浅议我国经济型酒店品牌建设

第一篇：浅议我国经济型酒店品牌建设

浅议我国经济型酒店品牌建设

内容摘要：随着经济发展和旅游需求的旺盛，经济型酒店的市场需求越来越大。目前，应从经济型酒店的发展现状入手，改善经济型酒店的经营管理，提高经济型酒店的竞争能力。

关键词：经济型酒店 品牌建设

经济型酒店是相对于四、五星级高档酒店而言的中低端酒店，以普通旅游者和中小工商企业商务旅行者等非高端消费人群为主要服务对象，如青年旅馆、汽车旅馆、招待所及度假村等。随着经济发展和旅行人数的不断增强，经济型酒店的市场需求越来越大。但由于系列原因，我国经济型酒店的发展不容乐观。本文从品牌建设的角度就提高经济型酒店的竞争能力，改善经济型酒店的经营管理提出建议。

经济型酒店的发展现状分析

市场需求大，发展前景好。上世纪90年代中期以来，随着我国经济的持续、健康、快速发展，双休日的实施及公共假期的调整，使得国内旅游呈现出快速增长的态势，而国内游客的住宿基本上是经济型酒店，这就使得经济型酒店有着十分广阔的发展前景。从整体上看，普遍旅游者的收入水平不高，受经济实力的限制，高档饭店对他们来说仍有一段距离。因此，伴随着我国国内旅游市场的不断扩大，“干净、舒适、价廉”的经济型酒店将呈现出良好的发展前景。

经济实力较小，运营能力有限。我国绝大部分经济型酒店，特别是民营酒店，经营规模小，经济实力较弱，市场营销策略和能力有限。它们有的短期经营行为严重，希望通过较高的短期回报，迅速收回投入，降低投资风险，而不愿意经过漫长的创名牌过程后，再获取较高的收益。它们有的满足于现状，只要现在有钱赚、有饭吃，就没有危机感，尤其是一些单位的附属机构，它们的主要功能是招待所，为单位内部开会、款待本单位客人提供方便。从总体上来说，单独、零散的经济酒店，没有大型高档酒店营销优势，从而限制了它的赢利能力。

服务附加值低，不具备品牌营销能力。由于经济型酒店相对廉价，服务水平和内容相对较差，许多人将经济型酒店看成了“低档次、低价格、差卫生”的同义语，从而难于创造高的附加值。许多经济型酒店的经营者就根本没有名牌意识，虽然这些酒店不缺乏资金，也不存在投资风险，但在制定经营策略时，就没有想到如何有目的、有针对性地为酒店树立名牌。虽然有的经济型酒店认识到名牌的重要性，但成功者寥寥无几。

综上所述，虽然经济型酒店在我国有着美好的发展前景，但由于经济实力 小，运营能力有限，导致了服务的附加值低，从而降低了市场赢利能力。经济 型酒店的进一步发展必然要求有其自己的品牌。在我国酒店行业中，欠缺的不是经济型酒店的产品形态，而是群体意义上的经济型酒店品牌。我国三星级以下的经济型酒店占据着整个住宿设施的80%以上，但长期以来都以单体的形式存在，没有形成规模，缺少有影响力的品牌，彼此之间主要靠价格进行竞争，所以实力不强、效益较差。因而，提高和加强经济型酒店的发展，就必须以提高经济型酒店的品牌形象为根本。

经济型酒店品牌建设中存在的问题

经营者的品牌意识淡薄。不同形式的经济型酒店经营者，受各自观念的影响，绝大部分都不关注品牌建设。如国有酒店不注重创名牌的一个重要原因是政企不分，未能建立真正的现代企业制度，酒店经理依然由上级任命，酒店经理能否连任要看其业绩和与上级的关系，经理业绩主要取决于酒店短期经济效益，因而经理的工作重点是忙于与上级拉关系和追求其在任期间的短期业绩，不关注长期绩效，也就不会关注品牌建设问题。而民营的经济型酒店，经营者通常认为中低档酒店自身就不存在品牌问题，通常也以追求短期利润为主，为了一点小利益，不讲信誉，坑害消费者，降低服务质量，牺牲酒店的长期利益，也就更不可能创立品牌。

市场定位不准，盲目模仿、缺乏个性。一个品牌的核心应是它的文化和个性。目前，我国经济型酒店为数不多的几个品牌中，普遍缺乏文化和个性内涵，泛化现象严重。中国大多数经济型酒店往往不是根据市场调研、市场分析来组织策划经营，而是片面的模仿别的高星级酒店。许多经济型酒店市场定位混乱，在客源的选择上非常盲目，没有重点，从而造成经营上面面俱到。这就使得许多经济型酒店因创名牌不得法而失败。有的酒店认为创名牌就是大量作广告宣传，于是耗巨资通过电视、报纸等媒体铺天盖地的作广告，结果拖垮了企业。有的酒店刚刚经营有点起色，市场知名度有点提高，就开始盲目扩张，大量投资建分店，或搞特许经营，向加盟者收取管理费，一旦监管跟不上，脆弱的品牌马上就被砸掉。自身实力不足，不具备单独的品牌建设能力。我国的绝大多数经济型酒店为中小型企业，所有者投资没有雄厚的资金来进行品牌建设。比如说，从国际经验来看，酒店品牌在扩展过程中都伴随着强大的营销和预定系统的发展，都伴随着企业文化的渗透和市场份额的扩大。而我国经齐型酒店的经营者往往只注重内部管理，在市场开拓、品牌打造、网络预定等方面却忽视其重要性，这极大地影响了我国经济型酒店品牌的培育。

培育经济型酒店品牌的策略

在我国经济型酒店品牌建设中存在这些障碍的情况下，如何突破障碍，走出一条有特色的经济型酒店的品牌建设模式从以下三个方面进行：

以正确的运营原则为指导，强化品牌维护概念。首先，要坚持诚信经营。诚信是名牌最本质的内容，消费者之所以长期选择某一酒店，酒店之所以出名，关键就是它的信誉。诚信就是酒店对其承诺、应尽的责任义务，应绝对无条件履行，不能坑害、欺骗消费者，真正体现顾客就是上帝的服务宗旨。同时，要树立长期经营观念。我国缺乏酒店名牌的另一重要原因，就是企业急功近利，短期行为严重。对有志于成为国内乃至国际知名的酒店而言，应树立长期经营观念。名牌不是一朝一夕能树立起来的，它需要经过消费者长期的检验和认可。要打破短期行为，就要有全局观念，不要因一时小利而违背酒店长期经营方针、策略，甚至为了长期经营这一大局，酒店要做好短期内亏本的准备。

营造品牌建设的环境，加强自身能力建设。国有或集体酒店是经济型酒店 的主体，在品牌建设的过程中必须通过制度创新解决国有或集体所有的经济型 酒店在制度上存在的种种弊端，变革传统的酒店管理体制。同时，注重企业自 身素质的提高，通过适当的途径和策略培育出我国经济型酒店品牌来。要切实做到政企分开，突破地方保护主义壁垒;同时积极培育酒店职业经理人市场，加强行业协会的作用，为经济型酒店品牌的产生和发展创造良好的外部环境。民营的经济型酒店要努力克服企业自身的不足，练好内功。一个著名品牌的塑造和培育不仅需要一个好的制度环境、竞争环境，还需要酒店企业自身长期的艰苦努力；不仅需要酒店管理具有品牌意识和创新意识，而且需要酒店员工共同为之奋斗。运用连锁化或集团化经营模式，促进品牌建设。我国经济型酒店大多规模小、单兵作战，这很不利于与国外酒店巨头的竞争。如果企业在竞争中失败，创酒店名牌也就成了无源之水、无本之木。传统的一个酒店发展后，靠自身的积累，在全国乃至世界范围投资建新酒店，实现规模扩张的方式，已经是非常落后，而且速度缓慢，也很容易拖垮一家有发展前途的酒店。最好的办法是通过全国酒店行业的资产重组，实力强、声誉好的酒店通过兼并、合并、特许经营等方式，组建酒店集团，统一品牌、统一服务、统一管理、统一宣传，采用共同的物资采购系统、客房预订系统，在未大量增加投入的情况下，充分利用现有酒店资源，增强酒店集团的竞争力，提高抵御经营风险的能力。集团化是品牌化的一个必经阶段，在目前产权改革没有突破的情况下，发展连锁经营可以在现有产权制度背景下使企业做大规模，拥有市场影响力，获得规模经济和范围经济带来的益处。国际上酒店集团化经营是一种较普遍的模式。我们只有尽早促使众多分散的单体经济型酒店组建或加盟酒店集团，努力培育一批主体明确，有一套先进管理理念和长远战略发展规划的酒店集团，才能增强市场竞争力，才能建设经济型酒店的品牌。

总之，经济型酒店的品牌化运营是提高其赢利能力的重要手段，凡是有利于提高经济型酒店品牌形象的经营模式、策略和方法都值得探讨和研究。

第二篇：浅析我国经济型酒店管理信息化建设

浅析我国经济型酒店管理信息化建设

摘要：目前，经济型酒店已经步入了一个新的发展阶段，在快速发展的同时，市场竞争也越来越激烈。如何在激烈的市场环境中更好的生存下去并创造更高的经济效益，已成为经济型酒店经营者和管理者最为关心的问题。在充分把握经济型酒店和信息化内涵的基础上，本文简要探讨了信息化建设对我国经济型酒店发展的重要意义，提出完善我国经济型酒店信息化建设的策略。

关键词：经济型酒店；信息化；建设；策略

酒店业是近年来蓬勃发展的产业之一，随着酒店数量的迅速增加，酒店业竞争更加激烈，利润被不断摊薄，在这种形势下，酒店是否建立科学的信息化管理体系就显得格外重要，以先进的信息技术为基础，以数字化管理、科学决策、信息化服务为手段，正在成为我国酒店业提高管理效率、节能降耗和提升服务品质的突破口。经济型酒店亦是如此。

一、经济型酒店及酒店信息化的内涵

（一）经济型酒店的概念及特点

经济型酒店又称有限服务酒店，英文名为economical hotel或budget hotel，是在传统星级酒店基础上发展出来的一种强化客房功能、弱化附属设施及服务的新型有限服务酒店。经济型酒店是一个特定、动态、均衡的相对概念，我国对经济型酒店内涵的理解主要包括以下几个方面：从星级上划分，是指三星级及三星级以下的或没有星级的各类酒店；从档次上细分，是指中、低档次的各

。类酒店；从规模上分析，一般是指中、小型的各种酒店[1]、经济型酒店的特点（1）

功能简化（2）性价比高（3）成本节约，价格吸引（4）市场定位明确

信息化与酒店信息化

（1）信息化就是在国家的统一规划和领导下，在国民经济和社会发展的方方面面广泛应用信息技术，大力开发信息资源，全面提高社会生产力，实现社会形态从工业化社会向信息化社会转化的发展过程

酒店信息化是一个集计算机技术、信息技术、网络通讯技术、数字语音技术、多媒体技术和酒店科学管理为一体的，以打到节省运营成本、提高运营质量，给顾客带来高质量服务的技术手段。它主要包含三大应用领域：（1）基于顾客

（2）基于酒店管理者（3）基于酒店效益

二．信息化建设对我国经济型酒店发展的重要意义

2.1提高酒店经济效益

借助现代科技的酒店内部多种管理信息系统，不仅可以降低酒店运营成本、提高管理效率、全面整合酒店资源，而且数字信息产品培植了酒店新的营业收入增长点[，信息技术的使用，使得管理者可以随时掌握酒店的经营状况，增强各部门之间的协作，从而可以大大降低酒店人力资源成本。虽然酒店信息化是一项耗资巨大的系统工程，但它给酒店带来的总收益将远远超出其成本。

2.2强化核心竞争能力

信息时代互联网的发展和应用，改变了酒店的营销方式、拓宽了营销领域、丰富了营销技术，如何借助网络的信息化平台开展酒店网络营销、开展有特色的服务、优化酒店管理的流程，成为酒店业竞争的新内容，这对我国众多的经济型酒店具有重大的意义。同时，企业

经营管理思想和理念可以说是酒店的核心竞争力之所在，酒店信息化建设的过程也是贯彻实施管理理念的重要途径，谁先采用了先进的科技手段，谁就将增加自身的核心竞争力，谁就将抢占市场的先机。此外，就提高整个酒店集团竞争力，包括提高集团内部的单个酒店竞争力而言，也需要IT系统。各行业都存在激烈的竞争，面对竞争激烈，最有效的办法是提高效率，深入管理，细化服务。

经济型酒店信息化建设的关键点

一）更新观念，重视人才的任用和培养

1.更新观念，与时俱进，不断创新

酒店信息化建设领导决策是关键，强化执行力。这主要因为信息化是全局性的工作，领导需要全力解决那些全局性的、困难的、影响深远的重大问题。因此酒店管理阶层应从思想上改变陈旧的观念，积极创新，把握21世纪这一信息时代的契机，提高效益和竞争力，以确立在行业中的地位。

2.建立一支高素质的信息技术小组

对于酒店而言，信息化是一个工具，是一种手段，是一种服务，服务水平的好坏直接影响酒店的经济效益和竞争力。酒店信息化建设需要一支既懂技术，又懂管理，知识结构合理、技术过硬的“复合型”信息技术人才队伍，这就要求企业通过加强人才培训，技术交流与合作等方式来造就一批精通专业知识，具有强烈的创新精神和实践能力的高层专门人才，来推动酒店内部信息化建设。

（二）做好信息化建设准备工作，落实酒店信息化建设资金

信息化建设是一项很大的投入，需要业主、投资者、发展方等多方支持，发展方要能认识到这个概念：投入到这个行业里，这样的体系里，既看不见也摸不着，效果并不是立竿见影，非常需要业主的理解和支持[12]。在进行酒店信息化建设时，必须对其进行包括技术、经济、财务等诸多方面的可行性研究，做出详细的投资预算，设立酒店信息化建设基金，实施多渠道、全方位的融资，使资金落实到位，这样才能保证酒店信息化的顺利实施。对于一个经济型酒店来说，建立一个适合自己酒店实际情况的IT系统，资金投入不仅大，而且要持续不断，因为信息行业技术发展快，需要不断对系统进行更新。

（三）注重网络营销

外国经济型酒店集团注重运用“顾客印象占有率—顾客市场占有率—顾客心占有率”的顾客创造规律，编织起强大的营销网络，积累大量忠诚的客户群。在这方面比较典型且取得巨大成功的酒店集团主要是美国的万豪集团。美国万豪国际公司所拥有的引以为自豪的强大的营销网络，其主要包括全球预定系统、万豪礼宾俱乐部、全球战略联盟系统、万豪网址。经济型酒店的连锁发展，本质上反映的是客源流、物流、信息流、资金流在各分店之间的运行，以及建立长期合作关系而获得的交易效率上的经营优势，这对我国经济型酒店具有一定的借鉴意义。

1.加大网络经济型酒店的建设

2.构建网络营销管理系统

（四）加强网站建设

1.经济实力较弱的酒店应抓住一些信息网宣传自己

2.经济实力较强的酒店可以完善自己的网站

（五）完善酒店管理信息系统

从多方面来看，信息技术已成为酒店业发展重要推动力，信息化建设成为经济型酒店集团提升自身的必由之路，建立信息系统是集团化发展的大趋势。

1.要有自己的特色，符合酒店的具体情况

2.系统建设的构思一定要符合集团化发展的战略

3.经济型酒店的信息系统建设要充分依靠外部力量

智能化酒店

在全力追求高档次标准及“酒店E化”的大趋势下，酒店，需要从较为单一的吃住场所向集住宿、餐饮、娱乐、康体和会议等多种功能为一体的服务场所转变。因此酒店需要的不是单一产品，还需要办公、商务、多媒体会议系统、安防、监控系统等全系列设备。

酒店管理智能化可以使饭店服务中心在酒店内部管理系统的控制下，显示客人临时需要的服务请求，比如需要增加某种物品，或者送餐服务，甚至是紧急求救信号，总之通过数字管理科技化可以为客人提供更多的个性化需求的选择，提供给客人自我控制的数字服务，将使饭店客人的经验更加便利，酒店业的服务方面的数字科技化的努力必将不断完善客人自身的体验。

参 考 文 献

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第三篇：我国经济型酒店现状

我国经济型酒店现状

我国经济型酒店的发展已经进入高速增长阶段，选择合适的竞争战略对于获取竞争优势，保持在行业中的持续发展意义重大。

企业可选择四种互相有内在联系的一般竞争战略，即成本领先战略、差异化战略、集中化战略及最优成本战略。其中集中化战略又可分为集中最优成本战略和集中差异化战略。所有的营销战略都是建立在细分、目标和定位的基础之上的。清晰市场定位是培育经济型酒店核心竞争力，有效制定营销策略的首要问题。准确把握定位理论，并在实践中准确定位对经济型酒店的竞争实践具有重要意义。

面对如此众多的酒店，客户的选择非常广，只有通过准确定位，酒店的经营者才能明白企业的潜在客户是谁。怎样根据客户的需要，采取相应的营销措施在顾客心目中树立独特的形象，与竞争者区分开来，进而确立自身的竞争优势。

目前，经济型酒店是以普通旅行者和中小商务人士以及学生为主导客源群体，这是最基础的目标群体。有实力的固然可以把这些群体中的大部分甚至全部归为潜在顾客，但是对于大部分经济型酒店而言，在此基础上结合自身特色和实力，进一步对客源市场进行细分，有助于更好地实现市场定位。

目前，许多经济型酒店的产品同质化趋势严重，即使有的产品能有一些差异性，也被竞争对手的快速模仿所扼杀。随着竞争的不断激烈和升级，酒店只有在满足消费者需求、准确定位的基础上，通过多种营销策略组合，才能寻找更具差异化的产品卖点，在众多竞争对手中脱颖而出。

目前，我国的经济型酒店在中等消费人群的细分市场上还有很大的发展空间。像针对老年市场、自驾游市场的酒店还很少，朝这些方向扩展会有较大的发展前景。而且针对每一细分市场，又可以分门别类提供更为细致的产品服务。例如商务型酒店可为客人提供分时客房及分时服务。

比如尚客优快捷酒店在中国首次提出专做二三线城市、专做中小规连锁酒店品牌的市场定位，并首创符合中国二三线城市连锁酒店运营的管理体系。经过数年的发展，已成为中国二三线城市连锁酒店第一品牌、中国连锁酒店十大品牌，分店规模排名全国第六。制定了专做中小城市、中小规模连锁酒店的科学管理体系，使尚客优快捷酒店成为三线城市连锁酒店第一品牌。

随着我国的社会经济水平与国际的差距在缩小，经济型酒店正步入高速增长阶段。面对机遇与挑战并行，集中差异化战略固然是一种可行的战略，但绝不是唯一的选择。我国经济型酒店只有在对竞争环境、竞争对手、目标市场以及自身资源和能力的清楚了解基础上，选择实施合适的竞争战略，以区别于竞争对手的方式开展价值链的活动，为顾客提供独特的价值组合才是赢得顾客、获取竞争优势的根本之道。

第四篇：经济型酒店品牌营销策略

经济型酒店品牌营销策略

经济型酒店被引入中国市场后，很快便进入到快速的发展阶段，同时也孕育了一批知名酒店品牌。然而随着租金成本和人力成本的不断上升，以及激烈的同质化竞争，经济型酒店品牌又将如何应对?有关行业生命周期和经济型酒店品牌营销策略理论：

(一)行业生命周期理论

行业生命周期指的是通常每个行业都要经历一个由产生到衰退的发展演变过程，这个过程便称为行业的生命周期。通常，行业的生命周期可分为导入期、成长期、成熟期和衰退期。

(二)品牌营销策略

营销是指企业通过利用消费者的产品需求，用质量、文化和独特性的宣传来创造一个牌子在用户心中的价值认可，最终形成品牌效益的营销策略和过程。品牌营销策略包括品牌个性、品牌传播、品牌销售和品牌管理四大策略。

《2011年中国经济型酒店市场研究报告》统计数据显示：截至2010年经济型酒店行业拥有5120家酒店，客房数达56.4万间;2012年如家已在全国拥有1600多家门店，7天拥有1236家门店，汉庭也突破千店，尚客优快捷酒店分店超过800家，2014年尚客优加速全国布局，门店冲刺1100家，然而即便如此，经济型酒店门店数在整个酒店行业中的比重不超过10%，远低于欧美市场70%的平均水平，加之受休闲旅游和商务旅游蓬勃发展的推动，因此可以说，我国经济型酒店仍处于行业生命周期的成长期阶段，未来的发展潜力巨大。在这样激烈竞争的快速发展阶段，品牌营销无疑是提高竞争力、抢占市场份额的一个制胜法宝。

回顾2013年，为了 “成为一家伟大的公司”这个目标而不懈努力，2013年全年，据尚客优品牌管理部拓展组最新数据显示：酒店项目完成新增281家（其中骏怡项目23家），全年任务完成率为108.1%，相比2012年213家增长31.92%。空间上的快速布局占领核心市场，时间上的快速发展提升总体数量，模式上的快速盈利实现成本控制，这种独特的发展速度被业内称之为“尚客优速度”，由此也引发了国内服务行业的一种“尚客优现象”，那就是对于很多二三线城市的酒店投资者来说，一提起快捷酒店加盟，就会首先想到二三线城市连锁酒店第一品牌尚客优快捷酒店。

第五篇：我国经济型酒店的整合营销研究.

我国经济型酒店的整合营销研究

一、本题的研究背景、理论和现实意义

从最初的一片空白到目前的10万余家，我国的经济型酒店在短短十年时间取得了飞速的发展，并形成了一些全国的连锁品牌。据统计，借助2008年北京奥运会的东风，部分品牌的经济型酒店的发展速度曾一度达到200%。

进入2009年，由美国次贷危机引发的金融危机影响逐步显现，酒店行业也受到了很大的冲击。随着旅游市场、商务出差、会议活动及会展活动等客流的大幅下降，经济型酒店已经进入拐点。经济运行的规律决定了经济必然有高峰有低谷，经济的低迷还要持续4-5年时间。可以看到的是，在经济型酒店快速发展时期，一些服务和营销方面的问题被掩盖，而在经济陷入低迷时逐步显现出来。在当前形势下，经济型酒店必须要改变策略，从过去的“跑到圈地”改为“精耕细作”，在服务和营销上下功夫。做的好，就可以转“危”为“机”，提升自身的竞争力，使本次“危机”成为“加油站”；做的不好，则会成为本次经济风暴的“牺牲品”。在此背景下，探讨经济型酒店的营销模式，就有着重要的理论和现实意义。

本题的理论意义有二：第一，经济型酒店如何利用整合营销理论来推动经济型酒店的市场营销，通过产生协同效益来达到营销成果的最大化；第二，探索符合我国经济型酒店实际情况的市场营销方式的提升。

从实践角度来看，此研究的意义为：一是研究在当前的金融危机面前，市场需求的变化趋势与经济型酒店应该采取的营销对策；二是探讨在经济型酒店已经形成规模、竞争日趋激烈的情况下，如何更加有效的利用资源开展营销工作，提升酒店的综合效益。

二、国内外研究现状

与世界经济发展和时代需求相适应，市场营销理论不断更新。综观营销理论的发展，20世纪60年代偏重于产业营销，70年代偏重于服务营销，80年代开始偏重于关系营销（Relationship Marketing）。

尼尔·博登（Neil Borden）在1953年提出“市场营销组合”（Marketing Mix）的概念，其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响，为了寻求一定的市场反应，企业要对这些要素进行有效的组合，从而满足市场需求，获得最大利润。这一概念的提出，对市场营销的研究范围做了较好的界定。在此基础上，美国密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡（Jerome McCarthy）在其《基础营销》（Basic Marketing）一书中将这些要素一般地概括为4类：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），即著名的4Ps（1960年）。菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理：分析、规划与控制》中进一步确认了以4P为核心的营销组合方法（1967年）。4Ps理论对市场营销理论和实践产生了深刻的影响，被奉为经典。美国北卡罗林纳大学的罗伯特•劳特朋（Lauteborn）教授提出了与传统营销的4P相对应的4Cs理论，即Customer Needs and Wants（顾客的需求和欲望）、Cost（顾客的成本和费用）、Convenience（顾客购买的便利性）、Communication（企业与顾客的沟通）。相比于4Ps以产品（企业）为导向，4Cs注重以市场（顾客）为导向，因其符合市场经济条件下“以顾客为关注焦点”的理念，引起了营销传播界及工商界的极大反响，从而也成为整合营销传播理论（Integrated Marketing Communications）的核心。

格隆罗斯（Gronroos）提出，“营销就是在一种利益之下建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系，只有这样，各方面的目标才能实现。这要通过相互的交换和承诺去达到，这种关系哲学重在强调与顾客(及其它利益相关者、网络合作者)建立合作、信任的关系，而不是与顾客持对立态度；重在强调公司内部的合作而不是劳动分工职能专业化”（1990）。20世纪90年代，美国学者舒尔茨（DonE.Schultz）根据关系营销思想提出了4Rs（Relevancy-关联、Respond-反应、Relation-关系、Return-回报）营销新理论。

我国的市场营销研究起步较晚，从1978年开始逐渐引进国外的市场营销理论，历经传播、应用、拓展几个阶段，逐步与国际接轨。目前，我国市场营销理论依然滞后，还未能形成了具有中国特色的市场营销理论，但是其中也不乏亮点。中国人民大学郭国庆教授在《市场营销管理——理论与模型》中提出“商场营销理论的研究，不仅要体现中国化，而且还应强调国际化”，并在关系市场营销的效果分析、市场营销学与经济学的联系与区别、某些定价方法、中国广告业现状等方面都提出了独到的见解（1995年），路长全先生在《解决》中提出的“切割营销”理论和“骆驼与兔子”理论（2003年），张晓军、张哲提出将毛泽东思想应用到市场营销之中（《浅议毛泽东思想在企业市场营销中的运用》，2007年），也有学者提出讲儒家、道家的思想引入到市场营销活动中，但没有形成体系。

具体到经济型酒店，因为其在中国的发展历程比较短暂，相关的研究更加薄弱。但近年来，也有专业人士做出了有益的探索。如滕宝红主编的《现代经济型酒店经营管理实务》对各种营销方式也有所介绍，并提到了互联网营销，但是对于各种方法都限于简单介绍。赵永秀主编的《经济型酒店营销推广》一书，以会员制营销、特许连锁加盟和品牌建设与管理的要领和实操方法为重点，全面介绍了经济型酒店的营销工作。

三、本题的主要内容

本文通过对经济型酒店的发展历程和现状进行分析，并以特定地区的竞争现状为重点，以当前经济受金融危机冲击为背景，得到经济型酒店的优势、劣势、机会和危险等要素，并结合经典市场营销理论（4P、4C、4R等），探索我国经济型酒店的市场营销之道。

本文讲重点从经济型酒店客户需求的角度进行细致全面的分析，特别是对近几年《中国旅游统计年鉴》和《经济型酒店发展绿皮书》以及经济型酒店的相关数据进行收集整理，为市场需求分析提供数据依据，分析经济型酒店进行整合营销的必要性和可行性。文章将借鉴国内外优秀的研究和实践成果，重点给出整合营销的各个环节和实施方法，形成可操作并且有效的方案。

本文的提纲如下： 导论 第一章 经济型酒店市场分析 第一节

经济型酒店在我国的发展历程与现状 第二节

经济型酒店的SWOT分析

第二章 经济型酒店整合营销的必要性与可行性 第一节 第二节 经济型号酒店目前的营销模式

经济型酒店进行整合营销的必要性

第三节 经济型酒店整合营销的可行性 第三章 经济型酒店的整合营销 第一节 以整合营销传播统一酒店对外形象和定位 第二节 以自主网络营销整合分销渠道 第三节 以顾客体验为导向进行深度营销 第四节 以酒店联盟拓展市场资源 第五节 以整合营销促进酒店持续发展

第四章 经济型酒店的整合营销实施 结语 参考文献

四、完成期限，进行方式和采取主要措施

本文拟于2009年4月完成。

本文采用规范的理论分析与实证研究相结合、微观特征与宏观行为相结合、定性分析与定量研究相结合的研究方法，并在各个层面与侧面上各有侧重，能够实现方法上的创新。在理论模型上，主要方法是SWOT分析方法，在总体框架设计时，我们将还用到及价值链分析方法。这些定量分析将与理论推论中的定性分析相结合，对电视传媒的市场营销进行深入研究。本论文将遵循以下技术路线进行：

1、文献资料和数据的收集、处理、分析，包括：国内外文献收集，电视传媒市场营销的历史、现状，面临的问题等。

2、市场营销理论基础研究。在广泛占有文献资料的基础上，利用所学的市场营销理论知识，列出可选择的营销方式。

3、国内外经济型酒店市场营销案例研究。借鉴国内外经济型酒店的成熟经营模式，找到其中的一般规律和发展趋势。

4、随后进行实证案例研究，据此对理论研究成果进行检验并加以修改、补充。

五、参考资料

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[14] 路长全,《解决》,机械工业出版社，2003年

[15]肖泉，《基于资源整合理论的经济型酒店营销模式之探讨——-以上海好家酒店管理有限公司为例》，《经济师》，2008年8期

[16] 赵永秀主编，《经济型酒店营销推广》，中国时代经济出版社，2008年1月 [17] P·R·史密斯著：《市场营销10种讲述》.吴钢译.1～17页.广西师范大学出版社.2001年

[18]Philip Kotler, Gary Armstrong著：《市场营销原理》.英文版第7版.5～20页.44～51页.清华大学出版社.1998年

[19] Atkin, B.and Skinner, R., How British Industry Prices, Industrial Market Research Limited, 1975.[20] Day, A.(1987), “Setting the right price”, International Journal of Bank Marketing, Vol.5 No.5, pp.20-6.Thomas T.Nagle and Reed K.Holden, The Strategy and Tactics of Pricing, 2nd, ed, NJ, Prentice Hall, 1995 [21]Hall, R.L.and Hitch, C.J., “Price theory and business behaviour”, Oxford Economic Papers, May 1939.