人生的路如何越走越宽？

第一篇：人生的路如何越走越宽？

人生的路如何越走越宽？

人生的路如何越走越宽？

文/郑伟建

编辑/学问有没有进步

人世间最宝贵的是什么？人生的路如何越走越宽？善良！善良即是历史中稀有的珍珠，善良的人便几乎优于伟大的人。中国传统文化历来追求一个“善”字：待人处事，强调心存善良、向善之美；与人交往，善与使用工具一样是人类区别于动物的一个基本特征，但善不是工具也无法被当作工具使用。善来自于社会环境和家庭环境的双重影响，反过来说没有良好的社会、家庭环境是无法产生善的。

讲究与人为善、乐善好施；对己要求，主张善心常驻。记得一位名人说过，对众人而言，唯一的权力是法律；对个人而言，唯一的权力是善良。有两则小故事。一则是说一场暴风雨过后，成千上万条鱼被卷到一个海滩上，一个小男孩每捡到一条便送到大海里，他不厌其烦地捡着。

一位恰好路过的老人对他说：“你一天也捡不了几条。”小男孩一边捡着一边说道：“起码我捡到的鱼，它们得到了新的生命。”一时间，老人为之语塞。

还有一则故事是发生在巴西丛林里，一位猎人在射杀一只豹子时，竟看到这只豹子拖着流出肠子的身躯，爬了半个小时，来到两只幼豹面前，喂了最后一口奶后倒了下来。看到这一幕，这位猎人流着悔恨的眼泪折断了猎枪。如果说前一个故事讲的是孩子对生命善良的本性，那后一个故事中猎人的良心发现也不失为一种“善莫大焉”。

郑博士还听过这样一个故事：

有一位面包店的老板气冲冲到法院，控告长年供应他鲜奶油的农场主人诈欺。

法官开庭审理这个案件，针对面包店老板提出的控诉，指称农场主人在供应鲜奶油时，苛扣鲜奶油的斤两这件事，询问农场主人是否有什么答辩。

农场主人莫名其妙地被法院传讯，直到此时才搞清楚是怎么一回事，他不服地对法官说，每次所运用的鲜奶油，重量都事先自行秤过，绝不会有斤两短少的事情发生，他认为这应是一场误会。

面包店的老板听到这样的辩词，马上提出有力的证据，将农场主人前一天刚送到、犹未开封的鲜奶油，呈上堂前交给法官。法官见到这罐鲜奶油的包装上写着重量是一公斤，但实际秤出来，却只有八百多公克的重量。

法官当下便生气地质问农场主人，重量明明短缺了这么，竟然还敢睁眼说瞎话地狡辩。农场主人无辜地向法官表白，他在乡下地方，农场中没有磅秤，一向都是用传统的天平来秤重量。而他每次运送鲜奶油给面包店的老板时，总会顺便买一公斤重的面包回农场，做为一家大小的餐点。为了省事，农场主人总是在天平一端放上买回来的一公斤面包，另一边则是摆上相等重量的鲜奶油，准备下次给面包店老板送货。

法官听完农场主人的陈述，望着满脸涨得通红的面包店老板，真不知道这个案子该怎么样来下判决。

一名关于善良，许是不少朋友都看过以下的论述，郑博士不厌其烦转载如下：

劫匪头戴蜘蛛人面罩，冲进捷克北部城镇捷克捷欣的一家商店，拔枪向店员要钱。59岁的店员马尔凯塔·瓦霍娃既没有奋起反抗，也没有给劫匪拿钱，而是不慌不忙地递给他一杯茶和一块蛋糕。

奇迹因此发生了，劫匪放下了敌意，和瓦霍娃聊起天来，他们谈得很放松也很和谐。“我问他为什么干这个，我们就聊起天来。当时店里没有其他人，因此我猜他放松了一点。”瓦霍娃说。

瓦霍娃还对劫匪说，如果他愿意，可以跟她讲讲他的故事，还可以喝茶，吃蛋糕。劫匪居然同意了，最后离开前还没忘记向瓦霍娃道歉和道谢。

瓦霍娃的一杯茶和一块蛋糕，就这样不动声色地化险为夷了。虽然劫匪头戴蜘蛛人面罩，但瓦霍娃确信“他是个挺好的年轻人”——正是这种善意的想法，也成功地拯救了瓦霍娃自己。

我国南方某市曾发生过这样一个真实的故事：两名毫无经验的绑匪绑架了一个6岁的孩子。在等待赎金的过程中，他们身无分文。其中一人出去借了20块钱，买回来两个盒饭，一盒给了那个孩子，另一盒两个绑架者分而食之。获救后的孩子对警察说：“警察叔叔，放了这两个叔叔吧，他们不是坏人，他们实在太穷了。”

两个“毫无经验”的绑匪，绑架失败，却获得了被绑架者——一个6岁孩子的同情，他甚至替他们向警察叔叔求情，这一切只源于他们一个小小的善举——他们把用借来的钱买来的一个盒饭给了孩子，而他们两个成年人却分食了另一个盒饭。

这听起来多少有些让人难以置信，可在一个6岁的孩子眼里，这种善意留给他的印象比绑架带给他的恐惧感要强烈得多、深刻得多。这就是善意的力量，它能让被绑架者忽略自己曾被绑架这样一个事实，而选择站在绑架者一边。

黎巴嫩南部城市苏尔有家很普通的理发店，店主叫法里斯。一天，店里来了个衣衫褴褛、蓬头垢面的人。法里斯热情地招呼他坐下，并认真地给他剪起了头发。那人说他叫萨米，在附近的建筑工地打工。理完发的萨米精神多了，俨然跟换了个人似的。

该交钱了。萨米却说他根本没钱。他身上只有一张前几天买的彩票。萨米说如果他中奖了，愿意把奖金的一半送给法里斯。法里斯笑了，他知道萨米中奖的几率微乎其微，但他还是欣然答应了。

谁也不会想到，奇迹竟然真的发生了。

几天后，萨米拿着7.5万美元来补交理发费。他的那张彩票竟然真的中了奖，奖金高达15万美元。

旅行时，帮助了别人或者被别人帮助，都是一种幸福。好多年后回忆起来仍然倍感温馨，哪怕只是指引了一下方向而已；进入一家商场或便利店，接待人员一个善意的微笑，比他说十次“欢迎光临”更能让人感动。

有位印度人曾经说过这样的话：“如果某个人在路上发现有人中了箭，他不会关心箭从哪个方向飞来，也不会关心箭杆用什么木头做成，箭头又是什么金属，更不会关心中箭的人属于什么阶级。他不会过问这么多，只会努力去拔出那人身上的箭。”这就是善意，是人最本能、最原始的一种善意。正是这种善意使人类得以一代代地传承下去。

古人有云：“心净生智能，行善生福气。”心就像一粒种子，生长在天地之间，喜怒哀乐的情感造就了善恶之心。有一颗充满善意的心，行为和语言就会大不一样。心怀善意的人，人生的路必将越走越宽。

郑伟建博士点评：

1、善良为一种世界通用的语言，它可以使盲人“看到”、聋子“听到”。心存善良之人，他们的心滚烫，情火热，可以驱赶寒冷，横扫阴霾。善意产生善行，同善良的人接触，往往智慧得到开启，情操变得高尚，灵魂变得纯洁，胸怀更加宽阔。与善良之人相处，不必设防，心底坦然。

2、播种善良，才能收藏希望。一个人可以没有让旁人惊羡的姿态，也可以忍受“缺金少银”的日子，但离开了善良，却足以让人生搁浅和褪色———因为善良是生命的黄金。多一些善良，多一些谦让，多一些宽容，多一些理解，让人们在生活中感受到美好和幸福。这是善良的人们向往和追求的，也是我们勤劳善良的中华民族所提倡和弘扬的。

3、朋友们：郑博士认为你们都很善良。善心为众福在后，良行范己必在前。不管去到那里和做任何事，都不能迷失自我的善良。

第二篇：让青年干部的路越走越宽

让青年干部的路越走越宽（评论员观察）

李拯

《 人民日报 》（2016年05月04日 05 版）

精神上开阔了，现实中的人生道路才会开阔起来，青年干部需要有那么“一股气呀、劲呀”

“你不是太阳，但你可以发出比太阳更温暖的光！”这段时间，“土得掉渣”的县委书记陈行甲在母校的一次演讲，热传网络。切身的感受、真挚的话语，道出了多少大学生村官、年轻公务员在基层的艰辛与坚守，又唤起多少年轻人心系苍生、以身许国的炽热情怀！“五四”青年节之际，思考一代人的责任与使命，青年干部的培养与成长，是一个绕不过去的话题。

“全面建成小康社会，广大青年是生力军和突击队。”正如总书记所言，青春在各行各业绽放光彩。发展机会更加公平，上升渠道更加开放，对年轻人而言，今天确实是一个需要活力而且能够释放活力的开放时代。面对无数可能性，仍有很多年轻人选择担任公职、进入基层，与那些在车库咖啡聊创业、在互联网上掘商机的年轻人一样，这些青年干部同样怀揣着激情梦想——他们扣上的“第一粒扣子”，不仅关乎自己的成长成才，也关系到一个国家和民族的未来。

与老一辈相比，这一代青年干部生逢改革大潮，大多数接受过优质的高等教育，具有扎实的专业知识、过硬的业务能力，也有着与时代合拍的开放思维与开阔眼界，更不缺创新的锐气和闯劲。但也要看到，青年干部的发展，同样面临着“成长的烦恼”。有的存在“只当后备军、不干本职活”的观念误区，不愿意走出机关、深入群众；有的暮气沉沉，年纪轻轻就假装“成熟”，缺少年轻人应有的朝气与活力，言行举止就像“小大人”；有的局限于行政化、机关化的单调生活，缺少敢于试错、勇于开拓的精神……“栽者培之，倾者覆之”，正视这些问题，才能让青年干部的路越走越宽。

对青年干部而言，精神上开阔了，现实中的人生道路才会开阔起来。应该认识到，所谓“体制内”并非通过熬年龄就能一帆风顺，更不是萧规曹随、无所作为就能“到点提拔”。相反，在公职岗位上，面对改革发展的种种问题，更需要像毛泽东同志说的“要有点精神”，更需要像邓小平同志说的“不能没有一股气呀、劲呀”。思想成熟是好事，但这并不意味着机关化、行政化，更不意味着在机关里坐等提拔。表面上的早熟，很可能意味着精神上的早衰；而沾染的官气与暮气，更是会吞噬年轻人本该拥有的精气神。“让创新成为青春远航的动力，让创业成为青春搏击的能量，让青春年华在为国家、为人民的奉献中焕发出绚丽光彩”，总书记的话语，可谓意味深长。

对于这些志存高远的年轻人，“培土”“墩苗”不可或缺，关心、爱护至关重要。中央国家机关党校针对青年科级干部的一次调查显示，66％的受访者存在经济压力，57％的受访者有较大的工作压力。青年干部也像多数青年那样，面对着人生刚刚起步的阶段，待遇不高的失落、能力不足的担忧、本职工作的繁冗、应急工作的险重，这些都可能给他们造成一定的心理负担。从组织培养的角度来看，一方面要正视青年干部成长过程中的现实问题，给予更多关怀、更高待遇；另一方面要树立起正确的用人导向，给更多青年干部到基层“墩墩苗”的机会，让更多青年干部拥有能够试错的宽松环境。惟其如此，熬年头的错误思想才能杜绝，比资历的无谓压力才能消除，广阔的天地才能展现在青年干部面前。

“一个时代的精神是青年代表的精神，一个时代的性格是青春代表的性格”。我们这个文明古国从衰落到再度复兴，青年扮演着不可或缺的角色。创“青春之国家，青春之民族”的使命，“中国少年，与国无疆”的期许，给这个一度落后的民族带来了希望之光。今天，青年依然是国家脊梁、民族希望。而青年干部，更应记住这样一句话：一个人不要立志做大官，要立志做大事。以“大学之道”烛照青年心灵（中国道路中国梦）

李林

《 人民日报 》（2016年05月04日 05 版）

在教师和学生之间架好桥梁，让教师成为青年学生的知心人、热心人

又逢“五四”青年节。青年，富有活力、敢为人先、开拓进取，是反映时代的最灵敏的一个晴雨表。青年肩负着祖国的未来和民族的希望，青年又处在人生成长的关键节点，人生观、世界观、价值观还未定型，易受外界不良因素的影响。如何引导青年扣好人生第一粒扣子，是我们必须认真思考的问题。

《大学》有言，“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善”。作为高校共青团工作者，习惯上，我和我的同事常被称为“学工老师”，是直接与青年打交道的群体。在这个岗位上工作多年，我体会到，做好青年工作，很重要的一点，就是要在教师和学生之间架好桥梁，让教师成为青年学生的知心人、热心人，以“大学之道”烛照青年心灵。

比如，学校各院系在每年两会之际都会组织集体学习，这样的活动如果只有学生参加，往往热度有余深度不足，也不乏有人敷衍了事。后来，我们尝试邀请两会教师代表为同学们讲解自己的提案，大家反响热烈而且讨论深入。这是因为，代表们讲得实、讲得真，讲的是经过自己研究、有理有据的东西，青年学生们自然爱听。再比如，暑期社会实践中，一些学生由于缺乏经验，自己组团容易浮于形式、缺少内容。相比之下，由教师亲自带队，则往往方向明确、分工有序，学生大多能高质量地完成调研任务。而这，都得益于教师求真务实的学术精神，以及他们丰富的实践经验和个人阅历。

类似的例子不胜枚举。究其原因，我认为，一方面，学高为师，身正为范。教师是直接面对学生传授知识和经验的人，是给青年思想播种的人，他们往往学养深厚，学有专长，能够“以理服人”，赢得青年的认可和信服。恰如梅贻琦先生在《大学一解》中所言：“学校犹水也，师生犹鱼也，其行动犹游泳也，大鱼前导，小鱼尾随，是从游也，从游既久，其濡染观摩之效，自不求而至，不为而成。”这种“不求而至，不为而成”，正是青年工作收获成效的关键所在。

另一方面，作为“燃灯者”，教师对青年的影响早已超出课堂范畴。“师者，所以传道授业解惑也”，高校教师所传之“道”，既是某一学科领域的知识，也是他们的治学精神、人格操守、学术趣味等，这些“道”都会深入影响青年治学、修身、养性。成功的大学教育，应该能够培养出“信仰真理而不迷信个人”的青年群体。在大学阶段，教师恰是培养学生独立思考精神的重要责任者。

有人说，“青年是宝藏，青年是黄金；宝藏要挖掘，黄金需熔炼”。的确，再好的宝剑，不经磨砺，永远不会出锋；再好的璞玉，不经雕琢，无法显现夺目的光彩。以“大学之道”为灯塔，青年的人生路才会越走越宽。

敢做先锋 不当看客（人民论坛）

辛士红

《 人民日报 》（2016年05月04日 04 版）

又到毕业季，一位研究生没有如父母所愿，回老家一个安逸舒适的单位工作，而是选择到外面的世界打拼。他说：“我害怕一眼能看到20年后的自己，哪怕在外面碰得头破血流也无怨无悔……”这样的选择需要勇气，也张扬着青年人敢试敢闯的性格。

“要敢于做先锋，而不做过客、当看客”“对想做爱做的事要敢试敢为，努力从无到有、从小到大，把理想变为现实”，在知识分子、劳动模范、青年代表座谈会上，总书记的青春寄语，在广大青年中引起广泛共鸣。

先锋是社会的先导、国家的栋梁。争做先锋，是青年的朝气所在，也是社会的希望所在。歌德曾说：“创造一切非凡事物的那种神圣的爽朗精神，总是同青年时代的创造力联系在一起的。”让创新成为青春远航的动力，让创业成为青春搏击的能量，让青春年华在为国家、为人民的奉献中焕发出绚丽光彩，是每一位青年人的责任所系。青年人有梦想、不苟且、做先锋，才能铸就“更好的自己”，也才能成就“青春之中国”。

我们的社会向来不缺少披坚执锐、勇于担当的青年才俊。然而，也有极少数青年面对物质潮流的冲击、浮躁风气的裹挟、功利心态的侵蚀，选择做无所事事的过客或麻木不仁的看客，甘愿当“精致的利己主义者”或“有理想没方向、有文凭没文化”的“空心人”。当别人乐善好施时，他嘲笑为“不开窍”；当别人坚守原则时，他视之为“假正经”；当别人奋力打拼时，他鄙夷为“一根筋”。当青春为负能量充塞，又何来那么一股子冲劲与闯劲？

“夫天地者，万物之逆旅也；光阴者，百代之过客也。”人的生命何其短暂，韶华何其难留，谁也没有资格去挥霍自己的青春。鲁迅先生说过，对青年不能一概而论，“有醒着的，有睡着的，有昏着的，有躺着的，有玩着的，此外还多。但是，自然也有要前进的。”不同的精神状态决定不同的生命质量。心中有阳光，脚下有力量。尽管道路充满泥泞，但“前进的”青年多了起来，就会带领和团结更多的人在坚守平凡中创造非凡。

陈毅同志曾说：“青年是时代的先锋，先锋责任的完成，只有从斗争中锻炼可以得到。”心中有梦，何惧远方。你曾经摔跤的地方，也许就是通往成功之途的出发地；你曾经努力的方向，也许就是你赢得人生精彩的前奏曲。青春的世界，在诗人看来，“沙粒要变成珍珠，石头要化作黄金”“枯枝长出鲜果，沙漠布满森林”，这是青年改天换地的精神，这是“青春的美，青春的快乐，青春的本分”。

在这个筑梦圆梦的时代，青年一代更当敢做先锋、勤于追梦。如果青年一代在最该奋斗的年龄失去远航的动力、搏击的能量，历史便不会有上升的“螺旋”、事业的接力。我们关心青年、重视青年，就应该让每个有天分又够努力的“邻家小妹”都有机会成为李娜，让每个不安分又够聪明的“穷小子”都有机会成为马云。对于青年人来说，经历了酣畅淋漓、携手创业的奋斗，哪怕是没有成为某一领域的“先锋”，依然可以领略到走出小天地后的大格局，依然可以自豪地说“我不曾辜负自己的青春”。

第三篇：为什么会员制越走越落寞

VIP丧失“尊贵” 商场会员制营销走入歧途

中国商报

-----------------在商场同质化竞争日益严重的今天，忠实会员太少已成为百货业的一大弊病，而会员制营销无疑是一种行之有效的营销手段。但是，自从这种强调个性化增值服务的营销方式几年前进入国内后，发展状况并不理想。由于商场过度挖掘VIP客户资源并不断降低门槛，导致有的顾客手中持有十几张不同商场的会员卡，却并没有成为某家商场的忠实顾客，会员制营销陷入了尴尬的境地。

VIP卡不再“尊贵

前些年，要申请一张VIP卡可不是一件容易的事，商家不仅要求申请人有足够的经济实力，而且还要求申请人具备一定的职业背景；卡的等级也有所不同，级别越高，申请的底线也越高；年消费不满商家规定的金额，还要被强行退卡。会员制作为一种高级营销模式而备受商家的青睐，并在大型百货商场中得到广泛运用。

然而几年下来，会员制营销并没有取得商家预期的效果。记者经调查京城几家著名的百货商场后发现，当初动辄消费满5万元、10万元才能入会，象征身份地位的VIP会员卡，如今早已丧失了原有的尊贵，一些商场虽然仍然保留着金卡、白金卡会员的制度，但它们已和普通的积分卡没多大区别，基本上只有积分打折的功能。

有着“贵族百货”之称的北京首都时代广场美美百货店，两年前开业时表示，通过引进大量国际一线品牌，力争与世界时尚同步。在“高级百货”的定位下，美美百货将顾客群锁定在企业家、高级职业经理人、知识型人士，他们追求高层次的生活品质，希望体现自我，时尚、现代、新潮是他们购物的心理需求。为此，延伸个性化服务的VIP贵宾服务成为美美百货的一个特色。商场的VIP客户除享有店内购物优惠、消费积分、积分换礼外，商场还将定期举办品牌的“时装秀”、高端VIP酒会、精品会员沙龙活动如美容形象顾问、个人形象搭配讲座等；还将为会员顾客提供专属的会员顾问，让会员顾客享受到尊贵奢华的会员服务和最新的品牌折扣，从而得到美好的购物经验。

开业两年后的今天，当初颇为令人期待的美美百货会员制的进展情况又如何呢？记者近日在该商场前台咨询时被告知，办理一张VIP会员卡需要当日消费满5000元、90天内消费满3万元；会员卡并不是在商场内所有的店里都能使用，只有一层50%的品牌和二层的部分品牌可以实现正品9至9.5折的优惠。而当初宣传的不定期举办时装表演、会员沙龙、会员顾问等举措则至今仍没有兑现。记者还了解到，原有的会员免费停车的规定已从上月起开始改变，变成消费100元可享受一个小时的免费停车。

在中友百货商场会员卡部，销售人员告诉记者，当日消费满500元可办理普通的积分卡，消费满1000元可办理9至9.5折的VIP银卡，另外还有消费满1万元和5万元方可办理的金卡和白金卡。而实际上，普通卡和金卡的差别并不大，无非是积分和打折，并没有体现其他的增值服务。在开业不久的新光天地商场，服务员更是很明了地告知，商场有500元和5万元的会员卡，但二者“区别不大”。在以高档著称的燕莎友谊商城，一年内累计消费满10万元才有资格办理VIP会员卡，但像“陪同购物”、会员联谊等增值服务，目前还在预备实施中。

记者了解到，所谓会员制是指商场通过向特定的消费群体发放会员卡，并由消费者缴纳会费入会，会员在购物时持卡可以享受价格折扣、个性服务等多方面优惠的经营形式。会员制的根本目标在于锁定目标顾客群，保证拥有一定数量的客源，为企业带来稳定的销售收入；商场通过与顾客之间建立良好的关系，可以使顾客产生归属感从而培养顾客的忠诚度，降低开发新顾客成本，提升企业竞争优势，树立企业品牌。然而，随着商场VIP卡的滥发和滥用，所谓的VIP会员概念已被偷换，演变成人手一张的积分卡，商家都只看重会员卡的积分回报、让利优惠的功能，却忽视了会员制营销还应具有的提升服务质量的基本内涵。

真正内涵被忽略

最早实行VIP会员制的时候，VIP的涵义很大一部分是和与众不同的服务与优惠联系在一起的。从VIP客户的角度来看，他们不愿意被一视同仁，希望能被商家区别对待，即在购物的过程中能得到区别于非VIP客户的服务，从而得到被重视和尊重的感觉。而现在，这种实惠变得越来越形同虚设。随着各大商场的价格战越打越烈，新品上市打个九折，到了季末全场五六折也屡见不鲜，通常只打9.5折的VIP卡的含金量已到了可以忽略不计的地步，使得一些持VIP卡的会员宁愿做“普通客户”。一些商场在促销期间还经常宣称：“活动期间恕不使用VIP卡”，这意味着该商场的VIP卡暂时被打入冷宫，从而造成VIP客户的大量流失。

会员制营销走入误区有多方面的原因。近几年，零售企业虽得到了快速发展，门店数量不断增加，但普遍存在经营同质化现象，商品雷同，缺乏特色。消费者虽然持有某家零售企业的会员卡，但在其他商场也可买到同样的商品。即使在商品的品种上存在差异，也只是小部分消费者不看重的商品。商品经营的同质化，无法吸引一部分消费者成为忠实会员。

业内人士指出，价格折扣是会员制服务的主要形式，然而，商场的会员价格优势普遍不明显。主要体现在两个方面，一是零售企业的会员价与其他竞争商店的商品价格差异不大或根本没有差异；二是与商店的非会员相比，会员价格并无太大优势。今天的百货商场大多数认为，抢得固定消费群就锁定了巨大商机。为了锁定自己的目标客户群，各大商场都动用了各种宣传手段扩充自己的VIP队伍，而扩大自己VIP会员量最简单、最常用的方法则是降低申请门槛：开业办卡、以卡换卡、凭银行卡办卡等等。门槛的降低最终导致了VIP卡的泛滥。由于商家过度挖掘VIP用户群，使VIP用户能享受的特殊权利越来越少，失去了原有的意义。

目前，大多数企业只是把会员卡当作是一种促销的工具，定期对会员进行一些商品打折活动，会员制给予会员的利益仅仅体现在商品价格的优惠上，没有体现出会员制的全部优势。从短期来看，打折方式确实吸引了一部分价格重视型消费者，扩大了企业的销售额，但实际上并没有发挥会员卡真正的作用。从长期来看，价格永远都不会是长久的竞争优势，只要竞争对手出了更低的价格，顾客就会流失。事实上，会员制发展的根本在于能够为会员提供他所需要的服务，通过服务来吸引会员，提升会员对企业的忠诚度。

当前，商场VIP卡管理制度最大的失误之处就是没有充分利用公司信息化资源收集会员的消费信息，因而不能在众多百货商场的信息化进程中发挥应有作用。许多零售企业大量发行会员卡的同时，在会员登记时可以获得消费者的基本信息，并且在消费结算时又可获得持卡人消费的动态信息，这些都为实施客户关系管理提供了最有价值的初始资料。但是，当前许多零售企业对顾客消费信息的数据分析很不充分，信息资源未得到最有效的利用，没能很好地开展会员关系管理和维护。

应注重长远利益

会员制购物文化在发达国家已有60年的发展历史，也被实践证明是行之有效的商业营销方式。江苏商业管理干部学院现代流通研究所李卫华博士认为，对于会员制在中国发展所遇到的种种问题需要客观分析与评价，会员制本身没有问题，并不是会员制不适合在我国发展，重点在于，如何培养会员顾客、如何巩固会员顾客的忠诚度、如何落实会员的实际利益。

虽然一个商场的VIP用户数量并没有明确规定，但一般来说，最好不超过20％，否则物极必反，会损害VIP用户对商场的忠诚度，这是商场发展VIP用户时必须要考虑的问题。

会员在进行登记时，企业会得到客户的基本信息：性别、年龄、职业、月平均收入、受教育程度、居住范围等，这些信息对于企业针对客户进行个性化营销提供了很可靠的依据。在客户结算时，数据库会将会员消费商品的品牌、型号、价格、数量、时间等信息记录下来，为企业的增值服务提供信息。企业可针对客户消费的不同情况，将客户分成不同的等级，分别给予不同的待遇。企业在合适的时间给会员客户寄去符合其消费个性的商品目录，将某种商品送到合适的会员客户手中，实行单对单的定点营销，让客户感觉到企业时刻都在关心他们，真正建立起客户与企业间的感情。

要想真正建立顾客忠诚，零售企业还必须针对不同消费者的不同需求为其提供个性化服务，通过对会员需求的分析将顾客分类，以提供有针对性的服务。如可根据消费者的年龄层次、收入状况、购买商品的金额及种类进行分类，从而开展有针对性的活动，建立个性化的顾客关系管理，这也正是发展会员制的核心所在。

近年来，国外高档百货公司打出“闭店购物”的新旗号，为自己的顶级VIP客户闭店，让其获得不受打扰的私人化购物乐趣，也彰显了VIP客户的尊贵身份。闭店销售是一种深度沟通的促销方式，它顺应了精英人群的消费需求，他们通常认准品牌，定向消费，而且需要非常专业化的服务。购物对他们来说已不仅仅是单纯意义上的购买，他们需要更丰富的精神上的购物享受，这些服务在一般的中低档百货公司和熙来攘往的购物环境里是得不到的。

业内专家表示，零售企业应重视会员制的内涵建设，提升会员卡的价值，真正做到吸引消费者，形成顾客的购物忠诚。值得一提的是，对会员提供价格优惠和增值服务、进行消费奖励、加强会员信息管理等无疑会增加企业的运营成本，牺牲企业当前的部分利益。但事实上，推广会员制的背后潜藏着巨大的市场和利润空间，零售企业如能从会员利益出发，将会员制管理落到实处，则可以不断吸引和扩充会员，取得会员的忠诚，最终实现销售收入和利润的增长，构建企业的竞争优势并取得长远发展。

第四篇：教师路越走越精彩

教师路越走越精彩

周庄乡洼村完小 常伟伟

尊敬的各位老师们：

大家好！我是来自周庄乡洼村完全小学体育教师常伟伟，今天能有这个机会，让我登上这个舞台，和大家一起交流我的成长道路，我感到十分荣幸。

也许今天培训的有很多同事都是只有一年教龄的新教师，这点我和大家有些不一样。在2008年我就参加了新教师培训，2013年我又再次以新教师的身份和大家一起坐在这里，接受新教师培训给我们带来的知识与感悟。

2008年，我大学毕业，初出茅庐，和许多人一样，面临着就业的压力，为了能尽快就业，我逢试必考。一个夏天，我最终以体育第一名身份，被济源市教育系统录用，成为一名正式在编教师。当时我非常高兴，那种感觉记忆犹新。但是分配工作后，让我的喜悦从高空中重重摔下，我被分到远离济源市区65公里的深山区邵原镇，那个我从来都没有听说过的地方，如此算下来，我工作的地方离家130公里有余。

记得第一次去学校报道，我坐车5个小时，终于到达了目的地，我的心很凉很凉，我记得我们校长对我说的第一句话是：“常伟，你住的那个屋，不漏雨了啊！”很难想像以前是什么样子的。对于有的人来说，他们会直接走人，但我呢，经过一晚上的思想斗争，觉得好不容易才努力考上，不能就这么放弃，于是打算先工作，适应适应再说。

由于学校是山区学校，常年缺教师，我的课也就比较重了。第一个学期，我就背负全校体育工作，一个班语文，一个班班主任。紧张的课程，让我没有那么多时间适应，我只有全身心投入工作，才能完成学校给我的任务。语文对我来说，是个陌生的教学科目，我就经常听课，找老教师教我，每次上完课，我都习惯的问问学生：“你们能听懂我讲课吗？”我虽然离家远，不能常回家，但这又同时给了我研究教学，提高自身素质的时间，每天晚上学生睡觉，我就备课，读书，一学期过去，我们班的语文成绩居然排到了全镇第二名，我受到了学校领导和老师的一致好评。

慢慢的我适应了山区学校生活，我觉得山区孩子们是那么的朴实，纯真。这些孩子都是山沟沟里的，他们家庭条件很差，有很多都是贫困留守儿童，还有很多长这么大了，居然没有去过济源市区，记得有一次，有一个孩子从济源市回来，这是他们的一段对话：“你知道我今天上个大楼，怎么上的吗？”“不知道啊。”“我坐电梯上的啊！”“哇哇哇~~~~~~~~~”我当时听了后心里有说不出的滋味。于是我开始多接触这些可怜的孩子。我给他们讲故事，讲平原地区人们的生活，给他们烧开水，让他们少喝凉水，给他们一起打球，游戏。夜里有很多学生都住校，我就经常去寝室看望他们，虽然他们寝室很简陋，味道也很难闻。我带领他们一起去爬山，去小河边抓螃蟹。给他们弹吉他，教他们唱歌。我记得有些孩子冬天缺衣服，我就在家里带我穿小的衣服，给他们，虽然那些孩子穿我的衣服都大的不得了，但是我依然能够感受到他们有多么的高兴。

在山区第三年，我结婚了，我的爱人是焦作的，两地分居的生活就这样正式开始了，家庭生活要求我必须每星期回家一次，为了让我交通更方便，我选择了摩托车，就是那种助力摩托车，我奔波与焦作邵原之间，来来回回，长达一年之久，冬天也是如此，真是谁冷谁知道啊。记得我星期一为了不影响学校的课，我冬天凌晨四点，骑摩托车，跑130公里去学校，还把人家大白菜车撞翻过„„

工作进入第四年，我进入学校中层领导位置，成为学校的政教主任。德育工作是一个复杂的工作。我利用升旗，校会，对学校孩子开展方方面面的教育。我当时在学校开展了三色旗帜评比，每种旗帜都代表着各个不同的意义，我组织学校各班级评选每周一星，把他们的照片加工、打印、上板报。组织给学校烧伤女孩王梦菲捐款，组织看电影，丰富山区孩子住校生生活乐趣。组织校园卡拉OK大赛，虽然山区孩子多数五音不全，但是他们都是很乐意参加的。组织学校元旦联欢晚会，教全体教师太极拳。最值得一提的是，我把学校的少先队工作真正落实到实处，原来学校根本没有少先队。我组织学校第一批少先队队员，包车来到济源市区，参观济源科技馆，参观济源文化城，参观济源一中等等。那一年我被评为济源市德育先进个人，济源市少先队优秀辅导员荣誉称号。

时间慢慢过去了，我知道我做的一定还不够，但是常年的两地分居一定不是正常的婚姻生活，我的爱人也怀孕了，这告诉我，我必须回家了，2012年，修武公开招聘教师考试，我考了体育组第一名，也只要一个，我回家了。分配工作后，我算是到了一个离家很近的单位了，周庄乡和以前的那个相比，距离连十分之一都不到。生活告诉我，教师的路我将越走越好，我珍惜现在的生活，因为我爱教师工作，不管是在家乡，还是在山区，在城市，还是在农村，我都会将我的全部力量奉献给我爱的教育事业！

第五篇：初中生国庆节作文1500字--家乡的路越走越宽

初中生国庆节作文1500字--家乡的路越走越宽

初中生国庆节作文1500字--家乡的路越走越宽

我的家乡是一个边远的乡村，1978年改革开放的时候，我刚刚开始上小学，学校在一里之外的邻村，每天早晨与傍晚，我和几个同伴沿着弯弯曲曲的田间小路上学，深一脚浅一脚地走过了三四年。路上也有不少的快乐，但路上行人少时，在庄稼丛中的我也时不时地感到害怕。不知不觉中，弯曲的小路上行人少了，小路也逐渐不见了，人都走到那里去了？看远处较宽的大路，来来回回的不仅是原来的行人，而更多的则是骑自行车的人们，他们已经很少走在这些又窄又弯的小路了。但作为孩子，骑车只是一种奢望，看着大人们骑着自行车，不知心里有多羡慕。

五年之后，我到了需要到更远的初中上学。道路远了，但没有办法，我们仍然需要步行。初二时，我家里的境况好转，也由于父亲会组装自行车，我有了一辆组装的自行车。骑上自行车脚程快了，看着其它人仍然走在后面，甭提心里有多美了。但这种优越感持续不了多久，越来越多的学生骑上了自行车，同学之间在路上比赛骑车快慢，比赛车技，自有了另一种乐趣。当然在上学的路上我们也会偶尔遇到四个轮子的汽车，跟在后面疯跑一阵，累一身汗，沾一身土，充满了牛气，但还是被汽车远远地落在了后面。这时候心里就不服气地想：等我长大了，我也要开汽车，比你还神气！

上高中了，自然还是骑着自行车，但路上的车辆不知不觉中翻了几翻，汽车已经比较多见，走在路上有时还真有点害怕。原先狭窄的公路已经不能容下越来越多的车流，于是道路也只好不停地加宽。但是走在路上，有车经过时的尘土，往往使衣服变了颜色。路边的树木、庄稼也都变了土黄色。这时家里生活逐渐富实，父亲买了一辆二轮摩托，要上什么地方都比原先方便快捷了不少。难熬的三年高中生活结束，我进入了梦寐以求的大学校园。刚刚离开农村的我，面对崭新的城市，感到眼花缭乱：这里不仅仅有一座座的高楼，还有一家家的商店超市。但给我印象最深的还是那平坦宽广的柏油路，走在上面不用再担心乡村公路上的尘土，更不用担心脚下的磕磕绊绊。在那时我就感慨地想：家乡的道路也这样该有多好啊不知不觉中，大学的生活很快过去了，我被分配到了家乡工作。一年后，家里给我买了一辆摩托车，惹来了不少同事的羡慕，刚骑上摩托车的我也感到风光了不少。可是冬天来了，骑在摩托车上少了的洒脱，多了忍受寒冬的折磨；下雨了，路上满是泥泞，走不多久就钻到了车轮挡板下，与车轮不停的纠缠，使我不能前行。更何况平日里还要遭受沙土的肆虐。心里这时热盼的还是家乡能快点通上柏油路。盼啊盼啊，盼来了1996年，镇上修起了柏油路，有事到镇上或到城里，走在上面，心里就想：快修啊，快点把柏油路修到我们村吧！在这热切期盼中2007年到了，水泥路通到了不仅修到了村里，而且修到了我的家门口，全村老少甭提有多高兴了。而且村后还有了想也不敢想的高速公路，在路边看着一辆辆车在上面飞驰，我感觉到自己也好像飞了起来。于是心里有了一个新的期盼：快点买上自己的汽车，这样就不必再怕风吹雨打了。

改革开放30年，当然不仅仅体现在道路和交通工具上。它的变化体现在了方方面面。家乡人的生活已经完全告别了瓜干饼子的年代，吃上了白白的小麦面粉，饭桌上鸡鸭鱼肉成了家常菜，乡里人也不仅仅只讲吃得饱，而且也在讲究吃得好，吃得健康。原先的小草房也早已不见，到处可见的是宽敞明亮的大瓦房，有的甚至是楼房，家里电器也是一应俱全。现在和村里人聊起来，人人都充满了希望，希望，希望地里的庄稼有个好收成；希望自己的买卖能赚到钱；希望自己的子女能考上理想的学校。我们坚信：在中国共产党的领导下，沿着改革开放的大道前进，祖国的明天会更好！