麦当劳肯德基食物英文俄文日文韩文大全+

第一篇：麦当劳肯德基食物英文俄文日文韩文大全+

肯德基和麦当劳店内食物英语大全

1)巨无霸 big Mac

2)番茄酱 ketchup

3)烧鸡柳汉堡 grilled chicken filet burger

4)汉堡 hamburger / burger

5)芝士汉堡 Cheese Burger

6)双芝士汉堡 Double Cheese Burger

7)薯条 French Fries

8)苹果派 Apple Pie

9)小杯可乐 coca—cola(small)

10)中杯可乐 coca—cola(medium)

11)大杯可乐 coca—cola(large)

12)火鸡汉堡 turkeyburger

13)虾肉汉堡 shrimpburger

14)菠萝派 pineapple pie

15)烤苹果派 baked apple pie

16)浓缩橙汁 concentrated orange juice

17)圣代 sundae

18)新奥尔良烤鸡腿堡餐： New Orleans Roasted Burger Combo

19)劲脆/香辣鸡腿堡餐： Extra-tasty Crispy Burger Combo /Zinger Burger Combo

20)墨西哥/老北京鸡肉卷餐 : Mexican Twister Combo/Dragon Twister Combo

21)深海鳕鱼堡餐： Cod Fish Burger Combo

22)田园脆鸡堡餐： Mini Burger Combo

23)新奥尔良烤翅餐： New Orleans Roasted Wing Combo

24)香辣鸡翅餐： Hot Wing Combo

25)全家桶: Family Big Box 26)肯德基套餐 KFC Plated Meals

27)三明治 sandwich

28)鸡块 chicken nuggets

29)小/中/大号薯条 Small /Medium/ Large French Fries

30)土豆泥 mashed potato

31)老北京鸡肉卷 dragon twister

32)鸡米花 popcorn chicken

33)辣翅 hot wing

34)蛋挞 egg tart

35)田园脆鸡堡 mini burger

36)奥堡套 New Orleans Burger Combo

37)原味鸡 Original Recipe

38)新奥尔良烤翅 New Orleans Roasted Wing

39)玉米沙拉 Corn Salad

40)芙蓉汤 Egg & Vegetable Soup

41)餐包 Dinner Roll

42)玉米棒 Corn-on-the-cub

43)汉堡包： Hamburger

44)鸡肉卷： Chicken Loaf

45)烤鸡翅： Roast Chicken Wings

46)上校鸡块： Colonel’s Crispy Chicken Strips with Home style Sides

47)大鸡腿： Fresh Grade Legs 48)小鸡腿： Chicken Drumsticks

49)鸡胸肉： Fresh Grade Breast

50)鸡翅膀： Chicken Wings

51)麦香鸡 McChicken

52)汤： soup

53)面包： bread

54)甜点： Pastries

55)甜筒： soft cone

56)巧克力： Chocolate

57)草莓： Strawberry

58)蓝莓： Blueberry

59)饮料： Beverage

60)红茶： Black Tea

61)咖啡： Coffee

62)果汁： syrup

63)橙汁： Orange Juice

64)百事： Pepsi-Cola

65)七喜： 7-Up

66)美年达： Mirinda Orange

67)奶昔 Milk Shake

68)辣椒粉 : cayenne powder

69)生菜： Lettuce

70)黄瓜： cuke

71)大葱： scallion 72)胡萝卜： carrot

73)青豆： string bean

74)韩国泡菜： Kimchi

75)玩具： toy

76)马克杯： Mug

77)优惠券： Saver ticket

78)纸巾： Paper towel

79)手套： glove

80)吸管： Straw

81)搅拌棒： muddler

82)勺子： scoop /spoon

83)奥尔良: Orleans

84)肯德基工作区 KFC work area

85）一种冰淇淋里面加mm豆或者奥利奥的 mac flurry 俄语

Гамбургер 汉堡包

Чизбургер 吉士汉堡包

Двойной Чизбургер 双层吉士汉堡包

Двойной чизбургер Итальяно 双层意大利酱吉士汉堡包

Чикен Макнагетс 麦乐鸡

Макмаффин со свиной котлетой 猪肉堡 Сандвичи 三明治

Биг Мак 巨无霸

Филе-о-Фиш 麦香鱼

Сѐмга 大马哈鱼

Макчикен 麦香鸡堡

Чикен Макнагетс 麦乐鸡

Биг Тейсти 巨无霸牛堡

Хеппи Мил 吉士汉堡套餐

Завтраки 早餐

Фреш Макмаффин 麦香猪柳堡

Омлет 煎蛋

Омлет с ветчиной 煎蛋加火腿

Большой завтрак 早餐全餐

Хашбраун 土豆饼

Блины 热香饼

Картошка 薯条

Салат 沙拉

Приправы 调料

Фри 薯条

По-деревенски 薯块

Салат(овощной)沙拉（蔬菜）

Кетчуп 番茄酱

Соус 酱

Напитки 饮料

Кола, Фанта, Спрайт 可乐，芬达，雪碧

Коктейли молочные 奶昔

Апельсиновый Сок 橙汁

Чай 茶 Чай Липтон 立顿茶

Кофе 咖啡

Кофе Каппучино 卡布奇诺

Минеральная вода 矿泉水

Горячий шоколад 热巧克力

Молоко 牛奶

Десерт 甜品

Мороженное с наполнителем(шок, клубн)新地（巧克力，草莓）

Мороженное Макфлари(шок, клубн, мокко)麦旋风（巧克力，草莓，云尼拿）

Мороженное Макфлари Де Люкс(шок-клубн, шок-кар)超级麦旋风（巧克力-草莓，巧克力-脆皮）

Рожок 圆筒冰激凌

Пирожок(по-итальянски)派（意大利口味）

Пирожок(вишнѐвый, чѐрная смородина)派（樱桃，黑豆）日语

オリジナルチキン 全家桶 ナゲット 上校鸡块

粗挽き黒胡椒チキン 黑椒鸡块

チキンフィレサンド 脆鸡堡（日直译：炸鸡三明治）和風チキンカツサンド 新奥尔良烤鸡腿堡 たまごのタルト 蛋塔

ツイスター 鸡肉卷（肯定不是老北京）日本的鸡肉卷有三种口味

１／ツイスター（ペッパーマヨ味）胡椒味的鸡肉卷 ２／てりやきツイスター 烧烤味的鸡肉卷 ３／ドラゴンツイスター 直译过来就是 龙鸡卷

麦当劳的说法是マクドナルドのメニュー 麦当劳菜单ハンバーガー 汉堡包 チーズバーガー 吉士汉堡包 ダブル・バーガー 双层汉堡包 ダブル・チーズバーガー 双层吉士汉堡包 ビッグマック 巨无霸フィレオフィッシュ 麦香鱼 チキンバーガー 麦香鸡 チキン・マクナゲット 麦乐鸡 アップル・パイ 苹果派 パイナップル・パイ 菠萝派チョコレート・サンデー 朱古力圣代 パイナップル・サンデー 菠萝圣代 チョコレート・シェーク 朱古力奶昔 ストロベリー・シェーク 草莓奶昔 ファンタ 芬达 コカコーラ 可口可乐 スプライト 雪碧 オレンジジュース 橙汁 コーヒー 咖啡红茶 红茶 ホットチョコレート 热朱古力 ポテト（L）大薯条ポテト（M）中薯条 ポテト（S)小薯条 韩语

新奥尔良烤鸡腿堡餐 뉴 올리언즈 통닭구이 식사 요새

颈脆鸡腿堡餐 요새 싱싱 닭고기 식사 목 香辣鸡腿堡餐 요새 닭고기 매운 음식

深海鳕鱼堡餐 식사를 깊이바다 대구 기술 자료 全家桶 패밀리 양동이 鸡块 닭

鸡翅 닭 날개

红茶 홍차 美禄 마일로 咖啡 커피 牛奶 우유 圣代 순대

草莓味 딸기 맛

巧克力味 초콜릿 맛을

蓝莓蛋挞 블루베리 타르트

蓝莓味 블루베리 맛

葡式蛋挞 포르투갈어 에그 타르트 葡萄味 포도 맛 甜筒 원뿔

雪顶咖啡 탑 아이스 커피 八娇果汁 존슨은 8 주스 百事可乐 펩시

第二篇：肯德基和麦当劳市场调查问卷

肯德基和真功夫市场调查问卷

1.请问您是？()

A.男生

B.女生

2.请问您是大学几年级 ?（）

A.大一

B.大二

C.大三

D.大四

3.你每月平均收入是：（包括零用钱）

A.300元以下B.300～599元C.600～899元

D.900～1200元E.1200元以上

4.你去过肯德基或真功夫餐厅吗？()

A 去过真功夫

B 去过肯德基

C 两个都去过

D 都没去过

5.你光临肯德基或真功夫次数，哪个最多()？

A 真功夫

B 肯德基

C 都差不多

D 都不怎么去

6.在一个星期中你几次去吃肯德基或真功夫餐厅的快餐？()

A.1～2次B.3～4次C.5～6次D.6次以上

7.你平均每次到肯德基或真功夫消费的金额是：（）

A.5元或以下B.6—10元C.11—15元D16—20元E.20元以上

8．你可以接受的快餐价格是多少？（）

A.5元或以下B.6—10元C.11—15元D16—20元E.20元以上

9.你觉得真功夫.肯德基中哪个环境好？()

A.真功夫

B.肯德基

C.都差不多

D.不清楚

10.你觉得真功夫.肯德基中哪个服务态度好？()

A.真功夫

B.肯德基

C.都差不多

D.都不好

11.你觉得真功夫，肯德基中哪个口味好?()

A.真功夫

B.肯德基

C.都差不多

D.都不好

12.你觉得真功夫，肯德基的餐厅卫生情况哪个好?()

A.真功夫

B.肯德基

C.都差不多

D.都不好

13.你认为是真功夫里面的价格高还是肯德基的价格高?()

A.真功夫

B.肯德基

C.都差不多

D.不清楚

14.你觉得在中国肯德基与麦当劳哪一个更成功？()肯德基

麦当劳

15、根据您的总体感觉，您更愿意选择去()消费

A、肯德基

B、麦当劳

16.如果在正餐时间，你会选择以下哪种？()

A.中式快餐 B.西式快餐

17.你大概什么时候在中式快餐店消费？（多选）

A.早餐时间 B.中餐时间 C.下午茶时间

D.晚餐时间 E.夜宵时间 F.其他时间

18．正餐时间,与西式快餐相比，你为什么不选择中式快餐？（多选）

A.口味 B.价格 C.服务 D.环境 E.便利

F.广告、促销（如优惠券、礼品等）G.品牌文化 H.朋友影响

19.如果在闲余时间，你会选择在以下哪种快餐店消费？

A.中式快餐 B.西式快餐

20．闲余时间，与西式快餐相比，你为什么不选择中式快餐？（多选）

A.口味 B.价格 C.服务 D.环境 E.便利

F.广告、促销（如优惠券、礼品等）G.品牌文化H.朋友影响

21．闲余时间的餐厅选择，你看重哪些方面？（多选）

A.品牌文化 B.价格 C.服务 D.环境

E.口味 F.健康营养 G.广告促销（如优惠券、礼品等）

第三篇：麦当劳与肯德基 演讲稿（模版）

麦当劳与肯德基 演讲稿

PPT1

大家对于麦当劳和肯德基都很熟悉，其中肯定还有一部分是他们的老顾客吧！

应该来说，在中国做“洋快餐”最成功的便是这两家企业。然而大家并不一定清楚，这两家美国企业在打入中国市场时，曾经做出过怎样的本土化策略研究和调整，才在中国市场分得一大杯羹的。

Ppt2在开始介绍前消费经历10秒回忆

Ppt3由于郑老师考虑到课堂时间紧张，选三个方面的本土化策略给大家介绍

Ppt4下面让我们一起来了解一下

产品篇：

1)麦当劳 曾根据中国饮食的特色推出限时产品“珍宝三角”，将中国饮食的元素同西

方快餐饮食元素相结合。在台湾推出米饭汉堡包，新加坡的早餐时段推出粥

2)而 肯德基 针对中国消费者的口味推出了一系列的新产品：海鲜汤，劲爆鸡米花，中国米饭，老北京鸡肉卷，中国人爱吃鸡文明世界鸡鸭鱼肉你看鸡也是排第一的 嫩春双笋„„诗意的名字 中国化老外就理解不了奥运会北京餐馆菜名翻译整改 不仅极具中国特色，更是不曾在中国以外的地区推出过。

3)麦当劳在中国传统节日之时推出与节日主题相符的特别服务和产品。如在赠品中曾推出

过身着中国唐装的吉祥物，并据此开展一系列促销活动。借着08年北京奥运会的热潮，肯德基推出了寓意不凡的“胜利之翼”，麦当劳也随之推出了奥运套餐并且发送奥运时期的优惠券。

4)儿童套餐也是针对中国父母独生子女而特别推出的产品。随着套餐发送免费的玩具，还

有为小朋友举办生日聚会。不论是肯德基还是麦当劳都注意到了家庭观念在中国的特殊地位。小皇帝，小公主小孩子的虚荣心爷爷奶奶爸爸妈妈

5)考虑到中国各地区饮食文化的不尽相同，麦当劳设立专门的机构在中国各地区进行口味

测试调查，新品开发之后在不同市场进行测试，再依据市场反响决定是否推出。

PPT7 宣传

两家企业也都不甘示弱，针对中国消费者提出了一系列口号。

1)在广告中加大对产品营养价值的宣传，以使中国消费者脱离“洋快餐”没有传统食物营

养丰富的观念。安心油条含铝多 催衰老 痴呆

2)通过广告 书籍宣传企业文化，标准化管理麦当劳大学

如08北京奥运时期通过广告表达对北京奥运会的支持，汶川地震后对灾区的捐献等。麦当劳在汶川地震后，向灾区捐赠了150万元以及十辆救护车等资源。从这些举措中得到企业形象的提升。

ppt 8 市场定位

首先我想大家配合我做一个现场调查，当劳和肯德基 你会更倾向于

去哪家消费？

对于企业内部，自身的市场定位是最为关键的部分，例如麦当劳，看ppt

ppt9

家庭广告中耳濡目染小波一家 让消费者不知不觉中认可其定位

肯德基不同于麦当劳的市场定位，使得其在进入中国市场后的本土化策略始终领先于麦当劳。

PPT10

下面这份图表，是麦当劳与肯德基分别在美国市场上和中国市场的营业额对比，从这份数据上明显的可以看出，麦当劳在美国市场上的营业额比肯德基高出许多，然而在中国市场上，麦当劳却逊色了许多。

Ppt 11

1)肯德基在进入中国市场之后所进行了一系列入乡随俗的本土化政策不仅起着先锋的作用，而且可以说是相当成功的。在中国群众最为关心的产品质量事故中也能做出及时的应急反应，屡屡化险为夷。2004年1月16日，肯德基借1000家店开业之际发布了其花费3年时间做出的《中国肯德基健康食品政策白皮书》，以期逐渐消除国人对洋快餐的不良印象；2004年2月，一场禽流感，让以经营炸鸡和鸡肉汉堡为主的肯德基突遇寒冬。值此非常时刻，肯德基提前启动“危机公关”，在全国各大城市同时举行新闻发布会，向社会承诺 “食用肯德基的鸡肉是绝对安全的”。采取一系列完善的应急计划，从供应商到库存，从运输过程到烹制过程，从餐馆到设施、员工管理层层把关，以消除疫情影响。

2)而麦当劳在本土化方面，则不如肯德基那样一帆风顺，甚至可以说走过很长的一段弯路。麦当劳企业品牌核心曾定位为对美国文化的宣传，将美食作为快餐的热潮遍布全球，并曾经承诺：“要让每一个人在全球的每一个地方，都吃到口感一致的产品。”立足中国融入中国（kfc）

然而，2003年左右，麦当劳在台湾推出米饭汉堡包，在新加坡的早餐时段推出粥，这些盲目地“本土化经营”，由于价格的虚高而失去了很多顾客。缺乏强有力的支持产品本土化的组织保障，本土化产品无论是数量与速度都始终落后于肯德基（2004年11月底，麦当劳才开始推出了针对中国本土市场的“珍宝三角”）。加上其他诸如盲目扩张市场的举措，使得麦当劳一时之间步入一个瓶颈期。这些举措弱化了麦当劳一直引以为豪的传家宝——“麦当劳化”，削弱了麦当劳的核心竞争力和品牌。

更为可怕的是，麦当劳的产品事故频繁，如2001年西安的爆炸惊魂、2002年武汉的毒油事件、2003年广州的消毒水事件，业已成为了麦当劳挥之不去的长痛，严重影响了麦当劳的可感知的产品质量。麦当劳产品的成本控制也一直居高不下——在产品的采购供应上，麦当劳倾向其美国国内企业为中国提供货源，而肯德基则更钟情于在中国本土发展供货商。

Ppt13

关于麦当劳本土化失败的反思：本土化对外来企业真的好么?

在麦当劳和肯德基的本土化策略中，我们看到了应用创新并且取得成功的方面。然而，这些举措在某种程度上也具有一定的负面影响。

麦当劳在06年曾有一个逆本土化的经营方针，这个方针主要内容是让麦当劳回归自己本来的特色，依然以美国文化为主来经营。反复的品牌定位

无论是本土化也好还是非本土化也好，是降低价格也好还是提高价格也好，首先是要找到自己的品牌核心定位，加强自己品牌形象的树立，而不是盲目的追求融入文化。在这样的思路下，企业不应当为了在地区的本土化策略中丢失了本身的初始属性。麦当劳和肯德基这样的“洋快餐”，再怎么变化也不应当为了迎合中国消费者的口味和习惯而演变成永和豆浆式的中式快餐。只有在秉承自己文化特色的基本路线下采用一定程度的创新才能在消费者心中占据长久的地位。

结束ppt14

第四篇：麦当劳和肯德基的调查报告

对麦当劳和肯德基的调查报告

调查背景：为了调查麦当劳与肯德基俩大连锁快餐企业的市场情况，使对所学的学科有个更深的了解，我们小组于周末下午走访了麦当劳和肯德基两

家国外快餐店。

调查目的：了解并对比麦当劳与肯德基的经营理念、产品形象、店铺环境等，通

过对比，分析这两所连锁企业的特色及其各自的优势。

调查方法：观测法

调查地点：于2010年10月16日中午时分在福星商场麦当劳、东方广场肯德基进行

实地调查。

调查过程：首先对小组人员进行明确分工，组员分别到麦当劳、肯得基进行实地

调查、观测，并记录观测结果。

调查项目：地理位置、店内环境、产品形象、服务态度、卫生情况。

调查人员：许咏仪、何佩欣、萧敏婷

总体分析

——地理位置两店都处于繁华路段、交通十字路口和就近都有大型购物商场。麦当劳处在福星商场一楼，附近有较多服装类购物商场和分布广泛的小饰品购物店，这一带是年轻人的积聚地，多喜欢选择这样的约会地。肯德基地处东方广场，这里车流密集，有较大型的公交站，附近多销售中、高档商品，人们消费能力较雄厚。

——店内环境

麦当劳室内装潢色彩比较可爱，给人的感觉很温暖，随意，肯德基则趋向高雅大方；店内所拥有的座位数不相上下；两店都以玻璃为材料装饰店面，这样可提高清洁度和雅致度，同时起到了广告宣传，吸引顾客的作用。

——产品形象

在产品形象方面，麦当劳与肯得基都属于西式快餐，同样以销售汉堡包、可乐、薯条为主，并附有早餐、甜品及其它各类配餐。

产品种类方面，麦当劳的种类较少，主要集中在汉堡包，且汉堡包的口味较为单一，配餐类的品种主要集中在传统的甜品方面，如雪糕、派，此外，在饮料方面，麦当劳与可口可乐公司合作，麦当劳提供的饮品类均为可口可乐公司的产品，价格较肯得基便宜。对于肯得基，它在产品种类方面做得比麦当劳出色，肯得基针对中国市场推出多种具有中国特色风味的产品，而且产品种类繁多，为顾客提供了多种选择。

——服务态度

两店服务态度良好。

——卫生情况

两店地面较干净，没有积水，餐桌卫生处理及时。

调研结论

对于两家连锁企业都有自己独特的经营模式，它们在开设分店时不会盲目地扩张自己的规模，都是根据一定的调查、分析，再去进行选址，而且在同一地区每家门店的产品价格、种类、质量都能保持一致，令顾客去到任何一家分店都能享受同样的产品服务。两家企业在市场发展中都不断根据市场变化去改进，力求满足顾客需求。两家企业都先后推出外卖服务以及24小时营业，产品本土化，迎合当地消费者口味且又能保持自身原有特色。总的来说，两家企业之所以能不断发展，都不能离开对市场的了解。

结尾

这次调查中，让我们大致了解了麦当劳和肯德基的市场情况。过程中我们有遇到了一些困难，譬如在麦当劳进行拍摄时被店内营业人员阻止，要求删除照片，为我们取材带来了一定难度，经过调解，最后事件还是得到了解决。

第五篇：麦当劳肯德基工作兼职常用英文服务用语汇总

What do you need?（你需要什么呢？）

-Anything else?(还需要其它的吗？)

-Eat here or take away?(在这吃还是带走？)

-Spicy?(需要辣口味的吗？)

-Here's your meal, thank you.(这是您的餐，谢谢光临)

-Could you repeat again? I am sorry I didn't catch you.(可以重复一遍吗？我没有听清。)

spoon(勺)，fork(叉)，tomato sauce(番茄酱)，tissue(纸巾)，bag(打包袋)

薯条 French Fries 苹果派 Apple Pie

菠萝派 Pineapple pie香芋派 Sweet taro pie

小杯可乐 coca—cola(small)

中杯可乐 coca—cola(medium)

大杯可乐 coca—cola(large)

圣代 sundae 全家桶: Family Big Box

肯德基套餐 KFC Plated Meals

鸡块 chicken nuggets

小/中/大号薯条 Small /Medium/ Large French Fries

土豆泥 mashed potato

蛋挞 egg tart

玉米棒 Corn-on-the-cub

鸡肉卷： Chicken Loaf

烤鸡翅： Roast Chicken Wings 甜点： Pastries

甜筒： soft cone 草莓： Strawberry 蓝莓： Blueberry饮料： Beverage 红茶： Black Tea 果汁： syrup橙汁： Orange Juice 百事： Pepsi-Cola 七喜： 7-Up美年达： Mirinda Orange 奶昔 Milk Shake

辣椒粉 : cayenne powder 优惠券： Saver ticket

纸巾： Paper towel 吸管： Straw 搅拌棒： muddler勺子： scoop /spoon

french fires太正统了 说chips就行了

里脊肉是fillets

Beverages 饮料

Fanta 芬达Sprite 雪碧

Egg & Pork Congee皮蛋瘦肉粥

Chicken & Mushroom Congee香菇鸡肉粥

Seafood & Egg Congee海鲜蛋花粥

Ice Cream Cone脆皮甜筒 Blueberry蓝莓

Sundae圣代Strawberry巧克力/草莓

Egg Tart葡式蛋挞

Nine Lives Juice九珍果汁

Coffee mate奶精

Sweet & Sour Sauce糖醋酱

Sweet Chili Sauce甜辣酱

Napkin/Tissue餐巾纸 Straw吸管 Toothpick牙签1.May I help you? / What can I get for you today?

这是在美国每个店员都会问的。2.For here or to go? / Stay or to go?

在这儿吃还是带走？

回答：For here, number one combo./ To go, one Big Mac with medium fries.4.Do you need some drinks? / Would you like something to drink? / What kinds of drinks?

要不要点饮料? / 要什么饮料?(点套餐时店员会问这一句)回答：Yes, one small Sprite./ Coke, please.美国每种饮料都有名字，下面再各别介绍。5.Cream or sugar?

要奶精还是糖?(有时点咖啡店员会这样问)

回答：Both./ Cream./ Suger.6.Would you like fries to go with that?

要不要薯条啊?(如果你是单点汉堡，店员可能会这样问)

回答：No, That's all./ Yes, a big one.不要，就这些。/ 一个大份的。（如果你想要的话）7.Is that all? / Anything else?

就这些了吗? 回答：That's it./ That's all.下面我们来看一下快餐店通常serve的食物：

1.套餐(combo)

点套餐时只要说 Combo number one，或是 number two 就好了。有时店员会问Do you want to go large? 如果你需要，他会给你大的薯条和可乐。

2.汉堡(hamburger)

老美说汉堡通常会说 burger，如 cheese burger。在美国单点汉堡店员会问你 goes with cheese? 所以也可以在点的时候就说 without cheese，他就不会再问你了

3.薯条(fries)

记得以前学英语时薯条是 French fries，在美国说 fries 就可以了。

4.饮料(drinks)

在快餐店的饮料就那么几种： a.可乐 coke b.减肥可乐 diet coke(diet)c.雪碧 Sprite d.橘子汽水(or orange soda)e.冰茶(iced tea)refill 续杯

1.有些老美喜欢用 “Micky D's” 代替 “McDonalds.”

3.奶精跟糖Cream or sugar?"

4.如果你点的是套餐，你可以跟他说 Can I biggie size it? 那么他就会给你大份的薯条和大杯的可乐，当然是要加钱的，不过通常加的不多。

Good morning.Welcome to KFC!早上好，欢迎光临肯德基！May I help you, sir?能为您效劳吗，先生？

May I take your order now?您现在要点餐么？

Welcome to MCD.May I take your order? 欢迎光临麦当劳，您现在要点餐么？

Hello!MCD Restaurant at your service!您好，MCD餐厅为您服务Excuse me, madam, what can I do for you?我可以帮你什么忙么，女士？

点餐Ordering

Would you like anything else?还需要我为您点什么吗？

May I know how many people?请问一共几位用餐？

Would you like to have a set meal or order them separately?请问您是要套餐还是单点 ？

找零和结账change and check-out

Here is your change, miss.这是您的找零，小姐。

It is very kind of you, sir, but we are not allowed to accept tips.先生，您真是太好了，但我们不能收小费。

Every Kids Fun Meal comes with a free toy.儿童餐有玩具送Have a nice meal.祝您用餐愉快

Hope you enjoy the meal.希望您吃得开心

It is a pleasure to be of service.为您服务我很荣幸。

Always at your service, madam.欢迎下次光临，女士

My pleasure.乐意为您效劳

大厅服务Lobby service

Could you please wait in line, sir?先生，请您排队等候好吗

Excuse me, sir, may I take these away?对不起，先生，我可以把这些空盘子收走吗

Go straight ahead and turn left, and you will get to the washroom.洗手间一直走然后左转Sorry ,sir, this is a non-smoking restaurant.Sorry for any inconvenience.先生，对不起，请勿吸烟

May I suggest that you keep an eye on your handbag.请保管好您的手提袋

We open from 7:00 in the morning until 23:00.我们的营业时间是从早上7：00到晚上23：00

顾客抱怨处理Service Recover

Could you wait a minute?请等一分钟左右，好吗Sorry, madam, I am afraid that you have to wait for about two minutes.Do you mind taking a seat here first?对不起，女士，得等两分钟左右，请您先到那边座位上座下好吗

I’ll get the manager for you.He’ll be glad to help you.我去把经理叫过来，他会很乐意帮助你

I’m terribly sorry, sir, there may have been a mistake.非常抱歉，可能弄错了，我向您表示道歉

Beg your pardon, could you repeat that?对不起，我没听请，重复一下好吗

I’m sorry I made a mistake with your order, madam.夫人，很抱歉我下错

单了

ice cream(cone)雪糕桶Corn玉米

twister卷

Crispy Strips鸡翅

popcorn chicken 鸡米花圆桶冰淇淋 cone