淘宝聚划算流程

第一篇：淘宝聚划算流程

步骤/方法

一、活动说明

1、聚划算为淘宝的团购平台，活动暂不收取任何费用。

2、聚划算团购活动以一团一日三品的形式在域名ju.taobao.com页面展示，该页面为买家参与活动的唯一合法入口及路径。

3、聚划算团购活动以商家报名、小二审核挑选优质报名宝贝的方式录用。聚划算审核人员将会从宝贝热卖及应季情况、宝贝质量、性价比、店铺实力，聚划算活动自身策略等多个维度综合考虑，进行筛选。

二、报名条件

店铺要求

1、C店要求是3钻及以上、好评率98%及以上的消保旺铺；

B店要求综合动态评分4.5及以上；店铺“宝贝与描述相符”项动态评分4.5及以上；

2、店铺需有较强的运营能力，完善的运营、客服团队给予买家优质的购物体验及服务。

3、店铺不得在处罚期内，不得涉嫌信用炒作，若店铺是虚拟物品转实物交易，虚拟物品交易比例应﹤50%；

4、店铺需承诺在活动下线后7天内（最好在5日之内）完成发货，并承诺因发货延迟、货不对版等问题，买家申请退货退款，运费由卖家承担；若商家不能完成7天内发货，聚划算有权对商家进行处罚。

宝贝要求

5、同一店铺每次限报3个宝贝，且单个宝贝数量在1000件及以上，（大型数码电器类、金银珠宝类等，数量可适当放宽，）一周内勿重复报名；同个卖家一个月最多参加两次活动；同卖家同商品的间隔时间为一个月；

6、报名宝贝必须保证全新商品，不能是：违禁品、无证食品、成人用品、二手闲置、清仓货或其他淘宝违规商品；非品牌旗舰店的，须出示授权书；

7、报名商品所属类目是店铺总交易额占比30%以上的主营类目；

8、报名宝贝原则上最近的一个月内真实销售记录需在10个及以上。宝贝一个月内成交记录中不得含有低于商品报名时原价的销售记录。若商品前期有折扣活动，上线原价需占销售记录里的60%以上。参团后不得以低于聚划算价格销售。

9、宝贝团购价需是非盈利性的出厂体验价，各类目要求如下表格。（知名一线品牌或家电类、手机数码类目、新品首发等部分类目及产品可适当放宽价格限制）。不得原价虚高，标品不能高于市场定价，非标品不能比同一店铺的同类商品高20%；单品促销活动价不得低于聚划算报名价格的110%。

三、报名审核和上线流程

1、报名地址： http://ju.taobao.com/tg/sellerHome.htm

2、线上报名地址所有的审核状态（一审、二审等状态）可在后台状态中看到，不排除个别只在帮派公布，不影响审核；

3、店铺尽量在一审通过后当天快递样品；必须附带一式两份《卖家样品登记表》；

4、二审在收到样品后一天内进行，二审通过后，样品不回寄，入库存根；聚划算团长将尽快和店铺联系，确定最终价格和数量。若二审未通过，则三天内回寄样品；

5、确定参加活动的商家，认真如实填写《商品提交模板》。必须备团购商品同等金额的保证金，活动提前2天冻结；逾期未冻结的卖家不能上线。

四、活动规则

1.活动上线前

（1）所有确定上线的卖家，需在店铺首页挂上聚划算的标志图片，从确定上线开始悬挂一个月。不是聚划算合作商家悬挂聚划算官方标志的，聚划算有权追究责任要求停止悬挂；

（2）宝贝详情页面，请商家提前做好页面装修和编辑，尤其是确定重要团购信息的准确性，一旦上线，页面将不做任何修改；

（3）保证金 需上线前3天内充值到支付宝账户，以便工作人员冻结，延期将不能上线；

2.活动上线中

（1）活动进行中时，参加活动的宝贝链接，不允许自行下线。需保持咨询旺旺在线。

（2）活动上线后不允许修改宝贝描述信息，包括团购库存，不允许更换商品；

（3）活动进行中需杜绝一切对聚划算活动不利将造成负面影响的行为。

3.活动下线后

（1）活动下线后需按店铺活动承诺及时给予买家发货和相应优质服务。

（2）店铺宝贝参加聚划算活动后一个月内，不得以聚划算团购活动价格或接近该价格直接销售。

（3）若由于聚划算活动商品产生投诉的店铺将视情节严重情况取消该店铺之后参加聚划算活动资格。

五、商家管理

所有报名聚划算的商家必须履行招商总则中承诺的义务和相应规范，聚划算有权针对违规商家申请处罚和公示。

第二篇：如何成功做好淘宝聚划算？

如何成功做好淘宝聚划算？

聚划算，让卖家真正的划算。如何才能做好聚划算，在这里，与大家分享加入淘宝聚划算的成功经验。

一、聚划算的选品

1、建议最好选择热卖的，市场认知度比较高的，而且好打包的产品，同时也不会超重，这样才能节省邮费哦。

2、建议一定要选择在物流过程不易碎裂的产品，降低耗损率。

3、选品的使用人群最好与店里的主要客流人群体类似。

4、千万不要是假货，品质要和平时卖的一样的。

5、在价格上不会过高的。当然价格不高关联销售的产品价格也不能过高，不然客户拉不动。

6：吸引客户多买，需要赠品的威力，而且赠品算进去之后还不能超重。

当然还有很多，具体的考虑亲们可以根据自己的店铺的定位和产品的定位进行消费群体细分，尽量和店内商品有一定关联，并与店内的主要客人群体相关的。而且价格也要和聚划算差不多，这样在引流，关联销售上才能带的动。

二：关联销售

卖家可以精挑细选出店内近一个月内人气宝贝、热销宝贝、收藏量大的宝贝，作为活动关联促销产品，对这些“镇店之宝”进行宝贝描述优化，并且在聚划算当天限时秒杀连带促销。进入参加聚划算产品的宝贝详情页后：

1、相同类的产品关联推荐(功能相似关联推荐)

2、产品人群认可度较高(热卖推荐--从众心理)

3、产品功能有相关(功能互补关联推荐)

在做此类关联推荐时，最好能用图片展示说明一下，聚划算产品本身与关联推荐的互补作用。

如：买了该衣服的时候，配上以下的裤子，能显出更好的身材与气质等。

4、搭配推荐

5、更有其他关联推荐的方式可以展示

6：配合其他活动推荐，比方淘金币等等

三、宝贝优化与店铺优化

1：店铺优化：让客户看了更舒服，提供店铺档次。

2、宝贝图片的优化：清楚明了，色彩与实物相同，所见即所得。

3、产品名称优化，可以让更多的客人找到、看懂、记住，影响深刻。

4、宝贝详情描述优化：详细了解产品的特点与优势，通过宝贝详情说明促成交，再引导其他们品的关注与购买。

还有其他更多的内容，店铺文化，品质保证的体现，物流信息完整，服务的到位展现等等。

四、客服培训

客服的培训也是非常重要的一环，针对团购当天可能会出现的问题咨询，商品问题，都要提前做好FAQ，做好快捷回复，客服的响应速度和服务态度，都会对当天团购的客户群造成影响，我们必须做好准备，确保客服这一关，用专业的客服沟通技巧，留住团购客户，给客户最好的体验。

在开团当天，10个旺旺E客服将全部在线，包括导购客服、改价客服、售后/查件客服、投诉/建议等，都会保持在线，以完成不同顾客、不同问题的分流——高效。另外，每个客服电脑上都安装了最新版的阿里旺旺，带有客服工作台的，避免在10点一到，电脑就开始狂闪狂响，电脑死机，或者客服无法应对的情况。

个人以为自动快捷回复以5个左右为好：最好有聚划算产品的各种信息，优惠，赠品，生产日期，快递信息，让任何客户一看就能清楚明了。

五：仓库安排

提前打包完整：就常规而言，大约有80～90%左右的订单是单拍活动款。10～30%会加拍其他店铺产品。因此，您可以在活动前，先把70%左右的单款订单提前打包好。比如活动数量是10000份，您可以先打包7000份左右。这样到时候直接打印快递单贴上发货即可。以便争取更多时间处理其他事情，以免届时来不及发货。

提前与快递公司沟通，申通与EMS各抽调几位快递员到公司仓库上班，直接称重，点数，并聘请零时工帮忙发货。

六： 发货过程中产生的未付款订单

在发货过程中常会发现部分订单拍下后没付款。这在聚划算比较少发生，因为聚划算的规定是拍下15分钟内未付款就会自动取消订单，把机会留给下一位客户。但其他活动经常发生。这时可以安排客服人员利用旺旺或电话与客户联系，看是否还需要。

同时，有件非常重要的事请一并进行。在电话询问时，如果客户还需要，那就模仿麦当劳前台加问一句：XX产品也非常适合您，请问是否需要呢?因为您是包邮的，不会浪费快递费。这样就能进行“电话关联销售”，也能给客户直接贴心的提醒与服务。

除此之外，客服旺旺应该群发之前的买家告知此次聚划算的预告，做好老客户关怀营销，另外，在首页掌柜说，各大微博中也要提前预告此次活动，能有效吸引之前成交的回头客。大家都知道维护一个老客户的成本比开发一个新客户的成本低的多，这种优惠活动在第一时间通知老客户，让他们觉得自己有种被重视的感觉，增加对店铺的粘性，老客户购买也更容易形成口碑营销，以买家来影响买家，可以大幅度的提升成交量。

还有最重要的一点是这一个售后和总结这块，这就是聚划算发完货以后大批量的发货也会带来了大批量的售后，这点也要做好工作。

总结：大家都知道现在上聚划算真的是非常非常难，你把刚才说的所有的工作，加上低折扣、独家折扣、良好的销售记录和评价。如果你报名的产品没有销售记录、价格不好、图片不好、折扣没给到位更别想上聚划算，一旦得到了这次机会就要把这次机会放大化，就像核爆炸一样，必须要用聚划算的流量做到效益最大化、效果最大化、销量最大化，利润最大化。

每个店铺参与活动的目的不同，有些为了冲信誉;有些为了增加营业额;有些为了成为人气宝贝提升排名，所以一旦得到了机会一定要好好把握。还能借此活动的机会观察未来开动推广时会发生什么问题，那里是短板，需要加强什么，如果要使用ERP系统应该着重那些，团队人数在限定期间内需要哪些岗位，要增加多少人，售前中后以及配发货流程应该如何妥善安排等等诸如此类的问题。

第三篇：聚划算流程+FAQ(最新版)

聚划算流程+FAQ（2013最新版）

厦门绿度电器有限公司

FAQ

商品团 Q1：能告诉我审核不通过的原因么？不通过后我可以再报名么？！

A：审核人员会写上相对应的不通过理由或建议，您可以在原来报名基础上做出修改重新提交以达到我们审核要求，或选择更有竞争优势的商品继续报名。

Q2：为什么聚划算规则中的销售记录是10条，但商品宝贝的页面展示却不足10条销售记录呢？

A： 聚划算规则中的销售记录审核时取自商品发布之日到报名聚划算之日的销售记录。而买家购买时看到的商品宝贝页面展示的销售记录是该宝贝一个月内的销售记录。所以请大家不要误解哦！

Q3：960*640的图片有什么标准或要求吗？一定要白底吗？

A：没有强质性要求白底，以淡色背景为准，图片上不能体现任何促销文字。图片的宗旨也是清爽，大方，漂亮，直接体现产品本身。具体的可以参考我们的报名填写规范

Q4：样品己寄出，聚划算什么时候可以收到？后台已经显示“己收货”了，但是小二还是没有来联系我，样品也没有寄回。怎么回事！

A： 样品收到后聚划算后台的报名信息会显示己收货。同样，请理解聚划算每天的快递量是非常大的，有专门的小邮局帮团长整理快递，不是签收日就是团长看到样品的日期，小邮局会整理出相关类目的快件，然后放在相关团长的样品库里，整理是需要时间的，所以请耐心等待。

Q5：审核主要审核什么？

A： 我们所有的审核，大体是围绕聚划算招商准则来的。（快速通过审核请点击下载）当然，综合竞争力包括商品图片、页面，也包括这款商品的款式以及是否适合聚划算买家，还有您店铺的运营能力等多方面。所以希望商家在决定报名之前请先练好内功哦。

Q6：审核通过了，现在聚划算后台是什么状态呢?

A：当商品审核通过后,系统后台可以看到“终审通过待竞价”的状态。

Q7：哪些卖家可以参与竞拍？竞拍的标的是什么？

A：为了让消费者有机会高效、精准的购置到物美价廉的商品，聚划算将结合系统技术服务以及商品质检等服务，通过不断优化的商品性价比筛选系统，确定合格的可参与竞拍的商家。商家竞拍的是某款商品在某一天参加聚划算团购服务的排期。

Q8：竞拍成功后是否就一定能上聚划算？

A：竞拍成功后，在开团之前如发现卖家或商品不符合聚划算规则，则聚划算有权取消商品开团。

Q9：竞价排期采用什么竞拍方式？

A：所有参与竞拍的卖家都只能在当前最高价的基础上进行加价，竞拍结束时以入围成交的所有卖家中最低出价作为实际成交价（即排期技术服务费）。

Q10：请问竞价排期的疲劳期是多久？

A：同一商家一个月(商品团、品牌团、聚名品、聚新品、聚设计、聚家装)最多只能参团8次聚划算，同一商家聚划算开团商品的间隔疲劳期不低于1天（自然日）。

Q11：可竞拍排期的时间是多少天？

A：在商品审核通过次日起，商家可在未来30天内参加竞拍。竞拍当日可竞拍14天之后的排期。

举例：某款商品终审通过时间为2012年6月1日，商家可参与竞拍时间为6月2日—7月1日；6月2日商家可竞拍的排期日为6月16日； 如6月2日商家放弃竞拍或者流拍后，6月3日商家可竞拍的排期日为6月17日，依此类推，直至竞拍成功或超过竞拍有效期7月1日。（说明： 上述案例中尚未考虑商家疲劳期控制的因素，在疲劳期控制期间无法参与竞拍）

Q12:保证金要怎么样冻结？

A： 参与聚划算竞拍的卖家在进入 竞拍日历 后，点击即将开始或立即竞拍时，会提示冻结竞拍保证金。

Q13:同个商家每天可参与竞拍的商品数量是多少？

A：在竞拍过程时，一个商家只能选择一个商品参与排期竞拍。

Q14:对于竞拍成功后的排期是否可以修改？

A：对于竞拍成功后的商品，其排期数据不能修改。

Q15:竞拍成功后如果要取消活动，会接受什么样的处罚？

A：商家竞拍成功后，由于商家原因，而放弃参加聚划算活动，聚划算将依照竞拍规则扣除保证金或不退还排期服务费，同时根据聚划算相关规则执行处罚。

Q16保证金是拿来干嘛的？？要怎么交？多少钱？

A： 保证金的意义是为了保证消费者的权益。把相对应的保证金充入活动店铺绑定的支付宝里即可。

关于保证金的缴纳请看保证金规则，保证金能否及时到位会直接影响您最终能否参与活动，所以请提早准备！

Q17：发了上线通知单就是一定能上活动吗？

A：按常理来说是的，但是我们的上线通知单是以“商品及商家符合活动要求和规则“的前提下才发出的。若在活动前发现商品评分下降，好评率下降，被处罚还在处罚期等等不合规则的事情发生，则上线通知单作废！所以请商家在接到上线通知单后，不要松懈态度，也不要做任何违反规则的事情。

Q18：明天就活动了，今天还没有资料员联系我冻结保证金，怎么回事？？

A：保证金的冻结已经开始使用新的流程，并且需要在自己活动店铺绑定的支付宝账户里才能冻结。活动前的1-2个工作日我们会发出系统信息，系统信息一般发送到店铺主旺旺号，请注意查收。

保证金冻结教程

Q19：保证金冻好了，明天要活动上线了，还要做些什么？ A：活动前一天请编辑好您的页面，以及线上库存量，库存量需要和活动报名数量一致，不可多！切记！商品开卖前一个小时锁定，不支持任何修改行为，所以请在活动前确保商品信息一切无误。否则后果自负。

Q20：活动效果非常好，可以加量吗？

A：不可以！活动当天不加量不换款，所以请商家在报名的时候就确认最终的活动数量。不要随意更改！

Q21：活动效果不好，能否换个主图？

A：请商家在报名的时候就确定活动主图是您最为满意的。活动上线后不支持主图的更换！谢谢您的支持！

Q22：店铺想配合聚划算活动，做一些满多少送，或者送IPAD之类的促销，能否在主图或聚划算文字链上体现？

A：不好意思，主图的标准是无任何促销性文字，包括文字链上也是一样的，我们有专业的编辑组小二，他们会根据图片，产品描述等信息来编辑标题。若文字和图片有较为严重的错误，请联系相关负责人，或聚划算招商页面的在线咨询。感谢您对聚划算工作的支持。

Q23：我明明在报名的时候写明的限购数量为x件，为什么系统后面显示的是限购一件？ A：如果您在自己后台对店铺设定了秒杀，我们的限购数量只能设定为1件，所以在初审通过后您需要注意您店铺宝贝的设置。如果是您自己的原因导致，我们概不负责，并不支持修改。

Q24：我半年前上过活动的，为什么现在后台还是报不了名啊？

A：我们的规则是同一店铺同一宝贝ID只能上一次活动。上过活动的产品不能再报名。

Q25：我活动已经结束很久了，保证金为什么还没有解冻？

A：8月15日以前的活动，保证金的解冻流程是一样的，个人账户活动结束后15天自动解冻，商城账户需要发送邮件，具体的邮件地址咨询聚划算招商页面的在线咨询。8月15号以后的保证金走的是新系统流程，会在活动结束后15天自动解冻，需要延长的类目除外。具体延长类目在保证金规则帖子中有标明。

Q26：我报名的时候老是提示填写标题，可我已经填写好了啊，到底要填写怎样的标题？ A：如果您的标题中出现了%，*，（），[]，&，#等符号标志，请去掉，这些符号会被判定为非法字符，所以不能报名。

Q27：我的商品需不需要质检，需要去哪儿质检？ A：为了让消费者在聚划算上买到高品质、高性价比、安全可靠的产品，我们启动了质检工作。有部分类目开始执行全类目质检(男装、女装/女士精品、女士内衣/男士内衣/家居服、童装/童鞋/亲子装(不含童鞋)家装家纺),还有些材质是真丝、桑蚕丝、羽绒、羊毛、羊绒、100%纯棉、猪、牛、羊皮产品进行质检，具体的地址以及注意事项可详看以下链接：http://bangpai.taobao.com/group/thread/613552-264119526.htm

Q28： 聚划算商品不允许拼款销售？

A： 版式或者材质不同视作拼款，不能一起报名聚划算。

同版式不同花色的情况下，如果花色的印染工艺或拼接材质不同，也视作拼款，不能一起报名。

Q29：竞拍过程中，如果距结束时间30秒内有人出价，则系统自动恢复为剩余30秒（也就意昧着只要该商品的竞拍时间就会自动延长30秒），这是不是变相的不限时竞拍？

A：这其实是想咨询整个竞拍过程到底何时结束的。聚划算为了避免出现机会主义，尤其是秒杀行为的发生。根据现有的竞拍规则，竞拍的结束时间有两种情况：

1、是到了12点，最后30秒无人出价，竞拍活动自然结束；

2、是最后30秒内有人出价，时间会顺延，但到中午12点10分时会自动终止，结束竞拍。

Q30:竞拍结束后,入围成交的所有卖家中最低出价作为实际成交价,很多卖家都不能理解,实际成交价为什么是入围的最低成交价呢?

A: 如果您竞拍的排期日仅有一个坑位时，实际成交价格就是竞拍结束后您入围的价格；当您竞拍的排期日有多个坑位时，按照最后一名入围的卖家的竞拍价格为实际成交价格,这时的竞拍价格就是此坑位的最低成交价。

品牌团

Q1:品牌团可以报名的商家有哪些？

A：目前仅开放给天猫品牌特卖平台的商家。

Q2:品牌团如何报名？

A：商品需要先入天猫特卖仓（详情请查看），方可报名聚划算品牌团。

Q3:报名品牌团的商品数量有要求吗？

A：必须大于6款方可报名，上限数量不限。

Q4:报名品牌团的商品有疲劳期吗? A：品牌团的卖家一个月仅排期一次

Q5:品牌团收费模式是怎么样？

A：聚划算品牌团只需要交纳技术服务费，除此之外无其它费用；

Q6:商品保证金的金额是多少呢？ A：品牌团的保证金计算方式与聚划算商品团保证金规则一致，封顶50万元。

Q7:品牌团是否需要10条销售记录？ A：不需要。

聚名品

Q1:如何报名聚名品？

A：符合平台要求方可报名，详情请见：http://bangpai.taobao.com/group/thread/613552-266358192.htm?tracelog=zsymlbt

2Q2:聚名品的疲劳期是多久？

A：同一卖家每个月最多只能参加三次聚划算，每次间隔五天及以上。

Q3:聚名品是否只是对全球购商家开放？

A：不是。除全球购商家外，还包括：化妆品类目的金牌卖家和天猫商家。

Q4:保证金是如何冻结？

A：集市商家是按照保证金规则双倍来冻结，100W封顶;天猫商家不需要按照双倍保证金冻结。保证金详情请见：http://bangpai.taobao.com/group/thread/613552-263102422.htm

Q5:食品类目是否可以报名？ A：此类目暂时不招商。

Q6：聚名品是否是销售记录有要求？ A：不需要10件销售记录要求。

出口优品

Q1:出口优品可以的报名商家有哪些？

A：目前仅对良无限卖家开放，并且是国际品牌代工的外销型工厂的优质商品。

Q2:供应商需要具备什么资质？

A：出口资质、验厂报告（深度验厂分数要达70分以上）。

Q3:供货工厂是否也有疲劳期?

A：供货工厂需要遵守聚划算的基础疲劳期的标准，每月三次（间隔期５天以上）。

Q4:上线商品是否需要收取基础佣金?

A：需要收取基础佣金标准与聚划算商品团相同。

聚新品

Q1:聚新品的报名入口在哪里？ A：请填写好活动申报材料，包含:(营销详情方案PPT+活动的minisite页面+新品营销方案申请表)

报名至聚新品邮箱：juxinpin@service.taobao.com

Q2:哪些店铺可以报名聚新品？

A：目前仅对具有企业资质的店铺开放。

Q3:聚新品是否必须要预热？

A：预热流程及时间是由商家根据活动需要自由选择的。

Q4:聚新品是否需要10条销售记录？ A：首发新品不需要最低10条销售记录。

Q5:聚新品是否需要竞价排期？ A：暂不需要参与竞价排期。

Q6:聚新品是否有疲劳期？与商品团报名的商品间是否有疲劳期？

A：聚新品活动每个品牌每个月只能做一次活动，与商品团跨平台间隔疲劳期为前后5天。

Q7:聚新品的报名时间需要提前多久啊？

A：方案提报工作建议提前至少60天，聚划算提前45天排期 举例1：7月1日提报的方案，聚划算确认排期时间为7月16日 活动可排期时间为：9月1日起；

Q8:聚新品的发布费用可以抵扣吗？什么样的资源投入费用可以抵扣？可以抵扣多少额度？

A：聚划算将根据该活动在淘宝网硬广投入的费用，经过协议审核后1：1进行折抵，上限可抵扣聚划算新品发布会费用的50%（具体的优惠幅度最终以双方签约协议为准）。

Q9:什么样的商品不属于新品范畴

A: a、淘宝店铺及其它销售渠道（包含但不限于其它网购平台、商场、专卖店、超市等实体店铺）已有销售记录的商品。

b、报名商品与已上市商品品名相同，或款式、型号、成分等主要属性也相同的商品。

c、报名商品与已上市商品相比，仅改变了外包装或单个包装中的商品数量变化的商品。

d、同品牌商品 且名称相同，但规格不同或售价不同的商品。

Q10: 如果审核过程中发现商家未按新品招商规则提报新品,需要承担的违约责任有哪些呢?

A:如发现卖家有以下情形，则聚划算将根据聚划算规则、天猫规则或淘宝网规则及卖家签署的相关协议给予停止活动、中止合作、扣分等处罚；

（1）卖家报名商品在淘宝网（含天猫）已有销售记录。

（2）卖家报名商品与已上市商品不仅品牌相同，并且款式、型号、成分等主要属性也相同。

（3）卖家报名商品与已上市商品相比，仅改变了外包装或单个包装中的商品数量。（4）卖家报名商品被国家机关、司法机构、仲裁机构判定并非新品。

（5）卖家报名后，因自身原因无法按时参加聚划算新品首发活动。商家自身原因包括但不限于：甲方自行放弃、商品质量或权利问题、备货不足、未及时支付技术服务费、未及时冻结商品保证金、因违反淘宝网（包括天猫、聚划算）规则或协议而被处罚等。

Q11.新品什么时候可以上架?

A:新品因不允许提前售卖,因此需设置定时上架,一般在开团前1-5分钟设置上架即可。

Q12.新品minisite页面上的商品要求全部是要新品吗?

A: 是的,页面上所有商品必须是新品,末在任何渠道(含线上线下)进行销售的,不能有任何店铺销售记录的商品。

Q13.Minisite页面上的商品数量有什么要求?

A: 页面上的商品数量可依活动由品牌自选决定(举例:可以为1款或2款或10款),上限设置数量为10款,10款商品必须全都是新品且开团时才可售卖(包含主团1-3款)。

Q14.Minisite页面上的活动链接有什么要求？

A：活动页面上的链接必须链至聚划算开团当天的detail页面，不允许有任何外链。

第四篇：淘宝活动规则--聚划算规则

聚划算商品团规则

2012-08-23 规则编号： ⅠJ20120701Y0002

第一章 概述

第一条 【目的和依据】为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障聚划算用户合法权益，维护聚划算正常运营秩序，根据《淘宝规则》、《聚划算商品团购活动协议》等相关规则和协议的规定，特制定本规则。

第二条 【适用范围】本规则适用于参加聚划算商品团的所有用户。对商品团用户的管理要求，本规则中有规定的，遵循本规则规定，本规则中尚无规定但《淘宝规则》中有规定的，遵循《淘宝规则》规定。

第二章 准入

第三条 【卖家准入】申请加入聚划算商品团的卖家须同时符合以下条件，方可加入商品团。同时聚划算也有权面向特定卖家招商：(一)通过聚划算商品团商家初级认证；(二)报名参团的商品通过聚划算商品团的审核；(三)有效签署相关准入协议。

第四条 【认证条件】卖家须同时符合以下条件，方可通过聚划算商品团商家初级认证：(一)基本资质： 1.淘宝网卖家：

1)从卖家提交申请至聚划算对其进行审核期间内，同时符合以下条件： a)除特殊类目外，店铺信用等级为五钻及以上；

b)近半年店铺评分中“宝贝与描述相符”、“卖家的服务态度”、“卖家发货的速度”三项评分均达4.6及以上，特定类型卖家其“卖家发货的速度”的评分达4.5分及以上即可； c)店铺近半年的有效店铺评分数量达300次及以上； d)店铺创建时间为3个月及以上；

e)店铺内非虚拟交易占比达80%及以上，虚拟、卡券类卖家除外。2)已加入淘宝网消费者保障服务；

3)提供持有品牌证明、品牌授权证明或进货证明。2.天猫商家：

1)从卖家提交申请至聚划算对其进行审核期间内，同时符合以下条件：

a)店铺评分中“宝贝与描述相符”、“卖家的服务态度”、“卖家发货的速度”三项评分均达4.6及以上，特定类型卖家其“卖家发货的速度”一项的评分达4.5分及以上即可； b)店铺的有效店铺评分数量达300及以上； c)店铺创建时间为3个月及以上；

d)店铺内非虚拟交易占比达80%及以上，虚拟、卡券类卖家除外。2)店铺已加入七天无理由退换货服务；

3)非天猫旗舰店的商家须提供品牌授权证明或进货证明。

(二)截至聚划算审核之日，符合聚划算违规记录审核的如下要求： 1.违规计分周期内店铺无《淘宝规则》严重违规行为扣分； 2.因各种违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家，屏蔽期已届满；

3.因虚假交易被违规扣分达48分及以上的，永久不得加入商品团；其他因虚假交易被违规处理的卖家及商品，自被违规处理之日起已超过90天；

4.淘宝网卖家因其《淘宝规则》一般违规行为扣分满12分或12分的倍数之日起已超过90天，天猫商家因其《淘宝规则》一般违规扣分每满12分之日起已超过7天； 5.未存在《淘宝规则》中限制参加营销活动的其他情形；(三)提供的相关资质文件或信息必须真实有效。

第五条 【商品条件】通过聚划算商品团商家初级认证的卖家，其报名参团的商品须同时满足以下条件，方可通过聚划算商品团的审核：(一)商品基本资质：

1.高危材质的商品应提供质检报告，特殊行业的商品应提供相应行业资质； 2.品牌商品应提供该品牌的《商标注册证》或品牌授权书；

3.从商品发布之日至聚划算审核之日，报名商品原价符合聚划算对商品历史销售记录的相关要求；

4.报名商品的价格不得高于其在淘宝网/天猫的历史最低销售价格，淘宝网/天猫组织的大型促销活动的价格除外；

5.报名商品的库存数量符合相关要求；

6.报名商品的“宝贝与描述相符”评分达4.6及以上； 7.特殊类目商品的其他特殊要求。

(二)商品报名信息应清晰、规整，商品标题和图片符合特定的格式要求。(三)特定类目商品符合一定条件的优先审核。

第三章 经营

第六条 【商品管理】商品团卖家应如实、完整填写商品信息。

报名商品经审核通过后至商品上线前，所有商品信息卖家不得修改。报名商品上线后，所有商品信息卖家将无法修改。

第七条 【疲劳度】商品团同一卖家每个月最多仅能参加8次聚划算，每次间隔时间不低于1天。每个卖家日常参团数量仅限一个商品，除定期营销活动有特殊约定的，将从其约定。

第八条 【限购要求】商品团卖家在发布商品时可设置一定的限购数量。

第四章 交易 第九条 【交易流程】购买聚划算商品的买家，须在点击聚划算页面上参团按钮后15分钟内拍下商品，且须在拍下后30分钟内付款成功，否则系统将自动关闭该笔交易。其余环节的交易超时遵循淘宝规则关于交易超时的通用规定。

第十条 【发货时间】商品团卖家须在买家付款后的7天内完成发货。

第五章 消费者保障

第十一条 【保证金】根据参加聚划算的商品运费承担方式和发货方式不同，商品团卖家须在开团前缴纳并冻结相应的保证金金额。卖家保证金金额不足的，取消卖家当次活动资格。除特殊类目及特殊类型的商品外，商品团卖家保证金冻结周期为该卖家所参加的聚划算活动参团结束后的15天；聚划算与商品团卖家终止合作的，聚划算将解冻并返还其剩余的保证金至卖家支付宝账户。若卖家在保证金冻结周期截止时及合作终止或中止时仍存在尚未处理完成的投诉及退款，则保证金冻结延长至所有投诉及退款完结之时。保证金解冻并返还后，商品团卖家正式退出聚划算。

第六章 市场管理

第十二条 【收费】卖家每次参加聚划算商品团均须缴纳一定的费用，由基础佣金和开团排期的拍卖费用组成。

在每笔聚划算交易成功后，卖家应缴纳的基础佣金金额将自买家支付的交易款项中划扣至聚划算专用收费账户。

第十三条 【行为规范】商品团卖家均应遵循以下行为规范：

(一)对商品的描述应真实、完整，实际销售商品须与报名商品的材质、成分、品质等完全一致；

(二)诚信经营，不得出现任何强制搭售行为；

(三)遵守聚划算活动安排，在商品排期后不得私自中途退出活动；

(四)按照店铺保障情况提供相关服务保障（例如提供发票、七天无理由退换等）；(五)参与聚划算竞拍入围后,卖家需要在本次竞拍结束后的72小时内支付排期技术服务费；(六)卖家通过聚划算的商品审核环节后,店铺的ＤＳＲ不得低于4.3；(七)遵守特殊类目和特殊市场的其它特殊规定。

第七章 违规处理

第十四条 【处理原则】聚划算对卖家的违规处理，不免除淘宝依据《淘宝规则》对卖家的违规处理。

第十五条 【违规处理措施】商品团卖家违规处理期间，聚划算将按照本规则规定对卖家采取以下违规处理措施：(一)取消当次活动权；(二)暂时中止合作；(三)永久终止合作。第十六条 【违规处理】商品团卖家出现以下违规行为的，除依据《淘宝规则》规定处理外，聚划算将同时给予以下违规处理措施：

(一)违反本规则第十条规定的，构成延迟发货，1-3个月中止合作，情节严重的永久终止合作；

(二)虚假交易的，取消当次活动权，3个月中止合作，情节严重的永久终止合作；(三)不当使用他人权利的，取消当次活动权，中止合作直至违规行为停止；

(四)违反本规则第十三条第一项规定的，构成描述不符，取消当次活动权，1-3个月中止合作，情节严重的永久终止合作；

(五)违反本规则第十三条第二至第七项规定的，构成违背承诺，每次扣六分，1-3个月中止合作，情节严重的永久终止合作；

(六)出售假冒商品的，取消当次活动权，永久终止合作；

(七)扰乱市场秩序的，取消当次活动权，1-3个月中止合作，情节严重的永久终止合作；(八)不正当谋利的，取消当次活动权，情节严重的永久终止合作；(九)聚后再折的，1-3个月中止合作。

(十)资质作假的，3-6个月中止合作，情节严重的永久终止合作。

(十一)因各种《淘宝规则》严重违规行为累计扣分达四十八分的，取消当次活动权，永久终止合作。

第八章 附则

第十七条 除《淘宝规则》已有规定的内容外，聚划算用户的行为，发生在本规则生效或修订以前的，适用当时的规则；发生在本规则生效或修订以后的，适用本规则。

第十八条 聚划算亦将定期组织营销活动，包括但不限于聚名品、聚设计、聚新品、品牌团、出口优品，营销活动活动规则有特别规定的，从其规定；无特别规定的，按照本规则执行。第十九条 本规则中的“月”，以三十天计算，非自然月。第二十条 本规则于2012年8月23日正式生效。

第五篇：聚划算策划方案及流程

熟悉聚划算的申报流程，给你的企业老总写一个聚划算活动的方案，让他批复，具体内容是，你准备怎么去报这个活动，流程是怎样的，需要多少经费，多少时间，预估公司需要配备多少客服，多少货品？ 流程：

1、资格审查流程：初级认证商品报名——聚划算几率——商品审核——竞拍

2、活动上线流程：上线通知——存入保证金——冻结保证金——发布开团

3、收费流程：确认收货后扣除佣金 活动规则

1.活动上线前

（1）所有确定上线的卖家，需在店铺首页挂上聚划算的标志图片，从确定上线开始悬挂一个月。不是聚划算合作商家悬挂聚划算官方标志的，聚划算有权追究责任要求停止悬挂；

（2）宝贝详情页面，请商家提前做好页面装修和编辑，尤其是确定重要团购消息的准确性，一旦上线，页面将不做任何修改；

（3）保证金 需上线前3天内充值到达支付宝账户，以便工作人员冻结，延期将不能上线；

2.活动上线中活动上线中活动上线中活动上线中

（1）活动进行中时，参加活动的宝贝链接，不允许自行下线。需保持咨询旺旺在线。

（2）活动上线后不允许修改宝贝描述信息，包括团购库存，不允许更换商品；

（3）活动进行中需杜绝一切对聚划算活动不利造成负面影响的行为。

3.活动下线后活动下线后活动下线后活动下线后

（1）活动下线后需按店铺活动承诺及时给予买家发货和相应优质服务。

（2）店铺宝贝参加聚划算活动后一个月内，不得以聚划算团购活动价格或接近该价格直接销售。

（3）若由于聚划算活动商品产生投诉的店铺将视情节严重情况取消该店 之后参加聚划算活动资格 团购须知：

1、明确规定聚划算团购活动的时间和地点

2、针对参团的商品进行数量的限制，结束后不能以团购价购买该商品

3、团购的时间和周期尽量和节假日错开，在平时进行

4、限制每个人可以团购的数量 策划总结：

1、选品：尽量选择库存量大、有比较受消费者喜欢的商品，在保证成本的前提下，尽量的降低价格，带来折扣

2、客服的准备：提前设置快捷回复，并安排好人员进行客服，避免询问的人多而忙不过来

3、包裹的准备：要做好部分商品的提前打包工作，方便发货

4、做好关联销售：针对团购的商品，进行搭配销售等，带来额外的收益

5、缓解售后的压力：可以在包裹里寄一份致歉信，说明商品晚到的原因，提升客服水平，带来好评