VIP价值客户调查问卷.

时间:2019-05-14 05:41:33下载本文作者:会员上传
简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《VIP价值客户调查问卷.》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《VIP价值客户调查问卷.》。

第一篇:VIP价值客户调查问卷.

VIP 客户调查问卷 尊敬的客户: 您好!为了更好的了解我行产品和服务是否满足您的期望,关 注您对我行各项业务的需求,为您提供更贴心的服务,请完成这份 简单的问卷,我们十分感谢来自您的反馈,谢谢您的合作。

请填写您的信息 姓名:联系电话: 性别:男(女(年龄: 请选择您的喜好

1、消费习惯:现金支付(银行卡支付(信用卡支付(手机支付(2、工作环境:行政事业(国有企业(民营企业(外资企业(其他(3、您的休闲娱乐爱好(可多选: 茶艺(品酒(摄影(户外运动(园艺(射击(健身(电影(古玩鉴赏(钱币收藏(集邮(养生(其他(4、您选择过的投资工具有(可多选: 定期储蓄(基金(股票(国债(保险(理财(外汇(其他(5、您满意的金融产品投资期限是: 一周(月度产品(1年期(2年期(3年期(5年期(5年以上(**支行再次感谢您的参与和支持!

第二篇:农业银行VIP客户调查问卷

农业银行VIP客户调查问卷

尊敬的受访者:为了提升服务水平,更好的服务客户,我行开展此次问卷调研,感谢您的配合。

客户姓名:

联系方式:(仅做回访使用)

Q1.性别:()

A男B女 Q2.年龄:()

A30岁以下B30岁-45岁C45岁-60岁D60岁以上 Q3.您的最高教育程度:()

A 初中及以下B 高中/职高/技校C 大专D 大学本科

及以上

Q4.您持有本行哪类卡?()

A钻石卡B白金卡C金卡D其他 Q5.您还持有下列哪些银行的贵宾卡?(可多选)()

A 农业银行B 工商银行C 建设银行D 中国银行E 中国邮政储蓄银行F 民生银行G 光大银行H 交通银行I 太原市商业银行J 中国信合K 浦发银行L 中信银行M 华夏银行N 招商银行O 晋商银行P 兴业银行Q汇丰银行R 农村信用合作社S其他(请注明

Q6.您已经使用农行该网点的服务多长时间?()

A3个月以下 B3-6个月C6-12个月D1-3年E3年以上 Q7.请估计您到该网点办理业务的频率:()

A经常B偶尔C很少D第一次来

Q8.您对农行该网点柜员的服务(业务水平,办事效率,服务态度)是否满意?()

A很满意B满意C一般D不满意E很不满意E 硕士

Q9.您对客户/理财经理是否满意?()

A满意B比较满意C一般D不了解E不满意(请注明不满意的原因)

Q10.您对本网点的服务总体评价如何?()

A满意B比较满意C一般D说不清E不满意(请注明不满意的原因)

Q11.您来农行网点而非其他银行网点办理业务的主要原因是什么?(可多选)()

A农行该网点服务或产品好,能满足我的需求B该网点距离家(或办公地点)近C持有农行卡D其他原因(请注明具体原因)

Q12.您在该银行网点开办了哪些业务?(可多选)()

A活期存款B定期存款C抵押贷款D信用贷款E信用卡F保险G黄金产品H基金产品I外汇业务J信托投资K转账/汇款J代缴费K其他业务

Q13.请问您对本网点的哪些业务有需求?(可多选)()

A活期存款B定期存款C抵押贷款D信用贷款E信用卡F保险G黄金产品H基金产品I外汇业务J信托投资K转账/汇款J代缴费K其他业务

Q14.下列哪些因素是您在购买理财产品时最为关注的?(可多选)()

A 产品的预期收益和风险B银行服务的专业水平C 品牌知名度

D 其他

Q15.您购买理财产品的主要目标是:(可多选)()

A 合理安排资金B 资产实现增值C 提升生活质量D 保障家人教育E 安排退休后的生活费用

Q16.您理财的主要途径是:()

A 独立操作B 依靠金融机构专家C根据报纸等媒体的理财建议D 朋友帮忙

Q17.在银行理财产品的投资中,哪些问题困扰您?(可多选)()

A 不知如何挑选出适合自己的银行理财产品进行投资B 在购买时,不知道买入多少才合适C 银行理财产品的设计太复杂,很难理解D不能方便及时地了解与银行理财产品市场的相关信息

Q18.您是否收到过农行、农行客户/理财经理发来的短信(包括节日祝福、最新业务介绍、理财建议)?()

A经常收到B偶尔收到C从未收到

Q19.如果该网点为改善服务,而免费向您的个人手机定期发送银行业务介绍或理财服务,请问您是否乐意接受?()

A乐意B不乐意C视具体情况而定

Q20.开放式问题:您最希望银行提供哪些服务?

再一次感谢您的参与!

第三篇:客户调查问卷

学苑城商业步行街问卷调查

客户姓名:

联系方式:

1.您对学苑城商业了解吗?有什么看法?

2.您觉得我们项目引进哪些商业配套较好?

3、您觉得我们项目投资价值如何?为什么?

4、您是否有意向投资或自营一家商铺?

5、您的朋友有做生意的吗?具体做哪方面的?

6、您是否愿意给朋友介绍我们项目?

感谢您的配合,如有任何问题请联系我们,售楼部电话:0914-7262888

第四篇:客户调查问卷

经营者问卷调查表

1.请问您目前经营的铺位来源是?单选)A 租用B 自购

2.您有考虑换更合适的地点开店么?(单选)

A考虑B不考虑

3.若选择租用本购物中心铺位,您希望在地点经营?(单选)

A 沿街店铺B商场内铺位4.若选择进驻本时尚城,您打算经营业态?(单选)

A 餐饮B休闲饮品店 C 服装类 D精品饰品E其他

5.若您租用铺位的最为合适的楼层为?(单选)

A 第一层B 第二层

6.选择标准商场铺位,您所需经营面积为平方米?(单选)

A 10㎡以下B 11-30㎡C 31-50㎡D 51-80㎡E 81-100㎡F 100㎡以上

7.您认为若在阳光时代广场一带新建时尚城,它有哪些商业优势:

排名:123(多选)

A交通改善B人口稠密、消费总量高C居民收入高、消费力强D弥补现

有商业不足、有发展空间

E选择地点之商业形象好F未来发展潜力大G其他,请注明

8.您认为成功商业点的要素排名依次为:1.___2.______3.______(多选)

A.地点B.档次C.舒适购物环境D.交通方便E.独有品牌/产品F.一站式多元化购物G.多变商业推广活动H良好管理I足够停车场

9.对不同楼层每平方米的租金接受上限(可选不同层数,每层数单选)

A.¥30以下B.¥31-¥50C.¥51-¥80D.¥81-¥100

E.¥101-¥120F.¥121-¥150G.¥151-¥200H.¥201-¥250

I.¥251-¥300J.¥301-¥350K.¥351-¥400L.¥401-¥450

9.1首层街铺9.2首层商场内9.3二层

10.你考虑租用的年期(单选)

A.1年B.1-2年C.2-3年D.3-5年E.5年以上

11.您觉得目前万新时尚城的商业档次为:(单选)

A.大众化商品B.大众化娱乐/服务行业C.餐饮业D.中高档消费品E.中高档娱乐业F.中高档餐饮业G.其他(多选)

12.您的年龄:(单选)

□18—25岁□26—35岁□37—45岁□46—55岁□56岁以上

13.您的籍贯:(单选)

A本地B外省

14.您现时店铺月租金价格在哪一个区间范围?

A1500以下 B1500-2000 C2000-2500 D 2500-3000 E3000-3500 F3500-4000

G5000以上

15.您现时店铺租金占总营业额的大约比例?(单选)

A.10%B.11%-15%C.16%-20%D.21%-25%E.26%-30%F.31%以上

16.您获取商铺招商信息的最主要媒介次序排名: 123(多

选)

A.报纸B.电视C.电台D.网站E.地产中介F.户外广告G.朋友介绍

17.您希望阳光时代广场商圈及周边地区增加哪些餐饮设施(最多可选3项)

□A中式正餐□B中式快餐□C西式正餐

□D西式快餐□E日韩料理□F东南亚风味餐厅

□G风味小吃/简餐□H酒吧/咖啡吧/茶室□I甜品铺/冷饮铺/果汁

□J其他

18.对于万新时尚城的开业及招商,您的意见与期待:

被访者姓名:(被访者填写)

被访者电话:(注明:家庭或单位或手机/传呼)

被访者详细地址(访问员填写):市区/县路

详细住址:

今天的访问就到这里,谢谢您的合作!

访问员姓名:____________访问日期:____年____月____日

第五篇:客户调查问卷

早教调查问卷

0—3岁是人生发展的重要时期,一个人学习能力的50%在生命的头四年里可以发展起来,这时期是儿童成长过程的智力开发的最关键时刻,如果能把握好孩子受教育的这个黄金阶段,就能充分开启孩子的潜能。因此,我们特别设计一份市场问卷调查表,希望能得到各位年轻父母的关心和支持。

宝宝姓名:昵称:性别:出生日期:

家长姓名:与宝宝的关系:联系电话:

1、您家中有0~3岁的孩子吗?

1、有

2、没有

2、您的宝宝主要的教养人是谁?

1、父母

2、爷爷奶奶(含外公外婆)

3、保姆

4、其他

3、您是否住在所调查地?

1、是

2、否

4、您一个月在孩子身上的开销大概是多少?

1、500~1000元2、1000~2000元3、2000~3000元4、3000以上

5、能省则省

5、您最想了解哪些关于0~3岁婴幼儿早期教育的内容?

1、卫生保健

2、饮食营养

3、亲子教育

4、心理健康

5、人际交往

6、您了解早教吗?

1、非常了解

2、大概了解

3、不太了解

4、没听说过

7、您了解早教机构的信息渠道是?

1、电视

2、网络

3、小区推广、宣传单

4、医院

5、亲戚朋友推荐

6、街边、商场大幅宣传海报

7、其他

8、您听说/了解的早教品牌有哪些(可多选)?

1、金宝贝

2、新爱婴

3、红黄蓝

4、美吉姆

5、亲亲袋鼠

6、东方爱婴

7、蒙特梭利母婴之家

8、创艺宝贝

9、天才宝贝

10、哈尼宝贝

11、智慧源

12、其他

9、您的孩子现在是否已经选择了早教机构?

1、是(转9-1)

2、否(转9-2)

1、您选择的早教机构是对目前选择的早教机构满意度怎么样?

1、非常

2、比较

3、一般

4、一般

5、不太

6、非常不

满意/不满意的原因

2、您未选择早教的原因是:

1、价格高

2、不信任早教

3、已有人带孩子

4、无满意的机构

5、其他

10、您觉得参加早教中心的优势是(可多选)?

1、有专业的团队培养孩子

2、为家长提

供互相学习育儿知识的平台

3、中心的氛围可以培养孩子的社交能力

4、为没时间照顾孩子的家长提供了方便

5、其他

11、您送孩子去早教机构,最看重的是:

1、环境

2、师资

3、课程

4、费用

5、品牌

12、您认为以下哪一项是您最能接受的早教的单价范围:

1、50~80元/节2、80~120元/节3、120~160元/节4、160~200元/节

4、只要求品质不太在意价钱

13、您更愿意将孩子送到位于哪个地点的早教中心?

1、小区周边

2、商圈内部(转13-1)

3、不确定

1、我们做以下哪种努力可以让您选择到小区周边的早教机构?

1、降低收费

2、提高服务

3、提供增值服务

4、无论怎么样都不会选择

5、其他

14、您能接受多少距离以内的早教中心?

1、只接受在小区里的2、1公里以内3、2公里以内

4、多远都能接受

15、如果为孩子安排早教,您会选择什么时间去上?

1、平时工作时间托管给早教中心

2、双休日

3、下班后带宝宝一起去,白天放到托班或幼儿园

4、随时可以(提前预约)

5、其他

16、您觉得下列哪种增值服务是您最需要的?

1、接送服务

2、托管服务

3、上门服务

4、家长育儿课堂

5、其他

17、您更喜欢早教中心哪种促销方式?

1、课程价格折扣优惠

2、教材玩具折扣优惠

3、课程赠送

4礼品赠送(如玩具育儿书籍等)

5、团购

6、活动代金券

18、您希望在我们早教中心开办的课程是(可多选)

1、准妈妈学习

2、亲子课程

3、感官统合训练

4、艺术培养

5、情商培养

6、科学创想

7、童趣英语

8、启蒙数学

9、其他

19、您是否听说过早教机构?

1、是

2、否

20、对于我们将要开办的早教中心,您有什么样的意见或建议?

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