办公室5S及员工行为规范管理制度

第一篇：办公室5S及员工行为规范管理制度

办公室5S及员工行为规范管理制度

一、目的：为实现严谨、高效、文明、舒适的办公目标，进一步促进办公室管理的现代化、科学化、规范化，从而提高工作效率，特制定本机制。

二、适用范围：本机制适用于公司所有人员

三、办公区域管理：每位员工均应本着主人翁精神爱惜周围的办公设备及办公用品，自觉爱护办公室的各项设施，随时保持办公设备的干净、整洁。具体细则如下：

（一）：办公桌

1、桌面无灰尘、水渍、杂物、下班前要清理桌面。

2、重要纸张文件，保密资料（包括发票、客户信息、工作联络单）等一律入柜。

3、其他纸件全部整齐放置在文件架、文件夹或书柜中、不得散放在桌面上。

4、办公用品要摆放整齐，桌下不得堆放与工作无关的文件和物品，如报纸、杂志、雨伞、箱等。

（二）：办公椅

1、保持干净整洁。

2、摆放整齐、离开时办公椅要靠近办公桌、摆放在座位下方。

（三）：抽屉

1、内中物品要摆放整齐。

2、抽屉中物品要进行定期清理。

（四）：保密柜、文件柜

1、有统一标志（部门、编号、责任人）

2、内中物品、文件等摆放整齐，标志明确，便于查找。

3、文档保存规范。

（五）：计算机

1、摆放端正、保持清洁。

2、离座时电脑须进行锁定并关闭显示器，下班时关闭主机电源。

3、笔记本责任到使用人自行管理，遗失按原价赔偿。

（六）：电器：打印机、传真机、音响、空调、电灯、饮水机

1、节约用纸，纸张存放整齐。不得利用公司传真机、打印机等设备传真、打印、复印个人资料。

2、及时取回打印、传真文件，以免丢失、泄密。

3、科学使用空调：夏季室内温度高于31摄氏度方可开启制冷系统；冬季室内温度低于1摄氏度方可开启制热系统（按照办公室内悬挂的温度计所显示的温度值为准）空调运行时请关好门窗。

4、合理调控温度：夏季室内温度不得低于26摄氏度；冬季室内温度不得高于18摄氏度。

5、电话、灯具、传真机、复印机、空调、电脑及其它电器应按规定使用，下班前每位员工均须关闭电脑及显示器后方可离开，最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均处于关闭状态。

6、雷雨天气应及时拔下不急着用的电器插头，以免雷击导致损坏。

7、由于使用不当或人为损坏造成电器不能正常运行，肇事人扣除5分，部门扣除5分，另外赔偿造成的损失。

8、电灯在采光良好的情况下只开一半，若采光较暗，在公共区域，比如厕所，要做到随时关闭大灯（只保留四盏射灯），严禁无人空耗。

（七）：地面（公共卫生由清洁工负责）

1、保持干净，无可视垃圾。

2、计算机电源线、网络线、电话线等扎放整齐。

3、纸袋、纸张、塑料、泡沫等易燃品，不得与电源线、网线、电话线放置在一起，保证安全。

（八）：通道、走廊（公共卫生由清洁工负责）

1、保持通畅。

2、不得摆放影响美观或影响走路的纸箱等。

3、垃圾篓应置于桌下内侧，不得放在通道上。

4、如特殊情况需临时摆放，必须放置整齐、不得影响整个办公场所的美观及行走方便。

5、墙角，天花板不得有蜘蛛网

（九）：智慧吧、会议室、洽谈室

1、会议室、智慧吧等公共区域使用前请与人事部进行预约。

2、使用人员均有责任和义务在使用和离开时做好办公区域的卫生工作。

3、黑板在会议后必须清理干净，黑板擦及白板笔须放在指定位置。

4、会议后请将椅子排放整齐，关好空调及窗户。

5、清洁工每日按清洁标准对走廊及公共区域进行清扫。

（十）：个人行为

1、工作时应保持良好的工作状态。禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打入电话。特殊情况必要时接拨电话言语尽量要简洁，做到长话短说。

2、办公时间不允许做与工作无关的事情,如:玩游戏、打瞌睡、看小说、上网聊天、听音乐。

3、着装得体大方，工卡佩戴规范。

4、公司人员要树立服务意识，要在同事与同事、上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

5、遵守公共秩序与规定。上班时间员工外出必须填写《外出单》，否则按旷工论处。

6、禁止在办公区域抽烟

（十一）：基本修养

（1）开放办公室

1、不要大声喧哗、接听电话或与别人讨论的声音要控制在隔壁的同事听不到为准，有需要讨论事易可到洽谈室或独立的房间。

2、团结并尊重每一位同事，工作中保持经常沟通，有不同意见时，要通过恰当方式解决，任何情况下都不可恶话相向或采取它种过激行为。

3、如有客人来访，要做到彬彬有礼，最好在会议室、洽谈室会客。

（2）手机的使用

1、开会、培训时手机关闭或设置为震动。

2、在开放办公室将声音调至不影响别人工作为宜。

四、5S管理奖惩流程：

（一）、检查方式： 每日检查5S做的不合格的进行拍照并在公司群里公布合格的及不合格的部门及个人。

（二）、奖励与处罚：员工个人查到不合格一次乐捐20RMB，以此类推。全月累计汇总在每月薪资里体现该部分的乐捐款项。部门公共部分以拍照为准统计次数，全月累积，部门累积十次的，扣部门绩效分5分。

部门以每月不合格数及员工不合格次数相加进行排名，排名第一的部门奖励流动小红旗一面，累积三个月拥有小红旗的部门，奖励部门活动基金1000RMB。

(三）、5S乐捐的金额全部列入“5S”基金，公司进行专款专用，财务单独做帐，不能与公司其它帐务混用，人事部有权对此部分款项与财务进行核对，基金内款项用在“5S”奖励与其它福利。

五、备注

（一）、本制度自2014年10月1日起开始执行。自执行之日起，废除以往关于5S管理及员工行为规范的所有制度

（二）、人事部为本制度负责人，负责本制度的制、修、废；本程序的培训、发布等。

(三）、本制度试运行中，过程中不合理之处公司有权进行修改调整。若无修改内容的长期有效。

人事行政部

2014年09月24日

第二篇：办公室5S管理制度

办公室5S管理制度

一、目的：

为营造干净整洁的办公场所，提高工作效率，塑造良好的公司形象，养成良好的个人习惯，创造良好的企业文化氛围，特制定本制度。

二、5S定义：

（一）、整理（SEIRI）：工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的东西，目的是把“空间”腾出来活用；

（二）、整顿（SEITON）：把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理，目的是不浪费时间找东西；

（三）、清扫（SEISO）：将不要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态，目的是消除“脏污”，保持办公室干净、明亮；

（四）、清洁（SEIKETSU）：将前3S实施的做法做到制度化、规范化，维持其成果，目的是通过制度化来维持成果；

（五）、素养（SHITSUKDE）：培养文明礼貌习惯，自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯，目的是提升“人的品质”，成为对任何工作都讲究认真的人。

三、5S工作的开展

（一）、整理

1.扔掉废弃物，将不再使用的文件资料或破旧书籍、过期报纸等按要求废弃。

2.将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中。

3.将经常使用的文件资料进行分类整理，整齐放于办公桌文件框或抽屉中。

4.将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类，整齐放于办公桌面或文件框中，做到需要的文件资料能快速找到。

5.柜顶、沙发，办公椅上禁止摆放任何物品。

（二）、整顿

1.办公桌、椅、柜等物品放置要规划有序，布局美观。

2.办公桌面可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、电话、水杯等物品，要求放置整齐有序。

3.办公桌挡板、办公椅上禁止搭挂任何物品。

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4.笔、橡皮、尺子、回形针等办公用具整齐放于桌面的笔筒中。

5.办公桌面、办公桌抽屉内物品应整齐有序、分类放置，没有作废或与工作无关的物品，如抹布、个人物品、报纸等。

6.报纸、杂志等阅读资料看完后要收起，需要留存的整齐放于文件柜内或报架上。

7.办公室内电器线路走向规范、美观，电脑线不凌乱。

（三）、清扫

1.办公室防盗门、玻璃门要里外清洁，门框上无灰尘、无积物。

2.地面及四周墙角干净，无灰尘、污迹。

3.室内墙壁不允许乱贴、乱画、乱挂、乱钉。

4.门窗玻璃干净透明，无水迹、雨迹、污迹；窗框洁净无污迹。

5.灯具、空调、电脑、打印机等电器，表面洁净，无灰尘；各种电器开关、线路无灰尘、无安全隐患。

6.文件柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹，柜内各种资料、票据分类整齐存放，并根据资料内容统一标识。

7.办公桌面、挡板内外应保持洁净、无灰尘、无污迹。

8.垃圾桶要及时清理，不能装的太满；扫帚、簸箕、拖把等清洁用具整齐摆放；抹布整齐搭挂于洗手盆上方挂钩上。

（四）清洁

1.保持整洁，持之以恒每天上班前对自己的卫生区进行清扫。

2.上班时间随时保持。

3.自我检查，对发现的不符合项随时整改。

4.下班前整理好当天的资料、文件、票据，分类归档。

5.下班后整理办公桌上的物品，放置整齐；整理好个人物品，定置存放。

（五）素养

1.保持良好精神面貌，上班时间必须穿着整洁的工作服，仪容整齐大方。2.言谈举止文明有礼，对人热情大方，不大声喧哗。3.工作时精神饱满，乐于助人。4.工作安排科学有序，时间观念强。

5.不串岗、不聚众聊天。

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四、行为规范

（一）桌面位置摆放规范

1、办公文件、票据不能散乱放置于办公桌上，应分类放进文件夹、文件盒中。

2、经常使用的文件夹、文件盒不能在办公桌上重叠堆积，应进行分类编号整齐存放在文件框中。

3、不经常使用的文件夹、文件盒应进行分类编号整齐存放在文件柜中。

4、从文件柜中取用的资料用完后及时返还至文件柜。

5、文件框中的所有文件应摆放整齐有序，不得出现报纸、杂志等与工作无关文件。

6、办公用品如笔、尺、橡皮、订书器、起钉器、剪刀、笔筒等，应放在办公桌右上角或放于第一层抽屉，不能散乱于办公桌上，取用后放回原位。

7、办公桌面可放置电脑、正在使用的资料，文件框、台历、电话、水杯等办公必备用品，要求摆放整齐；衣服、手套、包等私人物品不能放置于办公桌面。

8、办公电脑桌面整洁，所有文件有清晰的目录。

（二）办公室工作纪律规定

1、为保证设备正常运转，维持办公区域工作秩序，未经允许不得擅自改动或移动电源、机柜、终端、服务器等，不得随意改变各项办公设施的摆放布局。

2、员工在上班时间要集中精力完成本职工作，严禁做与工作无关的事。

3、节约使用纸张，对内传阅的文件应充分利用纸张；

4、为节约用电，办公区内照明设施、空调等用电设备在非工作时间内要及时关闭。

（三）办公区域环境卫生管理

办公室作为日常办公及业务开展的场所，每位员工都应自觉维护办公区环境卫生。

1、办公区卫生实行管理负责制，各负其责，奖优罚劣。

2、公司员工必须养成良好的卫生习惯，做到不随地吐痰，不乱丢纸屑，不乱倒茶叶渣，工作资料、办公用品摆放整齐，保持室内外的清洁卫生。

3、各部门办公场所必须保持办公区域整洁卫生，桌上物品摆放得体，整齐有序，下班前桌椅摆放整齐，做到四净（窗净、桌净、地面净、墙面净）。具体要求如下：

（1）小心避免茶水、饮料、食物等污染地面；垃圾、茶水等废弃物必须放置于规定的分类垃圾桶内，不得任意乱倒、乱堆积；

（2）文件柜里的资料要排放整齐，逾期或废弃文件要定期处理或销毁，避免多余物品占用文件柜的使用空间；

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（3）每位员工应注意保持个人办公区域整洁。每天下班后将个人的办公椅、办公用品、文件放置适合的位置。

（4）全体员工都有权利和义务对违反本制度、不讲卫生的行为进行劝阻和制止。

（四）办公室安全管理

1.办公室内不要存放资金、存款单、有价证券及其他贵重物品。

2.财务室及其他保存有贵重、机要物品的房间，必须采取完善的安全防范措施，财务室无人时要出入锁门。

3.办公室内要时刻注意用电的安全，不私自使用大容量电器，要经常检查线路安全，要有控制电源、火种的安全具体措施。

4.办公室、文件柜等钥匙行政人员要妥善保管，在无人时要确保关门。

5.落实办公室安全责任制。室内发现失窃案件或火灾事故要查明原因，明确责任，并按情节轻重给予责任人相应处理，情节严重者，交由公安司法机关处理。

江苏德高建设工程有限公司

2016年03月24日

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第三篇：办公室5S管理制度

办公室5S管理制度

一、标准：清洁、有序。眼看、手摸无灰尘、无污渍。工作有一个舒适的环境，来客有一个良好的印象。

二、做法：每天一次清洁，每周一次大扫除，离开办公桌时摆放好办公日常用品，该入柜的入柜，垃圾桶每天清倒一次，偶尔确有困难时可委托部门人员协助，但若未达标时责任归自己。做玻窗外侧清洁时要确保安全。

三、责任区：坚持谁使用谁清洁、谁负责的原则。

1、大厅的每个办公桌、架、座椅、电话、垃圾桶、档案柜、电脑桌凳由使用人负责清洁、管理。

2、大厅地面、会议室、厨房、卫生间、保安休息室由食堂员工负责做清洁、管理。

3、驾驶员由赵萍牵头和该室人员负责做清洁。

4、办公室及财务室由室内人员做清洁和管理。

四、检查：由办公室牵头，每天组织人员检查，作好检查登记。并接受公司领导和员工监督。

五、罚款：凡经检查发现不清洁、摆放无序者，首次重新做清洁和整理；二次警告帮助；从第三次起，每次罚款教育费10元，并予以公示。此制度从即日起开始实施，解释权为办公室。

2009年11月26日

第四篇：办公室5s管理制度

办公室5S管理制度

第一条 总则

为了给员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境，使公司办公管理及文化建设提升到一个新层次，特制定如下制度。第二条 本制度适用于公司内部全体员工。第三条 规定 1.文件：

⑴把文件分为必要（有效）和不要（过期无效）的，不要的全部销毁。必要文件进行归档。

⑵将必要文件按照待处理、处理中和已处理分类放置，此外还有机密类文件。根据应用情况应将分为每日必用、常用和常不用三种，常不用的文件要尽快处置。⑶硬盘里的电子文档、资料分类必须条理清晰，电子文件需要永久、长期保存的，应形成纸质和办公软件等双套介质材料归档保存；储存公用信息的U盘采取保护措施，使大家都自觉地小心使用。并且为了明确存储在硬盘和U盘里的信息联系，建议在U盘的标签上注明题目。还要把U盘分类。修改以后，一定要注明标题、日期。同时U盘也应该像保存文件一样，保存在专用的夹子里。

2.办公桌：桌面除文件、电脑、口杯、电话、文具外，不允许放其他物品；文具必须竖放。办公用品一般的常用品：笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器，可以集中放在办公桌的一定区域内，电脑线、网线、电话线有序放置；人离开半小时以上应将桌面收拾干净。

3.抽屉：抽屉里尽量不放办公用品。最下层抽屉可以放A4的文件、资料等

4.坐椅：靠背、坐椅一律不能放任何物品，人离开时椅子调正，离开半个小时以上，椅子应放回桌洞内；

5.电脑：电脑置写字台左前角，竖式主机置桌面下； 6.卡座屏风：内外侧不允许有任何张贴； 7.垃圾篓：罩塑料袋，置写字台下右前角； 8.桌洞下不得堆积杂物。

9.外衣手袋：请置挂于指定位置，严禁随意放在办公桌椅上 10.饮水机：放指定地点，不得随意移动； 11.报刊：必须上报架，或阅完后放入办公桌内；

12.办公设备 主机和重点部位的正面、背面、送风口无污垢 每周一次。第四条 奖惩

人力资源部每天进行检查。凡违反上述整理、整顿、清扫管理规范者第一次警告，第二次扣10元，第三次20元，以此类推。

第五篇：办公室5S管理制度

办公室5S管理制度

为了营造洁净整齐的办公室坏境，提高员工工作热情，塑造良好的企业形象，特制定本规定。

第一条：适用范围--本公司所有办公室人员。第二条：5S概念：整理、整顿、清扫、清洁、素养。具体规定如下： 一：整理

1.私人办公桌面上除电话、电脑、笔筒、水杯、文件框(盘、夹)、日历等必须办公用品以及少量花草等装饰品外，不得有其他物品。办公桌面上所有物品都要定位摆放整齐。2.把不可能用到的过期作废文件清理掉，或收放好用做二次用纸，或粉碎丢弃。3.把长期不用、但有潜在可用性的物品集中打包放置到指定地方。

二、整顿

1.保持员工工作位置上所有物品放置整齐并进行必要的标识。

2.把经常使用的物品放在容易取到的地方，杜绝乱堆乱放、杂乱无序现象。3.下班或者长时间离开时，要随手把椅子准确归位，桌椅靠背一律不能放任何物品。办公桌面物品要归位、摆放整齐，手头文件等临时物品不得留在桌面上。4.柜内文件要分门别类、编号、整齐摆放在柜子里。

5.茶几台面上除可放置烟灰缸、花草外，不得放置其他物品，物品要定位摆放整齐。6.公共桌面等台面上物品放置要以经常使用为原则，可适当放置花草等装饰品，定位摆放整齐，不得随意堆放临时物品。7.办公室公共区域不得放置样品、纸箱等物品 8.公共物品使用后要及时放回原位，摆放整齐。

四、清洁

1、将前“3S”做到制度化、规范化、维持其成果。

2、全体员工都应养成上述习惯，行政办将按照上述规定不定时对全体员工的工作位置物品摆放情况进行检查。

五、素养

1、培养文明礼貌习惯，自觉遵守公司规章制度，养成良好的工作习惯。

2、员工戴工作牌，穿工作服且整洁得体，仪容整齐大方，员工言谈举止文明有礼，对人热情大方，员工工作精神饱满。