第一篇:《赢者的诅咒》读书笔记
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赢者的诅咒读书笔记
赢者的诅咒是一本关于经济学悖论和反常现象的杰作。在拍卖市场中,经常会出现“赢者的诅咒”现象,即拍卖的夺标者往往并不能实现预期的收益,甚至会遭受损失。
本书深入探讨了经济生活中广泛存在的各种反常现象:表现为经济主体的实际选择及行为与基于自利经济人和效用最大化假设的一般经济学理论所作预测的不一致,而先前出现的主流经济学理论辩护对这些系统性不一致现象的解释力却非常有限。因而,书中对博弈论、劳动力市场的行业工资差异、拍卖市场、人类的偏好和选择、金融市场、博彩市场等领域表现出的合作现象和人性中的利他主义、人类在储存和加工信息方面的局限性进行了比较全面、系统的理论分析和实证研究。
这一系列研究从另一个视角开拓了现代经济学研究的新领域,成为行为经济学和行为金融学的经典著作之一,使得传统的标准经济学向现实经济的真实世界迈出了一大步。
理查德·泰勒在本书中通过揭示现实中大量的异常现象,从而向被大家广为接受的经济学权威理论发起了新一轮的挑战。这些异象在现实中非常普遍,即使在前人最苦心经营的研究领域也是如此。他所挑选的异象,总是那些具有学术性、同时也挑战常识的趣例。
例如,为什么在某次拍卖中所谓的赢家却变成了实际上的输家——因为他们花费了太多钱,而遭受到“赢者的诅咒”;为什么有些赌徒输了一整天,却在希望渺茫的最后一局孤注一掷;为什么购物者宁肯在一件家电上省钱,却不愿在另一件类似的电器上花同样少的钱;为什么体育爱好者不愿拿出多于200元的钱购买一张Super Bowl(美国国家橄榄球联盟的年度总决赛——译者注)的球票,在出售自己的球票时却要400元,少一个子都不行。他还进一步阐释了市场并不总是按照我们设想的那样,有效率地运行。泰勒认为,认识到这些貌似黑白颠倒的经济行为,将会促使经济学家(以及组织中的决策者)采取更为和谐的人性观点。正如亚当·斯密所宣称的,尽管人性是自私的,但我们的本性中有些东西会促使我们去享受,甚至提升别人的欢乐。
初次看到这本书时是被书名吸引的,“赢者的诅咒”听起来并不像一本关于经济的书,在我的认知里,他更像一本悬疑小说,但看了书的简介后,我决定阅读这本书,书中探讨了在现实生活中我们身边出现的各种经济现象,虽然这本书对我来说有很大的难度,毕竟我的专业是会计,但这并不影响我对它的热情,虽然读完后的结果有点差强人意,似懂非懂,但还是给了我很多启发。
本书分为15章,每一章都是一个独立的个体,我最感兴趣的是第四章——行业间的工资差异;第五章——赢者的诅咒;第六章——禀赋效应、损失规避和现状偏见;第九章——储蓄、可替换性和心理账户。
在导论中,作者道:在一个有很多竞标者的拍卖中,出价的优胜者经常是失败者。避
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免赢者的诅咒的一个关键因素就是当出现众多竞标者时,我们应该更为保守地报价。尽管这看起来有点违背常理,但这确实是一种明智的选择。
反常现象是指和理论不一致的事实或观察判断。科学哲学家托马斯·库恩评论道:“发现开始于对反常事物的认知,进而这种对自然以某种方式偏离了预定轨道的认识指导了正常的科学发展,在我们现实生活中就存在着很多反常现象。
第4章主要分析行业间的工资差异。文中说到微观经济学中最重要的原则之一就是一价法则(一价定律)。如果消费者愿意为文明周到的消费环境付费的话,出现不同价格就不足为奇了。行业间的工资差异既不是最近才有的,也不是短期的现象。通过数据分析,我们认为工资结构在很长时间内保持着稳定。或许关于行业间工资差异模式最显著的事实是跨职业的工资差异稳定性。
在把行业间工资差异看做是一个符合条件的经济学反常现象前,我们必须先排除两个简单的解释。一,高薪只是对这些行业中一些无法估计和预测的,恶劣、不受欢迎的条件的补偿。当然,如果是在采矿业这样的行业,高薪可以部分地由矿井是不舒适、不安全的工作环境来解释。第二,高薪行业可能会雇佣到更好的工人。在我的心中,工资差异并不是反常现象,不同的工作环境,不同的个人条件和技能等因素导致工资的差异。
第5章赢者的诅咒的主要内容是:实验证据证实了想要避免赢者的诅咒并不是件容易的事情。即使是拥有大量学习机会的经验丰富的被试对象,也不懂得当投标人数增加时应该更保守地出价这一道理。
理查德·罗尔运用“赢者的诅咒”这个概念解释令人困惑的公司接管现象。困惑在于,为什么这些公司愿意支付高出市场相当多的价格来收购另一家公司。罗尔提出了他称为“傲慢假说“的理论作为一个可行解释。傲慢假说:所有的市场是完美有效地运行,个体投标人只是偶尔会有差错。投标者或许可以通过他们的行为传达一种信念——收购收益是存在的,但系统性的研究很少表明这样的信念是有根据的。如果谁对他认为值得的一块土地进行投标,从长期来看,他总会输得精光。
第6章主要分析了禀赋效应、损失回避和现状偏好现象。人们在出售某一物品时的要价通常会比购买该物品时的价格高很多,这种现象被称为“禀赋效应”。“现状偏好”就是人们宁愿维持现状的一种偏好。
主要的禀赋效应并不是在于提高一个人自己所拥有物品的吸引力,而只是增加了放弃该物品的痛苦而已。禀赋效应的一个启示是,人们在对待机会成本和“拿出口袋”的成本时是不同的,放弃的收益比感觉到的损失造成的痛苦少一些。
第9章中,作者分析了储蓄、可替换性和心理账户。作者指出生命周期模型尽管很优美也很合理,却没有得到经验的很好支持。可替换性这一概念一般指货币没有标签,可互
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相转换。在生命周期理论的相关内容中,可替换性假说是指财富的各个组成部分都可以折算成单一的数字。
考虑人们在面对不同形式的财富实际上是如何采取行动时,一个简单的方法是假定居民户有一个心理账户体系。在经济学家当中形成的一个共识似乎是:消费者对当前收入太敏感了,以至于它与持久假说不一致。支持这一观点的证据很多。无论是所谓的低频决策还是高频决策,结论都是一样的。年消费量表现得对现期收入过度敏感。流动性约束有两个重要的来源:一个来自于资本市场的限制,另一个来自个人对他们自己的约束,后一个来源可能更重要,但在现有的经济学文献中没有引起任何注意。
作为一名经济入学者,这本书对我来说无疑是高深的,但我在书中也看到了我的某些心理,我相信,在以后的某一天,我一定会再次拿出来,慢慢的品读。
第二篇:赢者诅咒演讲稿
我给大家讲两个部分,第一个是拍卖的流程,拍卖主要可分为四个阶段,依次为拍卖委托、公告、拍卖、拍卖标的物的交付。
首先是,拍卖的委托阶段。拍卖人与委托人签订的确立委托拍卖关系的协议。在这一阶段,委托人得出具即将拍卖的物品享有所有权和处分权的证明材料。第二阶段是,拍卖的公告与展示,拍卖人将拍卖的大概情况告知于社会公众,《中华人民共和国拍卖法》规定,即必须于拍卖日7日前发布。
第三阶段就是拍卖阶段,这个前面刘祥钦已经讲过了,不再啰嗦。
最后一个阶段就是,拍卖的结算和标的物的交付。按照国际行规,物品被拍出后,7天内竞得者得支付货款(老客户一般一个月内),若竞得者没能及时支付货款,拍卖公司会先和竞得者进行协商,若确认流拍后,拍卖公司可将该文物转让给第二竞买人,然后要求补交相关差价。。2009年,巴黎佳士得拍卖行拍卖从圆明园被抢去的鼠首和兔首铜像,结果同样以 1,400万欧元(1.5亿港元)高价,由内地一名买家投得,但他最后以「出于爱国主义」为由,未有付款 赢者诅咒通指在任何形式的拍卖中,由于拍卖品的价值是不确定的,赢得拍卖品的中标者出价高于其他中标者,但他很可能对拍卖品估价过高,支付了超过其价值的价格,从而赢得的拍卖品的收益会低于正常收益甚至为负。传统观点一般认为是由于过度自信,比如讲这个公司一般人都认为他只值一块钱,但有些人硬是认为自己独具慧眼、点石成金,对经济状况作出过于乐观的判断。开个高价。但是也有人做过一个实验,就是拍卖一块钱,但最后往往是别人的出价超过了一块钱。后悔厌恶,为了避免痛苦,人们常常做出许多看起来似乎是非理性的行为。因为投资者赢利时,面对确定的收益和不确定的未来走势,为了避免价格下跌而带来的后悔,倾向于风险规避而获利了结;当投资者出现亏损时,面对确定的损失和不确定的未来走势,为避免立即兑现损失而带来的后悔,倾向于风险寻求而继续持有股票。比如说拍卖很稀有的珍宝,你往往怕错了这个村就没了这个店,所以情急之下,弄到手先说,还有一个就是我个人认为羊群效应就是投资者的跟风,你事先有个估价,但是你想来参加竞拍的人肯定是对这个东西有兴趣,估价高的人,这样你老是跟一群这样的人在一起,不知不觉间就进一步往上修正了你对这个东西的估价,昨晚刚好看《笑傲江湖》,木高峰本来对《辟邪剑谱》不是很感兴趣的,也就是讲他对这本书的估价不是很高,但是后来看到余沧海天涯海角的追杀林平之时,这反映了余沧海对这本书的估价很高,于是他也激发兴趣,修改了自己的估价,也加入了竞拍。这不算什么,刚才那位出价200的同学故国看到了这一幕,为了得到辟邪剑谱,可能会更加疯狂。
在密封投标中,为了避免赢者诅咒呢,我们的简单建议是,投标人越多,你就应该使的出价越低。
第三篇:《赢》读书笔记
杰克.韦尔奇《赢》(读书笔记)
作为GE(通用电气,以下简称为GE)前任CEO,杰克.韦尔奇在全球享有盛名。他被《财富》称为“21世纪最佳的经理人”《商业周刊》称之为“美国企业界的象征”,《金融时报》称为“有史以来公司董事会的第一人选”等。
在完成《杰克.韦尔奇自传》之后,韦尔奇曾发誓再也不写书了(那是一段有趣却艰难的经历),可是他猜,“自己恐怕还会写”至于这本书的理由是,他在世界巡回宣传过程中遇到了成千上万了不起的人,他们充满活力、富有好奇心、不知满足、热爱生活。他们提出了许多千奇百怪的问题,为了给他们满意的答复,韦尔奇把自己知道的梳理清楚,撰写了这部书。
贯穿于本书的主题是:“如何赢”。韦尔奇将《赢》分为五个部分进行阐述如何赢。它们分别是:一,有关的基础;二,你的公司如何才能赢;三,你要如何赢得竞争;四,你的事业如何赢;五,有关赢得其他问题。下面简单地分析总结一下该书的精华内容。
第一部分 有关的基础 有关的基础主要是一些概念性的内容,韦尔奇将自己做生意的方式有一套基本的原则,这些原则其实在许多自传中都得到体现,它们分别是:
第一章,认识到强烈的使命感和切实的价值观的重要性。良好的使命感和价值观总是存在于企业经营过程中。使命感是引导你前进的方向,而价值观所描述则是引导你到达目的的实践行动。有效的使命感在可能的目标与不可能的目标之间寻求平衡(P5)。企业的价值观乃是人们的行动,是具体的、可以明确描述的,它不可能留给大家太多的想象空间。两者必须融合为体,共同发挥作用才能奠定成功之本。(P10)第二章,在经营管理的任何环节都需要保持坦诚的心态。韦尔奇说,缺乏坦诚是商业生活中最为卑劣的秘密。缺乏坦诚并不是说某种恶意的欺诈,而是指太多的时候不能真诚地表达在家的想法。也许是基于恐惧或有意隐瞒信息都是不坦诚。坦诚的作用:可以将更多的人吸引到对话中、可以推动速度的加速、可以节约许多成本,因此坦诚很重要。就像康德所言,缺乏坦诚实际上是一种自私的表现,是为了让“自己”生活更加轻松。
第三章,发挥业绩甄别的力量,也就是考评。所谓的考评制度不过是指资源配置而已(P28)。韦尔奇根据区别考评制度制订了“达到行业里的数一数二”目标考核体制以及“20-70-10”比例体系。前者是区分“优势业务”“拳头业务”“弱势业务”,后者是对员工业绩的表现区分,但批评意见太多没有推行。主要是后者挑拨人们之间的斗争,削弱团队精神、与许多国家文化价值观因素发生冲突、而且偏向于积极向上和外向的人,轻视害羞和内向的人。
第四章,发言权和尊严。所谓发言权就是有机会说出自己的思想,拥有自己的观点、看法获得倾听者的感受。尊严是人们本能地和自发地希望由于自己的工作,努力和个性而得到尊重,可惜的是,组织的官僚作风、高层管理人员的傲慢心态而控制了发言权,侵害了员工的尊严。第二部分 你的公司如何才能赢
第五章,领导力。想做一名出色的领导者没有现成的公式,即使有,也绝对不会轻松。(P68)成为一个领导之前,成功只同自己的成长有关,成为领导后,成功却同别人的成长有关。(P51)领导就是处理好每天的平衡调度问题,从星座上看,似乎天秤座最有领导能力(只是一种星座分析的观点)。因此,领导者的工作是帮助员工成长。韦尔奇提出的领导准则是:
1,坚持不懈地提升自己的团队,把同员工的每一次邂逅都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会。
2,不但要让员工抱有梦想,而且要拥抱它、实践它。
3,深入到员工中间,向他们传递积极的活力和乐观的精神。
4,以坦诚精神、透明度和声望,建立别人对自己的信赖感。
5,有勇气,敢于做出不受欢迎的决策,说出得罪人的话。
6,以好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务,要保证自己提出的问题能带来员工们的实际行动。
7,勇于承担风险、勤奋学习、亲自称为表率。
8,懂得欢庆。
第六章,招聘。招聘到好的员工是件困难的事情。招聘到优秀的员工更是难上加难。(P71)招聘的内容:1,通过三个严格的考验,分别是,正直、智慧、成熟2,以及“4E1P计划”,分别是“积极向上的活力(Energy)”“激励别人的能力(Energize)”“对于处理是非问题的决断力(Edge)”“落实工作任务的执行力(Ececute)”,如果有了这些后,还需要“激情(Passion)”,激情就是对工作有一种衷心的、强烈的、真实的兴奋感(p77),除此,对于高层管理人员的招聘需要真诚、敏感性、爱才和能屈能伸的品行。(P86)
第七章,员工管理。
员工管理所需要的6项基本实践
1,把人力资源管理提升到重要的位置,提升到组织的首位,并且相信人力资源管理人员具有特殊的品质,能帮助经理们培养领导者、发展事业。实际上,最出色的人力资源管理者即是牧师,又时父母。
2,采用一套严格的、费官僚化的业绩评价体系,同时认真考察员工的品行,就像《萨班斯—奥克斯利法案》要求的那样。
3,创造有效的激励机制——通过金钱、认同和培训的机会来激发和留住员工。
4,积极对待员工周围的关系——包括同工会、明星人物、边缘分子以及捣乱分子的关系。
5,与惰性抗争,不要忽略中间的70%的群体,而是把他们看做组织的心脏和灵魂。
6,尽可能设计扁平化的组织机构,清晰地揭示出各种关系和责任
第八章,分手。解雇员工不是一件容易的事,工作不是一块永恒的乐土,总有人不得不离开,否则,企业将进入死胡同。
解雇的三种方式及其对策: 1,违背正直品行而遭到解雇,包括偷窃、说谎、欺骗以及其他违背道德或法律的情况。做出这样决定时,千万不要有丝毫的犹豫,应该果断而坚定。
2,由于经济原因导致的裁员。这种因素是不可避免的,在裁员之前,让员工对公司的经营状况充分了解,把最新的信息通报给员工。
3,由于业绩不佳而遭到的解雇。这种解雇方式是最为复杂而且棘手,只能借助自己的直觉,没有人教你怎么做。
解雇员工容易出现的三种严重错误:行动太匆忙、不够坦诚、拖得太久。
正确处理解雇时:第一,不要制造大的意外;第二将羞辱感减到最少。
第九章,变革。企业要么变革,要么灭亡。可是并不是许多人喜欢变革,有时他们可能会阻止变革,这样只会使企业走向衰退。变革你要遵守的四条准则:
1,在每一次发动变革运动时,确定一个清晰的目的或指标。为变革而变革的办法是愚蠢的,只会产生消极影响。
2,招募和提拨忠诚的追随者,以及能适应变革的人。
3,清理并去除反抗者,即使他们有不错的业绩也在所不惜。
4,利用意外的机会。
第十章,危机管理。危机常常是自己职业生涯中最痛苦、最令人烦恼的经历。危机总会出现,只是你不知道它什么时候回来,你要时刻保持紧迫感。解决危机要求领导人有绝好的平衡能力。在处理危机时,建议你考虑一下“五种假设”:
1,假设问题本身要比表现出来得更糟糕。2,假设这个世界并不存在秘密,每一个人最终都会知道一切事情的真相。
3,假设你和自己的组织对危机的处理将别人以最敌对的态度描述出来。
4,假设在危机处理过程中,有关的任何事会产生变化。
5,假设你的组织将从危机中挺过来,而且会因为经历了考验而变得更强壮。
危机管理能建立一道保护层,你很少会经受两次同样的灾难。也就是“寻求免疫”。
第二部分有关的是领导力、招聘、员工管理、解雇、变革、危机管理。其中第二至第四项是人力资源管理的内容,其他各项是管理的其他职能。
第三部分 你要如何赢得竞争
第十一章,战略。战略在许多演讲或商务会议中经常被提及到,一些商学院的学生或教授们更喜欢拿那些战略理论来探讨。仿佛战略是一种高深莫测的科学方法。而韦尔奇认为,站了不过是鲜活的、有呼吸的、完全动态的游戏而已,它是有趣的、迅速的,具有生命力的。
制定战略的三步骤:
1,对你的生意制定一个大方向上的规划——找到聪明、实用、能够获得持续竞争优势的方法。(战略必须切实可行)
2,把合适的人放到合适的位置上(这是能力与胜任相结合的人),已落实这个大的规划。
3,不断探索能实现你的规划的最佳实践经验。战略除了资源配置以外,还包括如何开展竞争的问题作出清晰的选择。
第十二章,预算。制定预算的程序乃是经营中最缺乏效率的环节。
错误的两种预算方法:“谈判式解决”“虚伪的笑容”的办法。更好的办法是业务部门与总部双方对话,其额定一个增长的目标,共同关心现实世界的机遇和困难。那就是一个关于明年的“运营计划”。
运营计划所要的条件;:对于个人和部门的奖励并不是根据实际业绩与预算目标的对比来决定,而主要是通过实际业绩与以前业绩以及竞争环境的对比来决定,并把现实的战略机会和困难的因素考虑进来。
第十三章,有机的成长。开创新事物是企业成长最有效的途径。当然还有一条增长的途径就是兼并收购,我们在下一章讨论这个话题。企业要想壮大必须要不断合适地开发新的生产线、新型的服务,或者进军海外市场。
企业在开启新业务时会经常遇到的三种错误及其相关对策:
1,首先,他们没有给新项目足够的投资,特别是对于业务第一线的人员。对应原则:做大笔的投入,把最好的、最有进取心的、最有活力的人防盗新业务的领导岗位上。
2,其次,他们对新项目的前景和重要性宣传的太少。事实上,许多人不但没有威信项目的潜力欢呼,反而保持秘而不宣的态度。对应原则:夸大宣传新项目的潜力和重要性。
3,第三,他们限制了新项目的自主权。对应原则:给予自由度,允许犯错误;让新项目自己成熟起来。
第十四章,企业的兼并收购。自上世纪90年代以来,企业的兼并收购业务的浪潮加大,特别是世界500强的兼并重组,因此企业需要有能力的领导者去处理这些问题,这是企业成长的另一条途径,一旦失败,可能对企业有影响,当然即使失败,也要从困境中走出来。企业收购的双方所面临的难题也将加大,成功的兼并是“1+1=3”的运营机制,可以一夜之间提升竞争力。企业兼并的7条陷阱:
1,相信真的有可能发生“平衡并购”。
2,过分关注经营战略上的匹配,而忽略了企业文化的融合。
3,反被别人当成了“人质”。
4,整合行动显得太保守了。
5,“征服者综合症”,即收购方接受后,在各个位置上安插自己的经理。
6,代价太高。
7,被收购方从上到下的人员都体会到痛苦并予以反抗。
第十五章,六西格玛。在改进公司的运营效率、提高生产率、降低成本等方面,六西格玛所带来的效力是无与伦比的。它改进了设计程序,让产品能更快地走向市场,减少质量缺陷,建立客户忠诚。六西格玛是一个品质改善计划,它的宣传和执行可以改善顾客的产品体验,降低你的成本,培养更好的企业领导。六西格玛不是关于平均数的问题,而是关于方差或波动的问题。
第四部分你的事业如何才能赢 第十六章,合适的工作。有人说,感受生活只能向前看,而理解生活只能向后看。关于工作是否适合你的考虑因素:
1,关于薪水,薪水在工作因素中很重要,它是衡量你工作的绩效的标志,也是维持物质生活的基础,你不得不重视它,别装高尚说自己不在乎钱,也许你以后会后悔。
2,人,这个世界永远是由人主导着运动,机器永远代替不了人,人是最珍贵的资源,你要加入一个于你自己的内心感受相融合的公司,才能使自己更好地工作。
3,机遇,机遇是指工作能让你获得多少成长和进步?任何工作都应该让自己感受有所发展,而不是刚刚够用。
4,未来,一份好的工作并不是满足于当前的需要,而是你要是工作能给你带来更多的愿景,能够在其中获得成长和拓展。当然你也要考虑它们所在的产业是否有前景。
5,主导权,工作的是你不是他人,任何工作都要是为了实现自己的理想,而不是亲人好友的极力推荐,主导权应该在你手里。当然父母不要干涉孩子的选择,即使失败也是一种学习。
第十七章,晋升。每一个人渴望得到更高干好的职位,但并不是每一个人都能得到。当你的业绩上升,为公司作出更大的贡献时,一般来说,你是会得到提升的。要想获得晋升,有一个“要”和一个“不要”:
要交出动人的、远远超出预期的业绩;在机遇来临的时候,要敢于把自己的工作责任扩展到预期的范围之外。
不要冒犯你的老板动用政治资本来帮助你。
另外还有四个“要”和一个“不要”: 1,在处理与下属的关系时,要像对待老板那样认真。
2,要在公司的主要项目或者新项目早点做出成绩,吸引大家的关注。
3,要学会寻找和利用良师益友,因为谁是有帮助的师友从表面看不出来。
4,要保持积极的态度,并且感染他人。
一个不要是:不要让挫折把自己打垮。
第十八章,糟糕的老板。伟大的老板可以成为自己的朋友、老师、教练、盟友,甚至灵感的源泉,或者及各种角色于一身。他们可以在你未想到的方面改变和推进你的职业生涯,甚至有时可以扭转你的人生。当然糟糕的老板却可以扼杀你。如果遇到糟糕的老板,首先要看看自己是否出了问题,假如没问题,那就直接问问自己,公司是否愿意留下一个脾气不好但业绩出色的老板。试图考审视自己的取舍:你的工作所的是否值得让你继续忍受一位老板?如果是,那就闭上嘴,好好工作。
第十九章,工作与生活的平衡。工作与生活经常会发生冲突,如何协调是一项难题,但是你如果控制好自己的管理的优先次序,你会发现其实是可以解决的,这种情况在双职工家庭的母亲们最为常见。你要了解这些现实:
1,你的老板最关心的事情是竞争力。
2,绝大多数老板非常愿意协调员工的工作与生活的矛盾,如果你能给他出色的业绩。
老板很清楚,公司手册上面关于工作与生活平衡的政策主要是为了招聘的需要,而真正的平衡是有一对一的谈判决定的。3,那些公开为工作与生活的矛盾问题的斗争、动辄要求公司提供帮助的员工会被当动摇不、摆资格、不愿意承担义务或者无能的人,或者以上全部。
4,即使最宽宏大量的老板也会认为,工作和生活的平衡是需要自己去解决的问题。
第五部分有关赢得其他问题
第二十章,问题无处不在。最后一章是韦尔奇对前面所涉及的内容进行补充,比如:
1,现在来自中国的竞争正在排山倒海地扑过来,我们又该如何生存?
2,诺威刚通过了一部法律,要求在每一个公司的董事会中,有一班成员必须是女性,你对此的看法如何。
3,你是如何选定自己的接班人杰夫.伊梅尔特的,你认为他目前的表现如何?(至于我们是如何挑选杰夫,以及为什么的问题,我想自己永远不会给出答案,详见《杰克韦尔奇自传》)。
4,欧盟的未来如何?
5,你认为,犹豫《萨班斯—奥克斯利法案》,公司董事会将会发生哪些改变?
6,我要调到西部非洲的业务部门去,但别人告诉我,在那个地区,有40%的员工或者他们的家属感染了艾滋病。我该如何处理这样的问题?
7,你打算参加政治吗?
8,你还打高尔夫球吗? 9,你认为自己能上天堂吗?
杰克.韦尔奇:赢的世界(书评)
杰克.韦尔奇:赢的世界
——评杰克.韦尔奇《赢》(中信出版社)
文/谢祥
在完成《杰克.韦尔奇自传》之后,韦尔奇发誓再也不写书了(那是一段有趣却艰难的经历),可是后来他猜“自己恐怕还会写”,至于写作这本书的主要原因是,他在退休后世界巡回宣传过程中遇到了成千上万了不起的人,这些充满活力、富有好奇心的人提出了许多问题。为了给他们满意的答复,韦尔奇把这些问题总结为“如何赢”的问题,因此才有了这本书的诞生。
本书主要分为五部分。它们分别是:有关的基础、你的公司如何才能赢、你要如何赢得竞争、你的事业如何赢以及有关赢的其他问题。本书的第一部分,有关的基础主要讲到:强烈的使命感和切实的价值管的重要性、坦诚、考评、发言权和尊严。在第二章,韦尔奇高度强调,坦诚精神在企业文化中的重要性,他甚至认为“缺乏坦诚是商业生活中最为卑劣的秘密。缺乏坦诚并不是说某种恶意的欺诈,而是指太多的时候不能真诚地表达大家的想法。”在本章的末尾,他还讲到坦诚的作用,可以吸引更多的人交流、推进速度的加速和降低许多成本。康德认为,缺乏坦诚实际上是一种自私的表现,是为了让你“自己的”生活更加轻松,而本人认为,其实,康德说“缺乏坦诚实际上是一种自私的表现,是为了让你“自己的”生活更加轻松”这句话时存在局限性,表面上看起来是自私的表现,而实际上,缺乏坦诚只会是自己更加困惑和焦虑,觉得自己没有得到别人的赏识、尊重或者认可。
在考评制度方面,他制定了“达到行业里的数一数二”目标考核制度以及“20-70-10”比例体系。前者也就是按照通用电气矩阵法,将业务分为:优势业务、拳头业务、弱势业务。后者是对员工工作业绩进行划分,但因为批评意见太多没有推行,根据这种制度固然理想,但是在实施过程中难度很大,主要原因在于,削弱了团队协作、挑拨人们之间的竞争和违背各个国家和地区的文化价值观。
本书的第二部分主要讲到:领导力、招聘、员工管理、解聘、变革、危机管理等内容。在有关领导方面,他认为“成为一个领导之前,成功只同自己的成长有关,成为领导后,成功却同别人的成长有关。”(P51)这句话,无非是对每一个人在成为领导之前和之后的思考,成为领导之前,一切成功的基础都得依靠自己,成功只与自己的成长有关;而成为领导之后,你的成功取决于别人,因此证明了本尼斯对领导的定义:领导是带领和感染并能引导别人成功的活动,也就是领导帮助别人成功而带来自己的成功。他还说,领导就是处理好每天的平衡调度问题。
关于人员管理方面,他将人力资源管理提升到组织的首位,并且相信人力资源管理人员具有特殊的品质,能帮助经理们培养领导者、发展事业。目前人力资源管理已经提升到战略层次,属于职能战略;对于人力资源经理的要求愈加严格,人力资源经理的地位也得到加大的提升;人力资源的内容的范围也更加广泛。对于解雇员工方面,韦尔奇将解雇分为三种方式及其对策:对于违背品行的员工,立即解雇,毫不犹豫;对于由经济原因引起的原因,首先让员工了解公司的经营状况,并把最新的信息通报给员工;对于业绩不佳的员工的解雇,这种方式最为复杂而且棘手,只能借助自觉,没有任何方法。
本书的第三部分是关于如何赢得竞争,主要讲到战略、预算、有机的成长、企业的兼并收购、六西格玛等内容。关于战略问题,他提出了制定战略的三步骤:找出聪明、实用、能够获得竞争优势的方法;把合适的人放到合适的位置,也就是选择能力与胜任相结合的人;不断探索能实现你的规划的最佳实践经验。关于成长方面,他提出了两种办法,开发新业务和兼并收购。在《有机的成长》一章,他提出了开启新业务的常见的三种障碍:没有足够的投资,包括资金和人员;对新项目的前景和重要性宣传太少;限制了新项目的自主权。本人认为,开发新业务也不能忽视领导的作用,领导应该支持和重视该项目,并且亲临现场,鼓舞员工的积极性。在兼并收购方面,他也提出了企业兼并的7个陷阱,具体内容可以参考原书,这里不作介绍。
六西格玛虽然由摩托罗拉公司发明,但是韦尔奇将它发挥到极致,和电子商务一样,是韦尔奇谈论更多的话题。六西格玛的最大作用在于改进了公司的运营流程,提高了生产率、降低了成本,培养了更好的领导,六西格玛的思想对整个产品制造和服务业都产生了极大影响。
在本书的第四部分,主要关于个人事业如何赢得问题,其中涉及到合适的工作、晋升、糟糕的老板、生活与工作的平衡。有关于工作方面,韦尔奇提出了建议,一项工作是否适合于你,主要考虑四个因素:薪水,工作因素的重要因素;人,你所感受的公司氛围;机遇,你能在工作中获得的成长很进步;未来,能够在未来获得成长和拓展,并且也要考虑所在产业的前景。这些建议很适合正在面临工作选择而犹豫不决的人们。最值得思考和棘手的问题是,工作与生活的平衡,这是大家谈论更多的业余话题,即使韦尔奇在本书中提出了这个问题,但似乎没有答案。如果想了解更多的话,建议大家阅读来自于《哈佛商业评论》精粹选辑的《工作与生活的平衡》(中国人民大学出版社)。这本书开篇就对生活与工作的平衡深入的研究,提出生活与工作的平衡并非零和游戏,而是可以做到的。
本书的最后一部分,主要是对前面所涉及问题的补充。在关于如何选定杰夫.伊梅尔特作为接班人,韦尔奇发誓,打死我也不说,在《杰克.韦尔奇自传》中,韦尔奇用大量的篇幅谈论他是如何在候选人中做选择,然而他说“我们是如何挑选杰夫,以及为什么的问题,我想自己永远不会给出答案。”当然,任何一个处在韦尔奇当时的困境中,也难以作出解释,因此关于如何选择伊梅尔特,是商业史的千古之谜,包括伊梅尔特和其他候选人在内。
第四篇:赢在执行读书笔记
从大处着眼,从小处着手,把大事做好,把小事做精,做一个有执行力、有品质的风电人!——题记
战略相同,绩效为何不同?为什么目标和结果之间总是存在着一定的差距,是什么东西起了决定性的因素?参加质量月演讲比赛,获得了《赢在执行》这本书,才明白它不是简单的战术,而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程,它就是执行力。
执行力是企业贯彻落实领导决策、及时有效的解决问题的能力,是企业管理决策在实施过程中原则性和灵活性先结合的重要体现。一个企业有无执行力关键看有没有选对合适的人,联想集团董事长柳传志先生说过这样一句话,所谓执行就是选择合适的人(会执行的人)放在合适的岗位上去任用他,柳传志找到了自己的“得力大将”总经理杨元庆。1996年杨元庆领导的联想pc(个人电脑)一举打破了国内个人电脑市场多年来被外国品牌霸居第一的局面,树立了中国品牌pc主导中国市场的信心和决心。
执行力缺乏是一种“企业病”,执行力的缺乏会导致企业内的各种“病毒”迅速蔓延,很多管理者都会把缺乏执行力的原因归咎于各个方面,往往忽略了从自己身上找根源。古人云:其身正,无令则行,其身不正,虽令不从,归根结底执行力是管理者意志的体现,如果领导不能起模范带头作用,最后的结果只能是相互推诿扯皮的现象多了,敢于承担责任的人少了,制度变成了雷声大雨点小,企业的规章制度,文种方案变成了一纸空文。1997年面对着亚洲金融危机的洗礼,三星董事长李健熙以个人资产填补三星汽车亏损,并将自己的最爱卖给了法国雷诺汽车,并在企业大力宣传“有功从下面开始,有过从上面开始”的企业文化,XX年后三星电子跻身于世界前三甲,有人问李健熙,你搞这个企业很辛苦吧,竞争对手一定不少,李健熙说:“我哪有那么多的对手,我前面就只有美国的ce与日本的索尼,只要超过他们两个我就是世界第一。
韩国三星的崛起并不是偶然,而是必然,很多时候里面的道理我们都懂,他的经营理念我们都用过,只是我们在执行的时候大打折扣,总经理要求的事情,高层领导执行80%,中层领导执行80%,员工执行80%,那么它的执行情况只有80%*80%*80=51.2%,看看我们的工厂,似乎也不缺乏这样的情况,天天抓精益生产、抓现场、抓成本,却没有达到我们预期的效果,槟榔渣还是堵死了下水道,办公桌没人整理,垃圾车有各种丢弃的材料······不是我们的方法错误,也不是我们的执行力度不够,更不是领导没有一如既往的坚持,而是我们在执行一件事情的时候忘记了咬牙,忘记了做到力求完美,忘记了精益求精。
如今企业想做大事的人太多,而愿意把小事做完美的人太少,在市场经济狼吞虎咽的今天,一个做事不力求完美的人是不可能成功的,同样一个企业的领导班子如果不力求完美,那么这个企业很难在社会上立足。好像、似乎、将近、大约都成了“差不多”先生的代名词,就是这些词汇导致许多重大的决策停留在纸上,许多重点工作落在了表面上,许多宏伟的目标成了海市蜃楼。
提高执行力就要树立一种严谨些、再严谨些,细致些、再细致些的作风,改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣的执行好各项重大战略决策和工作部署,把小事做细,把细节做精。
一个称职的领导并不是“两耳不闻窗外事,一心只坐办公室”,而是运筹帷幄之中,决胜千里之外,三国中孔明挥泪斩马谡这一悲壮的一幕似乎告诉了我们要想百战不殆不仅要知己知彼,更重要的是严格执行,否则就会功败垂成。一个企业更是如此,如果我们用错的人在错的岗位上就到导致功亏一篑,造成不可估量的损失。只有我们从大处着眼,从小处着手,把大事做细,把小事做精,做一个有执行力、有品质的风电人,才能够赢在执行,让执行成就生活的每一天。
第五篇:犹太人凭什么赢(读书笔记)
生命的天平,常在希望和绝望之间摇摆不定,只要加强希望的力量,就能保护生命,就可以使天平的指针倾向于人类的方向。
犹太民族正是凭借这种生存意志、坚韧、自信、执著的走在世界的最前沿。
工作上的经验和知识,加上自身的潜能,是一个人的最宝贵财富,它引导你走向成功的康庄大道,是打开财务之库的金锁匙。
人生不可能一直一帆风顺。犹太人凭着过人的胆识,抱着乐观从容的风险意识,知难而进,逆流而上,赢得出人意料的成功。然而懂得从失败中学到经验和智能,这才是无可比拟的珍贵财富,只有坦然面对失败的人,才算是真正成熟的人,在这方面大概没有任何民族比得上犹太民族。
信仰-------不灭的灵魂
犹太民族是一个神奇的名族,他们没有国家、没有地域,他们为了自己能够生存和发展,走遍了世界的各个角落,无数次的被驱逐和杀害,无数次的流亡与逃难,即使在种族濒临灭绝的时候,他们仍然没有放弃自己的信仰,没有被别的名族通话,并且在世界各地人才辈出,成为世界公认的最优秀、最聪明的民族。
“摩西十戒”
一、除了耶和华之外,不许信仰别的神;
二、不可为自己制作和崇拜任何偶像;
三、不可妄称耶和华的尊名;
四、当守安息日为圣日。前6天做工,第七天歇息,任何工作都不能做。
五、孝敬父母者,福寿长久;
六、不可杀人;
七、不可奸淫;
八、不可偷盗;
九、不可作伪证陷害人;
十、不可贪婪他人的一切。
犹太精神,他们敢想敢做,崇尚自由,反对一切守旧的东西,更不会为一些僵化的观念和传统的做法拘束。
教育----智慧的大门
据说在每一个犹太人的家里,当孩子刚刚懂事时,母亲就会发开《圣经》,将一滴蜂蜜滴在上面,然后让孩子去吻《圣经》圣经上的蜂蜜,接着,母亲会告诉孩子:书本是甜的。许多犹太人认为,在学习知识时,一要善于获取资料;二要有重点的选择,有其精要的部分必须细读精思,知其意义;三是要借闹读书,通过别人的阅读,从他人总结的要点中获得精要的东西;四要要与进行人际的交流、沟通,从媒介网络中获取知识。然而知识必定是死的东西,关键在于运用,这就需要反复的观察、分析去领会事物的内涵,让知识通过自己的大脑“活”起来。
作为一名杰出的商人,他不但拥有丰富的知识,了解销售的艺术和顾客的消费心理,而且通过观察将知识转化为智能和能力,根据商店的具体情况,设计出完整的解决问题的方案。身处逆境,不气馁,不失去希望当然是重要的,承受压力甚至是苦难,顽强的忍耐着,等待机会更显可贵。
犹太人认为环境不好、遭遇坎坷、工作辛苦、事业失意时人生的正常现象,似乎每个人都被注定要背负起经历各种困难折磨的命运。既然是前生注定,一生的坎坷就是难以避免。如果身处顺境,财源就会滚滚而来,取之不尽,用之不竭。一旦遇上风险,逆境来临时,就又要过一段节衣缩食的苦日子。不够坚强的人当逆境来临时,就会匆匆结束这次旅行,自认失败;如能够面对,就该明白,我们就是为了经历这些逆境而来。财富就在勇气背后!
对于一个商人来说,还有什么比自信更为重要的呢?它能使你发挥出自己原有的能力和才智,是同伴间信任增加,还能使对手感到压力。一个气定神闲、心平气和的商人,才是真正成功的商人。
犹太人面对失败、挫折、确立忍耐制胜的法则是:
1.对“失败”持正确健康的态度,不恐惧失败,要懂得失败乃是成功必经的过程。
2.焦点不要对着过错和失败!应对准远大的目标,活用自己的过错或者失败。
3.遇到失败时,千万不能气馁,要坚忍不拔,矢志不移。
4.发现此路不通时,要设法另谋出路,是自己顺应环境,适应潮流。
5.要善于伺机而动,巧于乘势,等待机遇。
勤奋---生存的根本
一个人对金钱的态度也反映了他对待人生和事业的态度,只有在任何时候都不好高骛远的人,才能脚踏实地的为自己的前程打下坚实的基础。反之,不但不能得到大的财富,小的财富也会与之失之交臂。
推崇现金主义,用钱去赚钱
一个人所具有的思维和感觉决定了他将来是否可以拥有财富。富有的思维创造财富,表现出富人的慷慨和大度;而思维的贫穷造成真正的贫穷,体会到的是穷人的卑微和小气。
成功与失败均是不可预见的,去做就意味着冒险。而在失败与成功都不可把握是,就意味着风险很大。高风险,意味着高报酬,只有敢于冒险的人,才会赢得人生;而且,那种面临风险,审慎前进的人生体验,也让我们练就了过人的胆识,这更是一种宝贵的财富。
一个企业会不会做生意,很重要的一点要有一种识人的眼光,能够抓住别人的优点,把每一个员工的位置都分配的十分恰当,使每个员工的力量和智能都能淋漓尽致的的发挥出来。
精明是一种智力,是智慧和经验的结晶。在犹太人的心目中,精明似乎也是一种自在之物,可以“为精明而精明”。
只要值得就去冒险。
洛克菲勒有句名言:“如果你想成功,你应辟出新路,而不要沿着过去成功的老路走。即使你们把我身上的衣服剥的精光,一个子也不剩,然后把我扔在撒哈拉沙漠的中心地带,但我只要两个条件给我一点时间,并且让一一支商队从我身边经过,那要不了多久,我就会成为一个新的亿万富翁”。
犹太人深知:女人是金钱的实际拥有者,金钱总是围绕着女人,这是人类永远通行的社会规则。所以,如果想赚钱,就必须先赚取女人手里的钱。因此,做生意一定要掌握这一点,即只有打动女人的心,才能使生意成功。
犹太人坚信,在这个世界上,只要你有意搜索,可以活用的条件是到处潜在的。自叹找不到脚下金矿的人,是既可怜又可悲的睁眼瞎子。他们还认为,人生的机会,大量存在于本身的周围和本身所潜在的条件中。关键在于你是否练出开发这些条件的意志和眼光。
用心理暗示术,牵着顾客的鼻子走。暗示性策略和命令型策略。
对别人总是仁慈的让步,就是对自己的残忍。
换言之,世界的秩序、行为结果的可预见性,都是因为语言表述清楚并且书写成文之后,才得以实现的。
契约是赚钱最好的武器。
“绝不偷税、漏税,合理避税。”
合法避税是经营活动和财务活动的有机介乎;是经营时间、地点、方式、手段的精巧安排;是会计方法的灵活运用;是决策者超人的智慧和高超的管理水平的精彩体现。避税的目的不是积累财而是提高经营管理水平。
犹太人认为,谈判时一幕精心策划的戏剧,是彼此间智慧和勇气的较量,通过调整和妥协,使双方达成一致,才能获得基本满足。
虽然在谈生意过程中你可以控制时机,但你应该从对方那里得到行动的提示。要达到这个目的,你应该做的是倾听而不是说,而且要真正听取对方告诉你的话,并且善于理解它。其实这一点,我们曾多次提到并强调。只要你的问题提的恰当,你可以获得任何有关时机选择的线索。
三点谈判忠告:别轻易脱口而出。对于任何一项提议,应当先花时间去考虑,看看当时的形势是否需要某种时机的选择,或者你是否可以利用时间的选择得到好处。在没有考虑清楚是,不要轻易的给什么答复。任何一次谈生意,它的实际情况,包括性质、复杂性以及在任何进行中所获得的某些信息,都能帮助你了解什么是时机,这个信息要与常识一起应用。
别失去耐心,耐心和坚持不懈是谈生意的基本信条。
不要懈怠
谈生意的最好时机。利用别人愉快的时机、利用别人倒霉的时机、你最好的交易对象是刚上任或者快下台的人、最后花时间去缓和威胁,并且利用忙人的注意力。
谈判策略,面对强硬型,采取沉默策略,要拿准时间。
软硬兼施策略,把讨债班子换成两组,唱“红黑脸。”
对阴谋型型债务人采取“车轮式”策略。
一是反“车轮式”策略。
二是兵临城下策略。
三是对“合作型”债务人的策略。
金钱是山上的树木,诚信是山间的泉水。
幽默是一种精神食粮。