北师大网络教育《工作分析与岗位评价》作业3

第一篇：北师大网络教育《工作分析与岗位评价》作业3

《工作分析与岗位评价》作业

本课程作业由三部分组成。第一部分为“名词解释”，由7道题组成，每题4分，共28分。第二部分为“多项选择题”，每题2分，由18道题组成，共36分。第三部分为“论述题”，每题9分，共36分。作业将作为平时成绩记入课程总成绩，平时成绩占课程总成绩的30%。

一、名词解释题（每题4分，共计28分）

1、标准化：以同种方式完成相似工作的程度。

2、任务：指工作活动中达到某一工作目的的要素集合。

3、选择性分权：将不同的权力有选择的分配给不同的机构

4、平行分权：组织内同等级之间的权力划分，使组织内部权利相互制约、监督。

5、效度：测量工具测到了所要测的东西的程度。

6、要素：指工作活动中不能再继续分解的最小单位。

7、STAR原则：即Situation（情景）、Task（任务）、Action（行动）和Result（结果），是结构化面试当中非常重要的一个理论。

二、多项选择题（每题2分，共18题，36分；全部选对得2分，部分选对得1分，有错误答案本题不得分）

1、以下哪些属于组织竞争优势的来源？ A、使命与战略

B、流程与组织 C、体制与制度

D、资源与支持

2、以下哪些属于古典组织理论的代表性人物？A、弗雷德里克·泰勒 B、马克斯·韦伯 C、亨利·法约尔

3、以下哪些属于现代组织理论？ A、系统理论

B、权变理论

4、以下哪些属于组织设计的情景因素？A、目标与战略

B、技术

C、环境

D、文化

5、下面属于组织结构内在维度的是？ A、规范化

B、专业化

C、标准化权

D、集权化

6、下面哪些属于分权的类型？A、纵向分权

B、横向分权

C、选择性分权

D、平行分权

不会-

7、按照明茨伯格的理论，下列哪些说法一般而言是正确的？（）

A、组织成立的时间越久，它的行为就越规范。B、组织成员的权力需求往往产生过于集权化的结构。

D、环境中极端的敌对性会驱使组织暂时采用集权化的结构。

不会-

8、按照明茨伯格的理论，下列哪些说法是正确的？（）

A、简单结构的主要协调机制是直接监督。

B、机械式官僚结构的主要协调机制是工作流程的标准化。

C、专业式官僚结构的主要协调机制是员工技能的标准化。D、事业部制结构的主要协调机制是工作输出的标准化。

9、以下哪些属于组织变革的征兆？A、企业经营成绩的下降。B、企业生产经营缺乏创新。C、信息交流不畅，机构臃肿，职责重叠。D、职工士气低落，不满情绪增加。

10、以下哪些属于组织变革的策略类型？A、技术变革

B、产品及服务变革

C、战略和结构变革

D、文化变革

11、PAQ可以用于哪两个主要的用途？A、确定任职资格

C、绩效考核

12、以下哪些属于JEM的使用领域？（）

A、确定任职资格要素 B、确定人员选拔要素 C、确定培训要素

13、在如下哪些情况下需要进行工作分析？A、当新组织建立时。B、当新的工作产生时。C、新技术、新方法、新工艺或新系统的产生导致工作发生重要变化时。D、有普通员工正常退休时。

不会-

14、在TTAS中，关于N、Q、S、T的含义，下属表述有哪些是正确的？（）

A、工作与特质的相关性（N值）。B、为获得可接受的绩效应具备的特质等级（Q值）。C、为获得优秀的绩效应具备的特质等级（S值）。D、各特质对工作绩效的影响程度或权重（T值）。

15、以下哪些属于PAQ的结构维度？A、信息来源

B、智力过程

C、工作产出

D、人际关系

16、环境的不确定性可以从哪两个方面进行衡量？（）

A、环境的复杂程度

B、环境的不稳定程度

C、环境的恶劣性

D、环境的多样性

不会-

17、完成TTAS有哪三步？A、评定特质的相关性 B、评定可接受绩效特质等级 C、评定优秀绩效特质等级

18、以下哪些属于组织有效性评估的方法？A、资源评价法

B、内部过程法

C、目标评价法

三、论述题（每题9分，共计36分）

1、降低组织官僚化有哪些措施？

答：马克斯·韦伯的理想官僚行政组织包括：

1、劳动分工。工作应当分解成简单的例行的任务

2、职权等级。公职和职位应当按登记来组织。夏季应当接受上级的控制和监督

3、正式的选拔。所有组织成员都是依据经过培训、教育或者正式考试取得的技术资格选拔的4、正式的规则和制度。为了确保一贯性和全体雇员的活动，管理者必须倚重正式的组织规则

5、非人格性。规则和控制的实施具有一致性，避免参杂个性和雇员的个人偏好

6、职业定向。管理者是职业化的官员而不是他所管理但为的所有者。他们领取固定的工资并在组织中追求职业生涯的成就。

韦伯认为尽管这种理想的官僚组织在现实中是不存在的，但是它代表了一种可供选择的显示世界的重构方案。他以这种模式作为推理的基础，用来推论在一个大型组织中应当有那些工作和应当如何从事这些工作。他的理论成为设计现在很多大型组织的原型。

2、请阐述JEM的主要操作流程。

答：开放式人员导向的工作分析方法，工作要素包括知识、技术、能力、愿望、兴趣和个性等。

。收集工作要素、整理工作要素、评价工作要素（评估最低要求B、优秀员的要求S、问题或麻烦出现的可能性T、实际可行性P）、按需确定工作要素。确定：

评估最低要求（B），评估优秀员工的要求(S)，评估问题或麻烦出现的可能性(T)，评估实际可行性(P)最低要求要素（SC）：B>=75，P>=75，T>=50 选拔性最低要求要素（RS）：B>=75，P>=75，T>=50，(SC);IT>=50(S)(S)培训要素（TS）：TR>=75，TR=S+T+SP’-B

3、请阐述工作分析中面谈法的优缺点。

答：面谈法是由分析人员分别访问工作人员本人或其主管人员，以了解工作说明中原来填写的各项目的正确性，或对 原填写事项有所疑问，以面谈方式加以澄清的方法。

优点：用这种方法可以获得标准和非标准的资料，也可获得体力和脑力劳动的资料。由于工作者本身也是自己行为的观察者，因此，他可以提供常常不易观察到的情况。总之，工作者可以提供从任何其他来源都无法获得的资料。

缺点：分析人员对某一工作固有的观念会影响对分析结果的正确判断。而工作者，可能出于自身利益的考虑，采取不合作的态度或有意无意的夸大自己所从事工作的重要性、复杂性，导致工作信息失真。若分析人员和被调查者相互不信任，应用该方法具有一定的危险性。因此，面谈法不能单独作为信息收集的方法，只适合与其他方法一起使用。

4、请阐述任务清单法的主要流程。

答：任务清单分析（TIA）是一种典型的工作倾向性工作分析。在高度结构化的调查问卷包括背景信息和任务清单两部分，任职者填写并评价各工作项，评价维度有：相对时间花费、执行频率、重要程度、困难程度等

任务清单的产生： 1）部门目标—职能—工作—任务 2）观察或工作日志 3）SMEs

优点：

1、信息可靠性较高，适合用于确定相关的工作职责、工作内容、工作关系和劳动强度等方面的信息。

2、所需费用较少。

3、难度较小，容易为任职者接受。

缺点：

1、对“任务”的定义难以把握，即难以明确什么样的活动或内容能被称之为“任务”，结果导致“任务”的粗细程度不一，有些任务描述只代表一件非常简单的活动，有的任务描述却包含丰富的活动。

2、使用范围较小，只适用于工作循环周期较短，工作内容比较稳定，变化较小的工作。

3、整理信息的工作量大，归纳工作比较繁琐。

4、任职者在填写时，容易受到当时工作的影响，通常会遗漏其它时间进行而且比较重要的工作任务。

第二篇：北师大网络教育实验心理学(下)作业

《实验心理学》（下学期）作业

本课程作业由两部分组成。第一部分为“客观题部分”，由15个选择题组成，每题1分，共15分。第二部分为“主观题部分”，由简答题和论述题组成，共15分。作业总分30分，将作为平时成绩记入课程总成绩。

客观题部分：

一、选择题（每题1分，共15题）

1.对物理刺激感受的最低强度的感受能力被称为（C）。

A.绝对感受性 B.绝对感觉阈限 C.相对感受性 D.差别感觉阈限

2.在测定阈限的过程中，由被试本人调整刺激变化的方法是（D）。A.极限法 B.最小变化法 C..恒定法

D.平均误差法

3.对于某个特定的感觉来说，差别阈限与标准刺激强度的比例是一个常数，这个定律被称为（C）。A.幂函数定律 B.对数定律 C.韦伯定律

D.斯蒂文斯定律

4.不属于经典的心理物理学方法是（D）。A.极限法 B.平均误差法 C.恒定刺激法 D.信号检测论法

5.《心理物理学纲要》（1960）的著者为（B）。A.Wundt B.Fechner C.Ebbinghaus D.Skinner

6.在心理物理学实验中，被试在递增刺激序列中坚持报告 “无”，在递减序列中坚持报告“有”，在这种情况下，主要产生的实验误差类型为（B）。A.期望误差 B.习惯误差 C.空间误差 D.动作误差

7.不仅有相等单位，而且有绝对零点的量表为（B）。A.等距量表 B.比率量表 C.顺序量表 D.命名量表

8.当闪光的频率增加到一定程度时，人眼就不再感到是闪光，而感到是一个完全稳定的或连续的光，这种现象被称作（C）。A.颜色互补 B.聚光灯效应 C.闪光融合 D.闪光凝聚

9.在检测论法实验中，如果被试对出现的信号判断为没有信号，则这类反应为（B）。A.击中 B.漏报 C.正确否决 D.虚报

10.在一项雷达实验中，共要求雷达判断180次，其中无信号（N）100次，有信号（SN）80次。而雷达对无信号刺激判断为80次无信号，20次有信号；对有信号的刺激判断为60次有信号，20次无信号，则雷达的击中率为（A）。A.60/80 B.20/60 C.80/100 D.80/180

11.在心理学的反应时实验中，反应时指的时间段为（C）。A.有机体执行反应的时间。B.刺激呈现的时间。C.刺激施于有机体之后到明显反应开始所需要的时间。D.刺激与刺激间隔的时间。

12.在一项反应时的启动实验中，对于某个项目来说，启动刺激呈现200ms后消失，随后

为100ms空白间隔，之后为呈现400ms的目标刺激。某被试在启动刺激呈现1100ms后做出了反应，则该被试对这个项目的反应时是（C）。A.200ms B.300ms C.500ms D.800ms

13.给被试呈现多个刺激，只要求他对其中某个刺激进行反应，而对其它刺激不作反应，该反应时属于（C）。A.A反应时 B.B反应时 C.C反应时 D.D反应时

14.安排两种或两种以上的反应时作业，其中一个作业包含有另一个作业所没有的加工阶段，而其它方面相同，这两种作业反应时的差异即为那个特有的加工阶段所需要的时间，这是哪种方法的研究逻辑（D）。A.加法法

B.信号检测论法 C.评价法 D.减法法

15.A、B、C三种反应时的提出者是（A）。A.Donders B.Kantowitz C.Sternberg D.Ebbinghaus

主观题部分：

一、简答题（每题2.5分，共2题）

1.速度－准确性权衡（speed-accuracy trade off）的含义是什么？

答：当一个人很快去完成某件件事，他会比慢慢地做这件事犯更多的错误。反之，如果某人很正确地做某件事，速度上会慢下来。

2.影响被试反应时的因素有哪些？

答：影响被试反应时的因素有：

一、刺激变量：如感官、强度、复杂程度、呈现方式等。

二、机体变量；如适应水平、准备状态、练习次数、动机、年龄因素和个体差异、酒精和药物、速度与准确性权衡等。

二、论述题（每题5分，共2题）

1.相加因素法（加法法）的基本逻辑是什么？ 答：其基本逻辑是如果两个因素的效应是相互制约的，即一个因素的可以改变另一个因素的效应，那么这两个因素只作用于同一个信息加工阶段。如果两个因素的效应是分别独立的，即可以相加，那么这两个因素各自作用于不同的加工阶段。

通过两因素是独立的还是相互制约的，来判断是作用于一个信息加工阶段还是作用于不同的加工阶段。

2.传统心理物理法测量人的感受性相比，采用信号检测论有哪些优点？

答：信号检测论广泛应用于心理学中，主要在于与传统心理物理法测量人的感受性相比，采用信号检测论有以下优点：

很有效区别开了辨别能力强弱和反应标准的高低。

一、可以测量个体的感受性或辨别能力。困为不同的个体感受性或辨别能力高低不同。比如：听声音信号时，正常人对于声音刺激的辨别能力强，可以在受到声音刺激时，很有效地把声音信号从信号背景中分辨出来。而聋子对于声音刺激的辨别能力弱。进行声音刺激时，不能有效把声音信号从信号背景中提取分辨出来。

二、可以测量出个体的反应倾向或在作出决策时的判断标准。每个被试判断刺激是否出现所持的标准有所差别。

比如，对于同样辨别力的不同个体来说，可以把标准放宽松，也可以让标准严格。而且每个个体的偏好、态度、反应倾向都会有所差异。通过测试可充分衡量个体反应倾向的标准所在。

三、避免干扰因素。避免个人因素造成对测试结果造成的主观干扰，使结果更为客观。

第三篇：北师大网络教育 民事诉讼法作业答案

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《民事诉讼法》作业

本课程作业由两部分组成。第一部分为“客观题部分”，由15个选择题组成，每题1分，共15分。第二部分为“主观题部分”，由简答题和论述题组成，共15分。作业总分30分，将作为平时成绩记入课程总成绩。

客观题部分：

一、选择题（每题1分，共15题）

1.王某和郑某均为甲市人，双方于1998年底在乙市登记结婚，1999年2月郑某在丙市被判处有期徒刑5年，2001年2月王某将户口迁到丁市，并提出与郑某离婚之诉，对此案享有管辖权的法院是(A)。

A、甲市B、乙市C、丙市D、丁市

2.民事诉讼中作为一方当事人的原法人因合并而消灭的，由合并后的法人参加诉讼，这是(B)。

A、变更当事人B、更换当事人

C、诉讼权利义务的承担D、追加当事人

3.乙在得知丙已准备好建筑材料，将在他们共同的小院内搭一间厨房后，立即向法院起诉，请求法院禁止丙的行为。该诉讼属于(B)。

A、变更之诉B、给付之诉

C、形成之诉D、确认之诉

4．外国公民或组织在我国人民法院起诉和应诉的，同中国公民、法人和其他组织享(A)诉讼权利和义务。

A、同等的B、不同的C、平等的D、对等的 

5．赵老汉夫妇去世后，长子赵甲以自己尽义务最多为由独占全部遗产，幼子赵丁起诉要求分割遗产。次子赵乙、三子赵丙既不参加诉讼，又不表示放弃实体权利，法院受理此案后，正确的做法是(B)。

A、追加赵乙、赵丙为被告B、追加赵乙、赵丙为原告1

C、推定赵乙、赵丙放弃继承权D、视为赵乙、赵丙放弃继承权

6． 从我国领域外寄交或者托交的授权委托书，应当经所在国公证机关证明，并履行(B)程序才具有效力。

A、经该国驻我国使、领馆公证B、经我国驻该国使、领馆认证

C、经该国驻我国使、领馆签证D、经我国驻该国使、领馆鉴证

7．丁由贵于前年离家出走，至今下落不明。，其妻袁风娇起诉离婚，县法院以什么程序处理?(A)

A、普通程序B、简易程序C、特别程序D、执行程序 ８．人民法院收到债权人提出的书面异议后，应当裁定终结督促程序，此时支付令效力如何?(A)

A、自行失效，债权人可以起诉

B、自行失效，债权人可申请复议一次

C、自行失效，债权人即为原告人，债务人即为被告人，法院按普通程序继续审理

D、暂不失效，待审查书面异议后，人民法院再作出恢复或终止支付令效力的裁定

9．王大与王二系亲兄弟，王大独身无子，王二提出将他的三儿子王钢过继给王大，王大未置可否。事后王大仍然独立生活，王钢也从未对大伯尽义务，也没有在一起生活过。当王钢准备结婚时，向王大要钱盖房子结婚。王大不肯给，王钢不甘心，于是发生争议，王大诉请法院判决他与王钢不存在继父子关系。关于本案的叙述，正确的是：(C)

A、王大与王钢的诉讼为变更之诉

B、王大与王钢的诉讼为消极给付之诉

C、王大与王钢的诉讼为消极确认之诉

D、王大与王钢的诉讼为形成之诉

10．诉讼中审判人员和书记员的回避分别由谁决定？(A)

A、人民法院院长；审判长

B、审判长；审判员

C、审判委员会；审判长

D、审判委员会；人民法院院长

11.原告起诉至法院请求判决被告返还借款10万元，并出示借条1张。被告反驳说10万元并非原告借给自己，而是赠予自己，并出示赠予协议。该赠予协议属于：(B)

A、本证B、反证C、派生证据D、间接证据

12.赵林诉赵森继承遗产纠纷一案，赵水发以有独立请求权第三人的身份参加诉讼。一审法院依法作出判决，在向当事人送达判决时，赵林当场口头表示不上诉，但在上诉期内又向一审法院提交了上诉状；赵森当场口头表示上诉，而是在上诉期届满前的头一天到邮局以挂号的方式向一审法院邮寄了上诉状，法院收到上诉状时，上诉期已过了两天；赵永发当场口头表示要上诉，但始终未向法院提交上诉状。在上述情况下，从法院上讲，对本案判决提出了上诉的人是谁？（C）

A、赵林、赵森、赵永发B、赵森、赵永发

C、赵林、赵森D、赵林、赵永发

13.我国民事诉讼法关于30日答辩期间的规定适用于：（C）

A.、任何在我国法院进行的民事诉讼

B、所有的涉外民事诉讼

C、被告在我国境内没有住所的涉外民事诉讼

D、当事人双方是外国人，住在外国的诉讼

14.齐老汉去世后，他的7个儿子因遗产继承发生纠纷，诉至法院。小儿子齐七告大儿子齐大侵犯了他的继承权。法院受理本案后，通知其余5个儿子应诉，其中齐三和齐四明确表示放弃实体权利。不参加诉讼；齐二和齐五根本不表态；齐六愿意参加诉讼。请问本案中应列谁为原告？（C）

A.齐七

B.齐

七、齐七

C.齐

七、齐

六、齐

二、齐五

D.齐

七、齐

六、齐

二、齐

五、齐

三、齐四

15．下列有关对被执行人财产的处理的说法，哪个是不正确的?（A）

A.人民法院对查封、扣押的被执行人的财产进行变价，只能通过委托拍卖机构进行拍卖途径进行

B.当事人双方同意不需要拍卖的，人民法院可以交由有关单位变卖或自行组织变卖

C.被执行人可以申请对人民法院查封的财产自行变卖

D.拍卖、变卖被执行人的财产成交后必须即时钱物两清

主观题部分：

一、简答题（每题2.5分，共2题）

1、撤诉的情形有哪些?

答：第一类，是原告自愿申请撤诉；第二类是按撤诉处理：(1)原告经传票传唤，无正当理由拒 不到庭的；(2)或者未经法庭许可中途退庭的；(3)无诉讼行为能力的原告方的法定代理人，经传票传唤无正当理由拒不到庭的。(4)原告应当预交而未预交案件受理费，法院通知后仍 不预交的，或者申请缓、减、免未获法院批准而仍不预交的。

2、申请公示催告应具备什么条件?

答：申请公示催告除必须具备一般诉讼要件外，还必须具备下列特别条件：

(1)须符合申请公 示催告法定的适用范围

(2)须具备申请公示催告的法定事由

(3)申请人须适格

(4)须向向票据支付地的基层人民法院提出书面申请。

二、论述题（每题5分，共2题）

1、如何理解诉讼权利平等原则？

答：解释当事人平等原则，并说明《民事诉讼法》第8条的相关规定。这条规定就是关于当事人平等原则的法律规定。

当事人平等原则包括以下三个方面的内容：

（1）.当事人的诉讼权利、义务具有平等性

(2).人民法院应当保障和便利当事人平等地行使诉讼权利

(3)．对当事人在 适用法律上一律平等

2、试述无独立请求权的第三人。

答：无独立请求权的第三人的含义

(1)．无独立请求权的第三人具有的特征：他人争议的诉讼标的没有独立的请求权；案件 的处理结果与其有法律上的利害关系

(2)．诉讼地位

(3)．无独立请求权的第三人参加诉讼的程序：（a）参加时间。理应在本诉已经开始而尚未 终结之前参加。（b）参加方式。无独立请求权的第三人参加诉讼，可以自己申请，也可以由 法院通知。（c）无独立请求权的第三人的上诉权。

第四篇：北师大网络教育宪法作业1

现行宪法到目前，共经过4次修改。1988年4月12日，19393年3月29日，1999年3月15日。制宪权和修宪权在我国从一开始就是统一的，由全国人民代表大会统一行使制宪权和修宪权。这是因为：第一、我国国家的性质要求由全国人民代表大会统一行使这两项权力。我国是人民民主专政的社会主义国家，人民代表大会制度最直接、最全面地体现和反映了这一性质。全国人民通过民主选举产生全国人民代表大会，统一行使最高国家权力，当然包括制定宪法和修改宪法的权力。第二、从形成过程看，人民代表大会制度是在长期的革命斗争中逐步发展起来的政权组织形式。人民代表大会制度一经产生，就具有历史和逻辑的合法性。最高国家权力机关的制宪权和修宪权是人民直接授予的。因为宪法是我国的根本大法，其修改比一般法律的制定或修改更加严格，修改程序具体如下：

按照宪法第62条的规定，只有全国人民代表大会才有权修改宪法，其他任何机关和组织都没有这项权力。

1、提案程序

我国现行宪法对修宪议案的提出程序做了相应规定，宪法第64条规定：全国人民代表大会常务委员会或者五分之一以上的全国人民代表大会代表有权提议修改宪法。

2、议决程序

我国宪法规定，宪法修改要由全国人大以全体代表的三分之二以上多数通过。

3、公布程序

在我国究竟由谁公布修正案，宪法中并没有明确的规定，实践中是由全国人大主席团以全国人大公告的形式公布宪法修正案的。

1、我国宪法监督的机关来看，我国的宪法监督属于代议机关监督体制。

1）按照现行宪法的规定，我国宪法监督的权力属于全国人民代表大会及其常委会，可见我国宪法监督机关是代议机关，即最高国家权力机关。

2）同时全国人民代表大会各专门委员会有协助全国人民代表大会及其常委会进行宪法监督的职责。

3）强调了地方各级人民代表大会及其常委会在宪法监督中的作用。

2、从合宪审查的方式上看，我国宪法监督采取事前审和事后审相结合的方法。

1）事前审表现为对地方性法规的备案和平批准程序，对违背宪法规定的地方性法规不予批准。

2）事后审表现为；全国人民代表大会有权撤销全国人民代表大会常务委员的违宪的立法。全国人民代表大会常务委员有权撤销国务院制定的违宪的行政法规。全国人民代表大会常务委员有权撤销地方人民代表大会及其常委会制定的地方性法规。

3.从违宪制裁措施上看，我国宪法监督采取的措施有：

1）撤销违宪的法律。

2）不批准违宪的法案。

3）罢免违宪责任者的职务

4）责成违宪机关纠正违宪行为。

从基本权利的内容看，我国采取列举式的方式设定了公民基本权利，具体范围包括：1.平等权。2.选举权与被选举权。3言论、出版、集会、游行、结社、示威自由。4人身自由。

5、宗教信仰自由。

6、文化教育权利。

7、社会经济权利。

8、监督权与请求权。

9、特定主体权利。我国宪法规定的基本权利范围基本上反映了世界权利发展的普遍性要求，体现了公民在宪政体。

第五篇：北师大网络教育-心理卫生与咨询离线作业

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《心理卫生与咨询》作业

本课程作业由两部分组成。第一部分为“客观题部分”，由15个选择题组成，每题1分，共15分。第二部分为“主观题部分”，由简答题和论述题组成，共15分。作业总分30分，将作为平时成绩记入课程总成绩。

客观题部分：

一、选择题（每题1分，共15题）

1、伴随着对待精神病人的人道主义改革，19世纪的西方在变态行为的认识研究方面有较大的进展。这种研究大体由两个方向，即()A、精神医学的方向和神经医学的方向 B、医学的方向和心理学方向

C、医学的方向和躯体的方向 D、躯体的方向和心理的方向

2、对来访者的有关资料保密，不仅是咨询者的道德原则，也涉及到来访者对咨询者的信任，进而影响咨询的成效，（）

A、但是，对来访者资料保密不是绝对的。B、因此，对来访者资料保密是绝对的。

C、因此，对来访者资料保密是重要的。D、但是，对来访者资料保密不是必须的。

3、借助一些短语，或复述来访者谈话中的一两个关键词或语气词，或点头、注视等表情动作来完成的；能表达出对来访者的接受、对所谈的东西感兴趣，并希望不要中断的意思，这种倾听技术叫做()

A、复述 B、情感反映 C、轻微鼓励 D、概述

4、在咨询师处理咨访关系的过程中，技巧、特质和态度都起作用，但三者不可分离，互不相干。其中最基本的是（）

A、真诚 B、技巧 C、特质 D、态度

5、（）的自我防御机制，也叫做躯体化 北 京 师 范 大 学 网 络 教 育

A、合理化 B、置换 C、转化 D、投射

6、根据吉利兰德等人的看法，以人为中心疗法的发展大体可分四个阶段，其中第二阶段又称为（）。

A、经验阶段 B、当事人中心阶段 C、非指导性治疗阶段 D、以人为中心治疗阶段

7、艾利斯认为引起情绪、行为失调的是非理性信念，而非理性信念常不以确切的语言形式存在，它是不言明的，它存在与人的“（）”之中，因此很容易进入意识，影响人的思想活动。

A、潜意识 C、无意识

B、前意识 D、意识

8、对咨询和心理治疗的服务对象而言，咨询与心理治疗有两个层次的帮助功能。其中基础层次是（）

A、帮助当事人澄清生命价值，明确人生目标 B、帮助当事人发展自我

C、帮助当事人克服各种即时的适应困难 D、帮助当事人自我实现

9、将来访者的主要言谈、思想予以综合整理，在反馈给来访者，这种倾听技术叫做（）

A、概述 B、情感反映 C、解释 D、释意

10、咨询师在咨询关系中“做真实的自己”，不特意取悦对方，不因自我防御而掩饰、修饰自己的想法和态度，不文饰、回避自己的失误或短处，这种品质称为（）

A、真诚 B、自我揭示 C、具体性 D、对峙

11、咨询师的（）是决定共感理解的基本条件之一，而后者是影响咨询改变的最重要的一个变量。

A、客观性

B、成熟

C、技能 D、敏感性 北 京 师 范 大 学 网 络 教 育

12、一个人带着非理性信念来理解、评价他所知觉到的世界，由于这种思维的非理性的、畸形的，其最终结果导致情绪失调。这类自损思维有糟糕可怕化、不能忍受、包罗一切或过度概括、（）等四种类型。A、以偏概全

B、过度理智化

C、强迫思维

D、贬低自我价值

13、将人的主观世界称为“现象场 ”的是（）

A、艾利斯 B、罗杰斯 C、弗洛伊德

14、在咨询过程中，最有影响力的环节是()A、问题探索阶段 B、治疗／行动阶段 C、方案探讨阶段 D、评估／结束阶段

15、心理咨询和心理治疗的中国化需要从理论和实践两个方面进行，其中理论方面的核心任务是（）A、认识中国人的国情 B、认识中国人的心理障碍 C、认识中国人的文化 D、认识中国人的生活方式

D、巴甫洛夫

主观题部分：

一、简答题（每题2.5分，共2题）

1、什么是咨询前的心理学诊断 ?

2、作为咨询人员应有怎样的自我概念，应如何把握与处理自己的感情，以达到理解来访者并做好心理咨询的工作？北 京 师 范 大 学 网 络 教 育

二、论述题（每题5分，共2题）

1、在心理咨询时, 咨询者应持有怎样的基本态度 ? 为什么 ?

2、学习至今，请您结合自己的工作实际谈谈心理咨询对儿童心理发展的意义。