冰山理论

第一篇：冰山理论

冰 山 理 论

我们把一个员工的全部才能看作一座冰山，浮在水面上的是他所拥有的资质、知识、行为和技能，这些就是员工的显性素质，这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明，或者通过专业考试来验证。而潜在水面之下的东西，包括职业道德、职业意识和职业态度，我们称之为隐性素质。显性素质和隐性素质的总和就构成了一个员工所具备的全部职业化素质。比如前文中的众多问题就可以通过员工的显性和隐性素质来作解释。例如：应届毕业生在显性素质方面表现还可以，但在隐性素质方面由于没有得到过培训，所以比较欠缺，这就是很多企业不招聘应届毕业生的真正原因。

职业化素质既然有大部分潜伏在水底，就如同冰山有八分之七存在于水底一样，正是这八分之七的隐性素质部分支撑了一个员工的显性素质部分！

员工的才能既有显性的，也有隐性的。显性的因素包括外在形象、技术能力、各种技能等等，这些因素就像浮于海面上的冰山一角，事实上是非常有限的；冰山水底的隐性因素包括员工的职业意识、职业道德和职业态度，在更深层次上影响着员工的发展。

一名员工就像冰山，呈现在人们视野中的部分往往只有1/8，而看不到的则占7/8.对员工来说，外边的1/8是其资质、知识、行为和技能，下面的7/8则是由职业意识、职业道德和职业态度三个方面形成的基石。要培育优秀的职业化素质，就要重视这三个隐性方面的内容，因为它占有员工素质的7/8，同时还深刻地影响着员工1/8的显性素质。

员工素质的“水上部分”包括基本知识、基本技能，是显性的，即处在水面以上，随时可以调用，是人力资源管理中人们一般比较重视的方面，它们相对来说比较容易改变和发展，培训起来也比较容易见成效，但很难从根本上解决员工综合素质问题。

员工素质的“水下部分”包括职业意识、职业道德、职业态度，是隐性的，即处在水面以下，如果不加以激发，它只能潜意识地起作用，这方面处于冰山的最下层，是人力资源管理中经常被忽视的，也经常被员工被人所忽视。然而，如果员工的隐性素质能够得到足够的培训，那么对员工的提升将是非常巨大的，同时对企业的影响也将更加深远。

大部分企业非常重视员工的显性素质培训，诸如职业技能培训等等，好像这些培训的效果能够立竿见影地凸现出来。很多企业往往忽视员工隐性素质的培训，忽视职业意识、职业道德和职业态度方面的培训，因此也就很难从根本上提升企业的核心竞争力！全方位职业化素质培训的作用就是要“破冰”，要将被培训者头脑中潜藏的意识和态度挖掘出来，将冰山水面上和水面下的部分完全协同起来，更大程度地发挥7/8水下部分的核心作用。只有重视员工隐性素质的培训，才能够更大地提高员工的显性素质培训的效果！

企业员工职业化程度的高低决定了企业的未来发展，也决定了员工自身未来的发展。是否具备职业化的意识、道德、态度和职业化的技能、知识与行为，直接决定了企业和员工自身发展的潜力和成功的可能。具备职业化素质，那么你就拥有了相当的职业竞争力，也就迈出了获得成功的第一步。

“人”是国家的关键，提高人们的素质是国家兴旺发达的根本：“人”也是企业的关键，提高员工的素质，才是真正决定企业兴旺发展的关键！

正如国家加强素质教育一样，企业为什么不抓最关键的素质培训呢？企业不仅要重视显性职业素质的培训，更要注重隐性职业素质的培训！如果企业重视了冰山水面以下部分的素质培训，那么就更加能够凸现素质培训立竿显影的效果！管理者和员工职业化问题才是中国企业未来管理的真正核心！重视职业化素质培训才是中国企业目前应该选择的出路！

第二篇：2015“冰山理论”与 个性平台

借用“冰山理论”,搭建个性平台

长期以来，语文课堂教学中，“三个中心”（以教材为中心、以教师为中心、以课堂为中心）的传统教学理念和与之相应的教学行为迟迟得不到根本改变。教师扼杀了学生对文本的自主解读，使学生失去情感的自我体验。

这其中主要是教师的教学观念没有得到解放，仍然停留在包揽一切的思维层面。新课程教学改革中增加了选修课，正是对这一观念的纠偏。

课程设置基本定位。新课程体系下的选修课程，有一定的灵活性和选择性，强调学生的多元发展，同时它还为教师在操作过程中的自主性的发挥创造了有利条件。

《外国小说欣赏》课程的基本要求是引导学生阅读外国小说，传授学生关于小说的一些基本知识，让学生初步感知小说这一文体的基本特征，初步了解外国小说史的大致轮廓以及关于外国小说的一些创作理论，在阅读、领悟的基础上提升审美水平和知识水平。

正如主编曹文轩所说：“这是一种语文教科书，而不是一般的小说选本。”作为教科书，它异于一般读物的根本特征，正在于它的内容具备一种引领、凝聚和激发学生学习和老师授业的必要的高度和难度。

1932年，海明威在他的纪实性作品《午后之死》中，提出著名的“冰山理论”。既然作家作品显露出来的只有很少的一部分，而隐藏的内容需要读者自行解读，那么我们的教学也应为学生提供一个自行个性解读的交流平台。具体到选修小说课程教学中就是，高明的教师在教学中和学生一起挖掘出来的应该是文学作品本身要传达出来的内容，把课堂变成开放型结构，在具体的教学操作中，我认为可以采用如下策略。

一、找准教学切入点，激发学生阅读期待视野

课堂教学中，往往有一个导入，把学生朝预定教学目标、教学过程上引。而《外国小说欣赏》中的作品大部分取自名家名篇，如果把作者的生平、流派、创作风格、写作背景等作为导入部分或作品阅读前的必设环节，客观上能让学生更顺畅地理解作品，却限制了阅读思路，阅读意义被同质化。这是一种浅层次的阅读指导。选修课中，教师应该让学生自主阅读文本，鼓励学生在没有任何知识点的介绍或者背景讲解的情况下进入课文，注重学生对课文的整体感知以及第一印象，激发学生的阅读期待视野。

教师要研究文本，善于把握对理解文本内涵有重要作用的、有“爆发力”的知识点，并将其作为切入点引导学生深入思考文本内涵。如在讲解体现海明威“冰山理论”的作品《桥边的老人》时，可以把“老人最后的结局如何”作为教学突破口，让学生在这个引而不发的续写中关注文本背景、人物形象、主题内涵等多个角度，激发学生的阅读兴趣，并尝试逐步地深入理解文本。因此找准一个切入点，能够激发学生阅读期待视野。

二、注重个人体验，提升学生创造能力

小说阅读要尊重学生的创造性和创新性，学生要与文本双向甚至多维流动，进行丰富的解读、增补、创造和创新。学生再创造的能力体现为对文本中作者有意或无意中留下的“水面下的冰山部分”的解读和再创造。

小说中诸如词语句子、情节、人物描写以及主题意蕴等都有可能藏有“冰山”。教学中，教师应该努力培养学生善于发现文本中存在的“冰山”的能力。其次，课堂中还要把补充“冰山”作为体验重点，激发学生的创造能力。如讲解《清兵卫与葫芦》时，可紧抓文中清兵卫钟爱的葫芦被没收或砸碎后的两处神情描写“他脸无人色地回到家里，靠在火炉边发呆”、“清兵卫只是脸色发青，不敢做声”，指导学生改写成心理描写，体验人物心情，补充文本中的“冰山”。这个补充环节作为一个重要的体验环节，可以深化学生对于青少年天赋被扼杀的残酷性的理解。

引导学生发现文本中存在的“冰山”，寻找并补充文本中存在的“冰山”，这是尊重学生的个体阅读行为、尊重学生的创造性、还原文学阅读的体验式价值的体现。

我们还可以结合课文后的“思考与实践”完成相关的写作训练，这也是让学生动笔进行创造性解读的一条有效途径。这些都是学生个人体验的参与。

三、探究“不确定性”，引导挖掘作品内涵多元解读

“任何解读都是误解”，这是正常的。教学中要注意引导学生对作品内涵积极进行多元解读。

如在讲解《丹柯》时，在对主题的挖掘中，学生可能体验到英雄的悲剧命运、面对困境时人的尊严、困境与人的心理力量的关系等多元意义，这些意蕴都是成立的，课堂中切忌唯“标准答案”是瞻；再如讲授《沙之书》时，在理解沙之书的象征意义时，无止境的欲望、无穷大的世界、琐碎繁杂的生活、强大的异己力量、神秘的未知世界、不知其数的金钱、无法挽留的时间、变化无常的命运、浩瀚无穷的知识、让人身心俱疲的爱情等等，这些学生个人体验的理解使文本的“不确定性”的意义得到最大化的实现，应该尊重和鼓励。

当然，学生在解读文本的过程中，在充分对文本进行再创造的过程中，也不可盲目建构，必须受文本本身的制约，否则就会造成与文本完全无关的过度“挖掘”或完全背离文本的误读了。这就需要老师进行必要的“干预”，引导学生回到文本中来。

四、突出主线、范例地位，抓住解读重心

《外国小说欣赏》将每个单元分为四个板块：阅读、话题、思考与实践、链接。“定位于欣赏，比较恰当”教科书前言如此表述。教学只能“攻其一点，不及其余”，要求教师突出主线、范例的地位，才能抓住解读重心。

话题为主线。全书八个单元有“叙述”、“场景”、“主题”、“人物”、“情节”、“结构”、“情感”、“虚构”八个话题，每个单元所选择的小说文本都比较典型地说明了所对应的话题。如在谈“主题”时，明确提出“小说忌讳主题鲜明，主题鲜明对于小说很难说是一个优点”。具体到课文，《丹柯》可教的基本内容有：小说的主题；主题形成的途径和主题的实现效果；小说主题与内容的关系；不同艺术手法对主题呈现的意义；小说主题的选择、开掘以及主题观的演变；探究小说主题的途径和方法。如果教学中能抓住“主题”这个话题，教师对于《丹柯》主题的概括，还可以再丰富一些，如歌颂为理想献身、面对困难坚定不移的信念和勇于实践的态度等。

文本为范例。正如叶圣陶老先生所说：“课文无外乎是一个例子。”同样以《丹柯》为例，如果能够在单元教学中不离开“主题”去教其他，或者说即使要淡化其他，又或者说其他内容的教学是为了实现“主题”这个话题的教学，譬如也教小说的情节（族群的困境），也教人物（丹柯的反常之处），但都必须把目标定位为探究小说主题。

作为“话题”教学的范例，老师不是要将《丹柯》文本肢解，而是要在教学中抓住话题的核心。编者的基本意图就是要将代表作品来阐释话题中的“主题”。文本是体现话题的最好的例子。

外国小说内蕴丰厚，而潜藏在其中的“冰山”需要教师开发。教师是课程的执行者和建构者，所以教学过程又是生成课程资源的过程。如何引导学生在小说欣赏中完成“探究与发现，丰富与创造”的能力，值得教师在教学工作中具体尝试。只有这样，在老师提供的个性解读的交流平台上，学生才可能亲近外国小说进而真正走进外国小说欣赏的殿堂。.

第三篇：冰山理论与煤矿安全生产10.11.21

冰山理论与煤矿安全生产

[2010年11月21日上午，在工作布置楼四楼学习余世维博士主讲《打造高绩效团队》第五光盘心得体会]

办公室 — 赵玉朝

1912年4月15日那个寒冷的夜晚，号称史上最大、最豪华的梦幻邮轮“泰坦尼克号”撞上了冰山，1502人不幸罹难，酿就了历史上最为严重的海难。

海难告诉我们，露在海面上的其实只是冰山一角，真正的冰山主体是隐藏在海面下的那部分。“冰山理论“告诉我们：真正曝露在海面上的隐患并不可怕，可怕的是那些藏在海下的隐患才是真正的炸弹。所以，安全生产必须破“冰”才能顺利远航，才能真正实现安全运转。

有关统计数据显示：每一次人身伤亡事故的背后，都有3万次不安全行为。用冰山来比喻：“一次伤亡事故”就像冰山浮在海面上的部分，“3万次不安全行为”就像海面以下的部分，这个道理被称为“冰山理论”。一般情况下，但凡发生了事故的地方，必然存在许多未暴露的隐患问题，在安全管理中，重点应该放在隐患问题的解决上，必须高度重视对未暴露的安全隐患问题的排查、发现和及时解决，将事故解决在萌芽状态。

事故就像浮在海面上的冰山一样能够引起重视，不安全隐患就像海面以下的冰山部分一样，不易发觉。即使有人察觉到了，也会存在侥幸心理，日积月累就酿成了事故。杜绝事故的发生，关键是要规范人的操作行为、消除制度的缺失和严格操作规程，消除一切不安全因素。开展隐患排查和安全大检查就是要找出海面之下的不安全行为和因素，采取 有针对性的措施消除导致安全事故发生的根本原因，才能实现安全生产的可控和能控，防患于未然。

对已发生的事故，要认真开展安全反思活动，从各个层面进行分析查找事故发生的原因，从安全意识、个人素质、安全监督、执行制度的自觉性等方面认真进行反思，要从制度的缺陷和可操作性、设备本质化的安全水平、管理的流程、计划的落实、现场环境等方面拾漏补遗，在此基础上有针对性地制定整改措施。

安全反思的出发点和落脚点是为了找出事故发生的根源和不安全行为，并采取有针对性的措施消除安全隐患。如果不能从深层次反思自己、反思管理的缺失、反思存在差距的原因，仍认为只是“偶然因素造成的”、“出点小事是难免的”，必将会导致更大、更多事故的发生。只有从职工、班组、区队和管理层四个层面都认真、全面、深入细致地反思安全生产中存在的问题和不足，并切实采取了行之有效的改进措施，对潜在的安全隐患“出重拳、下猛药”，全员、全方位、全过程杜绝一切不安全行为，才能真正摧毁“事故冰山”隐藏在深处的根基，真正确保安全生产。

在安全生产工作中，通过广泛深入的宣传教育，让广大职工认识到“隐藏在水下的冰山”更危险，提高每一位职工居安思危的安全意识，用安全理念规范职工的日常行为，杜绝一切不安全隐患，做到“让安全变成一种习惯，让习惯变得更规范”，使职工在思想、行动上由“要我安全”转变为“我要安全”，最终把安全管理转化为一种理念，融入全体职工的自觉行为和自律意识中，只有这样，才能真正实现安全生产无事故，确保企业的永恒安全。

第四篇：2012冰山理论看审计人员素质的提高

“冰山理论”对审计人员素质提升的启示

马艳荣（湖北省荆门市审计局）

【时间:2011年09月22日】

【来源: 】

【字号：大 中 小】

摘要：“冰山理论”是管理学中关于职业素质的模型之一，它将人的素质分为显性素质和隐性素质两部分。本文通过对“冰山理论”内涵理解，结合审计人员素质提升的途径和方式，着重阐述了此理论对提升审计人员素质深刻启示。

关键词:冰山理论 审计人员 素质

一、“冰山理论”的含义

管理学中的“冰山理论”把个人的全部才能看作一座冰山，呈现在人们视野中的“水上部分”往往只有1/8，而看不到“水下部分”则占7/8。“水上部分”是个人所拥有的基本知识和基本技能，即个人的显性素质，这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明，或者通过专业考试来验证。而“水下部分”包括职业道德、职业意识和职业态度，即个人的隐性素质，需要通过培训对个人头脑中潜藏的意识和态度进行充分的挖掘才可能得到，这部分是影响个人综合能力的关键部分。显性素质和隐性素质的总和就构成了个人所具备的全部职业化素质，而隐性素质渗透在个人的日常行为之中，影响着个人对事物的判断和行动的方式，并且还支撑和掌控着个人的显性素质。因此，要培育个人优秀的职业化素质，就必须从提高隐性素质入手。这就像冰山具备了厚厚的基础，自然会露出山峰；如果一个人只有显性素质而不没有对隐性素质进行良好的开发，就难以形成优秀的职业化素养，从而制约其发展进步。

二、审计人员素质方面存在的不足

近年来，国家审计署、各审计厅以及地市审计局为提升审计人员的素质，开展了业务培训、业务竞赛等各种形式的培训，使审计人员素质有了一定程度的提高，但还存在着一些不容忽视的问题，主要表现在以下几个方面：

（一）自身知识难以满足审计工作的需要

1、理论知识缺乏。联系审计工作的实际，审计人员普遍任务较重，有些审计人员只顾忙于日常工作，却忽视了理论知识的学习，没能及时地补充审计工作所需的相关理论知识，造成审计人员不能从大局的高度来把握审计工作。当前，我国正处于“十二五规划”发展的关健时期，如果没有正确的理论来指导审计工作实践，那么审计人员可能缺乏正确判断是非、分析问题的能力，可能会在工作中迷失方向，甚至做出违反党纪、国法的事情，给国家和社会带来重大损失。

2、知识结构相对单一。现阶段，我国审计队伍有很大一部分由非审计专业人员构成，大多数是财会或经济专业的，还有的则是从其他岗位调入的，而现代审计工作不仅要求审计人员具有扎实的财税、会计、审计的专业基础知识，同时需要掌握各项政策法规，还需要了解经济社会发展各方面的情况。比如在经济责任审计中要大量运用管理学、心理学、社会学的相关知识来开展审计，在投资审计中要大量运用财政、金融、基建等领域的知识来开展审计。再比如在绩效审计、计算机审计中，要求审计人员具备良好的口头与文字表达能力、计算机应用能力和外语能力，而审计人员单一的知识结构却不能满足工作的需求，从而影响了审计工作进度和质量，无法充分发挥审计应有的监督和服务职能。

3、专业技能不精。截止2010年底，在我市审计系统人员中，第一学历专科以上51人，仅占总人数的20%；能够撰写审计机关各类综合材料，有一定文字功底的27人，仅占总人数的11%；熟练掌握计算机审计并独立编写AO实例的24人，仅占总人数的10%；能够独立担当主审，查账熟练的82人，占总人数的33%；既能独立担当主审又能熟练掌握计算机审计，且有一定文字功底的复合型人才只有22人，仅占总人数的9%。从我市审计人员的专业技能结构可以看出，审计人员的专业技能结构比较单一，具有复合型审计技能的专业人才极度缺乏。

（二）职业道德素质不高

1、法制观念淡薄，廉政意识不强。审计队伍中存在少数执行审计纪律不严的现象，有些审计人员私自接受被审计单位宴请及有价证券、礼金礼品及公款消费娱乐，甚至向被审计单位要求报销费用等；有部分审计人员组织观念涣散，私自跑风漏气，造成审计工作被动；有部分审计人员仅仅从本单位、本部门的小团体利益出发，不能认识到自己所从事的审计工作是在代表国家执行财经法纪，个别审计干部为了蝇头小利而擅自减免隐瞒问题。这些问题的存在，极大的影响了审计机关的形象及公信力，严重的干扰了正常的审计工作。

2、职业道德品质败坏,贪财贪色贪权。有少部分审计干部,由于长期不注重自身道德修养,为了追求奢侈生活、个人享乐，经不起金钱、权力和美色的诱惑,采用欺诈、弄虚作假的手段大量侵吞国家财产,给国家和单位造成巨大的损失；还有些审计人员迫于领导的压力,放弃职业道德、失去原则做出伪造、变造审计资料、透露被审计单位机密的违法乱纪的事情。这些都会给社会带来巨大的损失，严重危害审计机关的形象。

（三）职业意识不强、工作态度不积极

1、缺乏敬业精神,审计职业胜任能力较差。目前在审计人员中,有人认为审计工作整天就是与财务打交道, 工作枯燥无味，从而在工作中表现出马马虎虎,敷衍塞责,工作热情不够,积极性不高；有的审计人员不注意专业培训和专业学习,理论水平、业务水平、操作能力和电算化知识较差,不能适应不断变化的新形势和新情况；有的审计人员缺乏奉献精神和公仆意识，安于现状，不思进取，得过且过；有的审计人员缺乏活力与激情，缺乏拼劲与闯劲，缺乏创造性、主动性以及创先争优意识。

2、存在消极畏难情绪。审计作为监督部门存在，处于被审计单位的对立面，与被审计单位有不少矛盾，审计人员在具体审计过程中，面临着被审计单位不配合和方方面面的阻力与干扰，有的审计人员存在着一定的消极畏难情绪。主要表现在两个方面，一是不愿意主动对审计中发现的问题深入调查、分析和研究，浅尝辄止现象时有发生；二是对于被审计单位存在的问题处理处罚上，存在以息事宁人、不得罪人的方式进行审计处理处罚现象，一定程度上弱化了审计处理处罚力度。

三、提升审计人员素质的途径

从“冰山理论”可以看出，我们不仅要关注审计人员显性素质的提升，更要注重其隐性素质的提升，着力培养审计人员优秀的职业道德和职业意识。因此，我们应该从以下几方面来提升审计人员素质：

（一）加强知识储备，以满足审计工作需要

1、强化理论知识的学习，不断提高干部队伍理论素质。一是要增强干部学习的自觉性，引导干部正确处理好工作与学习的关系，教育干部既要踏实工作，又要扎实苦学，既要珍惜时间，又要持之以恒。二是要强化政治理论学习，把提高思想政治素质作为理论学习的重点。确保政治立场坚定，能够在错综复杂的环境和形势面前始终保持清醒的头脑。三是理论学习要始终结合审计工作实际，努力在学习理论的过程中不断充实自己的专业知识。

2、努力调整知识结构，提升审计人员专业技能。审计人员要加强自身的学习，不仅仅要加强财会、审计、金融、法律等知识的学习，更要加强对计算机审计、文字功底的修炼，改变自身知识结构单一和专业技能不精的状况，使审计人员真正懂行、在行、内行，不断缩小自身素质与工作要求之间的差距。同时，各地审计机关要给审计人员创造良好的学习环境，采取多种形式对干部能力进行实训。可以通过对主审资格进行公开认证，推行重大审计项目主审公开竞争、审计项目公开论证、审计实务导师制，可以采取上挂下派，选派优秀年轻干部到审计署、省厅挂职锻炼等形式，不断夯实审计干部的专业基础，提高审计干部的实战能力。

（二）加强审计职业道德培养

1、加强思想作风建设，纯洁审计干部队伍。一是要加强审计队伍思想道德教育，引导审计人员树立正确的世界观、人生观、价值观，树立全心全意为人民服务的思想，坚决抵制各种不良风气的诱惑和腐蚀，永葆审计队伍的本色。二是要在审计队伍中大力弘扬勤奋工作、艰苦奋斗的精神，引导审计人员正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益的关系。三是要把廉政建设作为审计工作的“高压线”和“生命线”，抓紧抓好，要做到廉政教育到位，制度落实到位，组织领导到位，形成“一级抓一级，层层把好关”的工作格局。监督审计严格遵守审计“八不准”纪律等各项廉政规定，把执行审计现场纪律作为审计机关廉政建设的重点。

2、增强审计人员的工作责任感。通过建立优秀的内部审计文化，增强审计人员的职业归属感，不断激发干部的工作热情，保持积极地工作态度，培养和提高审计干部的事业心和工作主动性。不断强化审计人员的责任意识，切实履行好自己的职责，确保在其位，就要谋其政、履其职、尽其责。

（三）加强审计法律制度建设，促进审计人员学法、用法、守法。法律制度是审计工作的根本依据，要想搞好审计工作，必须先做好审计法律制度建设。要对审计人员进行学法、用法、守法的宣传和引导，在要求审计人员学法、用法的同时，更要增强审计人员的守法意识，严格遵守《中华人民共和国审计法》、《审计法实施条例》等相关法律法规，确保审计人员做到以下三个方面：

1、依法审计，坚持原则。依法审计，坚持原则，是对审计人员的政治要求。审计人员在具体实施每项审计任务时，一定要按照国家的法律、法规和审计程序办事，对问题的处理，要坚持以事实为依据，以法律为准绳，做到不存私心，不徇私情，不拿原则作交易，不被干扰所影响，不被人际关系所左右，正确行使审计职权，严格审计执法，努力维护法律、法规的严肃性和审计监督的权威性。

2、实事求是，客观公正。实事求是，客观公正，是对审计人员的作风要求，主要是对审计人员思想作风和工作作风的要求。审计人员在办理审计事项时，要以严肃认真的态度，严谨扎实的作风，从严实施审计，力求掌握最真实可靠的审计证据，并对获取的信息资料，认真加以归纳分析，对成绩不拔高、不缩小，对问题不掩盖、不夸大，如实反映情况，慎重作出审计评价，确保审计质量，尽力规避审计风险，力争使每一个审计结论都能经得起法规和历史的检验。

3、廉洁奉公，保守秘密。廉洁奉公，保守秘密，是对审计人员的法纪要求。审计人员只有做到廉洁奉公，才能树立良好形象；只有做到保守秘密，才能赢得被审计单位信任。因此，审计人员一定要自觉遵守各项廉政规定，严守工作纪律，依法行使职责和权力，并在思想上筑起一道抵御腐朽思想文化和生活方式侵蚀的坚固防线，抵得住诱惑，守得住清苦，耐得住寂寞，管得住“小节”，永葆审计人员优秀本色。

（四）改革现行的审计培训方式，并建立起与之相适应的考核体系。各级审计机关可以为审计人员搭建多种学习的平台，例如可以采取成立审计信息写作或者AO实例编写小组，开展我讲我的业务活动，举办各类知识竞赛、演讲比赛等形式，在这些培训除了注重审计技能知识提升，更要注重职业道德、职业意识的培养，着力提升了审计人员的综合素质及业务能力。同时，在建立审计目标考核体系时，要提高职业道德、职业意识在考核中的权重，不断激发审计人员关注自身道德素质的和职业意识的提高，以便更好的服务审计事业和经济社会的发展。（马艳荣）

第五篇：冰山讲演稿-昭昭[范文]

 1为什么事业的成功让我们拥有了舒适的生活，可幸福的感觉却没有相应的增加？

2.在你的人生中，是否有一段真正的亲密关系？

你和你所爱的人（父母、兄弟姐妹、夫妻、情侣、儿女、朋友）

你自己，你和自己有没有一段真正的亲密关系呢？

3.你是否真切地感受到被爱、被接纳、被肯定、被尊重呢？

而你的父母、伴侣、孩子、朋友，他们的内心又是否感受到你的爱、接纳、尊重和肯定呢？

4.你每天在做的是一些应该做的事情，还是你真正喜欢的事情呢？

5.你明白你自己真正的需要吗？

科学家发现大多数疾病的产生，都与思想、情绪有关，你对自己身体，思想情绪的了解有多少呢？

 原因就是因为我们没有找到自我。

 如何寻找

这七个因素中的某个和某些因素之间产生了混乱，所以就产生了痛苦。

到孩子发生冲突，我们的反应是，你怎么那么笨，你怎么不会伸手去打他？这叫做反应。反应来

你可以帮你的孩子了，现在的难受激发了你儿时的需求，于是你站出来支持了你的孩子，你要帮

说说我吧，比如就拿我看到川川我会很喜欢这个来举例子。我的行为当然是对她好的各种行为。

应对的方式是主动的，反应是，她真好，我很喜欢。

感受是她这么乐于助人，这么奉献，让我感受到了喜悦和兴奋。

感受的感受是由我的经历决定的，我的经历里缺少了父母对我的呵护，这里是心理真实，不是事实真实。因为感受的感受也就产生了观点，我的观点就是和一个乐观向上会为家庭风险的姑娘在一起我会幸福。这下一层就是期待，我在期待着别人能够来呵护我或者是帮助我。

再往下就是渴望，是我渴望着和别的孩子一样，他们小时候有父母呵护，我也希望，我也想和他们一样，有爸爸疼妈妈爱。我们因为不能十分清楚自己的渴望，会把渴望放大，而更宽泛的去需求，我们会因为这个更宽泛的需求，去做很多的措施或错事，当我们真的意识到自己的需求的时候，很多人都会流下眼泪，眼泪里有悲伤，也有喜悦。

而最下面的就是自我，我们对自己的评价其实也都源于自我的评价，我会认为一个完整的人是有着父母陪伴长大的童年的。所以我是一个不完整的人，那么我在许多年中都困扰在自卑，自己不行，自己讨厌自己的过程中。这是两个循环，一个是我需要却又总是欲壑难填，然后就更需要的一个恶性循环，另一个是我产生能量，我吸引我原来需要的东西，而我会越来越不沉溺于我需要。所以我要改变自我，这是过程是痛苦的，因为我要把向外的立足点转为向内的立足点。我要把别人给的，我需要的并且直接要来又不甜的，变成能从我这里自发出来的。也就是由世界改变我，变成我改变世界。我的自我要改成的就是，我是完整的。当然这不是一朝一夕的事。

 冰山下任何一层的改变，都会改变行为层。

 在你的记忆中，当家长发火的时候你的反应是什么？当老板给你批评的时候你又会如何反应？仔细回想或许你会发现，尽管在从小到大的人生经历中发生的状况不尽相同，你却有著非常类似的反应。

比如，老板把你叫进办公室，告诉你最近的一次季度考核里，你没有完成销售业绩：“怎么搞的，你一直都做得很不错，上个季度是怎么回事？什么地方出问题了？”

回答1：“

……”（也许，老板本来还想问你，是不是其它部门给你的支持力度不够大，而导致销售的延误。这下都免了。）

回答

2：“一时要降价、一时要提前供货……这你都知道啊？”

回答3：

10个百分点，同时竞争对手推出了非常有优势的新产品，所以，销售业绩没有下降就不错了。接下来，我们需要公司给予更大的支持力度，比如市场部做一些促销活动……”

回答4：“

”（转身出门时，吹起了口哨。）

为什么我们常常心口不一，明明是出于关心但出口总是指责；明明十分不情愿，却很难开口说拒绝，结果总是把自己搞得身心疲惫；明明非常在意，却常常装作无所谓而失却了很多宝贵的机会……而且这些心口不一的反应方式，好像被施了魔法一样，我们总是一次又一次地掉进去，无法摆脱。

 这种让我们困扰的心口不一，来自我们的幼年生活。

就会深深地印在他意识和行为里，一直到成人，在他自己建立的家庭里，在他的工作中，他都会采用讨好的方式。

但他也许没有意识到，这种方式也要付出的代价：“你的需要是最重要的，我有没有需要不重要”。永远保对方放在第一位的态度，让我们失却了自我，当讨好不成时，我们就会压抑自己的愤怒。

比如指责。我们从小就学会强硬，还是婴儿时我们用大哭，长大后我们用大声指责，让别人害怕，成为我们保护自己的方式。“都是你的错！”“要不是你，我根本会过得更好。”这种暴发性的态度阻隔了我们和别人建立关系。

而我们的反应模式一旦在幼年的家庭生活中被培养起来以后，就一再在不同的情境下重复。因为人们在熟悉了一种处理压力的方式后，就会反复使用，所以不管是小时候还是工作以后，我们内心自然的反应模式就体现在生活的各个方面。这些方式并没有所谓的好坏之分，都是我们在最初的家庭关系中，为了求生存和保护自己而习得的。

 

——如果只有自己，没有他人，是指责；

——如果只有他人，没有自己，是讨好；

——如果只有情境，没有自己也没有他人，是超理智；

——如果既忽略自己，他人，也无情境，是打岔。

 学习一致性的沟通就是学习同时关注到自己、他人和情景，做出最适合的回应：

首先，当事情发生时，你是否注意到你的内在在发生什么？

其次，你周围的现实环境是什么？你与环境的关系如何？再次，对方的心情如何？对外界是否有兴趣？他们什么时候开始自我防卫？

最后，有意识地去做选择你的行动和反应。

通过不断的练习，你会慢慢学会一致性的沟通。

简单说，就是了解自己的边界，然后达成目的。最后的应对姿势是由创造力、自信、负责任、接纳的应对姿势。



关注自己的感受，倾听自己内在的声音，拿出勇气说出自己的真实地感受。对很多长期习惯于讨好方式的人，表达自己的感受可能是很困难的事情，不妨从简单的事情和信任的对象开始练习。

关注、了解他人是倾向于指责的人最重要的练习。在原先的反应模式中只关注自己，那么尝试著放下“自己指责的手指”，平息呼吸，用好奇和关心看看和你沟通的人有什么样的观点、感受和期望，然后选择内外一致的行为、语言反应给对方。

他们总是那么聪明，一不留神又开始讲道理或罗列一大堆的数据、信息。精于此道的人习惯于超理智的人最重要的是，不要只用脑袋，要多用心和其它的感官去听、去看、去感觉。

调整起来最困难的是打岔的反应模式，他们习惯了“生活在别处”，这回避了很多痛苦和不愉快。建议是从关注情境开始，学会观察当前所在的情境，只有学会活在当下，才能进入与自己接触，和他人联结。

 我们应该做到什么样子呢？---简单的说就是自由

我们与生俱来就拥有生命力，具备独特性，具备自我价值。而我们从婴儿至长大成人的过程，为了生存，为了符合父母寄托到我们身上的要求、期望，为了得到他人的肯定。我们慢慢地、不自觉地，把家庭规条作为衡量价值的尺度，以他人的标准作为自己的标准，以应对姿态作为求生存的基本方式，以外在的财富、名望、权力等作为自己安全感的寄托——这样，就无形中降低了我们的自我价值，并不断阻碍我们成为自己想要成为的人，说想说的话，做想做的事。

自由地看和听，来代替应该如何看、如何听。

自由地说出你所感和所想，来代替应该如何说。

自由地感觉你所感的，来代替应该感到的。

自由地要求你想要的，来代替总是等待对方允许。自由地根据自己想法去冒险，来代替总是选择安全妥当这一条路，而不敢晃一下自己的船。

 那我们怎么做到呢？--“自然、无为”—森田的先平静感受一切，再从小事做起

强调觉察、强调接纳，无论是什么样的情绪，愤怒、抑郁都是我们的一部分，无论我们过去的经历多么不如意，都是我们的一部分，我们首先要接纳他，然后就有可能成为我们的宝贵财富，每一种经历都是一种财富。“顺其自然”的思想。真正的咨询师在咨询过程中行为上他什么都没做，同时他的心又什么都做了，为的就是帮助他认识他真正的自己。比如森田，就让人躺在床上，什么都没有，没有一切，并且让他退到床上退无可退，这时让他的接受所有的感受，让思想自由的萌发。

 仁者爱人—人本主义，接纳他人

每个人都具备了成功的一切资源，每个人都具有内在价值，因为每个人都具有爱的渴望和爱的能力。我在这里再说一遍，真正的接纳不是看着不好说你真棒，而是实话实说的说我接受不了你这样，但是我愿意和你一起走下去，因为我知道你的明天会更好。

 体验式—内观与精分

体验式其实就是对冰山一层一层的自我分析，应对模式、感受、认知、期待、渴望、自我的分析。它帮助我们活在当下，享受过程，让人在那里心就在那里，处处都能自己作主，让我们能为自己的生命负更多的责任。

 系统式—后现代

问题不是问题，如何应对才是问题

讨好怀有关心的种子；指责含有自我肯定的种子；超理智具有理智的种子；打岔则是创造力与弹性的种子。

 1关于情绪：情绪是力量，情绪表现的不是病，而是对方在乎的东西。

他在阐述他的目标。

不要设定“不要打人”，而要向 “沉着、冷静”的方向设定。因为越说不要怎样，越会强化那个不要的图像。

什么？）（像个好学生时，是什么样子？）（和老公和平共处，那表现出来是什么样？）

关于目标的最小步骤：对于报有很高期望的当事人，让他们把目标定得切合实际。（当你能够心平气和的面对和老公的不同意见时，最先表现出来的征兆是什么？或当你能够心平气和地面对和老公的不同意见时，你想你第一个可以做出的改变是什么？）

到什么?老公看问题的角度是什么?孩子想要读书吗?）你用什么样的方式，重要他人最容易接受？ 但为什么成功事业易得，而幸福的婚姻那么少呢？秘密在于，人们大多认为事业是否成功是自己的责任，而婚姻是否成功是对方的责任。

5关于评分：为此刻打分，如果进

1分，你会做些什么？

（比如来的人说工作压力大，时常头撞墙。我们应该说，是的，在这个行业的人竞争很激烈，压力是很大的。而不是说“大家都撞墙的”）（比如配偶出轨，我们应该说，配偶的背叛，对于很多人来说都是很难接受的。而不是说“现在的先生都是经常外遇的”）

你这种情绪是常见的；把严重的换成轻度词语---“十分痛苦”改为“有些悲伤”； 是暂时的---”孩子们早恋，但他们都会走过来“；去除绝对化，换成侥幸词语--“她可能只是”；这件事是这个年龄段都会有的；把困惑定在当前---“你现在有些困惑”。