第一篇:高端餐饮的营销方法
高端餐饮的营销方法
高端餐厅采用的是尖字塔营销法,它的营销目标是生活在城市顶层极少数的成功人士,必须绕开塔身直达尖字塔顶部进行营销沟通。用20%甚至更少的人创造出比80%还要多的社会效益和经济利益,如何争取有钱人的份额是高端餐厅营销的最高原则。
生活分层级,营销看对象。不同的餐厅拥有各自不同的消费人群,不同的目标人群应有不同的营销方法。大众餐饮营销的原则是使每一个人都能成为其提升营业力的一个小数点,采用的是滚雪球的营销方法,要求滚的雪地面积越大越好。高端餐厅采用的则是尖字塔营销法,它的营销目标是生活在城市顶层极少数的成功人士,必须绕开塔身直达尖字塔顶部进行营销沟通。用20%甚至更少的人创造出比80%还要多的社会效益和经济利益,如何争取有钱人的份额是高端餐厅营销的最高原则。
用富人姿态,熟晓一个圈层的身份密码
能把萝卜白菜烹调得像鲍鱼翅燕一样精贵,在鲍鱼翅燕的奢华美味中尊宠食客身份,这就是我们所说的高端餐厅的气质特征。高端餐厅除了产品自身具有很高的品质素养外,更重要的是高端餐厅所提供的服务能暗合这部分高端人群的想法,在文化精神、生活方式、社会态度、行为性格和价值取向上和他们趋向一致,能为他们营造符合其身份的消费氛围。所以同大众餐厅相比,高端餐厅营销更注重服务的品质和个性、注重于心理资源的开发运用、注重于细节的精雕细琢、更注重于身份特征的营销。在高端餐厅的营销实践中,针对高端人群的消费特征,笔者提出了“别墅型奢侈品营销法则”,重在对富人圈进行消费研究。
我们知道别墅属于高端产品更是属于奢侈品,不是一般消费者能享受得到的,它的消费群体有较高的经济实力,这些人大多为政界、商界、文化界领袖级人物,亦或是大型企业的高管层,他们有其自己的生活情趣和事业目标,有自己的生活圈子。所以别墅产品在进行营销沟通和市场推广时,强化的是产品带给主人那种至高无上的领地感、不受外界侵扰的私密性、奢侈高尚的生活品质享受、备受尊宠的优越心态、无微不至的个性化定制服务,在关注产品综合素质和产品创新的考量基础上更关注他们的精神和文化品位的追求。
对目标人群的家庭、事业、性格、爱好、文化、修养、饮食偏好、经常出没的休闲娱乐场所、喜欢看的书刊杂志、关心的经济政治问题、以及他们的朋友、圈子等等,进行深度分析从而迎合他们的需要或超前满足他们的期望,这就是别墅营销要诀。别墅属于稀缺性产品,它的消费人群也非常有限,这和高端餐厅的市场特征不谋而合。所以那些国内外经典的别墅营销案例,可以为高端餐厅的市场营销提供源源不断的策略借鉴。
一对一营销,一次一个地建造客户关系
有了对一个城市富人圈心态和行为爱好的深入分析后,就必须集中火力对目标一个一个地做营销工作。美国著名思想领袖唐·佩珀斯和马莎·罗杰斯博士,在其合著的全球畅销书《一对一未来》中有一个影响深远、广泛被服务型企业借用的著名“一对一营销”理论。一对一营销的定义是:一对一营销的原则是顾客份额,而不仅仅是市场份额。不是在下一销售阶段将尽可能多的产品推销给可能会购买的任何一个对象,一对一营销商的目标则是一次卖给一位顾客尽可能多的产品,直至该顾客惠顾生意的整个期间。大众营销商是开发出一种产品后努力去为之寻觅顾客,而一对一营销商则是培育出一位顾客后努力为其搜寻产品。
在一对一营销理论中,强调一次一个顾客地建造关系,而非成片成群开发顾客,强化单位顾客在单位时间里消费产品或服务的价值最大化,满足顾客在消费的过程中每一样个性化需求。这一理论用在高端餐厅的营销活动上,就表现为:一次满足一个高端顾客,尽一切努力提升这个顾客的消费额,让餐厅成为这个高端顾客的专属。然后利用这一个高端顾客去影响他所在的圈层,最终使餐厅成为这个圈层的专属。高端餐厅的消费人群相对较窄,资源不像大众餐厅那样阔绰,所以一对一深度沟通和服务就显得特别重要。高端餐厅一对一营销要注意的是:要在保持高贵的姿态上,不顾一切地接近目标。
《一对一营销》一书中还特别强调一个公司、尤其是负责客户关系管理、维护和开发的经理要有识别顾客的能力,因为这种“识别每个顾客的能力使得一家公司有可能计算出顾客份额——该顾客做的全部生意中这家公司所占的份额,以及每个顾客的终身价值。一对一营销商能够区分顾客而不仅仅只是产品,由此可以确定和预测出哪些顾客更有价值以及如何满足每个顾客的个性化需求。”在高端餐厅中一般都设置有顾客经理,他们的工作重点就是想尽一切办法成为顾客信赖的朋友,搜集相对详尽的顾客资讯。但是评估顾客价值(现有价值、潜在价值、未来价值)的工作则显得相对滞后和无力,更不用说评估顾客的终身价值了。这对顾客经理在自身知识构成、专业能力、前瞻性智慧方面有着苛刻的要求,同时还涉及顾客经理对国家宏观经济发展趋势等大环境的认知把握。为社会顶尖人士提供服务的高端餐厅,其顾客经理必须要有评估顾客价值及其终身价值的能力,必须要准确无误地知晓服务对象的份量,这关系到餐厅未来的发展,也关系到餐厅在开展营销活动时的大小投入。
笔者前不久为贵阳一家顶级奢豪的餐厅做形象包装时,在给销售人员进行培训和所作的营销计划中,就充分地运用了一对一营销理念。建立贵州富人数据库,针对目标消费对象想尽一切办法一一接近他们:时尚端庄的美女拿着精 美的请柬和昂贵礼品一一登门拜访、追踪,每个包房配置2名“VIP美食管家”等等,不卑不亢有理有节的一对一营销,终究赢得部分高端客户认可。我们私下开玩笑说她们是“美食特工”。
其实对于一对一营销中对顾客终身价值的评估,早在几年前笔者给重庆小天鹅火锅云贵公司(现已升级为新龙门实业公司)做新闻营销推广策划时,深入企业内部驻店一个星期进行深度调研,就发现他们的客户服务中最有创新意义的就是对顾客进行价值评估。小天鹅对最有价值顾客的终身价值评估为50万人民币/位,并由此展开一系列关于顾客的营销工作,取得非常好的效果。顾客终身价值评估指数,就是顾客在餐厅所能感受到的尊宠度指数,就是餐厅每天的盈利指数和未来发展的希望指数,所以顾客经理的工作非常重要。
支持高价位,导入奢侈品价值概念
笔者将高端餐厅的产品设计注入新的营销资源,用奢侈品概念来带动高端人群对产品和服务的关注,引入这一概念其意义并不在于产品本身,而是通过产品、价值和概念的组合,增加产品特性和大众餐厅的差异,强化产品精神与高端人群在消费心理上的 零距离沟通,并以此来支持顶级细分市场上的高价位。比如笔者在为贵阳一家顶级餐厅做产品形象的包装策划时,在产品概念的设计上就充分运用了奢侈品这一文化概念。
该餐厅经营新派官府菜,由新派官府菜创始人吴林大师(国际烹饪艺术大师、国际美食评委、中国烹饪大师)和卢锦泉大师(获得世界大赛烹饪金奖、粤港澳十佳名厨金奖、中国烹饪名师、中国饭店协会大师,曾被特邀担任国家领导人专厨)挂牌主理。整个餐厅仅设6席包间,以“高贵、昂贵、精贵、尊贵、华贵”的奢豪形象切入贵阳餐饮市场。人均最低消费分三个等级即300元/人、500元/人、800元/人,可谓贵阳第一贵。通过无数次创意和论证,我们决定用奢侈品概念来包装和营销这一美食至尊,而所谓能称得上奢侈品的,它一定蕴涵着传统正宗而又显露时尚锋芒的历史与文化。而官府菜上百年的富贵历史,已然智慧地诠释了顶级餐饮在尊贵品质上的奢侈内涵。
原产地概念:贵族讲究血统,名肴讲究出处,奢侈品也强调原产地,如法国的香水,意大利的皮具,瑞士的手表等等这些奢侈品都有明确的原产地符号。在产品的原产地概念包装上,我们充分利用名震全国烹饪界的“新派官府菜创始人——吴林大师”、和具有百年历史的“官府菜”(新派官府菜母体)这两个“原产地”价值来做文章。原产地保证菜品原汁原味,原产地意味着正宗和传统,同时与市场上现有高端餐饮从血统上进行划分,创建顶级餐饮“奢侈品”价值体系。
官府菜又称府邸菜,兴盛于明清时期,由王府、皇亲国戚、富豪商贾、达官显贵、社会名流及军阀官邸的私家厨师所开创。全国著名的官府菜有谭家菜,由官宦谭宗浚父子所创。其次还有孔府菜、段家菜、任家菜、王家菜等都属于官府菜。自其作为餐宴以来,极为政界、商界、军界、文化界、戏剧界名人所追捧。吴林大师所创的新派官府菜就源于对谭家菜的融合创新。
制造工艺概念:奢侈品的制造工艺无一例外的繁复,用料的苛刻讲究,制作程序的严密构成了奢侈的理由。餐厅经营的新派官府菜将底蕴深厚的富贵文化、历史文化、菜品文化和环境文化融为了一体,超过行业平均水平数倍的雕琢时间,极尽苛刻与完 美的制作标准,使每一道菜都成了一件件高贵的艺术品和奢侈品。新派官府菜有五大特点:一是选料考究;二是下料狠;三是火候足;四是慢火细做,追求香醇软烂;五是将菜品文化和环境文化融为一体。新派官府菜在制造工艺上的苛刻与完美,是传递奢侈美味价值与内涵的行销利器。制造工艺概念诠释产品的尊贵品质。
艺术气质概念:但凡能够称得上绝世美味佳肴的,必将是一个时代的非物质文化遗产,一个时代的奢侈品和艺术品。人们对于商品最高的评价就是将其和艺术品相提并论。奢侈品极度重视产品设计,特别偏爱在其中加入艺术和视觉的元素,凭借一些艺术细节提升产品和品牌形象。新派官府菜在菜品形态的表现上与传统高端菜肴的区别,核心就是艺术美感,每一道菜都是一件高贵的艺术品和奢侈品。它出品精致大气,形象逼真,彰显官府贵族气派;有的菜品甚至霸气十足,富丽堂皇,大有宁尝官府菜一口,不吃家常菜一桌的食欲效果。一菜一点中都体现着奢华、大气、文雅之风范,令人拍案叫绝。官府菜是历史菜,是文化菜,是身份菜,是品位菜,是高贵的艺术品,是可供典藏的非物质文化遗产!
限量供应概念:通过限量生产来营造稀缺的感觉,为菜品高昂的价格提供有力的支撑,同时在限量产品的带动下促进普通产品系列的销售。每天仅6桌的稀有尊贵席位仅限于社会最高层的权贵人士享有。让限量版的美味奢侈品成为人们争相追捧的对象,在热销的同时成为消费者心中可望而不可及的美味梦想。加之吴林独创的多款获得国内国际大奖的金牌菜品,如极品燕鲍翅,获第四届国际美食大赛“金鼎奖”;太后南瓜翅,获中国餐饮业最高奖“金鼎奖”,也是连战夫妇在京访问期间的钦点菜肴,限量供应的台位和金牌菜肴,烘托了产品的稀有价值。
尊重优越心态,以定席者姓氏命名包间
如同奢侈品牌消费基础一样,高端餐厅的服务重在体现顾客的优越心态。优越心态则又集中体现在就餐的具体环境和服务内容里。为了体现顾客的这种优越心态,我们为上述餐厅仅有六个包间名称进行了绞尽脑汁的创意,最终确定以订席者姓氏或者根据订席者要求命名包间名称,以体现顾客独一无二的尊崇感。如订席人(或者根据订席者要求以某领导或贵宾的姓为包间名亦可)为周姓,则该包间名为“周府”。每个包间配置两名VIP美食管家,要求通晓英语。菜单以黄榜的形式呈现,犹如一道皇帝颁发的一道“圣旨”,客人落座后将预定的菜单制作成黄榜,并当众宣读,尔后挂在专用位置。包间里摆放一些奢侈品物件,如皮具类实物,艺术收藏品,汽车、珠宝、钟表、服装、服饰、化妆品、香水等奢侈品杂志,大大增强了包间的文化氛围,又充分尊重了顾客的优越心态,让顾客觉得这里就是自己至高无上的王国。一旦顾客这种优越心态被淋漓尽致地体现出来,餐厅的下一步营销工作就事半功倍了。
消费对象的特别性,决定了高端餐厅属于高成本运作,它的风险远远大于一般餐厅,如果没有上游资源和足够的运作成本,不要轻易踏进这条深不见底的暗河。
第二篇:高端餐饮的营销手段
高端餐饮的营销手段
生活分层级,营销看对象。不同的餐厅拥有各自不同的消费人群,不同的目标人群应有不同的营销方法。大众餐饮营销的原则是使每一个人都能成为其提升营业力的一个小数点,采用的是滚雪球的营销方法,要求滚的雪地面积越大越好。高端餐厅采用的则是尖字塔营销法,它的营销目标是生活在城市顶层极少数的成功人士,必须绕开塔身直达尖字塔顶部进行营销沟通。用20%甚至更少的人创造出比80%还要多的社会效益和经济利益,如何争取有钱人的份额是高端餐厅营销的最高原则。
用富人姿态,熟晓一个圈层的身份密码
能把萝卜白菜烹调得像鲍鱼翅燕一样精贵,在鲍鱼翅燕的奢华美味中尊宠食客身份,这就是我们所说的高端餐厅的气质特征。高端餐厅除了产品自身具有很高的品质素养外,更重要的是高端餐厅所提供的服务能暗合这部分高端人群的想法,在文化精神、生活方式、社会态度、行为性格和价值取向上和他们趋向一致,能为他们营造符合其身份的消费氛围。所以同大众餐厅相比,高端餐厅营销更注重服务的品质和个性、注重于心理资源的开发运用、注重于细节的精雕细琢、更注重于身份特征的营销。在高端餐厅的营销实践中,针对高端人群的消费特征,笔者提出了“别墅型奢侈品营销法则”,重在对富人圈进行消费研究。
我们知道别墅属于高端产品更是属于奢侈品,不是一般消费者能享受得到的,它的消费群体有较高的经济实力,这些人大多为政界、商界、文化界领袖级人物,亦或是大型企业的高管层,他们有其自己的生活情趣和事业目标,有自己的生活圈子。所以别墅产品在进行营销沟通和市场推广时,强化的是产品带给主人那种至高无上的领地感、不受外界侵扰的私密性、奢侈高尚的生活品质享受、备受尊宠的优越心态、无微不至的个性化定制服务,在关注产品综合素质和产品创新的考量基础上更关注他们的精神和文化品位的追求。
对目标人群的家庭、事业、性格、爱好、文化、修养、饮食偏好、经常出没的休闲娱乐场所、喜欢看的书刊杂志、关心的经济政治问题、以及他们的朋友、圈子等等,进行深度分析从而迎合他们的需要或超前满足他们的期望,这就是别墅营销要诀。别墅属于稀缺性产品,它的消费人群也非常有限,这和高端餐厅的市场特征不谋而合。所以那些国内外经典的别墅营销案例,可以为高端餐厅的市场营销提供源源不断的策略借鉴。
一对一营销,一次一个地建造客户关系
有了对一个城市富人圈心态和行为爱好的深入分析后,就必须集中火力对目标一个一个做营销工作。美国著名思想领袖唐·佩珀斯和马莎·罗杰斯博士,在其合著的全球畅销书《一对一未来》中有一个影响深远、广泛被服务型企业借用的著名“一对一营销”理论。一对一营销的定义是:一对一营销的原则是顾客份额,而不仅仅是市场份额。不是在下一销售阶段将尽可能多的产品推销给可能会购买的任何一个对象,一对一营销商的目标则是一次卖给一位顾客尽可能多的产品,直至该顾客惠顾生意的整个期间。大众营销商是开发出一种产品后努力去为之寻觅顾客,而一对一营销商则是培育出一位顾客后努力为其搜寻产品。
在一对一营销理论中,强调一次一个顾客地建造关系,而非成片成群开发顾客,强化单位顾客在单位时间里消费产品或服务的价值最大化,满足顾客在消费的过程中每一样个性化需求。这一理论用在高端餐厅的营销活动上,就表现为:一次满足一个高端顾客,尽一切努力提升这个顾客的消费额,让餐厅成为这个高端顾客的专属。然后利用这一个高端顾客去影响他所在的圈层,最终使餐厅成为这个圈层的专属。高端餐厅的消费人群相对较窄,资源不像大众餐厅那样阔绰,所以一对一深度沟通和服务就显得特别重要。高端餐厅一对一营销要注意的是:要在保持高贵的姿态上,不顾一切地接近目标。
《一对一营销》一书中还特别强调一个公司、尤其是负责客户关系管理、维护和开发的经理要有识别顾客的能力,因为这种“识别每个顾客的能力使得一家公司有可能计算出顾客份额——该顾客做的全部生意中这家公司所占的份额,以及每个顾客的终身价值。一对一营销商能够区分顾客而不仅仅只是产品,由此可以确定和预测出哪些顾客更有价值以及如何满足每个顾客的个性化需求。”在高端餐厅中一般都设置有顾客经理,他们的工作重点就是想尽一切办法成为顾客信赖的朋友,搜集相对详尽的顾客资讯。但是评估顾客价值(现有价值、潜在价值、未来价值)的工作则显得相对滞后和无力,更不用说评估顾客的终身价值了。这对顾客经理在自身知识构成、专业能力、前瞻性智慧方面有着苛刻的要求,同时还涉及顾客经理对国家宏观经济发展趋势等大环境的认知把握。为社会顶尖人士提供服务的高端餐厅,其顾客经理必须要有评估顾客价值及其终身价值的能力,必须要准确无误地知晓服务对象的份量,这关系到餐厅未来的发展,也关系到餐厅在开展营销活动时的大小投入。
笔者前不久为贵阳一家顶级奢豪的餐厅做形象包装时,在给销售人员进行培训和所作的营销计划中,就充分地运用了一对一营销理念。建立贵州富人数据库,针对目标消费对象想尽一切办法一一接近他们:时尚端庄的美女拿着精美的请柬和昂贵礼品一一登门拜访、追踪,每个包房配置2名“VIP美食管家”等等,不卑不亢有理有节的一对一营销,终究赢得部分高端客户认可。我们私下开玩笑说她们是“美食特工”。
其实对于一对一营销中对顾客终身价值的评估,早在几年前笔者给重庆小天鹅火锅云贵公司(现已升级为新龙门实业公司)做新闻营销推广策划时,深入企业内部驻店一个星期进行深度调研,就发现他们的客户服务中最有创新意义的就是对顾客进行价值评估。小天鹅对最有价值顾客的终身价值评估为50万人民币/位,并由此展开一系列关于顾客的营销工作,取得非常好的效果。顾客终身价值评估指数,就是顾客在餐厅所能感受到的尊宠度指数,就是餐厅每天的盈利指数和未来发展的希望指数,所以顾客经理的工作非常重要。
支持高价位,导入奢侈品价值概念
笔者将高端餐厅的产品设计注入新的营销资源,用奢侈品概念来带动高端人群对产品和服务的关注,引入这一概念其意义并不在于产品本身,而是通过产品、价值和概念的组合,增加产品特性和大众餐厅的差异,强化产品精神与高端人群在消费心理上的零距离沟通,并以此来支持顶级细分市场上的高价位。比如笔者在为贵阳一家顶级餐厅做产品形象的包装策划时,在产品概念的设计上就充分运用了奢侈品这一文化概念。
该餐厅经营新派官府菜,由新派官府菜创始人吴林大师(国际烹饪艺术大师、国际美食评委、中国烹饪大师)和卢锦泉大师(获得世界大赛烹饪金奖、粤港澳十佳名厨金奖、中国烹饪名师、中国饭店协会大师,曾被特邀担任国家领导人专厨)挂牌主理。整个餐厅仅设6席包间,以“高贵、昂贵、精贵、尊贵、华贵”的奢豪形象切入贵阳餐饮市场。人均最低消费分三个等级即300元/人、500元/人、800元/人,可谓贵阳第一贵。通过无数次创意和论证,我们决定用奢侈品概念来包装和营销这一美食至尊,而所谓能称得上奢侈品的,它一定蕴涵着传统正宗而又显露时尚锋芒的历史与文化。而官府菜上百年的富贵历史,已然智慧地诠释了顶级餐饮在尊贵品质上的奢侈内涵。
原产地概念:贵族讲究血统,名肴讲究出处,奢侈品也强调原产地,如法国的香水,意大利的皮具,瑞士的手表等等这些奢侈品都有明确的原产地符号。在产品的原产地概念包装上,我们充分利用名震全国烹饪界的“新派官府菜创始人——吴林大师”、和具有百年历史的“官府菜”(新派官府菜母体)这两个“原产地”价值来做文章。原产地保证菜品原汁原味,原产地意味着正宗和传统,同时与市场上现有高端餐饮从血统上进行划分,创建顶级餐饮“奢侈品”价值体系。
官府菜又称府邸菜,兴盛于明清时期,由王府、皇亲国戚、富豪商贾、达官显贵、社会名流及军阀官邸的私家厨师所开创。全国著名的官府菜有谭家菜,由官宦谭宗浚父子所创。其次还有孔府菜、段家菜、任家菜、王家菜等都属于官府菜。自其作为餐宴以来,极为政界、商界、军界、文化界、戏剧界名人所追捧。吴林大师所创的新派官府菜就源于对谭家菜的融合创新。
制造工艺概念:奢侈品的制造工艺无一例外的繁复,用料的苛刻讲究,制作程序的严密构成了奢侈的理由。餐厅经营的新派官府菜将底蕴深厚的富贵文化、历史文化、菜品文化和环境文化融为了一体,超过行业平均水平数倍的雕琢时间,极尽苛刻与完美的制作标准,使每一道菜都成了一件件高贵的艺术品和奢侈品。新派官府菜有五大特点:一是选料考究;二是下料狠;三是火候足;四是慢火细做,追求香醇软烂;五是将菜品文化和环境文化融为一体。新派官府菜在制造工艺上的苛刻与完美,是传递奢侈美味价值与内涵的行销利器。制造工艺概念诠释产品的尊贵品质。
艺术气质概念:但凡能够称得上绝世美味佳肴的,必将是一个时代的非物质文化遗产,一个时代的奢侈品和艺术品。人们对于商品最高的评价就是将其和艺术品相提并论。奢侈品极度重视产品设计,特别偏爱在其中加入艺术和视觉的元素,凭借一些艺术细节提升产品和品牌形象。新派官府菜在菜品形态的表现上与传统高端菜肴的区别,核心就是艺术美感,每一道菜都是一件高贵的艺术品和奢侈品。它出品精致大气,形象逼真,彰显官府贵族气派;有的菜品甚至霸气十足,富丽堂皇,大有宁尝官府菜一口,不吃家常菜一桌的食欲效果。一菜一点中都体现着奢华、大气、文雅之风范,令人拍案叫绝。官府菜是历史菜,是文化菜,是身份菜,是品位菜,是高贵的艺术品,是可供典藏的非物质文化遗产!
限量供应概念:通过限量生产来营造稀缺的感觉,为菜品高昂的价格提供有力的支撑,同时在限量产品的带动下促进普通产品系列的销售。每天仅6桌的稀有尊贵席位仅限于社会最高层的权贵人士享有。让限量版的美味奢侈品成为人们争相追捧的对象,在热销的同时成为消费者心中可望而不可及的美味梦想。加之吴林独创的多款获得国内国际大奖的金牌菜品,如极品燕鲍翅,获第四届国际美食大赛“金鼎奖”;太后南瓜翅,获中国餐饮业最高奖“金鼎奖”,也是连战夫妇在京访问期间的钦点菜肴,限量供应的台位和金牌菜肴,烘托了产品的稀有价值。
尊重优越心态,以定席者姓氏命名包间
如同奢侈品牌消费基础一样,高端餐厅的服务重在体现顾客的优越心态。优越心态则又集中体现在就餐的具体环境和服务内容里。为了体现顾客的这种优越心态,我们为上述餐厅仅有六个包间名称进行了绞尽脑汁的创意,最终确定以订席者姓氏或者根据订席者要求命名包间名称,以体现顾客独一无二的尊崇感。如订席人(或者根据订席者要求以某领导或贵宾的姓为包间名亦可)为周姓,则该包间名为“周府”。每个包间配置两名VIP美食管家,要求通晓英语。菜单以黄榜的形式呈现,犹如一道皇帝颁发的一道“圣旨”,客人落座后将预定的菜单制作成黄榜,并当众宣读,尔后挂在专用位置。包间里摆放一些奢侈品物件,如
皮具类实物,艺术收藏品,汽车、珠宝、钟表、服装、服饰、化妆品、香水等奢侈品杂志,大大增强了包间的文化氛围,又充分尊重了顾客的优越心态,让顾客觉得这里就是自己至高无上的王国。一旦顾客这种优越心态被淋漓尽致地体现出来,餐厅的下一步营销工作就事半功倍了。
消费对象的特别性,决定了高端餐厅属于高成本运作,它的风险远远大于一般餐厅,如果没有上游资源和足够的运作成本,不要轻易踏进这条深不见底的暗河
第三篇:高端营销方案
高端营销方案建议
企业做宣传,尤其高档次的企业和产品,经常担心的是企业和产品的信息没有传达到企业的管理层或者说决策人那里。我们的电子平台针对的交易者人群中,企业业主和公司高层管理者是主要对象,相对于其他产品和服务,华南塑化电子交易中心把企业信息传递给目标客户的管理层或者说决策人那里的概率会显著提高。
获取高端客户资源方面,主要可以通过以下几个方面。第一,公司培训或主持活动,公司如有庆典或活动时,可借用公司讲师的力量来营销客户。第二,经常与客户一起活动,或娱乐休闲、或郊游、或聚餐等,进而认识客户的朋友。这也需要挑选有潜力的客户重点服务。有时侯要求客户做转介绍时,客户会有所顾虑而通过这种方式认识客户的朋友,不但有效避免了尴尬,而且效果更好。第三,寻找、建立影响力中心。高端客户普遍具有从众心理和“伙伴情结”,导致其买了的东西,便希望朋友也买。因此,市场人员要从细节之处发觉客户中具有这种影响力的人,投入更多的时间和精力为其提供服务,使其成为影响力中心的客户,为自己带来更多的转介绍资源。第四,积极、高频参加公益活动及非盈利性社团组织,扩大公司的知名度和影响力。
如何在实现高端营销目标
一、满足客户需求的特色与优势
1、电子交易中心不是能适合所有企业和产品的平台。(1)只适合从事塑化行业的,具有一定规模的企业,要做好市场定位。
(2)做的业务属于风险投资,能够为客户避险和产生投资收益。
2、让交易中心的权威性更被认可。
对于适合用我们的交易中心进行交易的企业来说,在各个电子交易平台里面,我们应该是比较有影响力和权威性的,要被交易商认可和接受,就要让我们的企业和产品的更具有规模和档次。
3、大宗商品电子交易行业客户需求的特点
每个人、每个企业在社会上生存和发展,都会产生需求,也都愿意付出一定的报酬来满足部分需求。市场营销的出发点就是企业通过交换来满足社会需求,同时实现自身的发展。大宗商品交易市场由于兼受商品面、政策面、金融面、人气面的影响,投机和保值操作都有着极强的专业性。但出于知识背景、操作经验和思维方法等条件的限制,大多数客户都没有能力独自实现进入市场的目的。他们需要交易中心作为领路人提供符合他们的风险承受能力和利润需求的指导,而且这些指导必须具备完整、清晰、易于执行、机会大于风险的特点。相比之下,他们对交易中心目前提供的同质化服务并无太大兴趣。
目前,我国大多数大宗商品交易中心在开展营销活动上缺乏系统性和连续性,也就是说,营销的专业性不强。就各交易中心目前提供的服务内容来看,首先,提供服务的同质性太强;其次,很多交易中心没有能力将市场作进一步细分,并提供足够的产品来满足客户的多样化需求;第三,大多数交易中心的业务竞争手段较低,只局限于价格等低层次竞争,缺乏核心竞争力。概括说,就是电子交易中心行业的专业性不强。
如果营销的专业性和大宗商品交易的专业性在交易中心的营销活动中得不到体现,那自然就无法满足客户参与市场的基本需求,市场开发活动也只能停留在广种薄收、价格竞争、靠天吃饭等粗放式经营状态中。
4.实现卓越营销业绩的条件
在电子交易中心行业,导致营销业绩短期提高的因素多种多样,比如行情因素、开发人员特殊的背景和关系、好的运气、富有煽动性的开发手段等等。但由于大宗商品市场的专业性和高端性,这类营销方式带来的业绩往往难以持久保持,与公司发展的长远利益不符。
在大宗商品市场,营销业绩能够持久增长的唯一条件就是企业能形成不断增长的外部竞争优势,即为客户提供看得见的利益(增加的收益、减少的风险)和热情的零距离服务。而要作好这两方面的服务,就必须依靠团队的力量。因此,打造精英的营销团队是当前各家交易中心战略性争夺市场份额的成败关键,应引起我们的高度重视。
二、电子交易中心营销团队建设方案
电子交易中心营销团队建设的首要任务是明确奋斗方向和战略意图,然后制定清晰明了的经营策略和战术计划,界定各个团队成员的角色定位、工作职责和权限,并根据具体的目标任务和完成期限赋予相应的权力,同时也要求员工敢于承担责任。
此外,我们更要重视营销团队在整个电子交易中心发展战略中所处的位置和作用,对其建立合理的经营目标和评价体系,并据此有效地进行资源配置,使团队发挥出最大的效能。具体方案如下: 1.明确的目标及实施战略
(1)目标:A.阶段性业务目标。开发多少资金,带来多少客户,在某个相关品种行业上的影响,创造多少交易量和手续费。B.组织结构目标。除了硬性的业务要求,团队是否具有合理、协调的功能,这些功能能否满足市场的需要。某种程度上,合理的团队组织结构往往会对企业产生更为稳定、更持久的收益。C.人员素质。市场总是在不断变化,客户的要求总是越来越多,所以尽管有了合理的组织、有效的分工,但团队成员还是要通过部门培训或自我学习的形式来不断地学习、提高,以满足客户的现有需求或引导客户产生新的需求。D.团队文化。虽然较为务虚,但也是最高级的目标。团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同,对团队的目标和期望值会有很大的差别。同时,仅仅建立在金钱和生存压力下的合作关系很难经受困难的考验和利益的诱惑。因此我们必须为团队中的每个成员树立至少一个共同的理想和价值观,并通过这种理想和价值观在团队成员间的不断深化来增强组织的凝聚力和自发的互助精神。如此,团队的合力才会最大程度最稳定地发挥。
(2)战略:A.市场开发的重点对象。实现团队业务目标的重点客户群体。比如:现货企业、投资公司、个人客户等。B.重点对象的特征和需求。重点对象的地域特征、行业环境、决策机制,以及他们的资金来源、风险承受能力、偏爱的投资工具等。C.开发战术及合作流程。如在开发中先建立联系,再沟通行情,随后结合企业特点推荐运作模型,不断加强情感交流。D.人员分工及职责。必须建立明确的分工。可以说,分工明确是衡量一个销售团队水平高低的主要依据。E.产品种类、标准。标准化、高品质的产品是满足客户需求的最直接的工具,也可以说是外部竞争力的物质体现。F.沟通渠道。团队在什么时间、什么地点、会同团队内外的哪些人进行哪种形式的讨论,或分派任务、总结经验、信息交流,将直接决定一个组织的运转效率和自我进步的能力。G.团队制度。H.培训体系。I.突发性事件的应对措施。2.良好的氛围
假如一个营销团队缺乏积极进取、团结向上的工作氛围,每个成员的力量就很难合互动和共享信息,鼓励员工不断探索、不断尝试、不断创新,允许员工在工作中犯错误,才能培养一个团队形成互相支持、坦诚合作的良好氛围。3.有力的营销团队
(1)人员充实。业务人员的缺乏,很容易造成营销团队头重脚轻的问题。选择正确的人是成功打造营销生力军的前提。入选营销生力军的人必须具备以下条件:A.讲诚信。营销界最重视、同时也最欠缺的就是“诚信”。营销生力军必须从一开始就培养和加强自己的“诚信”意识。B.拥有良好的心理素质,自信心强,面对挫折不低头,具备坚忍不拔的毅力,能持之以恒地做事。由于营销工作需要面对形形色色的人、碰到种种困难阻碍,所以“自信”和“坚持”是营销生力军必须具备的素质。C.善于学习。这里的“学习”指从社会中学习,从实践中学习,从其他人身上学习;学习前人的各种经验教训,总结自己的所得所失,感悟营销精髓,体验人生乐趣。D.组织协调能力要强。大宗商品交易营销工作不是一个人的工作,而是一个系统的工程,需要公关、研发、服务、运作等多个部门的共同合作才能完成。所以,营销生力军必须具有较强的组织协调能力。E.认可企业文化。一个人无论其能力多强,如果不能认同其企业文化,则该员工并不是企业需要的员工。企业需要的是“最适合自己的员工”,而不是“能力最强的员工”。
(2)素质提高。营销团队须从上至下,建立一套完整的、系统的、合理的培训制度。完善的培训机制会为员工的提高提供良好的基础。培训应包括理论上的灌输,实践中的传、帮、带。培训应该既在公司内部自主展开,同时还需借助外部的的专业力量(如与高等院校中的管理学院)进行系统的业务创新。
三、新型营销模式
1、一对一营销服务
电子交易中心的营销手段多以大量举办投资者报告会等形式出现,这种模式的好处在于可以通过“撒网”方式不断获得新客户资源。然而,在市场同质化竞争比较激烈的情况下,这种营销模式不得不改变。公司条件允许,可以不定期地举办行业论坛,这样客户得到信息,我们增加客户,双方得利。对于产业客户,营业部不仅要提供套保、套利交易方案,还应该针对其经营提供可行的生产方案。比如预计下一年市场会相对萧条时,应当建议其降低生产成本,稳固生产,减少扩张,降低支出等,同时提出应对方法,实实在在地为企业出谋划策,解决其生产经营问题,这才是最好的营销策略。新型营销模式,就是对特定客户“一对一”的服务。我们的营销肯定不能一味沿袭旧有的模式,其对专业化的要求会达到一个在我们看来是前所未有的高度。参加电子交易市场的投资者一般对现货市场都会有丰富的阅历,在挑选交易中心的时候,服务水平的高低将是一个重要的参考标准。而作为公司发展的先头部队——营销人员,就必须将本公司具有优质服务这一信息有效地传递给投资者。由公司首先筛选客户,对其进行小范围培训和服务,参加者可以少至十几个客户。具备较强风险承担能力的大资金参加,这可以使电子交易中心直接将目标群体锁定在高端人群,客户总量较少,为“一对一”营销服务模式创造了条件。
2、集结式高端会议营销
集结式高端会议营销简单的说,就是将所有的优势资源,在固定的场合、固定的时间、固定的机遇下集中真实直接展示,综合利用现代媒体、物料、机构、专家,以特有的运营思路,展现产品的稀缺、不可获得,以急剧跳跃的心灵震撼,跨越患者的信任断层,结合有效的关联项目的投资手段,应用现代组织科学的管理制度及科技信息技术,通过公开报名、公开测评遴选等形式,以点带面,以面结网,区域联纵,快速实现利益的最大化。可以很好的解决顾客资源的收集。众所周知,会议营销又称为数据库营销,得资源者得天下,运用该模式可以成功的解决顾客资源的收集,而且是有效的资源,长期以来,很多金融投资企业的会议营销效率,究其原因,是因为会销工作没有流程,很多时候全凭个人能力发挥,新员工招来没有可复制的工作流程,更没有顾客资源,如孤魂野鬼一样在外飘荡,飘着飘着走人了。现在的模式,让工作有了流程,顾客找我们,我们分给员工,什么时候该做什么,该说什么,全部都是流程,只要听话、照做就会有成绩。总部的全程服务和支持是市场成功的保障。从一应俱全的物料配备到全程跟踪的人员支持,从每一期广告文案、每一期宣传单张的策划制作,到总部的及时的售后电话回访,为我们的市场减轻了很多的工作压力,更保障了市场的顺利运作。
3、举办多种多种形式的会议营销
高端主题研讨会及论坛、产品推介会或体验会、塑化行业电子化交易专题讲座、行业解决方案推广活动、周边地区信息化巡讲等多种活动形式,以及会员沙龙和客户答谢会等形式的客户关系增值服务活动。我们举办会议营销的目的在于,借助一个活动主题让客户与交易中心近距离接触,使客户在接触电子商务领域最新知识的同时,感受电子交易对企业发展的重要性,并深入了解和体验华南塑化电子交易中心的高科技产品和优质服务,以及企业文化与公司实力,从而建立相互信任与合作,以达成新客户的初次合作及老客户二次开发或增加资金投入的目的,稳步树立和扩大中心在全国的品牌形象和市场占有率。当然,会议营销只是推广中心品牌、产品和服务的市场手段之一,中心还应做好当地政府、行业协会、媒体关系,以及广告等相关市场资源的开拓与维护,通过更多有效的市场宣传方式多角度树立中心的品牌形象。与此同时,市场人员在做好产品推广和服务的同时,更应重视客户对中心良好口碑的建立和宣传。只有形成一个良性循环的市场,中心才能做到可持续发展。
第四篇:餐饮消费者需求营销方法
餐饮消费者需求营销方法
生活水平不断提高,人们的消费观念也不断改变,消费需求也不断提高。作为餐饮行业,面对的竞争更是激烈。如何能在根据消费者多变的需求来做好应对的措施是许多餐饮人需要考虑的问题。餐饮企业要根据自身条件选择适当的营销方法,才有可能在激烈的市场竞争中获得成功。下面就和大家分析一下消费者的需求,如何根据消费者的需求来制定适当的营销方法。
优质高效快餐化
城市生活节奏越来越快,质优价廉高效率的快餐店将受到广大群众的欢迎。
情调营造
很多消费者在消费时带有感性成分,他们要求进食的环境“场景化”、“情绪化”,相当多的餐馆正是看到这一点,在布置环境、营造氛围上大下功夫,力图营造出各具特色的种种情调:或新奇别致,或温馨浪漫,或清静高雅,或热闹刺激,或富丽堂皇,或小巧玲珑。有的展现都市风物,有的炫示乡村风情。从美食环境到极富浪漫色彩的店名、菜名,有中式风格的,也有西式风情的,更有中西合璧的。
绿色生态宴
近来,更多的人开始关注无公害、无污染的绿色食品,许多餐饮企业适应这种要求,纷纷推出保健绿色食谱,并增加保健设施,营造保健环境。
个性化定位
个性化,即餐饮企业根据具体的消费场景、消费时间、消费对象,提供有针对性的服务,并据此塑造出符合顾客要求的企业形象。如情人餐厅、球迷餐厅、小盏餐厅、离婚餐厅等。从现代消费者的心理来看,许多人在进行某种消费时,不仅消费商品本身,也消费商品的名气和通过商品体现出来的形象。
“煽情”式营销
通过各种措施活动刺激和调动人们的情感,达到促销的目的。许多餐饮企业也通过设立诸如情侣包厢、情侣茶座、情侣套餐、情侣烧烤等服务项目来促销。或以加强家人的团聚、朋友的聚会、父母子女情、兄弟姐妹情、乡亲情、同学情等来调动人们的消费欲望。赠送礼物服务。生日送礼、猜谜赠奖、赠送鲜花等,很多餐饮店均实施这种酬宾活动。在宣传上也强调情感服务的特色,尽力突出自身适合各类情感生活的消费环境。
本文由山西的新东方提供
娱乐与猎奇
俗话说,一招鲜,吃遍天。只要能够给人们某种新鲜感,就会对消费者产生吸引力。许多餐饮店都在极力营造一种欢乐祥和的气氛,有的在餐厅里举办马戏表演,有的请相声演员说相声、讲笑话,有的在餐厅里办舞会,总之都在竭力让顾客吃得开心,吃得快乐,吃得满心欢喜。
诸如动物服务餐厅、机器人服务餐厅、矮人餐厅、海盗餐厅、绿林好汉餐厅、恐怖餐厅、倒立餐厅等种种形式的餐厅,所有这些,也都是利用人们的好奇心,来吸引客人。
信息服务
信息被看成是与物质、能量并列的客观世界的三大要素,也是搞好企业经营的宝贵财富。因此,国内外有些餐饮企业,适应这种社会需要,开发了各种各样的信息餐厅,提供各具特色的信息服务,以此来招徕顾客,促进餐饮产品的销售。
突出文化感
人们强烈的求知欲,即使是在进餐时也不例外。世界上许多餐饮店,以举办各种文化活动作为招徕客人的重要手段。如卡拉OK、爵士音乐、轻音乐、电影、剧场、民歌等活动。还有的餐馆把环境布置成画廊,或者以漫画、古董来装饰餐厅环境,以提高餐厅的文化品位。有些餐馆备有报纸、杂志、书籍等供客人随意阅读。有的餐馆还举办各种讲座、学习班、文化沙龙等各种活动。有的餐馆定期刊出有关营养、保健、医疗知识等方面的板报和印刷品。还有些餐馆就像个小型的展览厅,各自以不同的主题陈列着各式各样的相关物品,顾客在这里可以从中获取许多有用的知识。东京惠比寿有一家休闲餐厅,店中有外国人专任教师教授英文会话。采用会员制,第一次试听顾客,1小时付费日币400元,第二次就需付年费4000元。这种附加咖啡或红茶的学习英文会话方式,颇受欢迎。该店为了促进顾客彼此友谊,每两个月举办一次郊游、露营、舞会等活动。在美国康涅狄格州有一
家赠书餐厅,顾客不仅能在这里边就餐边阅读,甚至还能得到老板赠送的书本,尽管他的饭菜是一流的,但许多顾客却是醉翁之意不在酒,而是看中了他的书。
第五篇:餐饮营销
餐饮广告策划文案是餐饮广告策划的根本依据,餐饮及食物是人们生活中的必需品,没有了食物就不能生存,但是在现在人们生活消费水平有了很大的提高,不仅不为吃穿发愁,而且有了更高的追求,穿的越来越好,吃的越来越丰富营养。下面是餐饮广告策划文案范例: 元朗人家,至尚生活。
——元朗人家餐饮公司策划方案;
餐饮广告策划文案策划背景:本策划案属于“事中策划”,主要症状在于:在元朗人家餐饮前期投入的广告之后,预计的效果并未突出;表现为:
1、消费顾客的延续工作未到位(即常见的广告活动当中较“热”,广告活动之后则较“冷”)。
2、本身的品牌(特色)定位不够全面,同时也未能有效诉求,没有形成客户的口碑。
3、销方式和服务品质同周边餐饮行业相似性较大,无特色化。因此,构筑特色品牌并有效定位是本方案的一个重点。
策划目的:将企业作品牌定位,并以服务品质结合促销手段,把元朗人家推向市场,达到市场的知名度,增加消费客源。
策划目的的实施方式:从本身可利用的优势入手进行整合包装、定位,再结合媒体和活动的推广宣传。
前言
龙岗商业的发展,尤其是饮食业的发展蒸蒸日上,使人们对于饮食文化的追求从以往单一的吃好吃饱转变为包含了“商业性饮食”(商务性)、“享受性饮食”(即追求一种由饮食所带来的档次、服务品质感受)和“叙天伦饮食”(一家大小团聚)等等,人们对饮食的心理也越来越细化、复杂化了,这同时对饮食业也提出了新的竞争和挑战。
那么,在众多的竞争中,元朗人家该如何做呢?
市场分析:
龙岗九洲食街已基本形成一个格局,有“草原兴发”、“莱莉雅”、“小肥羊”等商家进驻,也造成了一个竞争的格局。当然,以上商家有的已经有了一定的品牌基础,在产品定位上也各有特色,并且有着各自的销售手段和客户资源的关系;对于元朗人家来说,这是一种竞争的冲击。
但是,九洲食街规模的形成,在人们的概念中,“要饮食,就往九洲食街。”这也就为其中的商家带来了机遇,也正是元朗人家的一种机遇。
因此,本方案的实施即从元朗人家的包装、定位开始,同时利用有效宣传,让客户“记住”并“欣赏”元朗人家的饮食文化和服务品质。消费行为分析:
根据市调后,认为消费行为基本可分为:
1、商业性——以商务、关系联络为重点。
2、叙天伦——全家一同出来消费。
3、朋友叙旧。
4、情人相会。
以上消费形式除注重特色品质外,更注重服务内容及饮食文化品位、气氛。相对来说,普通性消费所占的比例越来越少了。
区域的主要竞争对手有:
1、莱莉雅西餐酒廊;
2、草原兴发
3、小肥羊
4、原林餐饮
5、新第一城酒店等等。
以上竞争对手各有特色,比如莱莉雅以西餐为主,原林餐饮以野生菇为主等,各自以不同的卖点吸引人们消费;在这种情况下,元朗人家如果不能定位本身的品牌特色并有效推广,则元朗将会与普通的大排档无异,更谈不上同对手作竞争了。
主题广告语: 元朗人家,至尚生活。
该广告语的阐述旨在渲染一种消费的境界,让人体会一种饮食之外的品位(比如服务品质及消费气氛等),突出元朗的特色。广告语的确定是一个企业品牌的基本,这正如人的衣着。
整合策略
品牌的定位从市场的趋向开始。元朗人家的定位以中高档定位较为贴切,也是一个既符合龙岗区域大众化消费的水平,同时又符合龙岗经济发展对饮食消费更高层次的需求。定位主要体现有菜肴的特色、名贵化、服务品质的个性化,服务品质应从细做起,力求做到与周边同行业的不同并有提升。以下为参考性表现方式:
1、对开车来消费的客户赠送车用的合式餐巾纸或中华结等小礼品(印有广告)。
2、对带有小孩的顾客送气球等小玩具(印有广告)。
3、对消费之后的顾客发送“意见卡”,上面内容如:
你认为元朗的服务有哪些不足?你认为有哪些需要改正?等等。同时在意见卡上注明“下次来消费时可以凭填好的意见卡获得xx折扣的优惠——元朗人家每周评选一次(意见卡),对意见中肯、正确的顾客选出前三名,奖以“金卡”、“银卡”和普通会员卡等;此方式可能反馈量不是很大,但能起到让顾客增加印象的直接效果,将顾客的心理与元朗人家的服务品质加以沟通、贴近。
4、组合定价策略:一般情况下人们会认为在餐饮当中酒水的价格往往高于菜肴的价格;元朗人家可以与酒水商联合,以酒水的低价来吸引顾客(在夏天,酒水的消费是一个重点),而在菜肴上增加价格来平衡利润——酒水菜肴的消费是相辅相成的。
5、布置:元朗人家的大堂较大,但布置上并不协调,主台上摆着的餐桌和背景的婚宴布置在平常当中没有必要。在平常,可以将主台空出来,以一两个乐手表演乐器,也可以让顾客参与,以此来增添消费当中的气氛。
6、将主打菜肴设计并付上有趣味性内容的文案题材,供顾客阅读,同时也是一种促销。
7、除普通饮食外,拟定并推荐特色性的饮食;即“商务套餐”、“烂漫之语”等等,对不同的套餐给予相应的服务内容,比如商务套餐送商务礼品,烂漫之语送玫瑰花等等以多风格、多特色来吸引顾客消费,也增添了企业的文化内涵。(各类套餐详细内容另付)。
推广策略
众所周知,满足消费是吸引消费的前提,否则,再大的广告活动也只能是哗众取宠,其效果往往会适得其反。活动的重点是要突出企业的品质和优势,并借助媒体教育或说服诉求对象。针对元朗人家本身条件,在词策划(以下)活动方案:
活动标题:真诚携手,倾情奉献。
付标题:——元朗人家答谢新老顾客既xx(酒水商)与元朗人家携手活动;
活动内容:在夏天,酒水消费无疑会增大。营销策划公司,为吸引顾客,元朗人家可以采用以酒水低价的策略来吸引顾客,同时在菜肴的利润中保持平衡,另一方面还可以突出菜肴的特色。
本次活动前需要招标一家酒水商进行合作,该酒水商在元朗人家有酒水促销的优先权和一定程度的垄断(促销价格由元朗人家控制),同时在广告诉求当中,元朗人家也可以借助酒水商的品牌效应来做,达到“借鸡下蛋”的目的——借他人品牌影响自己品牌形象。从而增加消费者的信任感和认可程度。
参考酒水商有:朱江啤酒、青岛啤酒、金威啤酒及饮料商等等。(区域代理商也可以考虑)
后续的活动中由元朗人家同酒水商一同进行剪彩,并欣赏歌舞表演等,来宾可以获得元朗人家的“代金劵”等礼品,可以免费喝酒水。
当中的部分费用可以由酒水商承担。
推广活动准备:
1、向酒水商发出“酒水招标合作意向函“。
2、采用媒体(电视)播出(结合其他广告内容)。如第一步招商到位则可以不用媒体。
3、中标酒水商需向元朗人家低价提供酒水,元朗人家则按时段保证一定量的酒水销售——或让该酒水商的产品在元朗人家一定时期的全垄断销售等。
在完成酒水招标工作后,即可进行同酒水商一起协商广告宣传;宣传内容有:
1、元朗人家,至尚生活。
2、为回报广大顾客,元朗人家以低价位推出高品质的酒水——清凉夏天,让你一次喝个够!
3、健康饮食每一天!
——除相应的优惠条件,再打造“健康饮食“的概念并加以推广,可以深化消费者的印象、带来延续性的消费;也进一步优化了品牌形象。
4、平民价格,皇室享受。
5、元朗人家,来自香港的饮食文化和服务品质!
香港在内地人们的心目中是一个商业文化高度发展的地方,借其宣传较容易得到消费者的认可和肯定。
活动宣传方式:
1、宣传单张(龙岗?中心城、老街等;布吉、横岗等区域,预计15000份。
2、户外宣传条幅(看审批情况)。
3、宣传车(或公交车)
4、在周末及节假日、下班时,用企业本身的员工穿着礼服,举着宣传旗进行行进式宣传。
5、户外广告和指示牌(看审批情况)
6、灯竿旗看审批情况)。
7、在龙岗各休闲场所、娱乐场所等休息处放置宣传资料及招贴画进行宣传。
8、联系出租汽车公司,在出租汽车上打广告和放置宣传资料。活动布置:
1、在大堂等地的各色菜肴的设计图的张贴,以增加宣传推广效果。
2、歌舞台(剪彩);
3、拱门一个;
4、气球6个
5、彩旗(按面积计算)
以上布置宣传同酒水商协同进行。
费用预计:
可以分阶段性进行;细节费用需视各项活动落实情况。
效果预计:
以上活动的周期效果预计为一周——二十天;
以上是对一家餐饮公司做的餐饮广告策划文案,希望以上的分析说明能够帮助您了解餐饮广告策划文案的格式帮助您设计出更出色的广告策划文案。
餐饮广告文案范文篇二:
——左岸咖啡馆品牌故事
----当左岸开始变成一种形容词
我们都爱上左岸咖啡馆。
十九世纪,法国巴黎的塞纳-马恩省河
蜿蜒西流穿过巴黎市中心,河以北被称为右岸;以南则称左岸。
十九世纪的法国巴黎
到处充满了一种新兴的气息,一种抛弃了过去宫廷浮华 开始讲究属于思想,那发自于内的清新气质。河岸,一向是最容易沾染当代气氛的地方;于是,也开始变得新颖。
河的右岸是新兴商业的繁华气质,河的左岸则是艺术丰沛的人文思潮。
当时河的左岸林立许多的咖啡馆。
咖啡馆里有温文尔雅的店主人,灰白的发丝渗透着拥有一家咖啡馆的骄傲。
他亲切地站在吧台后方向进来的熟客们问好;
有忙碌的侍者,修长的手指托着镂花的银盘,两杯Espresso,干练且优雅地穿梭在座位间;
白色的围裙上有咖啡淡淡地印渍和佚名的速写。当然,更会有来来去去的过客:
他是沙特,和一名叫做西蒙波娃的女子在咖啡馆里 酝酿存在主义,也酝酿爱情;
他是达文西,面对蒙娜莉萨的微笑,嘴里跟眼里都尝了一杯加了糖的咖啡;
他是雪莱,追逐着爱情,累了,正坐在咖啡馆里歇脚;
他是海明威,坐在窗边透光的那一张桌子,写「妾似朝阳又照君」,也写心情;
他是伏尔泰,正在品尝他今天的第三十九杯咖啡,同时,也列出法国王室不合理的第二十个理由。
塞纳-马恩省河左岸的咖啡馆里,就是如此这般的忙碌,无数的他和她,思潮交错的时空里,丰富了整个河岸,连带那些咖啡馆们也因为这些文人而变得个性了起来。不管是通往自由之路的花神,历史斑斑的波寇柏,还是海明威曾经伫足的圆顶;
它们超越了建筑本身,进化为形而上的文化意识。这样子的左岸
在法国,经历了两百年,咖啡馆也承传了好几代
左岸的咖啡馆们便代表一种深沈自内心的人文气质 在咖啡馆里,你面对自己
享受孤独带来的清明,也阅读艺术和生活
巴黎人喝咖啡,品尝物质以外的愉悦,也变成一种时尚的流行。
这样的流行让喝咖啡,成了时髦事,也暗示着从人们想从咖啡里寻找心里的缺口
一块会满足精神与自我的缺口。
咖啡是实质的形体,但是咖啡隐含的精神,无形,却铿锵有力。
一杯朴实单纯的咖啡,不用昂贵,不用过分讲究,但是一定要有人文气质的氛围;要有文学艺术的印记。
它可以是一杯左岸咖啡馆,形式简单却内涵深远;
一杯可以让你在下午三点的办公室享受的人文咖啡 解放不只感官,更深及大脑皮层思考。
左岸咖啡馆品牌的诞生即是由这份对人文思潮的渴求促成 人文精神汇聚并非局限于某一家咖啡馆
而是来自整个塞那河左岸的荟萃
思想与艺术丰沛的强度更随着河左岸而蔓延世人 左岸成为一个无可取代的形容词;
代表了丰沛人文思想的形容词。
身为一杯富有人文特质的咖啡
左岸咖啡馆对咖啡本身,有艺术家的要求
呈现纯粹又执着完美;
对于咖啡意境,有哲学家的思考,谆求真理又布施浪漫 品尝的人喜欢它装盛的意境
追求它法兰丝的质感。
站立在冷藏柜的排面就展现了越洋的气质
不同于罐装的保守风格。它纯正的取材
更贴近现烹的原味,满足对饮料有要求的一群人。
上市以来,从品牌、从产品在在都惊艳整个市场与流行 经营四年,成功地占上市场的大位。
左岸,经营咖啡馆的执着,并不仅止于一杯咖啡。咖啡馆里该有的,也逐步实现:
从拿铁咖啡、昂列咖啡、昂列奶茶、卡贝拉索到甜点系列、个性商品,左岸咖啡馆在消费者脑海里模糊的影像开始变得真实起来。
对于一杯咖啡
左岸咖啡馆所倾注的不只是二百五十公克的黑色液体 而是一份数百年来对人文思想的尊敬
这样的尊敬,被存在现代的我们所珍藏着
左岸咖啡馆想带给每一位消费者的是一个文学大梦 咖啡杯里隐藏的是一份浓烈的艺术气质;
于是,左岸开始成为一种形容词,在坊间流传,而我们都深深地迷恋上左岸咖啡馆…
餐饮广告文案范文篇三:餐饮创意文案(开业/过年篇)
思路:
餐饮店的开业正是在春节前,所以以此为切入点,由回家过年的故事引入谷香满园餐厅,给想家而回不了家的人一个家的感觉,在这里能品尝到家乡的味道。
故事梗概:
一个女孩的内心独白:整天生活在在熙熙攘攘的城市中,不知道哪里是我的终点,每天都被时间赶着走。有一天,同事问我:快过年了,你什么时候回家?突然,一种想家的感觉涌上心头。
女孩工作的太累了,爬在桌上睡着了。
梦中家乡的美味,父母的关爱,亲朋的关怀,姐妹的嬉闹
镜头:女孩脸上露出甜蜜的笑容。
(场景切换到谷香满园餐厅)
这时候一个声音传来:小姐,这是您点的家乡……菜好了,请您慢用!
女孩醒来,露出惊喜的笑容,闭着眼睛仰面,做深呼吸状,享受着家乡美味的感觉。邻桌一家三辈正在举杯庆祝,聚焦到女孩的脸上,女孩露出幸福的笑容。女孩跟其他人一起举杯欢庆!(由实到虚)原来,家乡的味道就在这里!
logo出,配音:谷香,给您家的感觉!
谷香满园,元月十五日盛大开业,欢迎您前来惠顾!
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