第一篇:装饰培训计划
精典装饰培训计划
新入职员工培训计划:
一、培训目的
使新进人员了解公司概况及公司规章制度,掌握基本工作技能,以便于新进人员能以最快得速度融入公司团队中并更快胜任未来工作。
二、新员工培训与发展,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。成功的新员工培训与发展已经深入到了员工的行为和精神的层次,相对于在职培训来说,新员工培训与发展是群体互动行为的开始。
对于毕业生来说,刚刚进入职场踏入社会,他们就像一张白纸一样,不同的企业文化会着上不同的色彩和图像。从一个校园学子转变成为企业人,如果想追求员工和企业的双赢,企业就必须重视新员工培训、系统地规划新员工培训。刚毕业的大中专学生,他们面临的将是一个完全新鲜和陌生的生活环境,他们的行为举止到内心体验与感受都会发生一些或大或小的改变。
而对于那些从另一个单位进入本企业的新员工来说,他们要从一种组织文化进入到另一种组织文化。他们会担心自己是否适应新的工作,是否会得到上司的赏识,是否会与同事们融洽相处,他们在公司的未来发展前景如何等。
对企业来讲,新员工在刚来企业的一个过渡期内将会依自己对企业的感受和评价来选择自己如何表现、决定自己是否要在公司谋发展还是当跳板,而公司的企业文化、管理行为将会影响新员工在工作中的态度、绩效、人际关系等。
三、新员工将面临哪些问题?
研究发现,新员工在进入企业之初将面临如下三个典型问题: ·是否会被群体接纳?
每个人都会有这样的感受--进入一个新环境,是否会被这一个小群体接纳?曾经有一个性格有些内向的女孩子在刚进入企业之初对我说:“在学校时同学们都说,工作中的人们比较难以相处,我也看了不少杂志上的文章反映工作中人际关系的复杂。我现在也很担心,不知道同事们会不会喜欢我,我是否会被别人说闲话,我的私人生活会不会被别人过分地干扰。听说,工作之初有不少同学都为难以与同事们相处而换工作的。但愿我能幸运一点吧!” 不难发现,只有当这个女孩的上述疑虑完全烟销云散之后,她才能以一种愉快的心情来充分地展示她的才智。
· 公司当初的承诺是否会兑现?
有不少企业为了能吸引优秀的人才,在招聘时许以美好的承诺,而一旦员工进入公司,便出现了虚假的情况,或者要求于员工的条件过多、给予员工的过少。相对于员工的工作准则、企业的历史及目标来说,员工更加关心自己的工资、福利、假期、发展前景等。只有自己的切身利益得到保障之后,他们才可以从心理上接受企业的文化、融入公司的群体中,否则他们会表现消极,即使是积极的,他们也是在准备工作经验假以时机而跳槽。·工作环境怎么样?
这里所说的工作环境既包括工作的条件、地点,也包括公司的人际关系、工作风格等。新的环境是吸引新人的,还是排斥新人的?同事们是否会主动与新员工交往并告诉他们以必要的工作常识和经验?第一项工作有人指导吗?他们是否完全明白了自己的工作职责?为了完成工作,他们得到了必要的工作设备或条件吗?上述问题直接关系到新员工对企业的评价和印象。
四、新员工培训与发展的必要性
使新员工获得职业生涯所必需的有关信息,开始适应组织环境。
通过职前培训活动,新员工熟悉了工作场所,了解了企业的规章制度和晋升、加薪的标准,清楚了企业的组织结构和发展目标,从而有利于新员工适应新的环境。
·明确工作职责,适应新的职业运作程序,掌握一定的操作技能,开始胜任工作。
通过员工手册、职位说明书、必要的参观活动和一定的技能培训,新员工明确了自己的工作任务、职责权限和上下级汇报关系,适应了新的工作流程,对利用一定的工作不再感到陌生,从而有利于新员工开始胜任自己的工作。
·建立良好的人际关系,逐渐被一定的团体接纳,增强员工的团队意识与合作精神。
通过参加初级的沟通游戏、团队协作课程等,使新员工树立团队意识,也使老员工与新员工充分接融、相互交流,形成良好的人际关系。
·通过一定的态度改变和行为整合活动,促使新员工转变角色,从一个局外人转变成为企业人。
新员工或者从校园步入企业,或者从另外的企业加入到本企业,对于职业的理解、领导的概念、职业生活的“游戏规则”等有着各自不同的理解。为了使企业的使命得到贯彻,为了使企业的行动目标和品牌得到维持,企业有必要将自己的经营理念和企业文化等融入到员工的行为与观念体系中,从而使员工成为本企业真正的“企业人”。·为招聘、甄选和录用、职业生涯管理等提供信息反馈。
通过岗位培训,新员工在招聘与甄选活动中“制造”的假象会暴露或者招聘负责人的错误认知和主观偏见会得到证实,而且新员工也会充分地表现自己的全面形象,加深了企业对员工的了解,这些都会给招聘、甄选和职业生涯管理等提供信息反馈。
五、新员工培训应包含的内容
一)对于新进人员的职前培训,按工作环境与程序可分为3个阶段:
1、基础培训;
2、专业技术培训(包括内部培训和外部培训);
3、实地培训。
(二)公司基础培训(人事部门负责)最重要的是获得知识并着重使受训者了解下列各点:
1、公司的基本状况和行业介绍;
2、工作场所与设施;
3.企业历史、使命与前景规划; 4.企业的产品、服务及工作流程; 5.企业的客户和市场竞争状况;
6、公司的组织结构、部门职责、岗位特征,职业发展和工作沟通;
7、公司的基本人事政策,公司制度;
8、公司的企业文化、工作礼仪;
9、公司卖点,安全守则和现场参观;
10、带领员工认识工作环境,了解部门分布位置。
(三)专业技术培训,重点组织培训基本工作环境,工作流程,涉及的专业知识,传授工作经验。
(四)实地培训即为实习期,是在一位资深员工(部门经理)的指导下去实践未来所负担的工作。实地培训应尽量让受训者实际练习,指导员仅是在旁协助,待受训者做完某项工作后再告诉他应改进的地方。
五、培训形式
(一)讲授(文件格式,如公司简介,公司文化,公司现况,员工守则等)
(二)幻灯片演示(公司相关素材及图片,如公司规模图片,活动图片,工地现场管理图片,材料展示图片,颁奖仪式图片等)。
(三)讨论
(四)示范教学
第二篇:装饰开学计划
第一周完成的工作:
1、理顺08毕业实习环节、毕业设计环节指导老师与学生的任务与职责。
2、实践课程需要做出授课计划、指导书(注意按照新格式)、教案首页、备课笔记;
授课计划第二周末前上交教研室。准备好前二周上课的教案、备课笔记。
带综合实训和随堂实验的老师填好教师随堂实验安排表
(一)或综合实验安排表
(二),一式四份,并填好“实训周课表”电子版汇总给我和袁雷敏,需要用机房的请打申请,写明时间,班级,课程,人数。
3、附本学期外聘老师对口安排(本学期红色部分):
请教研室老师负责联系对口老师,并告知上课时间、注意事项。
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 外聘老师 雷燕 许宏良 马英倩 周宇 戴小俊 侯林燕 陈静娴 杨葆珠 陆唏丹
电话 *** ***
88164043 *** *** *** *** *** ***
校内老师
周一鸣 沈科进 徐桂明 张磊 徐颖 金燕 陈曦 刘艳红 段笔耕
电话 *** *** *** *** *** *** *** *** ***
ymjr2000@163.com
kjshen@email.czie.net gmxu@email.czie.net lzhang@email.czie.net yxu@email.czie.net yjin2@email.czie.net xchen@email.czie.net spliuyanhong@163.com bgduan@email.czie.net
第2周计划:
1、教学工作
(1)授课计划,本周五前一律交齐(2)教案要求完成前2周的(3)上交补考试卷
2、实训和实训室
装饰专业的实训计划和安排上报 3. 学术讲座安排
确定教研室老师1—2名老师的讲座的内容与具体时间
4、教研室主任完成本学期教研室工作计划和教研室活动计划
5、教研室配合完成工作室、青年突击队第二周的工作安排
装饰教研室
08.2
第三篇:培训室装饰
2012年11月10日甘肃豫兰杂粮有限公司装饰已久的培训室,经过部门人员的精心策划和后续布置下室内宽敞明亮显得焕然一新,雪白色的墙壁、干净整洁的红色地毯、摆放整齐的桌椅,让培训的员工有了一个舒服愉悦的学习环境。
此次装饰培训室的四大基本特征是空间形式上的叙述性、空间功能上的节点性、空间氛围上的和睦性和学习地点的可变动性,它深深启迪了当代人们工作、学习和生活的方方面面,也正在取代或转化人们的工作、学习和生活方式。
走进简单明亮的培训室,呈现在眼前的是整整齐齐的桌椅、红色的地毯、悬挂在墙壁的励志标语、室内小角落还摆放着一台崭新的标志有美的字样的品牌空调,空调旁边是培训时用的讲台,展现在讲台上的课桌和椅子,此外还有电子白板多媒体演示设备,与电子白板配合一体的投影仪也是必不可少的,投影仪的亮度和清晰度足够的高,可以满足大多数环境的需要。在这样新颖优雅安静的环境下学习不仅提高了学习的效率还能给人以超好的新奇感。
对此培训室的装饰,主要目的是让员工有个学习场所,提高自我学习的能力,不断的思考和挖掘创新性思维。
在当下的社会不学习就会被社会淘汰我们始终要记得要时时学习刻刻学习才能与时俱进与社会同步。
第四篇:装饰公司工作总结和计划
装饰公司2011年工作总结及2012年工作计划
辞旧迎新旧的一年即将过去,新的一年即将到来,现将2011年的工作虽存在的不足做以总结,并对2012年的公司工作进行计划安排。
一、总结过去找出不足 过去的一年里我们取得了一定的成绩,但工作中也存在着突出的问题,主要表现在以下几点:
(一)执行力不到位,使得一年的整体工作计划发展缓慢。
(二)缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。
(三)人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。
(四)没有按工作流程执行,部门之间配合不够默契,团队凝聚力氛围不浓,员工的信心丧失和士气低落,对公司的发展长景不乐观。
(五)由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低,客户投诉时有发生。
二、满怀信心迎接2012过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页,为了在未来的一年里能获得更好的成绩,我们要做好充分的准备满怀信心迎接2012年,为了共同拥有更好的明天而努力,为创造800万的业绩而冲刺。
经营目标:800万 力争突破1000万大关!
服务宗旨:优质服务打造轻舟品牌,过硬的工程质量赢得客户口碑。
八字方针:团结共赢求真务实
口号:12年北京轻舟工程质量服务年!
同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年!
(一)压力变动力,在危机中找商机,牢固龙头地位
2012年在房产将处于疲软的影响下,我们装饰公司同样也要受到冲击,这无疑是对我们一个考验,如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动:1征集都市原创精品房,设计部配合在五一前做好准备,不打价格战(4万以上)2征集零利润样板间(4万以下)。还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户,稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明
年将重点主攻的小区:银鹭金博湾,上城公馆,榕树湾,华城国际,都市领地,绿城花园盛世龙郡,洹上名门,家天下,海兴御花园,建业森林半岛,水木清华,华富世家。需要回访的老小区:书香园,天域国际,华强城,龙悦湾,香洲明郡,香格里拉。年指标量分解:
自然进店及返单占20% 160万 电话营销20% 160万
市场部60% 480万月分解量:(进店量)1月份 0
2月份 30万(40)3月份 40万(50)4月份 60万(75)5月份 150万(200)6月份 100万(130)7月份 80万(100)8月份 80万(100)9月份 80万(100)10月份 140万(180)11月份 30万(40)12月份 10万(20)
(二)打造精干的设计团队 发挥中流砥柱作用
设计部门针对明年的工作提出了六个需要:需要提高办事质量和效率;需要重视各部门工作中存在的实际问题;需要重视协调工作;需要重视信息的重要性;需要重视督办工作;需要提高内部员工素质基础,加强团队建设。
工作重点:1设计团队建设。2建议开展分公司2—4个对2012年的预估:
设计部人员结构:A+B+C+„„ A部分:
分两个部(设计一部、设计二部)
每一部有两个设计工作室4人—6人。主力设计2人、优秀助理2--4人。
(注:每月每个工作室任务25万一季度一考核 全完成者“奖” 完成80%小“奖” 完成50%以下出工作室)B部分:
普通设计师5人能独立完成整套流程 任务一月3万 C分公司部分: 人员8--10人设计师 月产值任务30万
计算:A+B+C=145万月产值
季度考核计算:145万月产值*3=435万一季度(三)质量是公司的生命,质量是企业的效益
公司将2012年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想,一切以工程质量和客户满意度为主,精心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决,杜绝拖延工期,客户投诉电话要有记录落实及回访,最终客户满意程度。为确保工程的质量和形象,要增加优秀的施工队,对工程施工人员实行末位淘汰制。
(四)不断跟踪网络营销理念,维护和提升公司品牌形象。
在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市场信息,针对不同客户群制订推广计划和目标,与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系,利用各种媒体推广公司的产品。,配合市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。
(五)严格公司制度,加强全方位培训,营造和谐的团队氛围。
招聘工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘,采取选优淘劣的办法,春季市场上有大量流动人才,是公司招聘人才的黄金时间。我们要积极参加各院校的人才招聘会,同时通过网络对所需要的人才进行招聘。
日常工作管理。加强办公设置的管理,对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记,各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,负责督促、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。
薪酬管理。公司部门薪酬制度进行修订,除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、社会保险等项目,对业绩突出者或有特殊贡献的员工,实行物质奖励和精神奖励相结合的原则,给员工创造适合个人发展的空间。
员工培训。在激烈的市场竞争中,企业除了要有适应市场的发展战略外,更重要的要能发掘员工潜能,凝聚员工人心,激励员工上进。培训地点从室内扩展到室外,培训课堂走进部门、班组,培训形式由被动变为互动,开展了脑力与体力、智慧与耐力、部门与部门相结合活动,增强企业的凝聚力,通过培训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。(培训计划详表):
2012年轻舟装饰公司培训计划表(草案)
最后,在春节即将来临之际,轻舟装饰公司总经理**衷心感谢全体职工在过去一年里艰辛的付出。同时,借此机会向各位拜个早年,祝大家在新的一年里,工作顺利、身体健康、全家欢乐!
****装饰公司
二零一一年十二月二十一日
第五篇:装饰公司工作总结和计划
装饰公司xxxx年工作总结及xxxx年工作计划
辞旧迎新旧的一年即将过去,新的一年即将到来,现将xxxx年的工作虽存在的不足做以总结,并对xxxx年的公司工作进行计划安排。
一、总结过去找出不足
过去的一年里我们取得了一定的成绩,但工作中也存在着突出的问题,主要表现在以下几点:
(一)执行力不到位,使得一年的整体工作计划发展缓慢。
(二)缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。
(三)人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。
(四)没有按工作流程执行,部门之间配合不够默契,团队凝聚力氛围不浓,员工的信心丧失和士气低落,对公司的发展长景不乐观。
(五)由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低,客户投诉时有发生。
二、满怀信心迎接xxxx 过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页,为了在未来的一年里能获得更好的成绩,我们要做好充分的准备满怀信心迎接xxxx年,为了共同拥有更好的明天而努力,为创造xxx万的业绩而冲刺。
经营目标:xxx万力争突破xxxx万大关!
服务宗旨:优质服务打造轻舟品牌,过硬的工程质量赢得客户口碑。八字方针:团结共赢求真务实
口号:xx年xxxx工程质量服务年!
同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年!
(一)压力变动力,在危机中找商机,牢固龙头地位 xxxx年在房产将处于疲软的影响下,我们装饰公司同样也要受到冲击,这无疑是对我们一个考验,如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动:1征集都市原创精品房,设计部配合在五一前做好准备,不打价格战(x万以上)2征集零利润样板间(x万以下)。还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户,稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明年将重点主攻的小区:xxxxxxxxxxxxxx 年指标量分解:
自然进店及返单占20% 160万 电话营销20% 160万
市场部60% 480万月分解量:(进店量)1月份 0 2月份 30万(40)3月份 40万(50)4月份 60万(75)5月份 150万(200)6月份 100万(130)7月份 80万(100)8月份 80万(100)9月份 80万(100)10月份 140万(180)11月份 30万(40)12月份 10万(20)
(二)打造精干的设计团队发挥中流砥柱作用 设计部门针对明年的工作提出了六个需要:需要提高办事质量和效率;需要重视各部门工作中存在的实际问题;需要重视协调工作;需要重视信息的重要性;需要重视督办工作;需要提高内部员工素质基础,加强团队建设。
工作重点:1设计团队建设。2建议开展分公司2—4个 对2012年的预估:
设计部人员结构:A+B+C+„„ A部分:
分两个部(设计一部、设计二部)每一部有两个设计工作室4人—6人。主力设计2人、优秀助理2--4人。
(注:每月每个工作室任务25万一季度一考核 全完成者“奖” 完成80%小“奖”
完成50%以下出工作室)B部分:
普通设计师5人能独立完成整套流程任务一月3万 C分公司部分: 人员8--10人设计师 月产值任务30万
计算:A+B+C=145万月产值
季度考核计算:145万月产值*3=435万一季度(三)质量是公司的生命,质量是企业的效益
公司将xxx年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想,一切以工程质量和客户满意度为主,精心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决,杜绝拖延工期,客户投诉电话要有记录落实及回访,最终客户满意程度。为确保工程的质量和形象,要增加优秀的施工队,对工程施工人员实行末位淘汰制。
(四)不断跟踪网络营销理念,维护和提升公司品牌形象。在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市场信息,针对不同客户群制订推广计划和目标,与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系,利用各种媒体推广公司的产品。,配合市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。
(五)严格公司制度,加强全方位培训,营造和谐的团队氛围。
招聘工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘,采取选优淘劣的办法,春季市场上有大量流动人才,是公司招聘人才的黄金时间。我们要积极参加各院校的人才招聘会,同时通过网络对所需要的人才进行招聘。
日常工作管理。加强办公设置的管理,对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记,各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,负责督促、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。薪酬管理。公司部门薪酬制度进行修订,除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、社会保险等项目,对业绩突出者或有特殊贡献的员工,实行物质奖励和精神奖励相结合的原则,给员工创造适合个人发展的空间。
员工培训。在激烈的市场竞争中,企业除了要有适应市场的发展战略外,更重要的要能发掘员工潜能,凝聚员工人心,激励员工上进。培训地点从室内扩展到室外,培训课堂走进部门、班组,培训形式由被动变为互动,开展了脑力与体力、智慧与耐力、部门与部门相结合活动,增强企业的凝聚力,通过培训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。(培训计划详表): xxxx年xx装饰公司培训计划表(草案)
序号
项目
培训内容
受训对象
目的
培训方式
具体安排
备注
制度培训
人事行政制度培训
全体员工
让员工明了公司的办事规则,能很有序地工作
集中授课
从过春节2月中旬开始,每季度培训1次
行政部负责组织、实施
财务借支及报帐制度培训
全体员工
让员工掌握公司的财务规范
集中授课
1批次,安排在3月下旬
行政部组织、财务部讲授
新员工入职培训
新入职员工
让新员工了解公司相关规定
分批授课
有新员工上岗,随时进行
行政部组织、实施
企业文化培训 职业素质培训
全体人员
提高员工的素质水平,树立良好的心态
集中授课
分12批次,每月至少1次
行政部组织、实施
职业礼仪培训
全体人员
培养良好的行为习惯
光盘及多形式
安排在每月晨会及集中学习时进行
行政部组织、实施
团队意识培训
全体人员
增强员工的团队凝聚力意识
光盘、拓展
每月上旬进行
行政部组织、实施 7
执行能力培训
全体人员
提高全员的执行能力
光盘讲座或专家讲座
每月的下旬
行政部组织、实施
专业技能培训
设计技巧
设计部
提高设计人员的业务能力
沙龙、授课
每星期安排3-4次
设计部组织实施
客户经理培训
前台及客服
提高受训人的业务水平
集中授课
不定期的进行
行政部组织、实施
市场营销知识
市场部全体
提升受训人员的专业知识水平
集中授课
每月进行1批次,从2月下旬开始,按专题穿插进行
市场部组织、实施
活动期间业务培训
市场部、设计部全体
提升受训人员在公司活动过程中如何面向客户宣讲。
公司专业人员
5.1、10.1等活动按专题进行培训
行政部组织、各部门实施
轻舟材料培训
公司全体
提高受训人员对轻舟材料的特性、功能等知识的了解。
讲授或现场指导
分1-2批次,从4月下旬开始,按专题穿插进行
行政部组织、实施
主材培训
设计部市场部全体
通过主材商授课,提高受训人员的主材知识水平
集中授课
从3月下旬开始每月安排2次,按主材进行专题培训
行政部组织、网推部实施
工艺流程培训
设计部市场部全体
提升受训人员对轻舟工艺流程的专业知识
讲授或现场指导
每月分1-2批次,从3月开始,按专题穿插进行
行政部组织、实施
最后,在春节即将来临之际,xx装饰公司总经理**衷心感谢全体职工在过去一年里艰辛的付出。同时,借此机会向各位拜个早年,祝大家在新的一年里,工作顺利、身体健康、全家欢乐!
****装饰公司