十佳秘书比赛综合题目及答案

第一篇：十佳秘书比赛综合题目及答案

十佳秘书比赛综合题目及答案

1．刘秘书做过多年秘书工作，积累了不少经验，领导让他向新来的秘书介绍接待咨询工作，刘秘书应怎样介绍? 参考答案：

(1)首先要做到热情周到接待；(2)认真听记来访者的意见或要求；(3)尽量满足来访者的正当要求。

2． ×公司办公室主任让小张将一堆没有整理的资料根据信息分类的要求进行整理，这些资料有书信、单据、合同、广告稿、新闻稿、建议书、信函、文件、调查记录、报刊文章等，小张进行分类时，分成以主题不同而区分的两大类。小张的做法有什么问题? 参考答案：：(1)对书信应采用按对象分类的方法，便于方便查阅；

(2)除书信外，对其他资料应采取按形式分类，便于查找到同种形式的多件信息资料；(3)除书信外，对其他资料也可以按主题分类，便于从主题人手，进行检索。

3．为接待利民制药厂李厂长来访，张秘书要把接待室整理一下，请问他应该怎样做好这项工作？

参考答案：

（1）室内设备齐全，布置要协调。（2）室内空气、光线要好。（3）室内要清洁。

4.江城化工有限责任公司将举行一次表彰大会，受表彰部门有6个，受表彰个人有21人，请问秘书应怎样做好会议用品的准备工作？ 参考答案

1）会议的必备用品（要列举主要用品名称）。（2）会议的特殊用品：奖品（集体奖6份、个人奖21份），音乐磁带（播放）。

5、简述秘书如何消除信任障碍。

参考答案： A、要通过自身的努力提高各方面的信任度外，还要弄清产生信任障碍的原因、范围、程度，有针对性地加以排除。（3分）情况举例（2分）

6、公司准备召开一次科技成果汇报会，参加会议的有各分公司主管科技工作的负责人以及科技人员，约30人，会期三天。请制定会议方案的基本要求与方法，草拟一份会议方案。

参考答案：单位内部所发的书面通知，印制会议文件，其中会议议程和日程安排表，会议时间安排表，领导人讲话稿，经验介绍材料等，会议文件校对与分发，会议的必备用品与特殊用品，会议类型是非决策性的中型的、局部性的动员令；注意布置会场，划分座次，会议议程与日程安排。

7、×企业下发了《关于调整员工津贴补助的方案》的讨论稿后，在讨论中引起部分员工的不满。针对这种情况，作为该企业办公室的秘书，你将如何协助领导处理此事？

参考答案：属纵向关系协调中的群众关系协调。步骤： ⑴深入调查研究，发现问题的发展趋势；

⑵向领导汇报，拟定协调工作方案，请领导定夺；

⑶查《方案》中有无不够合理之处，如果有的话请示领导作适当调整； ⑷要协调领导向群众作好宣传、解释工作。8.秘书受权理事应掌握哪些要领？

参考答案：A、明确领导授权意图；B、选择有效方法；C明确授权理事的双重角色；D、与领导者保持密切沟通；E、争取其他方面的配合与合作。9.试述秘书的职业道德修养。

参考答案：a.忠于职守 b.廉洁奉公 c.团结合作 d.严守机密 e.文明礼貌 10.秘书机构在机关的地位。

参考答案：秘书机构属综合办事机构，处在领导机关的中心位置，是领导决策层的业务支撑；服务及综合辅助层次。

11.从业人员加强自身职业道德修养的途径主要包括? 参考答案：学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度；对自己的思想和行为进行反省和检查；自我剖析和自我批评；培养职业道德学习12.复印机的使用常识中有哪些？

使用复印机之前，最好开机预热，以保证机内干燥；复印机应该安放在通风换气的地方，同时注意防热防潮防尘防震。

第二篇：22.综合秘书岗位招聘笔试题目

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一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。）1．秘书人员要具有（A）的美德

A．谦虚谨慎

B．惟命是从

C．谨小慎微

D．察言观色

2．各行各业都有自己的职业道德，秘书人员也须加强职业道德修养，其中很重要的一条是不可（C）

A．有自己的想法和创新

B．更多地考虑自己的私人利益

C．假借上级的名义以权谋私

D．做好自己分内的事情，对公司的其他事情漠不关心

3．做会议记录时，除了要把可有可无或重复的语句删去，还要尽可能做到既注重精，又注重详，则需采用（B）记录法

A．纲要

B．精详

C．精要

D．补充

4．“人定一”（人定胜天）采用了汉字速记中的（A）略写法。

A．成语

B．熟知

C．词组

Ｄ．多音节词

5．秘书人员不准向客人索要礼品，如对方主动赠送应婉言谢绝，无法谢绝的应该（B）

A．收下归自己所有

B．收下后上交公司

C．及时汇报

D．先收下，后退回

6．秘书接待工作的3项主要任务分别是：安排好来宾的工作事宜、接待工作和（D）

A．学习

B．参观访问

C．培训活动

D．业余文化娱乐活动

7．在接待工作中，最常使用的接待规格是（C）。

A．高格接待

B．低格接待

C．对等接待

Ｄ．参照以往的接待规格而定

8．对档案存放进行管理和维护档案完整与安全的活动属于档案（B）

A．整理工作

B．保管工作

C．统计工作

D．分析工作

9．档案部门的检索工具，按照编制的方法，其中之一是（B）

A．人名索引

B．指南

C．全宗指南

D．案卷目录

10．立卷类目是（C）

A．案卷名册

B．移交目录

C．案卷目录

D．分类归卷方案

11．根据有关规定，我国档案保管期限的档次分为（B）

A．永久、定期

B．永久、长期、短期

C．永久、长期、短期、不归档

D．永久、长期、短期、不移交

12．标引一份公文文稿，首先是从（C）开始

A．分析主题

B．查表选词

C．审计文稿

D．概念组配

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13．多级上行文（D）

A．在少数特殊情况下才可以采用

B．是上行文最基本的行文方式

C．是上行文一般使用的行文方式

D．只有在少数十分特殊的必要情况下才可以采用 14．通用文书中指挥性文书有（A）

A．命令、指示、决定、条例等

B．命令、指示、决定、批复等

C．命令、指示、决定、规定等

D．命令、批示、决定、办法等

15．随着工业的发展和人口的增长，排放的废污水量也相应地（A）增加，从而导致了许多江、河、湖、海及地下水受到严重污染。

A．迅猛

B．急剧

C．迅速

D．剧烈

16．他对武侠小说的（D），使他不再专心学习，以至于学习成绩出现很大的退步。

A．热爱

B．爱好

C．痴迷

D．迷恋

17．下面4句话中，有歧义的一句是（D）

A．天桥拐角处坐着一位老人，盘腿而坐，吹着一个小口风琴

B．他仿佛看见父亲发怒的眼睛责备地望着他

C．他对你说的一番话，我看你一句都没听进去

D．我已经和你父亲说好了，周末咱们一块去 18．甲比乙大，乙小于丙，则可推断出（C）

A．甲大于丙

B． 甲小于丙

C．无法确定甲与丙的大小

D．以上说法均不正确

19．小林认为自己的领导从来不会认为他在日常工作中不是一个兢兢业业的员工。请问：小林的领导认为小林是不是一个兢兢业业的员工（B）

A．不是

B．是

C．没表明态度

D．不太好说

20．甲乙丙丁4个小孩在外面玩耍，其中一个小孩不小心打碎了邻居家的一块玻璃，邻居家的主人过来，想问问是谁打破的玻璃。

甲：“是丙打碎的。”

乙：“不是我打碎的。”

丙：“甲在说谎。”

丁：“是甲打碎的。”

他们4个人中只有一个人说的是真话，其余三个都是假话。请问：是谁打碎的玻璃（B）

A．甲

B．乙

C．丙

D．丁

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。）

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1．接待工作中的握手礼仪要求（ABCD）

A．距离受礼者约一步，上身略向前倾 B．四指并拢，拇指张向受礼者

C．两足立正，伸出右手 D．由年长者、身份地位高者、女性先伸手 2．文档检索的方法主要有（ABCD）

A．按事件主题检索法 B．按部门机构检索法 C．地区检索法 D．时间检索法 3．对一般秘书部门而言，保密工作的主要内容包括（ABCD）

A．文件保密 B．会议保密 C．一般工作保密 D．来访保密 4．为安排好领导的参观活动，应做好（ABCD）准备

A．物质 B．思想 C．资料 D．保健 5．会议的名称可以由以下几个部分构成（ABCD）

A．主办单位的名称 B．会议的主题 C．内容及会议的性质 D．会议的范围

三、判断题或填空题（共10题，每题1分，共10分。）

1、嘉奖有突出成就和重大贡献的单位和人员可用命令。（√）

2、议案的标题可以省去发文机关。（×）

3、某县拟向市政府汇报该县遭受水灾的情况可用通报。（×）

4、国家旅游局转发国务院关于进一步清理整顿旅行社的通知。（√）

5、下层机关的意见一般指导性、原则性较强。（×）

6、公文的成文时间是指它的印制时间。（×）

7、联合下发的公文，发文机关都要加盖印章。（√）

8、总结 结一般用第三人称写作。（×）

9、公文语言的特点是形象、生动、得体。（×）

10、议案和提案实际上是同一文种。（×）

四、简答题（共2题，共20分。）

1．您认为秘书人员的主要工作职责是什么？如果您现在已经成功地得到这个职位，您打算如何做好自己的本职工作？

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2．您认为一个合格的秘书应该具备哪些素质？

第三篇：综合秘书工作总结

个人工作总结

时光荏苒，转眼间又迎来了一年的结束，总让我有种叹时光流逝，惜年华悠悠的感觉。盘点和回顾这一年来我努力的成果，心中有坦荡自豪，也有惭愧思索，现将一年的工作简要总结如下：

一、工作完成情况

1、按时收发公文，进一步提高了文件传递的时效性。总经部是公司文件管理部门，我深知这项工作的机要性和重要性，所以我在管理资料方面尤其谨慎。对于OA文件，我确保每天实时收发，确保文件传递有效。对于纸质文件，我都进行严格记录、传递并谨慎存放，做到件件有落实。1-9月，总经部共处理OA发文（含会议纪要）282份、OA收文601份，集团及新疆公司纸质收文202份，地方及相关单位来文117份。

2、进一步规范印章、资信资料管理。坚持原则，严格把关，灵活机动，非工作时间用印及携带外出用印共计11次，各部门提供各类报表用印230余次，未出现一次失误和延误。

3、做好接待及会务工作，进一步提高了服务的主动性。总经部是公司的窗口部门，做好会议接待工作，是总经部工作的重点。作为本人来说，会场布置及会议服务工作同样展示的是总经部的工作效率，是昌热二期的风貌。虽然看似不起眼的工作，但却考验人的耐心和细致。为了保证会场服务到位，本人都是提前进行会议准备，将每一个细节记录下来，过程中用排除法进行删减，确保会议准备工作疏而不漏。1-9月公司共接待14批上级及有关部门关于财务审计、环保督查、党建工作等检查，接待人数约80人。

4、认真履行办公用品集中采购计划，进一步提高了管理的统一性。今年，公司改变以往办公用品采购模式，将各部门办公用品采取全年一次性集中采购，不仅简化办公用品申领手续，提高了工作效率，而且为节省办公费用确保实现全年目标奠定基础。

5、合理调配车辆出行，进一步提高了车辆的使用性。自公司《车辆管理标准》实施以来，公司车辆管理进入规范化、程序化，实现科学管理合理调配。截止9月底，公司车辆管理实现“零”事故、“零”投诉，车辆费用可控在控。

6、积极办理对外业务，进一步提高了工作的协调性。根据工作需要，积极与工商局沟通，变更企业营业期限，并积极与林业局绿化办协调为公司节省绿化费近万元，有力的维护了公司利益。

二、存在的问题

回顾这一年的工作，本人从事务行政管理岗位，虽然能基本胜任岗位需求，但离高标准还有一定的差距，主要体现在：

一是：工作落实方面还要进一步强化，特别是面对领导的要求，还不能做到快速响应，有疲沓现象。

二是：主动学习力不够，个人素质与领导的要求差距较大。尤其在写作方面没有明确目标，缺乏恒心。

三是：对外交往能力较弱，与上级部门、相关单位的联系缺乏积极主动。

三、2012年工作思路：

认真执行领导的的各项工作部署，不断提高处理公务、管理事务、搞好服务的水平。主要做到：

1、加强学习，不断提升工作能力。促进知识积累和经验积累，提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力，多方面汲取行政管理知识，更好地开展各项工作。

2、明确职责，着力提高服务水平。在“细、精、实”上下功夫，做好各项接待服务工作。养成填写日志方式，确保接待服务疏而不漏。

3、进一步加强办公用品及车辆管理，实行全过程跟踪落实，实现流程规范，管理科学。

4、努力学习交往艺术，掌握相关礼仪知识，为进一步做好对外工作交流打好基础。

四、对总经部工作的建议：

1、定期与部门员工进行沟通，了解部门成员在工作、生活中的困难和问题、意见和建议，不断提高部门工作业绩。

2、适时与相关部门、领导沟通，听取他们对总经部工作的意见和建议，及时改进协调、保障、服务工作。

3、强化业务学习，做到工作互通有无。

第四篇：综合秘书工作总结

个人工作总结

2013年，在领导及部门主任的关心和帮助下，我加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项工作任务。现将一年的工作简要总结如下：

1、加强学习，不断提高自身理论水平

通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。通过学习懂得了秘书的工作职责、工作要求和工作诀窍，提高了自身的理论水平和实践经验，增强了应用理论解决实际问题的能力。同时，作为一名党员，严格要求自己，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，认真学习党的十八大精神及十八大三中全会精神。通过一系列的理论学习和实践，自己的理论水平和业务水平都有了明显的提高。

2、工作完成情况

一是认真做好日常事务性工作。按时收发公文，进一步提高了文件传递的时效性。对于各类文件，我确保每天实时收发，确保文件传递有效。对于每份文件，我都进行严格记录、传递并谨慎存放，做到件件有落实。积极协助部门主任起草文书、会议纪要等文件在实际工作中，努力学习，查找不足，不断改进工作方法，提高工作效率。

二是认真做好党群工作。除了日常党群工作外，今年党群工作的重点是党的群众路线教育实践活动。在部门主任的指导下，成立了教育实践活动领导小组、督导组，制定了公司党的群众路线教育实践活动实施方案；在各支部的配合下，组织了一系列的学习活动。通过集中学习和自主学习，提高了党员干部的思想认识和工作积极性及主动性。

三是配合部门主任及部门同事做好本部门其他各项工作。综合部

事无小事。积极协助部门其他同事筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作，做到了各类事项安排合理有序，为保持综合部正常工作，尽到了自己的一份力量。

回顾一年来的工作,尽管自己尽力做了一定的工作,但与办公室工作和领导的要求相比,还有不少差距和不足。一是理论素养和业务素质有待于进一步加强,文字写作水平有待进一步提高;二是有时工作效率不高,轻重缓急处理不当;三是创造性开展工作不够,工作被动应付多,主动汇报少,沟通交流少。在今后的工作中,我将认真总结过去的经验教训,努力克服缺点,进一步加强学习,不断提高文字综合能力,提高工作的质量和水平,力求使各项工作有新的进步。

第五篇：综合秘书岗位职责

综合秘书岗位职责

1.负责建立健全公司各项规章制度;

2.负责起草公司行政业务类文件、报告、计划、决定、会议记要等文字材料，并做好文件的收发登记工作。

3.负责公司各种会议活动的组织安排，并做好会议记录和活动流程安排，对相关会议内容安排及时传达和贯彻;

4.负责联系维护公司通讯网络及办公设备，保证其正常运转;

5.负责公司印章及介绍信的使用;

6.及时完成领导交办的其它事项。

综合秘书岗试题

一、单选题：

1.优良的职业道德是当今秘书人员职业活动的(C)。

A依据

B要求

C指南

D标准

2.接待工作要从心理上尊重别人、关心别人、理解别人、体贴别人、(D)。

A帮助别人

B启发别人

C引导别人

D善待别人

3.请示与报告的区别主要表现为(A)。

A行为目的不同

B书写格式不同

C体例不同

D主送单位不同

4.公务员考核的结果应当以()形式通知公务员本人。

A谈话

B公示

C书面

D口头

5.联合行文的成文日期应为(C)。

A拟稿日期

B主办机关负责人签发的日期

C最后签发机关负责人签发的日期

D公文印发的日期

二、多选题

1.201____年，全区累计组织税收收入(855)亿元，公共财政预算收入(232)亿元?

2.根据公务员法规定，公务员晋升领导职务的，应当按照有关规定实行()。

A任职前公示

B公示

C书面

D口头

3.写作过程中的准备阶段包括(ABC)几个方面?

A明理

B储材

C辨体

D修改

4.会议的作用主要包括(ABCD)。

A决策指挥作用

B组织协调作用

C动员教育作用

D信息交际作用

5.秘书人员应具有的职业道德有(ABCD)

A忠于职守

B廉洁奉公

C团结合作

D相关知识

三、判断题：

1.服从领导，这是秘书职业性质所决定的。(对)

2.会议邀请函、请柬不是会议通知的书面形式。(错)

3.秘书可以“换位思考”，但不能“越权工作”。(对)

___道德是一种社会意识形态，是人们调整自身与社会之间关系的行为规范的总和。(错)

5.典型调查，是指在一定的总体范围内，根据调查目的，选择有代表性的单位进行调查，以推论总体，是深入了解社会情况的重要方法。(对)

四、简答题：

1.总局提出的“三个服务、三个实在、三个禁止”的具体内

容是什么?

2.张社安局长在201____年全区国税系统党风廉政建设工作会议上的讲话中提出的“五个始终”是什么?

一是要始终保持清醒头脑。

二是要始终坚持政治坚定。三是要始终维护公正法治。四是要始终坚守责任担当。五是要始终强化廉洁自律。

五、论述题：

1.201____年全区国税工作的总体要求是什么?

全面贯彻党的和___届___中、四中全会精神，深入落实中央、自治区两级经济工作会议和全国税务工作会议要求部署，坚持稳中求进总基调，主动适应经济发展新常态，以基层建设为主线，依法组织税收收入，全面加强税收管理，深入推进征管改革，切实优化纳税服务，大力加强干部队伍和党风廉政建设，围绕自治区“8337”发展思路，充分发挥税收职能作用，在推进税收现代化建设上取得更加显著成绩。、综合秘书工作总结

201____年，在领导及部门主任的关心和帮助下，我加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项工作任务。现将一年的工作简要总结如下：

1、加强学习，不断提高自身理论水平

通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。通过学习懂得了秘书的工作职责、工作要求和工作诀窍，提高了自身的理论水平和实践经验，增强了应用理论解决实际问题的能力。同时，作为一名党员，严格要求自己，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，认真学习党的精神及三中全会精神。通过一系列的理论学习和实践，自己的理论水平和业务水平都有了明显的提高。

2、工作完成情况

一是认真做好日常事务性工作。

按时收发公文，进一步提高了文件传递的时效性。对于各类文件，我确保每天实时收发，确保文件传递有效。对于每份文件，我都进行严格记录、传递并谨慎存放，做到件件有落实。积极协助部门主任起草文书、___等文件在实际工作中，努力学习，查找不足，不断改进工作方法，提高工作效率。

二是认真做好党群工作。

除了日常党群工作外，今年党群工作的重点是党的群众路线教育实践活动。在部门主任的指导下，成立了教育实践活动领导小组、督导组，制定了公司党的群众路线教育实践活动实施方案;在各支部的配合下，组织了一系列的学习活动。通过集中学习和自主学习，提高了党员干部的思想认识和工作积极性及主动性。

三是配合部门主任及部门同事做好本部门其他各项工作。

综合部

事无小事。积极协助部门其他同事筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作，做到了各类事项安排合理有序，为保持综合部正常工作，尽到了自己的一份力量。

回顾一年来的工作,尽管自己尽力做了一定的工作,但与办公室工作和领导的要求相比,还有不少差距和不足。一是理论素养和业务素质有待于进一步加强,文字写作水平有待进一步提高;二是有时工作效率不高,轻重缓急处理不当;三是创造性开展工作不够,工作被动应付多,主动汇报少,沟通交流少。在今后的工作中,我将认真总结过去的经验教训,努力克服缺点,进一步加强学习,不断提高文字综合能力,提高工作的质量和水平,力求使各项工作有新的进步。