第一篇：职业指导相关理论
职业指导理论发展
职业指导在西方发达国家已有近百年的历史。1902年，德国出现了专门的职业指导活动。1903年，Parsons在美国波士顿宣传职业指导，但职业指导为人们有计划有组织地进行实施研究，以1908年Parsons在波士顿创立职业局为标志，最初的职业指导只是作为解决失业和就业问题的一项工作，后来逐渐发展到教育领域和心理咨询领域。目前，职业指导已成为许多国家学校教育的组成部分。职业指导的实践工作为职业指导理论提供了重要来源，而心理学中的心理测量技术的发展则使职业指导理论得到全面的发展。二战后，社会学家和职业指导工作者广泛运用心理学的原理和方法研究职业问题。50年代后，逐渐形成更多的职业指导理论派别，职业指导理论趋于系统化和多样化。
职业指导理论的变化是随着职业指导实践的发展而发生的。在职业指导发展初期，Parsons提出了著名的“职业选择三大原则”，即职业指导涉及到的三个主要因素：了解工作性质和环境，认识自己的能力和爱好，以及两者之间的协调和匹配。Parsons的职业指导模式，适应了当时美国工业化的要求，对职业指导的发展起了积极的作用，后来，美国职业心理学家E.G.Williamson发展了Parsons的职业选择三原则，提出了著名的“特质因素”理论。
特质因素论后，研究者们提出了各种职业理论。与此相类似的还有后来发展的Roe.A(1956)的心理动力论和John L Holland(1966)“人格类型理论”。这些理论都有一个共同的特点就是强调职业或人的某些特质在职业选择过程中的重要性。职业指导理论还有很多，如职业认知决策类理论、社会学方面的理论、社会学习理论等，有数十种之多。
注：John L Holland(1966)“人格类型理论”
1959年霍兰德以自己的职业咨询经验为基础提出了一种关于职业选择的人格类型理论。这是一种在特质－因素理论基础上发展起来的人格与职业类型相匹配的理论，其理论观点在于：
职业选择是个人人格的反映和延伸，人格（包括价值观、动机和需要等）是决定一个人选择何种职业的重要因素；
个人职业选择分为六种“人格性向”，分别为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业家型、传统型；
工作性质也分为六种：现实性的、调查研究性的、艺术性的、社会性的、开拓性的、常规性的。
人格类型理论的实质在于择业者的人格特点与职业类型的适应。适宜的职业环境中个人可以充分施展自己的技能和能力，表达自己的态度和价值观，并且能够完成那些令人愉快的使命。霍兰德划分的六种人格性向和职业类型的具体内容如下：
（1）现实型：
人格特点：愿意使用工具从事操作性强的工作；动手能力强，做事手脚灵活，动作协调；不善言辞，不善交际。
职业类型：各类工程技术工作、农业工作；通常需要一定体力，需要运用工具或操作机械。主要职业：工程师、技术员；机械操作、维修安装工人、木工、电工、鞋匠等；司机；测绘员、描图员；农民、牧民、渔民等。
实际型(Realistic)基本的人格倾向是，喜欢有规则的具体劳动和需要基本操作技能的工作，缺乏社交能力，不适应社会性质的职业。具有这种类型人格的人其典型的职业包括技能性职业(如一般劳工、技工、修理工、农民等)和技术性职业(如制图员、机械装配工等).（2）研究型：
抽象能力强，求知欲强，肯动脑筋，善思考，不愿动手；喜欢独立和富有创造性的工作；知识渊博，有学识才能，不善于领导他人
职业类型：
主要指科学研究和科学实验工作。主要职业：自然科学和社会科学方面的研究人员、专家；化学、冶金、电子、无线电、电视、飞机等方面的工程师、技术人员；飞行驾驶员、计算机操作人员等。
研究型(Investigative)基本的人格倾向是具有聪明、理性、好奇、精确、批评等人格特征，喜欢智力的、抽象的、分析的、独立的定向任务这类研究性质的职业，但缺乏领导才能。其典型的职业包括科学研究人员、教师、工程师等。（3）艺术型：
人格特点：喜欢以各种艺术形式的创作来表现自己的才能，实现自身价值；具有特殊艺术才能和个性；乐于创造新颖的、与众不同的艺术成果、渴望表现自己的个性。
职业类型：主要指各种艺术创造工作。主要职业：音乐、舞蹈、戏剧等方面的演员、艺术家编导、教师；文学、艺术方面的评论员；广播节目的主持人、编辑、作者；绘图、书法、摄影家；艺术、家具、珠宝、房屋装饰等行业的设计师等。
艺术型(Artistic)基本的人格倾向是，具有想象、冲动、直觉、无秩序、情绪化、理想化、有创意、不重实际等人格特征。喜欢艺术性质的职业和环境，不善于事务工作。其典型的职业包括艺术方面的(如演员、导演、艺术设计师、雕刻家等)、音乐方面的(如歌唱家、作曲家、乐队指挥等)与文学方面的(如诗人、小说家、剧作家等).（4）社会型：
人格特点：喜欢从事为他人服务和教育他人的工作；喜欢参与解决人们共同关心的社会问题，渴望发挥自己的社会作用；比较看重社会义务和社会道德 职业类型：主要指各种直接为他人服务得工作，如医疗服务、教育服务、生活服务等。主要职业：教师，保育员、行政人员；医护人员；衣食住行服务行业得经理、管理人员和服务人员；福利人员等。
社会型(Social)基本的人格倾向是，具有合作、友善、助人、负责、圆滑、善社.交、善言谈、洞察力强等人格特征。喜欢社会交往、关心社会问题、有教导别人的能力。其典型的职业包括教育工作者(如教师、教育行政工作人员)与社会工作者(如咨询人员、公关人员等)。（5）企业家型：
人格特点：
精力充沛、自信、善交际，具有领导才能；喜欢竞争，敢冒风险；喜欢权力、地位和物质财富
职业类型：主要指那些组织与影响他人共同完成组织目标的工作。主要职业：经历企业家、政府官员、商人、行政部门和单位的领导者、管理者。
企业型(Enterprising)基本的人格倾向是，具有冒险、野心人格特征。喜欢从事领导及企业性质的职业、独断、自信、精力充沛、善社交等，其典型的职业包括政府官员、企业领导、销售人员等。
（6）传统型：
人格特点：喜欢按计划办事，习惯接受他人的智慧和领导，自己不谋求领导职位；不喜欢冒险和竞争；工作踏实、忠诚可靠，遵守纪律
职业类型：主要指各类文件档案、图书资料、统计报表之类相关的各类科室工作。主要职业：会计、出纳、统计人员；打字员；办公室人员；秘书和文书。图书管理员；旅游、外贸职员，保管员，邮递员，审计人员，人事职员等。传统型(Conventional)基本的人格倾向是，具有顺从、谨慎、保守、实际、稳重、有效率等人格特征。喜欢有系统有条理的工作任务，其典型的职业包括秘书、办公室人员、计事员、会计、行政助理、图书馆员、出纳员、打字员、税务员、统计员、交通管理员等。学习是成就事业的基石
第二篇：职业指导师理论复习资料
职业守则内容：热爱工作，坚定奉献的信念 / 刻苦钻研业务，增强技能提高素质 / 遵守律规，以人为本，与服务对象建立良好关系。
职业道德意义：充分体现职业指导人员以人为本的道德理念和标准 / 充分显示人性化的行为准则在职导人员这个职业上的具体要求。
职业道德内容：以人为本尊重服务对象、尊重差异不歧视服务对象、尊重隐私保守秘密、明确与服务对象的关系，避免产生依赖、事先与服务对象讨论工作重点，达成一致、给服务对象介绍合适的职业指导人员、主动解释，使服务对象知情(知情权/责任分担)、维护形象对服务对象负责、提升职业能力，为服务对象提供优质服务。
失业分类：结构性 / 摩擦性(时间差)/ 需求不足性 / 季节性 / 周期性 / 隐性(边际劳动生产率<=0)/ 自愿。摩擦性失业原因：劳动力市场的动态、信息不完善不对称。
失业影响：经济紊乱效率低 / 产生社会问题 / 失业者的精神物质损失。(三者相互影响相互转化)。灵活就业分类：非全日制就业、临时就业、派遣就业。
就业方针：以充分开发劳动力资源，统筹安排城镇劳动力为出发点，依靠社会各方面的力量，拓展就业门路，促进实行劳动者自主择业、市场调节就业，政府指导就业，保持就业局势的稳定。
积极的就业政策：经济拉动 / 再就业扶持 / 灵活就业 / 农村流动 / 大学生就业政策。
再就业政策：五大支柱(经济拉动 / 政府扶持 / 市场服务 / 政府调控 / 社会保险)、六个领域(中小企业 / 第三产业 / 多重经济形式 / 劳动密集型产业 / 劳务输出 / 灵活就业)、十项措施(免税 / 小额贷款 / 社保补贴 / 就业援助 / 主辅分离 / 就业服务 / 财政投入 / 社保 / 企业裁员 / 社区平台)。免税税种：营业税、城建税、教育附加和企业所得税。劳动力市场的核心：劳动力资源的合理配置。
目标模式：竞争公平、运行有序、调控有力、服务完善、城乡一体。
市场导向就业机制形成的标志：主体地位真正确立 / 机制灵活功能完善 / 政府促进就业，扶持困难群体。
劳动力市场的缺陷：市场信息不透明，技能不匹配，工资刚性，招工歧视，需求总量不足，长期失业，对劳动力流动的限制。
公共就业服务的目标：弥补劳动力市场的缺陷，塑造更公平有效的市场，从而促进劳动力流动，效率提高，经济增长和社会福利。
就业服务新三化：制度化(失业人员登记和免费就业 / 再就业援助 / 政府出资购买服务和培训 / 公共就业服务统筹管理)、专业化(/ 队伍专业化 / 手段信息化)、(面向全社会服务 / 动员社会资源 / 接受社会监督)。
公共机构 / 部门或行业团体的机构 / 民营机构。
公共就业服务的免费对象：登记失业人员和特殊服务对象(残疾 / 低保 / 退役军人 / 随军家属等)。
公共就业服务的内容：政策咨询 / 职业指导和介绍，推荐培训 / 用工和培训等信息发布 / 失业就业登记，解除终止合同。人员素质测评的内容：能力因素、个人特质因素、动力因素。测评的应用范围：诊断、选拔与安置、预测与发展。
测评理论：人的心理素质有差异性，相对稳定性和可测性、测评是可观的，间接的和相对的、科学的测评是基于统计规律之上的。
心理测量学指标：信度和效度、标准化和常规、难度与区分度。公平(功能一致性)与效益(收效与成本比)精度越高，成本越高))。
测评结果的交流：用易懂语言、告知局限性、告知如何运用测评结果、当事人积极参与、给出鼓励和发展性的意见。测评方法的内部因素：问题的信度和效度、题目取样、社会赞许性。测评实施的因素：环境、意外干扰、施测者因素、观察与评分计分。
职业指导：为求职者就业、就业稳定、职业发展和用人单位合理用人，提供咨询指导的过程。
职业指导内涵：两个主体 / 人尽其才，不仅仅以就业为目的 / 是一个过程，不是阶段和时期 / 强调教育和帮助。
职业指导服务内容：为求职者、劳动者提供政策、就业和择业咨询和服务 / 为特殊群体提供咨询和服务 / 为用工单位提供职业指导的工作目标：帮助就业 / 就业稳定 / 职业生涯发展。职业指导原则：以提升质量和效果为出发点 / 采取科学方法，提高工作水平/ 从国情出发，结合实际创新 / 加强队伍建设，建立孵化机制，发挥骨干作用 / 围绕社区学校开展 / 围绕困难群体开展。职业指导对象：下岗失业人员 / 新成长 / 农村剩余 / 在职人员。
职业指导的工作范围：咨询与指导(最重要)/ 信息采集与处理 / 职业素质测评 / 职业设计 / 帮助实施。职业指导的工作模式：职业指导 / 职业介绍 / 教育培训。职业指导的形式：面谈 / 座谈 / 报告会 / 授课 / 通讯联系。
职业指导的职责范围：宣传政策法规 / 提供咨询，协调关系 / 指导劳动者依法确定劳动关系，维护合法权益 / 组织交流 / 职业介绍。
预防性职业指导：因对象不同，指导内容不同 / 特点类型不同，分层分类指导 / 提前解决 / 针对性系统性 / 自主和主动。三级预防：问题未暴露(大学生指导)/ 前期处理(三早)/ 问题预防。
城镇下岗失业人员职业指导原则：具体性 / 针对性 / 及时性 / 持续性 / 跟踪性。指导形式：递进式 / 结构化 / 辐射性 / 多元化。
城镇下岗失业人员职业指导内容：形势介绍 / 政策咨询 / 信息咨询 / 培训咨询 / 心理咨询。新成长劳动力包括：年满16未能升学 / 职校毕业生 / 农村从事非农业生产人员 / 待业人员。
新成长劳动力就业特征：强竞争力 / 大发展潜力 / 学历专业性别影响就业 / 缺少能力和经验 / 预期非理性化。农村生育劳动力的特征：数量大 / 年纪轻 / 素质差 / 观念旧。
特殊群体种类：残疾人 / 大龄下岗职工 / 城郊占地农转非 / 复员专业军人 / 劳教劳改释放人员。
特殊群体就业特征：观念落后意识陈旧 / 就业和创业信心不足 / 部分年龄偏大 / 文化程度偏低 / 技能素质较差。
产业：国民经济最基本的类型。行业：从事相同性质经济活动单位的集合。职业：从事稳定合法收入的活动。工种： 职业特性：社会性 / 经济性 / 技术性 / 稳定性 / 群体性 / 规范性 职业分类依据：工作性质的同一性。职业分类方法：工作分析法。职业分类原则：大类(工作性质的同一性)/ 中类(大类的分解)/ 小类(工作范围)/ 细类(最基本类别，采用工作分析法来划分)。影响职业变化发展的因素：社会及管理的变革 / 技术变革 / 经济发展 / 产业及行业的演变。
我国职业变化发展的态势：由单一型向跨专业、复合型转化 / 由封闭型向开放型转化 / 由传统型向信息化、智能型转化 / 由继承型向知识创新型转化 / 服务性职业向知识技能化发展。
描述职业的原则：完整性(五要素)/ 特征性 / 应用性 / 辨证性。
职业生涯设计的原则：量体裁衣 / 可操作(目标的现实性、计划的可行性、效果的可检查性)/ 阶段性 / 发展性。
/ 划。
职业生涯设计的程序：自我评估 > 环境评估 > 理想目标职业选择 > 职业生涯路线选择 > 实施 > 评估 > 反馈。职业生涯设计的方法：职业测评 / 故事叙说 / 典型人物分析法 /平衡单法(个体内比较)/ 实习/ 实地考察。
工作分析的作用：招聘选拔 / 培训 / 绩效考核 / 薪酬管理 / 劳动安全与健康 / 人员调配、完善工作流、工作再设计、组织设计等。
(指定总体方案 / 确定实施者 / 收集分析背景资料 / 选择收集信息方法)> 实施(沟通 / 收集分析)> 结果(岗位说明书，包括工作描述和工作规范)> 反馈(对分析结果的应用)。工作分析的方法：访谈法 / 观察法 / 问卷法 / 工作日志法。
工作描述：工作本身特性的信息。工作规范：特定岗位对任职者的胜任特质的基本要求。职业胜任：个人特性能满足职业要求的状态。
工作描述的内容：岗位名称 / 目的 / 工作职责和任务 / 工作联系 / 工具和设备 / 绩效标准 / 权限 / 岗位晋升与替代 / 工作条件。
工作规范的内容：教育背景 / 工作经验 / 知识技能 / 个性特征 / 身体要求 / 其他特殊要求。
职业胜任特征：知识水平/ 技术能力 / 个人特质 / 动机水平(潜在、深层次)。职业胜任要素：工作绩效 / 工作情景 / 区分优劣。
职业胜任特性：潜在的持久的个人特性 / 个体相关行为的类别 / 与工作绩效密不可分 / 与工作情景密不可分 / 面向个体团体和企业。
劳动法：1994通过(八大八次)，1995年1月1日实施。
劳动者的八大权利：平等就业和选择职业 / 获得报酬 / 休息 / 安全和卫生保护 / 接受培训 / 社保和福利 / 提出劳动争议 / 其他。
劳动者的四大义务：完成任务 / 遵守纪律 / 执行安全卫生规章。劳动就业的原则：机会均等 / 男女平等 / 特殊群体保护。
国家促进就业职责：就业调控 / 维持劳动力市场秩序 / 提供公共就业保障 / 保障特殊群体就业。合同必备条款：合同期限 / 工作内容 / 保护条件 / 报酬 / 纪律 / 终止条件 / 违反合同的责任。协议条款：约定试用期 / 保密协议等。
社会性、强制性、互济性、福利性、补偿性、差别性。社保结构：国家基本保险 / 单位补充保险 / 个人储蓄保险。社保项目包括：养老、失业、医疗、工伤、生育。
劳动争议处理方式：和解、调解(普遍采用重要方式)、仲裁、诉讼。
养老保险制度内容：实施原则(强制、低水平广覆盖、部分积累和社会统筹与个人帐户结合)/ 覆盖范围(城镇企业职工、个体劳动者及家属)/ 统筹级别(省)/ 费用承担(个人和单位交纳，财政支出)/ 缴费比例(企业<=20%工资总额，个人>=4%个人工资)/ 个人帐户规模(个人工资11％)/ 法定退休年龄 / 领取资格(退休或交满15年)/ 计发办法(社会性发放)/ 管理机构(委托社保经办机构管理，劳动部门监督)/ 费用交纳(税收或社保经办机构收取，存入社保基金财政专户)。
失业保险制度内容：覆盖范围(城镇企业职工)/ 享受对象(缴费满一年、非本人意愿中断职业、已办失业登记有求职要求)/基金来源(个人单位交纳、地方财政补贴等)/ 支出范围(生活补贴、医疗补贴、培训职介补贴、抚恤金)/ 发放标准和年限(高于低保，低于最低工资，最长24月)/ 管理经办和监督。失业保险制度特点：普遍性 / 强制性 / 互济性。
工资：计时、计件、奖金、津贴和补贴、特殊情况下支付的工资。
人职匹配过程：特性评价 / 因素分析 / 个人特性与职业因素匹配。人格类型：现实型 / 调查型 / 艺术型 / 社会型 / 管理型 / 常规型
CETTIC解决的问题：满足不同部门的需求、一定数量职业的需求、更多功能的需要。
CETTIC特点：标准程序，可靠的理论基础、提供测试指导要求，保证过程标准化、从实际出发，满足各类机构的具体需要。
职业常识I：考察对力矩、齿轮、滑轮知识和对机械原理的理解。职业常识II：考察对力、光、电、热等知识和原理的了解。隐蔽图形检索：考察抗干扰能力和知觉速度。图形拼合与旋转：考察二维图形拼合和旋转能力。
图表阅读：考察对统计图的阅读、理解、分析和计算的能力。小部件手指灵巧测验：考察用手指操作小物体的能力。
面试：特定时间地点，有设计好的目的和程序，通过观察交谈等沟通方式，了解被测者的素质特性、能力状况及求职动机。非结构化面试：没有固定框架结构，没有确定答案，组织非常随意。情景性测评：无领导小组讨论、文件筐测试、模拟面谈、案例分析。
心理咨询：受过训练的咨询员运用心理学方法帮助解决问题，促进适应和发展的过程。类别：教育、职业、适应、人事咨询。
特质：面对面沟通、言语表达为主、长期性、改变认知和行为。人本主义的人性观：人是自我实现者、主观性、对人的其他看法。个体咨询关系建立的技术：具体化、立即性、面质(纠正)、沉默技术。倾听或参与的技术：询问、鼓励、简述语意、情感反应。
影响来访者的技术：解释、信息提供、暗示说服劝告、自我暴露(自我体验/个人经验)、逻辑推理。团体咨询的价值：影响广泛、效率高、效果容易巩固。
团体咨询局限性：个体向团体妥协、依赖团体、不是所有人都适合。
团体咨询的过程：起始、过渡(处理焦虑和期待，解除消极情绪)、成熟(探索个人价值观，认识自我)、结束(面对分离，协助整理所学)。
反应(倾听/复述/澄清)、互动(建立关系/解释/联结/促动/沟通/鼓励)、行动(提问/面质/调停/聚焦/示范)。
团体咨询的过程技术：组成、起始、过程、结束(步骤：回顾总结/成员反思/明确今后如何行动)、追踪。家庭咨询范围：职业选择咨询：强调策略和方法，个人兴趣期望和社会发展的统一。职业咨询步骤：了解个体特性、优劣势分析、平衡前两个条件。职业因素分析：包括职业内容和特点，提出对从业人员的具体要求。职业咨询方法：心理测量法、团体咨询、个别咨询。
职业咨询的技术：幻想、模拟个案研究、情景模拟、职业家庭树。职业咨询的内容：准备、选择、决策、适应、发展。
职介从业范围：介绍工作、介绍人才、指导咨询、收集发布信息、互联网信息服务、组织职介洽谈会、劳动力跨省流动、其他。
工资调整原则：按劳分配同工同酬、随经济发展逐步提高、宏观调控、单位自主分配与劳动者协商。接待登记(求职者)
> 检查相关证件 > 填写登记表 > 提交材料(包括证件复印件)> 录入资料 > 相关部门存档。接待登记(用工单位)> 办理登记(表)>了解单位招聘情况(关键)> 拟定简章 >选定宣传方式 > 商榷面试方式。招聘宣传方式及适用范围：市场宣传(小单位招聘少)/ 新闻媒体(大单位招聘多)/ 互联网(名单位招聘广职位高)。信息咨询()
> 重点问题解答 > 登记分类。咨询的目的：自己的合法权益 / 监督用工单位的行为。
信息咨询(整理咨记录、建立咨询文档)
> 建立咨询后记录文档 > 建立回访记录文档。作用：提高工作效率 / 来访者满意 / 为职业指导机构提供资料。诊断咨询(澄清求职者的挫折问题，并进行解释和引导)> 澄清能够求职者问题 > 分析求职挫折 > 引导求职者克服挫折。
澄清求职挫折：对求职者本身特性、职业技能、相关知识、求职行为进行了解。注意事项：完全接纳、不能主观臆断、关注细节、环节贯通、倾听陈述。
诊断咨询(帮助大学生正视挫折，科学分析受挫原因，吸取教训)
制定解决方案 要点：把握核心分析根源；调节情绪重建信心；制定具体求职方案。诊断咨询(判别单位招聘目标与结果的偏差，并进行解释和引导)
> 与用工单位沟通 > 重新拟定方案 > 跟踪反馈。
要点：进行岗位分析；分析工作的吸引度；分析职业安全感和向心力，预测求职者的心理反应。择业指导(对求职者进行择业观念指导))> 了解择业取向 > 了解择业观念 > 判断择业观念是否正确 > 分析择业观念的问题类型 > 了解分析问题的原因 > 对求职者进行引导。要点：找出原因，进行分析；引导树立正确择业观。择业指导(对毕业生择业困惑进行指导)
求职方法)> 分析问题与观念之间的关联 > 协助调整择业观念 > 制定择业方案。
要点：了解整体形势和政策；能用心理学的认识改变策略。用人指导(为用人单位提供招聘及其招聘后续服务)> 提供信息查询服务> 现场招聘与咨询接待>介绍招聘后续服务内容。要点：严审单位执照和法人；讲明手续；负责持续服务。
注意：限制招聘有效期(1月)；及时更新招聘内容；限制单位查询量(3倍)；单位及时反馈(10日)。用人指导(对埠外招聘审核)
注意：不追求高学历，强调人职匹配；利用职介优势提供信息。招聘程序：招募、筛选、录用、评估。用人指导(帮助用人单位选择招聘方式)
> 绍招聘方式的种类 > 确定合理的招聘方式 > 组织落实招聘计划。要点：了解单位需求(重要)；了解单位基本情况，分析吸引程度(前提)；分析供求情况。注意：帮助用人单位树立法制意识；告知用人单位严格履约，保障劳动者的合法权益。
常用招聘方式：信息网络 / 媒体广告 / 洽谈会 / 集中招聘 / 中介机构代理。用人指导(指导用人单位办理招聘备案、签合同、交纳社保等手续)注意：合同的订立和变更要自愿协商；合同以书面形式；新企业在注册后30日内办理养老登记手续。
办理招工备案手续须知：1资质身份证明(执照副本及复印件，经办人身份证，单位缴社保证明)；2应招人员基本资料；3办理机构。
用人指导(对用人单位岗位薪酬确立提出参考意见))> 三原则(对外竞争性、对内公正性、对员两提供(本地最低工资和工资指导线、本地工资指导价位)> 一把握()。要点：)；不要陷入技术指导层面。用人指导(对媒体招聘广告审核)
选择媒体类型 > 选择刊登单位 > 评估广告的形式和内容。信息的采集(识读供求信息采集常规报表)
> 了解指标体系。信息的采集(识读供求信息采集方案)采集单位和报告单位 > 了解采集的内容 > 了解采集的工具 > 了解方案实施的时间 > 了解采集的地域 > 了解采集的方式方法 > 了解采集人员的组织 > 了解采集经费的计划 > 了解采集工作的安
排。
要点：全面了解指标和计划；对有疑义的项目要协商修改。注意：严遵规范格式；分析表格的真实性和方案的可行性。
信息的采集(访问调查、实地考察的供求信息采集)
> 访问交谈 > 整理访问记录。要点：访问者素质决定结果和质量；观察和思考结合；
访问记录点：记要点、记特点、记疑点、记易忘点、记感受点。注意：敏感问题不当面问；访问调查的资料需要证实；访问调查费时费力，适用于小范围；实地观察时尽量减少活动的影响。信息的整理与分析(劳动力市场供求信息甄选)
检验 > 分组 > 保存备份。要点：审查资料(重点)；保存和管理资料。注意：供求信息时刻变化，要适时整理。
制作供求信息统计图表流程：确定统计表项目 > 选定统计表类型 > 构造统计表 > 设计统计图。标准化测验施测(用CETTIC个别施测)
试做 > 被试作答 > 打印结果报告。
操作环节：自选测验 / 选择职业 / 职业查询 / 选择兴趣测验 / 答题界面 / 指导语 / 操作测验。标准化测验施测(用CETTIC数据分析)
> 浏览打印测试报告。要点：适当查询条件，调出数据(关键)；数据导出。注意：背景选择(诊断、选拔)；详读手册，熟练操作。
操作环节：数据导出 / 数据导入 / 删除数据 / 阅读报告。标准化测验施测(帮助学校建立学生就业素质档案)面试(对一般人实施面试)
> 实施面试。
注意：纬度评价，不要被突出特质打动；除了口头语言还要关注体态语言。职业设计(澄清求职者职业取向，并判断其合理性)
> 整理结果。要点：语言技巧(鼓励肯定循循善诱)； 职业设计(澄清求职者职业发展主要状况)
分析外在影响 > 引导澄清发展状况。要点：收集正反信息；介绍环境因素对职业发展的影响，科学预测。
影响个体职业发展的因素：个人内在因素(取向/心理特征/职业素质)、外界环境因素(职位/企业产品/企业信誉/社会发展趋势/经济发展)。)
> 简单整理资料。注意：工作繁琐，要有耐心；资料要有条例、全面(正反)。培训项目设计(为培训机构的短期培训课程设计提供建议)>调查分析具体条件 > 培训项目建议。
培训项目设计(收集培训项目设计的反馈信息)
> 收集培训后的就业信息 > 汇总报告。要点：信息全面，要核实；挖掘新的培训需求。
注意：收集信息要具体；收集就业和胜任信息，可做典案。岗位用人设计(澄清岗位用人的需求)
总结核实用人需求。要点：明确责任；掌握岗位设置知识。岗位用人设计(收集岗位用人设计的结果反馈)
> 总结反馈信息。组织供需交流(管理安排小规模招聘洽谈活动)
> 现场跟踪服务 > 根据---供求情况。组织供需交流(收集跨地区劳动力流动信息寻求合作机会)
> 信息发布 > 组织实施。
要点：保证信息真实；考虑供给情况；还应考虑单位的劳动条件、工资待遇、工资形式、社保、安全、合同期限。组织供需交流(收集和分析供需双方交流结果信息)
> 与相关负责人联系 > 收集信息 > 整理信息 > 分析信息 > 反馈信息。
注意：讲清目的，以获支持；及时收集；双方找原因；以数据结果为依据，客观全面评价；完毕要通报分析报告。就业援助(指导劳务派遣机构实施劳务派遣帮助)
> 招收录用并签定劳动合同 > 跟踪服务。注意：两合同一致；严审，以防违法条款；单位内部规章要符合国家政府规定。就业援助(提供公益性组织政策引导帮助)
> 技能培训帮助 > 社会保险关系接续 > 劳动保障代理 > 生活保障帮助 > 特困群体帮助。
就业援助(提供定向培训政策引导帮助)
> 制定计划 > 推荐机构 > 实施培训计划 > 推荐就业。就业援助(为非正规就业劳动组织提供申报服务)
收取资料 > 初步审核 > 复审 > 颁发证书。
第三篇：国外职业指导理论的借鉴与运用
国外职业指导理论的借鉴与运用
上海中华职业学校殷革兰
摘要：理论是实践的先导，职业指导工作要有新的发展，理论突破是关键。第二次世界大战后，国外许多职业指导专家运用发展心理学、自我心理学和社会学等方法，探讨职业选择和职业适应问题，取得了显著的成果。在目前我国职业指导理论体系尚未形成的情况下，学习、借鉴国外职业指导理论对我国职业指导理论和实践工作都具有重要作用。
关键词：国外；职业指导
我国的职业指导工作，由于经济和社会发展的局限，起步较晚，目前尚未形成较完整的理论体系。在这种情况下，加强国外职业指导理论研究，对于新时期职业指导理论体系的形成、职业指导工作的开展都有一定的借鉴作用。
一、国外职业指导理论概述
国外职业指导理论的全面发展要归功于心理学，尤其是心理测验技术的发展。二战后，社会学家和职业指导工作者广泛运用心理学的原理和方法研究职业问题。50年代之后，逐渐形成众多的职业指导理论派别，职业指导理论趋于系统化和多样化。较成熟的理论研究成果有：特性——因素论、人格类型论、需要论、心理动力论、职业选择发展论、行为论、决策论等。这些理论派别，尽管模式不一，见解各异，但各种理论之间互为补充，或者强调个人因素，或者强调社会因素，或者强调两者的综合。现将各理论派别作一概述。
1、个人取向。这类理论重在从个体的角度来探讨职业行为，重视个人的需要、能力、兴趣、人格等内在因素对职业选择与职业发展的重要作用。个人取向的理论又可大致区分为三类：以强调个人特性与职业特性相匹配的特性论模式（如特性—因素论、人格类型论）；以强调个人内在动机为核心的动力论模式（如需要论、心理动力沦）；以发展的观点来研究个体职业行为的发展论模式。
2、社会取向。这类理论倾向于研究作用于个人职业选择和职业发展的社会环境因素，强调个人所处的家庭与社会环境等外在因素在职业选择与职业发展中的重要作用，包括社会学理论、经济学理论等。
3、综合取向。这类理论认为，无论是个人因素还是社会环境因素，都不能单方面决定个人的职业选择和职业发展。职业选择与职业发展既受个人因素的影响，也受个人所处的家庭与社会环境的影响，两者相互作用，共同决定个人的职业行为。这类理论有行为论和决策论。
上述职业指导理论在学校职业指导工作中广泛应用的是特性—因素论和职业选择发展理论，现将这两种较有代表性的理论作一简要介绍：
特性—因素论主要以个性心理学和差异心理学为基础，承认人的个性结构存在客观差异，强调心理因素在职业选择中的匹配作用，重视心理测量技术的运用和问题的诊断。职业指导的过程由三步组成：第一步是评价求职者的心理和心理特点，第二步是分析各种职业对人的要求，并向求职者提供有关职业信息，第三步是人—职匹配，指导人员在了解求职者的特性和职业的各项指标的基础上，帮助求职者进行比较分析，以便选择一种适合其个人特点又有可能获得的职业。职业选择发展理论是一种纵向职业指导理论，重在对个人的职业倾向和职业选择过程本身进行研究。发展论认为，人们的职业意识和要求并不是在面临就业时才具有，而是在童年时就孕育了职业选择的萌芽，随着年龄、资历和教育等因素的变化，人们职业选择的心理发生变化。职业倾向形成的各个不同发展阶段，既与身心成熟程度密切相关，也是个人社会化的重要内容。发展理论的提出，打破了人们历来把职业选择看作是个人生活 1 在特定时期出现的单一事件的观点，明确指出人的职业选择是一个不断发展的过程，职业指导要研究人的职业心理发展阶段，根据人的职业成熟发展程度，通过日常有意识的教育工作来进行。同时，人的职业发展贯穿于人的一生，因而职业指导工作也是一个长期的系统的过程。
二、国外职业指导理论的借鉴
国外职业指导理论，对于我们确立学校职业指导的任务、形式、方法、途径等都有一定的借鉴作用。
1、学校职业指导的任务。根据职业选择的发展理论，职业选择不是个人面临就业时的某个单独事件，而是贯穿于个体生命的全过程。为此，职业指导应作为发展个体健全的职业自我观念而贯穿于教育的全过程。
学校教育的根本目的，从个人的角度讲，是促进个人的全面发展，包括德、智、体、美诸方面；从社会的角度讲，是为社会培养合格的劳动者。合格的劳动者这一概念意味着个人不仅具有良好的思想品质、专门的知识与技能，以及良好的身体素质，而且要具备基本的“职业角色技能”，用发展论的话来讲，就是“职业自我概念”。因而个人的全面发展同时也包含着职业角色技能的发展，这方面恰恰是我国以往教育中的薄弱环节。基于以上认识，学校职业指导的基本任务在于：帮助学生认识自我，了解职业世界，促进学生职业自我概念（包括职业角色技能与生活角色技能）的形成与发展。
2、学校职业指导的基本形式。学校职业指导的基本形式有两种：一是开设专门的职业指导课程；二是将职业指导渗透入各门专业课程教学之中。两种形式互为补充。
职业指导课程是通过正规教学的形式，由专职教师或职业指导专家担任教学工作，全面系统地向学生传授职业知识，帮助学生探索自我，了解职业世界，合理地设计自己接受教育的计划和选定未来的职业。其教学方式多种多样，除课堂教学之外，还可采取其他方式，如利用补充读物实施职业指导或利用声像资料实施职业指导，此外还有参观与访问、劳动实习等。
职业指导的另一种形式是将职业指导渗透于各门专业课程的教学中。任课老师结合专业课程教学不仅传授具体的专门知识和技能，而且阐明这些知识与技能在职业领域中的应用，以及应用中所应遵循的各种规则。这样，学生不仅学到了专门的知识和技能，而且知道这些知识与技能的运用价值，以及如何在职业领域中运用这些知识。
3、学校职业指导的方法。学校职业指导的关键就是要全面了解学生，并使学生正确地理解自己。学校职业指导的方法主要有心理指导、信息咨询指导和校正性指导。
心理指导主要针对在职业选择方面个人心理准备不足的学生，指导的目的在于使学生增进自我认识，并确定与个人特征相符合的职业领域。心理指导必须建立在对学生心理状况（包括能力、兴趣、理想、价值观、职业发展水平等）充分了解的基础上，通过心理测验技术和心理咨询方法的运用，帮助学生确定适合于自己心理特点和能力范围的职业领域。
信息咨询指导是一种通过职业信息的提供来帮助学生增进对职业世界的了解的方法。学生职业定向方面的许多问题都源于缺乏对职业世界的广泛而深入的了解，因而职业信息咨询服务便成为职业指导的一种常用的方法。职业指导者可通过口头的或书面的、声像的等形式向学生全面深入地介绍社会职业状况，各种职业的性质、条件及发展机会等信息。在介绍各种职业资料时，指导者应结合学生的具体情况进行说明与分析，这样才能使学生对有关职业的知识与自我进行对比性评价，从而收到良好的指导效果。
校正性指导主要针对职业选择错误的学生。这类学生包括：职业选择与个性心理、生理素质不相符合者，职业选择与个人能力、所学专业不相符合者，以及非主观原因引起的职业选择错误的学生。校正性指导应了解造成学生职业选择错误的原因并帮助他们去克服。
4．学校职业指导的途径。国外尤其是发达国家学校的职业指导已形成了国家、社会、学校、企业、家庭网络化格局。借鉴国外职业指导理论，我国学校的职业指导途径可以采用网络化形式进行，即国家成立学校职业指导服务机构，学校设置专门课程，学科职业指导渗透，校内专职教师咨询，校企合作等形式。同时应建立和完善学校职业指导的各项规章制度和管理细则，做到有章可循，有法可依。
第四篇：职业指导教案
www.xiexiebang.com [课
程] 职业指导
[章
节] 第六章
职业理想
第二节
职业理想的实现
[使用教材] 《职业道德与职业指导》，高等教育出版社 [教学课题] 择业与求职
[教学方法] 案例讨论、引导启发、归纳总结 [教学目的]
1、知识目标：择业与求职的方法。
2、能力目标：初步培养学生根据社会需求和个人特点进行职业生涯
设计的能力。
3、觉悟目标：进一步帮助学生树立正确的职业意识和择业观念。[重点难点]
1、重点：帮助学生树立正确的择业观
2、难点：择业与求职方法的应用 [教学过程]
（先请学生阅读课前案例）[课前案例] 1991年春节,还有半年就从中职外事专业毕业的黎光同学与亲友到旅游景点游览。期间遇到两位外国人向他们询问另外一个景点的乘车路线。黎光支支吾吾，似懂非懂，简单的几句英语对话把他憋得面红耳赤。亲友也对他这位即将毕业的外事专业学生的语言能力感到不可思议。黎光内心受到了刺激。春节没过完他就拿起了英语课本。开学后，他一边实习一边利用业余时间上英语口语课。他每天骑单车两个多小时往返于实习单位、学校和家之间，风雨无阻。有时赶上实习单位加班，他连饭也顾不上吃就去上课。功夫不负有心人，经过半年的强化，黎光终于以比较流利的英语口语通过了面试，被一家涉外单位录用。
但遗憾的是，这家单位的境外投资方发生了意外，终止了投资，公司也因此解散。黎光只好另谋出路。他的理想工作是成为知名度高的涉外饭店的管理人员。为此，他到过好几家星级饭店参加面试，但对方对他的资历都表示兴趣不大。他不仅感到十分困惑，自己身上到底欠缺什么呢？在一次面试失败后，他向招聘单位提出自己的疑问。主持面试的一位先生坦率地告诉他说：“你没有一技之长，很难找到理想的工作。”这句话让黎光思考了很久。为了今后的发展，他果断地决定，从零开始，学有专长。他选择了从未接触过的财会专业。但是，并不富裕的家庭无力为他支付学费。
为了挣钱上学，他到郊区一家规模不大的旅馆做了临时工。几个月下来，他拿着辛苦挣来的几百元钱到广播电视中专，报名学习财会专业。
就在他埋头苦读的时候，很多同学都在星级饭店当上了服务员，每月能挣他两三倍的收入。这些同学都说黎光太傻，他听了一笑置之。两年以后，他拿着财会中专毕业证、会计证、珠算技术等级证和会计电算化证，敲开了一家大厦财务部的大门，成为这家知名饭店的一名会计。并从此开始了他的成功之路。
六年时间里，和他同来的几个年轻人耐不住财会工作的枯燥与寂寞，相继离开了这个岗位，但黎光始终脚踏实地地工作，努力学习专业知识。他觉得财会工作不是日复一日地简单重复，而应当每天有新的发现，有所提高。他利用业余时间取得了财会大专毕业证书。他从一名普通的会计相继被提升为主管、财务部副经理、经理及该饭店上级单位的财务部副经理。
随着公司业务扩大,黎光先后被派往外省市的两家酒店担任财务经理、总经理助理。刚到中原的一家大酒店时，很多人对这位不满三十岁的总经理助理不屑www.xiexiebang.com www.xiexiebang.com 一顾，甚至有人说：“年纪轻轻就做到这么高的位置，大概是总经理的亲戚吧？”面对各种议论，黎光没有作任何解释，而是抓紧一切时间熟悉情况、检查工作。短短一个月，他就发现这家酒店财务管理混乱，财务部门负责人存在涂改帐目、挪用公款的严重问题。他马上对财务工作进行了一系列规范整顿，并对违规违纪人员作出了严肃处理。所有员工对这位年轻的总经理助理不禁刮目相看。
黎光在被派往其他省市工作期间，他也没有放弃学习。后来，他把学习的重点转向大型酒店及物业的行政管理上。为此，他多次到其他星级酒店和物业公司取经，并到大学旁听相关课程。不久前，他所在单位接下了一个重要项目----一座大城市的标志性大厦的管理。30岁的黎光被任命为大厦的管理者。
“一个人要想在竞争中生存，就必须随时了解社会的需求，并不断调整自己，以适应这种需求。”黎光面对前来采访的某报记者侃侃而谈。从他脚下的建筑望出去，整个城市尽收眼底。
正如黎光所说，做人又何尝不是如此。只有把眼光放得远一些、再远一些，只有正视自己、正视现实，只有甘于眼前的寂寞，不浮躁，不急功近利，才有可能实现自己的职业理想，并且“更上一层楼”。（板书、提问结合讲解）
（一）端正择业与求职的态度
树立正确的择业观：
1、生存是发展的基础
人生活的这个世界，好比一张硕大的网。网的结即是我们每一个人的位置。每位同学心目中都有自己理想的位置。无论你的位置在何处，它首先是能够存活或生存的位置。当我们毕业即将走上社会，辛勤哺育我们近二十年的父母期待着我们的独立和成才，我们同学也跃跃欲试准备飞出父母的怀抱，走向社会。当你怀揣自己的职业理想跨入社会时，会发现理想离我们还比较遥远，迫在眉睫的问题是学会生存。而现代社会生存的前提是劳动，是一份职业或工作，它是我们立足的基础。
在理想和现实之间往往横亘着一条河，当你还不具备跨越这条河的能力时，你选择什么样的生存方式呢？外事专业的黎光的理想职业是成为知名度高的涉外饭店的管理人员，但在求职屡屡碰壁的情况下，为了眼前的生存和今后的发展，他选择先到郊区的普通旅馆作临时工，以获得谋生的条件。
想一想：如果黎光继续执着地到各大饭店、写字楼应聘自己心目中的理想职位，将会是什么样的结果？
2、正视现实、正视自身，从实际出发求职择业
雪莲的位置只能在雪山上,精致的盆花只能在温室里。互换它们的位置，谁也无法生存。既然人都有自己的位置，那么找对位置是我们的当务之急。
首先，我们要正确把握自己的职业期望值。应该从社会需要、发展趋势和自身能力两个方面确立自己的职业期望；切忌眼高手低好高骛远。
讨论：不受欢迎的职校生有哪些？（1）成绩优秀而无专长者；在校成绩优秀只能证明你在学习上是佼
佼者，具备了一定知识，但并不代表你有胜任某项工作的能力，所以学习过程中要培养自己的兴趣爱好，学有所长。
（2）眼高手低者；在应聘时总是把自己放在很高的位置，非高级职www.xiexiebang.com www.xiexiebang.com 员不做，实际上却连小事情都做不好，结果工作中遇到具体事情处理不下来而非常尴尬，只有自己主动退出。更多的人事部门直接将这种自视清高却又低能者拒之门外。相反，那些量力而行，能放准自己位置又求上进者最受欢迎。
（3）学无所成者；这类人文化水平低，专业技能不过硬，全面素质差，而一般用人单位需要的是人才，不仅仅是一个人而已。
每个人都有自己想要的东西，而成功的职业选择不是一次成型的，它需要根据实际情况不断做出调整，从而一步步接近自己的目标。灵活地根据现实需求调整自己的职业意向是一条非常重要的择业策略。
对比案例：黎光是怎样立足现实，从初级岗位一步步地接近自己的目标的？
3、职业发展是实现职业理想的途径
分为两个阶段：
第一阶段：为进入职业生涯做准备、做决策的阶段；
第二阶段：开始职业生涯以后，进入角色、适应职业、完善自我，最终在从业中成功的阶段。
对比案例：还记得吗？黎光是怎样看待会计工作的？他是怎样在岗位上完善和发展自我的？
（过渡到第二个内容）
有了正确的择业观，我们还面临着如何去择业求职的问题，即具体怎样去操作的问题。
（二）讲究择业与求职的方法
1、职业信息的搜集
（1）通过分析公开的职业信息来搜集你所需要的职业需求信息。（2）通过社会机构和有关部门收集信息。
学校就业办公室或毕业生指导机构；
劳动力市场、人才交流中心、职业介绍所等机构；
各种类型的供需见面会、现场招聘会、行业系统专场招聘会；
实习单位。
（3）发动亲朋好友，广泛接触各界人士，特别是人事部门（4）其它渠道。如信息台，邮局发行的咨询卡。
2、职业信息的筛选
（！）鉴别真伪（2）初步筛选
（3）选出最有价值、最适合你、最有把握的职业信息
3、确定求职岗位
4、善于“自我推销”
自我推销技巧：
i.察其所需、供其所求 ii.把握机会、从长计议 iii.扬长避短、展示优势 iv.态度从容、不卑不亢 v.谦虚谨慎、举止文明 vi.自信大方、以诚取信
www.xiexiebang.com www.xiexiebang.com（学生即兴表演）：你怎样自我推销？
5、讲究求职技巧
（1）面材料的准备（2）笔试与面试（3）合同
[作业]：写一封求职信。
[总结案例]：池塘里的青蛙十分向往大海，大鳖说：“我带你去吧，那儿不知比这好多少呢。”青蛙第一次见到一望无际的大海，惊叹不已，急不可待地扑进大海的怀抱，却被一个海浪打回海滩，摔得晕头转向。大鳖见状，便叫青蛙趴在自己的背上，背着它向海里游去。青蛙逐渐适应了大海，能自己游上一会儿了。过了一阵，青蛙渴了，但它喝不下又苦又咸的海水；它也有些饿了，却怎么也找不到一只可以吃的虫子。青蛙对大鳖说：“大海的确很好，但以我的身体条件，不能适应海里的生活。看来，我还是要回到我的池塘里去，那里才是我的乐园。”
这个故事是说：只有适合自己的，才是最好的。[板书设计] 第六章 职业理想
第二节 职业理想的实现
一、择业与求职
（一）端正择业与求职的态度
1、生存是发展的基础
2、正视现实、正视自身，从实际出发求职择业
3、职业发展是实现职业理想的途径
（二）讲究择业与求职的方法
1、搜集职业信息
2、职业信息的筛选
3、确定求职岗位
4、善于自我推销
5、讲究求职技巧
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第五篇：职业指导复习资料
1.职业含义:职业是参与社会分工，利用专门的知识和技能,为社会创造物质财富和精神财富,获取合理报酬作为物质生活来源,并满足精神需求的工作
2.职业的分类:专家、技术人员及有关工作者，政府官员和企业经理，实务工作者和有关工作者，销售工作者，服务工作者，农业、木业、林业工作者及渔民、猎人，生产和有关工作者、运输设备操作者和劳动者，不能按职业分类的劳动者 3.最具有潜力的行业有哪些
a.网络信息咨询与服务业b.房地产行业c社会保险业d家用汽车制造业e邮政与电信业f老年医疗保健品业g妇女儿童用品业h旅游休闲及相关行业i建筑装饰业j餐饮、娱乐与服务业 4.21世纪的主导职业
A计算机技术类B计算机软件开发类C会计类职业D保险类F法律类G旅游类H市场营销类I中医和健康医学类J老年医学类家庭护理类和服务类K专业公关类L环境保护类M生物化学与生物技术类M人力资源类N咨询服务类O心理学类 1.职业含义:职业是参与社会分工，利用专门的知识和技能,为社会创造物质财富和精神财富,获取合理报酬作为物质生活来源,并满足精神需求的工作
2.职业的分类:专家、技术人员及有关工作者，政府官员和企业经理，实务工作者和有关工作者，销售工作者，服务工作者，农业、木业、林业工作者及渔民、猎人，生产和有关工作者、运输设备操作者和劳动者，不能按职业分类的劳动者 3.最具有潜力的行业有哪些
a.网络信息咨询与服务业b.房地产行业c社会保险业d家用汽车制造业e邮政与电信业f老年医疗保健品业g妇女儿童用品业h旅游休闲及相关行业i建筑装饰业j餐饮、娱乐与服务业 4.21世纪的主导职业
A计算机技术类B计算机软件开发类C会计类职业D保险类F法律类G旅游类H市场营销类I中医和健康医学类J老年医学类家庭护理类和服务类K专业公关类L环境保护类M生物化学与生物技术类M人力资源类N咨询服务类O心理学类 5.专业与职业的关系
如果说，职业理想和就业目标是目的地，那么学（专）业选择就是路线的主要内容。我们知道不同的职业需要不同的知识、技能及德、体条件，而不同的知识和技能则是学（专）业的主要内容。从经济和效率地角度来看，我们所选择的学（专）业当然应该是职业目标所需要的知识和技能。然而从学（专）业与职业的相关性来讲，它们并不都是一一对应的关系，而是呈现出一对一、一对多、多对多等非常复杂的相关关系。6.职业对人生的意义
A满足和产生认的需求B培养和提升个人能力C培养性格和形成兴趣D影响个人及其家庭的社会地位G改变人们的生活方式 7.职业生涯规划含义
指一个人对其一生所承担的职务相继历程的预期和计划。对大学生而言，职业生涯规划就是根据自己的特点，结合社会需求，为自己设计最适合的职业和职业发展道路，并为实现职业生涯目标而做出的行之有效的安排 8.职业生涯的规划的意义
A发现、开发自身潜能，满足人生发展需要B识别、突破人生障碍，提升职业生涯理念C推动、完成自我发现，争取人生自我超越 9.职业生涯的规划程序
A自为人知B环境认知C生涯决策D生涯行动E生涯评估 10.通过MBTI了解性格
Myers-Briggs Type Indicator(MBTI)：作为一种对个性的判断和分析，是一个理论模型，从纷繁复杂的个性特征中，归纳提炼出4个关键要素—动力、信息收集、决策方式、生活方式，进行分析判断，从而把不同个性的人区别开来。四个维度，两两组合，共有十六种类型。以各个维度的字母表示类型，如下： ESFP（表演者）、ISFP（艺术家）、ENFJ（教导型）、ENFP（公关行）ESTP（挑战型）、ISTP（冒险型）、INFJ（博爱型）、INFP（哲学家）ESFJ（主人型）、ISFJ（照顾者型）、ENTP（智多星）、INTP（学者型）ESTJ（管家型）、ISTJ（检查员型）、ENTJ（统帅型）、INTJ（专家型）11.霍兰德职业兴趣类型
归纳为6种类型：实用型R,研究型I,艺术型A，社会型S，企业型E，事务型C 霍兰德代码含义：用最适合自己的3种兴趣的字母代码（如我是E>R>S）来表示一个人的兴趣，这个代码就是霍兰德代码 12学会填写职业生涯规划档案P80页 13.面试笔试类型
A专业能力考试B智商和心理测试C综合能力测试
14.A职业形象的含义:指一种角色形象，他是人们对某种职业承担所有行为和表现的总体印象和评价，是构成个人形象的基本要素。是从业者从事本职业务时的形象，也是一种综合性的指标，同时具有个性化的特征。
B职业形象的构成：a内在上，包括职业道德，职业责任，职业认知和职业心理特征。外在上，包括仪容，仪表，言谈，姿态，风度等
C职业形象的作用：a影响求职成败，b影响个人业绩c影响职场前途 15.职场人际关系的重要性 A职场人际关系影响职业成功B职场人际关系影响身心健康 16职场人际关系的重要原则
A共同利益 B承担责任C交往有界
17.职场交往中的态度积极包括哪些内容 A主动交往B与人为善C拓展人脉 18.国家就业政策之一般政策
A线性就业方针B结业生就业政策C患病毕业生就业政策D残疾毕业生就业政策F毕业生自费出国留学政策G定向生就业政策H边远地区毕业生就业政策I专升本就业政策J享受专业奖学金和定向奖学金的毕业生就业政策 19.国家就业制度含义
指关于人们合法获得就业机会，维护社会就业行为的根本规定。与大学生密切相关的制度主要有就业准入制度、职业资格证书制度、劳动合同制度和人事代理制度
20.劳动合同的主要内容（P230业）
必备条款有：a劳动合同期限b工作内容和地点c劳动保护和劳动条件d工作时间和休息休假e劳动报酬f社会保险g劳动纪律h劳动合同终止条件i违反劳动合同的责任
5.专业与职业的关系
如果说，职业理想和就业目标是目的地，那么学（专）业选择就是路线的主要内容。我们知道不同的职业需要不同的知识、技能及德、体条件，而不同的知识和技能则是学（专）业的主要内容。从经济和效率地角度来看，我们所选择的学（专）业当然应该是职业目标所需要的知识和技能。然而从学（专）业与职业的相关性来讲，它们并不都是一一对应的关系，而是呈现出一对一、一对多、多对多等非常复杂的相关关系。6.职业对人生的意义
A满足和产生认的需求B培养和提升个人能力C培养性格和形成兴趣D影响个人及其家庭的社会地位G改变人们的生活方式 7.职业生涯规划含义
指一个人对其一生所承担的职务相继历程的预期和计划。对大学生而言，职业生涯规划就是根据自己的特点，结合社会需求，为自己设计最适合的职业和职业发展道路，并为实现职业生涯目标而做出的行之有效的安排 8.职业生涯的规划的意义
A发现、开发自身潜能，满足人生发展需要B识别、突破人生障碍，提升职业生涯理念C推动、完成自我发现，争取人生自我超越 9.职业生涯的规划程序
A自为人知B环境认知C生涯决策D生涯行动E生涯评估 10.通过MBTI了解性格
Myers-Briggs Type Indicator(MBTI)：作为一种对个性的判断和分析，是一个理论模型，从纷繁复杂的个性特征中，归纳提炼出4个关键要素—动力、信息收集、决策方式、生活方式，进行分析判断，从而把不同个性的人区别开来。四个维度，两两组合，共有十六种类型。以各个维度的字母表示类型，如下： ESFP（表演者）、ISFP（艺术家）、ENFJ（教导型）、ENFP（公关行）ESTP（挑战型）、ISTP（冒险型）、INFJ（博爱型）、INFP（哲学家）ESFJ（主人型）、ISFJ（照顾者型）、ENTP（智多星）、INTP（学者型）ESTJ（管家型）、ISTJ（检查员型）、ENTJ（统帅型）、INTJ（专家型）11.霍兰德职业兴趣类型
归纳为6种类型：实用型R,研究型I,艺术型A，社会型S，企业型E，事务型C 霍兰德代码含义：用最适合自己的3种兴趣的字母代码（如我是E>R>S）来表示一个人的兴趣，这个代码就是霍兰德代码 12学会填写职业生涯规划档案P80页 13.面试笔试类型
A专业能力考试B智商和心理测试C综合能力测试
14.A职业形象的含义:指一种角色形象，他是人们对某种职业承担所有行为和表现的总体印象和评价，是构成个人形象的基本要素。是从业者从事本职业务时的形象，也是一种综合性的指标，同时具有个性化的特征。
B职业形象的构成：a内在上，包括职业道德，职业责任，职业认知和职业心理特征。外在上，包括仪容，仪表，言谈，姿态，风度等
C职业形象的作用：a影响求职成败，b影响个人业绩c影响职场前途 15.职场人际关系的重要性 A职场人际关系影响职业成功B职场人际关系影响身心健康 16职场人际关系的重要原则
A共同利益 B承担责任C交往有界
17.职场交往中的态度积极包括哪些内容 A主动交往B与人为善C拓展人脉 18.国家就业政策之一般政策
A线性就业方针B结业生就业政策C患病毕业生就业政策D残疾毕业生就业政策F毕业生自费出国留学政策G定向生就业政策H边远地区毕业生就业政策I专升本就业政策J享受专业奖学金和定向奖学金的毕业生就业政策 19.国家就业制度含义
指关于人们合法获得就业机会，维护社会就业行为的根本规定。与大学生密切相关的制度主要有就业准入制度、职业资格证书制度、劳动合同制度和人事代理制度
20.劳动合同的主要内容（P230业）
必备条款有：a劳动合同期限b工作内容和地点c劳动保护和劳动条件d工作时间和休息休假e劳动报酬f社会保险g劳动纪律h劳动合同终止条件i违反劳动合同的责任
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