机场个人工作总结
机场个人工作总结1
在过去的时光里,我在机场保安部门工作了一段时间。通过这段时间的工作经验,我对机场保安工作的职责和工作要求有了更加清晰的认识。以下是我对一年来机场保安工作的总结:
首先,机场保安是一个高风险的职业,我们应该时刻保持高度的警惕性和职业素质。机场是一个多元化的环境,人员和行李流动频繁,安全风险较高。因此,作为机场保安人员,我们必须时刻保持警惕,不放松,做好各种突发事件的应对准备。同时,我们还要时刻保持良好的职业素养,与乘客和其他工作人员保持良好的沟通和合作。
其次,机场保安工作需要我们熟悉掌握机场的安全规定和操作程序。作为机场保安人员,我们的职责是确保乘客和机场的安全。因此,我们必须深入了解和遵守机场的安全规定,以及熟悉各种应急处理程序。只有通过不断学习和培训,我们才能够提高自己的专业知识和技能,并更好地履行保安职责。
另外,机场保安工作需要我们具备冷静应对突发事件的能力。机场是一个复杂多变的环境,我们可能面临各种突发事件,如丢失物品、恐怖袭击等。因此,我们必须保持冷静,按照预定的流程和方式处理事件。通过不断的实践和经验积累,我逐渐培养了这种冷静和应对能力,并能够更好地处理各类突发事件。 此外,机场保安工作还需要我们注重团队合作。机场保安工作是一个团队合作的工作,需要与其他工作人员密切合作,如与机场运营人员合作处理紧急事件,与航空公司员工合作确保乘客登机安全。因此,我们要懂得团队合作,与他人协调合作,以更好地完成工作任务。
最后,机场保安工作也需要我们不断学习和提升自己。机场保安工作是一个充满挑战的职业,需要不断学习适应各种情况。通过参加培训课程和学习相关知识,我们可以提高自己的技能和素质,以更好地应对各种工作场景。
总的来说,机场保安工作是一项充满挑战的`职业,需要保持警惕和职业素质,熟悉机场的安全规定和操作程序,冷静应对突发事件,注重团队合作,并不断学习和提升自己。通过一年来的工作经验,我深刻认识到机场保安工作的重要性和责任,并为自己在这个职业领域有了更高的追求和目标。我相信在未来的工作中,我会不断努力学习和进步,为机场安全事业做出更大的贡献。
机场个人工作总结2
光阴如箭,日月似梭,转眼一年过去了。20xx年,在公司的正确领导下,作为一名机场售票员和亲民服务代表,我按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奋、尽心尽职、兢兢业业工作,圆满完成了各项工作任务,取得良好的成绩。现将个人20xx年工作情况具体总结如下:
一、加强学习,提高自身业务技能
认真学习公司的工作精神和售票业务知识,努力提高自己的业务技能,做到忠诚于公司,把公司的利益放在各项工作首位,时刻维护公司的利益,兢兢业业做好各项工作,为公司发展贡献力量。培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,服从公司的工作安排,坚持“精益求精,一丝不苟”,全心全意为旅客服务,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效,努力获得旅客的`万分满意。
二、尽心尽职,完成各项工作任务
1、认真细致做好票务工作
我每天的工作内容是在机场柜台售票以及网络平台的出票。票务工作是机场的窗口,代表着机场的声誉和形象。为此,我严格要求自己,认真细致做好柜台售票工作,为旅客提供热情周到的服务,确保我的服务能够获得旅客的万分满意。
2、不断提高自身处事能力
在平时的售票工作中,虚心向同事请教学习,在学好专业知识、提高票务工作技能的同时,注重学习现场突发问题的处理能力,如果碰到突发事件时,自己能够从容应对,解决好突发事件,切实维护机场的稳定与和谐。
3、积极做好其他相关工作
在公司领导和同事们的大力推荐和支持下,我作为公司第二团支部宣传委员,积极响应公司的精神,做好各项宣传工作;20xx年9月6日,参加公司“服务创造价值”主题演讲比赛获二等奖。我还是中国共产主义青年团淮安市第七次代表大会代表和机场公司的亲民服务代表,积极参与社会活动,做出工作成绩,展示机场公司的靓丽形象,提升机场公司的社会影响力。
三、工作中存在的不足之处
作为公司的形象窗口,我在工作中还存在一些不足之处,主要是服务标准还不够高,工作能力有待进一步提高,有些工作还没有完全做到位。这些存在的不足之处,我需要不断加强学习,虚心和同事请教,努力实践,切实在以后的工作中加以改进和提高。
四、20xx年工作计划
进入新的20xx年,春运即将开始,公司要增加15条航线,我要蓄势待发,着重做到三点:一是严格要求自己,积极向党组织靠拢,争取发展成为党员。二是继续学习培训考证,全面提高自己业务技能,进一步做好各项工作。三是进一步树立服务意识,为旅客提供更加优质的服务,打响我们机场公司的服务品牌;继续做好团组织宣传工作,充分发挥亲民服务代表作用,树立机场公司在社会公众中的良好形象,促进机场公司又好又快发展。
机场个人工作总结3
尊敬的领导:
通过近期的工作,我个人感觉到自己在机场行李查询员的岗位上取得了一定的成绩,并且积累了一些经验。现将个人工作总结如下:
一、工作内容
作为机场行李查询员,我主要负责处理旅客行李的查询与追踪工作。具体来说,我的工作内容包括以下几个方面:
1.接受旅客查询:耐心听取旅客的询问,并全面了解旅客的实际情况,确保能够准确追踪行李的位置和状态。
2.查询行李信息:通过机场行李追踪系统查询行李的位置,及时更新旅客行李的情况,并向旅客提供明确的答复。
3.与其他部门沟通协作:与行李运输、安检等相关部门保持紧密联系,及时获取行李的最新动态,并协助旅客处理行李丢失、损坏等问题。
4.提供服务指导:向旅客提供行李取放区域、行李追踪系统操作等相关指导,确保旅客能够顺利找回行李。
二、工作成果
在过去的一段时间里,我不断努力提升自己的工作能力,取得了一些工作成果:
1.高效解决查询问题:通过对旅客提问的耐心倾听和主动查询行李信息,我能够迅速准确地回答旅客的疑问,并将处理时间控制在合理范围内。
2.良好的协调沟通能力:与其他部门的沟通配合中,我能够迅速了解行李的最新动态并及时向旅客提供相关信息,解决了很多行李丢失和损坏的问题。
3.服务意识到位:在对旅客提供服务指导方面,我能够熟练操作行李追踪系统,帮助旅客快速找到自己的`行李,并积极解答他们的疑问。
三、自我感悟
通过这段时间的工作,我深刻体会到作为机场行李查询员要具备以下几点个人素质:
1.耐心和细致:对待旅客的查询和问题,要有足够的耐心和细致的工作态度。
2.快速反应:在接受旅客的查询时,需要迅速反应和行动,确保及时处理问题。
3.协作能力:与其他部门的沟通协作是解决行李问题的关键,需要有良好的协作能力。
在今后的工作中,我将继续努力提升自己的工作能力,完善查询流程,提高行李查询的准确性和效率,为旅客提供更好的服务。
谢谢!
机场个人工作总结4
在任何岗位上完成一份工作任务,都需要大的工作精神和专业技能。我作为一名安检员,同样是这样。本文就是我作为一名安检员,从我的入职到现在的整个工作过程的一个总结。
任职安检员,首先需要严谨的态度和敬业的精神。在我看来,这并不仅仅是一份工作,更是一种责任。无论是对自身的承诺,还是对公众的安全,我个人是否尽职,都至关重要。在这个岗位上,有很强的事业心,认真负责,专心致志,这是我对自己工作的一个基本要求。
我记得,我在刚入职的时候,就独立承担起一个安检通道的全部工作。每天接触的东西无外乎是各种各样的行李和货物,对于我来说,每一个细节都不能忽视。每一件行李都可能会藏有不安全的因素,我需要机警,敏捷,及时发现并处置从而保障大家的生命财产安全。
在这个职位上工作的期间,我遇到过的问题和困难也不少。例如,有时候会觉得工作压力大,辛苦;有的乘客因为误解安检规定而产生冲突;有时由于设备的不稳定也会造成临时的混乱。
即使再辛苦,我都会坚守岗位,认真工作。我明白,我代表的是一个公共机构的形象,必须做到以人为本,尽可能地保障公众的合法权益。我也时刻提醒自己,成长来自于每一次的挑战和困难,必须面对并迎接。
这里,我要感谢我的领导和同事。我们的团队协作默契,能够一起度过每一个难关。我们互相学习,互相激励,切实提高了工作效率,增强了工作积极性。
工作中,我不断提升自己的专业技能。包括过硬的仪器操作技巧,对于危险品的识别能力,对于情况的判断能力等等。我也参加过多次的专业培训,紧跟安检技术和政策的最新动态。
这份工作让我明白了,责任比山大,我所做的每一件事情,确保每一个人的安全,都是值得我去全力以赴的。在我看来,受人的重托,他人的安全寄托在我之手,我有义务有责任去尽我所能,去保障一切。我所学到的`,所经验的,以及我所遇到的挑战和困难,我都视为是宝贵的财富。它们锻炼了我的意志,催人上进,对我未来的发展有着积极的推动作用。我希望在未来的工作中,我可以更好地发扬这些优点,更好地履行我的职责,成为一个更优秀的安检员。
一定要始终保持警惕,保证工作的严谨。肩负的使命崇高而神圣,虽然路途上充满了困难和挑战,但每完成一次使命,心中都会充满了满足和成就感,这就是我爱这份工作的原因。
机场个人工作总结5
我担任机场行李查询员已有一段时间了,在过去的工作中,我取得了一些值得骄傲的成绩。在这里,我将对我的个人工作进行总结和反思。
1、作为机场行李查询员,我始终把客户的需求放在首位。无论是电话查询还是现场咨询,我尽力确保每一位旅客都能得到准确、及时的答案。我熟悉机场行李处理流程,能够快速查询并提供信息,从而节省了旅客的宝贵时间。通过与旅客的交流和沟通,我学会了聆听和解决问题,能够以友好、耐心的态度处理旅客的投诉和疑问。
2、我深入了解了各种行李问题和解决办法。在处理行李丢失、破损等问题时,我会主动与相关部门沟通和协作,追踪行李的流向并尽快解决问题,以确保旅客的权益不受损失。我熟悉机场的各项规定和流程,并能够根据不同情况进行判断和处理。我也努力学习和了解新的行李处理技术和系统,以应对不断变化的情况和需求。
3、我注重团队合作。作为一个机场行李查询员,我经常需要与机场各个部门进行协调合作,包括行李托运、安检、航空公司等等。在工作中,我积极参与沟通和协调,争取更好的合作和资源共享,以提高工作效率和旅客满意度。在团队中,我也乐于分享自己的经验和知识,并接受他人的建议和指导,不断提升自己的专业技能和工作能力。
4、我还不断提升自身的职业素养和服务意识。我注重专业知识的学习和积累,通过参加行李处理培训和研讨会,不断更新自己的知识储备。我也注重服务态度和形象的塑造,保持良好的精神状态和外在形象,为旅客提供高品质的服务体验。
通过这段时间的工作,我不仅提高了自己的`专业能力,也积累了丰富的服务经验。但我也发现自己还存在一些不足之处,比如有时候对紧急情况处理不够果断和迅速。因此,我将继续努力改进自己的不足,提高自身的工作能力。
作为一名机场行李查询员,我在过去的工作中取得了一些成绩,同时也发现了自己的不足之处。我将持续努力,不断提升自己的专业能力和服务水平,更好地满足旅客的需求,为机场的发展做出贡献。
机场个人工作总结6
我在过去的一段时间里担任了机场安检的职位,通过这段经历,我对个人的工作进行了总结。在工作中,我积极主动,面对工作问题勇于解决,通过改进和学习不断提高自己的工作能力,始终保持良好的工作状态。
1、在工作中,我注重细节,严格执行安检规定和流程。我认真检查旅客行李,遵循操作流程,确保旅客的安全。我深知安检工作的重要性,明白做好每一个环节都对机场安全至关重要。
2、我注重与团队的协作。机场安检是一个团队合作的工作,我与同事之间保持密切联系,协调配合工作。我及时反馈问题和困难,寻求解决办法。同时,我也有帮助其他同事解决问题,提供协助的经验。
3、我也会及时总结工作中发现的问题和经验。例如,通过观察旅客行李中常见的`安全隐患,我会及时向上级报告,并提出相应的解决方案。同时,我也会总结自己在工作中的经验,例如如何更快速地进行检查,如何有效地应对突发情况等等。这些总结对我之后的工作有很大的帮助。
4、我还会不断学习提高自己的专业知识和技能。我保持对最新安检技术和法规的了解,积极参加培训和学习,提升自己的业务能力和技能水平。通过学习,我能够更好地适应工作中出现的变化并应对新的工作挑战。
总而言之,在机场安检的工作中,我认真负责、细致入微、注重团队合作、总结经验并不断学习提高。通过这段工作经历,我不仅提高了自己的工作能力,也充实了自己的知识储备。我会继续努力,为机场安检工作做出更大的贡献。
机场个人工作总结7
在过去的一段时间里,我在机场安检部门工作,负责保障乘客和机场的安全。在这个岗位上,我学到了很多有关安全和危机管理的知识,并且增强了自己的组织和沟通能力。以下是我对个人工作的总结:
1、安全检查:我负责执行机场安全检查的常规程序,包括对行李进行X光扫描、通过金属探测器对乘客进行检查等。我始终维持高度警惕,确保所有物品和乘客都经过严格的安全检查。在这个过程中,我注重细节,提高了自己的观察力和判断能力。
2、协助乘客:作为机场安检员,我不仅要执行安全检查,还需要协助乘客解决问题。我积极回答乘客的问题,提供指导和帮助,确保他们的出行顺利进行。我的友善和耐心得到了乘客的认可和赞赏。
3、急救和突发事件处理:在我工作期间,我遇到了一些突发情况,如乘客病倒或物品丢失。我能够冷静地处理这些情况,迅速抢救乘客并与相关部门进行联系。我知道如何有效地与团队合作,共同处理突发事件,确保乘客和机场的安全。
4、组织能力和时间管理:在机场安检工作中,时间非常宝贵。为了确保顺利完成工作,我学会了有效地组织和管理时间。我将任务按优先级排序,并合理分配时间,以便高效地完成各项工作。
5、良好的沟通能力:与乘客、同事以及其他机场工作人员进行有效的'沟通是非常重要的。我通过培训和实践,提高了自己的沟通能力。我能够清晰地表达自己的意见,倾听他人的建议,并与团队成员合作解决问题。
在机场安检的个人工作中,我能够始终保持专业、高效和友善的态度。我获得了很多宝贵的经验,并且成长为一个更加职业化的安检员。我相信这段经历将对我的职业发展产生积极的影响,并且我将继续努力提升自己,在未来的工作中发挥更大的作用。
机场个人工作总结8
作为机场行李查询员,我在过去一年中承担了查询并追踪乘客行李的工作任务。通过努力和不断提升自己的能力,我取得了一些显著的成绩,并积累了宝贵的经验。以下是我个人工作总结:
1. 熟悉流程和操作:我努力学习了机场行李查询的相关流程和操作,了解了系统使用和查询追踪的方法。通过掌握这些知识,我可以更快地处理查询任务并提供乘客需要的信息。
2. 准确的数据库记录:我细心地记录了每一个查询任务,包括乘客的信息、行李的标识号和追踪进展。这些准确的记录使得我们可以更轻松地追踪和定位行李,并及时提供给乘客。
3. 高效解决问题:在处理查询任务时,我注重高效率和快速响应。我努力确保所有的查询都得到及时处理,并尽力解决乘客提出的问题。响应迅速且有效的处理有助于提高乘客的满意度。
4. 与团队合作:作为一个行李查询员,我与其他团队成员密切合作,共同处理各种查询任务。我积极参与团队会议,与同事分享我的观点和经验,并乐于提供帮助和支持。团队协作的重要性在这个工作中得到了充分的体现。
5. 持续改进和学习:我始终保持对新技术和新流程的学习态度,努力保持自己的`专业知识和技能的更新。我参加了与行李追踪相关的培训课程,并将所学的知识应用到工作中。此外,我还积极参加团队活动和讲座,以进一步提升自己的能力和扩展自己的视野。
通过以上工作总结,我可以得出结论,作为一名机场行李查询员,我在工作中保持了高度的责任感和专业态度,并通过不断学习和改进,提高了自己的工作效率和能力。
机场个人工作总结9
时间如梭,转瞬间20--年已接近年末。依稀记得我是7月末来到--机场的,再来这里之前心里满满的期盼,想象着这里的工作环境,这里的工作状态,这里的人文气息等。到了这里之后,全部的'想象都揭开了,虽然与自己之前的想象不尽相同,但这里的一切却特别符合我自己。在过去的几个月里,与单位的领导和同事们相处的特别开心;而且在领导的关切和同事的指导帮助下,自己在工作上取得了肯定的成果,对机场的设备和一些设备出现状况的处理有了肯定的相识。下面我通过列举几件事情简要总结一下这几个月以来的工作。
一、GPS时钟对时
GPS时钟对时是我来到--机场以后接触比较早的事情。记得当时我是和潘哥一起去观测楼做的这件事情。见到GPS时钟后第一眼我觉得与一般的墙上挂钟没什么区分,就比较放松。然而真正起先做这件事情却并不是那么的一帆风顺。首先要想GPS时钟实现其功能,必需将后面的两根传输线连接正确,不然GPS时钟就与一般时钟一样了。当时我就想,怎么推断接线是否正确?这时潘哥就给我说明白其推断方法。现将发送和接收两根线与接点短接,视察时钟的'时分秒之间的分隔符是否闪耀,若闪耀则连接错误,反之则连接正确。通过这件事情,让我明白凡是做事都要讲究方式方法,先要找到推断事务的本质,再去做,这样就简单多了。
二、--空管甚高频设备更新换代当时--
空管的人来到加格达个奇机场已是晚上,这时早已下班。原来之前我们部长交代过让我跟进这件事情,但是他们到时恰好我在忙自己的事情,就没有刚好跟进。后来部长和我耐性的沟通了一番,我才意识到自己的错误。作为一个刚刚毕业的高校生,能够前后跟着前辈们完成一个事情,虽然不是什么事情都懂,但跟着总会有收获,看着他们处理一些临时状况的方式方法,处理依次,分工明确,对于没什么阅历的我来说,无疑是收获巨大。经过这件事情使我明白,无论做什么事情,肯定要有大局意识和组织观念,以工作为重,不计个人得失,把工作放在首位。在工作中做到公允公正,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,主动主动,不推诿扯皮,讲求效率;工作中留意调查探讨,勤于思索,工作思路清楚。
三、校飞
校飞是每年通导工作的重中之重,假如校飞不过关,就会影响整个机场的秩序,很荣幸我能参加到这次校飞当中。校飞主要针对的是盲降系统,包括航向(LLZ)、下滑(ILS)和VOR。航向校飞包括T-1和T-2的宽告警、窄告警、航向校直、功率告警和左右告警;下滑校飞包括T-1和T-2的宽告警,下限告警,下滑角及入口高度;VOR校飞主要看9960Hz幅度调制和30Hz幅度调制。除了盲降系统还要看NDB是否达标,须要T-1和T-2切机。校飞过程中须要和机长沟通,根据机长的要求对各个参数进行调整,使设备达到标准。而且在校飞过程中调整参数之前肯定要对调整前的参数信息进行记录,以确保在发生不行预知错误时能够复原原参数,这是特别重要的。
四、巡台
巡台是每个通信导航人员必需要做的事情。每日巡台除了要检查设备是否正常运行,记录台账以外,还要视察各个台站的环境是否符合要求,例如温度、湿度等,若有偏差,刚好实行措施加以解决,避开造成严峻后果,埋下隐患。
机场个人工作总结10
在过去的一年里,我担任机场行李查询员的工作岗位。通过努力学习和不断提升自己的职业技能,我成功地完成了各项工作任务,并对自己的工作进行了总结和反思。以下是我在过去一年中的个人工作总结:
1. 职业技能提升:我认识到机场行李查询员这个岗位对于沟通技巧和解决问题能力的要求非常高,因此我积极参加相关培训和学习。通过学习不同的沟通技巧和应对策略,我能更好地与乘客进行有效的沟通和解决问题,提高了工作效率。
2. 准确无误的查询服务:作为行李查询员,我明白每一位乘客对于自己行李的关注和担心,因此我时刻保持耐心、细心地为乘客提供查询服务。通过熟练掌握行李查询系统和相关规章制度,我能够快速准确地为乘客查询行李状态,并提供相应的解决方案。
3. 协同合作:机场是一个高效运转的地方,多个部门之间的协作是保证航班顺利进行的关键。我深知与其他部门的协作和配合的重要性,与安检人员、航空公司工作人员等保持良好的沟通关系,提高了整个机场团队的工作效率和协作能力。
4. 解决问题的能力:在机场环境中,各种突发状况和问题经常发生。作为行李查询员,我需要能够迅速反应并有效地解决这些问题,以确保乘客的`利益和航班的正常运行。通过不断的实践和经验积累,我逐渐提升了解决问题的能力,并能够在紧急情况下冷静地处理各种复杂的情况。
综上所述,我在过去一年中成为了一名合格的机场行李查询员。通过不断学习和提升自己的职业技能,我能够准确地为乘客提供查询服务,具备良好的协作能力,解决问题的能力也得到了提升。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和进步,为乘客提供更好的服务。
机场个人工作总结11
在过去的一年里,作为机场行李查询员,我有幸能够参与并顺利完成了各项工作任务。在这段时间里,我深感自己的工作能力和专业知识得到了提升,同时也遇到了一些挑战和困难,但通过团队合作和努力,我成功地克服了这些问题。
1、我要感谢团队成员之间的密切合作和互助。我们通过相互配合、协作和共同努力,确保了行李查询工作的顺利进行。我们建立了一个高效的信息沟通渠道,使得我们能够迅速准确地查询和定位行李,及时处理旅客的问题和需求。我们之间的默契和配合,提高了整个团队的工作效率和客户满意度。
2、我注重技能和知识的学习与提升。在过去的一年里,我通过培训和学习,不断提高自己的专业能力和行李查询知识。我学会了运用先进的行李查询系统和工具,掌握了各种查询技巧和方法。这些技能的提升不仅使我能够更加熟练地处理行李查询工作,还提高了我对行李查询流程和规定的理解和把握。
3、我深知客户服务的重要性。作为行李查询员,我们经常面对着疲惫和焦虑的旅客。而我的责任就是以友善和耐心的.态度,为旅客提供及时准确的行李查询服务。我努力提升自己的沟通能力和解决问题的能力,以确保旅客在查询行李过程中感到舒适和满意。同时,我也始终保持积极乐观的态度,使得旅客在遇到问题时感受到我们的关心和关怀。
4、在工作中我也遇到了一些困难和挑战。由于行李数量庞大、旅客众多,查询工作常常面临着时间紧迫和压力较大的情况。这要求我在保持高效率的同时,保持冷静和应对意外情况的能力。我通过不断的反思和总结,改进自己的工作方法和策略,逐渐提高了工作效率和应对突发情况的能力。
作为机场行李查询员,我在过去的一年里取得了一定的成绩和进步。我通过团队合作、技能学习和客户服务,成功地完成了各项工作任务。我会继续努力学习和提升自己的能力,为旅客提供更好的行李查询服务,为机场运营的顺利进行做出更大的贡献。
机场个人工作总结12
机场班组年终总结我从事了两个不同的工作岗位,其中,19月份,我一如既往的在班长的工作岗位上扎扎实实、兢兢业业从事着熟悉的工作,主要做了以下几个方面的工作:
一、进一步巩固理论知识,强化实践,全力提高业务水平。经过这一年的学习和实践,我在业务技能上有了不断的提高,尤其在特殊问题的.处理上,通过学习与积累,懂得了更多与人相处的#39;方式与方法,能够更有效地向司乘人员做好解释工作。
二、注重细节提升,加强班组管理。通过这一年的努力,我感到搞好班组的各项管理工作中,重要的是注重细节管理,脚踏实地工作。只要每个人把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三、注重团队意识,加强团队协作精神。在团结学习方面,我相信同事,敢于放手,积极发挥每一个班组成员的优势,实现团队价值最大化。
四、积极主动地做好安全工作和卫生工作。在安全方面,我认真做好宣传教育工作,努力在每个成员心中种入安全第一的种子,做好安全工作。在卫生方面,仍然采取定人定事和互相帮助的原则,分配好各项卫生工作,并加强监督检查力度,努力创造一个通畅,舒心的通行环境。
从第四季度开始,根据公司的统一调度和安排,我开始进入机场公路收费站担任管理员一职,而机场站部给我分配的主要工作是整理台账和做好通讯报道等工作。一、理清思路,分门别类,完善台帐建设。记得刚开始着手台账工作时,因为不是很懂,总是手忙脚乱的,也经常做一些无用功,在站领导的帮助、指导
下,我一方面向沈静、陈一萍请教,另一方面向新街站学习台账管理模式,通过网络查询以及实际中琢磨研究,经过两个月的努力,我逐渐找到其中的窍门,也开始 有序地将各类文件分类归档。
在操作中,我不断提高自己的敏锐性,真实生动地记录好站点的各项活动,使各项台账都能及时完整地归档。另外,在台账管理过程
中,让我更清楚明白建档的重要性,也丰富了自己的知识面,从而使自己能更好更快地胜任新岗位,在不断学习中提高和完善自己。
机场个人工作总结13
随着全球的快速发展和人民生活水平的提高,航空运输业逐渐成为人们出行的首选。而在现代化的机场中,安全问题是航空公司和机场管理部门最重要的关注点之一。机场安检工作是保障旅客安全的重要一环。本文将从以下几个方面进行总结和回顾。
一、机场安检工作的重要性
机场安检是确保旅客航班安全、防范恐怖主义活动以及打击犯罪行为的一个重要手段。它能够让旅客和航空公司在旅行中感到安全和放心。机场安检工作的重要性越来越被人们所重视,也越来越被世界各地的航空管理部门所重视。
二、机场安检工作流程
机场安检工作主要包括旅客行李和旅客本身的安全检查。首先,旅客需要进行身份验证,以确认其身份的合法性。其次,旅客需要通过金属探测器和X光设备进行安全检查,确保其身上没有危险物品和违禁品。最后,旅客的行李将通过X光机进行检查,以确认其行李内部没有危险物品和违禁品。
三、机场安检工作中的'挑战和难题
机场安检工作面临着许多挑战和难题。首先,旅客数量巨大,时间紧迫,对安检人员的工作能力和技巧有较高要求。其次,恐怖主义和犯罪活动手段不断更新,需要安检人员随时了解和适应新的危险品和恐怖主义活动。此外,机场安检工作需要持续改进技术设备和工作流程,以提高安全性和效率。
四、机场安检工作的技术和设备进步
随着科技的发展,机场安检工作得到了很大的改善。例如,引入了更先进的金属探测器和X光设备,能够识别更小的金属物品和危险品。同时,人脸识别技术和指纹识别技术的应用,能够更准确地验证旅客的身份。这些技术和设备的进步使得机场安检工作更加高效和精准。
五、机场安检人员的培训和素质要求
机场安检人员作为保障旅客安全的第一道防线,其培训和素质要求非常高。他们需要不断学习和了解最新的安检技术和设备,掌握处理突发事件的应急处理能力。此外,机场安检人员需要具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与旅客和其他部门进行有效的沟通和协调。
六、机场安检工作中的改进措施和展望
为了提高机场安检工作的效率和准确性,机场管理部门可以采取一系列改进措施。例如,加强与情报部门的合作,提前获取有关恐怖主义和犯罪活动的情报信息,以便更好地指导安检工作。此外,引入更先进的检查设备和技术,投资人员培训和素质提升,加强机场安检工作的科技支持和人员保障。
总结起来,机场安检工作是保障旅客安全的重要一环,其重要性越来越被人们所重视。随着科技的进步,机场安检工作的技术和设备得到了很大的改善。然而,机场安检工作面临着许多挑战和难题,需要不断改进和提高。通过合理的改进措施和有效的培训,我们有信心能够提高机场安检工作的质量和效率,保障旅客的安全出行。
机场个人工作总结14
一、20xx年工作总结
(1)机场使用手册修编
组织召开手册修编大会,拟定会议通知,准时准确通知各相关单位,并电话确认保证与会人员准时参会。制作PPT并制定会议时间表,严格执行保证会议精简高效,会议上与所有与会人员互动,为会后工作的精准高效做铺垫。会后,积极与各相关单位负责人沟通,主动解决工作中遇到的各种问题。将每一章节的内容仔细准确更新,并与相关单位负责人最终确认。
在科长和同事的耐心帮助下,我已基本熟悉整个手册修编流程,并基本可以独立完成机场使用手册的修编工作。仔细,耐心,组织能力是保证这项工作顺利高效完成的基本素质。
(2)维护航空资料汇编
准时向情报中心订购航空资料,严格按照公司工作流程向各相关科室填写申请单,经过层层审批之后定期查看中国情报网,确保本年的航空资料订购成功。
每月两到三次收到航空资料后第一时间更新,如果有本场的资料第一时间通知科长及刘晏滔检查。航空资料的维护是一项难度低作用大的工作,它为本科的航务及其它工作提供精准的数据资料,是一个机场科研科室必备的资料。
同时,经过两年的连续维护航空资料工作,我已非常纯熟得掌握工作技巧,不仅如此,该项工作还让我第一时间了解到全国各机场的最新硬件动态,也对国内各地区的机场规划有了一定认识,为今后各项专业工作奠定了坚实的基础。
(3)发布航行情报
航行情报的发布是每个机场必不可少的工作,也是专业性较强的工作之一。缜密,周全,精准是本项工作的特点。
机场跑道的定期维护是保证飞机正常起降的`前提,也是增加跑道使用寿命的条件,为公司节省了成本。而跑道维护期间,机场又要承担某些必要的起降滑行任务,如何保证飞机正常运行,又不影响跑道维护工作就需要定期发布航行情报。该项工作的重点就是仔细核实跑道滑行道,保证不能出任何差错。经领导再次审查签字之后就要进行发布工作。先汇报给情报中心,再通知机场其它相关部门,发送之后电话逐一电话核实,保证每个相关部门准时收到。发布完毕还要做好台帐工作。
航行情报工作是业务科最重要的职责之一,也是实现机场安全的重要前提。
二、20xx年工作计划
(1)航空资料维护管理
继续做好20xx年航空资料管理工作,进一步完善AIP、NAIP资料,进一步加强与中国情报中心的业务沟通等工作。
(2)修编机场使用手册
进一步熟悉机场使用手册各章节的内容,进一步了解虹桥机场的各项重要业务。
(3)发布航行情报
继续做好航行情报的发布工作,并做好台帐工作。
(4)协助完成亚洲公务机展
进一步熟悉公务机展的工作流程和工作内容,准备各项会议资料,协助科室完成公务机展的各项工作。
机场个人工作总结15
在过去的一段时间里,我在机场安检岗位上工作,通过执行各项任务,我获得了宝贵的工作经验。以下是我在机场安检岗位的个人工作总结:
一、遵循安全规范和程序
作为机场安检人员,我始终严格遵守安全规范和程序,确保旅客和员工的安全。我熟悉并遵守机场安检相关政策和法规,包括对行李、乘客和员工进行有效的'筛查、检查和身份验证。
二、维护专业工作环境
我积极参与每日例会和培训,不断更新安检技能和知识。我始终保持良好的个人形象和仪容仪表,以及与乘客和员工的专业沟通。我时刻保持警惕,维护机场安检区域的秩序和安全。
三、高效执行安检任务
在忙碌的机场环境中,我能够高效地执行安检任务。我熟练使用X光机、金属探测器和手持式金属探测器等安检设备,准确地识别持物品的危险和禁止品。我能够灵活地应对紧急情况和意外事件,并及时报告并采取适当的行动。
四、与乘客和员工建立良好的合作关系
作为机场安检人员,与乘客和员工之间建立良好的合作关系是不可或缺的。我尽量友好、耐心地与乘客沟通,解答他们的疑问并提供帮助。我尊重并与其他机场工作人员和安检人员合作,确保顺畅的工作流程和良好的团队合作。
五、协助应对紧急情况
在紧急情况下,我能够冷静应对。我积极参与紧急演练和培训,熟悉机场紧急预案并知道如何快速有效地执行。我能够在紧急情况下迅速组织乘客和员工的疏散,并与相关部门和团队紧密合作,保证事态得到控制。
总结起来,我在机场安检岗位上工作期间,通过遵循安全规范、维护专业环境、高效执行任务、建立良好关系和协助应对紧急情况,取得了积极的成果。我相信这段经历会对我未来的职业发展产生积极影响,并让我成为一名更加专业和有能力的机场安检人员。
机场个人工作总结
我从事机场安检工作,安检工作是机场的重要工作,关系到机场和航班的安全,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项安检工作做好,切实维护机场和航班的安全,这里面,我主要做了三方面工作。
1、协助站长管理好安检站日常工作
机场安检站的日常工作是琐碎繁重的,面对川流不息的旅客,要做好安检工作,确保机场和航班的平安。我积极协助站长管理好安检站日常工作,一是头脑清醒,警钟长鸣。在安检工作中,我时刻保持清醒的头脑,充分认识安检工作的重要性,时刻保持高度的警觉性,集中精力投入到安检工作中,确保安检不出任何问题。二是齐心协力,共同做好安检工作。我和全体安检工作人员严格按照安检制度要求,制度化、规范化做好安检工作,确保安检工作不出任何疏忽,不发生任何安全问题。由于自己认真、细致、负责做好安检工作,我任机场安检站站长助理以来,机场和航班没有发生大小安全事故,这一点,我自己感到很欣慰。
2、协助站长制定好安检规章制度
要做好机场安检工作,除了提高安检人员的思想觉悟和业务技能外,关键还是靠制度。我积极协助站长制定好安检规章制度,把安检规章制度落实到实际工作中,做到不折不扣执行。在执行中,加强检查与监督,对违反安检规章制度行为,严厉批评,限期改正。还协助站长制定应急突发处置预案,加强对应急突发处置预案的学习,做到应急突发时,能沉着应对,从容处置,确保掌控应急突发事件,不发生大的影响与危害。同时还做好设备换季的维护与保养工作,将设备性能始终保持在最佳状态,满足安检工作需要。
3、加强队伍建设,提高员工素质
要做好机场安检工作,队伍建设是根本。首先,我在站长的领导下,组织员工认真学习集团公司报告精神,响应公司三严整顿和二次创业的号召,把集团公司与公司的工作要求与精神落实到实际工作中,确保有效执行。其次,我切实担负好管理员工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取员工的意见与建议,充分调动每个员工的工作积极性,提高员工的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项安检工作搞好。
自任安检站站长助理以来,我认真努力工作,虽然取得了较好的工作成绩,但是与机场和安检站的要求,还是存在一些不足和差距,需要努力改进和提高。今后,我要继续加强学习,掌握做好安检工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把机场安检工作提高到一个新的水平,为维护机场和航班的平安做出自己应有的努力与贡献。