海信集团月度工作任务书考核办法

第一篇：海信集团月度工作任务书考核办法

海信集团月度工作任务书考核办法 主题内容与适用范围

本办法规定了海信集团各部室、各子公司月度工作任务书的组成结构与内容、评价的原则和依据，以及考核的组织、分工、方法和程序等。

本办法适用于集团公司、各子公司。2 月度工作任务书的内容构成与分值

集团公司月度工作任务书采用统一格式（见附件一：月度工作任务书格式），主要包括分为三个部分：即“集团大事分解任务”及年度重点工作（不低于20分）、“本月重要工作任务”、季度或阶段临时交办工作。

如没有“集团大事分解任务”、“年度重点工作”则分值并入“本月重要工作任务”。月度工作任务书的填制要求

月度工作任务书每月填报两次，上月底制定本单位本月的工作内容，本月底对本月工作任务书完成情况进行自评。

3.1 制定工作任务书时填写内容 3.1.1 集团大事分解任务、年度重点工作

各部室、子公司根据集团确定的战略方针、年度经营计划、经营大事及集团经济工作会议确定的业务主管部门承担的任务，制定本部门、子公司年度工作思路、工作重点、工作目标等，列出全年重点工

作任务，将工作详细分解到每一个月，汇总到经济管理研究中心审核，审核合格后作为工作任务书审核的依据，逐月进入工作任务书。

3.1.2 本月重要工作任务

指本部门或子公司为完成经营管理目标，在职责范围内建设性的、非常规、非例行性的工作。

3.1.3 季度或阶段临时交办的工作 由集团领导下达的重点工作。3.1.4 填写要求

为确保工作任务书填报质量，各单位在填报工作任务书时必须严格按照以下要求：

3.1.4.1 只准填写重要的非常规性工作和关键工作，日常工作一律不得填写。非常规性工作较少的部门，可确定几项本月关键工作填写，严禁将日常工作全部列入工作任务书。月度工作任务书重要工作不得少于4项。

3.1.4.2 填写工作任务书时，在“预期目标或效果”栏填写每一项工作预期要达到的目标或效果，要求必须作到可以量化，不能仅写出该项工作完成的意义，需要有具体计划和达到的完成程度，具有可衡量、可评判的指标。

3.1.4.3 工作任务书中大项工作的分值必须分解到每一小项。3.1.4.4 各项工作内容的完成时间必须按照“上旬、中旬、下旬”填写。凡是需要跨月完成的必须写明本月完成部分的进度与结果，并要减少跨月工作在进行过程中的分值。跨月工作必须在“工作任务内

容”栏中注明要跨几个月，使工作具有连续性，直至圆满完成此项工作才能在工作任务书中消失。不能确定具体跨几个月的工作不能列入工作任务书中。

3.1.4.5 工作任务书中的各项工作内容目标要具体、明确，概念要清晰，严禁出现“做好„”“开展„”等模棱两可的字眼，必须是“完成„”。工作任务书的填写应有利于评估、考核，工作质量以量化为准。每项工作必须有明确的目标与效果，作到可量化考核。

3.1.4.6 各单位应设专人负责报送工作任务书，在将工作任务书上报集团考核小组时必须同时报送工作任务书电子版（尽量通过网络发送），为配合集团办公自动化网上发布，电子版统一采用Excel表格形式。

3.2 工作任务书部分工作的变更

工作任务书确定后，基本不变，但因特殊情况或工作需要必须更改工作任务书安排的，必须在本月20号以前变更，并要按程序报经济管理研究中心，经同意后才能变更。凡是未在20号前提出变更要求而在月底考评时才提出变更的，将不予认可。

3.3 工作任务书自评要求 3.3.1 自评分标准

各部门、子公司自查必须认真、公正、真实反映各项任务完成情况，并按以下原则量分：

a.某项工作任务全面完成并达到预期效果，可得满分； b.某项工作任务部分完成或完成效果不好可根据完成程度打

分，此情况仅分90%（完成情况较好，略有不明显失误）、70%（完成情况尚好，有失误但是达到预期效果）、50%（完成情况一般，并存在明显失误）、0分（未完成）四档。

c.各部门、子公司在自查时必须认真填写完成情况。否则缺项则按零分对待。

3.3.2 自评分说明书

各单位在月底对工作任务书进行自评时，要同时附上一份各项工作的完成情况（包括每项工作的完成时间、完成的结果、完成质量、达到效果及存在问题）的书面材料，便于集团考核小组抽查考核。

3.3.3 “创新与提高”和“表扬与批评”

3.3.3.1 各单位在进行自评时，对本单位在本月中表现优异并取得良好效果的工作可提报“创新与提高”，在工作有创新与提高的基础上对集团有突出贡献的工作提报“表扬”，对有严重失误的工作提报“批评”。

3.3.3.2 提报“创新与提高”、“表扬与批评”必须附有详细的情况说明。

3.3.3.3 经考核小组审定、推荐并经集团领导办公会批准的“创新与提高”在最终月度考核得分上直接加5分，“表扬”加10分，“嘉奖”加20——30分，“批评”扣减10分，通报批评按照《工作质量管理办法》直接处罚。

3.3.3.4 “创新与提高”的评价标准：

a.在职责范围内开展了新的工作业务和内容并具有延续性，如

开辟新市场、控制新的原材料途径、采用全新工艺等；

b.运用新的管理思想变革性的采用了新的工作方法和程序，并相应系统性的增加了新的管理措施；

c.在职责范围内提出了新的管理理念并形成概念语句，创造性地提出了新的视觉形象,并运用于实践；

d.本部门或子公司的工作获得持续性发展与提高，子公司的经营业绩得到连续性的提高。

e.经营大事、重点工作完成效果特别好，对集团发展起到促进作用。

3.3.3.5 “创新与提高”和“表扬与批评”得分按季度累计兑现一次，在每个季度最后一个月的月度考核得分中直接进行加减。月度工作任务书的编制程序

4.1 各部门、子公司在每月26日前将下月月度工作任务书报集团经济管理研究中心，由集团经济管理研究中心根据工作任务填写要求及重点工作计划进行审核。

4.2 集团经济管理研究中心在每月28日前将审核后的工作任务书转各分管领导进行调整，各分管领导在每月29日下班前反馈给集团经济管理研究中心。

4.3 集团经济管理研究中心就调整内容与有关部门或子公司协调、修订后，汇总形成《海信集团部门工作任务书》及《海信集团子公司工作任务书》，并于每月1日前印发至集团领导、各部门及各子公司。

５ 月度工作任务书的考核程序

5.1 集团设考核小组，由经济管理研究中心、人力资源部、技术质量推进部、海外发展部、营销中心、财务中心、总裁办公室、党委工作部、托管办经理组成，由经管中心牵头组织。

5.2 每月1日前，各部门、子公司对工作任务完成情况进行自查评分，报送集团考核小组。

5.3 每月4日前，集团考核小组完成对工作任务书的抽查并出具抽查结果说明。

5.4 每月6日前，集团考核小组开会对抽查结果进行汇总，并讨论确定向集团领导办公会提报的“创新与提高”、“表扬与批评”内容，并将各单位工作任务书报各分管领导复核。

5.5 每月8日前，各分管领导将复核后的工作任务书转集团考核小组。

5.6 每月8日前，集团考核小组汇总、编制各部门、子公司工作任务书评分表。

5.7 每月9日前，考核小组向集团中层讲评会预备会汇报考核结果。遇公休日既根据《例会管理规定》顺延。检查与考核

6.1 各部门、各子公司列入月度工作任务书的内容完成情况及自检结果，由集团考核小组负责统一组织考核、抽查。抽查中发现有虚假情况，除扣掉因虚假情况的所得分外并给予加倍的扣分，并给予通报批评。

6.2 各部门、各子公司应指定专人负责工作任务书的报送工作，严格按照考核程序的时间要求报送，每延误一天，扣除该单位月度考核得分1分，扣罚报送责任人100元业绩工资。

6.3 各部门、各子公司必须严格按照由考核小组最终认定并印发的工作任务书为准，据此安排当月重点工作并进行自评。如发现有擅自更改的现象，除对当事人处以200元罚款外，并对其直接上级处以100元的罚款。

6.4 各部门、各子公司报送的工作任务书必须有单位领导签字或加盖单位公章。

6.5 工作任务书报送时间如遇节假日，必须提前报送。

第二篇：海信集团0915

海信集团招聘信息

一 企业简介

海信集团是特大型电子信息产业集团公司，成立于1969年。海信坚持“技术立企、稳健经营”的发展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，持续健康发展。进入21世纪，海信以强大的研发实力为后盾，以优秀的国际化经营管理团队为支撑，加快了产业扩张的速度，已形成了以数字多媒体技术、现代通信技术和智能信息系统技术为支撑，涵盖多媒体、家电、通信、智能信息系统和现代地产与服务的产业格局。2010年海信实现销售收入637亿元，在中国电子信息百强企业中名列前茅。

二 招聘计划（全国600人）：

计算机、电子信息、通信、机械、制冷、材料、建筑、经济、管理、财务、销售、法律、小语种等。

三 工作地点：

海信集团总部（山东青岛）；海信科龙总部（广东顺德）；各研发中心、生产基地（深圳、北京、南京、扬州、营口、成都、平度、湖州、贵阳等）；销售类岗位在总部实习后，根据岗位需求和个人情况分配到海信全国各地分公司。

四 温馨提示

1、请您特别关注海信集团的招聘行程和各阶段的截止时间，不要错过招聘流程：

阶段 涉及城市 宣讲会时间 简历投递（测评）截至 第一轮面试第二轮面试

大连9月20日9月21日中午12时9月22日——24日 9月25日——28日

2、您投递简历后，系统会自动将您的网络测评帐号和后续安排发送到您的邮箱，请注意查收，并在第一时间完成网络测评。

3、请您密切关注海信招聘网站的信息，及时查收邮件，保持通讯工具的畅通。

4、您只能投递一个职位，简历投递后不能更改，请您慎重选择。

五 招聘流程

1、宣讲会：我们将在宣讲会上详细介绍海信的概况、理念、人力资源和招聘政策，如果您愿意深入了解海信，我们诚挚的邀请您参加海信集团校园宣讲会。

2、简历投递：请您务必在截至时间前登录海信集团网站（）、中华英才海信招聘页面（http://campus.chinahr.com/2011/pages/hisense2012/）根据职位需求和专业爱好，慎重选择职位投递您的简历（我们也可能会为您选择更适合的职位）。

3、网络测评：您投递简历后，系统将发送网络测评的序列号到您的邮箱，请您务必在第一时间凭序列号登录测评网站（http://hisense.xuanba.com/newuser/），按要求完成测评。本项测评不是能力测试，请务必由本人进行，以免影响我们对您的判断。

4、面试：我们会通过短信、邮件或电话的方式通知您参加面试，请注意查收邮件，保持通讯工具的畅通。请您携带好以下物品，提前5分钟到达面试地点：个人详细简历（下载应聘登记表打印，填写完毕并签字确认）、成绩单、英语等级证书、计算机等级证书、其他足以说明您在校期间表现的材料的原件及复印件。

5、签约：我们会通知面试通过的同学签订就业协议，请您携带好就业协议书、成绩单原件、就业推荐表原件、体检证明原件、身份证原件。

第三篇：海信集团有限公司

公司简介：

海信坚持“技术立企、稳健经营”的发展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，持续健康发展。进入21世纪，海信以强大的研发实力为后盾，以优秀的国际化经营管理团队为支撑，加快了产业扩张的速度，已形成了以数字多媒体技术、现代通信技术和智能信息系统技术为支撑，涵盖多媒体、家电、通信、智能信息系统和现代地产与服务的产业格局。2011年海信实现销售收入716亿元，在中国电子信息百强企业中名列前茅。

海信拥有海信电器（600060）和海信科龙电器（000921）两家在沪、深、港三地的上市公司，同时成为国内唯一一家持有海信（Hisense）、科龙（Kelon）和容声（Ronshen）三个中国驰名商标的企业集团。海信电视、海信空调、海信冰箱、海信手机、科龙空调、容声冰箱全部当选中国名牌，海信电视、海信空调、海信冰箱全部被评为国家免检产品，海信电视首批获得国家出口免检资格。

海信是国家首批创新型企业，国家创新体系企业研发中心试点单位，中宣部、国务院国资委推举的全国十大国企典型，全国唯一一家两获“全国质量奖”的企业，拥有国家级企业技术中心、国家级博士后科研工作站、国家863成果产业化基地、国家火炬计划软件产业基地、数字多媒体技术国家重点实验室。海信在青岛、深圳、顺德、美国、比利时等地建有研发中心，初步确立全球研发体系。科学高效的技术创新体系，使海信的技术创新工作始终走在国内同行的前列。

目前，海信在南非、埃及、阿尔及利亚等地拥有生产基地，在全球设有15个海外分支机构，产品远销130多个国家和地区。

招聘需求：

软件工程师

硬件工程师

测试工程师

市场营销

人力资源管理

项目管理

知识产权专员

第四篇：关于在海信集团的实习总结报告

关于在海信集团的实习总结报告

一、前言

实习目的：为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解，同时也对自己有一个清晰的认识，以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习，也使我们初步培养专业兴趣，初步设想未来发展方向，为今后专业学习及就业打下良好的基础。通过这次实习，使我们基本上达到初步学会发现营销问题并尝试用理论分析营销问题，收集、整理与分析资料，书写实习报告等专业认识的目的。实习时间：2011-8-1-——2011-9-

1实习地点：南京新街口金銮大夏

实习单位：海信集团

二、公司简介

1、企业概况

海信集团是特大型电子信息产业集团公司，成立于1969年，先后涉足家电、通讯、信息、房地产、商业等领域。

海信坚持“高科技、高质量、高水平服务、创国际名牌”的发展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，快速成长，迅猛发展。进入21世纪，海信以强大的研发实力为后盾，以优秀的国际化经营管理团队为支撑，加快了产业扩张的速度，形成了多媒体、家电、通信、IT、房地产、服务（与配套）六大产业版块。2007年海信实现销售收入469亿元，在中国电子信息百强企业中名列前茅。

目前，通过收购科龙，海信已经拥海信电器（600060）和科龙电器（000921）两家在沪、深、港三地的上市公司，同时成为国内唯一一家持有海信、科龙和容声三个中国驰名商标的企业集团。海信电器股份有限公司2001年荣获了首届“全国质量管理奖”，海信电视、海信空调、海信冰箱、海信电脑、海信手机、科龙空调、容声冰箱全部当选中国名牌，海信电视、海信空调、海信电脑、海信冰箱全部被评为国家免检产品，海信电视首批获得国家出口免检资格。

海信是国家首批创新型试点企业，国家创新体系企业研发中心试点单位，拥有国家级企业技术中心、国家级博士后科研工作站、国家863成果产业化基地、国家火炬计划软件产业基地、国家级数字多媒体技术重点实验室。海信在贵阳、北京、深圳、顺德、南非、美国、荷兰等建有研发中心，初步确立全球研发体系。科学高效的技术创新体系使海信的技术始终走在国内同行的前列。

目前，海信在南非、匈牙利、法国等拥有生产基地，在美国、欧洲、澳洲、日本等地设有销售机构，产品远销欧洲、美洲、非洲、东南亚等100多个国家和地区。

2、核心理念

“创造完美，服务社会”是海信总的价值观念，是海信一切经营活动的最高准则。海信人以振兴民族工业为己任，具有高度的社会责任感和使命感，海信以服务社会来回报社会，立足于社会。

“创造完美”涵括创造完美的产品、完美的服务、完美的生活、完美的人生几层意义。海信人在生产劳动过程中，把对美的追求，对生活的热爱，融注于每一个产品之中，并通过优质的服务把它奉献给人民，让更多的人在使用海信产品，享受海信服务的过程中，真切地感到一种美的存在，获得一种美的享受，从而引导广大消费者以及全体社会大众热爱美、追求美、创造美，这就是海信创造完美的真正含义。

“服务社会”是海信事业的最终目标。人生只有在服务社会的创造过程中才能得以升华，企业也只有在服务社会中才能发展、壮大，才能展现企业的存在价值与生存意义。“服务”不仅表现在海信与社会、海信与消费者之间，也表现在海信集团内部各职能单位、集团与子公司之间，即集团为子公司服务，子公司及各职能部门为生产、销售服务，上一道工序为下一道工序服务，整个海信为社会服务。因此，“创造完美，服务社会”是每一位海信人的行为准则。

3、团队精神

企业是职工的，海信的兴衰与每一个员工的切身利益休戚相关。厂兴我荣，厂衰我耻。有了大家才有小家，企业好了、强了，员工才能不断改善物质生活，提升精神品位。

因此，在当今激烈的市场竞争中，海信员工只有团结协作、荣辱与共、众志成城，心往一处想，劲往一处使，才能增强企业的战斗力，使企业立于不败之地。

三、实习内容及过程

1、企业文化

企业文化是企业的价值观和行为规范。企业文化包括企业的宗旨，企业的理念，企业的价值观，企业的精神。而企业形象是企业文化的外在表现。企业文化涉及企业战略，企业管理等深层次问题。一个好的企业文化将为企业发展提供源源不断动力。由于企业文化是企业在特定的环境下综合企业各种资源逐渐形成的，因此具有独特性和不可模仿性。

我们来到仰幕以久的海信集团参观学习，所到之处被海信人挑战自我、勇于创新、追求卓越的生生不息的文化氛围所感染。

海信在多年的发展过程中形成了自己独特的企业文化，也正是海信文化为海信的高速发展提供源源不断的动力。海信文化分三个层次，物质文化--制度行为文化--核心价值观。创新

是海信企业文化的灵魂，海信人释译创新时指出，沿着战略创新的方向，以观念创新为先导，利用组织

机制创新做保障，靠技术创新达到产品创新、市场创新的目的，这就是海信文化，这就是海信常胜不衰的法宝。

通过在贵阳海信近一个月的实习，使我对企业文化有了更深层次的认识。

加强企业文化建设是海信集团建立现代企业制度，应对国内外市场竞争考验，迅速提高企业核心竞争力的内在需求，是全面实施企业文化战略，开发文化资源，在企业员工中形成共同的价值观和行为规范，为企业的持续健康发展提供重要保障的需要。

企业文化应该内化到企业生产经营理念、企业发展战略及员工的意识中去，将企业文化渗透到企业管理制度和员工行为规范之中去，将企业文化体现在企业整体形象和员工个体形象之上，建设一支高素质的员工队伍，为实现世界一流企业的宏伟目标打下坚实的基础。

强调以人为本管理思想。企业文化建设的核心任务是以重视人的价值、强化人的信念、提高人的素质、激发人的创造潜能、培养和造就一流员工队伍，形成尊重人、理解人、关心人、培育人的良好的人际环境和用人机制。

培育、树立能够体现企业精神的企业模范人物、先进群体，营造奋发向上，与企业同呼吸共命运的文化氛围，逐步实现企业文化的人格化。

以文化为先导，开发文化资源，加强文化设施建设，不断满足员工需求，开辟企业文化园地、企业文化论坛，吸引更多的员工参与企业文化建设，不断提高员工思想文化素养，增强企业活力。

贵阳海信应将大力贯彻中国企业理念体系，将创建世界一流企业为目标，以树立良好企业形象，提高员工整体素质，巩固业务领先地位，赢得竞争为任务，以践行集团公司企业理念体系，规范员工行为为重点，以管理创新、技术创新、机制创新，努力实现企业利润最大化为目的，全面提升企业核心竞争力。

贵阳海信应用中国企业精神、企业宗旨、企业价值观统一全省海信员工的思想，规范员工行为，在每位员工思想意识中产生明显的自律、调节约束作用，最终结果是员工用共同的价值尺度来调整自己主观意识中与之相违背的行为和思想，使员工的个人努力最终落实到企业的最高发展目标上。

贵阳海信要塑造良好的企业形象。追求客户满意的企业宗旨，开展文明办公、文明服务活动，方能实现做让政府放心、用户满意、诚信守法、社会认可的世界一流的海信企业的目标。

公司领导应加强企业文化理论的研究。通过各种方式进行企业文化理论的宣传教育，使全体员工，特别是领导干部、管理人员进一步明确企业文化建设内容、作用、意义和运作方式，增强搞好企业文化建设的自觉性，利用政研会开展企业文化理论研究，形成一支企业文化建设的骨干队伍。

2、核心竞争力

企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。它可更详细表达为，企

业核心竞争力是企业长时期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的；支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间内竞争环境中能取得主动的核心能力。

参观贵阳海信集团的办公主楼时，映入我眼帘的是一个非常醒目的长十几米的巨型条幅，上面写着：产品是企业的生命，质量是企业的追求。望着这硕大的条幅联想到海信人走过的艰难而辉煌的历程，深感这条幅意义的深远。从条幅上我看到海信人勇于面对、积极进取的心态。由此我想到目前海信电子市场激烈地竞争局面，海信与其他企业的价格大战硝烟还未散尽，服务竞争又凸现出来，要想在竞争中立于不败之地，海信就要像海信人那样知难而进，发扬中国海信改革创新、只争朝夕的精神，把压力变成动力，迅速提高企业的核心竞争力。

通过在贵阳海信的实习，使我意识到：

企业的一般竞争力，如营销竞争力、产品竞争力等，只是企业某一方面的竞争力，而企业核心竞争力却是处在核心地位的、影响全局的竞争力，是一般竞争力的统领。从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类：核心产品、核心技术和核心能力。他们之间关系密切，产品来自技术，技术来自能力。

企业核心竞争力与其他类型竞争力之所以不同，是因为它具备有如下三个主要特性：

1.价值性。核心竞争力富有战略价值，它能为顾客带来长期性的关键性利益，为企业创造长期性的竞争主动权，为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润。

2．独特性。企业核心竞争力为企业独自拥有。它是在企业发展过程中长期培育和积淀而成的，蕴育于企业文化，深深融合于企业内质之中，为该企业员工所共同拥有，难以被其他企业所模仿和替代。3．延展性。企业核心竞争力可有力支持企业向更有生命力的新事业领域延伸。企业核心竞争力是一种基础性的能力，是一个坚实的平台，是企业其他各种能力的统领。企业核心竞争力的延展性保证了企业多元化发展战略的成功。

在竞争的环境中，为什么有的企业能常盛不衰，有的只能成功一时，有的企业却连一点成功的机会都没有？人们无法简单地从企业所处的行业、企业所有制结构、企业的组织形式、企业的规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的谜底，因为这是企业核心竞争力的本质决定的。

企业之间竞争的实质，就是企业为其生存和发展进行的对环境中企业所需资源的争夺战，企业竞争力是企业争夺环境中资源的能力。传统企业竞争力理论未能对企业长期性的盛衰原因做出令人满意的回答。核心竞争力理论从对企业的短期性资源优化配置能力的研究，延伸到对企业的长期性资源优化配置能力的研究。为确保企业可持续性生存和发展，就必须要有比其竞争对手更强的长期性优化配置资源能力，也就是必须要有很强的核心竞争力。

如何开展核心竞争力管理，企业核心竞争力管理包括核心竞争力的识别、规划、培育、部署和维

护等五个环节。识别是判断企业自身的优势、劣势、能力、资源，确定企业要培育的核心竞争力及其支持要素。规划是在识别的基础上，企业必须要有个富有前瞻性的核心竞争力发展计划，保证企业在激烈的竞争中常盛不衰。培育新的核心竞争力需要长期艰苦细致的工作，成功的关键在于持之以恒。部署就是要使核心竞争力能在企业的多个领域中发挥作用。为保护和维系企业核心竞争力的领先地位，企业要定期和不定期对自己的核心竞争力进行检讨，尤其是在进行重大战略决策时更应如此。

四、总结及体会

通过实习，我对企业综合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特别是在新的形势下，综合管理工作人员更要努力学会运用马克思主义基本原则和方法，认真学习钻研党和国家的各项方针政策，充分把握政策的精神实质，及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动，并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素质，成为政治过硬，业务精通的合格管理人员。在这次实习中，我个人认为一个企业最重要的应该是企业的精髓和灵魂，因为企业的理念和思想是一个企业的精髓和灵魂，通过我认真总结及思考，对海信集团提出以下几点建议：

（1）首先要使上层领导转变思想。任何一个优秀的成功企业必然有自己独特的出众的企业文化，而企业文化实际上也就是企业家的文化。企业家的观念转变往往对整个的观念转变有着巨大的影响作用。为此，就要做到：首先从领导入手，突出解放思想和观念转变问题，领导班子成员要时刻做到思想保证、组织保证、纪律保证、作风保证等。这就要求领导转变观念，以身作则，带领企业员工打破原有的“铁饭碗”旧观念，学习新的科学文化技术，树立市场竞争意识和创新意识。特别是在我国加入世贸组织（WTO）后，我国企业，特别是国有大中型企业，一定要改变过去的狭隘观念，用国际化的眼光开展企业业务，在国际竞争中树立自己的品牌形象。并且，一般而言，领导者在文化知识、社会经验、心理素质等方面都比普通职员好一些，也有更多的机会接触比较前沿的、先进的事物，因此在观念更新上也会容易一些。只要企业家能够以身做则，广泛吸收先进思想，敢于学习，敢于尝试，敢于变革，就能给整个企业的观念更新做出良好榜样。

（2）如果不能在短期内通过强制措施改变思想基础，可考虑通过逐步换血和思想渗透并举的方式。一方面，在招收新员工时，尽量挑选那些思想新、接受适应能力强有改革要求的人。另一方面，或通过工会、基层党支部、团支部广泛开展针对入世竞争、企业改革等话题的学习、参观、讨论等活动，或对创新思想、改革成效等通过给予物质奖励的措施，使改革思想逐步深入人心，逐步革除人们心中的陈旧的保守的思想，营造出一个接受改革、欢迎改革、参与改革的氛围。

（3）可考虑有选择的引入其他所有制成分合资经营的方式，采用多元股份经营。一切思想上的东西都是以物质基础作为保证的。现在，一些国有企业中存在的卸责行为、懒惰思想并不一定都是人的责任，没有所有权做物质保证很难使人们产生主人翁思想，全心全意的把所有精力全都投入到企业改革和发展中去。在有了其他所有制成份参与后，对利益的渴求必然会使受益者积极投入到企业发展道路的选择中去。现在，在一些企业中所推行的员工持股、岗位持股都是它的一些表现形式。但这种多元股份的引进必须要以同股同权的形式实行，否则，就成了圈钱活动，害多利少。

发展是硬道理，改革是必由之路，任何一次改革都不可避免的会在思想上造成巨大伤痛，关键就看我们能不能忍受伤痛，接受挑战。

第五篇：海信集团的人本管理案例

海信集团：人才战略与人本管理

海信集团从最初成立于1969年的青岛无线电二厂，到青岛电视机厂、海信电器公司，先后涉足家电、通讯、信息、商业、房地产、智能商用设备等领域，最终发展成为目前国内

著名的大型高新技术企业集团。目前，海信在全国已成功搭建一个以家电、通信、信息为主

导的产业平台。1999年，海信（HiSense）获中国驰名商标。海信集团于2001年荣获了首

届“全国质量管理奖”。海信在国内外现拥有20多个分公司，净资产达48亿元。已经形成了年产1000万台彩电、300万套空调、400万部CDMA手机、160万台冰箱、100万台计算机

及防火墙、服务器等数码设备的强大产能。2004年销售收入273亿元，在中国电子信息百

强企业中名列前茅。

海信集团作为中国电子信息产业的优秀企业之一，创业36年以来，一直坚持“技术立

企”的核心价值观，是国内企业中为数不多的拥有众多在产品领域、高端技术中，拥有自主

研发知识产权的企业。海信为什么能取得如此骄人成绩呢？对此，海信集团董事长周厚健曾

提到：是我们在企业的发展过程中造就和引进了一大批人才，是这些人才造就了现在的海信。

这完全与海信目前所推崇的“技术是根、创新是魂、人才是本”的经营理念相吻合。海信集

团始终把人才作为企业发展的创业之本、竞争之本、发展之本，对员工提供全方位、多层次的人才培训体系，作为激励人才和留住人才的法宝。下面主要针对海信以培训实施人才战略

进行论述。

一、人才战略为海信第一战略

海信集团在其创业之初就深深明白了一点，人是企业最宝贵的，也是最昂贵的资源，更

是一种战略性的资源。所以海信把人才战略视为海信第一战略。在海信，企业有三大资源：

一是人力资源，二是经济资源，三是信息资源。其中，人力资源被认为是第一大资源。也正

如海信集团董事长周厚健生在他的《企业经营的人本战略》一文中写道：“一个成功的企业，首先生产的应该是人，其次才是产品。”，就是这种“生产人”的理论给海信赋予这样一种

文化：把人当作主体，把人当作目的，一切以人为中心。目前海信的“敬人、敬业、创新、高效”企业精神中，“敬人”作为海信企业文化之核心，这反映了海信集团之厚德载物的仁

爱思想和人本主义。海信的“敬人”核心文化也不仅仅是口号，而是一种比较宽泛的企业内

外界定的企业精神体现。“敬人”对内表现为尊重员工的人格与尊严，尊重员工创造的价值，提倡公平竞争，不断赋予员工有挑战性的工作目标和广阔的发展空间，达到企业和员工的双

赢。对外表现为尊重外部公众的需求和经济利益，在研发上真正投入、设计上人性至上、制

造上精益求精、服务上诚心诚意，宣传上实事求是。

海信集团也清醒地意识到，国际市场的竞争越来越激烈，而这种竞争的实质是人才的竞

争。海信始终如一的把“人才战略”作为海信的第一战略。海信集团董事长周厚健坚信，一

流的人才是建设一流企业的基础。所以海信最需要的是人才。为了确保“人才战略”的实施，海信集团确立了“人才为本、技术是根、创新是魂”的企业理念，将“人才工程”建设列为

企业的第一工程。海信还将技术研发、市场营销、管理和制造等四个方面的人才队伍列为企

业的“人才工程”的重点。海信认为胜任本职工作就是人才，创新开拓就是优秀人才。无论

是博士、硕士及高级管理人员，还是战斗在生产、销售、科研、服务一线，用自己勤劳的双

手，发挥自己聪明才智，不断开创海信事业的普通工人、管理人员、营销人员、普通科研工

作者，都同样是海信不断发展、不可或缺的优秀人才。

二、人才培养

对于人才培养，海信认为到，企业的竞争根本就是人才的竞争，竞争的取胜就是人才的取胜；公司的事业追求必须与个人的事业追求要统一，要让每个人在为公司工作的同时，使自己的“美梦”成真；企业和职工是一个利益共同体等等。就是基于这些认识，海信集团逐渐变为“人本海信”，就是以人力战略为导向，海信确立了“五个人”的海信人才观，即求人、用人、育人、晋人与留人。在这“五个人”中，海信集团董事长周厚健认为“求人”只是第一步，“留人”比“求人”更重要。因为人才流动的成本，大约是人才培训成本的1.5到3倍。所以海信不仅倾力吸纳、招聘人才，而且还采取多种措施来激励人才，留住人才，并且通过构筑全方位、多层次的人才培训体系，把海信打造成一个学习型企业，造就一批又一批与时俱进的现代新型国际人才。

海信一直以来比较重视人才的引进。自90年代初，海信便开始通过人才市场和全国一些重点院校大量招聘优秀毕业生，在各大各高校，应聘者的往往以超过10:1的比例去竞争一个海信职位。1992年以来，每年都接受数百名大学生。到目前为止，海信员工中，本科以上学历达到3000名，占集团总人数的40%，管理人员和技术人员工更高，甚至到达到90%，博士（后）、博士研究生达300余名，技术研发人才1000多名。大量优秀的专业技术人才的聚集造就了如今蒸蒸日上的海信集团，形成了“聚天下英才，建百年海信”之势。海信不仅在引进人才方面做得很优秀，其实在对人才的培训和教育方面也是做得很到位。海信认为“求财先求才，用人需育人”，并把育人作为人才战略能否切实落实的根本。通过建立创新育人机制，海信养精蓄锐，授人以渔。众所周知，培训和教育是留住人才的必然方式，也是现代企业持续发展的不竭动力。现代企业都形成一点共识，信息化与全球化时代的到来，现代企业的竞争已从产品的竞争演变为人的竞争。要想赢得竞争，就必须培训员工。培训与教育是员工不断成长的动力和源泉，也是企业吸引人才、留住人才的重要条件。海信早早就意识到这一点。海信相信，与其承诺终生雇佣一个员工，不如承诺不断提高员工的能力。所以海信尤其重视员工培训，并把育人作为其人力资源的重点。那么海信的培训体系究竟如何？

1、强调针对性的精心培训

对于员工培训，海信集团董事长周厚健认为，员工在岗培训尤为重要。据有关研究成果显示，对雇员进行精心的培训是日本企业发展速度超过美国同行企业的重要原因。海信培训具有较强的针对性，即针对不同的人，不同的层次，采取不同的培训。如在2002年夏天，海信集团人力资源就有一个选拔和培养直属公司的经营层干部讨论如何对其进行培训方案，但是由于针对性不强，而被海信集团董事长周厚健想象不出效果来一口否决，并指出培训针对性不强，必然会导致培训者对培训兴趣下降，热情消退，最后培训也起不到应有的效果。尤其是针对海信研发中心的培训，海信也是毫不松懈。海信集团拥有国家级的企业技术中心，建有国家一流的博士后科研工作站，每年承担十多项的国家级项目。技术中心不仅是海信的研发基地，而且是海信的新产业孵化器和人才培育中心。技术中心不仅有高学历的博士、硕士，而且也有自学成才的技术人员。人才培训作为技术中心研发的基础。每年，技术中心参加国内为培训约400多人次，与国内外先进科技企业进行技术交流300余次。就技术中心的每一位员工平均每年都有2到3次的学习机会。同时，海信信息技术中心的56名员工平均每人的培训成本均已超过8000元，这还没包括免费的培训。

此外，海信集团还专门成立海信培训学院、建立教育培训基地、完善内部培训机制和加强外部合作等方式，构建海信全方位、多层次培训体系。

2、成立海信培训学院

为了降低培训成本、提高培训效益，同时为了就海信实际需要提供针对的系统培训。海信于1998年组建了自己的海信学院，对海信所需要的各类人才进行定期培训，特别是对各级员工特别是骨干人员进行有计划、有针对性的培训，并且对管理、科技岗位的人才进行长期跟踪培养，为海信培养面向21世纪的大量具有超前意识、创新意识的创新人才。海信学院对员工的培训都纳入了日常计划。几乎所有海信的管理型员工，都要在星期六上午参加一场培训。海信还要求普通员工每年接受几个小时的培训，而管理干部培训至少要超过100个小时。

几年来，海信先后建立了集团、子公司、部门三级培训管理体系，十分重视利用企业内外部知识资源培养自己的人才。海信学院每年用于教育培训的经费达1000万元以上，每年培训的人次数都在5000人次以上，对人才队伍的质量提高起到了极大的促进作用。另外还根据培训需求，每年举办各类骨干人员短期培训班。包括项目培训、诊断性培训、企业案例教学以及企业管理标准的培训，采用互动式教学、远程教学等多种模式。与此同时，还把海信文化的培训作为学院培训的重中之重。另外，海信集团每年都要花巨资邀请国内外专家学者，为企业的干部进行经济、管理、技术等领域前沿理论知识的讲座。比如，海信称之为洗脑风暴，即海信几乎每周都从外面请一些包括樊纲等经济学家为海信员工讲课。

对于海信的人才培训，海信集团董事长周厚健相信每个人都有把每件事做好的愿望，只要给他合适的舞台。特别是近十年来，每年用于员工培训费都高达1000多万，年年如此。

3、建立教育培训基地

海信集团一直以来极为重视人才培养，并把山东大学作为海信培养人才的重要基地。迄今为止，大多数中层以上的管理人员，都受过山东大学管理课程的培训。有人戏称山大是海信的黄埔军校，从这里培养出了黄埔一期、黄埔二期等一批批优秀管理人才。海信通过营造良好学习环境、培养创新文化氛围，已经成为激励人才、留住人才的一项有力的措施。到目前，海信的人才流失率是最少的。员工培训并没有带来海信大规模的人才流失。

4、完善内部培训机制

海信内部培训范围广泛，层次分明，目前已经形成比较完善、健全的培训机制。海信的培训体系大致分为集团级和直属子公司级两个级别。集团级培训直接和企业战略相关，关注核心人力资源群体，侧重在职干部的提升性培训、企业文化培训、经营管理知识培训、专业知识和技能培训、新员工培训和海外人才的国际化培训；直属子公司级培训直接和业务职能相关，侧重专项业务技能培训。通过不同层次的培训，使不同等级的员工培训都能接受到员工培训，效果也格外明显。

5、加强外部合作培养

与高校、科研院所合作，培养自己的高层次人才。截止到2001年9月，依托设立在海

信学院的博士后工作站，与中国科学院、西安交通大学、天津大学等6家高校博士后流动站建立合作关系，有11位博士在海信研修博士后；与北京大学合作开办工商管理课程进修班，有40多位管理干部攻读MBA课程；与北京航空航天大学合作开办工程硕士班，有50位研发人才攻读工程硕士，其中19位已获硕士学位。通过一系列的外部合作培养方式，来提升海信集团员工的整体素质水平。