第一篇：旅行社渠道销售思路.docx(范婷婷)
旅行社渠道销售思路
文案：范婷婷（个人观点，仅供参考）
合肥万达文化旅游城
1--概况
2--文旅城市场定位
3--旅行社渠道市场分析及推广 4--旅行社渠道后期维护
5--同类型乐园成功、失败案例 6--其他营销策略
1概况：合肥万达文化旅游城位于合肥市滨湖新区巢湖岸边，由万达集团投资建设。合肥万达文化旅游城占地面积100公顷，总建筑面积90万平方米，规划文化、旅游、商业、酒店四大内容。包括一个室内四季恒温水世界、两个电影科技馆，以人工湖为中心打造40公顷徽文化特色室外主题公园，拥有全球最高立环过山车，30公顷酒店区，10万平方米的购物中心等。
2文旅城市场定位：以合肥为中心，辐射全省及部分省外周边城市
3旅行社渠道市场分析：旅行社渠道作为线下传统渠道，深耕旅游业多年，在旅游行业有着无可替代的地位。旅行社作为景区的一个长期、稳定、直面的宣传渠道，是必不可少的。
万达文旅城市场分三大片区，分别为：核心市场、主要市场、其他市场
核心市场--以合肥、巢湖、庐江为主要客户区域，大合肥片区，预估市场份额占比60%-65%。
旅行社推广--（1）以自驾游为主，散客接待市场。
找网点多的大旅行社，代理代售门票业务，具体销售政策领导定夺
好处：景区不用到处设门票代售点，减缓景区售票窗口压力，所有旅行社网点代售门票的同时也起到宣传推广作用。
（2）面向合肥市所有旅行社，团队接待市场。
限定团队订票提前1天传真确认，报人数，整团进出。
面向所有旅行社，给出一个团队门票优惠政策。
（3）挖掘合肥周边企业的员工福利性消费市场，接待类消费市场，制定相关政策。
主要市场--省内周边区域，如：六安、安庆、淮南、阜阳、滁州、蚌埠、铜陵，以上周边城市客源相对较好，车程基本2小时以内，基本没有竞争市场（淮南花鼓灯、蚌埠嘉年华、六安金领基本无冲击）。预估市场份额占比30%-35%。旅行社推广--（1）以周末直通车形式，每周固定发班计划
每个地市选1-2家旅行社合作，发直通车。做地市代理，给他们
政策优惠。
例：门票挂牌200，返50
注重与中间商的景点连线促销，设计线路，开拓短线和长线
旅游市场。尽可能的把景区加入既定线路中，打造环巢湖旅游经典路线，互动周边景点的人气。如：巢湖半汤温泉，中庙峔山岛，包公祠，李鸿章故居，三河古镇，长临河古镇，牛角大圩，渡江战役纪念馆，安徽名人馆等等。通过旅行社或线上旅游服务商推广此线路，无形中可持续宣传万达文旅城。
制定约束政策：根据市场预估，完成保底人数，明年继续代理合作。达到保底人数指标，设置梯度加返。
例：达到2000人加返 10元/人，达到5000人加返20元/人
酌情封顶。
（2）面向地市所有其他旅行社
散客全部归地市总代理收，团队整团进出，按团队价执行门票
（3）自驾游散客
自行到景区买票，挂牌价
其他市场--省内相对较远区域及周边省份，如：黄山、宣城、宿州、亳州、江苏、浙江、江西、湖北市场。预估市场份额占比5%-10%。
旅行社推广--（1）面对所有旅行社团队，整团进出，团队门票政策统一
（2）直通车不便，人数客源相对较少（不建议代理门票）
需要我们万达主导，经常做一些促销活动推广，加强季节
营销策划和节庆促销。
（3）散客市场，自驾游自行买票入园。
4旅行社渠道后期维护：以六安市为例
（1）首先选直通车+门票总代理，考察选择当地3-4家大旅行社，去洽谈。（2）所有旅行社拜访一遍，签订旅行社团队门票协议。印一些宣传单册，折页，宣传画定期送到六安所有旅行社门市，让前台有宣传彩页介绍揽客。
（3）注重销售接待，集中组织一次旅行社接待人员培训，讲解我们文旅城的特色及销售方法。
（4）定期回访扫门市，看客户反馈意向，及时了解最新动向，掌握旅游市场信息，方便调整跟进销售策略。
（5）和一线门市接待人员保持互动，疑问解答及咨询服务，覆盖要广，信息要精细。销售部门利用电话、QQ、微信、传真、人员拜访腾拓展方式保持联系。（6）邀请旅游中间商，各家旅行社负责人到文旅城进行踩点，参观，座谈活动，增进相互了解，推荐项目产品，商洽以后的业务合作计划。（7）收集整理客户建议，建立初步的客户网络。
（8）网络上公布活动信息，在区域市场做软、硬性推广，加深公众对乐园的了解，预热市场。
（9）根据不同节庆和季节时段，组合产品进行推广和销售，注重季节性促销和产品组合套餐的设计。
（10）推夜场，加点，自费景区，与旅行社沟通把景区放入传统，稳定线路，增加游客晚间娱乐。
（11）确定乐园专线，连线旅游线路的推介计划。
5同类型乐园成功、失败案例
成功案例--（1）常州恐龙园：恐龙主题乐园，直通车市场铺的好，性价比好，1张门票可以享受2次入园体验。
（2）方特欢乐世界：在安徽做得最早，市场打开后处于领先地位，广告宣传到位，布局之后没有竞争对手，占地面积大，开发四期，不容易超越。
（3）横店影视城：华东影视基地资源唯一性，经常做特价活动，广告宣传到位，销售人员宣传海报贴的勤。推夜场晚间娱乐，加点，推自费景区。
失败案例--六安金领欢乐世界、淮南花鼓灯、蚌埠嘉年华
失败分析： 选址在边缘城市，本地市场比较狭小，不足以支撑乐园运作。
周边市场宣传不到位，园区整体没有特色，销售也不到位，直通车基本没有发成功。
客户游园之后体验感不强，资源同质化比较严重。
万达文旅城优势--
地理位置好，安徽居中，省会合肥。合肥市区人口在全省领先，并且有增多势头。周边除了方特之外没有同类型竞争产品。以文化为主导，4D体验技术运用，有已徽文化为特色的6大室外主题区和一座人工湖，有全球最高立环过山车，有室大型内四季恒温水世界，全天候水下欢乐。（目前室内水世界省内只有巢湖国轩温泉宫，设施比我们少，场地比我们小）
6其他营销策略
现在进入网络社交平台时代，社交平台是游客分享体验和乐园互动的完美平台，经济可承受性强。建议以社交平台为主流方式，其他营销渠道作为补充加强，不摒弃任何一种营销模式。目标客源定位：年轻群体，青少年学生+家庭，自驾游散客，来肥商务会奖人士，旅游团队，企事业单位员工福利团体，教育培训机构团体等。
具体推广方式：
（1）万达文旅城建立自己的网站、社交网络平台和链接，增加品牌曝光率，获得点赞和关注。
（2）与第三方合作，如电视、广播、线上媒体、线下媒体、快消品公司等，提高大众认知和展示体验方面的细节。建立广泛的媒体和广告客户网络。
（3）形成初步的基础广告文案和图片系统，完成初步的品牌和产品各类媒介广告，强势户外广告。
（4）形成开业前后强势的媒体宣传和广告投放效应，有计划有实效的展开软、硬广告宣传计划，迅速建立景区公众形象。
（5）充分有效宣传文旅城的优势，着重突出差异化、尊贵性的全新产品。根据不同的消费群体，包装和定造各类产品，先身夺人地推出产品和引导市场消费。（6）加强整体营销，注重销售和营业配合，逐步发放VIP优惠卡，形成一批稳定的忠诚客户。
（6）宣传印刷品、客户及促销礼品的制作，根据目标市场确定长期、短期广告投放和促销活动计划。形象宣传，逐步使广告深入各区域市场。
（7）结合地区公司组织项目新闻发布会和招待宴会，分批邀请各区域市场的新闻媒体、行业主管、旅游中间商和重要客户到文旅城进行踩点、参观体验和座谈。向嘉宾发放VIP消费优惠卡和纪念礼品。
（8）邀请知名影视明星到文旅城剪彩，提升档次和知名度。制作相关的软性电视广告片和报刊软性新闻报道，借势软性宣传。
（9）打造乐园演出节目，推演出门票、水乐园体验票。可以举办综艺节目---“走进万达文旅城”。
（10）季节性促销活动，利用暑假，向各区域市场重点中小学、幼儿园进行推广。拓展青少年团队（如：科普教育、野外拓展、生活体验、摄影写生、旅游等）通过对青少年的促销引导，带动家庭散客消费。
（11）选择主要重点学校和适龄少年儿童，免费派发暑假文旅城入场券。开展一系列的才艺比赛活动、家庭趣味比赛活动。
（12）利用节假日促销--（教师节，六一儿童节，中秋节，五一十一黄金周，元旦），大打节日福利牌。
（13）没有节日可以利用时，变花样做活动促销。譬如：联合妇联、企业赞助商、电视报纸共同策划“万名白领”联谊情缘活动，组织夜游，情定文旅城。同时进行相关的软、硬性广告炒作，拍摄专题片。
（14）安排景区夜场运营，推夜场大型优惠活动。设计差异化产品，错峰不错量，另辟蹊径。
（15）推出亲子主题，和各类学校、培训机构、企业单位合作，推专场。
（16）与媒体建立良好关系，为降低广告成本，减少资金预算，可采取“旅游置换”，互惠互利，尽量抵偿。（17）利用微信、美团、糯米、大众点评、陌陌等高频APP应用宣传推广，他们是可利用的低成本新型宣传渠道，认知度高。
（18）打造万达文旅城“代言玩偶形象”，建议景区内专门设计辨识度高，吸引力强，符合当下热点的动画玩偶或设施。
拥抱互联网
喜迎新媒体
重视线上
稳定线下
最后：
祝愿集团事业欣欣向荣，蒸蒸日上！期待文旅城辉煌绽放！
此致敬礼！
文案：范婷婷 2016年4月27日
第二篇：旅行社销售发展渠道
旅行社销售发展渠道
销售渠道的改善主要是指在经济发展过程中，要实现渠道的优化、整合与提升，使之与市场经济发展相适应，与游客的多变需求相适应，与企业的发展目标相适应。具体对策如下：
第一、销售渠道的专业化。现在，江西旅行社在发展国内游时，多采取直接销售渠道，即自己调研、开发、销售旅游产品，这对于大型江西旅行社、江西旅游集团而言是可行的，但是对于众多中小型江西旅行社而言，则需要花费众多人力、物力及财力。因此，对于众多中小型江西旅行社而言，可以效仿西方旅行社走渠道专业化的道路，选取专业的中间代理商委托其进行销售，值得注意的是中间代理商选取应当经过严格筛选；将上游研发项目进行外包，减少江西旅行社的成本开支，或与其他旅行社合作，共同研发。
第二、扩展销售渠道宽度。渠道的宽度即是根据每一层级渠道中间商的数量来定义的一种渠道结构，受到产品的性质、市场特征、用户分布以及企业分销战略等多种因素的影响。江西旅行社扩展销售渠道宽度的方式主要有：通过自身实力的扩大，在不同的地域、城市发展门市，拓宽自身的销售渠道；与实力强大的中介进行联合，借用他们的销售渠道，依靠其销售渠道，但是要特别提醒的是这种销售渠道需要付出一定比例的佣金，比较适合缺乏资金、自己无法创建独立销售渠道的中小型江西旅行社。
第三、拓展网上直销渠道。随着经济不断发展，科学技术不断进步，互联网已经走进千家万户，许多酒店纷纷采取了网上预定销售，江西旅行社为了迎合这种变化，纷纷制作了本公司的网页。但是值得注意的是，大多数江西旅行社只将网页定位于介绍江西旅行社基本情况，而忽视了对网站的及时更新及产品销售。一方面，通过网上直销渠道能减少中间环节，利于江西旅行社利润的增加；另一方面，在网上销售的同时，应当注重加入体验元素，这与江西旅游产品的无形性、生产销售同一性是分不开的，通过虚拟江西旅游元素，使游客对江西旅游产品的感性认识增强，促使其将潜在江西旅游欲望转化为实际行动。
第四、树立营销战略观念。虽然我国旅游消费市场与国外旅游发达国家相比仍存在很大差距，特别是外商准入条件放开之后，对江西旅行社业将带来极大冲击，将改变江西旅行社业现有结构。因此，江西旅行社应当树立营销战略观念，用营销战略观念引导旅行社渠道的优化、整合与提升，坚定服务于消费者的思想，渠道的选择紧随消费者消费需求的变化。
本文章来源于：江西旅游乐途假期
第三篇：中西方旅行社销售渠道之比较
文章标题：中西方旅行社销售渠道之比较
中西方旅行社销售渠道之比较
旅行社销售渠道是指旅行社通过各种直接或间接的方法，将旅游产品转移到最终消费者的途径。旅行社销售渠道的选择对于旅游产品的销售起着越来越重要的作用。
旅行社作为供求关系的中介环节按照销售环节的多少可以划分为直接式渠道和间接式渠道。直接式渠道
是指旅游企业把旅游产品直接出售给消费者或使用者，中间不经过任何形式的商业企业、代理机构等中间环节转手的营销渠道结构。间接式渠道是指旅游产品从旅游企业转移到消费者或使用者的过程中，经过若干旅游中间商向旅游消费者推销的营销渠道。
目前，我国旅行社在经营国内旅行业务的时候一般是采取直接式渠道，通过组团社和接待社完成业务。在国际入境旅游业务中，由于关税壁垒、企业自身资金和技术的不足以及促销力度不够，知名度不大等原因，广泛采取的是间接销售渠道，主要有三种：
一、专营性渠道策略，在一个客源市场（国家或地区）内只找一家旅游批发商作为自己在那的独家代理或总代理。这种渠道策略销售成本低，且双方的合作关系稳定，但是会导致旅行社产品的市场覆盖面窄，市场风险大。
二、广泛性销售渠道策略。指通过经营商把产品广泛分派到各个零售商，以满足旅游消费者需求的一种渠道策略。其优点是销售范围广，联系面宽:缺点则是销售成本高，合作关系不稳定。
三、选择性销售渠道策略，即在一个市场上从众多的旅游中间商中，选择少数几家推销能力强、经营范围广、信誉度高且与旅行社较对口的中间商，设法同他们建立比较稳定的合作关系。其优点是销售成本低，市场覆盖面宽，合作关系稳定；缺点则是实施的难度大，具有一定的风险。现在，我国旅行社普遍感到客源不足，都希望和更多的外国旅行商建立关系，因此多采用广泛性销售渠道策略。采取这种销售渠道策略产生了很多不好的后果，需要我们注意很多的问题。
大体来说，西方旅游经营商推销其旅游项目有两种选择：一是通过零售旅行社销售；一是直接销售。一般较大的旅游经营商都是依靠旅游代理商来推销旅游商品的，按照惯例，旅游经营商与其委托的旅行代理商会签署一份正式的协议，他们互相支持与合作，对旅游产品进行促销。在西方，连锁旅行代理商的发展一直是旅游部门近年来的主要特点，它具有强大的价格优势，高科技管理优势和广告宣传优势。在营销策略上，旅游经营商和连锁旅行代理商都采用选择性的营销方式，这样能节约成本，实现利润最大化。以往直接销售一般会被一些限于一定地区或特定范围的经营商所采用。他们的规模较小，实力较弱，无力建立全国性的零售网络。但随着现代信息技术的迅速发展，市场营销观念的逐渐改变和旅游批发零售商的实力不断壮大，西方旅行社越来越多的涉及到直销领域，接受顾客的直接预订，向公众直销产品，他们直接与顾客互动接触，建立以顾客为中心的市场营销观念。
以上可以看出，我国旅行社与西方旅行社，由于市场机制、旅游需求发展水平以及企业的自身实力和市场营销观念和手段的不同，导致在销售渠道上差异有：一：我国旅行社的销售渠道选择比较单一和狭窄，表现在国内业务一般采取直接销售渠道，但由于利用现代信息技术较少，直销力度效果较差，没有形成自己的竞争优势。在国际业务上采取间接的广泛性销售渠道，对于海外中间商有两种选择：一类是经营许多旅游目的地或者是兼营输出和输入客源业务的大旅行社；一类是专门经营中国生意的中小旅行社。但往往我们没有最佳的选择优势，对于这两种选择需要我们取舍得当。而西方旅行社的选择十分广泛灵活，它的旅游批发商选择销售渠道时十分谨慎，不断根据外部和自身的条件而变化，一般有实力选择最有利的零售代理商，而零售代理商的专业化经营也为供求双方同时节约了成本，同样具有选择的优势。并且较大的旅行经营商往往采取直接销售和间接销售并重的销售渠道策略。往往这些企业实力雄厚，直销效果较好。同时在间接销售上，销售方式也具有多样性，并且它涉及的中间商较多，关系较为密切，形成互相支持的优势。二：我国旅行社之间缺少良好的配合，它们之间缺乏双方合作销售的那种相对稳定的市场契约关系，呈水平一体化趋势，大多形成过度竞争的局面，使整个旅游市场呈现“小、弱、散、差”的局面，集中化程度不高。而西方旅行社之间的合作较为密切，以垂直分工体系为主，形成纵向一体化旅游企业集团。连锁旅行代理商的发展迅速，形成全方位的紧密联合。大的旅游批发商以其雄厚的资金技术优势，不断扩大自己的规模，形成生产、批发、零售一体化，形成自己的直销优势，从而控制整个旅游产品的销售渠道，实现销售渠道最短化。
当然中西方旅行社在销售渠道上还是有一定相同点的：两者都是直接销售渠道和间接销售渠道并用，只是侧重点和收到的效果有差异而已；两者都希望达到销售环节最少化，并不断往这个方向努力着;不可否认，两者的销售渠道选择都受到了现
第四篇：12月份范婷婷个人材料
用时间来见证孩子的成长
记录幼儿：李俊逸 记录教师：范婷婷 记录时间：2014年12月
又到区角活动时间了，幼儿都特别的活跃。活动之前，教师先向幼儿介绍今天要开放的区角，并逐一介绍了投放的材料（活动之前的介绍，主要是为幼儿营造“自由、自主、宽松、愉快”的活动氛围，调动幼儿参与活动的积极；同时达到启发诱导的效果，培养幼儿多向思维，树立创新意识。）。经过教师的讲述，很多幼儿已经在讨论自己将要进入哪个区角里活动。
进区音乐响起，幼儿快速拿着自己的进区卡进入活动区。只见此时的建构区已经涌入了6名幼儿，在榻榻米上先坐下了2名幼儿，俊逸正想拖鞋进入，里面的轩轩说：‚我们两个已经很挤了，你去那边玩吧！‛俊逸没有反对，穿上鞋子向桌子旁边走去（面对同伴的拒绝，俊逸没有进行反驳，而是顺从的接受了，这也是一种亲社会行为的发展，幼儿同伴的交往互动中学会协商、配合。）。俊逸来到了桌面操作区，此时已经有了3名幼儿在此活动（在以往的建构活动中，桌面操作的幼儿人数一般不会超过3人）。宏宇说：‚这里已经很挤了，你去别的地方吧！‛沐沐说：‚是我们先来到这里的。‛俊逸环顾活动室看了一圈，没有说任何话就坐了下来。其他3位小朋友，你看我我看你，没有说什么就开始了各自的活动。因为桌子上有4为小朋友，很快桌子就被孩子们的积木占据了。宏宇说：‚李俊逸，你往哪边挪一挪，我这里放不开了。‛李俊逸将自己的积木往一旁挪动了一点，并没有因此而打断他的活动（面对同伴的支配行为，俊逸选择了服从。）。又过了一会儿，宏宇又对俊逸说：‚我这里放不开了，你往哪边挪一挪。‛俊逸放下手中的积木，看了看宏宇占据的位臵又看了看自己占据的位臵，将最靠边的积木拿到了自己位臵的中间来，继续着自己的活动（面对同伴的要求指令，俊逸又一次选择了服从。）。又过了一分钟左右，宏宇又一次对俊逸提出了同样的要求，俊逸并没有理会他，宏宇又对俊逸说，俊逸将宏宇的积木往里面使劲一推，哗啦一声有几块积木掉落在了地上，然后他又声音有些偏高的对宏宇说：‚你看，你这里已经有很大的地方了，你看我这里，只能放几块积木了，是你的地方大还是我的地方大，你还要我再挪。（面对同伴一再的要求，俊逸出现了攻击破坏的行为，同时又通过说理的方式来回应对方，表达自己的立场。）‛听着俊逸这样愤怒的讲述，宏宇有些震惊。宏宇接着说：‚本来我们这里正好，你来了就变挤了。你看，我这里放不开了，这块积木都没有地方放了。‛俊逸说：‚你放不开了，可以把它一块一块的往上搭，这样就能放开了。你看，我就是这样做的。（面对同伴的指责，俊逸逐渐学会了应对，他通过指导、协商的方式与同伴互动，已达到自己的目的。）‛宏宇听到后，认真的看了过去，说：‚你这是搭的什么呀？怎么一层一层的？‛俊逸说：‚这是我的大楼，一楼放汽车，二楼放玩具，三楼放电视机看动画片……（幼儿都希望自己得到别人的肯定和接纳，面对同伴的认可，俊逸很高兴，将自己的作品愉快的进行介绍。）‛。宏宇说：‚你们家可真大。‛俊逸说：‚你也试一试。‛宏宇欣然接受了俊逸的建议，愉快的搭建起来。
在第二节区域活动时，俊逸并没有去建构区活动，而是来到了表演区。我问他，他说：‚那边人太多了，小朋友玩不开。我先和小朋友一起表演《拔萝卜》，下一次再去搭房子，这样也很好。‛（通过俊逸的语言，看到了孩子已经逐渐具备互相谦让的友好情感，在享受给以的快乐。）
分析：
亲社会行为是个体社会性的一个重要组成部分，是在社会化过程中形成的。新《纲要》中社会领域的目标，内容与要求中也多处提到：培养幼儿乐意与人交往，学习互助、合作和分享，有同情心；养成对他人、社会亲近、合作的关系等，以促进幼儿的社会性学习。
活动中，俊逸表现出的攻击性行为，是因为他的自尊心不能满足，他想用奇异的方式获得同龄群体的关注和尊重，希望给别人留下深刻、特别的印象。
在培养幼儿亲社会行为过程中，家庭、幼儿园、社区起着重要作用。我深信在家庭、幼儿园、社区的深入合作下，我们孩子的亲社会行为表现将更自觉、更稳固，孩子由自然人向社会人转化的过程将更快、更顺、更稳。孩子就是我们的一面镜子
记录幼儿：刘赵阳（兜兜）记录教师：范婷婷 记录时间：2014年12月
模仿是小班幼儿的年龄特点，但是他们更愿意模仿与自己亲近和喜欢的人。有些孩子对于我们班级老师说话的语气语调，还有穿着打扮，都很留意。这些孩子们对我们的关心远比我们还要细心。他们会注意我们的每一个变化，有时还会很天真地请父母都来学学。
早上，兜兜的妈妈送下孩子对我说：‚范老师，最近兜兜回家总是说这样一句口头语‘我就纳闷了’，说是范老师这样说的。‛听后，我有些尴尬，之后也对自己的言行举止进行了一番反思。
细想起来，事情是这样的。集体活动之前，我对孩子们提出了几点常规的要求，主要目的是培养孩子们好的倾听习惯和专注性。可是，在活动的过程中，总是有几个小朋友注意力不集中，甚至去打搅认真听讲的小朋友。活动结束之后，我单独将那几名小朋友叫到了一旁，想来了解一下他们出现这种情况的原因。就在我与他们谈话的过程中，他们还是忍不住在说着悄悄话。我当时是边开着玩笑边对着他们说：‚我就纳闷了，你们怎么听不到老师说的话呢？想想老师刚才都说什么了？‛他们听到我的话之后，都捂着嘴巴笑了。之后，我已经不记得，我还在什么时候说过‚我就纳闷了……‛。
分析：孩子们喜欢学学我们的发型、衣服，甚至举止言行等。在这些可爱的小家伙眼里，老师的每一个动作和表情都是对的，都是好的。所以我们作为教师，在幼儿面前要注意说话的语气，和言行举止。有时不经意的一句话，一个动作，都会让幼儿成为模仿的对象，并在他们的行为中反射出来。我们对孩子的关心，孩子们就会关心我们，我们对孩子粗暴，孩子也会不友善。所以孩子就是我们的一面镜子，你在镜子里怎样表现，孩子就用自己的行为来回报我们。
我们是孩子的榜样，孩子是我们的一面镜子，在孩子面前我们要学习三思而行！
学习按规律排序
记录幼儿：张云泽 记录教师：范婷婷 记录时间：2014年12月
一堂《按规律排序》的学习活动之后，我总是特别留意孩子们的掌握情况。
今天下午的离园活动时间，云泽选择了数学的活动。他将袋子中的材料往盘子一倒，黄色和绿色的房子便一目了然。他观察了大约有1分钟，手始终没有伸向盘中。‚你准备怎样来排序？‛我问他。他小声的说：‚不知道‛。我将房子按照一栋黄房子一栋绿房子一栋黄房子一栋绿房子……这样排列了3组，然后我问他：‚你看，老师这是怎样来排序的？（想借助排列好的规律，让幼儿进行观察，起到复习和巩固的作用。）‛他很认真看着我排列好的队伍，并没有马上说出来。我用手指着房子，说：‚这是一栋黄房子，一栋绿房子，一栋黄房子，一栋……‛讲到这里，我便不再往下接。就听见云泽小声的说：‚一栋绿房子，一栋黄房子，一栋绿房子。‛‚想一想，绿房子的后面应该排什么房子了？‛我问（通过续借的方式巩固幼儿对规律的学习）。‚后面是黄房子‛他很顺利地说了出来。我又继续续接了2组，然后在中间留了一个空，让他来观察：‚看，这里应该放哪个颜色的房子。（通过填空的方式学习AB规律。）‛他从开始的位臵指着房子往后点着看，看到留空处说：‚是绿房子。‛‚你看一看，后面要怎样继续排序？‛我对他说。‚我自己来排吧。‛他声音稍大了一些说。
见他将这一组的材料用完，我又取来一份万能工匠的材料，请他来排序。他首先来观察，我问他：‚这些材料有什么不一样？‛‚大小不一样‛他说。‚你可以怎样排序呢？‛我问。见他没有回答，我也没有继续再问，只是在静静的观察着他。只见他放了一个大的又放了一个小的，然后又放了一个大的有放了一个小的。‚这是什么规律？‛我问。‚大的小的大的小的……‛他指着自己排列的规律很自然的说着。
分析：本次活动中，我利用一系列‚观察、续接、填空、复制‛的学习方式，帮助云泽学习ABABAB式的排列规律。活动中，留给幼儿足够的观察和操作时间特别重要，不要急于让幼儿告诉你他的发现和操作，教师应创设条件坚持让幼儿独立操作、独立思考。应正视幼儿之间的差异，区别施教，由浅入深、由易到难，由少到多，由简单到复杂逐步进行，鼓励幼儿自己探索和发现。让幼儿在自主的操作过程中，成为学习的主人，留给幼儿更多的时间和空间，积极运用自己的心智去感知、探索周围的世界，在探索过程中有所发现，有所提高，有所获得。
巧对策，迎挑食
记录幼儿：高梓涵 记录教师：范婷婷 记录时间：2014年12月
幼儿期是孩子生长发育的关键期，摄取丰富的营养是保证身体健康发育的前提，家长对自己孩子的营养与膳食越来越重视。可是幼儿偏食现象却是非常普遍的，有的家长更是束手无策，对孩子一点办法也没有。幼儿正处于生长发育关键时期，然而此阶段也容易出现偏食的不良习惯。由于儿童对某些食物不感兴趣，吃得少，或是只挑自己喜欢的食物，这样会造成体重下降、面黄肌瘦、皮肤干燥等现象，甚至导致营养不良的疾病。因此，解决幼儿的偏食问题是幼儿园教育不可忽视的。
案例一：中午进餐的时间到了，午餐是小油卷、洋葱炒猪肝和老厨白菜以及菠菜蛋花汤。孩子们洗完手都坐在自己位臵上开始吃饭。这时，我发现小宝仅用勺子舀着汤喝，对于碗中的猪肝和洋葱无动于衷。于是我就端起猪肝放在鼻子边闻了闻说：‚这猪肝和洋葱看起来真不错，很好吃的样子，小宝，你能告诉老师它是什么味道的吗？小朋友也都吃吃看，洋葱是不是会发出清脆的声音。就这样，孩子们都尝试着大口吃洋葱。‚洋葱软软的不清脆‛一位小朋友说。‚猪肝也软软的，都点苦。‛小宝说。‚再吃吃白菜，这道菜怎么样？‛面对我不断地询问，小宝吃的速度也加快了，她特别想将自己知道的味道告诉老师。
案例二：今天的午餐是排骨冬瓜汤和米饭，当我给小宝盛汤的时候，她说：‚老师我不要肉。‛于是我就告诉她说：‚小朋友的牙齿比大老虎的还要厉害，大老虎会嚼肉，老师想试一试你的牙齿会不会嚼肉呀？老师相信，你的牙齿像大狮子的牙齿一样厉害，能一下就把肉磨碎。‛这时，小宝吃肉的欲望逐渐燃起，将一块肉快速的放入口中，用力咀嚼起来。‚真好吃，老师你再给我舀一块吧！‛她说。
案例三：今天的晚餐时，将小宝和语晴安排在了一起坐。只见语晴吃饭时一声也不吭，低着头，特别专注的吃着自己碗中的饭菜。这与小宝形成了鲜明的对比。小宝吃饭时神情有些游离不定，总是将一把空勺子放入嘴里，嘴巴里有饭时会咀嚼好长时间。当她看到语晴的菜就要吃完后，她才有些着急了。她快速的往嘴巴里舀饭菜，相比以往的就餐速度快了许多。
分析：作为老师，要学会善于观察孩子的进餐情况，一定要因地制宜地采取措施，从正面来调动孩子的积极性。如果单一的批评只会引起相反的效果，因为有挑食习惯的幼儿吃饭时特别紧张，尤其是碰到自己不爱吃的食物时，常常会想办法把它们偷偷的扔掉或是藏起来。如果强迫孩子吃下去会导致呕吐或哭闹。这个样会使孩子消化不良。因此，我们要采取教育措施。同时，还要注重餐前教育，创造良好的进餐环境；通过餐前两分钟的健康教育，运用故事、儿歌、情景表演等，向幼儿进行良好的饮食习惯培养教育。饭前向幼儿介绍饭菜的颜色、形状及各种食物的营养价值，是幼儿了解我们人体是不能缺少这些营养的，如果缺少这些会对身体生病等。逐步改善孩子的偏食习惯。
还可以合理安排座位，把偏食的孩子和吃饭习惯好的孩子安排坐在一起，这样，他们看到周围的小朋友吃的那么香，也会受到感染和鼓舞，渐渐也会吃得快，吃的香。还有的孩子从小就不吃某种事物，因此要他们一下改过来是不可能的。我们也可以采用‚逐渐增量‛的方法。先给他们少盛点，吃完给予表扬和鼓励，以后逐渐增加，让他们慢慢地逐渐适应。
幼儿期是养成良好卫生习惯的关键期，良好习惯的培养最重要的是从小养成良好的饮食进餐习惯，首先就要学会观察每个孩子的不同，采取有趣的不同教学方法进行教育，从而来纠正幼儿的偏食、挑食及不良的进餐习惯，从小养成自觉良好的进餐习惯。
幼儿亲社会行为的发展
记录幼儿：韩佳怡、傅田蕊 记录教师：范婷婷 记录时间：2014年12月
佳怡和田蕊在娃娃家里玩游戏。田蕊对佳怡说：‚给我用一下手机！（田蕊使用命令的口气与佳怡谈话。）‛佳怡说：‚不给。‛田蕊生气的说：‚小气鬼，又不是你的。（田蕊对佳怡的行为将行了负面的评价。）‛过来一会儿，田蕊又对佳怡说：‚这个魔法棒给你，你把那个给我（通过前几次的失败，田蕊开始学习与同伴进行协商，想通过协商来达成自己的目的。）‛佳怡说：‚行。‛佳怡将手机递给了田蕊，同时接过了田蕊给她的魔法棒。
分析：田蕊第一次以命令发出物品索取的支配命令，但遭到佳怡的抵制和拒绝，接下来田蕊又采取了负面评价的策略，也没有奏效，最后，田蕊提出了一种交换的方式，最终达到了自己的目的，从命令道协商，我们可以看到田蕊的行为支配强度呈现缓和的趋势。在幼儿园中，同伴是与儿童交往最密切的。在与同伴的交往中，同伴为儿童提供了认知、体验他人情感和感受的机会。同时，同伴也会成为他们观察学习和模仿的对象。同时，教师的言行同样对儿童有着直接的影响，因而教师言行的一致性，以及教师对儿童社会行为的反应态度以及处理方式等等，对儿童亲社会行为的发展有着很重要的意义。
不一样的“骄傲”
记录幼儿：孟子轩（子轩）记录教师：范婷婷 记录时间：2014年12月
子轩的朋友圈很小，总是和固定的几个孩子在一起，他很少与其他孩子一起玩耍。在‚找朋友‛的游戏中，子轩也总喜欢去找那几个孩子玩。此外，子轩的动作很慢，平时吃午饭也总是要教师和其他孩子去催促他。上课时，子轩的注意力不是很集中，不爱举手发言，常常需要教师的一个眼神、一句话语来提醒他。我有时想，难道在子轩的身上就没有一个优点吗?近来，我组织班里的孩子们学习肩上投掷，经过了解班内只有一半以上孩子会肩上投掷，令我意外的是这些孩子们中就有子轩，而且子轩的动作还比较的标准。于是请这些孩子们利用报纸球投掷给大家看，开始时子轩有些拘谨，站着不行动，当他看着一组又一组的孩子们结束活动之后，他也不慌不忙地拿起报纸球，驾轻就熟地投掷了出去，投的还比较远，其他孩子看了连连鼓堂．都夸他了不起。子轩大受鼓舞，脸上露出了喜悦而自豪的笑容。我也夸子轩厉害，并在他的衣服上贴了颗五角星以示表扬。
第二天，我发现子轩衣服上的五角星还没取下，看来子轩非常在乎那颗五角星。体育锻炼时，孩子们都在练投掷，有的孩子还没有往外投，报纸球就从手中‚逃‛了。子轩见了，便拿起自己手中的报纸球，说：‚你们看我，我是这样投球的。‛慢慢地，我发现只要子轩看到边上有人，就会故意去拿报纸球练习投掷，很想得到别人的赞扬……
渐渐地，我发现子轩能主动地去找新朋友玩了，他与同伴的交往越来越多，也能主动地跟教师交谈了，午睡后起床的动作也利索了许多。从子轩身上我发现了他的自信，这也是我一直想看到的。我体会到，给予孩子适当的‚骄傲‛机会，也会促使他们走上成功的道路。
第五篇：旅行社营销渠道
一、几种传统地接市场的营销渠道
1，依靠政府，背靠旅游主管部门。十多年前本社刚成立的时候，紧跟政府步伐，听从主管部门召唤，参加了数次到外省的旅游促销（比如开旅交会，产品推广等等），结果是：与政府开发旅游市场背景同进同出，相得益彰，背靠政府可信形象，在外省竖起了信誉，取得了不错的效果。现在，这样的渠道早已不适应各省级省会城市（甚至省内二级城市也很难了），有些新开发的西部景区景点（比如稻城亚丁，昭化古城线之类）也许还有一些效果？这个渠道的最大好处在于容易在省外建立新社新形象，为下步地接市场的建立夯实基础。
2，独立参加旅交会，进入行业联盟，握手买家。十年前开始凭借组团优势受邀加入多个旅游联盟，有些联盟至今仍然在活动并发挥效益。如：华夏旅游界联盟虽然现已解体，但是，我社与联盟内的成员交往至今仍在持续。参加旅游会在会场上走走，发发名片不会有太多效果（已是业界共识？）但是，会议期间，吃喝娱乐，交流观光，还是能结交不少朋友的，因为每年大家都会相聚，所以非常熟悉，业务交流相对就多些。这种渠道，虽然也有一些缺陷，但是，业务交流效果很好，也很持久。
3，上网营销，难说优劣？五六年前开始尝试网络地接营销，初期效果不错，团队很多，利润很高，但是，随着竞争的激烈，管理难度的加大，市场的效果就大打折扣了。最近听说同程网店之类的营销效果不错？但是，笔者因为很多客观原因，也失去了再试的意愿。不过，一旦市场企稳回暖，也不排除笔者在此尝试同程的打算。QQ群的效果本来不错，但是，开放性的结果使的“免费广告”漫天飞让人生厌，也很难说有什么实际的效果！我“无理”？断言：通过QQ达成业务交流的应该在0.01%之内！而我们使用QQ群最多就是问问信息而已，包括同程的询价，几乎没有什么太多的实际效果？
4，外设办事处，如日落西山？多年前笔者曾尝试过办事处。但激烈市场竞争下产生的“怪胎”毕竟无社会地位（没有合法的经营权），加上管理力度的尺度很难把握，最终导致办事处的解体，也许现在有些管理较好，运作成功的办事处仍然是地接社业务的主要来源？不过，笔者认为：办事处的效果已大不如从前，取而代之的是各地旅行社的专线部门，他们依托当地旅行社的实力，开拓了一块便利客户，方便操作的天地，每年都会取得不错的效果。
5，产品打天下，实力挣荣光。十年前昆明世博会时，昆明地接社没有一个随便愿意接团的。不是老朋友，没人接你的团！为什么？主要就是这个产品太好了，躁动了国内市场，火爆了云南地接。当地地接社说，每天喝着普洱茶，捻着米线，打着麻将就能接到不少的团队。再比如：十年前的告别三峡游，重庆的地接听说有团队来，躲着吃火锅也不愿意接，因为没有车，没有船票，地接资源极度萎缩，拿什么来打发你？呵呵，但是，就是在地接资源这样紧张的时候，也有为数不多的地接社依靠自身实力，平稳地度过了难关？（当然赚足了钱），可惜，这样的产品不是每年都有，也不是随时都在，市场趋于常规后，还是要看你有没有能足够吸引眼球的产品了！
6，组团业务搭台，地接业务唱戏。很多主要依靠地接业务的朋友都有这样的体会：能接到团，就像“乞丐讨到了一口稀饭？”（也许比喻不恰当哈）。越来越多的旅行社注重换团操作，除非像个别地方那样纯地接的区域。所以，组团是根本，是源泉，大家都去忙地接，不加强组团市场开拓，最终是没有话语权的！最后还可能导致生存危机。其次，我们要想增加地接业务，也要注意尊重你发团给人家地接的旅行社，虽然它几乎不可能直接回头给您带来地接业务，但是交往久了，也许他也会把他别处组团社介绍给你，这也是同业间常见的业务互换方式之一吧？
二、地接社的心声
近日看见了一篇写出了绝大多数地接社心声的文章，特转来供大家分享，同时谴责那些不厚道的组团社的不厚道行为！以下是全文：
（一）四处询价，居心几何！
这老生常谈的问题在已经提过很多次了！在网络盛行的时代，在MSN上、QQ上询个价，询很多价是易如反掌的事情，正因为简单又不花钱，所以询价泛滥！（这如果是在电话询价的时代，一个长途一个长途的打，话费都要心疼死了！）询价也出现了李鬼，有了诸多的居心叵测！
一是有团也有地接社，就是想多询几家，比较价格，找个最低价，力求利润最大化！劝这些组团社，价格以双方都能承受为最佳，永远也没有最便宜的地接价，物及必反！还有组团社拿低价团敲打地接社，让地接社领人情，诚惶诚恐接待！
二是有团询价，价格已知探虚实，体现在很多会议公司身上。现在的公议公司及很多在变相的作旅游业务，通过网络落实了宾馆，然后就是靠询价来打探价格虚实，用旅行社报价检验自己的价格高低。
三是靠询价赚人气。本身就是地接社或只作地接业务，想着凭“互换团”的想法，处处询价，为自己罩个“组团社”的光环，从而赚得业务，这种“曲线救国”的作法太可怜了，趁早别用！很多旅行社都是组团、地接业务都有，但是任何一家操作规范的旅行社都是组团、地接业务分开作的，有小些的社计调组团地接兼任。
地接社对每一个询价和团队信息都是很珍惜的，都会认真的排行程核价格，报价力求详尽，装帧尽量完美，希望给对方留个好印象！希望组团社摒弃不良想法，尊重地接社的劳动，不随意践踏别人的劳动成果，懂得尊重别人也提升了自己道德水准！
（二）说了不算，出尔反尔！
这是我们经常遇到的情形，譬如说，说好预付25000，结果汇了20000；说好接团时付款，结果全陪没有带钱；说好团走款清，结果余款迟迟不打；定好几号前打款，团队都快送了，也不见汇钱。我们每天很多宝贵的工作时间都浪费在了检点这些人的不诚信行为上！真是很厌恶这些人说话不算数的行为，是不是因为讲话太容易了，“承诺”这种很严肃的事情也能顺嘴溜达出来，这可不是简单的讲话，这可关系到人品、人格，甚至是公司企业文化的大事情呀，奇怪为什么很多人不当回事？难道就因为组团社是强势，是地接社的衣食父母，地接社要想吃口饭就得忍受组团社的种种无理的要求、失礼的行为吗？还有的组团社讲我很忙，我顾不上安排财务汇款，难道汇款不属于工作范围吗？如果汇不了，哪怕是忘掉了，至少打个电话通知一下，让地接社也有准备，不至于导游眼巴巴等来的团，全陪一分钱也没带，导游身上一分钱也没有，团队寸步难行，耽误客人的行程谁该负责呢？
（三）垫款接团，爱作不作！
在“低价、零价、负价抢团”的歪风肆虐的同时，“垫款接团”无异于又将脆弱的旅游业推向深渊的谷底！不管“低零负”团境遇如何，起码多少见着点银子，吃不上猪肉，也能见个猪跑，而“垫款接团”则纯粹是连猪毛也见不着，反而还得沾一身猪骚了！
当我们对一团队作了无数遍行程，调整了无数次价格后，临近团队抵达，付款方式即成为了合作的瓶颈！组团社讲，只付大交通费，要地接社垫所有地接费用，团款待团队回去后XX日内结清，此种要求令人如鲠在喉，让你吐不出也咽不下！放弃吧，前期所有工作白费，接了吧，又陷入遥遥无期的追讨款的黑暗中，真是左右为难！有几次怒了，不接了，要挟我呢，出现了两种结果，一是组团社妥协，答应预付款，二是组团社一纸“取消”，让我们的努力付之东流！有几次想干脆只要有询价的，先讲付款方式，谈不妥的，连价都不用报，省得彼此浪费时间，但遭到了大家的一致反对！
分析组团社的此种行为意图，一方面是客人那里没有收到预付款，但自己也不愿意垫钱，于是把风险一骨脑转嫁到地接社头上；二是组团社控制地接社接待质量的行为。想法是好的，但作法过于卑鄙，“巧妇难为无米之炊”，头悬利剑的地接社像魔术师一样变出车、房、餐、景供客人享用，心惊胆战协调各方接待，唯恐稍有闪失授组团社以把枘，成为克扣滞留团款的理由。此种作法真是可恶至极！
“垫款接团”令诸多的同行敢怒不敢言，所以坚持要求团到必须有至少80%预付款，更有不付全款不接团，更不作“画饼充饥”的幻想！
（四）只比价格，不比内容！
厌恶的同时，更多的是无奈！看着一份份报价石沉大海，再有城府的地接社也沉不住气！好些的组团社，还会仔细听你解释，究竟价格高在哪里，即便不合作，起码也不会误会你！更多的组团社是“一价定乾坤”，还振振有词，价格最直观，最有冲击力，抢团就是要靠低价呢！可是价格不能代表一切呀，客人是出来玩的，是开心的，是希望以最低的价格换取最好的服务，这是人之常情。低价也是有底限的，是不能以牺牲地接社利益和牺牲客人利益为代价的！想来那些缺斤短两、陷阱重重的低价能为客人带来什么样的优质服务？有的组团社讲，和客人讲不清话，我先以低价把团抢过来，然后再慢慢给客人讲，让客人加钱，自诩为高明的策略，岂不知这种瞒天过海的作法根本就是一厢情愿，一半次尝到甜头，时间长了，必会露出马脚，搬起石头砸自己的脚！底价接来的团，真若出了问题，组团社会以种种理由来开脱自己，推卸责任！好像问题都是地接社搞出来的，从不想是底价的原因！
（五）高高在上，吆五喝六！
好像我做地接真的就矮人一头，就是孙子，我的生命乃至生命的延续都得靠着这些个组团社呢！真是让人窝火！很是气愤！不管在任何情况下，我都是有独立人格的人，地接社需要别人的尊重和谅解，不是因为我们作了地接，就可以忍受这些污辱和践踏！那些不讲信用的，不尊重别人的，不讲理的，搞歪门斜道的一律PASS掉，永不合作。我要做上乘的旅游，我要做愉快的工作，不会让这些阴霾蒙蔽了我理性的头脑，遮住我明亮的眼睛！
（六）处理投诉，以一概全！
旅游服务涵盖了众多环节，有的环节薄弱或脱扣难以避免，哪个环节出问题我们解决哪个，房不好换房，车不好换车，导游不好换导游，不要一棒子把人打死，继而否认所有的接待，把道理讲清楚，教育教育警示了地接社，规范其服务了，目的就达到了，不要在尾款上做文章，因为某一环节的失误，就把整个尾款拖着不付！我想组团社在和客人结款时，也不是任由客由克扣的，也是哪里有不足，相应减掉哪里的费用，或者还要因此给客人送礼，请客人吃饭，这些弥补缺陷的花销都可以跟地接社商量双方解决，不要以一当十，否认了地接社所有的辛苦和努力，甚至没有毛病的也要找出毛病，换在谁身上都不舒服！更何况是在组团社压了N次的价格,在不影响组团社利益最大化的情况下，才交出的旅游团队啊！
（七）无条件满足客人要求！
大家都知道组团艰难，竞争激烈，但不意味着可以无条件的满足客人要求！作为旅游人，我们深知作业务不易，来自于各方面，但理性而正确的引导客人消费是其中很重要的一环！客人的要求包括“合理而可能的”，“合理而不可能的”，“既不合理又不可能的”等等，作为地接社要在保障客人安全的情况下尽最大努力满足客人要求，但更要把有可能发生的后果和不测真实而客观的告诉组团社和客人，组团社要将以上情况详细的告之客人，扭转客人的偏执和误解，是对客人和对自己极大的负责！不能为了显示“能干”，显示与众不同的“实力”，脱离实际一味的应承客人。要知道，客人是最无情的，如果预言被应验了，那么最终倒霉的仍是两方旅行社，把官司打到法庭上也是这样子！
直到现在，我们仍在操作着这样的“无理”旅游线路，客人坚持要走一个路况极差的，有可能会延误行程的景点，组团社把“无理要求”的责任都推到客人身上，我们心里骂，这组团社真混帐。但是有些组团社在利益熏心的前提下，真是不见棺材不掉泪，不撞南墙不回头！
（八）无限制的索要发票！
现在地接社开给组团社的发票已经鲜有按照结款金额开的了，大都要多开以应付客人额外产生的费用，可以理解，也尽量想办法予以解决。但常遇到要求大数量的多开发票，甚至超过团款一倍，二倍还要多的，就让人作难了，甚至怀疑这组团社或者是客人是不是借旅游洗黑钱，作假帐。假帐万一作的过头了，查起来，会不会把地接社牵扯上，真是让人提心吊胆，真怕哪天“祸从天降”呀！个人做法是，接低价团的，一律没有发票！若要发票的，一律按照不接“低零负”的情况下，可以考虑的！正正规规的！
三、旅行社必须完成从信息化到电子商务的变革
随着中国丰富的旅游资源不断地被开发，旅行社公司的规模逐步扩大，市场竞争也愈发激烈，各旅行社公司为了提高品牌知名度和拓展用户规模，纷纷加大了宣传力度。如何处理在线旅游的品牌，渠道，促销等要素，有效扩大品牌影响，向传统用户渗透，网络营销正在发挥越来越大的作用。
旅行社在旅游服务中充当角色是消费者和旅游要素（餐饮、住宿、景区、交通、娱乐、导服）的综合体，消费者体验整体旅游方案直接影响旅游要素的评价，设想一下，如果未来旅游“同业114电子商务”获得成功，那无疑凭空为我们的旅游丅行业增加了千千万万的直客客源，在电子商务平台的背景下，旅行社只需开设代理帐户，就可直接在线发布、更新线路，自动生成对帐单，自主采购旅游要素行程一条完整的产品链条，遍布全国大街小巷内的直客客源，只要在同业114平台上，就可在线查看行程（吃住行），在线查看座位，当场报名，当场付款，便捷的网络，将方便位于国内任何地方的直客，预订全国旅行社提供的散客旅游线路！
中国旅行社运用同业114在线旅游平台的蓬勃发展，只要不断的推出规范化的产品，加上灵活多变的销售渠道，依托同业114丰富的资源，中国旅行社行业，必将迎来跨越式的发展。
（一）我国旅行社信息化现状分析 利用信息化手段提高营销和管理水平，为旅游者提供一条龙式的综合化服务，是当前旅行社企业提升核心竞争力的出路。信息化带给旅行社的好处是人人都明白，从管理上、从资源的分配上、从客户关系管理等方面都能带来丰厚的回报。旅行社信息化经过几年的摸索与尝试，有着积极的一面也有着其隐性的一面，往往信息化成功的企业有这几个方面的共性：
1、企业主信息化意识强，积极参与软件的部署；
2、资金比较雄厚；
3、旅游资源控制能力强等几大因素，据人民网报道中国旅游丅行业旅行社总量20691家，不完全统计加上挂靠等方式存在的小社不下十万家，100人以下中小社比例占94.5%。
业务全部靠手、通讯基本是吼、科技根本没有、员工时常会走、老总气得发抖，这是大部分中小旅行社信息化现状的真实写照。中小社的信息化过程中出现种种的矛盾，由于要投入足够的人力与财力，员工习惯了多年的传统手工作业，对使用系统很不适应，觉得是对自己的一种挑战，而不愿接受和使用系统。另外，系统使用初期属磨合阶段，配合之间产生的问题会很多，有时还会因此而影响了工作进展，致使工作人员更不愿使用系统。
信息化成功的行业有着天然的土壤，如银行证券业，生产企业等行业监管强，有一套独立的旅行社管理体系。而中小旅行社规模小利润低，资金投入也少，定制完全属于自己的系统往往成本比较高。金棕榈、同程六合一等一批信息化软件也只是停留在空中楼阁的状态，未打开尴尬的局面。
（二）旅游电子商务平台模式研究
从当前消费者的需求来看，旅游者希望通过一个窗口获取旅游过程中所涉及的食、宿、行、游、购、娱等各种服务，这种一站式的消费诉求要求旅游企业（旅行社、宾馆、旅游景点等）提供综合化的服务，这也是现代旅游业发展的趋势，而这种综合化的服务必须依靠强大的信息网络来支撑。电子商务最大的优势就是通过网络媒介无限接近终端客户，旅游价值链是旅游产品从供应到最终消费的一系列传递的过程，在这一条价值链中，不同层次的旅游企业通过其职能分化和专业优势为旅游产品注入价值，最终使旅游产品得以实现。
目前旅游电子商务模式大都为标准化规范化产品，他们或为消费者提供机票、酒店的预订，或者通过网络代理销售景区的门票。而对于传统以旅行社为中心的旅游丅行业却一直没有出现这样的电子商务平台，同业114就是要做这样的一个平台。同业114克服了普通旅游企业好大喜功的老毛病，而是潜心做平台，一个为客户寻找客户的平台，作为同业114创始人，浙商人有着一样的电子商务情节，不直接参与旅游业务却是在做旅游平台！客户能赚钱，我们才能生存，这是同业114人的生存宗旨。
同业114模式决定同业114他不是一家旅行社，他是为旅行社企业提供信息桥梁，搭建信息平台的企业，众多中小社加盟同业114，他能给企业带来利益，即使做C端业务也是为组团社拉客源，始终受益的是会员企业！
（三）当前我国旅行社怎样利用网络平台发展业务？
旅行社在旅游服务中充当角色是消费者和旅游要素（餐饮、住宿、景区、交通、娱乐、导服）的综合体，消费者体验整体旅游方案直接影响旅游要素的评价，设想一下，如果未来旅游“同业114电子商务”获得成功，那无疑凭空为我们的旅游丅行业增加了千千万万的直客客源，在电子商务平台的背景下，旅行社只需开设代理帐户，就可直接在线发布、更新线路，自动生成对帐单，自主采购旅游要素行程一条完整的产品链条，遍布全国大街小巷内的直客客源，只要在同业114平台上，就可在线查看行程（吃住行），在线查看座位，当场报名，当场付款，便捷的网络，将方便位于国内任何地方的直客，预订全国旅行社提供的散客旅游线路！
同业114决心倾其全力搭建一个面向中小旅行社的旅游分销平台，无论是酒店、机票还是线路的销售，无论是旅行社的内部流程控制还是网络营销管理，同业114的目的都在于帮助中国培育一批土生土长的旅游批发商与零售商。同业MQ是同业114开发的一个企业通讯软件，他聚合旅游在线企业，一条多跨度的旅游线路产品在他的互通下使得原本分散凌乱的旅行社企业焕然一新，资源调度更加规范有序。
结语
中国旅行社运用同业114在线旅游平台的蓬勃发展，只要不断的推出规范化的产品，加上灵活多变的销售渠道，依托同业114丰富的资源，中国旅行社行业，必将迎来跨越式的发展。
四、国内旅游产品销售渠道的整合策略
旅游产品销售渠道的整合，包括目的地地接社的销售渠道整合和客源地组团社的销售渠道整合。由于在旅游接待产业链条上所处的地位不同，所以它们在整合销售渠道方面所采取的策略亦应有所不同。旅行社销售渠道的整合策略包括前向型一体化整合策略和后向型一体化整合策略。
前向型一体化整合策略
销售渠道的前向型一体化整合策略，是指目的地的地接社通过设立分社的方式，在客源地建立自己的销售网点，将其产品的销售渠道延伸到客源地，使其直接面对作为旅游产品最终消费者的游客群体。地接社通过前向型一体化策略整合其产品的销售渠道，排除了原先横亘在其与游客之间的中间环节———客源地组团社，从而得到以下3个方面的收益：
（1）减少销售费用。由于地接社通过其在客源地的分社将产品直接销售给游客，所以不必支付组团社的销售折扣、佣金等费用，也不必支付与组团社进行通讯联络的费用，从而大幅度地减少旅行社的销售费用。
（2）增加产品信息的透明性。间接销售渠道的一个弊病是旅游产品信息的不透明性。由于组团社横亘在地接社和游客之间，从地接社发出的产品信息可能在组团社处被扭曲，造成产品信息的失真，使得游客难以获得旅游产品的完整信息。旅游产品信息的不透明性成为旅游纠纷和投诉的一个重要原因。地接社采用直接销售渠道，可以增加产品信息的透明性，有效地避免产品信息的失真。（3）提高游客的满意度。地接社采用直接销售渠道，能够直接从游客那里了解其对旅游产品的真实看法，发现游客的旅游需求，从而设计和开发出针对性强的旅游产品，提高游客的满意度。
后向型一体化整合策略
销售渠道的后向型一体化整合策略，是指客源地组团社在目的地设立分社，承担游客目的地的旅游接待任务。这是销售渠道向旅游接待产业链上游延伸的策略。组团社采用后向型一体化整合策略，把原本相互分离的组团业务与地接业务组合在一起，从而建立起旅游产品直接销售渠道。组团社采取销售渠道后向型一体化整合策略的好处是：
（1）提高游客的忠诚度。对于组团社来说，间接销售渠道的一个缺陷是组团社无法直接控制旅游团队的接待过程，因此在销售旅游产品时往往无法提供确切的接待服务质量的保证。这种情况会对旅游产品的销售产生不利影响。组团社通过销售渠道的后向型一体化整合，将产品的设计、销售与接待紧密地结合在一起，有利于提高旅游接待质量，使游客的期望服务质量与实际感受服务质量相一致，从而提高游客对组团社及其产品的忠诚度，增加回头客的比例。
（2）增加经营收入。组团社通过后向型一体化的销售渠道整合，不仅将最大限度地减少销售费用，而且能够增加旅游采购服务项目的透明度，剔除原先因地接社代购所产生的隐性成本，达到降低成本费用和增加经营收入的目的。
（3）提高采购信息的准确性。在后向型一体化销售渠道中，组团社能够更加可靠地获得旅游服务采购信息。在此基础上，组团社能够准确地预测产品的最大销售数量，从而能够在保证接待服务质量的前提下，组织和接待最大数量的游客。
国内旅游产品的销售渠道对于旅行社扩大旅游市场份额，获得更多的经营效益和提高旅游接待服务质量具有十分重要的作用。无论是目的地的地接社还是客源地的组团社，都应该抓住《旅行社条例》颁布和实施所带来的发展机遇，根据自身条件和所处的市场环境，积极整合旅游产品的销售渠道，建立起高效率和稳定的销售渠道体系。
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