社区办事服务手册

第一篇：社区办事服务手册

《再就业优惠证》申报

1、对象: ①国有企业下岗失业人员;②国有企业关闭破产需要安置的人员;③国有企业所办集体企业(简称厂办大集体企业)下岗职工;④正在享受城市居民最低生活保障待遇,且失业一年以上的城镇其他登记失业人员;⑤城镇其它县(市、区)以上的集体企业下岗失业人员。

2、必备材料: ①《再就业优惠证》申请表;②《终止、解除劳动关系证明书》原件及复印件(对象②、③、④、⑤提供);③失业证原件;④一寸黑白相片2张;⑤户口薄原件及复印件;⑥所在社区居委会出具的仍 未再就业证明。

3、申报程序: ①社区居委会领取〈再就业优惠证〉申请表填写； ②社区居委会审查、公示盖章并出 具仍未再就业证明;③街道劳动保障事务所审核、报批;④市劳动和社会保障局审批、发证。

2、“4050” 人员再就业援助申报

(1)对象: ①男年满50周岁以上;②女年满40周岁以上企业失业人员。

(2)必备材料: ①〈再就业优惠证〉、〈失业证〉、身份证原件、复印件;②南平市再就业重点援助对象登记表;③养老保险缴费凭证原件及复印件;④经劳动部门鉴证的劳动合同副本。

(3)申报程序 : ①社区居委会领取〈南平市再 业重点援助对象登记表〉填写;②社区居委会审查并盖章;③街道劳动保障事务所审核并盖章;④市劳动就业中心审批。

（二）计生服务

1、《第一孩生育证》申报

(1)必备材料 : ①夫妻双方户口簿、身份证、结婚证;②夫妻两才合影近照1张(结婚照)。

(2)申报程序 : ①社区居委会开具〈一孩生育证发放通知书〉;②男方户口在其他街道应到女方所在街道计生办开具〈核实反馈通知书〉;③〈核实反馈通知书〉收到后由街道计生办办理。

2、新生儿入户申报

(1)必备材料 : ①婴儿〈出生证明〉;②夫妻结婚证、户口簿;③生育证;④独生子女证。

(2)申报程序 : ① 30 日内到社区居委会登记;②所在街道派出所办理。

3、《独生子女父母光荣证》申报

(1)对象 : 申请人志愿终生只生育一个子女的夫妇。

(2)必备材料 : ①双方户口簿、身例证、结婚证;②第一孩生育证;③出生证;④夫妻两寸合影近照1张(结婚照)。

(3)申报程序 : ①社区居委会领取〈申请表〉;②双方所在单位审核盖章;③女方所在社区居委会审核盖章;④街道计生办办理。

4、《流动人口婚青证》申报

(1)对象:18-49 周岁外来打王、经商人员。

(2)必备材料：①户口簿;②透环查孕证明(已婚育妇);③一寸照片3张。

(3)申报程序: ①社区居委会领取〈申请表〉填写;②社区居委会审核盖章;③街道计生办审核盖章办理。

（三）平安建设、法律援助申请

(1)对象: 为维护自己合法权益需要法律帮助,因经济困难或者发生突发事故无力支付法律服务费用的居民。

(2)必备材料: ①法律援助申请报告;②居民身份证或其他在效的身份证明;③申请人所在单位或所在居民委员会出具的申请人及其家庭经济状况的证明;④申请法律援助的事项及相关证据;⑤法律援助机构;认为需要提供的其他材料;⑥填写由法律援助机构发给的《法律援助申请表》。代理人代为申请的,应同时提交申请人授权委托书或其他有关代理权的证明。

(3)申请程序:①法律援助咨询;②领取申请表;③提交

身份证明,经济状况证明及案情材料;④审查申请人提供的材料;⑤法律援助中心审查批准;⑥发给援助通知书;⑦指派律师(法律工作者)承办;⑧提供法律援助。

2、人民调解委员会调解办理

(1)必备材料 :当事人居民身份证或者其他有效的身份证明。

(2)办理程序:①当事人口头或书面申请;②调委会受理(在申请事项和事实根据,如发现纠纷性质或严重程度已超出调解委员会的职责范围 ,应动员纠纷当事人去人民法院(庭)或有关部门解决,也可移送有关部门处理);③调查(听取双方当事人陈述、辩论,事实调查);④调解(要查明事实,分清是非,达成和解),调解记录经当事入确认后双方答字;⑤达成和解协议,制作调解协议书(双方当事人、调解员签字,调解委员会盖章);⑥调解终结(调解文书整理归档);⑦调解不成的或一方不愿调解的,应引导当事人自己向法院起诉解决。

（四）社会保障、城市居民最低生活保障申报

(1)对象: 持有非农业户口的我市居民 ,凡共同生活的家庭成员人均收入低于我市城市居民最低生活保障标准(单人户228元、多人户216 元/人)的,均可享受城市居民最低生活保障待遇,主要包括以下三种人员:①无生活来源、无劳动能力,无法定赡养人或抚养人的居民;②领取失业救济金期间或失业保险期满未重新就业,家庭人均收入低于最低生活保障标准的居民;③在职人员、下岗人员、退休人员中,在领取工资或最低王资、基本生活费和退休金后,其家庭人

均收入仍低于当地最低生活保障标准的居民。

(2)必备材料: ①申请书;②户口簿、身份证及 复印件;③各类收入证明;④孤寡、残疾、疾病、丧失主要劳动力等相关证明材料;⑤审批表。

(3)申报程序:①户主向社区居委会提出书面请;②居委会入户调查核实;③居民代表会议低保评议小组评议;④填写低保审批表并张榜公示, ⑤居委会提出初审意见,上报街道民政办审核;⑥市民政局审核、审批,并委托居委会张榜公布;⑦发放低保金存折。

2、城镇居民医疗保险申报

(1)对象:城镇职工基本医疗保险制度和新型农材合作医疗覆盖范围以外的城镇非从业居民,包括老 年人、中小学生(含职业高中、中专、技校的学生)、少年儿童以及其他城镇非从业人员等,均可按照属地愿参加户籍所在地的城镇居民基本医疗保一旦就业,应当参加城镇职工基本眩

(2)必备材料:①新增参保对象须提交身份证、户口簿原件及复印件一式两份;一寸近期兔冠彩照两张;②续保对

象须提交居民医保卡复印件一份;③低保对象、重度残疾人等困难群体须提供民政、残联等相关部门出具的证明材料。

(3)申报程序:城镇居民(以家庭登记参保的也可含在校生)在户籍所在地街道劳动保障事务所或社区居委会登记并缴纳医疗保险费，在校学生在所在学校等级并缴纳医疗保险费。

第二篇：社区周末办事服务预约指南（推荐）

XX社区工作者责任分工及

周末办事预约指南

XX：（社区党总支部书记）

负责：社区全面工作

联系电话：XXXXXXX

XXX：（社区党总支部委员）

负责：党建、民政优抚、纪检工作

分管：社区网格管理、劳动保障、残联、办公室事务 协管:计划生育

联系电话：XXXXXXX

XXX：(社区党总支部委员)

负责：综合治理、文化宣传、精神文明建设 分管：城管卫生、民调、安全生产、志愿者工作 协管：党建

联系电话：ＸＸＸＸＸＸＸＸ

ＸＸＸ ：(社区居委会委员)

负责：财务、计划生育、工青妇工作 分管：老龄、民兵、统计、物业工作 协管：综合治理

联系电话：XXXXXXXX

第三篇：社区办事程序

一、老年优待证办理须知：

1、身份证原件（复印件1分）A4纸;

2、本人近期1寸彩照2张。

二、医疗保险：

1、城镇职工医疗保险：身份证、户口本、农行卡、养老保险对账单、本人近期1寸彩照4张；

2、城镇居民医疗保险：身份证、户口本、本人近期1寸彩照2张。

三、退休人员养老金年审：（身份证、退休证）

四、社会保险补贴：

1、再就业优惠证；

2、身份证、户口本；

3、养老、医疗保险对帐单；

4、本人近期1寸彩照4张。

五、职业介绍：

1、大、中专院校毕业生（毕业证、身份证原件）；

2、失业人员；

3、外来务工人员。

残疾证办理程序：

1、填写残疾评定表，到市第一人民医院进行残疾等级鉴定；

2、所需要材料（身份证、户口本复印件各2份、本人近期2寸彩照7张）。

低保申请办理程序：

1、写申请报告；

2、入户调查；

3、进行公示；

4、所需材料（申请报告3份、身份证、户口本复印件3份、本人近期1寸彩照3张）。计划生育办证须知：

办理生育服务证夫妻应带材料（包括再婚夫妻）须知；

1、女方户籍在本行政区域且符合条例规定要求生育的家庭；

2、婚姻登记部门出具的婚姻证明；

3、男方是异地户籍的出具户籍所在地公安、民政、计生部门的婚姻、生育情况证明；

4、双方结婚证书、户口本、身份证；

5、再婚方应出具离婚证和协议书或法院判决书并要求

（加盖民政局印章）；

6、有单位的出具单位证明；

7、双方写出书面申请书及双方合影照2张；

8、残病儿出具医院鉴定书；

9、星期五上午参加市计生指导站的孕前培训；

10、居住地所在社区出具居住情况证明。

办理独生子女证材料：

1、16周岁前可以办理，在女方户籍地申请；

2、填写独生子女证申请表（一式三份）；

3、有单位（加盖单位印章）；

4、夫妻双方户口本、身份证。

办理流动人口《婚育证明》应备材料：

1、本人身份证；

2、社区出具的婚育状况证明；

3、本人近期一寸照片2张；

4、已生育子女的应提交相关部门的避孕情况证明等。

第四篇：社区办事流程

社区办事流程

1、办理最低生活保障手续：家庭人均收入低于全区最低生活保障标准的居民户，户主向居委会递交申请及户口、收入、房产、身体状况等相关证明，由居委会组织调查、走访、并出榜公示。符合条件的由居委会签章，街道办事处复查后，区民政局审批。

2、办理生育证明：待业居民持户口簿、结婚证、劳动手册、医院证明、书面申请到社区居委会盖章，然后到街道办事处计生部门签章，二周内发证。

3、办理《独生子女父母光荣证》：待业居民持户口簿、结婚证、小孩出生证、劳动手册、女方节育证明→填表→社区居委会或单位盖章→街道办事处计生部门签章，二周内发证。

4、办理再生育一孩《生育证》：女方户口在本社区，符合《条例》规定，持户口簿、结婚证、劳动手册、相关证明→填申请书，街道办事处计生部门调查核实，一周后填审批表；持一寸照片4张→社区居委会签章→男方单位盖章→街道办事处计生部门签章→社区居委会公榜。

5、办理流动人员婚育证明：外出居民带户口簿、劳动手册、书面申请、节育证明、婚姻证明→社区居委会签章→街道办事处事务受理中心办理。流入人口持婚育证明、身份证、暂住证、节育证明到街道办事处计生部门办理。

6、办理《就业登记证》、《劳动手册》：男性16--60周岁、女性16--55周岁失业人员带户口簿、身份证、照片、学历证明及有关材料→本社区劳动保障站办理（社区没有劳动保障站的到街道办事处或区保障站办理）。

7、申领《再就业优惠证》：符合再就业有文件精神的居民→带户口簿、身份证、一寸照片2张、劳动手册及相关材料复印件→本社区劳动保障站办理（社区没有劳动保障站的到街道办事处或区保障站办理）。

8、失业登记、申领失业救济金：常住户口失业职工持户口簿、身份证、劳动手册、失业证明、退工手续登记表、1寸照片1张→本社区劳动保障站办理（社区没有劳动保障站的到街道办事处或区保障站办理）。

9、办理《残疾人证》：居民带户口簿、2寸照片3张→街道办事处残联或区残联领表填写→区残联盖章→填写《残疾人登记表》发证。

10、民事调解：居民纠纷→社区居委会调解委员会→单位或街道办事处司法所调解。

11、办理其它申请：居民带书面申请、户口簿（身份证）→社区居委会调查后签字盖章→街道办事处相关部门办理。

第五篇：社区办事流程（范文）

社区办事流程

1、办理最低生活保障手续：家庭人均收入低于全区最低生活保障标准的居民户，户主向居委会递交申请及户口、收入、房产、身体状况等相关证明，由居委会组织调查、走访、并出榜公示。符合条件的由居委会签章，街道办事处复查后，区民政局审批。

2、办理生育证明：待业居民持户口簿、结婚证、劳动手册、医院证明、书面申请到社区居委会盖章，然后到街道办事处计生部门签章，二周内发证。

3、办理《独生子女父母光荣证》：待业居民持户口簿、结婚证、小孩出生证、劳动手册、女方节育证明→填表→社区居委会或单位盖章→街道办事处计生部门签章，二周内发证。

4、办理再生育一孩《生育证》：女方户口在本社区，符合《条例》规定，持户口簿、结婚证、劳动手册、相关证明→填申请书，街道办事处计生部门调查核实，一周后填审批表；持一寸照片4张→社区居委会签章→男方单位盖章→街道办事处计生部门签章→社区居委会公榜。

5、办理流动人员婚育证明：外出居民带户口簿、劳动手册、书面申请、节育证明、婚姻证明→社区居委会签章→街道办事处事务受理中心办理。流入人口持婚育证明、身份证、暂住证、节育证明到街道办事处计生部门办理。

6、办理《就业登记证》、《劳动手册》：男性16--60周岁、女性16--55周岁失业人员带户口簿、身份证、照片、学历证明及有关材料→本社

区劳动保障站办理（社区没有劳动保障站的到街道办事处或区保障站办理）。

7、申领《再就业优惠证》：符合再就业有文件精神的居民→带户口簿、身份证、一寸照片2张、劳动手册及相关材料复印件→本社区劳动保障站办理（社区没有劳动保障站的到街道办事处或区保障站办理）。

8、失业登记、申领失业救济金：常住户口失业职工持户口簿、身份证、劳动手册、失业证明、退工手续登记表、1寸照片1张→本社区劳动保障站办理（社区没有劳动保障站的到街道办事处或区保障站办理）。

9、办理《残疾人证》：居民带户口簿、2寸照片3张→街道办事处残联或区残联领表填写→区残联盖章→填写《残疾人登记表》发证。

10、民事调解：居民纠纷→社区居委会调解委员会→单位或街道办事处司法所调解。

11、办理其它申请：居民带书面申请、户口簿（身份证）→社区居委会调查后签字盖章→街道办事处相关部门办理。