房地产网络销售平台方案

第一篇：房地产网络销售平台方案

舒 畅 智 能 科 技

房

地

产

网

络

销

售

平

台

方

案

二零一五年三月

福建舒畅智能科技有限公司

引 言

电子商务是指以网络为基础进行的房产商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。现阶段的房产电商主要包括线上和线下两部分，只要在线上完成商品展示和交易意向达成，并通过房产电子商务平台支付交易意向保证金的，均可看做是房产电子商务的行为，属于房产电子商务范畴。如今不少房地产开发商逐渐将视线投向了电子商务平台。万科、恒大、富力、华远、绿城等全国知名房企都已“试水”网上售房。电商的获得认可并快速发展，源于购房者、开发商和网络媒体的一致推崇。购房者可以直接从平台上快捷获取房产信息，方便进行商品对比，电商价格也确实比案场价格优惠很多，因而购房者们大力支持；开发商方面，电子商务平台线上线下资源互补，客户资源大幅增加，去化库存能力增强；而网媒方面，一是能够扩充受众群体，增加流量，而是直接获取佣金的方式避免了单一广告收入带来的风险，提升了企业竞争力。

福建舒畅智能科技有限公司

一、特点及对销售工作的帮助、方便快捷的信息发布、管理、查询功能,开发商可通过该平台将企业信息、楼盘情况第一时间发布到平台上，通过互联网让客户第一时间了解到最新咨询。、自定义营销方案，通过平台在互联网进行，平台集成了在线看房、选房、订房、预付定金的功能。使买实际线上操作，不仅方便购房者，更有利于楼盘的销售。、提供银行按揭贷款方案查询、申请，更贴切客户的需求，销售经理输入客户需求，后台生成贷款方案，让客户贷款无忧。、首付、订金支付方式分为在线支付，现金,转账，减免,其他等可解决收费过程中的因不同的支付方式带来的不便。、后台可下载统计报表功能，通过网络,数据传输方便快捷,财务部门可直接获取收费的日报表和月报表,及时掌握各个环节,从而提高了工作效率。

6、引入更强的互联网营销模式，支持推荐人营销管理，使销售推广更加简单。让客户成为公司的最好销售顾问，这个简单而又难以想象动作由系统后台自动处理，打破传统的营销模式，让公司利润翻倍。

7、节省人工费、平台广告费、并可引进当地知名商家入驻平台、24小时无人值守线上自动成交。

二、自动销售平台的功能模块介绍

1、系统管理

 对操作员和管理员的操作进行权限设置。对系统数据进行备份

福建舒畅智能科技有限公司

和恢复。以公司信息资料的保密与安全。分组、分角色的权限管理每个使用人员只能做角色权限范围内的操作，保证数据的安全性。

 完整的日志功能，可记录每个使用人员的操作事项。使工作落实到人，权限和责任明确、清晰，便于管理。

2、基本信息

 记录公司相关的基本信息、企业品牌、形象、公司动态等。 样品房展示。

 建立并维护公司所开发的楼盘的详细信息。 保存与物业公司有业务联系的公司信息。

 建立并维护公司部门及各部门内员工的详细信息。

3、房产线上销售管理

含楼盘销售情况信息管理，提供了对房产资源的全面管理功能。系统提供的房产销售情况、购房者进行管理。

 建立并维护具体楼宇的套户房产资料信息。 房源公布。

 提供客户线上选房、预定功能。

 推荐者营销功能。在本平台购房的用户可在后台建立一个推荐ID号，凭此ID推荐其他在本平台订房成功的，推荐人可享受相应私利或其他权利。

4、支付管理

支付方面：自定义收款方式信用卡、支付宝、结金、转账、积分支付等。

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对购房者的首付、订金，实现收费数据输入、登记，提供缴费通知单，电脑收费机打出票，节省人力、物力。该系统功能全面、实用，能够最大限度的满足不同客户、不同收费方式对收费系统的要求。

5、贷款支持功能  推荐贷款方案  申请信贷支持  其他金融服务

6、可选功能

联盟商家入驻、活动策划、线上调查、客户投诉、在线服务等。

7、导出报表

本系统具有详细及全面的统计汇总功能，对公司基本房产资料，业主资料的统计报表和收费数据的统计日报表，月度报表，年度报表，都非常全面和实用。使管理层对公司的线上情况能够更方便的查询。节省了大量的人力，财力。并且所有的报表可以导出成EXCEL.电子表格形式。

收费报表：根据设定的查询条件获取所需的费用统计报表信息。如：收费收据明细表，收费收据汇总表，操作员收费汇总表，收费项目汇总表，月度收费项目综合统计表，欠费统计表，按户的年度台帐。

三、售后服务体系

客户自正式购买软件之日起，享受一年的免费上门服务。服务响应：最短时间内响应，用户服务需求。

现场指导：提供系统安装、调试、维护、升级等一系列服务。

福建舒畅智能科技有限公司

培训机制：免费为客户提供详细、全面的培训 终身维护：为客户提供终身可靠的服务保障

服务评估：用户对每次现场服务的满意程度进行评价，以提高服务质量。

热线支持服务：解决客户电话咨询软件在使用中出现的问题。INTERNET网络服务：客户可随时登陆公司的技术服务网站，在线查询有关软件的最新信息、讨论软件使用中所遇到的问题；同时也可以将问题和建议通过Email邮至公司技术服务邮箱。技术服务人员24小时内及时给予答复；还可以通过QQ随时与公司软件工程师交流解决问题。

现场支持服务：在使用本软件期间，由于软件本身或数据意外出错引起的故障，公司技术服务人员随时现场服务，保证客户正常工作。

四、使用软件的注意事项及管理建议：

1、严格控制权限，相关工作人员只能进行相应权限内的操作，严禁非法越权操作。通过软件管理人员进行权限分配，各人只能进行权限内的操作，以保证数据的安全性。

2、软件自动记录所有操作日志，该日志可随时备查，任何人只能查询，不可删除。如果发生操作失误，可依照软件的操作流程进行修改，或由相应的权限人进行修改。

3、软件每7天自动备份数据，工作人员可每天手动备份一次。

4、与会计人员做好结算工作。

第二篇：房地产销售方案

业 绩 分 配 制 度

（一）业绩判定

1．为树立团结互助的团体精神，有关业务成交按照业绩分配制度执行，制度未有规定的，由销售经理分配处理；

2．家庭购房时，夫妇、父母、子女等直系亲属视为同一客户，其他亲戚不作同一客户处理（视情况而定）；

3．企业购房时，股东及公司高管层视为同一客户，其他不作为同一客户处理；

4．熟客介绍新客户，以取得新客户的联系电话并且新客户到访售楼处时需说明介绍人姓名，且要有客户登记为准，否则视为首次来售楼处接待；

5．如遇两个或以上客户对同一物业有意向时，以先交定金为准。

（二）业绩分配

1．客人进入售楼处应询问其之前是否曾经到访，当客人明确否定后方可跟进。如客人表示之前曾经到访并道出A销售员姓名，则应交由A销售员跟进。如A销售员不在场，则由排首位的B置业顾问负责跟进(在跟进之前必须打电话给A销售员,了解客户的概况)，成交后的佣金由A和B置业顾问平分。如当天无法成交，客户归还A置业顾问继续跟进。如出现置业顾问在知情的情况下刻意隐瞒真相，则成交后佣金归原置业顾问。

2．已成交的A客户介绍B客户来买房时，B客户提出找A置业顾问而其不在场的情况下，由销售主管打电话与A联系，如果A不能亲自回现场跟进或时间紧迫，由销售主管指定轮班置业顾问C接待，当天成交后，则A、C置业顾问各得50％佣金。如当天不能成交，B客户以后则由A置业顾问继续跟进。

3．A、B置业顾问共同接待一个老客户时,若此时A置业顾问的老客户回来，则A置业顾问有权委托其他同事代为跟进，成交佣金平分，与B置业顾问无关。

4．A、B两位置业顾问共同成交一个客人以后，若此客人想再购买单位，而此期间B置业顾问没有跟进客人或没有联系A置业顾问共同跟进的，若此客人再由A置业顾问经办成交另一个单位，此佣金由最后跟进的A置业顾问独得。

5．如遇A、B两位置业顾问分别跟进的客户为直系亲属时（常见情况为夫妻、父子、母女、关系非常密切的购房结婚男女），则成交后佣金平分；如为兄弟、姐妹、朋友关系时，则需用业主姓名判别是哪一位销售员的客户，而另一位销售员不可拆分佣金。

6．如遇A置业顾问的客户是B置业顾问的朋友，原则上应发扬团体合作精神，提供义务帮助。如客户比较信赖B置业顾问，强烈要求其代为跟进及办理相关的手续，而且过程中包含多次的现场和电话跟进，为了有效地促进客户成交，可向销售经理申请双方共同跟进。7．对于主管安排使用电话跟进公共资源的客户，负责联络的置业顾问可以让客户到现场找自己。若客户到现场后没有找联络的置业顾问，则视为公共资源，可由其他置业顾问跟进，成交后不拆分任何佣金。

10．一个客人若由多个(3个以上)的同事接待介绍过而成交，则应相互协商，达成共识。佣金平分。

11．公司其他部门职员或外来公司人员介绍的客户，原则上由经理安排置业顾问接待，或轮排接待。

（三）客户接待程序 1.接待规定

（1）客户接待以个人单位排序，进行轮流接待。当值置业顾问都应清楚自己的接待顺序，主动补位前控台。必须主动询问“请问您是第一次来吗，若是回笼客，应礼貌转交原置业顾问，若客户因其他原因故意隐瞒回笼的，原置业顾问未能在5分钟内认出的，视两置业顾问共同客户”（2）无论是何种客户，都视为正常客户，不能挑客、抢客。

（3）当值置业顾问在接待客户时，需第一时间询问客户先前是否到访并由谁接待过，若客户明确找某位置业顾问的，一经确认应主动将客户转交给该指定置业顾问接待，事后进行登记核查。当值置业顾问继续补位，而该指定接待置业顾问保留其接待新客户的资格。若指定的置业顾问不在，当值置业顾问视为协助接待，保留新客户接待资格。

（4）已作登记或已成交的老客户带新客户来访，如老客户指定找回原置业顾问接待的，则需礼貌转交新客户，反之则视为正常轮序接待。若老客户介绍新客户未有陪同到场的，新客户在接待时未有告诉现接待置业顾问的，原置业顾问七日内未有发现的，视跟踪回访不到位处理。

（5）客户到访时，轮候置业顾问在客户进门时能认出客户的，可不计顺序优先接待；若期间已由其他置业顾问接待中，除非客户指定更换置业顾问接待，否则不得自行要求更换，仍由当值置业顾问继续接待。

（6）凡是自行错过客户的接待机会均不补偿，视为轮空。但若因公司或领导安排任务而导致离开现场并错过机会，过后给予补接待新客户一次。

（7）若当值置业顾问接待新客户时刚好老客户来访，可委托其他置业顾问协助接待或自行放弃新客户。

（8）置业顾问非因客户要求不得中断正在接待的客户。如因客户强烈要求更换置业顾问，成交业绩归属后者。

（9）每位置业顾问都有责任、有义务在其他置业顾问需要的情况下，做好客户的协助接待工作，其接待新客户机会保留。

（10）对于明调人员和其他观光人员置业顾问应主动说明情况，让后备人员接待。

（11）对于退款客户或者因业务情况出现异议或闹事的客户应引导至客户洽谈其他未尽事宜各项目可根据实际情况制定。

签字：

盖章： 日期：

第三篇：网络教学平台方案

目 录

第一部分 产品方案..........................................................2

1.1

1.2 《网络教学平台》概述...........................................................................................2 学校网络教学现状分析...........................................................................................2 1.2.1 网络教学平台建设的有利条件.......................................................................2 1.2.2 学校教学压力...................................................................................................2 1.2.3 必须解决的问题...............................................................................................3 1.3 《网络教学平台》的优势.......................................................................................3

1.3.1 系统简单易用...................................................................................................3 1.3.2 可快速创建精品课程网站...............................................................................3 1.3.3 更适合中国高校特点的学科资源库建设和教学互动...................................3 1.3.4 知识产权保护...................................................................................................4 1.3.5 系统稳定、安全...............................................................................................4 1.3.6 兼容性...............................................................................................................4 1.4 系统应用模型图示...................................................................................................4 1.5 系统介绍...................................................................................................................5

1.5.1 教学网站生成系统...........................................................................................5 1.5.2 教学资源管理系统...........................................................................................5 1.5.3 教学互动系统...................................................................................................6 1.5.4 网络考试系统...................................................................................................8 1.5.5 教学门户...........................................................................................................9

第一部分 产品方案

1.1 《网络教学平台》概述

武汉北创科技有限公司拥有五年以上的教学信息化环境建设历史，五年以上的教学资源研究历史，是数百所高校的信息化建设伙伴。百余名研发骨干倾心奉献、精心打造了《网络教学平台》，为学校提供计算机辅助教学平台和课程网站生成系统。《网络教学平台》一脉传承了卓越理念：

 它饱含了卓越对于教学业务的理解，对教学改革的思考，对教学实践的努力，对教学管理的诠释；

 它基于中国教育特色，实现国际接轨，适应当今教学模型与教学管理策略，也为未来发展预留空间；

 它在教学业务活动中，体现卓越专业风范；在教学应用细节中，彰显卓越不凡品质。

1.2 学校网络教学现状分析

根据学校提出的招标要求及国家教委质量工程要素要求，针对**大学网络教学平台信息系统的建设目标、教学现状、资源现状的背景内容，就以下几个内容展开了具体分析：

1.2.1网络教学平台建设的有利条件

（1）教学理念、教学模型符合十二.五教育部整体规划，符合精英教育与素质教育的有机结合。

（2）政策机制驱动：

 学校各级领导对网络教学的发展与网络资源应用的结合制定了相关建设与发展的规划，这对系统建设的成功与应用的完善提供了政策保证；

 各部门对网络教学软件支撑平台统一组织、协调执行，给予了成功的组织保证。（3）网络教学资源丰富、各类网络课程网站的建设为网络教学平台的建设提供了整合并应用的资源基础。

（4）良好的校园网络环境可以有利地支持网络教学平台的全面实现。

1.2.2学校教学压力

在分析过程中，我们同样发现目前学校工作面临的主要压力和问题，这也是网络教学平台需要来实现和解决的内容。

（1）师生互动教学的基础需要：减轻教师课程建设强度、加强互动交流、保障师生资源共享；

（2）现代人才培养的需要：创新型人才的培养，提倡自主学习；

（3）学校自身发展的需要：课程建设过程性评估与教学质量监督管理、优质教学资源共享；（4）学校评估面临压力：精品课程评估、名师名教评估等；（5）源于服务社会的压力：信息咨询、服务社会；

（6）其他教育机构的压力：网络教育学院、各类培训学校等。

1.2.3必须解决的问题

分析得出：在“建设目标”、“系统功能”应用建设需求基础之上，高校在建设网络教学平台的过程中必须解决以下几个问题：

（1）建设要求的政策清晰、明确，但需要在建设过程中制订相关政策和机制保证各级领导、各相关建设及应用部门协同配合，责任落实到部门、人员，这对组织要求很高；

（2）项目平台的系统建设是阶段性的，而课程建设是长期的建设过程，必须戒除一次的平台建设解决长期课程建设的期望，否则初建的系统难以承担过多应用期望的压力。这在应用建设目标的设定与本期项目验收标准上应该明确；

（3）必须解决在多校区之间的课程资源共享、基于课程的互动教学、课程内容建设等难题；

（4）必须解决各类教学资源的整合及应用难题，同时将各类网络课程整合并规范到网络教学平台上；

（5）必须兼容并保留原有课程建设成果，保护国家、学校及教师的课程建设成果；（6）必须在实施进行前，由学校将各类所需数据资源按照系统建设的标准要求整理并准备好，以保证实施的顺利和工期保证。

1.3 《网络教学平台》的优势 1.3.1

《网络教学平台》界面直观，操作简便，便于掌握，且以用户的任务流作为功能导向，符合应用习惯、渐进性引导需求。

1.3.2

可快速创建精品课程网站，且网站样式时尚美观，创建过程简单易用

实现所有课程均可以以精品课程网站标准建设，利用网站建设向导，十分钟可创建网站框架，并可共建、邀请建设、拆分、合并课程网站；

可以帮助学校规范课程建设标准，部分课程网站栏目固化，同时部分栏目可以开放、实现教师个性化建设；

系统提供部分免费模板库，根据学科、课程特色自行选择，实现教师个性表现。1.3.3

为教师提供了围绕着课程教学工作的管理工具和平台，例如课程【习题集管理】、【作业 系统简单易用

可快速创建精品课程网站

更适合中国高校特点的学科资源库建设和教学互动

管理】、【网络考试管理】、【答疑管理】、【论坛管理】、【调查管理】、【课程档案管理】。实现了成绩平均分归

一、最低分数线管理、知识点管理、实验预约管理（嵌入式模块）、题库规模复制、教学考核（作业、试验、期中、期末考试成绩自由加权生成学生成绩档案、页面圈阅、答疑集锦等）等等内容；在这些功能设计中，更充分了解目前中国高校教师的教学管理模式，操作简单，帮助教师提高教学工作效率，在教学过程知识管理上针对性强。

1.3.4

提供时间、内容、范围的多维权限管理，让建设者自由决定建设、运行、管理、展示权限，最大程度保护教师的知识产权；网上观看课件，支持课程录像、各类课件只能通过浏览器进行浏览而不能任意下载。

1.3.5

本系统通过了上海市软件评测中心出具的《系统性能测试报告》，在标准部署方案基础上，实现了视频点播并发数达到1000个以上，保证精品课程的评审。

系统可以不限注册用户数。1.3.6 兼容性

系统可以与卓越全自动录播系统无缝集成，自动将录制教学视频文件上传到系统中指定的位置，统一管理，免去教师在教学录像的整理、上传方面不必要的时间消耗。

1.4 系统应用模型图示 系统稳定、安全 知识产权保护

1.5 系统介绍

《网络教学平台》主要有教学门户、我的空间、系统管理空间等模块，涵盖了教学网站及资源建设与管理、教学、交流、考核、统计分析、系统管理等功能。

1.5.1 教学网站生成系统

帮助教师快捷的创建/管理教学网站，有利于教学观摩，教学方法研究，教学策略借鉴，教学资源参考，教学互动启发；这有利于进一步激发广大教师的积极性，发挥他们的教学创造性，强化教学责任心，树立教学价值观等。(1)网站创建方便快捷

 每位教师都可以按照甚至超过国家级精品课程建设的标准来创建教学网站

 根据系统提供的网站创建向导，教师只需要三步就可以快速创建教学网站、设置参数  可将课程直接链接到已经建好的课程网站上，发挥教师的创新精神和工作热情，兼容和继承原有的教学资源。(2)网站栏目设置灵活

 在教学网站建设中，管理者可以统一规范网站建设标准，设置必建栏目  教师可以灵活设置栏目，并能自由设定栏目开放权限(3)网站模板管理

系统提供了丰富的网站模板库，由专业设计人员设计，教师可根据课程所属学科和个人色彩偏好自由选择，使网站个性化呈现。(4)网站内容管理

 系统提供了HTML页面内容制作工具，支持word文档全复制，支持公式、图片等嵌入页面，以及实现视频、音频和手写的功能，能帮助教师方便地更新和完善教学网站的内容。 教师可以复制教学网站，也可以合并多个网站，方便教师对教学资源的继承，以及对教学网站的调整，避免重复劳动。(5)网站共建共享，保护知识产权

 一个教学网站可以由多门课程共享，便于教师统一规划整理自己的教学资源  允许多个教师共建一个教学网站，便于共同建设本学科教学资源平台(6)生成独立网站域名

每一个教学网站都可以由教师设置独立的网站域名，便于申报精品课程等教学成果。1.5.2 教学资源管理系统

教师通过它日积月累形成自己的教学资源，乃至于教学特色；它不仅能帮助学生做课前预习和课后复习，同时它也符合新的教学理念，鼓励学生的自由探索和自主学习。(1)课程资料建设与管理

可以上传、下载电子教案、课件、录像、文档等教材，通过创建文件夹结构对课程资料

进行分类管理。

支持全面的资源，office文档，pdf，视频，动画，SCORM课件，课程网站。(2)资料呈现方式

课程资料的组织方式，按照教学的习惯可以分成根据资料类型的分类方式、依据课 程章节方式、按照课时安排的课次方式，便于学生根据不同的搜索习惯进行资料的查找。(3)知识点管理

知识点为教学资源加上了必要的归属分类，这是对未来海量教学资源有效利用的保证条件之一；

在教学资源建设过程中，教师可以维护课程的知识点树型结构图，并设置知识点属性；当教师建设题库、整理答疑或者进行教学资料管理时可以设置其知识点信息，便于学生基于知识点索引展开自主学习。(4)题库管理

 教师可以用表格批量导入习题，也可以逐题手动添加；

 教师建设、管理习题库时，可以设置习题的多重属性：题型、语言种类、难度系数、使用范围、知识点、创建信息、使用信息等；

 支持多种题型，如客观题、主观题、填空、复合题等； 习题可以适用于作业、考试、学生自测等应用范围；

 难度系数基于国际主流的智能计算方式，随着习题的使用次数和学生回答的正确率而进行难度系数的自适应调整，力求难度系数符合真实情况，从而提高难度系数的参考价值。(5)知识产权保护

在内容发布管理中，教师能够对课程资料的公开发布进行管理控制，决定课程资料是否 公开、允许浏览或下载，保护有价值的知识产权不被侵犯，还可对某一课程资料指定使用时间。

(6)资料使用评价

 系统能帮助教师管理资源列表，自动统计数量/容量，记录使用信息。

 系统允许学生对每个发布的教学资源进行评论反馈，以便于教师改进教学工作。(7)我的资料库：

系统为教师和学生提供个人资料存放空间，空间大小可由管理员设定。

1.5.3 教学互动系统

帮助教师和学生围绕着所学习的课程，展开多样化的在线教学交流与互动，有利于促进教学的过程性评估，和协作式学习模式的推广。(1)我的空间：

系统根据用户的权限向用户提供应用工作服务，例如：个人信息维护、时间安排、我参

与建设的课程、我学习的课程、短消息、作业管理、答疑信箱管理、课程论坛、RSS订阅等等。

(2)互动信息提醒：

系统自动提示每个教师和学生的教学信息，成为用户的信息助手，当有新的互动消息时给出各种互动消息提醒：如新消息、待批阅作业、未回答问题、新回复，新作业、未完成作业、已批阅作业、被回复的提问、待参与的问卷调查等。(3)网络答疑

 答疑室是教师一对一指导学生学习过程的私密空间，学生可以直接向授课教师基于知识点提问，教师通过答疑信箱浏览问题并回复，系统自动统计教师对学生问题的回复率；

 学生可以基于知识点提问，便于对答疑的归类和检索；

 为了避免教师重复答题，提高教学效率，教师可将普遍性答疑加入答疑集锦，学生在提问前，可以通过知识点在答疑集锦中进行相关内容的搜索并浏览内容。通过教学积累，再次教学过程中将极大降低教师教学互动中的工作量。

(4)课程论坛：

论坛可以按照课程自动设立，每个学生通过和同学的交流讨论，建构知识体系，分享学习成果。(5)作业管理：

 针对知识点掌握进行管理与教学。

 系统支持网上作业和线下作业，线下作业的成绩也可以录入或批量导入系统中；  教师可以给不同的对象布置网上作业，如教学班、学习小组，甚至个人；  布置作业有多种出题方式：从题库中智能选题、从试卷库选择、直接出题、复制历史试卷；

 学生在系统上答题时，在作业时间范围内可以答题暂存；

 批阅作业时，系统对客观题可以自动阅卷、判分；对主观题支持教师手动圈阅、批注，同时也支持批阅暂存；对不满意的作业还可以退回学生重做；

 所有作业列表、历史作业中的作业内容，都将已交、应交、已批、未批数据量化；  对作业进行分析，查看答案、成绩分布，以及平均分核定。(6)成绩档案管理：

 作业、自测和网络考试成绩自动汇总，可添加或导入卷面成绩、实验成绩、线下成绩等成绩表；

 可通过平均分归一工具调整平行班成绩，帮助解决平行班之间由于不同教师的主观性原因，带来批阅后的成绩差异大问题，实现学生评价的相对公平

 教学管理者可通过及格线管理工具调整学生成绩，帮助他们统一设置稍微降低的及

格线，由于降低标准及格的学生，成绩由红色字体显示提醒；

 可对同一课程的多个成绩进行加权设置（按成绩类别加权，或选择部分成绩的几次最高成绩参与加权）；

 可以根据学生的平时表现进行奖励分设置，以鼓励优秀的学生。 对单次成绩或个人成绩进行分析；  可导出学生汇总成绩大表；

 学生可查看自己的各课程成绩，以及班级同学成绩分布。

(7)短消息

师生都可以利用消息工具，向系统中的任何人发送短消息，短消息支持添加附件。这些消息都可通过我的空间中的“消息”栏目阅读回复。(8)

课程问卷调查：

教师可以根据教学需要，向学生进行问卷调查，系统自动对数据进行初步统计和分析。(8)学习过程报警设置

教师可以对应学习的课程资料和学生进行报警设置，以便更好地了解学生的学习状况（在规定的时间完成规定的预习或者复习材料）。可以从学生的角度看学习状态，也可以从教学资料的角度监看学习状态。(9)学生管理

 教师可分类管理本课程学生，可自己导入学生名录，也可允许学生自己注册网站进行课程学习。

 如果教师允许本班级以外的学生能够注册学习自己的课程，则学生可以注册这门课程网站进行课程学习。(10)自学自测：

学生可通过对自己学习课程的学习资料的浏览，完成预习和复习，还可以通过课程题库 进行自测，完成学习效果评估。

1.5.4 网络考试系统

功能强大，稳定可靠，从出考题到发布成绩，业务流程覆盖了整个考试的全过程，极大地提高了考试效率。

 组卷时支持手工题库组卷和智能组卷策略两种模式

 适用于各类考试题型：客观题（单项选择、多项选择）、主观题；单道题、复合题（一个题干多道题模式），可以支持英语四、六级考试、雅思考试  考试对象可以选择教学班、学习小组，甚至个人

 教师可以为准备好的试卷设定考试时间范围和考试时长，到达设置时间后系统自动开始考试和自动收卷；

 支持单试题和仿真试卷两种答题模式；

 有考试剩余时间提醒，便于学生掌握考试时间与考试进度，未做完的题目标志提示  系统自动批阅客观题，主观题可以添加评语、圈阅，教师可以和多个老师合作分工进行流水批阅，共同批改一次考试卷，而每人只批阅所设定的那部分；

 自由的成绩发放管理：教师可以批完一份试卷就发放给学生，也可以将本次考试全部批完再统一发放；

 批阅完的试卷可以进行分析，查看客观题的正确率、主观题的得分分布；

1.5.5 教学门户

是一个活跃的动态教学门户，它基于广大师生日常的工作耕耘，随着建设者的教学活动展开，它每天实时改变。它鼓励学生以兴趣为导向自我构建知识体系，它为进入资源共享的和谐社会做出积极贡献。

 展现学校的各级教学团队或单位、研究机构设置，院系内的专业、课程  分类展现申报中、已通过的国家级/省市级/校级精品课程  分级显示申报中、已通过学校的教学成果  展示学校师资力量，名师名教  新闻公告、服务信息展示

第四篇：网络销售方案

网络销售方案

网络直销已成为一种消费方式，目前许多饭店都还没在此投入大量人力和财力运营，主要原因有两点；一是艺龙携程等地三方销售平台的存在，让许多酒店忽视了网络客源的拓展，但这类第三方销售平台一旦掌握了饭店的客源，很容易被饭店的竞争对手利用，目前已出没某饭店客源被第三方销售平台恶意分配造成损失。二是很多饭店想开展网络直销，但不知道该在哪方面投入人力物力或者不知道如何利用网络平台营销。

总结这次学习的内容，归结以下几点对我饭店网络营销发展的方案

一、建立由专人专职负责的网络营销团队

1、由专人负责网络客源的接待、销售、活动策划，以及网站销售方向的掌握。这样做的好处是网站销售的真对性好，对网络客源的服务标准统一。

2、由专人负责网络文案工作，及时更新网站、博客、微薄的文章，及时回答客人在网站、博客上的问题，提高饭店网络媒体的形象和可信度，优化网络客源对饭店服务的满意度.二、加强与网络外包服务商的联系，让维护方参与到饭店的网络营销行动中

1、通过给网站维护方一定的利益分成，刺激维护商参与到饭店的网络营销过程中。可以让自觉地维护方增加网站的维护推广力度，紧密的配合饭店的网络营销工作。

2、利用维护方的资源对饭店网站进行优化和推广，适时对网站进行技术调整，增强客户的操作性。

三、同过饭店网络营销体系建立客户的反馈渠道改进服务

1、由于网络的便捷性和信息回馈的速度优于其他途径，饭店在网络上建立客人反馈平台，让客人自由发表对饭店的看法及不满意的地方，一方面加强了饭店与客户之间的联系，也便于饭店收集客人的需求方向以便在饭店在改造完善中更好的贴近客户的需求。

2、利用客人对饭店提出的批评或对饭店不利的言论进行反向营销，用诚恳、虚心的态度回应客人的批评并发表在网络平台上，借此加强饭店的形象。

四、通过网络平台建立饭店自己的客户体系

1、同过饭店原有客户和网络新增客户一体化的方法收集客户信息，使其成为会员，甚至可以让网络会员的优惠幅度更大，吸引客人成为饭店可会员。并立用会员留下的信息对其进行二次营销。

2、同过客人留下的联系方式不定期向客人发送邮件，告知客人进气饭店的活动消息和优惠信息等。

3、同过客人回馈的意见数据制定下一步的营销方向和形式，同时为改进网络营销手段提供参考。

五、重新对饭店进行整体网络化包装

1、将饭店的网站主页、博客、微博等地址印在所有饭店内部出现的文字内容上，引导客人使用饭店的网站，博客等于饭店沟通。

2、饭店对外宣传时也要加上网站、博客地址，让不方便直接来到饭店的客人可以同过网络第一时间了解饭店最新信息。

第五篇：网络平台销售代理协议书

网络平台销售代理协议书

甲方(签章)：杭州vvv有限公司

乙方(签章)：浙江浙企联盟电子商务有限公司

甲乙双方在平等自愿的基础上，就乙方网络代理销售甲方的产品事宜，经友好协商，双方达成并同意遵照以下条款：

第一条、授权

1、甲方在合同有效期内授权乙方为(特殊商品除外)的网络总代理销售商。授权乙方可在全国所有地区范围内销售。

第二条、甲方的权利和义务

1、甲方承担产品质量的售后服务并自理相应的成本与费用。

2、甲方保证所提供的产品质量、规格等与说明是完全一致的。

3、甲方对某一商品信息进行修改时，应及时通知乙方。

4、甲方接到乙方定单，应及时按照乙方的要求生产与供货。

5、甲方有权了解乙方的销售情况，有权检查乙方对最终用户的售后服务情况。5.乙方如果就某一客户的销售与甲方产品的其它代理商发生冲突时，乙方应接受甲方就该客户的销售所作的协调和调解。

第三条、乙方的权利和义务

1、制定有效的产品宣传计划和市场销售策略并积极拓展市场，努力实现甲方良好的市场销售形象和销售业绩。

2、随时向甲方反映在销售甲方产品过程中所遇到的问题和用户需求情况，以帮助甲方不断完善产品的配方设计、包装设计和产品的服务等。

3、遵守甲方的产品销售价格原则，维护甲方产品的市场秩序。除有重点项目的竞争须经甲方书面同意外，乙方的产品售价不得低于甲方规定的市场最低限价。

4、乙方经过甲方授权后可以甲方的相关LOGO, 产品图片、文字、资质证件进行网络销售推广。

5、乙方有权利使用以甲方公司网络营销部、网络代理等的名义进行产品的推广和销售。

6、乙方指定专人负责与甲方联系，积极响应甲方有关的市场推广、营销策略与活动。

7、乙方全面负责商品在网站上的信息制作与维护、对消费者的服务、并自理一切费用。

第四条、双方共同确认

1、各种情况的处理办法如下：

2、客户要求退货：如非甲方质量问题,货品及邮费由乙方自理。如是质量问题且证据确凿者，货品及邮费由甲方负责。

3、客户要求换货：因质量问题可以退换货，非质量问题，概不退换货。

4、因为乙方不如实对商品进行描述，从而引发的问题，乙方负全部责任。第五条、商品的配送 1、10箱以内及零散混批订单乙方承担运费且自主发货。2、10箱以上甲方安排车辆或者物流公司发送。第六条 结算方式

1、结算方式：乙方保证每月10日前支付上月所有订单货款、运费等全部费用。第七条、保密条款

在本合同期内及本合同终止后，任何一方不得泄露本合同内容以及相关商品商业秘密。

第八条、其他事项

1、本合同有效期一年，自2017年9月1日至2018年8月31日。合同到期前，双方如果没有表示异议，则签定下一年代理销售合同。

2、其它未明事宜，双方友好协商处理。

3、本合同一式两份，双方各执一份，签字且加盖公章后生效。

甲 方 ：杭州。。有限公司乙方：

签定日期：