公正、客观,严格按照统一标准执行,不能掺入个人好恶等感情成分。制度的实施应保持民主性与透明度。在执行考评时要保障受评者申诉与解释的权利,将考评的标准与程序向员工交底,考评的结论向被评者反馈。根据考评的结果,对杰出员工予以奖励和晋升;对绩效不尽如人意,长期不能完成业绩目标、与公司文化不相吻合的员工进行淘汰。

六、建立保障制度。员工为企业工作,在工作中,如果企业不能保障员工的安全,员工难以安心工作。从马斯洛层次需要理论出发,建立相应保障制度是为了满足员工安全的需要。如为在职员工购买养老保险,使其老年离职,生活有所保障;为在职员工购买失业保险,使其在不幸失业有所接济;为在职员工购买医疗保险和意外伤害保险,使其在遇到重大疾病或不幸时经济上有所保障;还有工伤保险、意外伤害保险等等及其他能为员工提供保障的待遇。满足员工安全的需要,解决员工的后顾之忧,让员工能全身心投入他的本职工作,发挥技能、展现才华,这样的企 业你会轻易离职吗?完善的保障制度能增加一个企业对人才的吸引力。

七、推行以人为本的人性化管理。企业关心员工的生活,帮助员工解决面临的问题。如:提供午餐补助;对于离家较远的员工,企业提供临时职工宿舍,使他们不用每天都回家,奔波在公司与家之间的拥挤公共汽车上;对长期住在公司职工宿舍的单身员工,公司提供相应的生活设施,使他们在下班后能够有一个良好的休息环境。

实行人性化管理,给员工广阔的个人发展空间,也是吸引人才的一个重要因素。Renren.com公司在推行以人为本的管理,给员工广阔的个人发展空间是这样做的:

1、为每个人设计职位。该公司对于职位不做统一的明确定义。在一个人来到公司之前,根据他的个人特点、喜好来为他设计职位。最大限度地发挥他的个人才华。

2、人文性的管理。通过面试、简历,我们对于员工的家庭背景、个人情况比较理解,所以会经常关心他们的工作和生活,问问他是否开心,是否感受到被重视,这是每个人都会需要的一种心理需求。

3、每周五下午,Renren.com公司的总经理会花两个小时随机地找来6位员工一对一的沟通,了解他们的工作和和意见、建议等。下周一,在与部门经理的例会上,总经理就会解决周五提出的一些问题。这项制度收到了很好的效果。

4、给员工学习、培训的机会和资助。Renren.com公司各部门都有定期的培训,请资深的专业讲师来讲课,以提高员工的专业知识。同时,如果员工有与工作相关的学习要求,公司会提供相应的资助。

企业的吸引力,来自于企业方方面面。根据个人的价值观、人生观、职业观的不同,会从不同的角度去欣赏一个企业。如构成企业的人、财、物;企业管理环境,就业环境;企业的发展方向、发展空间、市场前景等等。当一个企业在多方面具有吸引力,不仅员工不愿离开,还能吸引外面的优秀人才加入企业,这样的企业留职率还会低吗?

人员离职,给企业带来人才流失,导致企业经济和效益受损等多种弊端,并非一无是处,离职出现职位的空缺,也为留职的人提供了晋升机会,加上引进好的新人,好比给公司注入新的血液,带来新的活力。因此,辩证的讲,员工离职并非总是坏事,只要能及时处理,正确应对离职问题,也能给企业带来新的生机。

通过招聘把关,用好人,避免一些本不适合企业的人,进入企业滥竽充数,占着岗位混日子,影响其他员工的积极性。加强管理,提高企业的吸引力,留住人才,防止核心员工跳槽。同时吸引外界人才,加入企业,塑造一个由核心员工构成稳定的团队,来提高企业的留职率,旨在降低企业的人力资源投入成本,留住企业需要的人才,提高企业在市场中的竞争能力,从而获得更大更长远的企业效益。

主要参考资料:

1.省委党校2001级经济管理专业教材

傅淑丽主编的《管理心理学》;孙钱章主编的《经济管理学原理》;

许青萍、吴世文主编的《现代企业管理概论》;叶振东、贾恭惠主编的《毕业论文的撰写与答辩》;2.余凯成主编的;《人力资源开发与管理》 3.张声雄主编的《<第五项修炼>导读》 4.云南长正电力技术有限公司的《员工手册》

5.2003年23期《人财》刊载的《UT斯达康用人之道》,作者不详; 6.《电子商务》刊载的《IT企业如何应对员工流失》,作者郭兆辉;7.《中国人才》刊载的《企业招聘新理念》, 作者王强;8.《深圳特区报》刊载的《靠激励制度留人》惠聪公司例子,作者不详;

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