电子商务对我国中小专业外贸公司的影响及对策[合集]

第一篇：电子商务对我国中小专业外贸公司的影响及对策

目 录

摘要................................................................1 一.电子商务的概述………………………………………………………1 1.电子商务的概念....................................................1 2.电子商务的特点....................................................2 3.电子商务在国际贸易中的基本作用....................................3 二．我国中小外贸企业发展电子商务的必要性和应用现状..................4 1.我国中小外贸企业发展电子商务的必要性..............................4 2.我国中小外贸企业电子商务的应用现状................................5 三．电子商务对外贸企业的影响........................................6 1.电子商务为我国中小外贸企业创造了更多的贸易机会....................6 2.电子商务为我国中小外贸企业降低了成本..............................7 3.电子商务提高了我国中小外贸企业的国际竞争力........................7 4.电子商务促进了我国中小外贸企业的创新..............................8 四．我国中小外贸企业开展电子商务所面临的问题........................8 1.中小外贸企业电子商务的利用率较低..................................8 2.网上交易较少信誉的支持............................8 3.电子贸易人才匮乏..................................................8 4.缺乏法律框架和政策的支持..........................................9 5.网络安全问题有待解决..............................................9 五．我国外贸企业开展电子商务所遇问题产生的原因......................9 1.中小外贸企业对电子商务的认识不足..................................9 2.中小外贸企业应用电子商务的法律环境及政策不完善...................10 3.中小外贸企业缺乏专业人才.........................................10 4.电子商务的应用体系不够完善.........................10 六．电子商务在外贸企业中应用的对策..................................11 1.加大电子商务的宣传力度...........................................11 2.加强网络管理，维护网络安全........................................11 3.加快信息基础设施建设.............................................11 4.制定和完善我国电子商务法律法规...................................12 5．建立健全我国电子商务的信用体系..................................12 6.培养专业的电子商务人才...........................................12 参考文献………………………………………………………………………14

电子商务对我国中小外贸公司的影响及对策

摘要：随着经济全球化和信息技术以及国际贸易的快速发展，电子商务作为一种新型的贸易形式逐渐取代了传统的贸易形式，并对我国外贸企业产生了巨大的影响。本文以国内外目前的研究状况为基础首先描述了电子商务的概况，进一步阐述了我国中小外贸企业发展电子商务的必要性和现状，并从各个方面介绍了电子商务给我国中小外贸企业带来的影响，发现目前我国中小外贸企业在开展电子商务所存在的各种问题并分析了产生这些问题的原因，从而在这个前提下提出了一些合理的解决对策。

关键词：电子商务，外贸企业，影响，对策对策。

Abstract： With the rapid development of information technology and economic globalization and international trade, electronic commerce as a new form of trade gradually replaced the traditional trade form, which had a huge impact on China's foreign trade enterprises.In this paper, base on the current research status at home and abroad based first describes the survey of e-commerce, further explained the necessity and present situation of China's small and medium-sized foreign trade enterprises in the development of electronic commerce,and introduces the electronic commerce's impact on the small and medium-sized foreign trade enterprises in China from each aspect, find a variety of problems in small and medium-sized foreign trade enterprises which exist in the development of e-commerce at present in our country and analyzes the causes of these problems, and in this context puts forward some reasonable countermeasures.Keywords：E-commerce，foreign trade enterprises，impact，countermeasures

一、电子商务的概述 1.电子商务的概念

电子商务是指交易双方利用简单、迅速、低成本的电子手段，在双方不见面的情况下进行的各种贸易活动，是商务活动的电子化，网络化。包括公司与公司、公司与消费者、公司与政府之间的交易活动。电子商务作为一种新型的贸易方式，它利用交易双方互不见面的全新的贸易方式把消费者、销售商、供应商和公司员工紧密联系在一起，从而使公司的经营方式发生巨大的改变，这种改变有利于公司把握商机、降低经营成本、增强自身的竞争力。

电子商务是一个动态的发展过程，它是以信息技术的发展为支撑的一种新型的商务活动。它不止是一种以互联网的在线销售模式，而且也是企业内部员工之间，销售商和供应商之间的交易以及一切相关的网上事务和经济活动。

2.电子商务的特点 2.1、全球性

电子商务是一种全球的商务活动，它的发展也是全球性的，电子商务对全球经济产生很大的影响。电子商务让资源变得共享，并在很大程度上改变人们的生活和思维方式。正因为它的这种全球性，电子商务自身也面临着一系列难以避免的问题，其中包括电子合同的操作问题，电子文件的有效性问题以及各类税收问题和相关的法律问题等等。这些问题的解决需要交易双方都自己协调配合，需要双方的共同努力。

2.2、动态性

电子商务作为一种新型的贸易方式，和传统的贸易方式有很大的区别。电子商务所面临的环境是动态的，不断更新的，它所接纳的信息每时每刻都是变化的，信息包含量也十分多。与传统贸易方式相比，由于有了新的技术手段，这个市场的信息处理能力、市场效率大大提高。2.3、实时性

电子商务是字因特网迅猛发展的基础上发展而来的，人们可以通过计算机，向世界各地传递文字、图形、声音等多种信号，并且可以自动、及时、充分地交换信息。公司内部各部门之间、公司和外部环境之间可以在一个开放的环境下自由的交换信息。现在的电子邮件代替了以前的电报、信函、传真，信息的传播变得 2 更迅速。由于以上特点，电子商务作为一种新型的贸易形式不仅极大提高了传统商务活动的效益和效率，而且涉及到与经济活动有关的各种活动。2.4、方便性

传统的贸易形式受贸易时间和贸易地点的限制，而电子商务作为一种新型的贸易形式可以有效的避免这种约束条件。在电子商务环境中，人们不再受时间和地域的限制，客户可以以非常快捷的完成各类交易活动，这样给交易带来了很大的便利性和快捷性。如通过网银能够在任何时间了解自己银行账户的资金状况、可以随时随地进行账户交易，这样可以使企业对客户的服务质量得以大大提高。

3、电子商务在国际贸易中的基本作用

传统的国际贸易活动，每一笔交易涉及的主体很多，一般包括买方、卖方、银行、运输、税务、海关、商检等部门，环节众多，业务运作过程十分复杂，效率低，周期长，这种贸易形式越来越不能适应当今的经济发展状况。与传统的国际贸易活动相对应，电子商务作为一种新型的贸易方式在国际贸易中具有以下基本功能：

3.1、交易管理网络化

国际贸易的业务活动十分繁杂，牵涉到政府的多个职能部门以及金融、保险、运输等众多配套服务部门，对国际贸易教育的管理包括有关市场法规、税务征管、保管、交易纠纷仲裁等多个环节。利用传统的贸易形式进行贸易往来，公司必须单独与各相关单位打交道，必然需要花费大量的人力、物力，财力，并且要占用大量的时间。电子商务作为一种新型的贸易形式使国际贸易的交易管理在无纸化和网络化的形式下进行，使从事进出口业务的公司可直接通过因特网办理与银行、保险、税务、运输各方有关的电子票据和电子单证，完成部分或全部的结算以及索赔等工作，大大节省了交易过程的时间和费用，在很大程度上提高了贸易的效率和效益。

3.2、将原有的商务环节电子化, 降低成本

电子商务可以实现网上订购和支付，并且交易双方可以通过邮件的形式进行贸易往来，并可通过银行和信用卡公司的参与实现网上支付，将原有的商务环节电子化。这种网上交易的形式有利于进出口企业减少自己在贸易过程的各种开支，并且可以帮助企业降低经营成本。随着网络安全技术的不断发展，商务环节电子化在国际贸易中会表现得更加明显。3.3、开辟新的市场空间, 扩大贸易机会

因特网作为电子商务快速发展的新媒介是企业和客户接近的新桥梁，电子商务作为一种互动性的多媒体使全球信息交流的障碍不断减少。电子商务通过网络的形式进行信息交换，开辟了一个新型的、开放的空间，它打破了传统的固定时间和固定地点的交易方式。在这种贸易形式下促进了信息、生产要素以及资金的相互流动，同时促使各国之间的贸易往来不断加强。电子商务开辟了新的市场空间，外贸企业可以利用这个优势开辟自己的目标市场，获取更多的市场信息从而赢得更多的机会。通过提高自己的形象，扩大企业的知名度，提高企业的市场竞争力，谋求更多的发展机会。

3.4、电子商务更新了国际贸易交易手段

电子商务作为一种新型的贸易手段，改变了传统的贸易方式，使得贸易变得更加自由和有效率。电子商务实现的是无纸化和网络化的交易手段，相对于传统的贸易方式来说更简便更快捷，传统的贸易方式涉及的人或事很复杂，并且受交易时间和交易地点的限制，不利于买卖双方进行贸易往来。而电子商务正好弥补了这类缺点，使得贸易机会明显增多。电子商务更新了国际贸易的交易手段，更有利于开辟新的市场，寻找更多的贸易机会。

二、我国中小外贸企业发展电子商务的必要性和应用现状

1、我国中小外贸企业发展电子商务的必要性

1.1、我国外贸企业利用电子商务是适应日益变化的环境的需要

随着经济全球化和信息化的发展，企业都处于一个动态变化的环境中。一是在网络技术不断发展的情况下，贸易的交易手段发生重大变化。传统的贸易方式如以信函、传真的形式来进行沟通的方式将演变为一种新型的电子数据的交换的方式。以前的受时间和地域限制的面对面的贸易方式不断演变为跨越时空距离的网络谈判，从而改变了企业的工作方式，促使外贸企业更快捷、高效地进行规范化国际运作。二是透明度的增强。在互联网运作下使得客户的资料都将变得公开化、透明化，这将使竞争更加激烈，同时拓宽了服务渠道，带动服务质量的提高。而且电子商务作为一种新的技术形式和新的商务模式出现，正显著地改变着 4 国家的宏观经济环境、行业的竞争格局和企业内部的管理体制。随着全球经济一体化程度的加剧,中国外贸企业面临着空前激烈的贸易竞争，不但要求中国外贸企业在短期内改变经营理念，更要求中国企业在短期内迅速改变经营管理手段。1.2、外贸企业通过电子商务进行国际贸易是维持自身竞争力的需要

电子商务是一种新的贸易服务方式，它以数字化网络和设备替代了传统纸介质，这种方式突破了传统企业中以单向物流为主的运作格局，实现了以物流为依据、信息流为核心、资金流为主体的全新运作方式。电子商务是电子信息的传递,依赖计算机网络为介质进行信息交换,信息处理与传递的速度大大加快。此外,企业的原材料采购是一个极为繁琐复杂的过程。通过计算机交易,自动化程度大大提高,各种处理成本大大降低,企业的网络信息,可为企业提供各种供货渠道,加强与主要供应商之间的合作关系。最后,电子商务可以给企业提供前所未有的广阔的潜在客户,通过网络,客户可随时、随地了解到企业提供的商品,加大企业售出商品的可能性。在这种新型运作方式下，企业的信息化水平将直接影响到企业供应链的有效建立，进而影响企业的竞争力。应该说，探讨一种合理的电子商务模式，对于外贸企业来说已经是迫在眉睫了。

1.3、外贸企业通过电子商务进行国际贸易是加强与伙伴合作关系的需要

随着电子商务的出现，企业的经营方式发生了巨大的改变。一方面改变了企业原材料采购、产品制造以及产品的结算方式；另一方面，它将会对原有的仓储、保险及报关的信息流动方式和服务方式产生巨大的影响。所以，对于外贸企业而言作为独立的个体，不仅需要积极地利用电子商务提高自身在市场中的竞争地位外，还必须与合作伙伴的电子商务进程和模式相配合，从而能更好的做到与合作伙伴共生。

2、我国中小外贸企业电子商务的应用现状

2.1利用电子商务进行贸易营销成为中小企业最佳选择渠道

根据CNNIC的调查，截至2013年12月底，利用互联网进行营销推广活动的比例为23.5%。在各种网络营销渠道的选择中，中小企业对在线营销推广、即时聊天工具营销推广和电子商务平台推广的使用率都居于前位。2.2、电子商务整体投入增加

电子商务作为一种新型的贸易方式，中小企业越来越把它作为一种最佳的选择并且加大了对电子商务的投资。市场与营销成为中小企业的优先需求，为了尽快解决眼前急迫的生存问题，中小企业对电子商务的投入普遍增加。与2013年相比，2014年在阿里巴巴落户的中小企业的电子商务平均花费占总营销费用的比例不断上升。同时为了满足参与电子商务各方的支付结算和资金管理的需要各类商业银行也纷纷加入，它的加入为中小企业提供便利的在线支付结算和快捷化融资。银行的加入，也使得中小企业电子商务得到了迅速发展。2.3、电子商务地区发展不平衡

电子商务作为一种新型的贸易方式，改变了传统贸易方式的复杂性，给各类中小贸易企业带来了很大的机遇和挑战。但电子商务的地区发展不平衡仍然是一个突出的问题。据中国互联网络信息中心《2014年中国中小企业电子商务调查报告》显示，就企业分布地区看，东部地区的受访中小企业及在线销售企业你、相对来说比较集中，而中部、西部地区在线销售企业比例均低于整体比例，出现这类情况与地区经济发达程度和物流发展体系是否健全有关。中西部地区在线销售普及程度还比较低需要提高。

2.4、中小企业利用电子商务主要集中在服务产业。

中小企业利用电子商务主要集中在服务产业。一方面，电子商务主要集中在经济发达的地区，如在长三角、珠三角和北京等地区；另一方面，大型电子商务服务商的优势逐渐确立。经过多年的竞争，阿里巴巴集团旗下的阿里巴巴、淘宝网电子商务平台规模越来越大，并且领先于其他电子商务服务平台。2014年，在中国中小企业B2B电子商务市场格局中，阿里巴巴居于首位 2.5、政府政策支持

为了中小外贸企业电子商务更好的应用，政府出台了《国家中小企业公共服务示范平台认定的管理办法》并积极编制《中小企业公共平台网络共享数据指标和接口规范》。政府政策的支持，为中小企业开展电子商务提供了良好的外部环境，并且这为中小外贸企业的发展提供了一个良好的保障。

三、电子商务对外贸企业的影响

1、电子商务为我国中小外贸企业创造了更多的贸易机会

电子商务作为一种新型的贸易形式被越来越多的中小外贸企业所使用。电子商务是种不受时间和地域限制的贸易，它在任何情况下都可以进行。它可以把消费者、供应商和企业联系起来，是一种全新的贸易方式。电子商务可以为企业创造更多的贸易机会，企业可以通过互联网了解更多的客户信息，可以更快的寻找潜在客户，这样可以给企业创造更多的贸易机会。中小外贸企业电子商务的发展进一步推动了世界生产和服务的全球化，加速着全球市场一体化和生产国际化的进程，促进供应商和用户建立更紧密的联系，外贸企业可以向用户提供全天候的产品信息和服务，增加了贸易机会，用户也可以在全球范围内选择最佳供应商。电子商务贸易的便利优势大大增强了外贸企业的市场竞争力，为此许多国家以政府手段积极推进电子商务，鼓励以网络方式开展国际贸易。这些行为和举措都大大加速了电子商务贸易的进程，进而超越时间和空间的限制，打破国际和地区之间有形和无形的壁垒，对世界经济贸易产生着巨大的影响。中国的企业在面临挑战的同时，必须充分利用电子商务这个有效工具，主动出击国际市场，寻找更多的贸易机会，谋求更大的生存空间。

2、电子商务为我国中小外贸企业降低了成本

传统的贸易形式在采购中需要耗费大量的人力、物力与物力，还非常容易受人为操作失误的影响。应用电子商务的最大好处是可以降低采购成本，同时可以使企业员工集中资自己的精力在产品的开发和研发展战略上。并且利用互联网络进行采购，可以更广泛的获取供货商的信息，更多的选择供货商的机会，不但可以压低进货成本，而且也能保证进货的质量。此外，中小企业开展电子商务，可随时在网上查找信息，可以更方便、更快捷的获取自己想要的信息，这样使营销和采购部门对市场的预测反应大大加快，还可使订货周期明显的缩短，从而减少库存天数和降低库存天数，显著降低存货，甚至做到无存货，储费用也会相应减少。最后，企业间交单结汇的时间也明显减少，这样可以加快资金周转，节省利息支出等费用。所以说中小外贸企业利用电子商务可以减少自身的经营成本，降低企业的成本。

3、电子商务提高了我国中小外贸企业的国际竞争力

电子商务促进中小外贸企业的创新和发展，而传统的外贸企业将遇到十分严峻的挑战。外贸企业可以通过建立相关站点主动发布供求信息，及时与客户 7 进行双向沟通与交流，可借助网络宣传自己的企业形象，扩大企业知名度，逐渐利用电子商务这一先进的工具为增强企业的国际竞争力服务。电子商务正在全球范围内蓬勃兴起，并已成为推动新世界的关键动力。通过互联网可以增加自身的企业形象，还可以扩大知名度。电子商务的迅猛发展，对传统的国际贸易活动来说，既是前所未有的挑战，也提供了十分难得的发展机遇，影响将会是十分深远的。

4、电子商务促进我国中小外贸企业的创新

随着电子商务的快速发展，中小外贸企业根据自身的优势。将自己定位于产业链的特定环节，企业之间基于供应链关系产生自发的协作，使更多企业较低了成本。同时，电子商务服务商为网商提供包括采购、营销、融资等环节的全程服务，从而使网商从复杂的流程中解放出来，中小企业能够将更多资源投入到核心竞争环节—发掘客户需求，实现产品和服务创新。因此，电子商务可以有效的促进中小外贸企业的创新。

四、我国中小外贸企业开展电子商务所面临的问题

电子商务作为一种新型的贸易方式，仍需要不断的发展和完善。在促进我国国际贸易迅速发展的同时，又带来了巨大的挑战和问题。

1、中小外贸企业电子商务的利用率较低

我国外贸企业虽然开始利用电子商务开展贸易，但是目前的利用率还比较低，外贸企业的商务网站的功能还不够完善，并且也显得比较单一，大部分都只是用于发布广告，网上展示产品信息等，很少是进行电子交易的。所以说中小外贸企业的电子商务利用率还是比较低。2.网上交易缺少信誉的支持

我们目前还没有建立一个完善的信用制度，网上交易还是缺乏信誉的支持，主要体现在：网上的交易活动人们只能看到产品的基本信息和图片之类的，并不能真实的触碰到产品的实物，很多人都担心自己所购买产品的真伪以及产品的质量问题。想要网上交易的安全性则更多的依靠银行机构以及客户的信誉，如果没有灵活的信用维护机制和运行标准,就很难保证双方贸易的成功完成，因此，网上交易需要一个信用制度作为支撑。

3、电子贸易人才的匮乏

电子商务是现代信息技术与现代贸易的有机结合，人力资料又作为中小外贸企业发展的关键。现在的复合型人才越来越成为外贸企业的需求。人才的缺乏对于外贸企业来说又是一个巨大的难题。

4、缺乏法律框架和政策支持

我国的电子商务还不够完善，有关的政策、法律、法规还不是很明确。因为电子商务的进行所涉及的部门和领域和广阔，需要国家的政策和法律的支撑，这样才能促进电子商务更好更快的发展。虽然我国有出台一些相应的政策，但是尚未建立一个完善的电子商务法律和政策体系。在国际贸易网络交易中，由于交易双方分别处于不同的法律体系中，如何鉴别网络电子商务单据资料的真伪，如何规范电子合同、电子商务认证、网上交易与支付、网上知识产权、电子商务管辖权等电子商务所涉及的种种法律问题，各国的规定仍然有所差异，国际上缺乏统一的法律法规对此进行规范。而我国现有法律法规制度的制定滞后于信息工业的发展，相关的法律为从事电子商务的交易主体带来了高度的风险，构成了阻碍电子商务应用的一道不容忽视的屏障。转贴于

5、网络安全问题有待解决。

电子商务在给我们的工作生活带来便捷的同时，也存在着安全隐患。随着电子商务的发展，网上银行、网上合同、电子签名等的应用会越来越广泛，大量的交易信息会在网上传递，资金也会在网上划拨流动，而网络交易的双方身处不同国家，只有网络间的数据传递、交换和处理有很高的安全系数，才能有效地保障商业机密不被窃取，支付系统不被破坏，才能提高网上交易的权威性认证。然而无论国际还是国内，电子商务的安全性问题不容乐观。

五、我国外贸企业开展电子商务所遇问题产生的原因

1、中小外贸企业对电子商务的认识不足

随着电子商务的日益完善，它给中小外贸企业带来了更多了益处，它能减少中小外贸企业的运营成本，被越来越多的外贸企业所亲睐。但是，根据调查，很多外贸企业对电子商务的理解还不是很透彻。1.1、对电子商务的盲目跟从

电子商务作为一种新型的贸易形式，随着自身的完善和发展，电子商务所应用的环境、规模已经质量都不断的提高。许多种中小外贸企业都运用电子商务 9 展开自身的经营活动。但是许多中小外贸企业在不能真正了解电子商务的情况下对其盲目跟从使用。1.2、对电子商务缺乏重视

许多中小外贸企业对电子商务的应用不是很上心，他们觉得公司建立电子商务网址并不会给公司带来很大的利益，他们对网站的建立只是应付了事。其实网站的建立是一个长期的维护的过程，需要我们精心的规划和安排，如果对其不重视也是种不理智的行为。

2、中小外贸企业运用电子商务的法律环境及政策不完善

现阶段我国关于网络环境的相关政策还不是很完善，在电子商务方面还有很多政策都不是很明确，相关的法律规范缺乏一定的标准。企业在运用电子商务进行贸易的时候很多方面都得不到法律的保护。由此可知政府对外贸企业运用电子商务开展国际贸易的支持力度还是不够的。电子商务是交易双方在互不见面的情况进行的贸易往来，这种贸易不受时间和地点的限制，目前的法律法规相对滞后，各种标准欠缺，贸易纠纷不能很好加以解决，缺乏完整的电子商务法律体系，不能完全适应社会信息化发展的需要。所以说相关的部门应当制定出相应的政策法律来保证中小外贸企业有一个良好的法律环境来开展电子商务。，现

3、中小外贸企业的信息化程度不高

3、中小外贸企业缺乏专业人才

现在企业缺乏专业的管理人才，没有专业的人才去维护网站和并且也没相关的人员去网站上推销自身的产品。在经济全球化和信息化的前提下，运用电子商务是中小外贸企业发展的关键，而人才是中小外贸企业运用电子商务发展的重点。对经济、技术、金融、管理、法律都精通的复合型人才是企业所急需的。虽然目前很多高校都开设了电子商务这一门课程，但是就目前状况而言，学校开设的电子商务的实际操作性都不强，学校也只是更加注重理论知识的讲解，学生也只是专注理论知识的学习，实际动手能力都不强，这样将导致培养出来的人才与社会脱轨。

4、电子商务的信用体系不够完善

就目前状况来说我国还没有建立一个完整额信用制度，人们对中小企业运用电子商务开展活动还不够信赖。主要表现在以下几个方面：网上交易活动不能让 10 顾客真正感受到产品的存在，顾客可能对产品的质量以及产品的性能产生怀疑，同时网上交易对顾客来说也是不够安全的，因为他们对自己的钱财以及是否能收到货物不是很信任。如果没有一个良好的信用体系很难给顾客带来保障，也就是说很难保证双方交易的完成。因此，对于中小外贸公司而言建立一个良好的信用保障机制是非常急迫的。

六、电子商务在在外贸企业中运用的对策

为了促进电子商务在外贸企业中的运用，我们应采取以下一些积极对策:

1、加大电子商务的宣传力度

在经济全球化的今天只有外贸企业融入到全球化经济的运行环境中才能享受更多的利益。我们应该在企业发展的过程中大力的宣传电子商务对企业的重要性。注重电子商务的教育活动，使其传播到各个企业和客户中，扩大电子商务的使用范围和作用范围。真正做到大家都了解电子商务的真正内涵，从而使大家都受益于电子商务。

2、加强网络管理，维护网络安全

为了使电子商务有一个有利的运营环境，中小外贸企业都应该关注自己的网站建设，同时做到维护好自己的网站安全，以及也要加强对网络的监管。网络安全关系到每个人的切身利益，网络的安全性和可靠性问题是顺利开展电子商务的保障，在开展电子商务时确保参与人的信息安全性是十分重要的。正因为如此，有关部门应组织一只精干的安全技术研究队伍，集中力量尽快解决电子商务带来的一系列问题，例如：电子合同的签订问题，用户信息的保密问题，贸易合同签订等问题。为了解决这些问题既要专注于研发电子商务的安全技术，也需要营造一个良好的电子商务贸易环境。

3、加快信息基础设施建设

良好的电子商务基础设施在一国的应用与发展有赖于完备的信息基础设施。虽然我国在信息基础设施投资和建设方面已取得一定成效，但与发达国家相比，我国在信息基础设施建设上明显投入不足、基础薄弱。我国现阶段开发的新能源技术不够用于信息产业的资源。这就有可能使我们失去在应用电子商务所带来的贸易机会的错失，从而使我国的国际竞争力落后了其它发达国家。只有加快建立信息基础设施，进而有计划、有组织地实现我国信息基础设施的完善，才能有效 11 推进电子商务在我国国际贸易中的应用，促进电子商务在中小企业的发展。

4、制定和完善我国的电子商务法律法规

为了保证电子商务的发展，我国应为国际贸易领域的电子商务建立必要的法律法规，同时还应明确开展电子商务的各个主体应当遵守的行为准则，这可以使电子商务得发展有法律作为依据。不仅如此，法律法规的制定还应考虑到电子商务发展的趋势，不仅要对目前或未来的一段时间内的情况有适用性，而且要有灵活性和预见性，能够不断地根据出现的新情况、新问题提出新办法、新方案并对其加以修改和补充。这样不但有利于维护开展电子商务双方的权利，而且也有利于进一步规范中小外贸企业运用电子商务开展国际贸易的运行秩序。

5、建立健全我国的电子商务信用体系

目前，我国的信用体系还不是很完善,总体来说是相对滞后的，这对我国中小外贸企业运用电子商务造成很大的影响。因为信用体系是中小外贸企业开展电子商务的基础和保证，信用体系的建立对外贸企业开展电子商务带来的影响是直接的和深远的。由于外贸企业运用电子商务开展国际贸易的主体具有很大的不确定性，所以信用体系对于交易双方来说是十分重要的。虽然电子商务在我国的发展较快，但与我们总体要求还有一定的距离。外贸企业信息化建设对于中小外贸企业来说影响是基础性的。推进外贸企业运用电子商务开展贸易的进程，要不断加快外贸企业的信息化步伐。为了促进外贸企业开展电子商务必须建立和健全外贸企业的电子商务信用体系。

6、培养专业的电子商务人员

专业人才对于中小企业发展电子商务来说是个关键的因素，电子商务的发展离不开高素质的电子商务人才，政府及相关部门应用长远的眼光来认识电子商务专业建设的重要性，加大电子商务专业人才的培养力度，鼓励中小企业对电子商务人才的积极运用。只有多方面的创造人才的发展空间，从各个方位调动人才的积极性，建立有效的绩效评估系统，做好人力资源管理和培养工作才能使中小电子商务企业吸引并留住专业的电子商务人才。电子商务是将网络技术应用于贸易的新形式，它不同于传统的贸易形式，它需要既懂计算机技术和经营技巧，同时还具备较强的操作动手能力的复合型人才。为了提高电子商务的岗位员工的业务素质和网络技能，我国中 12 小外贸企业需要对电子商务进行操作能力的培养。建立起人才培养体系，能够有效的解决我国电子商务专业人才和国际电子商务所需要的综合性人才匮乏问题。为了解决这种人才的匮乏问题，首先根据国内电子商务发展的需要我国各类高校应增设电子商务专业，承担起培养这方面人才的重任。其次教育部门也应建立起从中学阶段开始在校开设电子商务课程，增加学生的电子商务意识。只有这样才能更有效的培养复合型人才，从而促进我过电子商务的发展。

总之，随着国际电子商务环境的规范和完善，我国的电子商务企业走向世界是必然的。我们应对网络贸易的发展态势给予高度的关注，积极参与建立和完善我国电子商务的信用体制，加快发展我国信息基础设施，使我国对外贸易在国际竞争中具有一定的优势和主动权；同时积极制定法律法规，为电子商务的发展提供良好的法律法规环境。只有这样才能使中小外贸企业成功的运用电子商务。

参考文献

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第二篇：利率市场化对我国中小商业银行的影响及对策分析

利率市场化对我国中小商业银行的影响及对策分析

[摘要]为了加快我国利率市场化的进程，实现“十二五”规划关于加强金融市场利率体系建设的要求，我国商业银行走上了深化改革与发展的道路。我国中小商业银行作为银行体系的重要组成部分，具有客户种类单一，客户资源少，竞争力不足等特点，因此可能会在利率市场化的背景下出现经营不善、风险加剧的严重后果。所以，对于中小商业银行而言，如何进行有效的风险管理，提高自身的盈利水平，增强竞争力是目前应该积极思考的问题。

[关键词]利率市场化；中小商业银行；风险管理

[DOI]1013939/jcnkizgsc201719062

1利率市场化对商业银行的影响

利率市场化，是指市场利率不再单一地由政府来控制，而是将其决策权交还给市场，由市场来决定利率。正如商品价格的变动会影响其供给和需求一样，资本的价格―利率也同样会影响到资金的供给和需求。对商业银行来说，利率的高低会直接影响到利润的大小，从而影响到银行的资金借贷规模。因此，商业银行可以通过自主调节利率，扩大利润空间或增强竞争力。

我国利率市场从二十年前就已经开始了，虽然也取得了一些很好的成果，但是进展并不顺利，甚至在某些领域遇到一些难以攻克的难题，一度进入瓶颈期。例如，我国目前的存款保险制度并不完善，存款人对银行信心不足，尤其是在实施利率市场化制度后，中小商业银行可能会更难吸引储户，从而失去与大型商业银行抗衡的资格。

11积极影响

（1）不断优化定价能力。利率市场化使得商业银行能够根据市场情况自主调节自己的利率水平，对于大型企业来说，也只有这样才会对它们造成一定的威胁。中小商业银行可以适当压缩自己的利润空间，以此吸引更多的客户进行储蓄和贷款，或者建立健全存贷款保险机制，做好风险管理，进行严格的风险等级划分，对客户进行细分，并根据风险匹配原则针对不同客户订立不同的贷款利率。

（2）中小商业银行将会进一步推进金融产品创新。随着金融市场的不断发展以及投资者需求的不确定性，目前的信贷产品已经不能满足客户的需要，必须不断开发出适应客户需求的金融产品，而且利率市场化之后，会加大很多信贷产品的风险。因此，中小商业银行需要不断进行金融创新，拓展出更大的利润空间，控制经营风险。

（3）增强专业管理技能。我国在初期发展时，由于经营管理能力太差，导致商业银行不能自行地经营，也不能根据自己的实际情况来进行定价，这些主要发生在利率市场化改革之前，在这个时候银行只需要关注自身的存贷款情况，做好风险管理即可。但是，在利率市场化逐渐深入的过程中，商业银行的定价权不断扩大，能够根据经营状况调节利率水平，并将其作为主要激励手段，争取客户，增强竞争力。

12消极影响

利率市场化对不同规模的商业银行影响也是不同，大型商业银行资金规模大、风险管理严格、客户资源丰富，存款来源稳定。相对来说，中小商业银行客户资源就比较单一，收入渠道窄，利润空间小。中小商业银行因为内部结构不够稳定，因此没有强大的能力来抵御利率市场化带来的突变，只有不断创新产品，满足客户的差异化需求，才能在新一轮的竞争中不被淘汰。

（1）利润增长速度减缓。商业银行为了扩大自己的客户群，就会不断提高存款利率并降低贷款利率，这会使得其占主要收入来源的利息收入大幅下降，从而导致商业银行利润逐渐减少。为了保持利润的持续稳定增长，商业银行就必须打破固有的传统的盈利模式，开发出新的产品，提供差异化的服务，形成具有自己特色的新的盈利模式。

（2）利率定价面临考验。在市场经济体制实行的大背景下，金融市场的自由化发展也成为大势所趋。而利率市场化则是金融市场自由化发展的重要表现，也是我国经济能够持续稳定发展的重要保证。因此对于中小商业银行来讲，确定一个行之有效的利率定价方法是非常重要的。

（3）中小商业银行可能面临倒闭或并购。中小商业银行也不能得到良好的发展，受到了政策红利的限制，而这也是由于受到利率市场化的影响，这对于很多银行来说可是一个不小的挑战，毕竟市场化中的竞争是难以想象的激烈，银行需要不断的优化管理，才能避免进入破产境地。从近些年的发展实践来看，中小商业银行在发展中出现了许多问题，经营困难、风险很大，因此，应该做好充足准备来迎接利率市场化的挑战。

2我国商业银行的应对之策

近十年来，我国金融市场逐渐发展成熟，并表现出全球化、自由化和资产证券化的趋势。利率市场化是金融市场自由化和全球化的重要表现，但是我国商业银行，尤其是中小商业银行仍然处于传统的发展和经营模式，要想适应当前的市场环境，就必须进行创新，不仅要创新盈利模式，还要创新金融产品，以此来满足客户日益增长的差异化需求。

21明确战略定位，积极稳妥推进海外战略布局中国商业银行跨国经营应当以跨国银行集团的战略要求为导向，??建合适的经营目标，大力增强客户对银行的满意度，加快对公司经营和管理两种模式的相互转变，提高创新能力和公司的相互关系转换，从而完美地转换经济管理模式和关系处理打造基础。

22加强资产业务、负债业务、中间业务及交易业务创新通过积极研究和打造有助于吸收存款、控制存款成本的负债业务创新工具和手段，提高银行负债业务的创新能力，并进行业务之间的风险对比，加大中间业务尤其是理财业务、金融衍生业务、私人银行业务创新力度，也要关注一些小型产业的兴起，例如针对投资银行方面进行分析，信息咨询业务、投资基金业务及国际中间业务创新，从而降低业务之间的差价收入，努力探索新型产业空间。

23提升利率定价能力随着政策的相对改革，把市场的记录和改革的权利重新规划到金融手里，从而拥有更多的自主性。但是我们不能照搬国外的利率定价模型，应该结合我国自身的情况创造出适合银行业发展的利率定价模型。同时要大力培养专业人才，为利率市场化的顺利开展提供坚实的人才储备。

24强化利率风险和信用风险管理能力在管理市场利率方面，要充分借鉴其他国家商业银行的成功历史，建立起专业的利率风险管理部门，完善我国相应的利率管理体系，快速有效地对市场形势进行测量和计算。在流动性风险管理方面，针对同行行业和理财金融层次进行有效的处理，其中包括对未知形式的有效预测和控制，减少资金流动过程的风险性能。

3结论

商业银行的利润的变化很大程度上依赖于利率的变动，利率市场化表面上可以拓宽商业银行的利润空间，但是利率的变化也会对商业银行带来重重阻碍。利率的相对变化主要是依靠双重层次，其一是长期稳定的利率压制，预计利率会相互提升，从而导致同行对客户存款的相互竞争。由此可见，利率市场化是一把双刃剑，既增加了风险和竞争，也带来了一定的发展空间。

总之，利率市场化是一个不断完善的改革进程，我们要趋利避害，正确处理和应对，推动商业银行的经济发展，推动当地的经济利率增长，更好地为美好的未来做基础。

参考文献：

[1]刘宏商业银行利率风险管理中的几个问题分析与研究[J].国际金融，2010（3）：12-14

[2]张斌城市商业银行的发展问题展望[J].中国金融实践，2009（1）：23-27

[3]林超凡中美利率市场化改革之比较分析[J].福建金融，2011（10）.[4]鲁政委利率市场化改革应协调推进[N].经济日报，2012-07-06（13版）.[5]郑明商业银行管理学[M].北京：清华大学出版社，2007

[6]周鹏飞利率市场化中小银行差异化竞争[N].上海证券报，2012-07-06

第三篇：浅析我国专业外贸公司存在的问题及对策

南开大学成人高等教育

本科生学位论文

浅析我国专业外贸企业存在的问题及对策

学 号： 姓 名： 批 次： 学 院： 学习中心： 专 业： 完成日期： 指导教师：

091110370012

章米兰 0903 现代远程教育学院 奥鹏远程教育杭州学习中

心（直属）国际经济与贸易 2011年5月

张兵

摘 要

本文首先分析了当前我国专业外贸企业面临着变化着的国内外经济环境的严峻挑战，接着对其自身存在的问题进行了探讨，最后针对上述问题，并结合当前依然复杂的国内外形势，提出了应正确定位、分化组合以赢得发展空间，充分利用新经济手段，积极开展电子商务，加快建立健全法人治理结构的步伐，注重品牌创新和品牌保护，保留、吸引更多的人才，注重研究与开发以把握机遇，全面提升对外贸易质量和效益。

关键词：专业外贸企业 生存环境 风险防范 走出去

目 录

一、我国专业外贸企业的发展现状..........................1

（一）发展空间的扩展....................................1

（二）生存环境的稳定....................................1

（三）竞争日趋激烈......................................1

（四）经营环境的不确定性增大............................2

二、当前我国专业外贸企业面临的外部挑战..................2

（一）国际金融危机及其影响..............................2

（二）贸易保护主义与贸易摩擦............................2

（三）人民币升值的压力..................................3

三、我国专业外贸企业存在的自身问题......................3

（一）专业外贸企业实力不强..............................3

（二）人事问题严重......................................4

（三）缺乏针对高素质人才的机制..........................4

（四）尚未建立起有效的风险防范和规避机制................4

（五）外贸企业产权意识不强，缺乏特色品牌................5

四、我国专业外贸企业应采取的对策措施....................5

（一）扩大规模、增强实力................................5

（二）实行减员增效......................................5

（三）改变传统体制......................................6

（四）建立起针对高素质人才的机制........................6

（五）建立风险防范和规避机制............................7

（六）“走出去”战略....................................7

（七）必须跟上信息革命的步伐............................7 参考文献...............................................9 致谢...................................................9

浅析我国专业外贸企业存在的问题及对策

无论是从国内还是从国际经济形势来看，目前我国专业外贸企业都面临着日益严厉的外部挑战。如何正确分析判断我国专业外贸企业的外部挑战及内在缺陷，以及采取正确的对策措施对此加以解决，以促进专业外贸企业在新世纪的进一步发展，便成为本文探讨的主题。

一、我国专业外贸企业的发展现状

（一）发展空间的扩展

从我国专业外贸企业发展的进程看，随着外贸体制改革的逐步深化，外贸企业的经营方式、经营范围已发生许多变化。其中一个最显著的变化就是所谓经营多元化，即外贸企业的经营范围不再仅限于进出口贸易，而是涉足内贸、金融、生产等众多领域。对外贸易作为一项产业而言，在世界贸易稳定增长、第三产业迅速发展的大前提下，有相当广阔的发展空间。

贸易蛋糕变大最先受益的将是我国的所有专业外贸企业，其发展空间将得到极大的拓展。

（二）生存环境的稳定

总体上看，2011年中国外贸发展具有许多有利条件，世界经济缓慢复苏特别是新兴经济体较快增长将带来更大的需求空间。虽然也存在不少困难和问题，但综合考虑各种因素，2011年中国对外贸易将继续平稳发展，但增速比去年可能略有回落；在国内需求不断增加、扩大进口贸易政策支持和国际市场大宗商品价格上涨等因素共同作用下，进口贸易增长有望继续快于出口，贸易平衡状况将进一步改善。这也为外贸企业提供了稳定、公平的发展环境。

（三）竞争日趋激烈

国际市场竞争更加激烈,中国对外贸易面临压力加大。国际金融危机发生后,一些国家表示将通过扩大对外贸易来缓解国内贸易赤字问题。许多发展中国家对外贸易总体竞争力进一步上升,并且可能继续通过本币贬值等手段争夺国际市场。这将使中国外贸企业出口的中高端产品领域面对发达国家的直接竞争,在传

统优势产品领域面对发展中国家更多的挑战。

（四）经营环境的不确定性增大

经营环境不确定性增大，是当前中国面临的国际贸易环境的三大特点之一，比如：中国的知识产权立法在加入WTO以来已经趋于完善，但在执法层面还不尽如人意，一旦问题暴露，将威胁双边、多边经贸关系；以及金融危机以来，欧美地区及发展中国家的经济均处于艰难恢复之中，贸易保护主义抬头是必然现象；及日本大地震为全球经济复苏增添变数。这必然会加大世界经济波动对我国经济影响的广度和深度，在很大程度上影响专业外贸企业的各种商业行为、决策和最终的商业利润，专业外贸企业经营的不确定性大大增强。如何在适时把握各种相关信息的基础上，运用现代分析手段和金融工具来规避风险同时又能捕捉到稍纵即逝的商机，将是未来专业外贸企业生存的关键。

二、当前我国专业外贸企业面临的外部挑战

（一）国际金融危机及其影响

2008年的美国次贷危机引发了全球金融危机，对世界经济产生了严重影响，特别是对金融危机的起源地美国，世界其他各主要经济体也出现增长下滑甚至负增长，由此导致世界贸易市场需求萎缩，外需急剧下降。2009年，全球贸易下降22%，对我国出口导向型专业外贸企业的经1济而言，外贸依存度（进出口总额占GDP 的比重）高达70%，出口产品、市场结构也主要集中在发达国家，因此，我国总体外贸出口规模减小。总体来看，对东南沿海外向型专业外贸企业经营和就业影响较大，从而对整个国内的外贸企业需求带来了不利影响，国内宏观调控的基调也主要以刺激内需为主。

（二）贸易保护主义与贸易摩擦

贸易自由还是贸易保护一直是国际贸易领域争论的问题，目前在世界范围内形成了全球性舆论，即是贸易市场出了问题，政府来救，面临金融风险、失业，政府赤字、经济减速等经济问题，由此导致美国等西方发达国家以及中国的主要外贸企业出口目的国均出现各种形式的贸易保护主义现象，给中国的专业外贸出 1曹晓蕾.国际金融危机对中国对 外贸 易发展的影响新探[J].世界经济与政治论坛,2009(4):13-17.口企业造成很大影响，贸易摩擦不断升级，使得来自美国、欧盟等发过国家的反倾销反补贴成为我国专业外贸企业在最近及未来一段时期内面临的主要问题。

（三）人民币升值的压力

2005年，中国继20世纪80年代以来的日本，成为美国最大的贸易顺差国，2007年，中国对美贸易顺差达到1633.2亿美元。实际上，自2005年我国实行有管理的浮动汇率体制以来，人们币对美元的汇率一直处在上升的趋势，人民币升值幅度超过20%，而中国的对外贸易企业不降反升。

2008年美国次贷危机发生后，中国对外贸易企业顺差有所减少。2009年，在全球金融危机的影响下，人民币汇率基本稳定，贸易顺差下降了30%多。2但来自美国等西方国家的人民币升值压力依然很大，尤其是近期，面临严重的国内失业和政治大选，美国甚至通过政治手段施加压力迫使人民币升值，寄希望于人民币汇率大幅度升值以减少对中国产品的进口，拉动美国国内的就业和生产，缓和严重的国际收支不平衡。

在人民币不断升值的情况下，专业外贸企业出口受到了很大程度的影响。首先，人民币升值，将导致专业外贸出口产品减少，同时进口产品增加，导致贸易顺差减少，从而减少外汇收入，而外汇收入减少会在一定程度上影响专业外贸企业购买先进的技术设备、原材料和扩大企业规模等。

另外，人民币升值以后，由于生产成本增加，原先竞争力弱的专业外贸企业由于无利可图，可能会退出外贸行业，出口总额最终会减少，出口减少，这就意味着专业外贸企业生产缩小，而生产缩小将导致整个专业外贸国民收入和就业相应的减少。

三、我国专业外贸企业存在的自身问题

（一）专业外贸企业实力不强

与国际上巨型跨国公司和综合商社相比，我国专业外贸企业规模普遍偏小。以出口贸易名列全国第5位的福建为例，年出口超过8000万美元的外贸企业只占十几家。按我国标准年出口超8000万美元的外贸企业可算大企业，但按国际标准却只能算是中小企业。虽然外贸企业的竞争力不完全取决于规模，但规模也 2梅新育.人民币升值将恶化收入分配状况.凤凰网财经，2010（9）

是构成竞争力的一个不可忽视的重要因素。规模偏小使得我国专业外贸企业在激烈的国际竞争中实力明显不足，难以做到船大抗风浪。

（二）人事问题严重

人事制度明显存在计划经济痕迹，造成专业外贸企业人员严重过剩。给专业外贸企业带来难以承受的负担，在向讲究经济效益的市场经济的转变过程中，人员过剩问题使得专业外贸企业负重前行，影响公司的高效运行，难以轻快的向前发展。

（三）缺乏针对高素质人才的机制

专业外贸企业的经营管理人员在计划经济体制下有不少是按行政途径调入的，并不十分了解外贸业务，外贸人员的素质还不是很高。外贸企业缺乏熟悉国际金融及国际资本市场运作的人才，业务人员和财务人员素质跟不上形势需要，相关专业知识不足，很多企业对国际保理、出口信用保险等新型的贸易融资工具不了解，许多经营管理人员甚至不懂英语，更不用说用英语与国外同行交流、谈判。现有专业外贸企业的业务员大多数是从大学国贸系毕业后进入的，虽懂英语和国际贸易业务，但不懂得相关的生产技术。当前，我国专业外贸企业既懂外语、又懂业务、还懂技术的“三合一”人才的缺乏使得企业经营成本无形中增大，因为外贸业务人员不能独当一面、独闯天下，只能几人同行。这就削弱了其拓展国际市场的能力。

更为严重的是，由于专业外贸企业内部经营管理和分配机制不合理，加上离退休人员多、原有的负担过于沉重，致使一些贡献较大的业务人员的正当报酬没有得到应有的体现，这就出现了一些拿到大批国外订单的业务人员离开原有专业外贸企业、带走订单、自行创办外贸公司的现象，造成了专业外贸企业经营资源和经济效益的巨大损失，损害了专业外贸企业进一步发展的基础。3

（四）尚未建立起有效的风险防范和规避机制

国际贸易是风险极高的行业，如果经营管理不当，损失将极为惨重。由于我国专业外贸企业尚未建立起有效的风险防范和规避机制，出口收费风险与有关人员及个人经济利益及其发展前途无法紧密结合起来，因而货物出口后外汇收不回来的情况屡见不鲜，也有的纯粹是为外方所诈骗。据不完全统计，我国专业外 3程燕.金融危机中的贸易保护特点及我国的应对之策[J].对外经贸实务，2009（5）

贸企业由于出口收费风险而遭受的损失就已达100亿美元以上。由于一笔出口收费遭遇风险而导致一家专业外贸企业濒临破产边缘的情况在全国发生过多起。这就不能不引起我们对这一严重问题的高度重视。

（五）外贸企业产权意识不强，缺乏特色品牌

从事外贸出口的企业大多注册有自己的商标，但是缺乏保护意识。如果出现产权被侵犯的情况，企业一般会采取退让态度，不懂得如何维护自己的产权。产权和品牌是紧密相连的。并且，在当前我国专业外贸企业原有的经营模式发生动摇、新型的外贸代理关系尚未确立起来的情况下，我国专业外贸企业很难真正实施以特色商品拓展国际市场的以质取胜战略，在外贸出口产品中缺乏亮点，缺乏自己的特色品牌和强势品牌。因此，面对国际市场日益激烈的竞争态势，要想使外贸经济有更长远的发展，就必须想方设法培养具有特色的出口产品名牌。

四、我国专业外贸企业应采取的对策措施

（一）扩大规模、增强实力

为了在日益激烈的国内外竞争市场上生存和发展下去，我国专业外贸企业首先必须在同一个地区内加快资产重组步伐，把相同类型的专业外贸企业组建成规模更大的集团公司，这样既可消除我国专业外贸企业之间竞争过于激烈、出口价格下降后肥水流入境外国外贸易竞争对手手中的不利局面，同时也可以集团公司更为雄厚的经济实力、更为合理的高效的内部资源配置来增强专业外贸企业在国内外市场上的竞争力。当然，专业外贸企业资产重组应建立在条件具备、可行性论证充分的基础上，切不可在条件不成熟的情况下“拉郎配”，以避免产生消极的后果。

我国有条件的专业外贸企业还必须争取上市，吸收更多的社会资本以增加自身实力、扩大规模。今后我国外贸企业将更多的将以国有控股的企业形式出现。而国有控股的外贸企业将有利于实行财务公开、有利于原有的不适应进一步发展的专业外贸企业经营机制的转换，对原来纯国有的外贸企业在新世纪的继续生存和发展将起到十分积极的作用。

（二）实行减员增效

无论专业外贸企业是保留纯国有形式还是改制成为国有控股的企业形式，都

要卸下原来冗员过多的包袱，轻装前进。对于不能为外贸企业进一步发展做出贡献的员工，要促使其离开，另觅新职。因为专业外贸企业作为经营性机构，必须讲究经济效益，绝不可继续在企业内养毫无用处的闲人。当然，专业外贸企业减员增效的一个重要外部条件是社会保障体制要完备。如果社会保障体制不完备而贸然实行减员增效，不仅专业外贸企业不能减员增效，而且还可能会出现社会不稳定的消极后果。因此，加快社会保障体制的改革步伐是我国专业外贸企业顺利实行减员增效的重要外部条件，我国应加快这项工作的步伐。

（三）改变传统体制

必须改变传统的不利于发展的体制，为专业外贸企业面对瞬息万变的国际市场及时做出反应创造条件。为此，我国行政主管机关首先要把专业外贸企业视为经济组织，而不是政治机构，对专业外贸企业有关人员出国洽谈业务不应做过多的政治方面的限制，只要有利于专业外贸企业的进一步发展，对其人员出境出国都应立即无条件地予以批准。这是我国专业外贸企业适应经济全球化要求的必不可少的外部条件。

（四）建立起针对高素质人才的机制

从我国专业外贸企业的当前情况来看，最迫切需要的是既懂外语、又懂外贸业务、还懂技术的“三合一”复合型人才，而不是仅仅从大学国际贸易系毕业的学生。这就要求专业外贸企业更多地要从理工科大学毕业生中选拔业务精、外语基础好的学生，有计划地把他们送到大学外贸专业中进修，从而培养出切实可用的“三合一”复合型人才。因为从国内外的实践来看，理工科学生学习外贸业务要比外贸系学生学习技术相对容易一些。因此，“三合一”复合型人才的这条选拔途径更易取得成功。

在有了高素质复合型人才的前提下，专业外贸企业必须建立起让人才充分发挥作用的机制。为此，必须把个人收入与经营实绩密切结合起来，从根本上改变贡献较大的员工和经营管理人员的合理报酬没有得到应有体现的状况。为此，首先必须破除我国传统的“不患寡而患不均”的绝对平均主义思想，大胆地在国有企业内部拉开收入差距。当然，收入差距的拉开首先要有正确合理的评价标准。如果没有合理的标准，那么不仅不能使人心服口服，反而会激化企业内部矛盾，使企业的发展陷于困境。其次是以股份为纽带把专业外贸企业员工和经营管理人 6

员的收益与企业发展密切结合起来，这是专业外贸企业在新形势下继续生存和发展的重要途径。

（五）建立风险防范和规避机制

这是针对外贸行业特点而提出的具体建议。为此，专业外贸企业要大力推行风险意识教育，要使每个业务人员都充分认识到外贸业务具有极大的风险，从而努力规避风险，这是在外贸业务中防止上当受骗的必要前提；其次是要做好对贸易伙伴的资信调查。如果没有周密详尽的资信调查，不可盲目开展业务。这对大宗业务而言尤为如此；最后，根据我国外贸业务的实际情况，我们提出专业外贸企业不可轻易为其他公司做担保，否则就有可能由于承担担保责任而在经济上惨遭损失。

（六）“走出去”战略

“走出去”方兴未艾,带动出口效应明显。近年来,中国外贸企业“走出去”步伐明显加快,一大批国内优势外贸企业纷纷走出国门,利用两个市场、两种资源的能力不断增强,在发展当地经济和就业的同时也带动国内产品出口。金融危机爆发后,部分外国公司为摆脱经营困境,国际合作意愿增强。一些国家和地区吸收外资政策相对宽松，并为刺激经济大量投资基础设施，这些都为中国外贸企业“走出去”提供了良好机遇。随着“走出去”战略的深入实施,中国外贸企业将会更广泛地参与到全球经济一体化的进程当中,共同促进世界经济的复苏和繁荣,也将成为带动中国产品出口的重要渠道。要切实加快转变外贸发展方式，坚持科技兴贸、以质取胜和市场多元化，积极推动加工贸易转型升级，鼓励企业发展研发设计、自主品牌和境外营销渠道，争创参与国际竞争和合作的新优势，全面提升对外贸易质量和效益。

（七）必须跟上信息革命的步伐

国民经济信息化是21世纪我国经济工作的重要任务之一。对于直接参与国际市场竞争的对外贸易业务而言，能否跟上信息革命的步伐就显得更为重要。利用电子商务促使我国专业外贸企业更快地与国外客户联系业务，成为新世纪我国专业外贸企业降低经营成本、提高国际竞争力的一条重要道路。近年来，以国际互联网络为媒介进行的商务活动正在全球范围逐渐兴起，发达国家中电子商务的发展尤为迅猛。因此，应加快实现国内和国外、政府和企业的联网，为企业提供 7

广泛的外经贸政策法规信息、商情信息和投资环境信息，做到信息资源最大限度的共享、共用，积极运用国际电子商务开展外经贸活动，增强外经贸发展的国际竞争力。

当然，利用电子商务开展对外贸易首先要做好贸易对手的资信调查。否则，如果没有做好这一工作而贸然行事，所造成的经济损失可能比传统的贸易方式造成的损失更大。因此，如何利用现代信息手段促进我国专业外贸企业的健康发展就成为一个亟待解决的重要问题。信息技术的发展深刻影响国际贸易的交易方式。

参考文献

[1] 朱英姿：“创建竞争优势” 北京经济管理出版社 2006 [2] 薛荣久：“经济全球化下贸易保护主义的特点、危害与遏制” 国际贸易 2009(3)[3] 张小堂：“提高企业国际竞争力”北京经济科学出版社 2006(2)30-33 [4] 李雨时：“仍要一业为主——我国专业外贸企业发展战略抉择” 国际贸易 2002（3）23-25 [5]金培：“产业国际竞争力研究” 北京经济管理出版社 2006

[6]何守超：“金融危机冲击下的民营企业国际化模式转型——基于温州企业的分析”经济社会体制比较 2010(2)6-8

[7] 李亚：“从价值链分析谈外贸企业的发展”全球科技经济了望 2004（8）41-46

[8] 孟卫东，吉进波，司林波：“金融危机对中小企业发展的冲击及应对策略” 技术经济与管理研究 2010(5)

[9] 陈岩：“论个人从事对外贸易的风险和防范” 商场现代化 2005(07)12-16

[10]郭秀君：“入世与我国国有专业外贸企业的存在” 国际贸易问题 2002（5）1-4

致 谢

在本论文的写作过程中，我的导师张兵老师倾注了大量的心血，从选题到开题报告，从写作提纲，到一遍又一遍地指出每稿中的具体问题，严格把关，循循善诱，悉心指导，在此我表示衷心感谢，感谢张老师对我的各种指导与帮助，使我能很好的完成的毕业论文。同时我还要感谢在我学习期间给我极大关心和支持的各位老师。

学生：章米兰

2011年5月30 日

第四篇：我国中小企业发展电子商务现状及对策研究

我国中小企业发展电子商务现状及对策研究

一、我国中小企业电子商务现状

随着计算机技术、互联网技术的飞速发展，电子商务以其自身的高效性、全球性、互动性等优势成为了时代的潮流和新兴的经营模式，在国民经济和社会的发展中起到了重要的作用，中小企业为了迎合和适应时代的需要，也应积极引进电子商务，为自身的快速发展拓宽途径。然而目前中小企业在it应用方面水平相对较低。绝大部分的信息化停留在部门级的手工模拟应用上，国家中小企业网站资料显示：目前，全国中小企业中能上网的不到70％，只有40％左右的企业能用计算机管理部分业务，运用计算机软件进行企业管理以及电子商务的甚至不到10％。

二、我国中小企业电子商务存在的问题

1.对电子商务认识不足

很多中小企业领导对电子商务的相关知识不甚了解，认为开展电子商务是赶时髦，实际意义并不大。有的领导甚至对开展电子商务持消极态度，仍然把竞争焦点定位于实体市场，没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要。部分了解一些电子商务的企业领导对电子商务的认识也存在片面性问题，认为电子商务就是上上网，建立一个企业网站，借以宣传企业形象，并未认识到电子商务给企业发展带来的机遇。由于此种现象大量存在，导致中小企业中上网企业数量少，而且主要分布在大城市。中小企业上网少，浏览客户就少，网络给企业创造的效益趋于减缓，从而形成恶性循环。

2.缺乏相关人才

除认识不足外，缺乏专业人才也是制约我国中小企业电子商务的一个现实问题。开展电子商务首先需要既掌握电脑和网络技术又懂管理的复合型人才，即我们通常说的信息主管。同时又需要全体员工能够运用计算机和网络。而我国很多中小企业为家族式企业，家族成员广泛参与企业的管理与运作，但其信息化程度往往不能适应现代化企业的要求。因此，人才的匮乏是阻碍中小企业发展电子商务的直接原因。

3.缺乏必要的资金

电子商务是指利用网络提供的通信手段在网上进行的商业活动，如市场分析、客户联系、物资调配等等，亦称作电子商业(e-business)。因此，电子商务是计算机技术与网络技术相结合的产物。所以电子商务的前提是企业需要拥有足够的计算机和完善的网络系统，而这些基础设施的建设是需要大量的资金的。我国中小企业大多面临资金短缺、融资困难的处境，因此。短时间内完善电子商务所需的物质设施，对于大多数中小企业来说存在资金上的压力。

4.网络基础设施不完善

如前所述，发展电子商务必须依赖网络技术和网络系统，而目前我国大部分中小企业主要分布在县、乡镇甚至村级行政区域，这些地方网络基础设施往往不够完善，有的地方甚至根本就没有网络，这也在客观上阻碍了我国中小企业发展电子商务。

5.相关法律法规不健全

电子商务是一项复杂的系统工程，要实现完整的电子商务会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加人才行。由于参与电子商务中的各方是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物质世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。如此众多的部门参与和复杂的环节，必然需要一定的法律法规来保障这一活动的顺利进行。虽然我国出台了一些保障电子商务的法律、法规，但是还很不健全，尤其是在跨国家，跨地区、跨部门协调方面存在不少问题，另外有关电子商务的安全问题缺乏保障。以上这些因素，严重影响电子商务的发展。

三、中小企业开展电子商务的探讨

1.解放思想，转变观念

在知识经济时代的当今，在网络技术高度发达、网络遍及全球的背景下，中小企业管理者首先要确立信息化、知识化管理观念和营销观念，充分认识到信息管理的有效性和便捷性，认识到网络在企业管理和营销中的作用。其次要确立知识是重要生产要素的观念。充分认识到知识是生产和经济增长的关键因素，知识是重要的生产力。此外，中小企业管理者还要改变传统的资产观念。确认企业的无形资产及其在企业中的资产主体地位。

2.创造软硬件条件，为实施电子商务提供物质基础

实施最简单的电子商务所需的基础硬件和软件条件其实并不复杂，从广泛意义的角度讲，只要企业拥有一台电子计算机并上了网，就可以说已经具备了电子商务的基本条件了。许多企业管理者对电子商务有一种误解，认为电子商务门槛很高，认为电子商务一定要做网上商场。有完备的配送体系和网上支付系统，需要大量的投入。其实，最简单的电子商务起步价至多也不过万元左右，包括一台能上网的电脑及另外要注册一个域名。所以，中小企业能否发展电子商务关键是观念，而不是物质限制。

3.加强对专业人才的培养和引进

电子商务是一项复杂的商务活动，在开展电子商务的过程中，企业需要一些具有较高专业水平的人才来统筹运作企业的电子商务活动，其中包括策划、网络、程序、美工、贸易、营销、翻译等，因此。企业要有计划地培养和引进所需的电子商务人才。

第五篇：电子商务对国际贸易的影响及对策分析

电子

商务对国际贸易的影响及对策分析

摘要：电子商务逐渐扩展到大众日常生活的各个部分，且凭借自身独有的发展力，进入到国际贸易行业，逐渐产生了全新的国际贸易方式。其凭借信息科技以及物流科技，弥补了各个国家间的贸易不足，把并不集中的国外市场，汇集成虚拟化的统一国际市场。其将在线支付取代之前的现金买卖，转变了之贸易的局面，增加了目前贸易的内容以及方式，全面扩展了世界贸易范畴，促进信息商品经济的发展，刺激了贸易的深刻变革。此外，电子商务也加强了贸易的道德危机、交易安全危机、法律危机以及逃税危机，促进了贸易的分类，对之前的管理洗系统造成了深刻的影响。身为外贸国家，促进电子商务的持续进步就是国内改变经济发展方式的正确决策。但是国内在电子商务系统上，并没有良好的优势，安全、法律条文等部分以及出现众多不足，限制了电子商务在国内对外贸易中的全面使用，基于上述问题指出全新的处理方式。

关键词：电子商务，国际贸易，经济发展

1绪论

电子商务转变了之前的买卖模式以及竞争模式，让国际贸易的时空要求、具体方式出现了明显的变动，其突破了之前了国际贸易中出现的众多限制，在一定程度上减少了信息传播的时间，减少了信息流、资金流、物流的传送以及各种费用，让生产需要与消费需要更加搭配。所以，其在国际贸易行业有非常关键的使用和广阔的前景，此外其还会给国际贸易的全面发展添加全新的动力。

国内的对外贸易量持续增加，2014年进出口总体产值是26.43万亿元，然而具体的品质、收入以及结构等部分还是需要不断的提高以及变革。因此，从规模上进行分析，我国属于贸易大国，但是从质量上进行分析，国内和强国依旧有一定的距离。在现实对外贸易中促进电子商务的持续近不，会在一定程度上转变现在的不合理局面，完成贸易的后续发展。我国电子商务在上世纪末期逐渐得到了一定的发展，然而发展效率很高，总体规模涨幅很快。在2005

年之后，国内综合交易规模以每年大致43%的速度提高，2014年就超出

万亿元，估计到

2017

年，综合规模会超出

万亿元。在对发展外贸易的时候使用电子商务,可全面改变总体结构，提升外贸公司的科技含量以及工作效率，加快外贸公司向更高的层次发展。因为电子商务把全球市场紧密结合起来，加快了贸易的持续发展，导致国内外贸公司可以全面的融入到世界竞争中，得到更充足的资源，全面发展世界市场。

目前现在商务正在不断发展中，分析其对国际贸易的作用，具备非常高的价值。首先，在目前贸易行业促进电子商务进步，需要处理出现的不足，需要理解相关观点以及理论，比如发展电子商务的主要设备、法规条文、科技要求、税收管理等部分。此外，我国还位于经济制度变革时期，对外贸易遇到发展问题，电子商务就是处理上述发展问题的重要方式。分析国内发展电子商务的良好方式，对外贸公司的长久进步有非常关键的作用。本文主要是利用探究电子商务给目前贸易，特别是对外贸易造成的影响，根据国内现实发展情况，为国内我外贸中使用以及发展电子商务的找到合理的方式，为促进电商外贸的后续发展奠定基础。

2电子商务相关理论概述

2.1电子商务的概念

狭义上讲，电子商务是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。

广义上讲，电子商务就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。

2.2电子商务的特点

第一，虚拟化。电子商务创造出一个虚拟的商务活动空间，交易双方的交流与交易行为均在这个虚拟空间里进行。所有参与者的资料信息，均以数字化的形式来传递和处理，整个商务过程具有虚拟化、数字化、技术化的特征。

第二，技术化。电子商务开展的每一个环节都离不开网络技术、通信技术、信息处理技术等各种技术手段的支持和相关技术服务体系的配合。

第三，全球化。电子商务通过互联网进行，使得交易市场可以分布在全球的任何地方。电子商务交易的范围可以是村镇之间、城市之间，乃至国家之间等，具有非常强的全球性。

第四，高效率。电子商务充分利用了计算机网络、商务管理系统、数据库等技术优势，提高了市场信息的反应速度，从而减少库存积压和商品流通环节，极大地缩短了交易活动的周期。较之传统的商务模式，具有更高的商务执行效率。

3电子商务在国际贸易中的影响

3.1促使贸易的主体和贸易的方式产生创新

在大部分传统国际贸易氛围中，中小型公司的发展遭遇了众多问题和阻碍。影响中小型外贸公司长久稳定发展的原因包含很多部分，比如自身规模小、资金不足、人才缺少此外就是市场准入等要求的制约造成此类公司无法像部分大型公司一般去研发世界市场业务。然而目前，电子商务的发展把多种多样的公司全部放到相同的平等竞争氛围中，这不只便于各种公司提升自身综合竞争力且增多贸易机遇，此外在大部分时候也减少了公司交易成本。电子商务使用中采取领先的网络科技，和之前的国际贸易过程进行比较，目前电子商务方式中的世界贸易程序得到了持续简化，中小型公司也能轻易的步入世界贸易产业发展的潮流中。在世界贸易中使用电子商务之后，众多产品以及服务在全球市场上持续出现，其就是全球市场出现的显著变动，由于在短暂的时期内就萌生数不胜数的虚拟公司步入到提供商品以及业务的队伍中。数不胜数的单一企业或公司通过电子商务开展贸易的时候也产生了完善的以网络为前提且可以为全球市场准备充足高质量产品与服务的健全系统。

通过电子商务来开展国际贸易必须依靠网络的全面参加，网络的使用让资源在生产资料以及要素的大范围流动中得到了全面和谐的划分。在综合经济层面完成了商品流、信息流、物质流和资金流等全面的流通。商品以及服务的买卖两者利用网络平台开展信息实时传播沟通，让货物和服务无限制的自主流通，这在特定层面上让零库存变成现实。

3.2国际化大市场逐步形成，加快了经济贸易一体化

上述不真实的贸易市场主要是利用电子商务组建完成的，外在的网络信息的传递突破了之前以地域存在为依靠的市场理念，却组建产生了完善的多层次开放的综合市场。市场信息得到全面传播的关键基础是网络环境的营造，全球市场开始被全面连接到众多单独的网络环境中。电子商务在世界贸易中的持续发展使用转变全球市场经济之间的关联，国家之间的经济沟通协作在上述环境中更加紧密。国际贸易在更大的范围内超越地理区域的限制缘于虚拟市场的产生得到全面的扩大。信息虚拟市场的出现让商品以及服务可以完成全面自主的流动，在世界市场范畴内展现出贸易公正完善性以及流动性特征，全面减少因为市场信息不对称、不完善而造成的市场扭曲情况。相同或类似质量的产品或业务在综合市场上需要面对公平且持续激烈的竞争，在特定层面上加快了价值规律影响的持续激发。但是此外我们也需要关注到，因为利用电子商务开展交易，因为交易者自身直觉绝大多数或者一些被虚拟网络所遮盖，这就提高了交易的不稳定性。此外互联网黑客和病毒等频坏，所产生的互联网交易风险也需要我们的关注。

3.3国际贸易中的市场营销模式发生变化

目前组织完善、规模庞大的公司在运作的时候都设计了符合自身特点的营销方式。现在经济环境竞争更加激烈，公司要想在众多竞争公司中得到最后的胜利就需要寻找更多的方式，去寻找多种招数来得到顾客的喜欢。互联网里面的营销就是目前常见的促销方式，其大量使用在公司销售活动，是目前全新的方式，上述模型可全面提升个人以及机构全面完成交易的概率。公司上述营销模式的出现给公司经营者带来之前不曾想到的效益，举一反三。网络营销在电子商务环境中展现出下面的众多特征。第一，开展产品推广可在互联网上开展，因此就造成此类营销的提出且关键的特征就是低费用。第二，在网络营销方式中，客户可自主挑选自身所需要的信息，如此就可全面减弱乃至去除传统方式中客户对推销人员以及广告的抵制心理。第三，利用网络方式的组建，客户可通过登陆公司网页和公司开展全面细致的交流，比如对商品或服务信息的询问、买入产品之后对产品服务的评估和意见等，顾客与公司之间可以创建长久平稳的建立长久的业务关系。

3.4给国际贸易政策提出了新命题

电子商务的持续发展得到了各国政府、公司以及消费人员的重视。世界贸易组织根据发展形势组建了单独的分析电子商务政策策略的工作组。身为目前新型的贸易交易方式，其在理论发展和实际执行中都给目前全球贸易政策提出了更严苛的要求。上述命题也包含了电子商务本质部分的划分问题、全球贸易的安全性、关税和发展中国家需要承担的负担问题等。上述实际性问题对全球贸易的长久稳定发展有十分关键的作用。现在，国际贸易系统逐渐就货物以及服务贸易制定了比较关键的合约，也就是关税贸易总协定以及服务贸易总协定。但是电子商务尤以本身出现的众多特点以及部分全新的特点对大众提出了严苛的标准，让大众在此后的贸易政策修订中强化规则限制的重点以及对无法明确的电子商务活动处理程序开展分析。

把电子商务使用到国际贸易中需要处理目前出现的安全性问题。根据现在的发展状况，全球并未产生全面完善的国际法来限制以及规范互联网犯罪活动，各个国家的立法无法紧跟社会电子商务的发展，相关立法并不健全，就像地下经济一般，互联网犯罪随处可见，比如对其余公司知识产权的偷盗、通过不正当方式对竞争者进行打击，冒充竞争者做出不发贸易行为等。大部分企业在不了解的状况下就需要担负一定的风险、毫无理由的起诉、顾客信息的公开等。电子商务实施的时候会让购货方告知个人比较隐秘的信息比如姓名和银行卡卡号以及具体地址等，上述要求就在一定层面上提高了顾客信息泄露的概率，顾客安全问题就无法得到全面全面的维护。部分商业企业利用多种方式搜查顾客数据资料来组建自身数据库。但是上述数据库并不具备良好的安全机制。

4电子商务条件下我国对外贸易存在的问题

4.1电子商务应用观念落后

中小公司高层领导者，因为思维惯性，喜欢之前的公司监管方式，并不清楚通过信息科技可减少公司资源缺乏问题、提升公司运作效率，所以对公司是否使用电子商务抱有观望心理，部分公司即便具备计算机等众多用具，但是只限制在文字处理、财务管理等等级不高的部分，其中向电子商务高端应用发展的积极性不高，此外现在我国电子商务服务公司之间的竞争更加激励，不能提供个性化的服务，无法提高网络市场综合实力、不能顺利开展和外贸公司的对接、不能全面加快国内外贸发展目标的完成等问题就变成上述电商公司持续发展的问题。上述公司需要在上述行业得到发展，占据更大的市场，转变之前的理念，深化创新理念以及竞争理念就是目前最佳方式以及途径。

4.2基础设施薄弱

国内中小型公司在使用电子商务的时候信息化社会服务系统并不健全、覆盖地区不大、其服务范畴不大。此外，也有部分产业并未产生相符合的服务型网络。公司、消费者和政府机构都是电子商务的参加者，其中最关键的重点参加组织就是公司，但是公司信息化发展能力和我国电子商务的此后发展前景以及国内此后对外贸易受益有关键的影响。目前分析结果是国内计算机信息化水平不高，主要展现在信息管理能力的不足、信息建设费用一般较高以及扶持力度不足等部分。此外，由于科技水平不高、经济能力低造成互联网基础设备的组建就更加缓慢，上述问题给国内信息网络能力的提升造成明显的阻碍。

4.3电子商务安全问题

在国际贸易的关键部分，电子货币会牵连到众多部分，比如公司，消费者，或者其余金融组织的电子银行体系服务供应公司，软件公司，电脑制造公司等。假如其中有部分出现问题，因为缺少对照的法律条文，那么与之有关的权利以及义务的划分就会出现明显的问题。在目前的贸易发展中，利用当代电子商务开展交易也许会面对多种多样的无法预知的无法管控的风险，例如因为使用软件导致的风险、消费者导致的危机、银行或金融组织导致的危机和其余各种因素导致的不明确的危机等。互联网交易的重点问题和关键就是付款的安全性。现在因为互联网自身具备的开放性以及其所担负的技术水平的限制，互联网交易被放到非常危险的境地，这在一定层面上也为交易安全部分带来了隐患。网络自身的不稳定性以及开放性导致目前互联网支付产业需要承担一定的安全风险。

4.4电子商务领域法律法规不够完善

首先是法律要求不统一。和其余纸质文件条文的形式进行对比怎样明确互联网上相关合同签订的具体时间地点等还没有被全面划分清楚，这就会导致矛盾的出现以对交易两者使用造成一定的限制。其次是法律要求不清晰。使用现在的要求依旧不能完善高效的明确交易双方的确切信息，这就给双方造成非常大的不安全性，因此就无法全面的维护消费者的正当权益。尤其是个人有关资料的信息隐私以及知识产权的维护，此类安全问题就更加需要我们的关注。最后就是有关方针政策不健全。假如电子商务业务的开展需要银行、税务、海关、运输以及其余多种组织的加入，那么就需要创建比较完善合理的法律条文系统来限各部分之间的关联。

5电子商务条件下我国对外贸易存在问题的对策

5.1强化应用电子商务的主动意识

国内外贸公司需要持续加强对促进电子商务发展的积极性，舍弃之前装配电脑以及网络设施、第三方电子商务平台上注册用户或是创建有关系统就是重视电子商务的不合理观点。此外需要全面的了解到，电子商务不只是使用在公司的营销服务上，此外其还可以使用在仓储物流、融资、运作监管、科技服务等众多部分。国内外贸公司的领导者需要全面的了解到，电子商务对公司运作监管以及后续发展的关键作用；要站在战略发展角度上，做出使用电子商务的合理决定；要根据公司发展的现实需要特点,自主扩展使用的范畴以及提升档次，将电子商务当做扩展国外市场的高效方式。

国内外贸公司需要自主适应电子商务产生的众多变化，进一步转变公司的运作方式，脱离现在大部分公司依旧依赖经验开展运作监管的局面,向依赖信息科技以及大数据探究发展，在运走上完成技术化、流程化以及当代化。此外，公司需要持续开展科技创新、监管创新、体制创新等各种层面的创新行为,比如利用研究管理体系,为公司节省买入软件的费用，提高工作效率；提高科技水平,提升公司的技术服务质量等。利用上述创新活动提升公司的综合发展实力，为使用电子商务准备良好的根基。

5.2加强基础设施建设

第一，促进国内网络主要设备的发展以及创建。因为遭受经济现实状况以及科技使用等多部分原因的作用，我国网络设备发展时间不长，且并未得到非常好的结果。不论是在数据传输效率或是费用资金上和交易安全等部分，国内现在的网络通讯设备无法和其他经济发展水平高的国家进行比较，上述不足的出现导致我国无法快速的适应目前的发展走势。为了让电子商务得到更大的进步，我们需要进一步强化网络主要设备的创建，增加资金投放，需要通过充足的精力创建全面稳定的信息网络平台，尽量为国内电子商务的后续发展准备良好的发展平台。

第二，创建实施电子商务的有关设备。为了全面的加快电子商务进步就需要创建完善高效的物流配送机构，把有形产品运送到顾客的身边。配送机构从卖方处得到多种多样的商品且开展详细的划分，通过管理流通加工以及消息整理等众多业务，然后根据目前市场中大部分顾客的订购需要储备好货物且凭借高质量的服务将物品顺利的运送到目的地。在配送机构的综合发展中政府需要担负其自身的职责和任务，全面计划且增加建设投入，第一在信息科技以及网络建设比较好的城市创建规模庞大的配送机构，之后发展成世界级的配送机构。

5.3加强网上支付的安全

第一，创建合理的电子商务安全管控系统。网络服务层、科技加密层、安全认证层和交易协议层共同组建了目前正在使用的综合安全管控系统。这里的网络服务层就是安全的最低保证，其可以确定网络运作的主要安全。技术加密层、安全认证层和交易协议层就是从高等级来确保交易信息的安全而单独研究设定的。伴随我国电子商务实力的持续提高，在具体发展的时候安全认证问题的关键性得到大众的认可，因此本人指出国内需要创建全面的具备一致要求的重量级的安全认证中心，此外今早创建出国内认证中心管理要求以及数字证书相关秘钥管理等条文。SET

合约就是源自信用卡的著名电子交易合约，其本质上就是隐含信息流的多方合约，此外可以标记买卖两者的详细数据，可以对消息格式开展加密和对具体的程序进行概括。

第二，组建世界电子商务安全体系以及与之相关的支付体系。第一需要明确利用创建完善的可以对商家的信誉开展精准评估的信用评级制度，以便更好的限制以及降低互联网上的不良活动等。第二需要创建起比较平稳的在线交易系统，此外强化互联网交易的安全性管理，需要确定固定的人员来管理上述体系，将电子银行卡中的可交易数值限定在特定的范畴内，加强对信用卡信息的传送保护，对知识产权的维护也要持续强化。去除非正版软件的使用和使用高效的方式防止黑客。

5.4加强法律法规的制定

面对目前出现的众多不足和阻碍，国内有关机构需要全面重视国内现实状况且借鉴发展水平比较好的国家，尽快创建高效合理的有关电子商务产业的法律系统，尽早产生维护国内电子商务长久稳定进步的规章制度。国内与之相关的规章制度的创建不仅要满足现在独特的社会环境，此外还需要和世界发展趋势相结合。将国内电子商务发展实际状况当做重要的出发点，全新的规章制度需要对交易流程以及行为、公正和安全、权责划分进行清楚详细的要求。在现在局面中，国内需要吸收国际有关组织修订的世界通用要求来制定全面以及清晰的符合国内经济发展情况的制度。需要我们重视的是国内可以在保证综合国家利益的基础上，尽量和国际法更加结合，全面的加入到世界立法队伍中，如此就可以全面维护国内正当权益。

6总结

不管是国家之间的经贸活动还是国家自身经济活动中对电子商务的使用最本质的就是将不真实的网络当做主要平台对信息进行传播。其让交易双方的沟通和资料传送变得更加便利直接，其把各国家之间、区域之间的距离缩小且突破了之前时空对贸易的制约，促进了科技信息在全球范畴内的高速发展让大众逐渐步入信息社会。本文是在全面探究国内贸易中使用电子商务的现实状况的前提上根据相关方针政策要求，展示出重点问题，此外也指出了部分有针对性的方案，在此后我国需要强化对电子商务主要设备的发展，且根据有关实际状况修订具体的法律条文。此外公司需要创建良好完善的信用系统，在电子商务此后的发展中更好的处理问题，尽量在目前的贸易中得到优势，占据更大的市场。

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