电子商务对税务的影响及相应的对策

第一篇：电子商务对税务的影响及相应的对策

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电子商务对税务的影响及相应的对策 作者：聂 宁

来源：《沿海企业与科技》2005年第08期

[摘要]文章通过对电子商务对传统税收工作的影响进行分析，提出了一些相应的对策。

[关键词]电子商务；税收；政策

[中图分类号]F810．42

[文献标识码]A

第二篇：电子商务对国际贸易的影响及对策分析

电子

商务对国际贸易的影响及对策分析

摘要：电子商务逐渐扩展到大众日常生活的各个部分，且凭借自身独有的发展力，进入到国际贸易行业，逐渐产生了全新的国际贸易方式。其凭借信息科技以及物流科技，弥补了各个国家间的贸易不足，把并不集中的国外市场，汇集成虚拟化的统一国际市场。其将在线支付取代之前的现金买卖，转变了之贸易的局面，增加了目前贸易的内容以及方式，全面扩展了世界贸易范畴，促进信息商品经济的发展，刺激了贸易的深刻变革。此外，电子商务也加强了贸易的道德危机、交易安全危机、法律危机以及逃税危机，促进了贸易的分类，对之前的管理洗系统造成了深刻的影响。身为外贸国家，促进电子商务的持续进步就是国内改变经济发展方式的正确决策。但是国内在电子商务系统上，并没有良好的优势，安全、法律条文等部分以及出现众多不足，限制了电子商务在国内对外贸易中的全面使用，基于上述问题指出全新的处理方式。

关键词：电子商务，国际贸易，经济发展

1绪论

电子商务转变了之前的买卖模式以及竞争模式，让国际贸易的时空要求、具体方式出现了明显的变动，其突破了之前了国际贸易中出现的众多限制，在一定程度上减少了信息传播的时间，减少了信息流、资金流、物流的传送以及各种费用，让生产需要与消费需要更加搭配。所以，其在国际贸易行业有非常关键的使用和广阔的前景，此外其还会给国际贸易的全面发展添加全新的动力。

国内的对外贸易量持续增加，2014年进出口总体产值是26.43万亿元，然而具体的品质、收入以及结构等部分还是需要不断的提高以及变革。因此，从规模上进行分析，我国属于贸易大国，但是从质量上进行分析，国内和强国依旧有一定的距离。在现实对外贸易中促进电子商务的持续近不，会在一定程度上转变现在的不合理局面，完成贸易的后续发展。我国电子商务在上世纪末期逐渐得到了一定的发展，然而发展效率很高，总体规模涨幅很快。在2005

年之后，国内综合交易规模以每年大致43%的速度提高，2014年就超出

万亿元，估计到

2017

年，综合规模会超出

万亿元。在对发展外贸易的时候使用电子商务,可全面改变总体结构，提升外贸公司的科技含量以及工作效率，加快外贸公司向更高的层次发展。因为电子商务把全球市场紧密结合起来，加快了贸易的持续发展，导致国内外贸公司可以全面的融入到世界竞争中，得到更充足的资源，全面发展世界市场。

目前现在商务正在不断发展中，分析其对国际贸易的作用，具备非常高的价值。首先，在目前贸易行业促进电子商务进步，需要处理出现的不足，需要理解相关观点以及理论，比如发展电子商务的主要设备、法规条文、科技要求、税收管理等部分。此外，我国还位于经济制度变革时期，对外贸易遇到发展问题，电子商务就是处理上述发展问题的重要方式。分析国内发展电子商务的良好方式，对外贸公司的长久进步有非常关键的作用。本文主要是利用探究电子商务给目前贸易，特别是对外贸易造成的影响，根据国内现实发展情况，为国内我外贸中使用以及发展电子商务的找到合理的方式，为促进电商外贸的后续发展奠定基础。

2电子商务相关理论概述

2.1电子商务的概念

狭义上讲，电子商务是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。

广义上讲，电子商务就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。

2.2电子商务的特点

第一，虚拟化。电子商务创造出一个虚拟的商务活动空间，交易双方的交流与交易行为均在这个虚拟空间里进行。所有参与者的资料信息，均以数字化的形式来传递和处理，整个商务过程具有虚拟化、数字化、技术化的特征。

第二，技术化。电子商务开展的每一个环节都离不开网络技术、通信技术、信息处理技术等各种技术手段的支持和相关技术服务体系的配合。

第三，全球化。电子商务通过互联网进行，使得交易市场可以分布在全球的任何地方。电子商务交易的范围可以是村镇之间、城市之间，乃至国家之间等，具有非常强的全球性。

第四，高效率。电子商务充分利用了计算机网络、商务管理系统、数据库等技术优势，提高了市场信息的反应速度，从而减少库存积压和商品流通环节，极大地缩短了交易活动的周期。较之传统的商务模式，具有更高的商务执行效率。

3电子商务在国际贸易中的影响

3.1促使贸易的主体和贸易的方式产生创新

在大部分传统国际贸易氛围中，中小型公司的发展遭遇了众多问题和阻碍。影响中小型外贸公司长久稳定发展的原因包含很多部分，比如自身规模小、资金不足、人才缺少此外就是市场准入等要求的制约造成此类公司无法像部分大型公司一般去研发世界市场业务。然而目前，电子商务的发展把多种多样的公司全部放到相同的平等竞争氛围中，这不只便于各种公司提升自身综合竞争力且增多贸易机遇，此外在大部分时候也减少了公司交易成本。电子商务使用中采取领先的网络科技，和之前的国际贸易过程进行比较，目前电子商务方式中的世界贸易程序得到了持续简化，中小型公司也能轻易的步入世界贸易产业发展的潮流中。在世界贸易中使用电子商务之后，众多产品以及服务在全球市场上持续出现，其就是全球市场出现的显著变动，由于在短暂的时期内就萌生数不胜数的虚拟公司步入到提供商品以及业务的队伍中。数不胜数的单一企业或公司通过电子商务开展贸易的时候也产生了完善的以网络为前提且可以为全球市场准备充足高质量产品与服务的健全系统。

通过电子商务来开展国际贸易必须依靠网络的全面参加，网络的使用让资源在生产资料以及要素的大范围流动中得到了全面和谐的划分。在综合经济层面完成了商品流、信息流、物质流和资金流等全面的流通。商品以及服务的买卖两者利用网络平台开展信息实时传播沟通，让货物和服务无限制的自主流通，这在特定层面上让零库存变成现实。

3.2国际化大市场逐步形成，加快了经济贸易一体化

上述不真实的贸易市场主要是利用电子商务组建完成的，外在的网络信息的传递突破了之前以地域存在为依靠的市场理念，却组建产生了完善的多层次开放的综合市场。市场信息得到全面传播的关键基础是网络环境的营造，全球市场开始被全面连接到众多单独的网络环境中。电子商务在世界贸易中的持续发展使用转变全球市场经济之间的关联，国家之间的经济沟通协作在上述环境中更加紧密。国际贸易在更大的范围内超越地理区域的限制缘于虚拟市场的产生得到全面的扩大。信息虚拟市场的出现让商品以及服务可以完成全面自主的流动，在世界市场范畴内展现出贸易公正完善性以及流动性特征，全面减少因为市场信息不对称、不完善而造成的市场扭曲情况。相同或类似质量的产品或业务在综合市场上需要面对公平且持续激烈的竞争，在特定层面上加快了价值规律影响的持续激发。但是此外我们也需要关注到，因为利用电子商务开展交易，因为交易者自身直觉绝大多数或者一些被虚拟网络所遮盖，这就提高了交易的不稳定性。此外互联网黑客和病毒等频坏，所产生的互联网交易风险也需要我们的关注。

3.3国际贸易中的市场营销模式发生变化

目前组织完善、规模庞大的公司在运作的时候都设计了符合自身特点的营销方式。现在经济环境竞争更加激烈，公司要想在众多竞争公司中得到最后的胜利就需要寻找更多的方式，去寻找多种招数来得到顾客的喜欢。互联网里面的营销就是目前常见的促销方式，其大量使用在公司销售活动，是目前全新的方式，上述模型可全面提升个人以及机构全面完成交易的概率。公司上述营销模式的出现给公司经营者带来之前不曾想到的效益，举一反三。网络营销在电子商务环境中展现出下面的众多特征。第一，开展产品推广可在互联网上开展，因此就造成此类营销的提出且关键的特征就是低费用。第二，在网络营销方式中，客户可自主挑选自身所需要的信息，如此就可全面减弱乃至去除传统方式中客户对推销人员以及广告的抵制心理。第三，利用网络方式的组建，客户可通过登陆公司网页和公司开展全面细致的交流，比如对商品或服务信息的询问、买入产品之后对产品服务的评估和意见等，顾客与公司之间可以创建长久平稳的建立长久的业务关系。

3.4给国际贸易政策提出了新命题

电子商务的持续发展得到了各国政府、公司以及消费人员的重视。世界贸易组织根据发展形势组建了单独的分析电子商务政策策略的工作组。身为目前新型的贸易交易方式，其在理论发展和实际执行中都给目前全球贸易政策提出了更严苛的要求。上述命题也包含了电子商务本质部分的划分问题、全球贸易的安全性、关税和发展中国家需要承担的负担问题等。上述实际性问题对全球贸易的长久稳定发展有十分关键的作用。现在，国际贸易系统逐渐就货物以及服务贸易制定了比较关键的合约，也就是关税贸易总协定以及服务贸易总协定。但是电子商务尤以本身出现的众多特点以及部分全新的特点对大众提出了严苛的标准，让大众在此后的贸易政策修订中强化规则限制的重点以及对无法明确的电子商务活动处理程序开展分析。

把电子商务使用到国际贸易中需要处理目前出现的安全性问题。根据现在的发展状况，全球并未产生全面完善的国际法来限制以及规范互联网犯罪活动，各个国家的立法无法紧跟社会电子商务的发展，相关立法并不健全，就像地下经济一般，互联网犯罪随处可见，比如对其余公司知识产权的偷盗、通过不正当方式对竞争者进行打击，冒充竞争者做出不发贸易行为等。大部分企业在不了解的状况下就需要担负一定的风险、毫无理由的起诉、顾客信息的公开等。电子商务实施的时候会让购货方告知个人比较隐秘的信息比如姓名和银行卡卡号以及具体地址等，上述要求就在一定层面上提高了顾客信息泄露的概率，顾客安全问题就无法得到全面全面的维护。部分商业企业利用多种方式搜查顾客数据资料来组建自身数据库。但是上述数据库并不具备良好的安全机制。

4电子商务条件下我国对外贸易存在的问题

4.1电子商务应用观念落后

中小公司高层领导者，因为思维惯性，喜欢之前的公司监管方式，并不清楚通过信息科技可减少公司资源缺乏问题、提升公司运作效率，所以对公司是否使用电子商务抱有观望心理，部分公司即便具备计算机等众多用具，但是只限制在文字处理、财务管理等等级不高的部分，其中向电子商务高端应用发展的积极性不高，此外现在我国电子商务服务公司之间的竞争更加激励，不能提供个性化的服务，无法提高网络市场综合实力、不能顺利开展和外贸公司的对接、不能全面加快国内外贸发展目标的完成等问题就变成上述电商公司持续发展的问题。上述公司需要在上述行业得到发展，占据更大的市场，转变之前的理念，深化创新理念以及竞争理念就是目前最佳方式以及途径。

4.2基础设施薄弱

国内中小型公司在使用电子商务的时候信息化社会服务系统并不健全、覆盖地区不大、其服务范畴不大。此外，也有部分产业并未产生相符合的服务型网络。公司、消费者和政府机构都是电子商务的参加者，其中最关键的重点参加组织就是公司，但是公司信息化发展能力和我国电子商务的此后发展前景以及国内此后对外贸易受益有关键的影响。目前分析结果是国内计算机信息化水平不高，主要展现在信息管理能力的不足、信息建设费用一般较高以及扶持力度不足等部分。此外，由于科技水平不高、经济能力低造成互联网基础设备的组建就更加缓慢，上述问题给国内信息网络能力的提升造成明显的阻碍。

4.3电子商务安全问题

在国际贸易的关键部分，电子货币会牵连到众多部分，比如公司，消费者，或者其余金融组织的电子银行体系服务供应公司，软件公司，电脑制造公司等。假如其中有部分出现问题，因为缺少对照的法律条文，那么与之有关的权利以及义务的划分就会出现明显的问题。在目前的贸易发展中，利用当代电子商务开展交易也许会面对多种多样的无法预知的无法管控的风险，例如因为使用软件导致的风险、消费者导致的危机、银行或金融组织导致的危机和其余各种因素导致的不明确的危机等。互联网交易的重点问题和关键就是付款的安全性。现在因为互联网自身具备的开放性以及其所担负的技术水平的限制，互联网交易被放到非常危险的境地，这在一定层面上也为交易安全部分带来了隐患。网络自身的不稳定性以及开放性导致目前互联网支付产业需要承担一定的安全风险。

4.4电子商务领域法律法规不够完善

首先是法律要求不统一。和其余纸质文件条文的形式进行对比怎样明确互联网上相关合同签订的具体时间地点等还没有被全面划分清楚，这就会导致矛盾的出现以对交易两者使用造成一定的限制。其次是法律要求不清晰。使用现在的要求依旧不能完善高效的明确交易双方的确切信息，这就给双方造成非常大的不安全性，因此就无法全面的维护消费者的正当权益。尤其是个人有关资料的信息隐私以及知识产权的维护，此类安全问题就更加需要我们的关注。最后就是有关方针政策不健全。假如电子商务业务的开展需要银行、税务、海关、运输以及其余多种组织的加入，那么就需要创建比较完善合理的法律条文系统来限各部分之间的关联。

5电子商务条件下我国对外贸易存在问题的对策

5.1强化应用电子商务的主动意识

国内外贸公司需要持续加强对促进电子商务发展的积极性，舍弃之前装配电脑以及网络设施、第三方电子商务平台上注册用户或是创建有关系统就是重视电子商务的不合理观点。此外需要全面的了解到，电子商务不只是使用在公司的营销服务上，此外其还可以使用在仓储物流、融资、运作监管、科技服务等众多部分。国内外贸公司的领导者需要全面的了解到，电子商务对公司运作监管以及后续发展的关键作用；要站在战略发展角度上，做出使用电子商务的合理决定；要根据公司发展的现实需要特点,自主扩展使用的范畴以及提升档次，将电子商务当做扩展国外市场的高效方式。

国内外贸公司需要自主适应电子商务产生的众多变化，进一步转变公司的运作方式，脱离现在大部分公司依旧依赖经验开展运作监管的局面,向依赖信息科技以及大数据探究发展，在运走上完成技术化、流程化以及当代化。此外，公司需要持续开展科技创新、监管创新、体制创新等各种层面的创新行为,比如利用研究管理体系,为公司节省买入软件的费用，提高工作效率；提高科技水平,提升公司的技术服务质量等。利用上述创新活动提升公司的综合发展实力，为使用电子商务准备良好的根基。

5.2加强基础设施建设

第一，促进国内网络主要设备的发展以及创建。因为遭受经济现实状况以及科技使用等多部分原因的作用，我国网络设备发展时间不长，且并未得到非常好的结果。不论是在数据传输效率或是费用资金上和交易安全等部分，国内现在的网络通讯设备无法和其他经济发展水平高的国家进行比较，上述不足的出现导致我国无法快速的适应目前的发展走势。为了让电子商务得到更大的进步，我们需要进一步强化网络主要设备的创建，增加资金投放，需要通过充足的精力创建全面稳定的信息网络平台，尽量为国内电子商务的后续发展准备良好的发展平台。

第二，创建实施电子商务的有关设备。为了全面的加快电子商务进步就需要创建完善高效的物流配送机构，把有形产品运送到顾客的身边。配送机构从卖方处得到多种多样的商品且开展详细的划分，通过管理流通加工以及消息整理等众多业务，然后根据目前市场中大部分顾客的订购需要储备好货物且凭借高质量的服务将物品顺利的运送到目的地。在配送机构的综合发展中政府需要担负其自身的职责和任务，全面计划且增加建设投入，第一在信息科技以及网络建设比较好的城市创建规模庞大的配送机构，之后发展成世界级的配送机构。

5.3加强网上支付的安全

第一，创建合理的电子商务安全管控系统。网络服务层、科技加密层、安全认证层和交易协议层共同组建了目前正在使用的综合安全管控系统。这里的网络服务层就是安全的最低保证，其可以确定网络运作的主要安全。技术加密层、安全认证层和交易协议层就是从高等级来确保交易信息的安全而单独研究设定的。伴随我国电子商务实力的持续提高，在具体发展的时候安全认证问题的关键性得到大众的认可，因此本人指出国内需要创建全面的具备一致要求的重量级的安全认证中心，此外今早创建出国内认证中心管理要求以及数字证书相关秘钥管理等条文。SET

合约就是源自信用卡的著名电子交易合约，其本质上就是隐含信息流的多方合约，此外可以标记买卖两者的详细数据，可以对消息格式开展加密和对具体的程序进行概括。

第二，组建世界电子商务安全体系以及与之相关的支付体系。第一需要明确利用创建完善的可以对商家的信誉开展精准评估的信用评级制度，以便更好的限制以及降低互联网上的不良活动等。第二需要创建起比较平稳的在线交易系统，此外强化互联网交易的安全性管理，需要确定固定的人员来管理上述体系，将电子银行卡中的可交易数值限定在特定的范畴内，加强对信用卡信息的传送保护，对知识产权的维护也要持续强化。去除非正版软件的使用和使用高效的方式防止黑客。

5.4加强法律法规的制定

面对目前出现的众多不足和阻碍，国内有关机构需要全面重视国内现实状况且借鉴发展水平比较好的国家，尽快创建高效合理的有关电子商务产业的法律系统，尽早产生维护国内电子商务长久稳定进步的规章制度。国内与之相关的规章制度的创建不仅要满足现在独特的社会环境，此外还需要和世界发展趋势相结合。将国内电子商务发展实际状况当做重要的出发点，全新的规章制度需要对交易流程以及行为、公正和安全、权责划分进行清楚详细的要求。在现在局面中，国内需要吸收国际有关组织修订的世界通用要求来制定全面以及清晰的符合国内经济发展情况的制度。需要我们重视的是国内可以在保证综合国家利益的基础上，尽量和国际法更加结合，全面的加入到世界立法队伍中，如此就可以全面维护国内正当权益。

6总结

不管是国家之间的经贸活动还是国家自身经济活动中对电子商务的使用最本质的就是将不真实的网络当做主要平台对信息进行传播。其让交易双方的沟通和资料传送变得更加便利直接，其把各国家之间、区域之间的距离缩小且突破了之前时空对贸易的制约，促进了科技信息在全球范畴内的高速发展让大众逐渐步入信息社会。本文是在全面探究国内贸易中使用电子商务的现实状况的前提上根据相关方针政策要求，展示出重点问题，此外也指出了部分有针对性的方案，在此后我国需要强化对电子商务主要设备的发展，且根据有关实际状况修订具体的法律条文。此外公司需要创建良好完善的信用系统，在电子商务此后的发展中更好的处理问题，尽量在目前的贸易中得到优势，占据更大的市场。

参考文献

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第三篇：电子商务对国际贸易的影响及对策（推荐）

电子商务对国际贸易的影响及对策

内容摘要

近年来，谈到国际电子商务对我们来说已经不再陌生，它的含义是运用电子话手段作为交易方式的国际贸易业务。作为一种全新的经济格局，国际电子商务显示出强大的生命力，在全球呈现竞相发展的态势，对世界经济格局和贸易体制的变化产生了深远影响。首先，简单介绍电子商务的含义

其次，阐述和分析国际贸易领域中应用电子商务能增加收益，并讨论电子商务对国际贸易的其他影响。

最后，从宏观和微观的层面上对我国国际电子商务的发展提出对策和建议。

目录

1.引言

2.电子商务的含义

3.电子商务的优势

降低交易成本

减少原料库存

缩短生产周期

增加商机

减少中间环节

4.电子商务对国际贸易的影响和分析

电子商务对国际贸易收益的影响及分析

外贸企业采用电子商务后成本降低，使收益增加

为企业在国际市场上创造了更多贸易机会，使收益增加

电子商务对国际贸易的其他影响及分析

服务贸易将成为国际贸易的增长热点

更新国际贸易手段

电子商务的发展催生出新型的贸易形式—国际信息贸易

5.我国发展国际电子商务面临的问题及对策

我国国际电子商务发展存在的问题

外部环境问题

自身发展问题

促进我国国际电子所务发展的对策与建议

宏观措施建议

微观措施建议

6． 结束语

7.参考文献及致谢

第四篇：电子商务对传统会计的影响及对策~

本科生毕业论文

学 院 经济与管理学院

专 业 工商管理（会计学方向）

2015年04 月

电子商务对传统会计的影响及对策研究

独 创 性 声 明

本人郑重声明：所呈交的毕业论文是本人在指导老师指导下取得的研究成果。除了文中特别加以注释和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表的研究成果。与本研究成果相关的所有人所做出的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。

签名：__________________

________年______月____ 电子商务对传统会计的影响与对策研究

摘 要

随着互联网的快速发展，基于互联网的电子商务也获得了飞速发展，人类进入了电子商务时代。电子商务以其特有的优势在短时间内得到了广泛的运用，也因此使得会计环境发生了改变，使得传统的会计理论和实务表现出了不适应性。目前我国对电子商务环境下的会计的研究还比较少，构建适应于电子商务环境的会计理论与实务不但能够更好的为会计信息使用者提供符合需要的决策信息，而且有利于提高企业的管理水平和市场竞争力。本文首先对电子商务的发展情况和国内外对有关传统会计影响方面的研究做了简单的介绍；同时也介绍了涉及电子商务的定义和分类的相关概念；其次，从会计理论出发，叙述了电子商务给企业带来的机遇和挑战并详细论述了电子商务对传统会计假设、会计职能和会计确认的影响，从而提出了自己的观点；从会计实务出发，分析了对企业会计环境、会计组织、支付方式和会计信息安全的影响。；最后，通过对以上内容的分析与总结，本文从人员、法规、市场的角度提出了一些对策。

关键词：电子商务；传统会计；会计实务；会计体系 Study on the Influence of Electronic Commerce on the Traditional Accounting and Countermeasures

Abstract

With the rapid development of the Internet, Internet based e-commerce has also been a rapid development, the human race has entered the era of electronic commerce.Electronic commerce with its unique advantages has been widely used in a short period of time, so the accounting environment has changed, the traditional accounting theory and practice has shown adaptability.The current research on Accounting under the environment of e-commerce in China is still relatively small, the construction of accounting theory and practice to adapt to the environment of e-commerce can not only better for the accounting information users provide decision information to meet the demand, but also conducive to improve the management level and market competitiveness of enterprises.Firstly, the development situation at home and abroad of the electronic commerce on the traditional accounting related effects were briefly introduced;at the same time, this paper also introduced the related concept of the definition and classification of electronic commerce;secondly, from the point of view of accounting theory, describes the electronic commerce brings the opportunities and challenges and the impact of electronic business on the traditional accounting assumption, accounting function and accounting confirmation is discussed in detail, and put forward their own point of view;from the point of view of accounting practice, analyzes the influence on accounting environment, accounting organization, mode of payment and accounting information safety;finally, through the analysis of the above content and conclusion, this paper puts forward some countermeasures from the market point of view, regulations, personnel.Keywords: Electroniccommerce;Traditional accounting;Accounting practice;Accounting system

目 录

一、选题背景.............................................1

二、国内外研究综述.......................................1

（一）国外研究现状..............................................1

（二）国内研究现状..............................................2

三、电子商务的相关理论研究...............................3

（一）电子商务的定义............................................3

（二）电子商务的分类............................................3

四、电子商务对传统会计的影响.............................3

（一）电子商务带来的机遇和挑战..................................3

（二）电子商务对传统会计假设的影响..............................4

（三）电子商务对会计确认的影响..................................6

（四）电子商务对传统会计职能的影响..............................7

五、电子商务对会计实务的影响.............................8

（一）电子商务对会计环境的影响..................................8

（二）电子商务对会计组织的影响..................................9

（三）电子商务对支付方式的影响..................................9

（四）电子商务对会计信息安全的影响.............................10

六、电子商务环境下我国完善会计体系的对策................10

（一）提高会计人员的综合素质...................................10

（二）政府须着力完善相关的法律法规.............................11

（三）进一步优化市场交易环境...................................12

七、结论................................................13 参考文献................................................14 致谢....................................................15

电子商务对传统会计的影响与对策研究

一、选题背景

二十世纪90年代以来，计算机网络技术得到了突飞猛进的发展，信息化和网络化已经成为了当今时代的主题。经济的增长方式、社会生活方式、通讯方式以及市场竞争规则都发生了前所未有的改变，企业的商务运营模式也发生着改变，进入到电子商务的运营模式已经成为不可改变的趋势。电子商务以其独特的优势迅速发展壮大，根据我国电子商务研究中心通过对电子商务市场的研究得出，2000年电子商务交易额仅为1088亿元人民币，到2010年中国电子商务市场交易额已逾4.5万亿元，同比增长22%。

实践证明，社会经济环境的改变也将会使会计环境发生变化，面对经营和技术环境的改变，会计为了更好地为社会提供丰富而准确的信息资料，必须改变和发展。电子商务的出现给企业带来了管理、战略、文化等方面的影响，改变了企业的生产方式和管理方式，进而也改变了企业传统会计的作业环境。随着电子商务的不断发展壮大，传统会计将受到革命性的影响，会计环境已经发生根本性的变化，会计实务也发生着改变。对于目前的会计环境，传统会计理论与实务都表现出了不适应性，为此，必须加强关于电子商务环境下的会计研究，才能探索出一条更具有适用性的会计发展道路，进而推动会计工作健康而有效的发展。

二、国内外研究综述

目前，国内外的许多学者都对网络会计、网络审计、电子商务会计等相关内容进行了研究。西方国家的经济与科技都相对发达，在会计方面的研究一直站在世界的前言，早在二十世纪八九十年代就有学者在进行相关理论的研究。

（一）国外研究现状

对于会计假设这个名词,最早是由William Andrew Paton(1922)在《会计理论》一书中提出，美国会计原则委员会在1970年的第4号公告中列举了十二项，其中第一至第四项假设为会计主体假设（Accounting entity assumption)、持续经营假设（Going-concern assumption）、会计分期假设（Time-period assumption）、货币计量假设（Unit-of-measure assumption），随后得到国际上 的普遍认可。1989年，国际会计准则委员会理事会将权责发生制假设在其批准的“编报财务报表的框架”中确定为基本假定,取代了过去的收付实现制。美国证券交易委员会于1983年成立了一个全国性的有公司财务数据的数据库,经过九年的试运行,于1992年正式投入使用,其与internet相连接,可根据自己的需要生成个性化的报告。

（二）国内研究现状

国内关于电子商务对传统会计的影响的研究相比于国外而言，虽然起步较晚，不太完美，但也形成了自己的理论基础，主要聚集在会计计量、会计假设、会计报告等几个方面。

关于会计计量，汤云为、陆建桥两位教授提出：“未来财务会计的计量属性是多种计量属性并存，比如历史成本、公允价值、市价与成本孰低等，而且历史成本的地位将逐步降低，公允价值的地位将逐步提高。”而目前,由于信息技术的发展超出了成本的限制,越来越多的人认为，传统的单一计量属性已不再适用，应被多种计量属性所取代。如陈晓航学者认为：“由于主要的资源指标就是虚拟企业中的知识产权和人力资本,同时货币很难表示反映虚拟企业经营状况的许多能力指标，很多非财务信息无法体现，因此需要多种计量工具，充分体系公司的信息。”

关于会计假设的争论很多，可以分为三种观点：以葛家澎为代表的一种观点认为由于电子商务的发展以及虚拟企业的产生，会计核算已经改变了很多，所以我们应该建立一种独立的理论体系；以任永平、陈晓航为代表的另一种观点认为会计的基本假设不会因电子商务的发展而发生变化，所以不需要建立电子商务会计的理论体系；此外，以刘用、庄明来为代表的一种观点认为电商的发展壮大并没有从性质上造成对会计假设的影响，但是它的意义已经得到拓展，我们应从更为广泛的意义上来认识和运用会计假设。

关于财务报告方面，报告的信息质量问题和现行报告的不足成为国内学者讨论的中心。以王松年、沈颖玲、肖泽忠为代表的一些研究者认为网络的财务报告已经处在标准报告定制模型的初级阶段。我们所供给的财务报告的模式应该有两种：对于相同信息的需求,应采用通用报告的方式；而对于特殊化的需求，应该根据实际情况采取措施。

三、电子商务的相关理论研究

（一）电子商务的定义

随着计算机网络的快速发展，一种新的交易模式应时而生，那便是电子商务模式。在这种交易模式下，电子商务充当了“中介人”的角色，通过信息网络的传输进行交易活动，而不需要交易双方进行当面的协商交易或中介人的撮合。目前，各国对电子商务的定义观点不一，都是从其某一具体方面的特点着手定义的，比较有代表性的有：1997年11月国际商会在法国巴黎举行了世界电子商务会议(The World Business Agenda for Electronic commerce)，它指出：“电子商务是对整个电子贸易活动的实现。”从涵盖范围方面可以定义为：“交易双方不再以面对面的交换或直接面谈的方式，而是以电子交易方式进行任何形式的商业活动。”从技术方面可以定义为：“电子商务是一种包含获得数据、互换数据、电子广告牌以及自动捕获数据等的一种多技术的集合体。”

（二）电子商务的分类

电商的分类有多种形式，按买卖主体分类、按使用网络的类型进行分类以及按交易对象分类是最为常用的分类方式。根据交易主体的不同可分为五大类：商家对个人客户模式（B2C）、商业机构对商业机构模式（B2B）、用户对用户模式（C2C）、企业对政府机构模式（B2G）、消费者对行政机构的模式（C2G）。另外，根据交易过程、交易主体以及委托人的电子化程度可分为不完全电子商务模式和完全电子商务模式。比如，我们在淘宝上选购商品，我们浏览商家的有关商品的网页介绍，然后确定购买，网上支付，再通过快递业务收到商品。虽然我们在网上进行购买交易付款，但却涉及到快递业务这种非电子化方式，所以是属于不完全电子商务模式的，只有当交易流程全部电子化时才归属于完全电子商务模式，如在亚马逊官网上购买电子图书。

四、电子商务对传统会计的影响

会计理论是在一定的环境条件下通过对日常工作的观察和总结，并经过科学的构思所形成的。电商的出现使得其赖以存在的环境产生了变化，传统的会计理论必然将面临诸多的不适应性。

（一）电子商务带来的机遇和挑战

近年来，电子商务的飞速发展与迅速扩张使得企业的经营范围发生了变化，从原来的区域性经营变为向全球范围拓展，为企业带来了新的机遇。第一，商品范围更为多样，企业经营范围的扩展使得企业单一的商品种类不能满足所有人的爱好，基于此点，企业将会经营更多的商品以谋取更多的利润。第二，支付方式的改变，电子商务的发展使得网上交易变得更为频繁，人们已不再仅限于现金和支票的支付方式而更多地选择通过网络代理人进行付款交易，最典型的例子就是支付宝交易。第三，降低了企业的经营成本，互联网的迅速发展使企业间的信息化程度显著提高，企业可以通过网络在世界范围内寻找价格最优的供应商来降低采购成本，通过在网上进行宣传来降低销售成本。第四，减少库存商品，电子商务的发展使企业的财务信息更为公开化，企业可以通过网上的财务数据了解到某一经营业务的发展动态从而制定相应的产品计划，减少了产品的积压。

新事物的出现总是带来正反不同的影响，有优势就必定存在着挑战。随着电商的快速发展，也出现一些新的挑战，我们需要用正确的态度面对。首先，电子商务下的法律环境滞后，随着电子商务的发展，一系列新的问题摆在我们的眼前，有关新问题的法律与法规还不太完善。其次，认证体系的建立还不太完善，从目前看，提高网络交易安全性的一个比较有效的办法就是实行包括对用户实体和用户行为的有效认证，即网络认证，然而这一办法在我国并不完善，还存在漏洞。最后，我国的物流行业基础相对脆弱，电子商务的发展需要信息流，物流以及数据流的高度协调统一，我国的物流的薄弱阻碍了电商的发展壮大。

（二）电子商务对传统会计假设的影响

会计假设即会计的前提，是指根据过去的理论和实践对还不是太肯定的事情做出预测和判断。会计假设是客观存在的，它依赖于一定的社会环境而存在，然而，电子商务的出现使社会环境和经营环境都发生了改变，会计假设的内容也应该做出相应的调整。学术界对此观点不一，一些学者认为传统的会计假设已经表现出不适应性，而另外一些学者持相反的观点，他们认为经济环境的变化并没有从根本上改变会计的前提。

1.对会计主体假设的影响

在进行会计核算的时候，明确为谁核算是我们最先要做的事情。假设企业所要核算的不是无边无际的而是一个既定的经营单位的经济活动即为会计主题假设。一般而言，在经济上独立地经营单位都可以作为会计主体，会计主体与法人 4 是两个不相同的概念，会计主体可以是法人也可以不是法人。

由于虚拟企业的出现，会计主体假设在一定程度上受到了影响。这种新型的非静态组织是基于因特网的发展，使企业间的合作空间加大化。在市场出现机遇时，拥有不同资源优势的企业企图合为一体并利用各自的优势发展壮大，获得了更多的利润。这种组织是不完全具有法律上所定义的经济实体的条件的，它是在各个企业为了实现短期的经营目标的前提下组合而成的，当短期的经营项目完成，它将会随之解散，由此便导致了会计主体的不确定。

对于虚拟企业是否为会计主体的问题，笔者认为虚拟企业是一个独立的会计主体。第一，是因为该组织具有经营目标，有独立的会计核算，资源监督以及资源配置的能力，符合会计主体的基本要求。第二，《企业会计制度》有明确指出:“会计核算应根据企业发生的各种交易或事项为对象，记录和反映企业本身的各项生产和经营活动。” 无论是单一企业、联营企业还是企业集团，法人还是非法人，都可以是会计主体。所以，虽然电子商务的出现使得企业的组织形式发生了变化，但虚拟企业仍然具有明显的独立性，仍然拥有自己的经营业务和财务目标，根据实质重于形势的原则，虚拟企业仍属于独立的会计主体。

2.对持续经营假设的影响

持续经营是指假定企业的经营活动在接下来的会计期间会持续不断的“生存”下去。持续经营假设给会计设定了时间范围并假定企业会一直经营下去。然而电子商务的发展，虚拟企业的出现对持续经营假设带来了冲击。虚拟企业作为一种短暂性的组织，其出现和清算都具有不可预见性，是完全根据市场的需求而发生变化的，有时会因为一项短期项目结合，项目结束时随即解散。此时，项目经营假设即为任务的完成设定一个合理的存续期间将比持续经营假设更为适用。

笔者认为，以上的观点有其合理之处但缺乏普适性。我们不可否定的是网络技术的发展对传统意义上的持续经营假设的冲击，然而，我们同样不可否定的是虚拟企业设立的目的与传统企业并不存在差别，都是为了生存和发展，在其存在的时间段内资产同样被消耗，负债同样产生，信息使用者也需要定期的财务报告。因此，持续经营假设还是有其合理性的。

3.对会计分期假设的影响

会计分期是指将企业持续的生产经营活动分为若干期，方便分期核算企业的 5 收入和支出。信息化和网络化的普及使得会计分期变得模糊，一些学者认为，应该采用交易性假设代替原本的分期假设。他们认为，网络信息的飞速发展使电子信息报告系统得到广泛的应用，会计信息的处理从原来的手工向网络化和无纸化迈进。随时通过网络获取有关的会计信息浏览相关的会计资源给使用者带来了很大的便利。会计分期假设也就失去了它原有的经济意义。

然而，笔者认为这种说法过于片面，脱离了实际情况。上述观点把虚拟企业都定义为短暂的组织形式，实际并非如此，虚拟企业分为长期的和短期的，笔者认为应该采用灵活的方法应用会计分期假设。当虚拟企业为长期时，应该仍然按照会计分期假设进行处理；当虚拟企业的交易活动时间为短期时，应当采用交易性假设。

4.对货币计量假设的影响

在进行会计核算时须采用货币计量，因为货币不仅是最好的计量单位而且其价格相对稳定。我国《企业会计准则》明确规定：“企业会计核算时应以人民币作为记账本位币，采用外币进行核算的企业，可以选择某种外币作为记账本位币，但在期末编制财务报表时要折算为人民币。”随着电子商务的发展，企业所拥有的技术、知识、专利等无形资源所占的比例越来越大，成为了企业获得利润的核心竞争力，此外，电子货币的出现使得资本市场变得活跃起来，加剧了货币的不稳定性。基于以上分析，笔者认为应该建立多元化的会计计量模式，在原有的货币计量的基础上引入非货币计量，并形成一套标准的计量规准则。

（三）电子商务对会计确认的影响

会计工作的四个环节为确认、计量、记录和报告，会计确认是会计工作的首要环节，是确认相应的会计要素根据会计账户将要发生的经济业务，同时，确认各该经济业务要在什么时间流入所对应的会计账户内。电子商务的发展扩大了企业的经营范围，对会计确认也造成了一定的冲击。

1.电子商务对会计确认范围的影响

随着电子商务的发展，企业的盈利模式发生了转变，由原来的销售商品转变为销售有形商品、销售信息化商品、提供增值服务和信息服务等。电子图书、电子娱乐产品等成为消费者热衷的产品，信息化产品的价值在社会产品中越来越高。数字化产品与传统的有形商品有很大不同，信息化产品的开发费用高，但研 6 制成功后，其后续的生产、储存、销售等所花费的费用是很低的，传统的商品恰好相反。所以，信息化商品与传统有形商品的会计确认不应该相同。此外，企业的资源也包含了域名，企业可以购买域名，也可以通过申请获得域名，从而为企业创造利润。

2.电子商务对权责发生制的冲击

现行的会计确认方式主要有权责发生制和收付实现制，权责发生制一般只对交易的结果进行确认，对交易活动不存在的业务，即使客观存在也不进行确认；收付实现制是一般只确认现今的收入和费用的支出，所有收到的现金和支出的费用均计入当期。我国的会计准则明确指出，会计确认应该以权责发生制为原则，但是，随着子商务的发展，不少学者对此提出了质疑。一方面，电商环境下，支付方式的改变使付款和收款的交易时间差缩短，收付实现制更能反映企业的财务状况；另一方面，现金注册一个网络公司需要的注册成本大大减少，企业的经营风险增大，权责发生制所确认的收入和成本包含有估计和预测的成分，这又将加大企业的经营风险。

笔者认为上述观点虽然合理但缺乏实际。目前，很多公司不仅涉足电子商务经营模式还有传统的经营模式，对同一个企业采用不同的确认标准将影响会计信息的可比性。而且，如果企业采用收付实现制，当款项都已收入但企业无法按约定交货，这将不仅增大了企业的经营风险，也给企业提供了操纵利润的机会。基于此，笔者认为在电子商务环境下企业仍应该采用权责发生制原则。

（四）电子商务对传统会计职能的影响

传统的会计理论认为会计的主要职能是核算和监督，并且，会计首要的、最基本的职能是核算。随着网络信息化的发展，人们的思想认识水平的提高，会计的职能也有所改变。

1.会计的基本职能向管理倾斜

过去，会计人员的主要工作是对账务的整理，这使得他们花费了大部分的精力在核算工作上，而没有时间去关心经营管理的问题。随着电子商务的发展，传统会计的核算工作逐渐能通过计算机独立完成，并且工作效率也大大提高。这些改变使得会计工作人员拥有更充裕的时间关注于企业的管理问题，预测、控制、分析职能得到加强。

2.会计的信息管理职能日渐重要

在现今的经济生活中，信息的地位日益提高，可以说，信息已经关系到企业的生死存亡。企业的生产和销售都会或多或少受到信息的控制和管理，基于此，对会计人员的信息管理职能的要求也就随之提高。会计人员要意识到信息的重要性，快速且高效的收集各种有关信息，提交决策层才能做出精确的决策。

3.会计的协调职能将日益突出

会计协调主要是矛盾关系的管理，是指对企业的资本流以及物质流之间的协调，会计的协调职能主要包括两部分内容。第一，协调各职能部门，在电子商务环境下，企业得到订单以后，企业内部的采购、生产、运输、服务部门以及财务系统，应根据订单同时开展运作；与此同时，企业与利息相关者的关系也应协调得当。

五、电子商务对会计实务的影响

（一）电子商务对会计环境的影响

会计是一门社会科学，社会环境会对会计实务产生影响，会计环境包括对企业会计活动产生作用的企业内部环境和企业外部环境。企业的内部环境主要表现在电子商务对企业产供销的影响，企业的外部环境是由电商对经济环境的作用所决定的，主要包括经济环境、管理环境等。

1.电子商务对经营环境的影响

第一，组织结构的改变，信息化和网络化的发展使得企业中层管理人员原本上情下达、下情上传的作用被弱化，直线式的组织结构逐渐被扁平式的组织结构所替代，会计部门的职能逐渐向管理职能发展。第二，竞争方式的改变，电商的快速发展使得消费者和企业获得了更大的灵活性，消费者可以真正做到“货比三家”，企业能更为准确的找到市场需求，把握消费动向，将消费动向及时的反映到公司的研发部门，从而促进企业的创新与发展。

2.电子商务对技术环境的影响

电商的蓬勃发展下，计算机技术成为会计工作者一项不可或缺的技能，网络的普及使得各种收据、发票、合同等都可以实现电子化，减少了人工操作的繁琐。同时，网络化给会计信息的采集与传输创造了一种新的模式。随着网络化的成熟，实现了会计数据的统一操作和管理。

（二）电子商务对会计组织的影响

电子商务的出现不仅仅带来了技术革命，还对企业的发展、组织和管理方面产生了重要影响。主要包括四个方面：第一，提高工作效率，网络的普及使得信息的传递速度大大加快，企业间的资金结转速度也提高了很多；第二，改变了工作形式和工作环境，会计人员将不再受地理条件的限制；第三，工作任务的调整和合并，会计核算逐渐向流程网络化、方法信息化的方向发展，会计工作的重心将会向分析数据偏移，人人都成为会计信息的处理者；第四，新的会计环境产生了对职员新的要求，对会计从业人员的工作技能的要求提高，熟练的掌握计算机的操作、熟练的运用会计软件已成为会计人员必不可少的技能。

（三）电子商务对支付方式的影响

电子商务作为一种新的生产力，既改变着传统经济活动的运营模式，也深刻影响着人们的生活方式。现在，网上支付交易的比重不断增大，网上支付更是成为了人们追捧的对象。

1.传统的支付方式

现金、信用卡和票据是传统支付方式的三种主要类型。现金是由国家发行的，具有很大的灵活性和方便性，对于小额交易人们大都喜欢现金支付。现金也存在缺陷，现金受到时间和空间的限制，对于不在同一地区或同一时间的交易，现金交易表现出极大的不适用性，并且对于大额交易，使用现金也是很麻烦的。信用卡由有关部门以用户的信用度与财力为依据发给持卡人，持卡人持信用卡消费时不需要支付现金，待账单日时再进行还款。信用卡相对于现金而言灵活性更强，但它的费用较高并且有期限限制。票据有狭义和广义之分，广义上的票据包括各种有价证券和凭证，如股票、债券、发票等；狭义上的票据则仅指《票据法》上规定的票据。票据能够解决异地交易使用现金不方便的困难，但票据也有一定的风险，如伪造票据等。

2.电子商务环境下的支付方式

方便、快捷是现今交易双方的共同要求，随着电商的迅速发展，一种新的支付方式应时而生，那就是网上支付。主要包括三大类：电子货币、电子信用卡、电子支票。电子货币是指用现金兑换的具有相同数额的数据，同时也必须通过网络使用。电子商务中使用的信用卡就是电子信用卡，持卡人可以在网上实行自主 9 交易，具有方便、快捷等特点，此外，收款方还可以通过互联网查询到持卡人的信用信息，从而据此做出有效的决策。电子支票参考了传统票据的长处，利用数字传递将钱从一个账户转移到另一个账户。

（四）电子商务对会计信息安全的影响

电子商务是在开放的网络环境下发展起来的，其安全性问题一直受到人们的关注，特别是在一系列信息泄露事件发生以后，安全性问题更是受到社会的深刻关注。只有当人们充分信任信息数据的安全性时电子商务才能更好地发展，会计信息从业人员必须认识到信息安全的重要性，了解影响信息安全的隐患，制定出合适的安全制度，从而保证信息资料的安全。

首先，原始会计信息的失真，由于受到某种利益的驱动，会计人员或企业对原始的会计凭证造假、财务账务管理造假、会计报表造假以及资产、负债、费用、收入造假。这将使会计信息严重失真。会计信息容易受到内部人员的非法泄露和恶意篡改，从而导致会计信息虚假，影响企业及利益相关者的利益。其次，会计信息保密性被破坏。会计信息关系到企业的利益，而互联网是相对开放化的，这对会计信息带来了很大的挑战。如若重要的会计信息泄露，这将使竞争者有机可乘，抢夺商业机会，从而给企业带来损失。最后，网络系统易遭到破坏。电子商务系统是很脆弱很复杂的，其运行依赖于服务器的正常工作，服务器中存储了有关的重要数据，一旦服务器出现故障或数据泄露，都会产生严重的后果。

笔者认为，我们在了解影响会计信息安全性的相关因素外还应提出有效的应对策略。比如建立防火墙系统，将不被允许的信息拦截起来，保障网络的安全性。

六、电子商务环境下我国完善会计体系的对策

从上世纪九十年代开始，电子商务在我国获得了飞速的发展，对传统的会计理论和实务产生了前所未有的冲击，改变了传统的会计环境。然而，适用于电子商务的法规等还不是很健全，因此，为了使会计体系得到更好地发展，我们应从以下几方面着手改进。

（一）提高会计人员的综合素质

会计环境的改变使得对会计人员提出了更高的要求：第一，对会计从业者的专业与技术要求提高。首先是对学习能力的要求，科学技术的飞速发展对会计人员提出了新的要求，会计人员不仅要在从业前熟练掌握专业知识还要在从业后具 备继续学习新知识的能力；其次是决策能力的要求，会计人员已经脱离了传统繁琐的记账等核算工作，开始向预测、控制、分析等职能转变，会计从业者不仅要善于整理会计信息，还要善于分析信息资料并向决策层提出具有实际意义的建议；最后是对创新能力的要求，现在是知识能力的创新型社会，一成不变只会自取灭亡，所以会计人员要具备最基本的创新能力，为会计工作出谋划策，提高会计工作的效率。第二，对会计管理方面的职能要求提高。传统的会计职能主要是监督与核算，但随着网络化的发展，会计人员的工作向管理工作倾斜，传统的会计人员只需要具有基础的会计知识，而现在会计工作者还要具有灵活的协调能力并参与到对经济活动的管理中。第三，要求会计工作者具有更加完善的知识体系。信息化的发展对传统的会计人员的知识结构提出了挑战，会计人员除了具有相关的专业才能外还应掌握基本的计算机、哲学、数学、经济学以及文化修养等知识。

通过对会计工作者要求改变的分析，本文作者认为应该从以下三个方面对教育做出调整。第一，转变教学目标，教育是为了培养适应于社会需要的人才，所以要随着社会的需求而改变，目前社会对综合能力型人才需求加大，我们要从以往的培养知识型人才的目标转变为培养能力型人才的目标；第二，改进教学手段，互联网的发展为我们提供了一个很好的平台，在教学的过程中可以通过图片、视频等途径加深理解，另外，模拟实验必不可少，通过模拟实验可以使学生更好地运用会计软件进行分析，提出建议，有利于积累经验。

（二）政府须着力完善相关的法律法规

电子商务的迅速发展带来了很多好处但同时也产生了许多弊端，如信息泄露的频繁发生、信息的保密性遭受破坏等。目前，无论是国内还是国际上都没有统一而有效的法律规范，所以，我国应该制定更为完善的法律来规范各行为人的行为。

第一，有关交易合同中的法律问题。传统的交易中，会计确认主要是依据交易中签订的合同，然而电子商务的出现改变了这种交易模式。首先买家和卖家在虚拟市场进行交易，互相不见面，只通过数字认证确定双方的身份；其次，对于小金额的交易往往没有交易合同。针对这些问题，我国的《合同法》虽然有相关的规定但内容不尽完善。第二，有关电子交易的法律问题。电子交易的交易过程与传统的交易过程有很大不同，因此，应该对此进行专门的立法。我国可以借鉴 11 联合国的《电子商务示范法》和其他国家有关电子交易的经验方法，对我国的电子交易行为进行规范。第三，有关电子支付的法律问题。根据我国的《票据法》的相关规定可知，电子签章认证的电子支付并没有得到法律的保护。在相关的法律文件中加入电子支付等的条款又会涉及很多复杂的环节，比如在此支付中付款人及其他利益相关者的权利和地位的区分问题。电子支付与传统的支付方式有本质的不同，需要我国的相关人员结合实际制定一套有效的法律体系。

（三）进一步优化市场交易环境

企业的经营和管理模式受到了电子商务的影响，会计环境也发生了前所未有的改变，然而会计环境并不是一个独立的系统，为了更好地适应变化，完善的市场环境必不可少。

首先，完善税收体系。纳税是会计作业的一个重要的步骤，电商的出现改变了原先的计算申报模式。一方面征税的对象不好确定，出现的数字商品交易使得征税的对象不太好确定；另一方面征税的线索不好确定，目前很多网上交易由于种种原因都没有交易合同，所以很难确定企业的交易情况。笔者认为，我们可以选择重新界定电子商务税收的相关概念和相关的征税范围，根据实际情况对电商征税按不同的时期分布考虑。此后，还要及时修改相关的法律文书，法律文书中必须明确规定课税对象、地位与权利的分配、纳税环节、纳税地点等重要信息。同时企业在使用财务软件时必须向税务机关提供相关信息。其次，完善电子资金结算体系。互联网的发展使得网上支付被大多数人选用，我国网上银行业务的发展还处于初级阶段，不可避免存在着一些问题。比如相关法律法规还不太完善，出现问题后涉及的责任确定等法律关系难以处理。所以，基于我国的网络问题，应加快培植支持电子商务和网上银行业务发展的大环境，搞好内外协作的总体规划，促进网上银行与电子商务的协调发展。最后，完善相关的技术体系。电子商务的发展离不开技术的支持，构建一个安全、高效的电子平台至关重要。培养相关的技术人员进行软件的开发与应用，也可以组建专业化的技术团队，对经营模式进行不断地完善与构建，这样就能更为清晰的了解电子商务各个环节的特点和处理形式。

七、结论

计算机技术的发展及普及使得电子商务在日常生活中得到广泛的应用，也因此使得会计环境发生了改变，传统的会计理论和会计实务必须做出相应的改变，才能在新的会计环境下发挥出更完美的作用。在这样的背景下，本文分析了电子商务对传统会计的影响，主要从会计假设、会计确认、会计职能等方面研究了此种环境下如何更好地完善会计理论。在有关会计实务的方面，本文从会计环境、会计组织、支付方式及会计信息安全四个主要的方面进行分析，提出了一些个人的看法。最后，根据我国会计环境的情况，对完善我国的会计体系问题提出了几点建议。本文对电子商务环境下的会计问题研究还处于比较浅的层面上，对某些问题的分析还不够全面，有待进一步的提高。

参考文献

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行文至此，我想对我的论文指导老师李慧老师表示衷心的感谢！在论文的写作过程中，我遇到了很多困难，感谢老师的鼓励和悉心的教导，不厌其烦的帮助我进行论文的修改与改进。我的大学四年的学习生活也即将告一段落，感谢在这四年中各位老师对我的敦敦教导，使我对学习、对工作、对处事有了全新的看法与进步。同时，感谢四年来同学们的陪伴，为我这大学四年的时光增添了无尽的乐趣。

第五篇：电子商务对传统零售业的影响及对策

电子商务对传统零售业的影响及对策

电子商务作为商业贸易领域中一种先进的交易方式，以日新月异的高科技手段挑战传统的经贸方式，并对传统零售业的观念和行为方式产生了巨大的影响和冲击。正确认识传统零售业和电子商务的关系，分析我区零售业电子商务发展中存在的困难和问题，有效地把新兴的电子商务与传统的零售业结合起来，将有利于推进传统零售业的结构调整与技术创新，适应高速发展的市场经济，产生更大的经济效益和社会效益。

一、零售业发展概况

（一）零售业的概念及发展历程

零售业是指以向最终消费者（包括个人和社会集团）提供所需商品及其附带服务为主的行业。按照零售店铺的经营方式、商品结构、服务功能等因素，可分为便利店、折扣店、超市、百货店、专业店、购物中心、自动售货亭等17种业态。

零售业是反映一个国家和地区经济运行状况的晴雨表，也是一个国家和地区的主要就业渠道。零售业的每一次变革和进步，都带来了人们生活质量的提高，甚至引发了一种新的生活方式。我国自改革开放以来，零售业经历了四次重大变革：百货店的诞生，开创了大量商品集中统一销售管理的先河；超级市场采用的自选购物方式，节省了购物时间，改善了购物环境，改进了商品包装；连锁商店实行的标准化管理、专业化分工、集中化进货和 1 简单化作业提高了协调运作能力和规模化经营效益；电子商务运用网络信息技术打破了零售市场时空界限，提高了效率，降低了成本，影响甚至改变了整个零售业。

（二）莱山区零售业发展的基本情况

莱山区零售业经历了从无到有、从小到大、从低到高的发展历程。1994年建区时，莱山区没有一家经营面积超过3000平方米的大型超市、商场或购物中心；1998年，莱山区第一家大型超市——烟台晟福源绿色超市开业，到2006年，麦千车、万光诚润、家家悦、日日顺电器等大型超市、专业商场相继开业，各商场开业当日营业额均超过了10万元，连续创下零售企业日营业额的新高，莱山区的零售业进入了一个新的发展阶段。但同时应当看到，相对于其他市区，全区商贸零售企业仍存在总体发展水平不高，规模档次较低等问题。全区商贸零售企业不足500家，且均为个体经营，千店一面、服务雷同，没有形成特色和差异化经营，只能依靠地域因素划分势力范围，社会消费品零售总额25.2亿元，占地区生产总值的31%，三次产业比例为2.1:59.2:38.7，服务业比重明显偏低，影响和制约了其他行业的发展。2008年以来，莱山区零售业有了重大突破，当年，总投资8亿元，占地10.7公顷的永旺烟台购物中心一期开业，标志着外资零售业和新型购物中心开始落户莱山；2010年，投资2.3亿元，营业面积6.7万平方米的银座商城开业；2013年，营业面积5.3万平方米的振华商厦和投资2.5亿美元，营业面积 2 11万平方米的新世界百货相继开业，这些零售企业在开业当日营业额均突破了100万元，最高达到300多万元，大量外地、外资、新型、高档、大型零售企业的涌入，提升了零售业的规模和档次，改变了零售业的格局和方向，也悄悄地改变着居民的生活方式和消费理念。同时，随着万象城、新天地都市广场等商业综合体基本建成，利群、华润中心、宝龙城市广场、美联国际等一大批商业综合体正在兴建，以迎春大街为轴线，以烟大商圈和芳华园商圈为核心的市级商业中心已经初步形成，已建、在建商业面积达到200多万平方米，莱山区零售业正在步入全面发展的快车道。目前，全区已有4家大型购物中心，11家大型超市，500多家专业店，1000多家便利店，几乎涵盖了80%以上的零售业态。年销售额过亿元零售企业达到6家，2013年，全区实现社会消费品零售总额78亿元，同比增长14%，占地区生产总值的34.2%。三次产业的比重为1.4:46.3:52.3，产业结构更加优化，经济发展更具活力，服务业已经成为支撑莱山区经济社会发展的重要支柱产业。

二、电子商务的概念及特点

（一）电子商务的概念及类型

电子商务是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动和相关的综合服务活动的 3 一种新型的商业运营模式。主要交易类型有：B2B（企业对企业的电子商务），它将企业内部网，通过B2B网站与客户企业紧密结合起来。如阿里巴巴、中国制造网、环球资源、慧聪网；B2C（企业对消费者的电子商务），这种形式一般以网络零售业为主，主要借助互联网开展在线销售活动。如淘宝网、京东商城、苏宁易购等；C2C（消费者对消费者的电子商务），即个人与个人之间通过互联网进行交易的电子商务。如拍拍、易趣网；O2O（线上交易与线下交易相结合的电子商务），让互联网成为线下交易的前台，消费者用线上来筛选服务，可线上交易也可线下交易。如团购网、赶集网等。

（二）电子商务的特点

1、市场全球化。电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会，企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，提高了中小企业的竞争能力。

2、交易虚拟化。电子商务利用虚拟的交易空间，借助网络技术介绍产品，从而使潜在客户能够及时正确地了解产品，促进交易的达成。

3、营销全天候。电子商务突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大节约了时间，提高了效率。

4、成本低廉化。电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了 4 成本。

三、传统零售业和电子商务的关系

（一）莱山区零售业电子商务发展情况

零售业是实现各种商品的价值和使用的重要途径，是反映一个国家和地区物质文明和精神文明建设成果的重要窗口，并担负着促进生产，繁荣市场和满足人民生活方面需要的重要任务。零售企业的发展历程，同时是信息技术在零售业中应用范围不断扩大的历程。在短短20年时间里，我们的零售业信息技术从无到有，从低级到高级，取得了非常大的进步。2006年，烟台晟福源绿色超市承建莱山区“万村千乡市场工程”，将信息化建设融入企业管理，建立了完善的POS系统、EOS订货系统、商务管理信息系统等管理体系，对公司开办的所有直营或加盟连锁店实行统一配送、统一管理，大大提高了企业管理水平和运作效率。2012年9月，由青岛永旺东泰商业有限公司烟台购物中心投资500万元建成的网购平台“e-shop”正式上线，并实现生鲜食品市区当日配送，年交易额达680万元，成为我市首家成功运营的网上商城。2013年振华集团投资1000万元开发的振华商城正式上线；烟台苏宁等传统零售企业也充分利用集团电子商务平台，开展线上网络营销。目前，区内佳世客、银座等大型购物中心都已开设了网上商城，振华商厦、晟福源、家家悦等一些大型超市也正在着手建设自己的电子商务体系和交易平台。

（二）传统零售业和电子商务的关系

电子商务作为一种新兴的商业业态模式，对传统零售业来说，不是颠覆和取代，而是某种意义上对生产力的解放和补充。电子商务的出现，使零售业在商品流通的各个环节都发生了变化，却并没有取代传统的零售业，因为传统零售业的店销模式，是消费者享受消费体验的一个过程，是电子商务永远无法达到的。但是，处在同一环境下的新旧两种零售业态模式，面对同一个市场，同一个消费群，分食同一块“蛋糕”，难免产生激烈竞争和相互碰撞，此消彼长。2013年底，中国网民达6.18亿，手机网民规模达5亿，网络购物用户年规模增长48%。尽管我国网民总数还只占人口总数不到50%，但网民80%以上都是以年轻城市白领为主体的高端顾客，是最具经济活力和商业价值的一部分人群。这部分高端客户群和部分高端商品销售市场的流失，将使传统商业和零售业深深的陷入被动。同时，网络购物行业未来几年仍将以30%左右的速度增长，对传统零售业的替代也将越来越大，预计2015年，网络购物规模将达2.55万亿，占社会消费零售总额比重将达到8.6%。

四、电子商务对传统零售业产生的影响

近年来，电子商务发展速度迅猛，作为一种商务活动过程，其对社会经济的作用远远超过商务的本身。与传统贸易方式相比，交易无纸化、更低的成本、更快速、更便捷的通讯等优势突破了传统地域的局限性，轻松地实现了全球化营销，大大提高了国际贸易实务过程的效率。其对传统零售业短期内有一定的冲 6 击，但却代表了未来贸易发展的方向，传统零售业只有将自身优势与电子商务充分结合起来，才能做大做强。

（一）电子商务为传统零售业带来了发展机遇

1、转变了商务模式。电子商务改变了传统零售业中的商品流通模式。买卖双方在互联网上通过各种中介服务机构完成商品交易过程。从而使零售企业由原来的以产品管理为中心向以顾客需求管理为中心转变，向顾客提供更好的服务，扩大产品的销售。

2、提升了企业竞争力。电子商务为传统零售企业的竞争与合作开辟了一种新的平台，零售企业通过网络技术掌握与了解市场信息、客户信息，组织采购生产，将产品与服务通过网络销售，以较低成本获取最大的市场份额，为企业打造出强大的商业能力和竞争力。

3、提高了企业管理效率。电子商务能使企业通过网络随时获得产品的各种信息，及时掌握市场发生的情况，实现全程管理的电子化、自动化和规模化，有利于企业加快反应速度，提高管理效率，提高企业效益。

（二）电子商务为传统零售业带来了巨大冲击

根据电子商务对不同产品的冲击分析可以判断，专业店，尤其是图书、家电零售店受到的冲击最大，其次是传统百货店，而购物中心、生鲜超市和便利店等受到的冲击较小，甚至没有受到任何冲击。

1、专业店。因相对容易标准化，网络购买更便宜所以受到 7 冲击最大。图书行业最先受到冲击。2006年，当当、卓越亚马逊、京东商城和苏宁易购相继加入图书频道，全国实体书店如广州三联、上海席殊书屋、北京第三极等纷纷倒闭。莱山区各大大小小民营书店也未能幸免，从建区时的27个书店，到现在只有15个还在勉强生存，而且很多书店的生存方式由原来的专业书店转型成为大型商场的书摊，借助大型商场的人流维持经营。其次是3C数码和家电零售业。2013年苏宁销售收入1054亿元，增长7.9%，而线上业务收入达到218.9亿元，增长43.86%，占总销售收入的20%，预计到2020年，线上销售规模将和线下实体店的销售额持平。日日顺、会宾楼作为莱山区传统家电卖场，2013年实现销售收入分别1.1亿元和2800万元，同期分别增长10%和8%，环比分别下降2个和3个百分点。

2、传统百货店。莱山区没有传统意义上的百货店，银座商城、振华商厦和新世界百货都正在由主力百货店向大型购物中心转型，但高端百货仍是他们的主体。百货店中的3C数码、小家电、小牌服装及箱包类产品受到的冲击最大。据调查，银座商城百货店2013年营业额1.7亿元，同比增长13%，而其中的家电营业额下降86%，小牌服装、针纺织品及箱包等商品同比下降38%。由于家电亏损严重，商城将六楼家电商场全部撤柜，转而经营电影院和健身行业。黄金珠宝受制于品牌壁垒、实物含量、质量检测等诸多方面信息的不对称，线下佩戴体验仍将是黄金珠宝销售的主流渠道，所以所受冲击不大。名牌服装、化妆品因国 8 际一线品牌主要集中于百货商店销售，而网络销售真假难辨，所受冲击也不大。

3、大型购物中心。永旺烟台购物中心是莱山区第一家涵盖了购物（包括百货、专卖店、超市等多种业态）、餐饮、娱乐、休闲、展示及资讯等设施于一体的大型购物中心，因其提供的是一站式消费体验，其提供的产品和服务至少从目前来看难以通过网购模式被复制，所以受到的冲击相对较小。但其中的百货部分，尤其是家电部分受到的冲击也相对较大。2014年，永旺公司将3200平方米家电卖场缩减为1500平方米，对其中的家电商品进行了大幅调整，电视、冰箱等大家电全部撤柜，仅留存少量科技含量较高的小家电。对自营服装商场也进行了大幅调整，关停了部分小牌服装店，引进日本的“大创”和“均一”等品牌，以价格和质量优势赢得市场客户群。

4、大型超市、生鲜卖场、蔬菜水果店及小型便利店。大型超市中的食品、生鲜产品占比重比较高，而消费者对食品安全要求比较高，且生鲜产品由于其保鲜特性和易腐性，难以在网上销售，所以基本没受到冲击。小型便利店因销售的商品一般在价格100元以下的快速消费品，受到的冲击相对也较小。莱山区目前11家大型超市，其中单位面积营业额最高的是永旺烟台购物中心的超市，2013年营业额达到了1.5亿元，平均每平方米营业额达到了5万元左右，成为业内典范，而其主营产品就是生鲜食品。

五、我区零售业在电子商务应用中存在的问题

（一）思想认识不足

虽然全国范围内的各种媒体都对电子商务进行了详尽的宣传、介绍，但我区许多企业在具体实施过程中，仍然存在着许多认识上的误区，很多企业负责人认为电子商务就是网上购物。因此，大多数企业未能充分利用电子商务来服务于企业的管理和商务的需要，以此来降低成本、增强盈利能力。另外，零售业电子商务的发展还存在着一个如何看待与传统零售业的关系问题。传统零售业的发展经历了一、二百年的时间，它的操作模式和经营方法都已被消费者普遍认可和接受，但电子商务的发展仅有十几年的时间，虽然发展极为迅速，但人们对它的接受程度还很有限，人们的消费习惯很难在短时间内改变，导致绝大多数零售商不愿尝试和接触这种新兴的经营方式，甚至将电子商务的渗入视为竞争者而不断加以排斥，使得自身生存环境恶化。

（二）信息系统老化

现在不少开展零售业务的企业的信息系统是前几年建立和实施的，只是简单的内部“进--销--存”管理系统，无论是使用设备，技术构架还是管理思想都已不能适应现代商业发展的要求，大大限制了这些企业电子商务的实施。与新兴实行零售业务的电子商务企业相比较，其办事效益低，成本高，在纷繁复杂的市场竞争中，弱势逐渐显现。如晟福源、万光诚润等企业信息管理系统都是多年以前建立的，已经跟不是时代的步伐，加之租金、10 人工成本上涨等因素，企业经营每况愈下，不得不通过缩减零售经营面积、增加其他业态以维持企业运转。

（三）配送支付滞后

配送和支付是目前大多数从事零售电子商务的企业所面临的共同问题。如何在提高配送时效和控制成本之间寻找一个平衡点始终困扰着所有的电子商务网站。尽管有个别企业打出了让消费者满意的“一小时送货”的口号，但无论从配送成本还是实际运作都是有很大困难的；另外，支付也是一个难题，网络安全一直是个敏感的问题，这个问题解决不好，始终会给顾客网上支付带来心理障碍。

（四）运营成本过高

实体店的数量远远达不到消费者的需求。振华商厦实体店主要分布在烟台地区，外地很少；佳世客在全国9家分店，主要分布在胶东地区；银座商城各大实体店也主要集中在省内。每个企业都有自己的网站，网上销售的商品数量和价格与实体店一致，顾客要想买到一件商品，不仅要记住各个商家的网址，进入网站后，可挑选的商品也很少，而且顾客所居住的区域必须是该公司可以配送的范围，比起淘宝、京东等全国知名网站的海量商品、不受地域限制的配送来，劣势非常明显。商家要建立网上商城，必须要建立一套完整的组织架构，包含网站建设、推广、运营、仓储、包装、物流、财务、客服等所有环节，而如此高昂的成本，收到效果却非常有限，这就是目前所有实体零售店不愿意开设网 11 上商城的主要原因。目前尽管很多商家建立了网上商城，基本上也只是做一个展示平台，或作为培育的对象，实际运营效果并不理想。

六、电子商务环境下零售业的发展思路

传统零售业应当而且必须与电子商务相结合，这是未来零售业发展的必然趋势。随着《电子商务十二五规划》的实施，网络经济仍将保持高速增长。传统零售业必须转变观念，从企业信息化建设入手，利用现代信息网络技术对企业进行升级改造，加快企业业务流程的重组和优化，建立真正先进、科学的经营理念、管理体系和计算机管理系统，实现信息共享，提升企业经营管理水平。

（一）实施供应链管理，提升企业核心竞争力

供应链是指由原材料、制造商、分销商、零售商和顾客组成的链状网络。供应链管理是在现代信息技术支持下的一种跨企业集成化、系统化的管理模式，可以很好地解决零售企业和供应商之间的信息脱节问题，是目前国际上最先进的企业管理新思想之一。零售企业可以从两方面开展供应链管理：

1、外部供应链管理。通过将上游供应商加入供应链管理系统，零售企业和供应商可实现实时的新品查看、电子订货、预约结算、网上对帐等功能。通过供应链管理系统实现零售企业与供应商之间的商品信息和商品需求共享，可以有效实现零售企业的快速订货，从而加快企业对客户需求的反映速度，减少商品的缺 12 货率和积压率。同时，零售企业还可以通过供应链管理系统，从供货速度、商品质量等方面评估和选择供应商，形成长期的战略合作关系。

2、内部供应链管理。以内部供应链来整合各分支机构的管理信息系统，提升零售企业对分支机构的统一管理和监控能力。以数据库技术为核心实现总公司与各分支机构的信息共享与分级管理，并通过供应链管理系统方便地查询、审核、统计整个企业的业务信息。

（二）依托资源优势进入网络零售领域

不管是在成本控制能力、财务运作能力、品牌价值、营销技术、供应体系、分销渠道等各方面，传统零售商相对于网络零售商都具有相当明显的优势，传统零售商完全可以依托其资源优势进入网络零售领域。传统零售与网络零售的优势互补，可以弥补国内信用体制、配送网络等方面的缺陷。目前，不少传统零售商开启转型步伐，转型的路径主要是开设网上商城，线上+线下结合等，截至目前，连锁百强中以苏宁、国美、银泰、王府井、百联为代表已有59家企业“触网”，而在2009年还只有14家。可以预见未来传统零售商会投入更多的资源应用于在线零售业务的开展，这对于B2C电子商务模式的发展是一个极大的推动。

（三）以专营和服务赢得网络零售市场

在电子商务发展的早期阶段，网络零售市场的成本优势，可以通过低价策略从传统零售商那里吸引消费者，但实际上由于配 13 送成本高昂，抵消了产品的价格优势，所以这种策略的效果并不明显，同时其他一些问题的困扰，使得重复经营传统零售的商品并不能根本上获得规模上的效应，因此B2C不能以规模取胜，而应该走小而精的专营道路，充分利用资源的稀缺优势，提供独特的产品，为商家和品牌提供价值定位，提供优质的个性化服务和售后跟踪服务，同时建立良好的客户关系，才能获得并维系稳定的对利润贡献较大的客户群体。

（四）网络零售与实体店面相结合

传统商业的店销模式，是消费者享受消费体验的一个过程，这是电商永远无法达到的，也是它不可替代传统商业的一个重要因素，未来购物必将是线下体验、线上支付的全新模式，这就要求传统零售企业的线上和线下渠道必须紧密整合在一起，通过打造电商平台，配套强有力的供货、物流和售后平台，真正实现二者的长远共赢。苏宁电器将遍布全国的销售点变成苏宁易购的快递点和自主取货点，以加速苏宁店面与网购的融合，但店面和网购实行的是两套系统，顾客在网上选购商品后，送货人将产品送到顾客指定的苏宁电器门店。尽管如此，苏宁易购的线上线下融合的趋势已经显现；我区的日日顺电器也正在探索将实体店和线上销售进行结合的新模式，实体店只保留样机，客户在门店选好商品后，信息直接传递到物流中心，并直达出库人员的无线终端上，生成出库任务和送货任务，送货人员直接将家电配送到顾客家中。目前传统零售企业要打造网络业务必须解决好诸多问题： 14 选择自建网络品牌还是依附于其他平台；网络销售是线下全部产品还是部分产品；如何解决由于渠道不同导致的价格差异的问题等。

（五）建立完善商家合作渠道

对于零售企业来讲，一方面要保证客户在网上订购后能由最近的分销点尽快送货上门，从而提高客户的满意度；另一方面在全国各地设立分销点成本又过高。解决这一问题的办法就是实行实施链销策略，企业要尽可能与销售链上每个经营者结盟以形成综合相乘的效果，从而形成规模化、社会化分工，降低成本，提高效率。零售企业可以通过建立供应商联盟，并利用供应商的库存及分销体系实现零库存的最佳运营模式。由于现代社会的专业化分工越来越强，企业的非主营业务的外包有利于成本的降低。未来合作渠道的发展方向应该是充分利用外包优势的情况下建立符合自身实际需要的供应及配送渠道体系，而各渠道商家之间的合作始终是非常重要的环节。

综上所述，电子商务是一种工具和营销手段，也是消费趋势。传统零售企业必须认清形势，明确企业的核心价值和市场定位，通过应用新的信息技术、商业模式，提升企业内部的经营管理能力；通过调整商品结构，确立差异化的经营战略，体现和网上商品及周边大型商场不同的特色经营，找准目标顾客，提升企业的市场竞争力；通过提高服务效率、服务质量和服务水平，提升消费者对本企业及所经营品牌商品的忠诚度。相信，随着莱山区经 15 济社会的全面繁荣，莱山区传统零售企业将顺应经济发展潮流，充分利用现代信息技术，大力发展电子商务，走出各具特色的经营发展之路。

2014.6.9 16