绩效信息三状态

第一篇：绩效信息三状态

1、工作绩效信息：通常是控制过程（实施整体变更控制、控制范围、控制进度、控制成本、报告绩效、监控风险、管理采购）的输入，其中实施整体变更控制、控制范围、控制进度、控制成本的工作绩效信息有个对应输出：工作绩效测量结果。但是实施质量控制例外。此外，因为实施质量保证是做过程控制，需要工作绩效信息；而实施质量控制主要是确认可交付成果是否达到了既定技术要求、质量要求等，是对结果的控制，因此需要工作绩效测量结果。工作绩效信息通常包含项目执行情况细节，是一个相对比较详细的报告，通常提供给团队内部使用。

2、工作绩效测量结果：工作绩效测量结果则是把工作绩效信息与项目管理计划和基准进行对照得出的偏差分析结果，这些信息需要作为监控结果记录下来并传递给相关干系人。

3、绩效报告：综合了工作绩效信息、工作绩效测量结果的，总结过去，描述现状并预测未来的综合性报告。绩效报告的内容相对于工作绩效信息而言往往比较概括，通常用于给相关干系人(尤其是项目外部干系人)汇报项目情况时用。

第二篇：绩效管理报送信息

绩效管理报送信息

2012年绩效管理活动开展近一年来，营林管理处根据林业局绩效管理活动实施方案的要求，积极完成各项指标，努力使绩效管理活动工作真正落实到实处。

在近一年来的工作实践当中，我们本着“效益、效率、效果”的原则，以“加强管理、控制风险、降低成本、提高效益”，以提高运转效率，增加企业效益，优化工作效果为主线，制定了《营林管理处2012年开展绩效管理活动实施方案》，成立营林管理处绩效管理活动领导小组，并面向各管护区制定了详细的实施计划。

营林管理处从贯彻落实《关于加强新时期营林绿化工作的意见》、营林工作信息及工作总结、内业建设、森林抚育、补植补造、人工更新造林等六个方面在各管护区中开展绩效管理活动，并取得了较好的成绩。

各管护区组建了营林生产大队，配齐营林技术员。在营林生产工作中，积极组织生产人员进行安全、技术培训，并组织营林技术员参加营林处组织的营林生产技术培训。在各管护区结合家庭致富工程，组织职工家属成立联产承包合作组参与营林生产，有承包合同和作业组人员明细表。按时上报营林工作信息，动态和进度。

内业建设方面，营林管理处不断完善各项制度，将任务分配、生产任务承包情况公示；监督林场与作业者签订实名

制合同，生产作业人员进行实名登记，内容齐全、完整。根据林业局党委、林业局的文件精神，重新制定了营林验收整改通知单，并及时上报整改报告，整改报告包括整改单位、作业地点、存在问题、整改要求、整改及反馈时间。

在中幼龄林抚育工作与森林改培工作中，营林管理处狠抓作业质量，实行公示制和实名制，将营林生产人员名单进行公示。在产中检查过程中，及时对生产过程中发现的问题进行处理，对生产人员中工作经验少的人，随时进行现地培训工作；有需要整改的地块，及时下达整改通知单，使受检地块必须按时整改达到要求并上报整改报告。

下一步，营林管理处将联合各管护区和技术人员进一步完善营林生产各项制度和实施方法，尽快投入使用，使之在经济社会建设中发挥积极的作用。要加大重视力度，强化培训学习，让所有营林生产工作人员都能熟练应用，确保圆满完成我局各项营林生产任务。提高企业管理效率、效益和效果，更好更快地完成2012林业局下达绩效考核评估指标确定的目标任务。要实事求是、及时录入验收数据，如实反映工作进展，为党委、政府决策提供实际依据。同时，要进一步开拓绩效管理信息活动的使用面，并将其纳入工作范畴当中，积极推动我局打造生态林区，构建现代化营林生产，建设蓝莓小镇的工作迈上一个新台阶。

第三篇：绩效-绩效信息的来源

6.5应该由谁来提供绩效信息

一绩效信息收集的目的

1、提供绩效考核评价的基础依据

2、发现员工绩效问题并提出改进的绩效目标

3、研究发现员工绩效优异或低下的深层次原因

二、绩效信息来源

1、直接上司。组织中对中低层员工的绩效评估，95%是由他们的直接上司来做的。但有些组织已经认识到这种评估方式的缺陷。

2、同事。同事的评估是最可靠的评估资料来源之一。原因：（1）同事之间的行动密切相关，日常接触使他们对与自己一起工作的同事的绩效有一个全面的认识。

（2）同事的评估提供了许多独立的判断。同时也存在两个具体问题：（1）友情偏见；（2）有可能存在评价一致性问题。

3、自我评估。让员工评估他们自己的工作绩效，与自我管理和授权观念是一致的。这种作法有助于消除员工对评估过程的抵触，能有效地刺激员工和他们的上司就工作绩效问题展开讨论。但是这种方法的评估结果易被夸大，且难免存在自我服务偏见。

4、直接下属。下级非常适合对自己的上级的领导能力，包括授权能力、组织能力以及沟通能力等做出自己的评价。

5、全方位评估法：360度评估。这种方法提供的绩效反馈比较全面，员工在日常工作中可以接触到的所有人，如收发室人员、顾客、上司、同事等都可以成为评估者。对每个员工评估的数量少则3～4个，多的可达25个，大多数组织收集5～10个人。

6、客户是绩效信息的另一个来源。从客户那里收集信息可能是一个成本很高且费力的过程。尽管如此，对于需要与公众或与工作有关的特定群体紧密接触和互动的工作（例如，采购经理、供应商以及销售代表等）来说，由客户提供绩效信息非常有用。

考评主客体组合类型

→上司对下属员工进行考核； →下属员工考评顶头上司； →同事之间互相考评；

→通过自我鉴定，自己考评自己；

→外部利益相关者（如客户、股东、外部董事、公众等）进行考评； →组成专门的考评委员会进行考评。考评主客体组合类型利弊及适用范围比较

不同信息来源之间存在分歧：这是问题吗？

如果从不止一个绩效信息来源收集信息，那么很可能出现绩效维度重叠现象。另一方面，每一个绩效信息来源又有可能仅评价只能由自己完成的那些独特的绩效维度。无论最终采用那种信息来源去评价某些绩效信息时，都应当让员工起到积极的作用。

不同来源的绩效信息对同一位员工在某个绩效维度进行评价时可能存在分歧。这是因为不同的绩效信息来源在对同一位员工的同一种胜任能力进行评价时，所依据的行为指标可能是不同的。必须让员工知道组织所使用的每一种绩效信息来源是如何对自己的绩效作出评价的。

如果发现不同的绩效信息来源对同一项内容的评价存在分歧，就必须对每一种绩效信息来源所提供的评价的相对重要性进行决策。

三、绩效信息收集的方法

信息收集和记录是绩效管理的一项基础工作，这项工作的好坏对绩效管理的效果具有非常重要的影响。

1、工作记录法

2、定期抽查法

3、检查扣分法

4、关键事件记录法等

关键事件记录法是针对员工特别突出或异常失误的情况进行记录。关键事件的记录有助于管理者对员工的突出业绩进行及时的激励，对员工存在的问题进行及时的反馈和纠偏。

四、信息收集的内容

信息收集不可能将员工所有的绩效表现都记录下

来，应该确保所收集的信息与关键业绩指标密切联系。根据信息来源不同，信息可以分为一下几种：

1、来自业绩记录信息（如工作目标或工作任务完成情况的信息）

2、管理者观察到的信息（如工作绩效优异或低下的突出行为表现）

3、来自其他人评价的信息（如客户反馈的积极或消极信息）

五、绩效信息收集注意事项

1、员工应该参与信息收集的过程

员工参与信息的收集过程，可以及时对工作进行调

整，有利于绩效目标的完成；也可以让管理者依据员工参与收集的信息与员工进行沟通时，员工会容易接受这些事实。

2、收集信息要有目的 信息收集是一项耗人力、物力和时间的工作，信息收集可以针对关键业绩指标中的相关内容，组织相关人员进行记录、收集。

3、抽查是核对信息真实性的好办法 很多信息是员工自己记录，往往会提供虚假信息，用抽查核对信息可以发现其中故意提供虚假的信息，对其进行严厉的惩罚，从而提高信息的真实性

第四篇：医院信息科绩效考核办法

**医院信息科绩效考核办法（试行）

考核目的：提高本科室职工队伍素质，优化人员结构，保持活力和竞争力，特制定本方案。考核分类：信息科人员的绩效考核分为月考核和考核两种。

（一）月考核:月考核的主要内容是本月的工作业绩和工作表现，重点是工作业绩的考核，月度考核结果做为考核的重要组成部分.（二）考核：考核的主要内容是本的工作业绩、工作表现，重点是工作能力的考核。

考核人员：信息科的一般工作人员。总计1000分，分值分配按各项在总分值中所占百分比进行划分，各工作人员各项得分按每人每月所得系数之和在总系数中所占百分比算分（例如：运维工作量占总考核分数的25%也就是250分，ABC三位工作人员在运维工作量中得得分为250*[A所得系数/（A所得系数+B所得系数+C所得系数）]=A在该项中所得分值 运维工作单初期采用自行统计月底汇总，后期由科室通过软件系统审报，并电话报请信息科，信息科人员接到电话及软件审报单后及时处理，并督促审报人员及时确认；本职工作由工作人员自行通过软件上报完成情况。考核指标

(一)运维工作量 25%

1、主班计工作量系数3，夜间加班处理问题记3个工作量系数，2、一般运维硬件问题，打印机、计算机、网络等终端问题。现场解决或维修计工作量系数为2，电话支持工作量系数为1，第三方解决工作量系数为1。

3、一般运维软件问题（一般指1个工作日内解决的问题），按照问题难易程度核定工作量。1小时以内解决的核定工作量系数为1，2小时以内解决的核定工作量系数为2，3小时以上解决的核定工作量系数为3。

4、运维工作必须做到当日事当日处理完成，遇特殊情况无法当日完成的需报请科主任批示，特殊的运维任务，由主任核定工作量。(二)

本职工作完成情况 25% 根据工作职责对工作进行细化并赋予每项工作系数值，根据工作完成情况，每未完成一项扣除一项的系数值。

（三）各类工作日志、总结、本职内的报告、分析等文字性工作（15%）根据文字性文件进行并赋予每项工作系数值，并在将来的工作中逐步细化，系数在细化中逐调整，根据工作完成情况，每未完成一项扣除一项的系数值。初期：每周末上报纸质周报，下周一未报直接扣除。

（四）学习（不做不讲解者本项不得分，课件内容不得重复）（10%）

每月举行一次学习，将本月工作中遇到的多发常见问题做成PPT互相交流共同进步，对于外出参加学术会的学员回来后对学习内容做成PPT模式给预未参加人员讲解，共同提高。(五)

团队合作能力 5% 量化标准：不讲团队合作，经常与同事发生口角，工作不能协同完成，此项不得分。

（六）考勤（该项考勤主要针对各类请假）（10%）

科室满勤按每周5.5天计算，每月每低于半天扣该项分值的25%，直到该项分值扣完，月底考勤不得低于院方规定21天，低于21天不再参与绩效考核，工资按院方相关出勤未满勤情况执行。

15%(七)

综合评价 10% 量化标准：满分100分，最高得分100分，其他按比例得分，每有一项科室投诉属实除当次运维工作量不算分之外另扣除该综合评价分值的50%，出现三次以上科室投诉除该综合评价不得分之外别外扣除总得系数分的5%(八)奖励办法：

将科室员工工资分为三部分

1、基础工资部分

根据医院文件规定，通过学历、职称、工作年限等核算（属于固定工资部分）

2、绩效工资部分

根据院方绩效考核办法对政勤人员进行的平均绩效工资

3、“工作积极份子”单项奖励部分.员工平均绩效的基础上，增加10%做为单项奖励部分。每月量化考核，分值最高人员得“工作积极份子”单项奖。

第五篇：信息资料三

如何写好党委信息的体会

一、我县党委系统信息工作存在的主要问题

一是个别乡镇领导重视不够，围绕县委、县政府中心工作上报信息的意识不强，不能及时反映各个时段的工作动态和取得的成就及存在的问题；二是着眼点不高，主题不够突出，报送的信息加工和提炼不足，其经验性、指导性不强，失去了信息本身的作用；三是对信息的概念把握不准，与新闻的写法没有区别开来，造成重特大紧急信息不能及时上报，并且还缺少上报重特大紧急信息的意识；四是信息队伍建设滞后，首先是数量不足，有些地方未按规定配备信息人员；其次是素质不适应，一些信息工作人员缺乏搞好信息工作的责任感和积极性，敬业精神不够，创新精神不足，缺乏搞好信息工作的必备素质，发现和综合分析问题的能力还需进一步提高。

二、信息与新闻的区别

概念:信息就是反映党务、政务管理活动的文稿，是领导所不了解的、有价值的、客观情况的反映。主要是为领导提供决策服务，它所产生的效应直接或间接体现在领导决策方面。

这点可能相当一部分信息员都相当迷惘，同时也是写好信息的关键。信息与新闻的区别表现在以下几个方面：

（一）服务对象不同。信息是为上级领导机关服务的，为正确决策提供依据，并及时反馈决策落实情况。而新闻是面向不同层次社会群体的社会舆论工具，他的服务对象主要是大众。所以工作上存在的问题和困难不报，领导何以知晓，又如何决策。

（二）传播范围不同。信息具有很强的内部性，传播范围有专指性，有些政治性、机密性强的信息甚至只有少数人掌握。而新闻则力求“广而告之”，其传播范围广、发行量大、受众越多，表明它的效果越好。

（三）取舍原则不同。由于服务对象不同，新闻在选材和剪裁上则重于新鲜性、重要性、知识性、趣闻性、接近性，注重寓教于乐，善于“以小见大”，运用典型报道来引导社会舆论和影响社会风气。而信息注重选取那些对决策有作用或较高参考价值的宏观材料，力求使决策层从总体上来把握事态的发展，以达到全局在胸、高瞻远瞩。

（四）时效原则不同。信息和新闻虽然都强调时效性，但各自的内涵不一样。新闻是“新近发生的事实的报道”，也就是说，只有既成事实之后，才能以最快的速度发布或传播。而信息则不同，他不但要迅速报送已发生的重要事实，特别是突发性事件，而且更需要根据一些苗头和倾向作出超前的预测，这也是高层次信息的一种。

（五）编写技巧不同。比喻新闻的标题制作形式多样，可用单行题，也可用多行题，形式多样。而信息的标题则不同，一般一单句实题为主，要求简洁明快、一语破的。再如行文方式和与技巧也不同。新闻常用描绘性语言和渲染性材料，力求将枯燥的东西写的生动引人；而信息则力戒冗词，要求“文无一句可删，句无一字可除”，力求以最少的文字传递最大的信息量。同时，新闻必须注重五要素（时间、地点、人物、事件等），但信息不需要，直接进入主题。所以一般性的背景材料都可舍去，只讲新情况。对于一些必不可少的背景也要言简意赅。

二、党委信息的写作要点

党委系统信息工作是为党委的中心工作和领导决策服务的，服务的质量取决于信息的适用性，只有适用对路的信息才具有使用价值和较高的参考价值。因此，我们在搜集、编报信息时，必须紧紧围绕各级党委的中心工作和领导需求。

（一）收集信息抓好“四点”

一是抓好工作中的“重点”。信息工作一定要围绕“中心”，服务于党委、政府的决策部署。即县委、县政府年初安排的每项工作，各乡镇在落实和开展过程中进展情况、取得具有创造性、科学性、前瞻性的做法、经验和成效，以及在开展过程中遇到的实际问题。如新农村建设，关心弱势群体等。

二是抓好改革发展中的“热点”。“热点”往往是苗头性、倾向性的问题，是与群众利益直接相关的问题，这些问题常常成为引发社会予盾的“导火线”，给工作造成被动，甚至带来巨大的社会危害和经济损失。因此此类问题了解的多少、处理得好坏，直接关系到党和政府的威信，关系到社会的稳定。所以，我们要深入实际，深入基层，多收集整理和编报了此类信息，及时为上级党委决策提供了依据和参考。

三是抓好工作中的“难点”。即在实际工作中遇到的解决起来难度较大需要上级予以协调解决的问题。如及时上报此类信息，易引起有关领导的重视，促进问题的解决。

四是抓好工作安排和政策执行中的“盲点”。即上级党委在决策和安排工作时未考虑到的或不完面的，我们就要及时给上级党委提建议，否则在执行过程中因此会遇到困难。

（二）采编信息坚持四原则

一是需求性原则。把工作重点放在研究同级和上级党委的决策需求、领会领导的决策意图上，及时编报适用对路信息。

二是真实性原则。对“信息源”和各种信息要素进行去粗取精、去伪存真、由表及里的分析综合，努力做到“四要四不要”，即反映要客观，不要主观臆断；内容要真实，不要有虚假成分；情况要全面，不要断章取义；数据要准确，不要掺杂水分。特别是在处理报喜与报忧的关系上，坚持喜忧兼报，如实报喜，勇于报忧。2005年我们报送的《农村税费改革后宜宾县面临的问题及建议》引起了省、市委领导同志的重视，而且大部分部门报送的反映真实性的普遍问题，省、市、县领导都相当关注，采取率也相当高。但对反映敏感问题的信息，要认真核实，必须经分管领导或者是主要领导严格把关后上报。

三是效用性原则。采编上报信息，要充分考虑决策效益、经济效益和社会效益，要扩大有重要参考价值的信息比例。从目前我县党委信息来看，绝大部分信息的效用性较差，一方面不能宣扬自己的成绩和经验；另一方面更不能为领导决策和指导工作提供参考。现在大家都热忠于简单动态信息，如开个会，下次乡，没有充分体现党委信息的作用。

四是快捷性原则。为了保持上报信息的鲜、活、新，要做到当日信息当日编发，紧急信息随时发生随时编报。同时，我们还注重续报此类事件的进展情况、处置措施、发生原因、造成后果等情况，为领导正确决策提供依据。

（三）编辑信息突出“四要”

一是标题要明。拟定标题时要做到领导一阅标题就知道此信息的大概内容和反映的问题，千万要注意信息标题原则不用修饰性的语言，的。

二是行文要简。要求“文无一句可删，句无一字可除”大的信息量。同时，信息一般性不用背景材料，一、二、三、四直接进入主题。除调研信息外，一般信息原则上在500

三是内容要深。即要有深度，要做到每篇信息“有血有肉”决策的深度。

四是起点要高。即着眼点必须要高，相应层次领导者的高度来审视、考虑问题。

如何发挥党委信息的主渠道作用发布日期：2011-06-14 浏览次数：

信息科

党委信息是各级党委领导掌握情况的耳目、作的手段、联系群众的渠道，具有较强的政治性、政策性、综合性和机密性。党委信息的主渠道作用，即指党委信息是各级党委获取信息的主要渠道，渠道报送，经筛选、加工后，为党委决策提供参考。发挥党委信息主渠道作用，需从以下三方面入手：

一、强化信息工作意识。纵横交错，缺乏信息意识，没有信息能力，在工作中容易短视、麻木和被动，决策就难以做到科学和及时，执行效果大打折扣。会、提高执政能力和水平，对各级党委提出了新的更高的要求。科学决策、把握全局的基础性工作，作用巨大。强化信息意识，提高信息能力，是做好办公室工作，为领导服好务的基点。作，重新认识和定位党委系统信息工作，发挥党委信息主渠道作用，快速、真实、准确的反

一般以一单句实题为主，信息写作者在捕捉信息时，必须要有换位意识，要站在59 字号：[ 21世纪是信息爆炸的时代，信息来源渠道众多，良莠不齐，一是单位领导重视。作为党委办公室工作人员，要求简洁明快、一语破或轻描淡写，就事论事，] 见微知著的助手、指导工各地、各部门信息通过党委信息信息工作是新时期各级党委要求我们以新眼光来看待信息工，力求以通俗的、最少的文字传递最字以内。不能仅仅停留在一些零碎的表面现象。主题深刻有助于信息需求者对信息内涵的把握，有利于领导大 中 小 科学决策的参谋、贯彻落实科学发展观、构建和谐社馈党委领导需要的各类信息，发挥信息作用，为领导当好参谋助手。二是上级考核严格。近年来，信息工作仍然是各级党委办公室对下级党委办公室量化考核的重要内容，信息工作作为考核最严、指标最硬、评分最细的工作之一的地位没有动摇。信息工作的成绩，在一定程度上反映着该地党委办公室的工作成绩。三是信息作用明显。信息工作的有序运转，不仅能通过信息这一载体将本地经济社会发展的好经验及时总结和上报，引起领导重视，赢得领导对成绩的肯定，获得领导支持，而且通过将工作中发现的新情况新问题进行收集和分析，将问题原因、发展趋势及提出的意见建议及时向各级领导反映，有助于从源头上化解和减少矛盾，掌握解决问题的主动权，为领导解决问题赢得时间。

二、创新信息工作理念。信息无所不在，瞬息万变，要求信息工作人员必须具有较强的信息敏感性，时刻关注和收集各类信息，细微处着眼，创新信息工作理念，及时发现、整理、挖掘深层次信息。一是在思想认识上创新。信息工作要创新，首先必须在思想观念上创新，不断深化对信息工作重要性和紧迫性的认识，不断增强做好信息工作的责任感和使命感。党委信息工作是一项政治性很强的工作，讲政治是信息工作的最基本要求。信息工作中，要学会用政治眼光分析和看待问题，善于透过现象看本质，从纷繁复杂的社会现象中及时、准确、全面地收集、报送各类重要信息，主动为各级党委提供优质高效的信息服务。二是在内容取向上创新。信息来源量巨大，要求我们在报送信息时必须去粗取精、由表及里，围绕党委工作，及时为领导提供热点、难点和亮点信息，为领导节约时间。报送热点信息，及时反映群众意见建议和呼声，确保各级党委领导及时把握群众的思想脉搏，及时消灭各类影响社会稳定的苗头、隐患。剖析难点，及时反映经济社会发展中的深层次问题,善于发现和反映问题，深入剖析原因，对决策实施中未落实、落实不到位的问题，积极查找原因，有针对性地提出对策性建议，确保领导掌握真实情况，及时、彻底解决问题。捕捉亮点，尊重群众首创精神，深入总结实践经验，逐步推广，以点带面，为推动全局工作提供借鉴作用。三是在反馈效果上创新。做好信息工作，不仅有助于及时发现问题、反映问题，而且可以通过发挥信息工作的跟踪反馈促进问题的解决。认真抓好领导在信息刊物上批示精神的落实，是确保各项工作落实的重要手段。对领导关注的、批示的、在大会上或考察中明确指出的问题，要盯住不放，不断跟踪，连续反馈，直至问题解决。

三、提高信息工作能力。做好新形势下党委信息工作，要求我们进一步强化服务意识、拓宽服务领域、充实信息内容、提高信息实效，具有较高的信息工作素质，做到“大”与“小”、“热”与“冷”、“上”与“下”的结合，不断提高信息质量，努力确保信息工作满足新时期各级党委工作的需要，有效地为经济和社会发展服务。一是“大”和“小”的结合。“大”是指对决策能产生重大影响的重要信息，如涉及全局工作的总体思路、工作部署和一些有重要价值的思想、观点等。这类信息牵涉广、影响大，要站在全局高度，围绕中心，把握大局，准确分析，及时编写。“小”是指基层信息、个例信息，能小中见大、一叶知秋，小事情中蕴含大趋势，通过分析提炼小信息的价值，实现“小题大做”。二是“热”和“冷”的结合。信息工作要善于“抓热门”，突出一个时期的重点工作和中心工作、社会各界共同关心的热点问题，集中力量采写和编辑，积极为领导决策提供参考。同时，也要注重抓好“冷门”信息，对社会关注较少的信息，要通过另辟蹊径的方式，善于挖掘内涵，“老瓶装新酒”，转变编写角度，实现主题新、角度新、观点新，内容深刻，通过“人无我有，人有我新”的办法，增强吸引力，促使“老观点”重新焕发生机，引发关注和思考。三是“上”与“下”的结合。信息工作既需吃透上情，也需摸清下情。不清楚上级工作部署及政策，就不能很好地围绕领导和上级需求收集、整理和提供信息，难以写出有价值、易采用的好信息。同样，不了解基层情况，不深入基层调查研究，收集的信息素材不足，写出的信息难以生动，缺乏生命力。

论现代传媒高度发达背景下如何发挥党委信息效能提高信息效益

作者：陈顺平

文章来源：富宁县文联

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更新时间：2010-1-5

子数据化的高度发达态势，特别是互联网、广播电视、移动通讯等传媒发展速度惊人。发达的传媒为党委信息营造了广阔的信息共享平台，信息传阅、效能发挥和效益提升等造成了极大的冲击。

探索

果的重要途径，及效能发挥方面作了积极探索和尝试，升。

了党委信息目标管理制度、创新地制定出台月度、季度、“最佳信息”评比制度和信息处理流程，修订完善了党委系统信息工作目标管理考核评比办法，各乡镇和各部门也建立信息收集、考核、报送、制度。二是抓目标管理。度信息考核任务，性指标，纳入个人责任目标管理，化、规范化、制度化的轨道发展。

需要，我县适时对信息刊物进行改版组合，规范信息服务方式和方法，集中发挥信息效能，更好地为上级、的原则，对《富宁今日信息》等4个，刊物设置更加合理，内容更加充实，成了领导决策“精品”辅助工具。如：原《每日快递》、《每日要情》组合的《今日简讯》本情况，极大地增强了信息刊物的参谋效能。

反映机制，畅通信息报送渠道，设，优先配备信息工作设施。信息报送查询系统实现了全县党委信息收集报送“内线通”话、邮箱报送制度，拓宽了信息工作视角。

一、在现代传媒高度发达情况下我县对强化党委信息工作主导地位的

我县把党委信息工作作为反映社情民意、辅助领导决策、创新举措，在强化党委信息工作的参政议政、谋政辅政作用党委信息工作制度更加完善，服务质量和水平明显提

创新工作机制，规范全县信息工作体系。一是抓制度建设。建立和完善量化考核制度、采用通报制度、审批上报制度、每年初都对信息工作进行统一部署，及时下达各乡镇、各部门的年各乡镇、各部门把信息任务作为硬形成了全员办信息的良好局面，全县信息工作正朝着科学

创新办刊载体，充分发挥信息服务效能。根据经济社会发展和领导决策为群众服务。今年，县委办本着精减、整合、实用和等6个刊物进行归类组合，整合刊物内容，领导在此刊物中就能了解全县到全国当天的基

抓信息化建设，拓展信息收集报送渠道。为建立完善信息收集报送快速确保信息传阅比传媒快、比传媒准，我县十分注重信息化建2007年，率先在全州安装开通了县直部门和88个，并定期或不定期组织技术员对各单位的系统进行检查维护和调试。各乡镇、各部门也与各站、所建立信息及时收集农村、社区动态和经济社会发展情况经系统上传，形成了纵向

高度同时，也对党委展示发展成奖惩“减刊不减容”《决策参考》13个乡镇的党委QQ、电

随着科技快速发展，现代传媒更替日新月异，呈现出多样化、智能化、电

近年来，不断更新观念，（一）内部分工制度等，增强各级各部门的目标意识和责任感。

（二）为领导、改版为

（三）到乡镇、横向到村组的信息收集报送网络，党委信息化建设步伐明显加快，信息触角得到进一步延伸，收集来源不断拓宽。

（四）把握三大关系，信息效能发挥有的放矢。在信息报送工作过程中，我县妥善处理质与量、忧与喜、快与准的关系，紧扣全县的工作中心和重点，坚持有喜报喜、有忧报忧，紧紧抓住经济社会和群众生活中的苗头性、倾向性问题开展信息工作，既报送好的做法、成功的经验、优异的成效和正面的典型，又准确、及时、全面报送各类重大突发事件、社情民意，做到急情速报、要事先报、常规跟报，力求信息编报更具有前瞻性、预见性和参谋性，信息效能发挥有的放矢。

（五）紧扣决策需求，提高信息参政辅政效益。一是紧扣上级领导需求抓信息。坚持站在上级的角度去洞察秋毫、见微知著、广采博取、超前考虑和分析，及时挖掘上报上级需要的信息，使信息成为上级党委决策的“引线”。今年来，在上报处理中越边境管理工作遇到的困难和问题、涉边地区矛盾纠纷调处困难等问题信息时，及时被上级党委采用和重视，为上级党委科学决策发挥了基层的“耳目”作用。二是紧扣本级领导需求抓信息。根据本县的产业培育和重大项目实施的需要，通过《决策参考》、《今日要情》、《信息交流》等刊物定期刊发甘蔗种植、糖厂建设、油茶种植、保障性住房建设等方面的专题信息，及时送县委、政府领导参阅，确保县委、政府随时掌握工程进展和产业培育进度、存在的困难及问题，为领导科学决策提供及时高效、准确全面的信息服务。

总之，做好党委信息工作，领导重视是前提保障，强化培训是动力源泉，完善制度是关键所在，应用和发挥新型传媒优势是手段方法。

二、现代传媒高度发达情况下党委信息工作面临的挑战和困难

（一）现代传媒载体的多样性致使党委信息传播载体面临新挑战。媒体传播的信息，与党委信息既有本质区别，又有相似之处，同一事件比如某地发生特大地震，此消息可以通过互联网、广播电视、手机短信等形式告知领导。而党委信息只能以特定的、单一的信息刊物送领导，单一的传播形式很大程度上影响了党委信息效能的发挥和效益的最大化。

（二）现代传媒传播的快速性致使党委信息传播速度面临新挑战。传播速度快是传媒最优越的特点之一，且媒体信息在审核上较之党委信息环节少，更是提升了媒体的传播速度。如：某地发生重大山洪灾害，媒体消息写清事发时间、地点和总体危害程度，即可通过网站、广播、电视发布，而信息既要写清灾情发生的时间、地点，又要核实损失情况，并经信息员编稿、分管领导核稿、主要领导审稿等多道程序后才送达上级，否则就有可能因失误和信息失实，而给领导造成决策错误，复杂的审核程序，既延误时间又影响信息传播速度。

（三）现代传媒发布的广阔性致使党委信息发布范围面临新挑战。党委信息侧重反映实际工作情况，包括工作进程、工作中存在的问题和解决问题的对策、建议，内部保密性、机密性强，不宜大范围公开。而新闻则主要宣传党的路线、方针、政策，推广先进典型经验，褒扬好人好事，内容广泛而大众化，凡是不会造成负面影响的内容均可上载传播。

（四）现代传媒读者的众多性致使党委信息服务效能面临新挑战。党委信息工作是党的内务活动，属党委机关行政工作的重要组成部分，信息仅在党（机关）内传阅，服务对象均为各级党委及其机关领导。而媒体信息为大众化、社会化的活动，内容可以公开和共享，服务对象为社会大众，不分年龄、性别、职业和文化程度，人人都能分享传媒带来的消息。

（五）传媒信息上载的随意性致使党委信息保密安全面临新挑战。由于传播媒体形式众多，任何社会团体和个人都可以提供或参与信息的发布、传递，每个成员都能成为某些信息的制造者和发布者，而国家在这方面又缺乏有效的法律监督和约束，造成传媒信息随意传载，信息垃圾和信息失真、失实、错误现象突出，一些不该公开的信息被发布，而某些信息又是党委信息的重要来源，严重冲击党委信息的安全性和保密性。

三、新形势下如何做好党委信息工作

（一）要把握“三个关系”。一是把握好“质”与“量”的关系。数量是基础，质量是关键，信息编写既要有数量更要有质量，在保证数量不减的情况，要致力于挖掘编报精品信息，提高信息针对性和实用性。二是把握好“忧”与“喜”的关系。“喜”是好的做法、成功的经验、取得的成绩和正面的典型；“忧”是失败的教训、存在的问题、反面的事例和突发的事件。“报喜不报忧”是信息编报工作常见的误区。在不违反信息编报工作制度和要求的前提下，应该坚持喜忧并重，有喜报喜，有忧报忧。报喜时要实事求是，恰如其分，不夸大；报忧时“敢”字当头，抓住要害。只有这样，才能更好地体现信息编写的作用和意义，才更有效地为领导处理重大问题、重大事件提供最佳的决策服务。三是把握好“快”与“准”的关系。“快”反映的是信息工作效率，“准”反映的是信息工作的质量，信息报送及时、内容准确，有助于领导准确决策；反馈“迟到”，内容失真，不但会影响信息价值，甚至会误导决策，给工作带来损失。因此，做信息工作既不能单纯求快而失准，也不能单纯为准而失快，两者要同时兼顾，不可偏废。

（二）要围绕“三需求”。一要围绕上级的需求。报送信息不但要把握好报送时机，还要在信息的编写上、内容上符合上级党委不同时期的“口味”（用稿需求），投其所好、报其所需，但要实事求，不能胡乱编报假信息。二要围绕领导的需求。党委开展信息工作，首要目的是为领导决策和开展工作做好参谋服务，在开展信息工作过程中，要确立信息服务与领导工作同频共振，与领导所谋有效对接的理念，坚持把领导关注的、正在思考的、有待了解的问题，作为信息工作的切入点和重点，及时、全面、准确地为领导同志提供有价值、高质量的信息，充分发挥好信息工作的“参政辅政”作用，当好领导的参谋和助手。三要围绕基层的需求。报送信息要做到既服务上级领导，又服务基层群众，始终坚持信息从基层来又服务基层的理念，从基层的实际工作中、从群众的反映中捕捉信息，积极反映社情、民意，发挥信息工作的纽带作用，使信息工作成为“民情通道”，成为领导决策的“千里眼”和了解情况的“顺风耳”。

（三）立足“三个狠抓”。一是狠抓队伍建设。要加强对党委信息工作的组织领导，把信息工作列入重要议事日程，指定专人负责抓信息工作，把政治素质高、业务能力强、有事业心且能吃苦耐劳的同志安排到信息工作岗位上来，配齐配强信息工作力量，保证信息工作人员的相对稳定。二是狠抓制度建设。要建立健全包括采编、报送、激励、责任追究等制度在内的党委信息工作机制，切实增强信息工作者的责任意识和主动意识，促进信息工作优质高效地开展。三是狠抓网络建设。首先，抓好对上的信息报送网络建设，积极主动地与上级部门联系，了解上级各个时段的信息报送需求和工作方向，根据上级的工作要求，有针对性地配合做好信息报送工作，畅通信息报送渠道，确保本部门、本单位的信息第一时间传到上级部门。其次，抓好对下的信息收集网络建设，畅通信息收集采编渠道，拓展基层信息来源，增加本单位的信息数量。

文章录入：黄梅１

责任编辑：黄梅

准确把握党委信息编报的关键

2011年03月07日 星期一 09:54

经济社会不断发展进步，对信息工作提出更新更高的要求，党委信息作为信息工作的主渠道，必须全面把握编报的关键。结合工作实践，我认为要把握12个字：“报什么，报给谁，怎么报，何时报”。

一、报什么：报送需要领导知道和领导需要知道的信息

向党委报送信息是为党委工作服务的。这种服务能否有力、能否有意义，取决于所报送信息对党委工作的贴近程度。向党委报送信息只有围绕党的中心工作，才具有较高的参考价值；只有适应党委的需求，才能使用对路。现在信息渠道和手段很多，现今的领导掌握的各类信息很多，但就其某一方面、某一行业、某一领域的信息来说，领导也存在知之不多、知之不详的情况，所以信息工作就承担了党委领导了解情况、指导工作、科学决策的“耳目”、“参谋”重任。一是报送需要领导知道的信息。一个地方、一个部门的工作和其它重要情况，领导并未要求必须知道，但从下情上报的角度考虑，应该让领导知道。比如，落实上级党委的重大决策的重要工作部署，各项工作落实中遇到的问题和矛盾，需要上报党委了解和掌握。二是报送领导需要知道的信息。无论是落实党委的重大决策还是有重大突发事件发生，上级党委迫切需要及时掌握情况，以便正确决策、指导工作，信息报送就会“正逢其时”。三是报送全方位各领域的信息。在经济和社会生活中，有很多信息是领导欲知未知的，应该及时报送给各级领导，便于领导总揽全局、正确决策。因此说，我们的信息工作是“一项让领导耳聪目明的伟大事业”，但不是什么信息都报给领导和领导机关，而需要报送那些有利于领导决策、指导工作的信息。

二、报给谁：根据信息内容分层次报送

温家宝同志曾经说过：“衡量信息质量的标准，首先主要看信息本身的价值，同时还要看是否针对不同服务对象提供了他所需要的信息。”这就说明，党委信息报送有一个层次性的要求，即报给中央的、报给省委的、报给地委的、报给县委的，层次、对象要分清，不能“眉毛胡子一把抓”，不分层次，搞“多头报送”。对每一条信息，要衡量它的适应和适用性，特别是一些工作经验类信息，要充分考虑它对哪一个层面具有普遍指导意义，该向哪一级报送就报给哪一级，否则就是无效劳动。

三、怎么报：选择影响和引导全局工作的信息报送 党委办公系统信息工作有其特定的内容要求，那就是紧紧围绕党的中心工作需求提供信息。党委办公系统信息工作搞得好不好，参谋助手作用体现的充分不充分，一个很重要的标准就是提供的信息是否真正紧扣中央和各级党委的中心工作及其需求，是否对党委决策有帮助。党委重大决策制定前，要提供情况，反映各方面的意见和要求，反映有参考价值的预案和建议；党委决策做出后，要及时反馈下级党委的贯彻落实情况以及修正、完善决策的意见、建议。报送的信息之所以有价值，主要是因为它适用、对路，有利于各级领导科学决策、指导工作。我们每天收集到的大量信息并不是全部有价值，特别是一些原始、初级信息，有一个筛选、加工处理过程。这就需要我们善于谋篇布局、选取角度、深入挖掘，选抓那些能够指导全局工作、具有较强影响力的信息，通过“去粗取精、去伪存真、内表及里、内此及彼”的加工处理，形成对全局工作具有普遍指导意义的信息，入领导决策的过程。怎么报，也需要在实际工作中认真地进行揣摩、理解，并消化吸收。

四、何时报：把握领导机关和领导者需求择机报送

领导需不需要、什么时候需要，决定了信息是否有用。党委信息工作是一项严肃的政治性、政策性、全局性很强的工作，必须坚持及时、务，一切上报的信息必须真实可靠，这有这样，才能发挥信息的作用，实现信息的价值。另外，信息的时效性，决定了它的有用性。今天的一条好信息，到了明天就成了“昨日黄花”在时机的选择上也有规律性。从一般意义上讲，常规信息什么时候收到，什么时候报送；重大紧急信息，随时发生，及时报送；重点、难点、热点信息，要抓住领导的关注度、兴奋点择机报送。

（注明：发表于《大兴安岭日报》

2010年县府办公室信息科工作总结

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2010年县府办公室信息科工作总结

2010年以来，在上级信息主管部门关心指导下，在县政府办公室的正确领导下，信息科紧紧围绕县委、县政府中心工作，定的成绩。现总结如下：

一、工作情况 2010-11-20 才能进入上级信息机构的视野，进

准确、全面提供信息的基本原则来提供信息服全面反映情况，这是中央及各级党委对信息的基本要求。农民种田要唱“四季歌”，信息报送2011年1月15日）

2406 信息工作和文明科室创建工作取得了一

阅读次数：认真履行科室职责，2010年，信息科扎实做好信息上报下发工作，尤其加大直报点信息报送力度，严格落实量化考核制度。继续完善全员办信息制度、信息工作目标考核和奖惩制度；围绕群众关注的热点难点问题，突出信息工作时效性和前瞻性，抓住苗头性、倾向性问题，及时编发了大量高质量的信息。截至目前，共编发政务信息1148条，其中上报826条，下发322条；物价、化肥、柳编等102篇信息报省，26篇被省办要情·专报采用并报国办。其中《基层对实施国家基本药物制度的反映》被国办综合采用、国务院领导作出批示，《鲁苏边界地区新麦上市多主体“抢粮”农民并未真正获益》、《临沂市反映部分劳动密集型行业出现用工趋紧现象》等被省专报采用、省政府领导作出批示。截至目前，信息采用量和综合评分位居全市12个县区第一名，编发《信息摘编》148期，以文辅政，参谋助手作用更加凸显。文明科室创建活动再上新水平。信息科同志认真遵守办公室和信息科的各种规章制度，在总结创建经验的基础上，扎实提高业务技能，积极学习兄弟科室好的做法，文明科室创建活动有序开展；服务理念进一步加强。根据创建文明科室的要求，进一步提升了服务水平，根据经济社会发展中的一些热点、难点撰写了大量有价值的信息为领导决策提供有益参考。

二、存在的问题

一是对信息编写的重视不够。对信息工作重视程度还有待提高，信息质量还有欠缺，工作职责履行还不到位，致使信息数量不多、质量不高。二是对直报点信息报送重视不够。2009年，信息考核位次继续保持全市第一，被列入省政府政务信息直报点，今年以来，在直报点信息保送上存在报送信息质量偏低，篇数偏少，采用率偏低的情况。三是对文明科室创建工作重视不够。文明科室创建工作开展以来，虽然取得一定成绩，但总体来看，工作措施有待加强，具体工作应该再细化，考核量化应该再具体。

三、下步打算

（一）切实加强信息调度。切实重视信息工作，制定切实可行的信息工作计划，做到有部署、有检查。研究制定一套行之有效的管理制度，通过制度来要求专职人员、鼓励全体干部人人动手写信息，形成信息工作热潮。每个单位至少固定一名专职信息人员，较大的乡镇和部门至少要确定两名，加强信息调度。把那些文字水平高、责任心强、素质全面的同志及时充实到工作队伍中来，并认真做好传帮带，加强对他们的指导、培训，使之尽快进入角色，提高服务水平。

（二）着力完善工作网络。抓好信息工作，网络是基础，队伍是根本。在加强网络建设方面，要本着巩固现有，向下延伸，往外拓展的原则，使信息网络覆盖全县各行各业的方方面面。建立以干代训制度，定期从各乡镇或部门选拔优秀信息工作人员到信息科跟班培训。同时在有信息潜力的典型村居、龙头企业建立信息直报点。

（三）不断健全考评机制。进一步健全信息考评机制，对各单位严格量化排名，继续坚持月通报机制，直接向单位一把手通报信息工作情况；对年终考核没有完成目标值50%的单位信息人员，一律不得在本单位评先树优。年底，对在政务信息方面做出突出成绩的同志予以表彰奖励。

（四）继续提升文明科室创建水平。认真总结上一创建文明科室的经验做法，在“全员办信息”的浓烈气氛中，进一步细化创建文明科室的具体工作职责，做到各尽其责，认真总结经验，完善长效机制，把文明科室创建工作推向一个更高水平。

县委办信息科2011年工作总结

2011-10-15 作者: 个人工作总结 325人读过 | 我要投稿

信息是科学管理的前提，是“上情下达、下情上报”的重要途径，也是领导科学决策的基础和依据。一年来，县委办信息科在努力做好“三服务”的同时，紧紧围绕县委中心工作，围绕参政议政主题，围绕经济社会发展的重点难点，从加强信息工作规范化建设入手，加强领导、完善制度、强化队伍建设，努力提高信息工作质量和水平，为领导决策发挥了积极作用，具体做了以下几个方面的工作：

一、加强学习，提高认识，不断提高信息业务工作能力

做好信息工作学习是基础，创新是关键。一年来，信息科把建设一支高水平的信息工作人员队伍摆在重要位置，利用办公室政治理论学习、参加会议培训、自学等方式，加强了对政治理论和业务知识的学习，重点学习了党的十六大和十六届五中、六中全会精神及省、市、县各级党代会精神，用先进的理论武装头脑；对党委信息工作的有关材料和文件进行了全面学习，提高了信息业务能力和水平。通过理论学习和业务实践，强化了信息意识，增强了信息敏感性，在政治理论素养、信息业务能力等方面均有所提高。

二、抓住重点、制定计划，不断加大信息报送工作力度

一是把握领导思路，找准上报信息的切入点。

强化信息服务意识，提高信息工作的主动性。克服了“坐等信息”和“二传手”的作法，时刻注意决策活动的动向，自觉主动地掌握上级对信息需求的情况；提高信息工作与决策思维的贴近度；主动向领导了解各项工作的进展情况、主动掌握基层各项工作的部署、落实情况，提高信息的准确度。做到了信息工作思路能超前，决策会追踪，经验会总结，问题会分析。在收集、选编信息的过程中，努力扩大视野，从全局出发，根据领导的要求和工作需要，观察思考问题，掌握领导最关心的问题，努力使上报的信息适用对路，对推进工作，促进发展起到了积极的作用。

二是探索信息工作规律，抓住上报信息的着重点。针对上报信息具有的宏观性、政策性等显著特点，侧重于从四个方面着手挖掘上报信息的内涵，力求上报信息符合上级党委的要求，提高信息的参考价值。

1、围绕上级党委、政府的方针、政策和重大决策反馈信息，吃透上级精神。经常组织信息人员学习和研究上级党委、政府方针政策，从上级文件和会议精神中抓住领导的关注点，从上级政策与**县情的结合点上找准突破口。尤其是注意及时报送基层贯彻上级决策的具体部署和做法，跟踪反馈决策落实中存在的问题和建议，充分体现信息为领导服务公文写作的职能。

2、围绕县内一段时期的工作重点反馈信息。认真阅读分析县委书记及其他领导的重要言论、讲话文件，寻找华宁县工作的闪光点，找准切入点，从发展工业经济、对外招商引资、社会主义新农村建设、下派干部等方面破题立意，进行综合提炼，撰写出一批推介华宁县先进经验的信息。

3、围绕群众关心的难点、热点问题反馈信息。针对一段时期内群众关心的难点、热点问题展开调研，深入基层了解动态，了解民众对上级决策的反映，紧紧围绕焦点、热点问题和群众关注问题采编信息，提高信息报送的对路性、实用性，针对基层群众所思所想所盼，为上级党委提供重要情况。

4、围绕县委、政府出台的相关政策措施编报信息。信息工作是下情上报的重要途径，为此，信息科及时收集整理县委、政府出台的相关政策措施，挖掘其中的亮点，先后分类上报了**县就工农业生产、新农村建设、下岗职工再就业等方面的新思路、新举措，引起了上级党委的关注，上报的采用率也大大提高。

三是进一步增强信息意识，把握上报信息的时间点。

对重大突发性事件、紧急灾情疫情、重大交通事故、重要社会动态等重大紧急信息，做到反映敏捷，采编迅速，报送及时，并针对采编信息的内容，跟踪调研，及时上报相关信息续报，受到了领导的一致好评。

一年来，县委办信息科在分管领导及办公室主任的大力关心下，力，共编辑上报**信息

三、存在的问题

1、在写作方法、内容组织、文体格式等方面没有实质性突破，缺乏创新性，编辑信息仍然靠旧有思路、老的手法。

2、乡镇、部门信息工作以动态性、新闻性居多，高质量的综合性信息偏少，给编辑上报高质量的信息造成了一定难度。

3、满足于完成上级信息考核任务，在上级考核与为县委、为基层服务的关系处理上有待进一步改进。

4、办公室其它科室人员动手写作报送的信息不多，员”的良好工作氛围不够浓厚。470期，市级采用

77期，在全市*县“全员做好信息工作，通过科室成员的不懈努*区非直报点中排名第一。

人人都是信息