第一篇:如何打造企业的市场竞争优势
如何打造企业的市场竞争优势《操作篇》
企业的市场竞争优势归根到底是企业的产品和服务具有同行业中最吸引消费者(用户)采购的竞争态势,通常情况下,消费者(用户)不会重复采购,这样消费者(用户)采购了本企业的产品式服务就不会同时再采购同类企业同样的产品或服务,我们的竞争对手就失去了这个获利的机会,长此以往企业必然在市场竞争中获得资金、人才、市场的积累而变的强大起来。
吸引消费者(用户)购买本企业产品或服务的核心在于产品的最佳质量、最低价格和服务的满意度和价格,以往企业重销售和轻生产采购结果企业为了吸引消费者而增加广告投入加强人员促销使产品的成本增加而又加大了市场销售难度,因为消费者在选购时质量和价格是必须考虑的因素,同等质量的商品价格是最关键的,企业在保证质量的前提下只有降低成本价格才能下降,企业的产、供、销三者是相互密切联系的工作整体要降低价格就必须降低成本,没有低成本采取低价格销售就是死路一条,企业的生产成本和管理成本降低销售就变的容易,因为消费者对物美价廉的产品总会不请自到、争先购买的,而企业的采购价格也会因产量的增加而降低,这样企业就因此获得市场的竞争优势。
在本体系中生产管理是企业管理的核心,这样生产管理不同于以往的生产管理,以往的生产管理只是把产品按照产品质量要求制造出来就算完成了任务,而本体系的生产管理是针对企业市场竞争而进行的,这样企业生产部负责人就必须有很高的理论思维能力。企业也会拥有高素质能力强的生产部经理而获得市场竞争优势。
企业的生产部经理是企业的核心管理者,他的使命是打造企业的市场竞争优势。技术是企业的关键,但是具有超越市场竞争的技术是可遇不求的,企业获得技术上的绝对优势就必须付出巨大的资金代价,这种代价必须通过市场销售得到回收,否则企业用于技术方面的投资就失去价值,还有最核心的技术人才也是企业必须的,然而最有技术优势的人才不是企业能轻易得到的,因为同行企业都需要最有优势的技术人才。这种人才的价格就要提高!技术人才本身也需要获得最高的利益回报,只有出价最高的企业才能得到最优秀的人才,这样如果没有最高效的管理也就无法消化得到高技术的人才而产生的高成本,如果把这种成本放入产品销售就必然抬高企业产品价格而降低企业的竞争优势,如果企业因人才价格高而不肯争取最优秀的技术人才它的产品就无法获得品质优势也就么有竞争优势。所以最科学的思路是用最高的价格掌控最优秀技术人才用最科学的管理把用于采购最高技术人才所产生的成本摊销到最低而使企业得到最强的竞争优势,所以技术和管理是企业参与市场竞争的两排车轮其中管理是主动轮,所以在今天的企业生产部经理是企业的核心,企业的总经理和董事长必须是由做的最出色的生产部经理担任,用本理论体系就所以为企业培养出打造市场竞争优势所需要的生产部经理。
在本理论体系中,作为企业生产部经理必须掌握企业生产所必须的四大原理。
1、了解作为员工的生产人员在生产过程中承受生产负荷所遵循的人体生理原理,为员工提供最恰当的生产流水线装备、设计最佳的肢体运动状态使生产就效率达到最大。
2、了解作为员工的生产人员在生产过程中的心理运动原理,以保持最佳的精神状态和合作心态保证生产最高的效率。
3、了解每个生产环节每个细节的生产原理,保证生产出符合所需要求的产品。
4、生产过程中产品价格的形成原理,以保证产品的最低生产成本。
生产部经理必须掌握运筹学数学理论随时设计出最佳的生产方案!这是在本体系中作为生产部管理者必须具体备的素养,它不同于以往的企业生产部经理只保证完成生产任务不需要考虑产品能否顺利销售出去。同时生产部经理必须能够根据企业决策和市场竞争的需要建立生产的标准体系,以及采购的标准体系,制度执行标准体系的流程并得到满意的执行结果企业产销两旺具体绝对的竞争优势。
生产部经理以及总经理包括企业的董事长必须有一颗公心,一切工作都是以公司公众的利益为出发点,不能徇私舞弊,企业既然叫公司就不能把私人感情带入工作中来,如果对喜欢的下属安排轻松的工作并给予较高的收入,这样不是公平公正必然引起员工的不满挫伤员工的工作积极性,更不能接受员工的贿赂,为行赂的员工提供轻松的工作和发放奖金这样会使员工对自己产生不信任,在企业中,所有人都有追求高收入的权利,但君子爱财取之有道,每个人只能赚取自己正当的收入,员工收入的提高只能是在满足公司标准的前提下的劳多得,做企业需要价格高而且自己有特长的工作,生产部经理只能靠自己的努力提高产销量提高利润来获取自己的收入,一旦生产部经理偏袒自己的亲信接受员工的贿赂其结果只能是导致员工积极性下降,进而引起产销下降和企业利润的下降最后使自己的收入得不得提高,最后企业在竞争中失败自己的亲信也得不到关照,这样也不会再有人给自己行赂送礼,这个道理不是容易让人所认识到的。
管理工作是脑力劳动,工作能力绝定一切,市场经济的核心是改造人,也就是改造人的贪与懒,在企业中生产部经理的工作是核心,对于员工通过生产部经理的工作使员工勤奋起来通过自己的工作获得收了的增加,通过生产部科学的管理工作变员工为有要我工作为员工我要工作,使员工产生强烈的工作积极性和创造热情,这是管理的成功,同时生产部经理在员工中树立感信工作状态由我要管理为要我管理,这样自己才能做到对员工令行禁止,管理者由两种截然不同的状态、一是不做事 二是无事做,前者是没有能力,后者是工作能力强把工作理顺使一切工作标准化流程化经常化,结果管理工作变得非常轻松显得无事可做这是管理的最佳状态,在这种状态下员工为自己的收入而努力工作企业也获利大增。
生产部经理的核心工作是降低生产成本打造企业的竞争优势,时对企业采购工作有天然的监督任务。同时接受市场的监督。生产成本受很多因素的制约。首先是原材料的成本质量和标准体系,如果各种器件相互匹配这将大量减少调配维修等不必要的人工消耗降低成本,其次是仓管人员他的工作只是开票,没有太大的劳动强度但必须认真负责,如果把票开错,工人领错料,本来所做的装配比须拆掉返工,一个小小的失误可以增加生产成本,第三对各个工种要制定科学的工艺使工作符合工作的相关原理,这样可以大大提高工人的工作效率。降低生产成本,第四 要对各种工作制定合理的价格,遵循价值规律,对于消耗人力加大,消耗脑力大,比较脏,工作条件艰苦人们不愿做的工作制定较高的价格,对轻松简单、干净人们愿意做的工作制定较低的价格,这样员工就会结合自己的优势特长,做出正确的选择,使得每项操作都做的均衡的劳动力,避免有的部件过多,有的部件不足,不能形成整体,造成人力资源浪费的情况出现,同时价格定好后员工自己选择的工作,员工认为自己安排工作不公平,导致员工消极情况产生,制定科学的价格可以使员工之间的收入保持均衡。避免收入悬殊,如果平均化,挫伤员工的积极性,如果不平均导致员工心理失衡的情况出现,这可以大大降低生产成本,打造企业的竞争优势,这种生产部经理的工作重点,也是企业的关键,企业一旦打造出生产优势,就可以通过工商联合的方式,按照上述思路帮助原料供应,企业科学管理帮助她降低生产成本与自己的企业形成联盟,共同打造优势,共同分享优势,使企业的产品有绝对的竞争优势,产品很容易得到销售渠道。企业的产品有优势消费者愿意购买商家就非常愿意经销,有了众多的商家经营,企业就可以选择经营水平高的商家对他价进行必要的约束,与他价工商联合与他价共同打造优势分享优势,这样企业就成为行业的老大,其他企业只是自己的陪衬,用他们的质次价高来衬托我们的物美价廉,这样企业各种关系理顺生产井井有条,资金、人才、市场顺理成章的解决,企业经营有序产销两旺,管理干部和董事长每天都能轻松快乐的赚钱。
要实现上述目标就必须用科学的企业文化体系建立和谐的劳动关系,作为生产部经理必须是企业文化体系的忠实践行者,企业的总经理、董事长和其他各部门经理都是在科学的企业文化指导下在市场消费者的管理下进行生产管理的。企业的执行力弱一直是困扰企业所有者的难题,企业执行力由管理干部的执行能力和执行动力组成,科学的企业文化是获执行能力和执行动力的源泉,许多企业在创业初期资金缺乏无论老板还是员工都非常贫穷,他们由共同的理想和信念那就是通过努力摆脱眼下的贫困,于是上下同欲老板身先士卒员工全力以赴,老板尚待员工 员工感恩老板于是企业就形成了强大的战斗力执行力。企业取得了经营管理的成功,在这种情况下企业文化所起的作用是自发的,这种企业文化所起的作用是暂时的,因为它没有被企业老板和员工认识到变成他所永恒自觉的行动。于是就出现这样的情况,企业有了资金物质财富的积累,企业的老板有了成功的感觉员工有了生活的来源那种共用努力摆脱贫困的理想信念就会消退,老板开始摆老板的架子渐渐脱离了员工,员工对工作变得斤斤计较,于是企业的执行力开始大打折扣企业赚钱也就开始变得了困难,直到老板和员工重新陷入了贫穷,这就是企业经营管理的周期规律,于是我们所总结出一个规律,企业缺乏资金时能赚钱发展企业雄厚资金时,老板变得骄傲自满、员工做事患得患失两者离心离德企业经营反而亏损。企业无法拥有强大的执行力而失去了强大的竞争优势。企业之所以产生这种周期律因为企业还没真正认识到企业文化的作用和价值,就不可能把创业初期自发的暂时理想和信念变成自觉的永续的行动,因为企业的使命的为社会创造财富,人类对财富的需要是伴随人类发展永恒的。哪个企业能为社会承担义务哪个企业就能享受社会赋予在生存权利也就是权利义务的平衡。市场竞争的最终结果是产生领导全世界经济发展的组织,全世界有了这样的组织与各国政府的联合组织相结合人类社会才能更正和谐,所以企业的最高理想和信念就是通过自己的竞争胜利成为领导社会经济发展造福全人类的组织,这是最高境界的企业文化,到了这个层次所有企业的企业文化都是相同的,所以企业文化的本质就是企业所有成员所共同拥有的世界观人生观和价值观。它指导着所有企业成员的思想观念和思维方式行为规范和健康心态,这就是企业的目标理想和信念。没有这种目标理想和信念企业就没有发展的方向和动力也就失去了企业发展的执行力,企业需要物质财富但是离不开精神财富。人们往往不是因为有钱才去办企业而是因为贫穷才去办企业,物质财富所起来非常有限而只有精神财富一责任感使命感所起的作用才是永恒的,所以所说企业文化是企业强大执行力和竞争优势的源泉。
企业制定科学的战略就可以拥有强大的感召力和执行力,作为企业老板和高级管理干部就必须改变观念,把企业的发展目标时刻牢记在心,增加服务意识提高服务能力和服务水平,企业的老板是企业的最高首脑必须全面系统深入到的学习掌握运用打造企业的竞争优势的整体思路和科学理论体系才能指导和帮助企业高管掌握学习理论体系,在市场竞争的现实社会靠辛苦是没有用的只有创造价值才有用,创造价值必须有科学的理论方法体系的指导,企业高管必须帮助中层管理干部科学管理科学,安排执行好老板的决策。作为企业的中层管理干部必须帮助企业的初层管理干部如班组长做好初级管理,而班组长的初期管理直接面对的是员工决定公司的成本管理,企业能否在市场竞争中利下和胜出初级管理是关键,员工不可能到其它企业比较自己的收入但是在企业如果员工之间进行比较感到自己不平衡,他的劳动积极性就会大打折扣企业生产成本就会上升,企业在市场竞争中失去竞争优势,反过来如果班组长的管理工作做好了员工之间相互竞争,在班组长制定科学的竞争规则在完成质量标准的前提下优胜的多劳多得,员工就会按照公司的要求努力提高自己的技术水平生产库做到快好省结果企业在保定质量的前提高单位产品的生产成本大大下降,这就达到了管理的根本目的降低成本打造企业的竞争优势,所以作为企业的老板高管理中层管理干部初级管理干部者必须以打造竞争优势为自己的工作目标提高自己的思维水平和沟通能力,作为老板和高级管理者不要指望下属有很高的工作能力,必须首先提高自己对市场经济规律的认识水平,必须改变心态,要认识到因为自己的市场经济规律认识的水平低才没有吸引到的能力的管理干部做自己的部下。就必须认真学习科学的管理理论方法体系,自己的水平提高了就能帮助下属做好工作。所以不要抱怨自己下属的工作能力低,要有服务意识帮助下属做好工作当下属成功了自己就成功了。老板和高管可以做具体工作者全要是为了了解工作原理帮助下属做好管理工作,制定恰当的工作分配方案帮助中初级管理者认识把握人的生理原理、心理原理、工作原理和价值形成等四大原理,对工作分配只有自己亲自操作体会到工作的难度才能制定科学的价格体系,使员工只有根据自己的特长选择到使自己获得最大收入的具体工作使生产的各个工序实现均衡的推进,避退各个工序无人操作而影响产品的整体进度和员工收入的均衡,当然也必须为自己的工作结果承担责任,对于员工的收入必须兑现要讲信用,管理者因自己对工作价格制定科学导致员工收入不正常提高的自己要承担相应的责任,对员工所做的承诺必须兑现,否则员工会因为自己的期望没有满足而丧失工作的积极性甚至会跳槽到竞争对手那里去,由于管理干部不能用心工作没有制定科学的工作分配方案而使企业培养的技术熟练工离开企业到竞争对手那里是企业的最大损失,必须引起企业老板和高管的高度重视如果企业的工人都是没有技术能力的新员工那么与其它企业竞争是很难取得优势的相对如果企业能用好熟练工帮助他所获得理想的收入那么其它企业的技术熟练工就会吸引到自己的企业中来工作这就是企业的成功。在科学理论方法体系的指导下企业老板和高管改变心态树立以打造企业竞争优势的工作方向目标和帮助下属做好工作的服务意识用好我们的员工提高他们的收入因引竞争对手的员工到自己的企业中来工作这就是科学企业文化体系的初级工作成果。
在科学企业文化体系指导下,企业老板高管和全体员工树立社会造福并把提高全社会人们生活质量为己任,使自己的企业不断发展壮大成为社会经济发展的领导组织,在这个目标的指导下企业万众一心全面密切配合,企业所有的部门都围绕着打造企业竞争优势的目标开展工作,企业的供应部、技术部、财务部、人力资源部和总经办都必须有生产管理的基本功,才能帮助生产部门做好自己的本职工作为生产部门提供满意的服务,当企业所有人员都能认识个接受企业要成为社会经济发展的领袖组织这个目标后,就会出现这样的情形:员工接受低工资;管理干部零成本管理;企业老板薄利多销,结果企业具备行业中无人替代的竞争优势必然成功,当我们低价销售时货币的购买力就会提高,我们的收入也随之提高,我么就能控制整个行业,这是在科学管理理论体系所能达到的较高境界。
一个企业用科学的管理理论方法体系把本企业做好了这个企业成为社会经济发展的领袖组织还有很大的距离,他要帮助全社会的企业做好才能成为领导全社会经济发展的领袖企业组织,实际上正因为社会上存在着大量的不科学管理的混乱企业,才使的许多人没有得到很好的收入为企业提供消费购买力,同时这些企业制造大批质量差的产品直接降低了人们的生活质量,所以作为负责的企业一定要想方法解决这个难题。用科学的管理理论方法体系在本企业实施成功后就可以在其它企业进行推广,这样提高人们购买力使企业的经营获得良好的好环境,只有用科学理论体系把本企业经营好才能有人才渐出帮助其它企业搞好经营,承担起领导社会发展的领袖型企业的责任,把自己的企业变化掌握科学管理体系的学校和示范实习基地会有许多企业来学习的,本体系就可以得到大量资产人才市场。
首先是帮助与本企业有合作关系的产品上下游企业,如生产配件的企业和面对终端消费者的零售企业实行工商联合,用科学管理理论企业帮助他们降低成本使自己的优势得到提高和巩固,把上下游企业与本企业联合起来共同打造优势共同分享优势大家都得到稳定市场。一个产品做好再推广到其它行业的产品,这样企业就能帮助社会经济全面发展,我们就能帮助许多投资者投资获利,同时利用社会企业资源为社会提供大量的就业机会。我们可以大量培养掌握科学管理理论体系的管理干部,到所有行业中帮助企业发展很快我们就能领到这会经济发展,这就是科学管理理论方法体系达到的最高境界。利用经济危机的有利机会我们一方面用科学的理论体系培养管理干部,一方面帮助企业接受科学的管理理论体系,很快我们就能获得快速的发展!
第二篇:构建施工企业的市场竞争优势
构建施工企业的市场竞争优势
生存和发展是每个企业时刻面临的现实问题,也是企业各项经营管理活动的基本目标。能否生存且持续发展,在一定程度上取决于企业的竞争能力。所以,如何构建企业核心竞争能力便成为企业管理领域的一个重要话题,也是企业高层必须关注的问题。至于施工企业,无论是从事国际工程承包,还是专注于国内市场;也无论聚焦于房建市场,还是走电力、路桥等多元化业务发展道路,都无法绕过构建市场竞争能力这一问题。
那么,什么是企业的竞争能力,如何构建施工企业的市场竞争能力呢?本文就此话题,在试图理解波特竞争理论的基础上,结合施工企业生产经营的特点,谈一些粗浅看法。
1、企业的竞争优势
按照迈克尔·波特的竞争理论,企业竞争战略的选择必须要考虑两个核心问题:其一,产业(或行业)的长期盈利能力(因为每个产业的盈利水平是不一样的,所谓朝阳产业、夕阳产业正是就产业的持续盈利能力而言);其二,企业在产业当中的竞争地位。
对于前者,波特提出了著名的“五力模型”,即现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者的进入能力、替代品的替代能力以及卖方的谈判能力和买方的谈判能力。这五种竞争力综合起来决定了不同产业盈利能力的不同。
对于后者,波特提出了企业在同一产业中能够创造出高于平均产业盈利能力的三个基本战略:成本优先、差异化和目标集中。至于目标集中,是在一个狭窄的细分市场中寻求成本集中和差异化集中。所以,实质上,按照波特的理论,企业在产业中可以拥有两种基本的竞争优势:低成本或差异化。
对于施工企业而言,其所处的行业已经限定。除非走多元化的路线(如我们所熟知的法国布依格公司,位列ENR排名前五名,其多元化发展的领域已经涉及到传媒领域),否则,就应该思考如何在本行业(建筑业)中构建自身的核心竞争优势。
2、施工企业经营管理模式的特点
建筑施工企业不同于传统工业企业的重要一点,在于其产品的特殊性。
首先,建筑产品不单由建筑施工企业所能决定;其次,建筑产品大多无法标准化、规模化、流水线批量生产,而是单件大型产品的生产;第三,建筑产品的生产地点是固定的,且露天作业,作业条件差;第四,建筑产品的生产周期很长,生产(施工)过程复杂,受太多外界因素的干扰。
正是建筑产品的以上特点决定了建筑施工企业经营管理的特点。
首先,施工企业具有不同于传统工业企业的“销售”特点。“建筑产品”的所有权自始至终掌握在顾客(业主)手中,无需承包商进行生产之后的销售。相反,建筑产品的销售其实是一种“承建权”的预先“竞夺”。因而,建筑企业的销售工作实际上是企业“承建能力”的一种“推介”或者“说服”,伴之以一种“承建价格”的预先契约。所以,对于施工企业而言,很少有所谓的销售渠道、分销渠道构建等说法。
其次,施工企业的“顾客”大多为“机构”,而非个人。这种机构包括企业、政府、学校等。而且,这些“机构”必须要聘用专门的咨询管理机构才能判断一个施工企业的“承建能力”和“达成承建契约的价格水平”。顾客的区域性便很大程度上决定了建筑企业很难维持长期的“顾客”(并非不能,但相对于普通消费产品则很难)。
第三,施工工艺的规范性。换言之,施工工艺很难有所创新或者突破。建筑产品的生产必须要严格按照“国家规范”或者“行业标准”实施,生产过程当中的每个环节,都必须严格依据标准或者规范进行,这便限制了施工过程的创新。建筑产品体现出的不同大多是“质量”上的高低,而非生产环节的不同。
第四,建筑产品生产方式的相似性。虽然建筑产品分为酒店、住宅、厂房、公共建筑等,施工管理过程因为建筑功能的不同而有所不同。但是施工的基本环节都没有什么大的不同,尤其是结构施工期间。所以,建筑产品生产环节的差异性很难体现。
第五,建筑产品的生产工艺一定程度上取决于建筑材料的特性。如果建筑材料没有革命性的发展,建筑施工工艺就会沿袭传统模式继续,很难有所突破。
第六,建筑产品必须在固定地点生产和使用,这便决定了建筑产品营销和生产的流动性。
3、建筑企业如何构建其竞争优势
在简单分析建筑产品的特点,以及由此而决定的建筑企业生产经营模式的特点之后,来切入本文的主要内容:如何构建施工企业的竞争优势?
按照波特的理论,企业的基本竞争战略无非是低成本和差异性。那么施工企业如何体现这两方面的竞争优势呢?
先说差异性。波特指出,“差异化经营赖于建立的基础是产品本身、销售交货体系、营销渠道及一系列其他因素。”所以,差异性其实更多是针对“产品”而言。对于施工企业来说,建筑产品的特点不是由“施工企业”所决定的,而是由“顾客”或者“业主”所决定(甚至业主也可能无法完全掌控,必须要结合设计师、规范、规定等众多条件因素的限制)。而且,如上所述,由于规范的要求、建筑材料的局限、生产方式的相似,不同的施工企业在生产环节很难体现出差异性。
所以,施工企业彼此间的“差异性”更多需要体现在企业的“一体化”方面。换言之,施工企业向产业价值链的上下游延伸。延伸到上游就是要向投资、设计发展,向下游就是向建筑材料的生产、销售、专业施工等方向发展。大家耳熟能详的一些专业词汇,如BOT、EPC、PDB等。其实质都是将传统的施工企业向施工总承包、工程总承包(包括了设计)到投资-设计-建造-运营一体化的方向努力。
一体化的过程就是增加企业在产业价值链当中的经营范围,但一体化在增强企业的谈判话语权的同时,企业也要注意,一体化往往会增加企业的运营成本,所以,追求一体化这种“差异化”的企业“必须一直要探索能导致价格溢价大于为差异化而追加的成本的”差异化经营方式。
此外,一些成功的追求差异化的建筑企业,采取差异化集中(或者是集中战略当中的差异化集中)的战略,比如大家都熟知的Hochtief公司,其组织构架中专门设有一个“机场事业部”,在这个非常集中的目标市场领域,该公司又采取一体化的策略,即从机场的设计、咨询、管理、设备采购、建造等方面为客户提供全方位的服务,通过专业领域的一体化服务为顾客创造价值。
个人认为,施工企业的“差异化”竞争能力或者竞争优势的构建,更多地要从目标市场的选择乃至企业能够提供服务产品(或者服务内容、方式、活动)的组合等运营模式中来寻找,这大多关乎企业战略层面以及运营模式方面的问题。
再说低成本。关于施工企业的“低成本”战略优势,需要从几个方面来构建:
第一,从规模经济向速度经济转变。国内许多建筑施工企业仍将“规模”作为衡量企业能力的主要指标,大量的合同额可以使企业通过“预付款”、“工程款”等弥补企业内部资金的不足。只要有新的合同,企业现金流就不会出现断裂现象,企业就能继续经营下去,而无论经营绩效如何。所以许多建筑企业(或者区域分公司)不到最终清算的那天,就很难了解其真正的经营状况。此外,有了规模,就可以遮盖许多企业管理当中的问题,可以带来诸多非经营绩效的好处。所以,国内诸多施工企业,目前的竞争仍然停留在“规模经济”的发展状态。“速度的经济性”,钱德勒在其《看得见的手》当中有很生动的描述。我们所熟知的“规模经济”,是指通过产量的增加,摊薄固定成本,从而获得单位产品成本的降低,进而获得“额外的经济性”。但是钱德勒认为,“生产率的提高和单位成本的降低,主要是来自通过能力在数量上和速度上的增加,而不是由于工厂或设备在规模上的扩大。这种经济性主要来自对工厂内材料流动的结合和协调的能力,而不是工厂内工作的更趋专业化和进一步分工”。
对于从事“大件产品”生产的施工企业而言,通过加强内部协调能力和资源组合配置能力,通过提高技术管理能力,提高生产速度,缩短生产周期,是降低项目成本,提高企业效益的一个重要手段。
生产周期长、产品的个性化、生产的流动性等都是建筑产品生产的主要特点,这为生产的组织协调带来很大的困难,但同时,也为通过生产组织带来“速度的经济性”带来了巨大的提高空间。用建筑行业的术语来说,就是一定要缩短工期。为了达到这个目的,一定要提高项目生产环节的协调组织能力。
项目施工管理是一个系统工作,从设计协调、施工方案准备、材料设备的采购及进场、劳动力资源组织、现场规划、工序安排等等,千头万绪,远远复杂于普通标准化工业产品的生产。生产组织的规律性当中又包含了不同产品(项目)的生产个性,这些都需要进行事先策划并组织协调。如果协调无法有序进行,必然会产生材料供应不足或供应过度的现象,甚至导致不同材料的积压和不足同时发生,即停工待料和工序瓶颈同时发生,进而致使作业成本大大增加。所以,项目管理团队必须要重视事先的策划和过程中的协调,否则生产的速度就会受到影响,成本的增加也就成为必然。
从企业层面上来讲,就是要提高对项目团队的授权。许多施工企业为了提高“采购的规模效应”,常常采取公司采购的模式,其利不言自明。但是往往却牺牲了效率,导致项目处于“粮草短缺”的现象。此外,在项目的资金使用、人员使用、生产组织等方面,需要企业总部提高运营效率,提高服务和支持项目的相应速度,如此,则项目实施过程中的“速度”才能提升,“速度的经济性”也才能够反映出来。
第二,在降低成本和提高速度方面,还必须要注重施工技术的研究和应用。施工过程的协调,除了“组织过程”的协调之外,就是技术方案的协调、确定。尤其是对结构、装修、机电(如果是房建项目的话)专业中事关工期、成本的重大技术方案,一定要审慎研讨,并综合确定,然后付诸实施。这就要求我们必须注重“应用型技术”的研究,而且应该把影响工期、质量、成本的一些主要“施工方案”尽可能有针对性地“标准化”,并预先研究影响上述因素的“方案、措施”,在项目实施中予以“预警”。
第三,为了实现“低成本”运营,一定要注重项目实施中的“内控”,并建立相应的控制机制。目前在中国的企业当中,我们一说到“考核”,似乎就是人力资源部门的工作,而且大多是针对人的。其实,按照德鲁克的说法,考核检查机制是对于企业“控制系统”的一种检验。我们更多需要的不是检查、评比,而是建立针对具体的工作和流程的“控制系统”,而非针对“人”的控制。这就需要在项目实施过程中,设立若干“指标”体系,如同“人的体温、脉搏、血压”等,通过对项目的这些指标的“检验”,就可在第一时间内判断项目实施中的“病症或问题”,而后,再分析研究,发现问题产生的原因,进而提出“治疗措施”,更为重要的是要以“不贰过”的理念,查找出问题所以产生的“根本原因”,做到“标本兼治”,并据此建立一套完善的“控制系统”,确保类似问题不再发生。
第四,注重人的因素。项目个体产品的复杂性、周期长等因素导致项目实施过程很难“标准化”作业。某些工序可以做到,但是所有的“活动”无法“标准化”和流水线作业。这样,是否能实现低成本竞争就取决于项目实施中的关键因素,也即战略因素——“人”。人力资源对当代企业竞争力的影响毋庸赘言,而且,对于施工企业这种单件大产品生产的企业而言,人的因素尤为重要。诚如德鲁克所言,每种生产系统对管理技巧和管理组织的要求是不同的,“固定成批生产系统要求管理人员在分析思考、日程安排、计划方面有所训练,单一产品生产要求其管理人员有很好的技术技能”。所以,施工企业相比其他生产系统(如固定成批系统、流程系统等)的企业更加需要注重企业核心员工的培养和发展。工程项目生产过程,相比车间里的批量生产而言,受到更多外在因素的影响,而且产品的独特个性也使得以往产品生产中的经验难以再次成功复制,这便要求项目管理人员具有更高的决策判断能力、更强的灵活机动能力、更加职业的技能组合能力、更加坚忍不拔的心理素质。但我们知道,培养这样的人是一个多么复杂、长期、艰巨的过程。这就需要施工企业的各级管理者必须将人员的培养和发展作为企业管理当中的一项重要的、长期的、持续的重点工作来对待,而非只是作为一句口号。
德鲁克明确指出,“在单一产品生产中,管理当局的首要任务是获得订货单。”这说明营销工作的重要性。这也从另外一方面说明,施工企业的生产经营会随着经济波动而波动,企业的生产规模也会随着外在经济环境的变化而变动,而这会对人员需求造成很大的影响。比如,此次经济危机,许多施工企业不得已而裁减人员。笔者的一个观点是,施工企业必须每年从利润当中支取一定额度的人员安置基金,作为“以丰养欠”的措施。在企业经营形势不好,或者项目数量较少、人员较多时,通过使用此类安置基金,可以平稳渡过困难时期,而且能够将一些熟悉本企业经营模式、理解企业运行机制的职业化人才稳定下来。
总之,一般的国内施工企业短期内很难在“差异化”上取得竞争优势,但是在“低成本”上却大有文章可做。通过“人”的能动性的发挥,借助高效的“组织协调能力”,辅之以切实可行的“技术措施”,加大前方经营人员的授权,突出企业总部的内控能力,就能在“低成本”上有所作为。
第三篇:如何40年常保市场竞争优势
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天津市电缆总厂一分厂创建于1971年,是一家生产开发电缆40年历史老厂,主要生产销售煤矿用通信电缆、矿用信号电缆、矿用同轴电缆、矿用控制电缆、铁路信号电缆、本安防爆电缆,阻燃计算机电缆以及RS485电缆等电缆产品的老牌企业。连续多年荣获煤矿产品安全标志证书,通信电缆荣获信息产业部入网,天缆一厂坚持以质量和信誉服务为根本,占领市场。
尽管进入到电线电缆行业的企业越来越多,市场竞争愈发激烈,但是天津市电缆总厂一分厂的销售经理毕国华表示,天缆一厂40年来,一直以质量和信誉服务为根本,同时在产品的生产和经营上不断与时俱进,我厂工程师与大专院校,科研单位合作,每个季度新开发电缆投放市场,始终保持着企业的行业竞争优势。
据了解,电线电缆,行业虽然只是一个配套行业,却占据着中国电工行业1/4的产值。它产品种类众多,应用范围十分广泛,涉及到电力、建筑、通信、制造等行业,是国民经济建设所必需的基础产品。随着中国电力工业、通信业、交通业等行业规模的不断扩大,电线电缆的市场需求也将与日俱增,其行业前景仍无可限量,也正因如此,电线电缆行业的新增企业数量不断上升,市场竞争也日渐激烈。
毕国华经理表示,作为一家老牌的电线电缆企业,天津市电缆总厂一分厂,在日渐激烈的市场竞争中,始终不忘“以质量为企业生命,以诚信为企业发展”的根本价值观,在多年的市场经营打拼中,赢得了最具价值的企业信誉。
据毕经理介绍,现在天缆一厂生产的电缆产品占领了煤矿行业,煤矿设备企业电缆产品65%的市场份额,保持着较高的市场占有率。
在机电在线小编从网络上收集矿用控制电缆的信息的时候,发现天津市电缆总厂一分厂在网络上的信息覆盖面非常广,企业除了在机电在线网站上开通收费会员,积极开展电子商务之外,还加盟了多个网络营销平台,如此大手笔地投入电子商务,让小编不禁想了解一下企业对于网络营销的心得。
对此,毕经理告诉机电在线小编,企业开展电子商务已经有四年左右的时间了,企业不仅在产品的生产技术上不断提升,还在企业经营上不断与时俱进。毕经理表示,刚开始开展电子商务也只是抱着试一试的想法,而电子商务给企业经营带来的大量商机和便利服务,让企业一直坚持到现在,通过互联网,有需求的客户能够方便快捷地找到企业,促进成交量。
一方面,坚持产品和服务的质量和企业信誉过硬,另一方面,与时俱进,在企业经营上不断创新。天津市电缆总厂一分厂正是靠着“坚持”和“变革”的良好结合,在40年的市场变化中,长久保持着竞争优势。在电缆行业看好的当下,相信天津市电缆总厂一分厂在今后的发展中会更上一个新台阶。
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第四篇:市场竞争优势与战略管理
为了获得市场竞争的优势,企业在制定战略时,必须以依照正确的思想方法,进行一系列的战略管理,最重要的是对下面几项工作进行认真的思考。
,树立战略竞争的行业观念和市场观念,加强行业结构分析
无数的竞争实践使人们认识到,企业的生产经营中存在着两种竞争形式:相互竞争和战略竞争。相互竞争是指企业的战略地位十分接近条件下的竞争。这是在较成熟的行业中最常见的,最普通的竞争形式,它的成功与否通常取决于作业系统的效果。战略竞争则是选择有利于竞争领域的竞争形式。它以战略为基点展开,充分考虑市场面的选择、提供的产品、分销渠道以及生产工艺等。这是一种新的竞争形式。要适合这一新的竞争形式,必须树立战略竞争行业观念和市场观念,加强行业结构分析。
除了竞争的行业观念外,企业还必须树立竞争的市场观念。在广义的竞争者定义中,企业不应该只是将产销同样产品的企业视为竞争者,而应该将所有试图满足相同市场顾客需求的企业视为竞争者。最后,有些企业会挖掘竞争者重要的主管,以挖掘它所知道的一切。
()从与竞争这有业务往来的关系人那里获得信息:重要顾客往往会传达竞争者的动态给企业知道他们甚至愿意要求或传送竞争者产品的情报。企业亦可提供工程师免费到顾客处协助。当工程师与顾客的设计人员培养出亲密的合作伙伴关系时,更容易借以了解竞争者所欲推出的新产品为何。
()从出版物与政府公告处获得信息:一般人以为出版物并没有什么情报价值可言,事实不然,若能够善加利用,也可以从中获得一些竞争者的情报。从竞争者刊登的求才广告,大概可以了解竞争者所欲寻求的技术突破为何,以及有何新产品开发计划。另外,尽管有些国家法律禁止拍摄竞争者企业厂房的全貌,但是却有合法的途径获得这些照片。
()观察竞争者或者分析实物证据而获取信息:愈来愈多的企业购买竞争者的产品,再加以分析研究,或可了解竞争者的生产成本甚至其制造方法。尤有甚者,有些企业会购买竞争者的垃圾,并从中获取信息。
上述收集情报的方法,或许有些涉及到的边缘的问题,但是大多数皆属于合法的。尽管如此,企业最好还是善加利用公开的出版资料为上策,避免认为不合法或者是不道德的行为。企业无需破坏法律或者破坏道德尺度来收集情报,毕竟为了收集情报而犯法实在是不值得。
,正确选择攻击与防备的竞争对象
在竞争中企业必须决定要与那些竞争者决一长短,在做这一决定时,企业必须注意以下三种情况:
()是对强者进行竞争还是对弱者进行竞争。大部分的企业都会专挑较弱的竞争者作为其攻击对象,因为此时每获得一个百分点的市场占有率只需较少的时间与资源。然而在此攻击的过程中,对企业能力的改善很小。因此,企业有时应该与强势竞争者竞争,因为由于想法力克顽强的竞争者,企业在此过程中才会迎头赶上,一同走向时代的尖端。此外即使再强的竞争者也并非是无懈可击的,因此企业只要专注比能够有所收获。
()是对远者进行竞争还是对近者进行竞争。大多数企业选择竞争者的对象,都是以某些属性上与自己最像的公司为主。但是否注意到,企业应该避免“摧毁”较近的竞争者,否则会尝到胜利后的苦果。例如某企业年代末期积极的进攻其他软性隐形眼镜制造商,结果大获全胜,但是这却使失败者无力弥补财务上的亏损,因此卖给了较大规模的其他公司,结果使该企业面临更强的竞争者。
()攻击良性竞争者,还是攻击恶性竞争者。每一个行业都存在“良性”与“恶性”的竞争者,企业必须要能分辨之,并支援与扶植良性竞争者,而攻击与铲除恶性竞争者。良性竞争者所具备的特点是:他们依据行业的游戏规则来行动,对行业的潜在成长有合理的假设,依据成本结构制定合理的价格,他们喜欢有一个平静和谐的行业,限制自己在行业的某一部分或者区隔内,他们能促使同行业致力于降低成本并改善产品差异化的情况,最重要的是他们安于目前市场的占有率与利润局面。相反的,恶性竞争者往往会破坏游戏规则:他们企图以强大的财势掠夺市场占有率,甘冒风险,经常做超过需求的投资,以及破坏行业均衡等。企业应该净化行业结构,使良性竞争者得以在行业内共存。通常公司应该采用谨慎的授权,采取选择性的报复,以及适当的结盟手段,才能使行业变成为:①竞争者不会相互残杀,或企图阻决对方的生路;②彼此共同遵守行业的规则;③彼此存在不同程度的差异化;④彼此试着凭借努力来扩大市场占有率,而非掀起市场占有率的争夺战。
第五篇:优势打造三环教育
优势·打造三环教育
三环高中由三环集团于2004年创办,现有45个班级。学校占地150多亩,硬件设施按省示范高中标准配置。是一所设施一流、专家治校、名师执教、理念先进、管理科学、全寄宿准军事化管理的民办高中。虽然创办才十年,却创造了一个又一个令人惊讶的奇迹,连续三年高考应届生本科达线超过220人,连续四年在安庆市37所民办高中教学质量综合考核中位列前二名,现已成为安庆市规模最大、高考本科录取人数最多的民办高中。
1、办学成就——见证成长 ◆2012年高考:
①应届生本科达线数227人,达线数仅次于三所省示范高中。②实验班以普通的生源(中考成绩537-599分有20人,620分以上仅14人)达一流的成绩,57人参考,二本以上44人,三本以上53人。
③潜山县教育局为我校颁发了“2012年高考应届生三本完成率第一名”奖牌。
④安庆市教育局为我校颁发了“2012年安庆市普通高中(55所)教学成果进步奖(第一名)”奖牌。
⑤市教研室主任在高考表彰大会上提到“普通高中则以三环高中、望江三中进步最为明显”。
◆2013年高考: ①应届生本科达线数234人,达线数仅次于省示范高中。
②实验班以普通的生源(中考538-610分43人,610分以上20人)达 1
一流的成绩,63人参考,二本以上45人,三本以上56人。
③获得了2013年安庆市普通高中教学水平进步奖(第二名)。④获得了2013年安庆市普通高中优秀教学成果奖(第二名)。◆2014年高考成绩: ①在本届学生生源较差情况下应届本科仍达线187人,达线数仅次于省示范高中。
②一本、二本、三本指标完成率分别达到250%、292%、151%,均位居全县九所高中第一位。
③纯文、理应届本科达线数、完成率及有效增值均遥遥领先于全市37所民办高中。
④文、理科共12个学科系数评比,有8个学科位列全县九所高中第一名。
⑤安庆市教育局为我校颁发了“安庆市普通高中(55所)教学成果进步奖(第一名)”奖牌。
⑥市教研室主任在高考表彰大会上提到“普通高中则以三环高中、望江三中进步最为明显”。
2、优秀团队——质量保障
◆师资稳定:学校发展八年来,从全国14个省市引进优秀教师110人。以光明前景稳定人心,丰厚待遇留住人心,现已保持90%的教师队伍稳定,形成50%的名师队伍。三年来无一位优秀老师离开学校,市内所有的其他民办学校很难做到这点,而我校真正解决了民办学校发展的这个难题。
◆危机感强:进入三环不等于终身制,而是每学年要接受以“学高身 2
正”为标准的严格的考核,并且实行10%末位淘汰制。每位老师要适应学校营造的“能者上,平者让,庸者下”的竞争环境,真正发挥了民办学校的体制优势。每位三环的老师都深有同感:“能进入三环不容易,能在三环蹲下来更不容易!”
◆师德纯正:“五不会”现象:“不会接受家长的任何宴请和馈赠,不会出现任何形式的打牌、打麻将等现象,不会出现任何形式中途收费现象(包括资料费、补课费等),不会出现歧视和体罚学生的现象,不会出现放弃一个学生的现象”。
3、精细管理——严格科学
◆地理位置:学校远离城市喧嚣,彻底隔绝网吧等场所,使学生全身心投入学习。
◆封闭管理:学校实行月假制度和全封闭管理,学校无人走读、陪读生,学校周围无一家网吧、饭店、小吃部,保证学生静心、家长放心,这在全市乃至全省很少有学校做到这点,因为我们有落到实处的“精细化管理”。
◆过程管理:三环老师必须全部住校,能真正实现“无缝隙管理”。我们在精细化、及时化、可控化、过程化等方面下功夫,实现了行政值日分工明确化责任化、真空时间管理严格化可控化、班主任管理目标化全程化。
◆郑重承诺:①班主任是学生的榜样,他们从5:30到23:00全程陪同学生。
②随时随地都能看到行政人员和值日检查人员。③三环学生人人严守行为规范,养成良好习惯。
④“使学生都有进步,绝对不会让一个变差”是我们管理底限。⑤家长把孩子放在学校放心,绝无一人私自外出或到街上上网。◆成效显著:“483”和谐校园的创建
晚熄灯寝室是“四无”——无人走动、无人讲话、无人上厕所、无人吃零食;
偌大的校园是“八无”——无人用手机、无人吸烟、无人私自外出、无人非正常交往、无人说脏话、无人打架斗殴、无人丢垃圾、无人吃零食; 所有的教室是“三无”——无时不安静、无处不干净、无人不学习。
4、校长风范------从我做起
◆简介:杨义胜,研究生学历,2005年加盟三环。在读本科期间:连续八学期获得五次一等奖学金、三次二等奖学金,四年的专业课总成绩和综合测评总成绩都是全校第一名,毕业时以优异的成绩被免试保送为本校的公费硕士研究生;在读研期间,在《学术研究》《社会学研究》等国家级核心期刊发表学术论文多篇,八万字的硕士毕业论文以其原创性被《优秀硕士论文选》全文刊载。
◆经历:杨校长硕士毕业时放弃了到高校工作的机会,多年来在爱的理念引领下,倡导“负责任教育”,形成了我校独特的校园文化,加上精细化、规范化的管理,努力走出了一条民办高中发展新路径。先后摸索出符合我校的学生特点的《“137”综合素质教育模式》、《“463”高效课堂教学模式》、《“483”和谐校园管理模式》。尽管学校事务千头万绪,但他始终坚持奋战在教学第一线,超课时量带班上课,带头挑起班主任重担,每天坚持五点半起床,与学生同吃同住,带头住进学生宿舍。“生命因阅读 4
而精彩”是他这些年一直不变的信念,每天不管再忙,坚持挤5小时去阅读。正是这种好学上进,只争朝夕的干劲鼓舞着全体三环人,使三环这样一所年轻的民办高中焕发出勃勃生机,三环高中也正在他的带领下取得显著成果。