『原创』行政办公室5S管理标准化制度

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第一篇:『原创』行政办公室5S管理标准化制度

行政办公室5S管理标准化制度

目前在许多公司企业的办公现场中都经常会出现很多不良的现象。例如,工作人员仪容不整、办公设备的摆放和保养不当、工具随意乱摆放等。这些不良现象的存在,会在资金、场所、人员、士气、形象、效率、品质、成本等多方面给企业造成严重的浪费。以下是中国6S咨询服务中心提出的行政办公室5S管理标准化制度。

一、5S管理—整理

区分必须和非必须品,将不需要的东西坚决清理掉。

1、将不再使用的资料或破旧书籍、过期报纸等按公司要求的方式废弃。

2、将正在使用的文件资料进行分类编号整理存放于文件柜中。

3、将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类,整齐放于办公桌或长柜上,做到需要的文件资料能快速找到。

4、柜(厨)顶、长椅上、沙发上、暖气上禁止摆放任何物品。

二、5S管理—整顿

将需要的东西加以定位放置,并处于在需要时,能立即取出和有效的状态。

1、办公桌、椅、柜、报架等物品放置要规划有序,布局美观。

2、办公桌面可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、电话、茶杯等物品,要求放置整齐有序。

3、办公桌面、办公椅上禁止搭挂任何物品。

4、笔、橡皮、尺子等办公用具整齐放于桌面一侧笔筒里或者抽屉中。

5、报纸、杂志等阅读资料看完后要收起,需要留存的整齐放于文件柜内或者报架上。

6、饮水茶杯就摆放整齐有序,茶叶罐应整齐放于办公桌抽屉内。

7、办公室内电器线路走向规范、美观,电脑线不凌乱。

三、5S管理—清扫

将岗位保持无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。

1、办公室内防盗门、木门要里外清洁,门框上无灰尘,门把手要清洁无积物。

2、地面及四周踢脚干净,要显本色,无灰尘,污迹。

3、室内墙壁及天花板每周要清扫一次,做到无污染、无爆皮、无蜘蛛网,墙上不许乱贴、乱画、乱挂、乱钉。

4、窗户玻璃要干净透明,无水迹、雨迹、污迹,窗框洁净无污迹,窗台无杂物、无灰尘,门玻璃干净透亮,不挂贴报纸和门帘。

5、窗帘整齐洁净、无灰尘,悬挂整齐。

6、采暖器、灯具、微机、打印机等电器设备,表面洁净,无灰尘,各种电器开关、线路无灰尘,无安全隐患。

7、文件柜顶表面要保持洁净、无灰尘、无污迹,柜内各种资料、票据分类整齐存放,并根据资料内容统一标识。

8、电话机要擦拭干净,整齐放于办公桌面,电话线要整齐有序,不凌乱。

9、垃圾筐要及时倾倒,不能装得太满,门后禁止存放垃圾,扫把、抹布等清洁用具可整齐放于门后。

四、5S管理—清洁

将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,管理公开化,透明化。

1、每天上班前对自己的卫生区进行清扫。

2、自我检查,对发现的不符合随时整改。

3、下班前整好当天的资料、文件、票据,分类归档。

4、下班后整理办公桌上的物品,放置整齐,整理好个人物品,定置存放。

五、5S管理—素养

所有员工都应该养成良好的工作习惯,并严格执行公司的各项规定。

1、上班时间佩带名牌,职业装穿戴整洁,仪容整齐大方。

2、言谈举止文明有礼,对人热情大方,不大声喧哗。

3、工作精神饱满,乐于助人。

4、工作安排科学,时间观念强。

5、不窜岗,不聚众聊天。

注意事项:

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第二篇:行政办公室5s管理制度

行政办公室5S管理制度

一、目的

为营造干净整洁的办公场所,合理配置、使用各种资源,减少浪费,降低办公成本,提升员工的工作热情,塑造良好的企业形象,特制定本适度。

二、适用范围

本制度适用于我们公司全体员工。

三、定义与目的

(一)整理(SEIRI):工作现场,区分必需品和非必需品,只保留必需品,不放置非必需品。目的是为了把“空间” 腾出来备用。

(二)整顿(SEITON):把必需品,按规定的位置摆放整齐,并且做好标记。目的是为了将寻找必需品的时间减少为零,也就是不要浪费时间找东西。

(三)清扫(SEISO):将垃圾清理掉,保持工作岗位现场无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。目的是为了保持职场干净、明亮。

(四)清洁(SEIKETSU):将前面的3S(整理、整顿、清扫)进行到底,制度化、规范化。目的是通过制度化来维持成果。

(五)修养(SHITSUKE):培养文明礼貌的习惯,自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯。目的是为了提升我们的品质,成为对任何工作都讲究认真的人。

四、5S推行成员构成

(一)特设兼职5S专员(暂由本公司行政专员担任)。

(二)5S推行小组成员:5S专员、办公室主任及各部门负责人、主管行政经理。

(三)5S检查小组成员:5S专员、公司各部门轮流抽调一名员工,组成临时检查小组,每次小组成员不超四人。

五、职责与权力

(一)5S专员:负责牵头5S实施过程中的各项工作,如实施、检查、评比、督促与改善跟进等。

(二)5S 推行小组: 负责5S管理活动的组织、策划、实施、检查、评比等,对员工开展5S的培训和宣导,推动5S的顺利进展;协调5S实施过程的巡查和问题处理;处理其他5S有关的活动事务。

(三)5S检查小组: 在5S专员的带领下按章执行规定区域内的各项 5S 检查及

评比工作。

(四)各部门主管: 配合5S推行小组,监督并落实本部门的5S管理。

(五)员工: 积极参与并执行5S管理,根据5S管理要求持续改善工作现场。

六、推行区域

公司所有的办公场地及纳入综合管理办公室的附属设施。

七、推行步骤

(一)成立5S推行小组,明确小组及组员工作职责;结合集团公司的具体情况,拟定切实可行的5S推行方针和目标,作为5S导入的指导原则,此步骤由行政专员负责。

(二)搜集和借鉴其他公司成功的5S推行办法和经验,结合本公司的实际情况,拟定办公室 5S推行计划及实施办法,此步骤由5S推行小组负责。

(三)针对5S的内容、目的、推行要领、实施办法等对全体员工开展5S培训与宣导,提高全体员工对5S的重视,激发员工的参与性和主动性,参考书籍《5S 推行培训教材》,此步骤由5S推行小组负责。

(四)根据5S的工作计划和实施办法正式开展5S活动,5S推行小组监督、落实各员工5S的执行情况,及时为员工提供工作协助或协调,指导员工开展5S的管理,制作出《判别“要” 与“不要” 基准表》,此步骤由5S推行小组负责。

(五)通过自检、互检、5S检查小组定期巡检办公室5S的开展及改善情况,对缺点项目 提出修正意见并及时监督与跟进,同时向推行小组回报,制定适用于本公司的《办公室5S评定标准表》,此步骤由行政专员和5S检查小组一起负责。

(六)根据办公室5S评比及奖惩办法,定期开展5S的评比活动,实施奖惩;5S专员负责将最终评比结果体现在集团办“文化栏” 中,此步骤由行政专员和5S检查小组一起负责。

(七)重复上述步骤四至步骤六,持续改善和优化5S管理各环节工作;在养成良好习惯的同时提升员工素养,此步骤由5S推行小组负责。

八、推行进度

(一)依据以上推行步骤,由综合管理办公室于每年年初制定当本公司5S 推行的时间进度。

(二)各阶段具体推行或实施具体时间结合实际情况另行制定,但总体各阶段工作围绕进度开展。

九、5S推行要领及规范内容

(一)整理 1.推行要领

1)对工作场所全面检查。2)制定[要]和[不要]的。3)不要物品的清除。

4)要的物品调查使用频度,决定日常用量。2.规范内容

1)不再使用的文件资料、工具废弃处理。

2)不常使用的文件放置于文件柜中,常使用的文件资料放置就近位置;正在使用的文件资料分未处理、正处理、已处理三类放置。3)各类物品、办公用品、设备、家具等分类摆放整齐。4)台面、抽屉最低限度的摆放。

(二)整顿 1.推行要领

1)前一步骤整理的工作要落实。2)需要的物品明确放置场所。3)摆放整齐、有条不紊。4)场所、物品标示清楚。2.规范内容

1)各类物品、用品、设备等要有规划,定位放置和标识。2)文件资料要放入相应文件夹,做好编号、定位摆齐。3)电脑线和其他电线要用绑带扎起,不零乱。4)办公桌及抽屉、文件柜内摆放整齐有序,不杂乱。5)私人物品放置于规定位置。

(三)清扫 1.推行要领

1)建立清扫责任区(室内、外)。2)开始一次全公司的大清扫。3)每个地方清洗干净。

4)调查污染源,予以杜绝或隔离。2.规范内容

1)将地面、墙、天花板、门窗、办公桌等打扫干净,破损处及时维修好。2)办公用品、用具、办公设备擦洗干净。3)文件记录破损处修补好。4)办公室通风,光线充足。5)清扫没有噪音和其他污染。

(四)清洁 1.推行要领

1)落实前3S工作。2)制订目视管理的基准 3)制订奖惩办法,加强执行。

4)部门经理或主管经常带头巡查,带动全员重视5S活动。2.规范内容

1)每天上下班各花10分钟做好5S工作。

2)每天随时自我检查,互相检查,定期或不定期进行检查。3)对不符合的情况及时纠正。4)保持整理、整顿、清扫的成果。

(五)素养 1.推行要领

1)制订和遵守公司有关规章制度。2)推行目视化管理。3)实施5S教育、宣导。

4)推动各种激励活动,养成节约的好习惯,充分利用可再生资源。2.规范内容

1)衣着整洁得体,仪容整齐大方。

2)言谈举止文明有礼,对人热情大方,工作精神饱满。3)爱护公共财产,自觉遵守公司相关规章制度。4)有团队精神,互相帮助,积极参加5S活动。5)严禁公物私用,做到资源共享。

6)在办公室不吸烟,严禁随意放置易燃易爆物品。

7)在工作场所内不追逐打闹,不大声喧哗和私语,坐立端正。8)养成节约的好习惯,充分利用可再生资源。

十、建立5S亮点和5S暗点奖惩机制

(一)针对5S亮点,以通报、表扬的形式,对相关人员进行表扬和鼓励。

(二)针对5S暗点,以对比、公布的形式,对不合理地方进行改进和完善。

(三)建立5S合理化建议: 鼓励员工提出5S合理化建议,对建议被采纳者给予一定程度的加分。

十一、需要准备文件

(一)《判别“要” 与“不要” 基准表》

(二)《办公室5S评定标准表》办公室5S评定标准表

十二、附则

(一)本制度解释权归本公司综合管理办公室。

(二)本制度自颁布之日起执行。

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综合管理办公室

第三篇:办公室5S管理

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办公室5S管理

在办公室,你能在30秒内找到想要的任何物品吗?其他人在你的办公区域,能在30秒内找到他们需要的物品吗?办公室的5S管理,其目标就是去除所有多余的物品,设立举手可得的摆放模式,创建可视化且能高效办公的工作环境。

什么是5S管理?5S管理是起源于日本的一种比较优秀的管理方法,它的思路非常简单朴素,针对企业中每位员工的日常行为方面提出要求,倡导从小事做起,力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯,从而达到提高整体工作质量的目的。

5S的内容包括:“Seiki”(整理)、“Seiton”(整顿)、“Seiso”(清扫)“Seiketsu”(清洁)和“Shitsuke”(素养)。通过5S管理,治理“脏、乱、差”等不良现象,塑造干净整洁的工作环境,而且有助于提升企业整体的工作质量和生产效率。

整理(Seiki)就是把工作场所内的物品分为需要的和不需要的,把需要的和不需要的物品明确分开,并处理掉不需要的物品。我们的办公场所,有电脑、电话、各类文件资料、各种办公用品,还有您的个人用品等,如果整理不当,再宽敞的办公环境也会变得狭小;文件柜、办公用品柜杂乱无章法,会因杂物占据空间而失去原有的使用价值;寻找资料、物品不方便,浪费时间;摆放无规范,盘点困难,容易导致成本核算失误。所以现在开始整理吧,首先全面检查你的办公区域,包括桌面、抽屉、柜架等区域,不管是看的见的地方还是看不见的地方,根据“需要”或者“不需要”标准,将所有文件资料、办公用品、公私物品,统统整理一边;把不需要的及时清理掉,把需要的按照使用的频繁程度分类放置,方便拿取!例如丰田公司在推行5S管理时,原则上只保留每类一样东西,其他的一律清除,或处理掉,或规范收存。

整顿(Seiton)是在整理之后,按照使用频率,将留下的必需物品分门别类,规范放置,规范保管。将各类物品细化放置,哪些该放近些,哪些可以放远些,哪些是经常需要的,总之要保证在最快的速度之内取得所需之物,通过最简单的流程完成工作。有些文件是需要马上转发处理的,那我们就应该放在醒目的地方及时处理;文件架中有一排文件,有些是存放招聘资料的,有些是存放

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培训信息的,那么为了拿取准确方便,可以通过标识记号给文件夹分类,然后按拿取的频率摆放,这样,所有物品的存放一目了然。当然,我们所说的放置规矩是因岗而定,因人而已的,根据个人工作的特点和性质,合理的放置所需之物。例如,办公桌上的电话,有人习惯右手接听,有人觉得左手接听方便,那么电话的放置肯定依照个人习惯摆放。再如:在一个工作现场,一位工人在用完扳手后将其放在离机器不远的工作台上,而没有放回指定地点,我们问他为什么不放回固定地方,这位工人说“放在那里我使用不方便”。由此我们可以得到启发,让员工本人决定所需物品的摆放,合理利用空间的同时,节约时间,提高工作效率。

清扫(Seiso)就是把工作场所清扫干净,保证工作场所干净、整洁的环境。流水不腐,户枢不蠹。及时打扫,消除污垢,才能保持工作场所干净、亮堂。现在我们的办公区域每天都有专职的卫生清洁人员负责打扫;当然,各扫门前雪,个人的办公区域还是需要自己亲自整理打扫的。比如说,利用上班前十分钟,清理干净自己的办公区域,然后整理需要的文件资料、办公用品,我们就可以清清爽爽地开始一天的工作了。心情不错,工作也积极!

清洁(Seiketsu)就是维持上面的3S状态,并将这些过程制度化、规范化,严格执行,定期检查。我们可以从两方面来理解清洁:一是表面化的面貌,个人穿戴整洁,办公区域清洁;另一种是精神面貌,待人礼貌,同事间相互尊重,共建和谐文明的工作环境。我们可以充分利用上下班前后的十分钟时间来完成这些工作:上班前穿戴整洁的进入办公室,清理办公场所舒心工作,下班后,梳理一天的工作内容,有用的资料和没用的资料,需要保留的和不需要保留的,整顿一番,井然有序的处理,轻松面对第二天的工作任务。

素养(Shitsuke)是5S最核心、最关键的。我公司“以人为本,科技为先”的企业文化理念,倡导人是企业的根本,没有人员素质的提高,任何工作都无法顺利有效开展。通过5S管理,培养员工良好的职业习惯,全面提高员工文明礼貌水准,按照规章制度做事。虽然5S管理能全面提升员工个人的素质和企业团队的实力,但是持久的贯彻执行却是不易的,这就需要公司领导带头,积极稳定5S管理所带来的正面效果。

我们说,整理是为了改善企业的基础;整顿是提高效率的基础;清扫是为了保持良好的工作情绪,稳定品质;清洁是为了让整理、整顿、清扫持续化,制度化、规范化;而素养是为了培养员工

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主动积极的精神,营造好的团队力量,养成良好的职业习惯。通过运用5S的管理方法,结合本公司的实际情况,灵活运用和创新,塑造企业良好的形象,提升企业内部的工作质量和效率,让和谐融洽的管理氛围,实现员工与企业的共同理想。

第四篇:办公室5s管理

办公室5s管理

5s内容:

1、整理:将工作场所中的任何物品区分为必要的与不必要的,必要的留下来,不必要的物品彻底清除。

2、整顿:必要的东西分门别类依规定的位置放置,摆放整齐,明确数量,加一标示。

3、清扫:清除工作场所内的脏污,并防止脏污的发生,保持工作场所干净亮丽。

4、清洁:将上面的3S制度化、规范化,并贯彻执行及维持提升。

5、素养:人人养成好习惯,依规定行事,培养积极进取的精神。办公室5s要点清理

a、将不再使用的文件资料、工具清理掉。

b、将长期不使用的文件资料按编号归类放置指定文具柜。c、将常使用的文件资料放置就近位置。

d、将正在使用的文件资料分未处理、正处理、已处理三类。e、将办公用品摆放整齐。

f、台面、抽屉最低限度的摆放。

整理

办公桌、办公用品、文具柜等放置要有规划和标识。办公用品和文件放置要整齐有序。

文件处理完后均要放入文件夹,且要摆防整齐。

文件夹要有相应的标识,每份文件都应有相应的编号。办公桌及抽屉整齐、不杂乱。私人物品放置于规定位置。电脑线用绑带扎起,不零乱。

清洁

将地面、墙、天花板、门窗、办公台等打扫干净。办公用品擦洗干净。文件记录破损处修补好。办公室通风,光线充足。没有噪音和其他污染。

维持

每天上下班花10分钟做好5S工作。

随时自我检查,互相检查,定期或不定期进行检查。对不符合的情况及时纠正。

清理、整理、清洁保持得非常好。

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$ ] 素养

佩带工卡,衣着整洁得体,仪容整齐大方。言谈举止文明有礼,对人热情大方。工作精神饱满。

有团队合作精神,互相帮助,积极参加5S活动。时间观念强

搬运东西时小心轻放。

第五篇:办公室5s管理

办公室5s管理

整理:区分必需和非必需品,现场不放置非必需品。

整顿:必需品放于任何人都能立即取到状态,即寻找时间为零。清扫:将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。

清洁:将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化;管理规范化,透明化。素养:人人依规定行动,养成良好的习惯。5S工作的开展(1)- 整理阶段 推行步骤:

现场检查:对工作现场进行全面检查(包括看到的和看不到的)

区分必需品与非必需品:使用频率在每天、每周、每小时的物品即为必需品 清理非必需品:将必需品留下,非必需品移出工作区域。非必需品的处理:无使用价值:折价变卖、转移它用

有使用价值:特别处理、分类后出售 每天循环整理:日日做、时时做 5S工作的开展(2)- 整顿阶段 推行步骤:

分析现状:从物品的名称、分类、放置进行规范化。物品分类:根据物品特征进行分类。

决定储存方法:物品存放进行定置管理,实现人与物最佳结合。实施:按照决定的储存方法,对物品进行存放。5S工作的开展(3)- 清扫阶段 推行步骤:

准备工作:学习相关指导书,明确清扫工具、清扫位置。从工作岗位扫除一切垃圾灰尘:自己亲自动手,不留死角。清扫后检查:工作区干干净净,每天均要保持。整修:清扫中发现问题及时整修或保养。查明污垢的发生源:从根本上彻底解决。实施区域:实行区域卫生责任制,责任到人。

制定相关的清扫标准:明确清扫的对象、方法、周期、使用工具、责任人等。5S工作的开展(4)- 清洁阶段 推行步骤:

对推进的 组织进行培训或教育。

整理、区分工作区的必需品和非必需品。撤走各个岗位的非必需品。整顿、规定必需品的摆放场所。规定物品的摆放方法。粘贴规范统一的标识。

将放置和识别的方法对员工进行说明。

清扫并在地板上划出曲线,明确责任区及责任人。5S工作的开展(5)- 修养阶段 推行步骤:

具备了成功的修养。成为他人的榜样。努力遵守规章制度。深刻理解各项规章制度。

认真仔细的学习公司的各项规章制度。办公室个人区域物品摆放标准

1.桌面位置摆放(明确“待处理”“已处理”位置)

将电脑放置于桌面中央,主机箱放置于电脑桌面下方主机箱位置处。

以电脑中心位置为分界,电脑左侧位置为未处理文件、处理文件所需资等放置区,右侧为已处理文件。

水杯、电话、鼠标等根据个人实际使用情况摆放在两区域内,放置成水平直角。

玻璃板下只允许放电话号码表。

留言条、记事贴位于电脑左下方处。

下班后,将待处理的文件与已处理文件收集至个人抽屉内,保证桌面剩余物品仅为电脑、书立、水杯、(电话、对讲机、鼠标、鼠标垫)。2.抽屉整理:明确私人物品集中放置区

3.个人手巾、抹布放置于办公桌右侧

4.个人防砸鞋放置于电脑桌主机箱与抽屉之间靠内部位置。5.个人服装(限两件)放置在衣架上。

6.离开座位时,将椅子放置于电脑桌主机箱与抽屉之间。办公室资料柜摆放标准

资料整理

将所有资料柜明确责任人

将文件夹按照编号、责任人、名称、保管期限进行定位

资料柜整理

粘贴规范的标识

柜内区域标识

柜外表面进行标识 办公室资料管理标准:

应将资料柜中的所有文件按照编号、名称、责任人、保管期限进行保管。

将所有资料柜明确责任人,并标识。

对资料柜内区域、物品分别标识。

对资料柜整体应进行相应标识

设置文件处理区域。

办公室公共区域物品摆放标准:

桌面、地面、窗台、箱柜及办公设施上无杂物及非必需品。

办公设施(打印机、复印机、传真机、碎纸机)周围区域整洁有序。办公现场无烟头、无纸屑、垃圾当日清理,垃圾桶不许溢出。

办公室墙角无蜘蛛网;办公桌下无杂物,垃圾;办公室墙面无过期张贴物;宣传板要保持整洁、规矩、展示与工作相关的信息,并要及时更新。材料不随意堆放在办公桌上或椅子上。

所有相关的物品都要集中放置。书柜、抽屉、办公用品区域要有适当的标识。电话线、电源线、网线布置安全、整齐、得当。清扫工具不随意放置,规矩放置在卫生角中。饮水机要保持干净整洁。

窗台无水渍、印痕、杂物及灰尘。

会议室保持整洁有序、随时待用,物品定位摆放,保持清洁。5S协调员职责

参加5S培训,推动本部门5S工作的实施

帮助制定5S的各项标准(标签、颜色代码、文件展示方法、工具储存等)帮助辅导制作、粘贴各类规范化标识 负责对本部门内的非必需品贴红牌 辅导并监督本部门5S实施进程

为贴5S整理标签的物品找到待处理区

5S工作组检查时负责领队,记录本部门出现的问题,并负责整改等。参加定期的5S回顾会

督促部门内的其他人员保持5S实施成果 办公室5S检查频率: 员工每日进行自检

本部门内的5S协调员每周进行检查

5S工作组每周进行检查

公司联合检查组每月进行检查 办公室5S检查奖罚:

对于办公室5S不符合要求的部门要给予通报让所有同事知道。对于办公室5S实施表现突出的5S工作组将给予奖励和表扬。对于表现突出的5S协调员将给予佳奖和表彰。区分必需品和非必需品

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