2015年国家公务员考试法律知识：法律入门知识汇总5篇

第一篇：2015年国家公务员考试法律知识：法律入门知识汇总

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来源：http://xuancheng.offcn.com/ 2015年国家公务员考试法律知识：法律入门知识汇总

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国家公务员考试行测常识判断部分十分注重对法律知识的考查，虽然近两年法律试题的题量有所变化，但仍然是考查重点之一。近年来，命题者更加注重对新颁布法律知识点的测查。基于这种命题趋势，考生在进行备考时，要提高复习的针对性：在掌握刑法、民法、行政法等传统法律考点的基础上还要关注新颁布的法律。

法律内容的众多让许多考生在复习时感到头疼，尤其是非法律专业的考试，其实法律不像科技、人文等知识那样琐碎和无边无涯，它是多而不乱，有一定之规的。只要掌握好的复习方法，一定可以达到事半功倍的复习效果。下面中公教育专家总结了一些重要的、基础性的、入门性质的法律知识，供大家记忆分享：

(一)不当得利

不当得利是指没有合法根据，使他人受到损失而自己获得了利益。不当得利的构成要件有四个：一方获得利益;他方受到损失;获得利益和受损失之间有因果关系;没有合法根据。

(二)无因管理

无因管理，是指没有法定的或约定的义务，为避免他人利益受损失，自愿管理他人事务或为他人提供服务的行为。无因管理的构成要件有三，即为他人管理事务，有为他人谋利益的意思，没有法定的约定义务。

(三)要约和承诺

要约是指一方当事人以缔结合同为目的，向对方当事人所作的意思表示。发出要约的人称为要约人，接受要约的人则称为受要约人或相对人。

承诺，是指受要约人同意接受要约的条件以缔结合同的意思表示。承诺的法律效力在于一经承诺并送达于要约人，合同便告成立。

(四)善意取得

善意取得，指受让人以财产所有权转移为目的，善意、对价受让且占有该财产，即使出让人无转移所有权的权利，受让人仍取得其所有权。善意取得既适用于动产，又可适用于不动产。善意取得中的受让人需是善意的，不知出让人是无处分权人，否则不构成善意取得。善意取得基于占有的公信力，旨在维护交易安全。

(五)行政处罚的种类

行政处罚的种类包括：警告;罚款;没收违法所得、没收非法财物;责令停产停业;暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;行政拘留;法律、行政法规规定的其他行政处罚。

(六)行政复议机关

对县级以上地方各级人民政府工作部门的具体行政行为不服的，由申请人选择，可以向该部门的本级人民政府申请行政复议，也可以向上一级主管部门申请行政复议。

对海关、金融、国税、外汇管理等实行垂直领导的行政机关和国家安全机关的具体行政行为不服的，向上一级主管部门申请行政复议。

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第二篇：国家公务员法律知识练习汇总

一

1、二审案件和一审案件的审理期限一样吗？

不一样。对一审判决提起上诉，应当在上诉案件立案之日起3个月内审结。有特殊情况需要延长的，由本院院长批准可延长3个月。因此，审理上诉案件最多不能超过6个月。而对一审裁定提起上诉，应当在二审立案之日起30日内作出最终裁定。

参考法条《民事诉讼法》第一百五十九条

2、执行案件有期限吗？

有。执行案件应当在立案之日起6个月内执行完毕。非诉讼的执行案件应当在立案之日起3个月内执行完毕。当然，如有特殊情况需要延长的，经本院院长批准可延长3个月，还需延长的，须逐级报至高级人民法院进行备案。

参考法条：《最高人民法院关于严格执行案件审理期限制度的若干规定 》第五条

3、哪些期间不计入审理期限？

申请通知新证人到庭、调取新证据、申请重新鉴定时法院延期审理一个月之内的期间，公告、鉴定的期间，审理管辖权异议和管辖争议的期间，中止诉讼或执行至恢复诉讼或执行的期间及执行中拍卖、变卖被查封、扣押财产的期间等等，都是不计入审理期限的。因此，从立案到审理及执行完毕实际所花的时间通常会长于法律所规定的审理期限。

参考法条：《最高人民法院关于严格执行案件审理期限制度的若干规定》 第九条 二

1、诉讼代理人的权限有哪些？授权分为两种：一种是一般授权，即诉讼代理人可以代为查阅卷宗材料，申请回避，进行陈述，到庭辩护，审查证据等。另一种情况是由诉讼代理人代为承认、放弃或者变更诉讼请求，进行和解，提起反诉或上诉等，由于这些行为与当事人的实体权利紧密相关，这时当事人就必须作出相应的特别授权。参考法条《民事诉讼法》第五十九条

2、有了诉讼代理人，本人还需要出庭吗？一般情况下，委托了诉讼代理人后，本人可以出庭，也可以不出庭。但在离婚案件中，即使有诉讼代理人，除非本人不能表达意志的以外，本人也应亲自到庭。如果确因特殊情况无法出庭的，必须向法院提交书面意见。参考法条：《民事诉讼法》第六十二条

三

个体工商户能作为被告吗？ 根据我国的法律和司法解释的规定，个体工商户可以起字号，并以字号的名义从事工商业的经营活动。但在诉讼中，起字号的个体工商户应以营业执照上登记的业主，也就是户主为原告或被告。如果经营执照上的业主与实际经营者不同的话，应当将业主与实际经营者作为共同被告。参考法条：《最高人民法院关于适用＜中华人民共和国民事诉讼法若干问题＞的意见》 第四十六条

2、和分公司发生纠纷，能告总公司吗？ 这要依情况而定。依据法律规定，企业法人的分支机构，通常是我们所说的分公司，如银行的分行、支行等即是。分支机构能不能作为诉讼当事人视不同情况而定：如果该分支机构是依法设立的，而且领取了营业执照，那么它可以单独作为当事人，也可以与它的具有法人资格的总公司共同作为诉讼当事人；如果该分支机构没有依法设立，或是未领取营业执照，那么应当以其总公司为诉讼当事人。但需注意，如果是中国人民银行，各商业银行，如工商银行、农业银行、建设银行等等的分行、支行，或是保险公司的分公司，则只能以该分支机构作为诉讼当事人。参考法条：《最高人民法院关于适用＜中华人民共和国民事诉讼法若干问题＞的意见 》第四十条

四

1起诉状该向哪个法院提交？ 通常情况下，当事人应当向被告所在地的人民法院起诉，这也就是在打官司确定管辖法院时常说的“原告就被告”原则。参考法条：《民事诉讼法》第二十二条2 解决合同纠纷时双方可以约定打官司的法院吗？ 可以。为了方便合同纠纷的解决，合同双方当事人可以在书面合同中约定打官司的法院，但只限于在与合同有关联的地方的法院起诉，即被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地的人民法院。还要特别注意的是，这种约定法院管辖的做法只适用于合同纠纷，而不适用于其他的民事纠纷。参考法条：《民事诉讼法》第二十五条3官司的“保质期”是多久？ 向法院请求保护民事权利的诉讼时效期间一般为2年。但是，还有以下一些特殊的诉讼时效：如果身体受到伤害要求赔偿，延付或拒付租金的或寄存财物被丢失或损毁的，诉讼时效就是1年；但如果身体伤害是因环境污染而造成的，就应该适用因环境污染损害赔偿中诉讼时效为3年的规定；涉外合同的诉讼时效为4年。另外还需注意，因产品存在缺陷造成损害，而提出损害赔偿的诉讼时效是2年。但是，有特殊情况的，人民法院可以延长诉讼时效期间。但无论如何，从权利被侵害之日起超过二十年的，人民法院不予保护。参考法条：《民法通则》第一百三十六条、第一百三十七条

五

1、诉讼时效的中断和中止是一回事吗？ 不是。诉讼时效中止的原因消除后时效继续计算，而诉讼时效中断后，已经过的时效期间丧失效力，时效期间重新开始计算。当事人提起诉讼、权利人向对方主张权利，或对方同意履行义务都会导致诉讼时效的中断。参考法条：《民法通则》第一百三十九条、第一百四十条

2、起诉状中应写什么？ 起诉状是当事人向法院请求对民事纠纷进行审判的法律文书，必须写明原告和被告的基本情况，打官司的目的，即向法院提出的诉讼请求，提出请求的事实依据和法律依据，以及有关证据和证人姓名及联系地址。一般按照以下格式提交起诉状：起诉状 原告：姓名：性别：年龄：民族：职务：工作单位：住址：电话：被告：姓名：性别：年龄：民族：职务：工作单位：住址：电话：

诉讼请求：事实和理由：此致××××人民法院参考法条：《民事诉讼法》第一百一十条

3、起诉应当符合什么条件？收到诉状后，法院多久才能给答复？ 只要原告和案件有直接利害关系，起诉有明确的被告，具体的诉讼请求和事实、理由，并且属于起诉法院的管辖范围，就符合起诉的条件，法院就应当立案受理，而不能以不能胜诉、诉讼无理等为由不予受理。法院在收到起诉状以后，应当在7日内作出立案或者不予受理的裁定，并通知当事人。参考法条：《民事诉讼法》第一百零八条、第一百一十二条 六

1、法院裁定不予受理还能再起诉吗？

如果当事人认为法院应当受理案件，不予受理的裁定没有充分的理由，可以在裁定书送达之日起10日内向上一级法院就该裁定提起上诉；当事人还可以根据法院说明的不予受理的理由作出一定的变动以符合起诉的要求，再次起诉时如果符合条件，法院就应当受理案件。

参考法条：《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法若干问题>的意见》 第一百三十九条、一百四十二条

2、法院裁定驳回起诉还能再起诉吗？法院在立案以后认为起诉不符合条件，决定不再受理的，会作出驳回起诉的裁定。与不予受理的裁定相同，当事人可以就驳回起诉的裁定上诉或重新起诉。

参考法条：《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法若干问题>的意见》 第一百三十九条、第一百四十二条

七

1、一般情况下法院可以用哪些方式送达文书？

送达是法院依照法定程序和方式将诉讼文书和法律文书送交当事人及其他诉讼参与人的行为，目的是便于他们更好地参加诉讼活动，因此受送达人应当积极配合。法院通常会以直接送交受送达人或以邮寄的方式来送达。如这样送达有困难，还可委托其他法院送达。如受送达人拒绝签收，法院可将诉讼文书放置在他的住所而视为已经送达，即留置送达。对于一些特殊身份的人员，如军人、被监禁或被劳动教养的人员，则采取转交送达的方式。如果受送达人下落不明，或采用以上方法都无法送达，法院还能以公告方式送达，即经过60天的公告期，推定诉讼文书已被送达。整个诉讼过程中，法院会依法向当事人及其他诉讼参与人送交相关的诉讼文书，如受案通知书、举证通知书、传票和民事裁定书、判决书等。

参考法条：《民事诉讼法》第七十七条、第七十八条、第七十九条、第八十条、第八十四条

2、提起反诉要满足什么条件？怎么提起反诉？

被告所提起的反诉必须针对本案的原告，一般应当与原告的诉讼请求存在法律上或者事实上的牵连，否则法院无法合并审理，反诉也就失去了其实际意义，被告就必须另行起诉。比如，承租人告出租人房屋漏雨要求其修理房屋，出租人可以反诉主张承租人支付所欠的租金，以对抗承租人的诉讼请求。被告提起反诉一般采用书面形式，可以在针对原告起诉状的答辩状中提出自己的诉讼请求，也可以单独递交反诉状。如果书写的确有困难的，也可以口头反诉，由法院的工作人员记入笔录，并告知对方当事人。八

1、被告应在什么时间提起反诉？

原告撤诉后，被告还可以提起反诉吗？被告必须在举证期限届满前提起反诉，以保障原告的答辩权利，并且便于法院在开庭之前确定案件的争议。反诉是被告提出的独立的诉讼请求，因此即使原告撤诉，被告的反诉依然可以继续，而不会因原告的撤诉而不成立或终止。

参考法条：《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》 第三十四条

2、什么情况下适用简易程序？

简易程序有法定的适用范围。根据法律及相关司法解释的规定，基层人民法院和它的派出法庭审理事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的简单的民事案件时适用简易程序，但有下列情形之一的案件除外：

（一）起诉时被告下落不明的；

（二）发回重审的；

（三）共同诉讼中一方或者双方当事人人数众多的；

（四）法律规定应当适用特别程序、审判监督程序、督促程序、公示催告程序和企业法人破产还债程序的；

（五）人民法院认为不宜适用简易程序进行审理的。实践中，简易程序有扩大适用的趋势，如，《北京市高级人民法院关于适用简易程序审理民商事案件的若干意见》规定，基层人民法院和它的派出法庭审理民商事案件，一般适用简易程序，但具有下列情况之一的除外：

（一）破产案件；

（二）起诉时被告下落不明的案件；

（三）不服劳动争议仲裁委员会裁决提起诉讼的案件；

（四）一方当事人人数众多的共同诉讼的案件；

（五）发回重审、再审或抗诉的案件；

（六）在本辖区有重大影响的、复杂疑难或新类型案件；

（七）其他不宜适用简易程序审理的案件。

参考法条：《最高人民法院关于适用简易程序审理民事案件的若干规定》 第一条《北京市高级人民法院关于适用简易程序审理民商事案件的若干意见》 第一条 九

1、案件适用了简易程序，而当事人不同意该怎么办？根据相关司法解释，当事人一方或者双方就适用简易程序提出异议后，人民法院应当进行审查，并按下列情形分别处理：

（一）异议成立的，应当将案件转入普通程序审理，并将合议庭的组成人员及相关事项以书面形式通知双方当事人；

（二）异议不成立的，口头告知双方当事人，并将上述内容记入笔录。转入普通程序审理的民事案件的审理期限自人民法院立案的次日起开始计算。

参考法条：《最高人民法院关于适用简易程序审理民事案件的若干规定》 第十三条

2、法院审理案件要多久？如果用普通程序审理，应在6个月内审理完毕；有特殊情况需要延长的，经本院院长批准可延长6个月。如果还需要延长，就得报请上一级法院批准，可再延长3个月。所以，适用普通程序的一审案件的审理期限最长不超过15个月。

参考法条：《民事诉讼法》第一百三十五条、《最高人民法院关于严格执行案件审理期限制度的若干规定》 第二条

第三篇：行测法律入门知识练习题及答案

1.公民不可以对下列哪一情形提起行政诉讼?

A.对行政拘留不服

B.认为行政机关侵犯了法律规定的经营自主权

C.对省人民政府制定的规章不服

D.认为行政机关没有依法发给抚恤金

2.某明星在虚假广告中向消费者推荐食品，使消费者的合法权益受到损害，他应承担的责任是()。

A.承担全部赔偿责任

B.承担补充赔偿责任

C.与食品生产经营者承担连带赔偿责任

D.承担50%的赔偿责任

3.小学生王某，8岁，代表学校参与中外少儿书画大赛获一

等奖，奖金5000元，对此，下列说法正确的是()。

A.奖金由学校和王某各得一半

B.学校获得全部奖金

C.王某须经其监护人同意才可获得此奖金

D.王某无须经其监护人同意即可获得此奖金

4.下列情形中属于诉讼时效中断的事由是()。

A.由于不可抗力导致权利人无法起诉

B.权利人死亡，继承人尚不知道

C.权利人的代理人向债务人提出请求

D.被侵害权利人的法定代理人死亡的5.某市区公安分局下设的一个派出所对公民杨某的违法行为给予50元罚款。杨某不服，欲提起行政复议，享有行政复

议权的机关是()。

A.该派出所 B.某市区公安分局

C.某市市政府 D.某市公安局

6.关于社会保险，说法错误的是()。

A.职工应当参加基本养老保险，由用人单位缴纳基本养老保险费

B.国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度

C.社会保险制度坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续的方针

D.个人跨统筹地区就业的，其基本养老保险关系随本人转移，缴费年限累计计算

7.关于工伤保险，下列说法错误的是()。

A.职工醉酒导致自己在工作中死亡的，应认定为工伤

B.工伤职工拒绝治疗的，停止享受工伤保险待遇

C.职工应当参加工伤保险，由用人单位缴纳工伤保险费，职工不缴纳工伤保险费

D.职工所在用人单位未依法缴纳工伤保险费，发生工伤事故的，由用人单位支付工伤保险待遇

8.关于行政强制的说法，错误的是()。

A.法律、法规、规章以外的其他规范性文件不得设定行政强制措施

B.行政强制，包括行政强制措施和行政强制执行

C.行政强制执行由法律设定

D.起草法律草案、法规草案，拟设定行政强制的，起草单位应当采取听证会、论证会等形式听取意见

9.下列关于社会保险的说法，不正确的是()。

A.社会保险制度坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续的方针

B.国家通过税收优惠政策支持社会保险事业

C.国家建立社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利

D.县级以上人民政府建立健全社会保险基金监督管理制度，保障社会保险基金安全、有效运行

10.关于累犯，下列说法正确的是()。

A.累犯适用减刑和假释，但不适用缓刑

B.累犯分为一般累犯和特殊累犯两种

C.一般累犯是指被判处有期徒刑以上刑罚并在刑罚执行完毕或者赦免以后，在五年内再犯应当判处有期徒刑以上刑罚的犯罪人

D.危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪、洗钱罪的犯罪分子，在刑罚执行完毕或者赦免以后，在任何时候再犯上述任一类罪的，都以累犯论处。

第四篇：2018年国家公务员考试法律知识积累8

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----你不得不知的“内幕”

公务员面试重在选拔适合本岗位的专业人才，因而他的考察标准和考察方向必将越来越专业化、正规化、标准化，专业专项已成为大势所趋，而不是很多考生所想只要掌握的“面试一本通”或者“面试点穴手”就能解决问题的，题目和答案的灵活化，专业化也成为选拔部门首选的判断标准，那么，何所谓专业专项?

专业专项是目前招录公务员面试要求的核心思想，在面试中将针对不同系统单独命制具有系统特色的考题，并且由相当一部分本部门成员担任考官，根据不同部门制定差异化的评分标准。

真题展示：

1、什么是流动性风险，监管部门应该如何强化流动性风险监管。2、2013年中央一号文件提出加快农村金融建设，请从监管当局的角度简要谈谈举措。

3、英语题：分享一件最新的你关注的经济类事件。

从上边的真题中我们就可以看出来，这三道题目都是结合银监会这个部门涉及的具体工作来命题的，这种考查方式旨在从部门工作实际出发，结合部门特点以及岗位职能，全方面考查考生的思维方式、能力结构、工作习惯、性格特点、应急反应等，是否和部门职位精准匹配，从而挑选出业务能力强、职业素养高的公共事务管理人才。所以，各位考生在笔试结束后就应该有未雨绸缪的思想，把所报部门相关的一些政策、制度、要求、能力等做充分的了解，所谓幸运总是垂青那些先走一步、多走一步的人。

然而，上边的真题只是专业专项的一个方面，是题目明确考察的专业知识，对于一些看似普通的题目，如果我们掌握了其根本，照样可以把题目和岗位结合，做到独一无二。

例题展示：

“十一黄金周”期间，央视在全国各地广泛开展“你幸福吗?”的现场采访调查，人们从不同角度、不同感受对“幸福是什么”做了诠释。请谈谈你的幸福观。

税务的幸福观应是：为国聚财，为民收税;医疗系统的幸福观应是：救死扶伤，实行革命的人道主义;金融部门应该是：打击金融犯罪，维护金融安全等等。同样的一道题目，却可以变成自己的特色，而非笼统而谈，大谈家庭幸福，事业和顺等，如此便突出了自己专业的知识，别具一格，必然别样风采。

因而，对于公务员面试来说，可能对于不同的题目会有见仁见智的情况，但是，如何让自己从一株名不见经传的小草，变成一颗亭亭玉立的大树，让不拘一格降人才的光彩照耀在我们身上，却还有很多地方需要努力，很多内容需要准备。

第五篇：2011国家公务员及事业单位工作人员岗位法律知识考试试卷

一、单选题

1、B

2、A3、A4、B5、B6、C

7、D8、D9、D10、B11、C

12、B13、C14、C15、C16、D17、A18、A19、D 20、D

二、多选题

1、ACD2、AB3、ACD

4、ABCD

5、ABCD6、ABC7、ABCD

8、ABCDE9、BC10、ABC

三、判断题

1、√

2、√

3、×

4、√

5、√

6、×

7、×

8、√

9、√

10、√

11、√

12、√

13、×

14、√

15、√

16、√

17、×

18、√

19、√ 20 ×

四、简答题：（每小题4分，共20分）

1、党关于反腐倡廉工作的总方针是什么？

答：标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防

要处理好惩治和预防的关系。治标和治本、惩治和预防，是反腐倡廉工作相辅相成、互相促进的两个方面。

坚持这个方针，既适应了反腐倡廉工作长期性的特点，又对实现阶段性目标提出了原则要求。在工作思路上，坚持惩防并举、注重预防，既要求坚决惩治腐败，对任何腐败分子都必须依法严惩，决不姑息；又要求深化改革、创新体制机制制度，进一步加大预防腐败的力度，从源头上解决腐败问题。

2、法治是如何为和谐社会提供保障的？

答：和谐社会的法治保障包括立法保障、执法保障、守法保障三个方面。完备的法律体系是构建社会主义和谐社会的重要条件。司法在构建和谐社会中具有特殊的职能。守法也是和谐社会的法律保障。

3、国家“六五”普法规划规定的主要任务有哪些？

一是突出学习宣传宪法；二是深入学习宣传中国特色社会主义法律体系和国家基本法律；三是深入开展社会主义法治理念教育；四是深入学习宣传促进经济发展的法律法规； 五是深入学习宣传保障和改善民生的法律法规；六是深入学习宣传社会管理的法律法规；七是加强反腐倡廉法制宣传教育；八是积极推进社会主义法治文化建设；九是继续深化“法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”主题活动；十是深入推进依法治理。

4、如何理解社会主义法治文化？

答：在我国，社会主义法治文化是以社会主义法治理念为精神内核，以社会主义法律规范和制度为载体，以民主立法、依法行政、公正司法、法律监督、法制宣传教育和自觉守法为过程的法治文明形态，是社会主义文化的重要组成部分。社会主义法治文化对我国法治建设的全局具有重要的影响。

5、国家赔偿法规定的刑事赔偿范围有哪些？

答：国家赔偿法第十七条规定：行使侦查、检察、审判职权的机关以及看守所、监狱管理机关及其工作人员在行使职权时有下列侵犯人身权情形之一的，受害人有取得赔偿的权利：

（一）违反刑事诉讼法的规定对公民采取拘留措施的，或者依照刑事诉讼法规定的条件和程序对公民采取拘留措施，但是拘留时间超过刑事诉讼法规定的时限，其后决定撤销案件、不 1

起诉或者判决宣告无罪终止追究刑事责任的；

（二）对公民采取逮捕措施后，决定撤销案件不起诉或者判决宣告无罪终止追究刑事责任的；

（三）依照审判监督程序再审改判无罪，原判刑罚已经执行的；

（四）刑讯逼供或者以殴打、虐待等行为或者唆使、放纵他人以殴打、虐待等行为造成公民身体伤害或者死亡的；

（五）违法使用武器、警械造成公民身体伤害或者死亡的。

第十八条规定：行使侦查、检察、审判职权的机关以及看守所、监狱管理机关及其工作人员在行使职权时有下列侵犯财产权情形之一的，受害人有取得赔偿的权利：

（一）违法对财产采取查封、扣押、冻结、追缴等措施的；

（二）依照审判监督程序再审改判无罪，原判罚金、没收财产已经执行的。

五、论述题（10分）

请结合工作实际谈一谈怎样落实执法为民的要求？

答：执法为民是党和人民对执法公正的根本要求，是为民工作的基本出发点和归宿。我们要始终坚持以人为本，全面落实执法为民的要求。

1、勤政守法。勤政守法、执法为民最基本的要求和最重要的途径是把法律规定贯彻落实好，把手中的权力正确行使好，把责任认真履行好。

2、甘当公仆。树立服务意识，落实执法为民，必须处理好管理与服务的关系。牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力强化服务意识，认真履行好自己的法定职责，自觉做人民的勤务员。

3、文明执法。文明执法是执法为民的本质要求和外在体现。文明执法有助于妥善化解矛盾，密切与人民群众的联系，增强人民群众对执法机关的信任。要做到服务热情、举止文明、态度公允、注意自身形象。

4、清正廉洁。保持清正廉洁，是人民群众对公务人员的基本道德期待，是党纪政纪和国家法律的严格要求树立执法权威，首先要从我做起，自觉保持清正廉洁。正确对待金钱和权力，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉加强修养。

六、案例分析题（10分）

1、本案违反了《国有土地上房屋征收与补偿条例》哪些规定？

答：一是违反了第二条：为了公共利益的需要，征收国有土地上单位、个人的房屋，应当对被征收房屋所有权人（以下称被征收人）给予公平补偿。

二是违反了第十条第二款：因旧城区改建需要征收房屋，多数被征收人认为征收补偿方案不符合本条例规定的，市、县级人民政府应当组织由被征收人和公众代表参加的听证会，并根据听证会情况修改方案。

三是违反了第二十七条：实施房屋征收应当先补偿、后搬迁。

四是违反了第二十七条第三款：任何单位和个人不得采取暴力、威胁或者违反规定中断供水、供热、供气、供电和道路通行等非法方式迫使被征收人搬迁。禁止建设单位参与搬迁活动。

2、本案如何处理？

答：根据第三十一条：采取暴力、威胁或者违反规定中断供水、供热、供气、供电和道路通行等非法方式迫使被征收人搬迁，造成损失的，依法承担赔偿责任；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予处分；构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚。