第一篇:香港富运家私的绿色营销之路
香港富运家私的绿色营销之路
富运在海内外的绿色产品营销
能够很好地利用好自然环境,将有助于提升企业的综合竞争能力。而自然环境对经济的发展有好有坏,关键看企业如何把握,让自然因素对企业的影响朝好的方向发展。
1998年8月,香港富运家私公司第一次推出“绿色环保、无毒健康”的家具生产和消费理念,然而市场上反映却波澜不惊。消费者仅用“美、实用、耐用”的观念来要求家具产品,于是家具变成纯需求品,只要能为商家盈利,只要能为消费者“省钱”,不少家具制造商尽可能压低成本甚至不惜以消费者的健康为代价。在毫无环保意识以及落后工艺技术的恶性循环下,中国的家具业在不知偏离航道已很远了。
富运正是在这种社会大环境下推出“绿色环保、无毒无害”的理念,它犹如昼夜的萤火虫、光亮微弱且路途艰辛。经过一年零二个月的考察得到了权威认证。富运绿色产品在海外的营销获得丰硕成果。
E1材料和高科技仿生复合板对人的身体健康和自然环境产生深远的影响,现在家具市场竞争不仅仅是价格战,环保和服务将是家具竞争的焦点。国内的消费者对绿色家居的要求越来越强烈,购买绿色家具已经成为一种时尚和必然。国内有着绿色消费好的市场氛围,并有了绿色家具的权威认证,市场监控也加大了力度,绿色家具市场推广变得轻松。
富运人对绿色营销的执着,让企业内人士以及消费者增添了一份信赖,也形成了他们独有的品牌 总之,由于绿色营销具有自然价值和生态价值,还能产生环境效益、经济效益和社会效益,故实行绿色市场营销,可促进企业、消费者与自然环境和社会环境协调发展,推动适度消费以提高全民族的绿色意识,推动清洁生产和企业绿色文化的建设以促进企业的国际化经营,企业和消费者的眼前和长远利益相得益彰,从而充分体现出可持续发展战略的本质要求。因此,可持续发展理论是绿色营销的理论基础,绿色营销则是实现可持续发展的最主要途径。
第二篇:香港皇朝家私集团品牌管理模式
香港皇朝家私集团品牌管理模式
2010-03-05 清华领导力培训
中国管理网
西方的许多集团品牌管理的观点强调品牌形象、品牌建设的长远性,管理的步骤,还处在稚嫩中的家私行业似乎更加接受这种观点,在皇朝集团迅速扩张销售网络的时候,许多厂家都放缓了脚步,有的厂家甚至专心发展独立店、大卖场。
关于渠道的争论——是优先扩大销售网络、还是专心发展独立店?
首先谈到一个渠道,在2、3年前,家具行业曾争论过,家具渠道是要多还是要要大,有人说:“看别人‘宜家家私’,只在大城市做大卖场,全世界皆然,作为讲究集团品牌管理的家私企业应该以大店为主。”也有人说:“根据中国的国情,人口分布广泛,购买习惯是喜欢扎堆、热闹、还喜欢货比三家,集中力量做大卖场等于放弃了最广大的消费群。”
西方的许多集团品牌管理的观点强调品牌形象、品牌建设的长远性,管理的步骤,还处在稚嫩中的家私行业似乎更加接受这种观点,在皇朝集团迅速扩张销售网络的时候,许多厂家都放缓了脚步,有的厂家甚至专心发展独立店、大卖场。
除了战略问题外,放缓销售网络建设的另外一点重要原因是销售网络建设需要大量的精力,网络越大管理越复杂,有的企业深知此道,可能是决心或能力问题,于是放缓脚步,并断章取义的用某些集团品牌管理观点安慰自己。
我们也可以引用一些观点,“4P”其中之一是“渠道”,发展到“4C”是“忘记渠道,考虑如何给消费者方便”,大家只要想想我们的老百姓买的不是10多万一张的沙发,而是几千、一、两万的家私,去哪儿买方便呢?
大家可以看看屏幕是列出的“皇朝大事记”,其中“皇朝集团在04年年中提前完成‘千店工程’”,皇朝集团利用庞大的销售网络迅速提高销量、提升品牌,将原本在当地一些做得好好的品牌挤市场时,许多厂家开始极力扩张销售网络了,店面面积、位置等要求降低,只要肯开店就送装修等等,业内又响起了一片“渠道为王”的喊声。
皇朝集团的市场架构战略绝不仅仅是强大的销售网络,不是一味开店,如果只是开店,做个“万店工程”又能如何。皇朝集团在扩张网络的同时,也在市场架构上进行更深刻意义上的品牌规划。
皇朝集团渠道规划——迅速扩充销售网络
市场架构不是单单铺设庞大的销售网络或单单建设独立大店就可以建成的,也不是简单的将两者相加,皇朝集团在两者的规划上具有很强的前瞻性:两者之间的数量的比例、建设速度的比例、区域分布比例、人口比例在事前计划周详。
在铺设网络之初,皇朝集团就非常重视品牌内涵的培养。我们打个比方,大家卖的都是衣服,衣服差不多,卖的地点都挨着,铺面大小一样,皇朝集团搭了架子把衣服挂着卖,还要在架子上包上一块天鹅绒布,那和其他人放在地上卖的档次就不一样了,皇朝比别人更快赚到钱,于是又装上电灯亮堂堂地卖,这就越卖越好了。
这个比喻说得是,皇朝集团在发展之初就开始以集团品牌管理的思路经营企业,例如皇朝集团对店面装修非常讲究,这点在现在看来没什么特别,但在当时普遍还没有店面包装意识的情况下,皇朝对店面包装已经讲究到什么程度呢,例如是什么颜色的地板要配多少度色温的灯,聚光灯的光柱角度是多大都有明确的要求。
外部的包装如此,文化内涵的培养更讲究。再举个例子,我们的一位副总曾经到某高级餐厅用餐,服务员正拿着遥控器挑选电视节目,我们的副总找来了餐厅经理,给他一个建议,凤凰卫视最适合这家餐厅的环境、档次、客人类型,不应放一些过于通俗的节目。用餐后,餐厅经理专门送来一道果盘以示感谢,感谢我们的这位副总教了他什么是品牌管理。后来再去这家餐厅,电视里放的始终是凤凰卫视。所以在皇朝专卖店里,家私样品上放一本什么书、摆一瓶什么酒都必须与产品所追求的文化品位相适应。
皇朝集团渠道规划——确立独立店为未来发展其中一个重要方向
皇朝集团认为独立店最终是家具制造企业的发展其中一个重要方向。还是卖衣服的例子,你在逛街的时候,在商场里有很多品牌服装的专柜,有意大利的、法国的、丹麦的等等,可当你走出商场,在最繁华的地方看见一间某服装的独立店,无论从包装文化气息、导购员殷勤、专业的服务等方面都是一流的,即使过去没见过这个品牌,但与商场里的专柜相比,你会认为哪一种形式更加有档次,印象更深?
好了,有一天,当你忽然想买一身比较有档次的服装,在脑海里闪过的可能是:“到某某百货商场里看看,再到某某服装专卖店看看”,请注意,明确出现服装品牌的一定有专卖店的品牌,而在百货商场里的服装品牌则未必能第一时间出现。
还有一个问题,大的家具卖场占地广,通常不会建在繁华地段,这样在日常生活中一般不会接触到,品牌信息只能依靠电视、报刊等媒介,推介活动也不能天天搞,且影响范围小。如果在日常生活中能够轻易接触到品牌信息,尤其是专卖店有档次有品位的良好品牌信息,对品牌管理thldl.org.cn是非常有好处的。
2009年11月14日,皇朝集团在温州又开了一间独立店,其思路就是刚才说的。有当地记者采访林总:“在家具制造集中之一的温州开皇朝独立店,是否是对同行的一种挑战”,其实我们在温州开独立店并不是开给行业看的,而是为我们的消费者开的,是我们市场架构规划的一种体现。广东地区不是也有不少温州家具品牌吗。
皇朝集团广告规划——标新立异,强占消费者心智阶梯
简单谈了一下渠道,下面想谈谈皇朝集团品牌管理的另一项重要内容,就是广告。市场网络的铺设、销量的迅速提高、品牌知名度的提升是很多因素的综合,例如开发能力、产品质量、店面包装、广告、物流等等,就以皇朝集团近期成立的天津物流中心来说,就极大缓解了总部的发货压力,也表明了皇朝集团采购、运输等变革的开始,是皇朝集团市场战略的重要举措之一,这将极大增强经销商的信心。
这么多的因素,其中广告起了必不可少的重要作用。家私企业做电视广告皇朝集团不是第一家,但林总还是被称为“吃螃蟹的人”,为什么呢,皇朝是第一家采用明星关芝琳小姐为形象代言人做广告的中国板式家具企业。这在当时来讲确实是个不小的震动,尤其对迅速扩张销售网络功不可抹。请明星做广告确实有风险,首先是在中国板式家具行业没有先例,效果难以预料,其次是费用高昂,在座的同行也有请大牌明星做形象代言人的,我想很有同感吧,现在看来是值得的,但当时确实象在吃螃蟹。
不过螃蟹只是样子从来没见过,但知道一定没有毒,剩下的问题是好吃不好吃了。然而皇朝是不会吃河豚的,河豚味道鲜美,但稍有疏忽足以致命,风险太高。也就是说,皇朝集团在走这步之前已有充分的市场论证,整体规划成竹在胸,只是走了既定的一步罢了。
皇朝集团广告规划——“先高、再广、后深” 策略
在媒介组合这块上,皇朝集团走了一条“先高、再广、后透”的路,前几天在中央电视台梅地亚中心,05年央视黄金段位投标刚结束,电视剧段中标的是“哇哈哈”,以1亿7千万投得,去过现场的人可能还记得,“哇哈哈”上台时神情严肃,1亿7千万呐,代价不小。皇朝集团在品牌导入期也曾在“黄金段”投放过广告,但那时的费用比现在低得多。
皇朝集团也在“凤凰卫视”投放过广告,当时的广告环境比较好,只有我们一家家私企业。我估计在05年可能会增加两家家私制造企业和一家流通企业投入广告,但“皇朝”形象的先入为主和延续的效果恐怕是后来者一下很难超越的。也就是教科书上说的集团品牌管理定位抢占消费者心智阶梯,消费者会优先考虑、选择处于心智阶梯第一位的品牌。
以上两点是“先高”阶段,目前皇朝的广告宣传是“再广”阶段,就是根据市场趋势有针对性的增加媒介收视点、提高有效到达率。皇朝集团相继在央视其他套、湖南卫视等媒体投放广告,事实证明效果非常好。
皇朝集团一直以来是行业参考的对象,尤其是某些企业的模仿对象,从一开始的店面包装、到请明星做代言人、再到广告投放规划、还有厂商互动等等。但皇朝集团当时所处的环境与现在有很大的区别,一些有利条件已不复存在,例如前面说的,最重要的是已经占据消费者心智阶梯的高位,另外如央视的广告费用已成倍增长;已有多家企业请明星做代言人,明星效应降低;越来越多家私广告,广告环境变得复杂,等等等等。曾分析过一些兄弟厂家的媒介策略,在品牌导入期投放针对性很强的媒体,看来是想尽快跨越扩大知名度这一阶段,而直接传播品牌印象,但是由于其市场网络建设速度的不适应,其媒介策略的效果还有待观察。
皇朝集团抓住机遇,低成本扩张,借势导入品牌,已顺利完成“先高”、“再广”两步,下一步将走“后深”,也就是品牌的渗透,主要的策略是深度利用媒介资源、及引导时政关注,简单说就是利用媒介的广告、软广告、皇朝集团自身的市场网络进行二度传播,利用WTO等经济专题的关注度,进行隐性广告信息传播。
皇朝集团品牌管理未来方向的思考
——网络、广告最终归结到构建市场架构
皇朝集团在品牌管理的各个阶段,都有相适应的市场架构做支持,如果从庞大的网络转向独立店,物流、生产、广告、销售服务等方面势必与之相应。例如我们的物流配送系统是更利于向大范围供货呢,还是更利于集中向大卖场供货呢。我们的销售服务是向综合性发展呢,还是向专业性发展呢?目前皇朝集团已经将销售服务其中安装、CI等项目独立出来,成立的“CI督导小组”。等等。
皇朝集团品牌管理未来方向的思考
——能否走出传统的品牌联盟模式,建立新的品牌联盟模式
刚才提到,皇朝集团与其他一些品牌已经占据消费者心智阶梯的前列,需要撼动这种局面,必须动用更多资源、更多时间,可是目前企业可以动用的资源不是想多大就多大的。
其实,皇朝集团也面临着同样的问题。例如皇朝集团要撼动“宜家”的消费者心智地位同样要付出高昂的代价,WTO家具零关税后,皇朝集团的发展方向在哪?从前面几位前辈讲演看,比较有共识的是集团品牌管理联合。
从传统的品牌联合思路来看,最直接的方式同质品牌联合,例如共享物流系统,家具厂商联合采购生产原料,以降低成本,拿出更多资源投入品牌建设。这点就需要我们行业有更多的共识、以及我们的行业商会能领导建设这种品牌联合的平台。
不过这种传统的品牌联合,多数是行业内部的联合,我们是否可以更多的跨越行业,相互扶持,共同发展呢。例如与媒体进行品牌联合,对广告投放进行二度传播,将两者的知名度与渠道资源互换。又或者稍微简单些,与具有类似品牌性格的企业联合进行推介活动,我们有兄弟企业就曾经与“联想”联合举办过宣传活动。
再有,独立店未来的发展形态是怎么样的呢?仅仅是大而全吗? “生活馆”是否是独立店的发展方向呢。我们放大一些,生活不只是在家里生活,在室内的生活馆能否引入户外的生活元素,例如在现代简约的卖场里设立“星巴克”咖啡售卖点,在国外生活过的人基本知道“星巴克”本来的销售模式就是在超市、专卖店等其他品牌的卖场内设立售卖点,只是在中国做成了门市、独立店,“星巴克”本身就代表了一种文化。又例如在北欧风格的衣柜里挂上相应的服饰。让多个品牌间形成相得益彰的效果。
最典型的集团品牌管理联合成功的例子有:老牌的可口可乐在快餐业老大麦当劳里售卖、代表年轻一代的白事可乐在快餐业的后起之秀肯德基里售卖。
而这种文化的、品牌的相互联合,在家私行业是否也能获得成功呢?
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第三篇:绿色营销
绿色营销——酒店营销新亮点 生态环境逐渐恶化,绿色资源日渐衰竭已成为 21 世纪威胁人类生存、阻碍社会发展的重要 因数,进入 21 世纪以来,保护地球环境,营造绿色空间,赢得可持续发展已成为人类的迫 切需求。因此,一种全新的营销观念——“绿色营销”,将可持续发展的思想贯穿于酒店营 销活动之中,以获得酒店经济效益、社会效益和环境效益的和谐统一。
一、绿色营销的内涵 所谓“绿色营销”(也称生态营销或环境营销),是指社会和企业
在营销过程中充分体现环境意识和社会意识,发现、创造并选择市场机会,从产品的设计、生产、制造、废弃物的处理方式,直至产品消费过程中制定的有利于环境保护的市场营销组 合策略,并通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要,实现 可持续发展的过程。酒店营销的出发点不仅仅是满足顾客的消费需求,同时也应考虑满足这种需求可能造成 的环境后果。绿色营销的重点是协调酒店、市场与环境之间的关系,以达到酒店效益、社会 效益与环境效益的协调一致。绿色营销的核心是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础 上的,按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略,其最终目的是在化解环境危机的 过程中为酒店获得商业机会,在实现酒店利润和消费者满意的同时,达成酒店与自然、社会 的和谐相处,共存共荣。
二、酒店绿色营销的现状 我国酒店绿色营销已取得良好的开端,但是从整体而言,许多酒店还不完全具备绿色营 销意识,从而影响了我国酒店营销绿色化进程,我国酒店绿色营销存在的问题主要有: l、营销目标上:未树立可持续消费目标
2、营销原则上:未贯彻资源保护原则。
3、营销方式上:未采用绿色思维方式
4、营销行为上:未采取主动绿色营销
5、营销措施上:未充分重视环境标志
6、营销技术上:未采用绿色营销技术
三、酒店绿色营销的封策
1、树立绿色观念,提高环保意识 树立绿色营销观念,提高环保意识,开拓绿色市场,已成为 21 世纪酒店营销发展的新 趋势。绿色营销观念即要求酒店在营销中,要以可持续发展为目标,注重酒店、社会和生态 的协同发展,注重可再生资源的开发利用,减少资源浪费,防止环境污染。绿色营销的核心 是提倡绿色消费意识,树立绿色营销观念,酒店应努力营造绿色消费的群体意识,创造绿色 消费的宏观环境,对全体员工的思想观念进行“绿化”,即让酒店基层服务人员到高层领导 者的全体员工树立节约能源、保护环境的意识,从而进一步形成绿色营销观念,谋求消
费者 利益、企业利益、社会利益和生态环境利益的协调统一。
在供热、空调系统中使用高效节能的设备;较早地大批更换节能灯;改用无磷洗衣粉; 改进消费品包装,替代塑料制品等等,2、收集绿色信息,制定绿色计划 收集准确和完备的信息和数据是酒店制定营销计划,实施绿色营销的前提。酒店应从市 场需求出发,收集有关绿色信息,并结合自身的具体情况来采取相应的措施,对收集的资料 与数据深入分析,为酒店实施绿色营销提供可靠的依据。
3、开发绿色产品,扩大产品宣传 酒店绿色产品的开发是酒店绿色营销的关键,真正意义上的绿色产品,要求质量合格,而且从生产、使用到处理、处置过程中,符合特定的环境保护要求,对生态环境无害或危害 极小,具有节约资源等环境优势,并有利于资源再生。酒店开发绿色产品,具体而言要做好: 在产品设计时,考虑到产品、资源与能源的保护与利用; 在生产与服务过程中,要采用无废、少废技术和清洁生产工艺,有益于公众健康; 在产品使用后,应考虑产品的易于回收和处置。酒店可以利用新闻媒体做好绿色产品的宣传工作,扩大环境保护的宣传力度,酒店还可以开 展各项专题活动
4、利用绿色资源,绿化酒店设施 利用绿色资源,对酒店设施进行绿化,即要高效利用能源,酒店的能源尽量利用太阳能,节省普通能源的消耗,;改造酒店灯光、采风、取暖设备,使酒店建筑成为绿色建筑;酒店 不使用塑料等无机化合物易耗品,而改用易分解的低制品或木制品,以益于生态环境的平衡; 做好废物虚理工作,对有利用价值的物品进行二次利用; 客房的床单毛巾最好是纯天然的棉 织品或亚麻织品,肥皂宜选用纯植物油脂皂,尽量体现绿色服务等等。
5、采用绿色标志 树立绿色形象 采用绿色标志是绿色营销的重要特点。酒店形象是酒店重要的无形且无价的资产,良好的企业形象不能直接为酒店创造利润,但却可以见解开辟市场,给酒店带来经济效益和社会效益,树立酒店绿色形象,更能为酒店 赢得经济效益、社会效益和环境效益的统一。酒店可以把环保理念纳入产品和服务的广告活 动中,通过强调酒店在环保方面的行动来改善和加强企业的绿色形象,更多地推销绿色产品。比如:餐饮部针对客人的不同需求生产不同的绿色食品套餐;酒店的大堂、客房、餐厅、健 身房等处贴上绿色环保标识; 在客房提供的小梳子、牙刷等物品上印上绿色标志等措施都可 以维护酒店良好绿色形象,赢得更多的忠诚顾客。
6、培育绿色文化,营造绿色环境 绿色营销以绿
绿色文化观念作为价值导向,绿色文化是绿色营销的支撑。随着绿色营销的 开展,在绿色文化的建设中,酒店目标开始了与环境目标的融合;酒店管理理念、营销理念
开始了与绿色生态理念融合。绿色文化成为构架未来酒店与自然、社会和谐发展、共存共荣 的基本文化范式。
7、采用营销组合,实施组合战略 酒店绿色营销组合包括四大策略:(1)绿色产品策略:包括产品的绿色设计,绿色包装,绿色标志;(2)绿色定价策略:酒店进 行定价时要考虑到环境成本和社会责任定价;(3)绿色分销策略:改进分销环境,确保产品 和营销的绿色化;减少分销过程中的浪费,增加营销的绿色程度:改进运输工具,减少营销 过程中的资源消耗;缩短供应渠道,减少资源使用量;开辟新的销售渠道;(4)绿色传播策 略:确定绿色营销传播目标;确定绿色营销传播资金;识别和确认目标受众;搜集和整理营 销信息;选择营销信息传播方法;渠道等。桂山大酒店很好地运用了绿色营销组合策略,主动为媒体提供企业绿色产品和绿色服务 的信息,引导顾客购买绿色产品,树立了良好的酒店形象。比如酒店通过各种形式如灯箱广 告、内部广告及在客房前厅的宣传手册等向顾客传递绿色信息; 在顾客订房时宣传酒店无烟 客房的特点及优越性;酒店还开展绿色公关,与各新闻媒体保持良好的关系,为酒店的绿色 产品作宣传;安排著名环保人士参观访问酒店,指导酒店“创绿”工作等。这些措施帮助酒 店把绿色信息更广泛、更直接地传递给社会公众,有效地树立酒店绿色形象,并给酒店带来 了更多的便利和竞争优势。
8、实施绿色管理,做好全员动员 酒店绿色管理应从前台到后台,从领导层到员工层,从酒店采购到顾客满意等一系列环 节多方面展开。酒店领导部门要深入学习研究绿色管理和可持续发展的理论,制定绿色营销 战略,并监督绿色营销计划的执行;对前厅和客房服务员工,培育绿色消费、绿色产品和珍 爱人类生存环境的意识,他们应在服务中适当提示客人点菜莫过量,提倡“消费不浪费”,客人需带走剩菜时,积极提供“打包”服务等;对采购人员和餐饮部工作人员,应慎重选购 绿色食品,在烧菜及制作贴心时使用天然的色素,不用化学合成添加剂,不用珍稀动物和野 生动物制作菜肴,尽量多使用具有“绿色标志”的原材料,不断提高他们的环境知识和技能,为顾客提供健康美味的绿色食品,减少或消除污染,进行清洁生产,提高生态效率。酒店绿色管理就是要通过一些细节,真正地将环保观念融进酒店的经营管理之中,达到 节
第四篇:绿色营销
事件1:宝马大力推广交通安全教育 2006年7月27日宝马集团为了在华普及交通安全教育,投入380万元人民币,推出了针对不同年龄段的交通安全普及教材———其中包括面向驾校学员的《实际驾驶操作培训窍门》,面向在用车主的《机动车驾驶员手册》,以及专门面向少年儿童的《安娜和保罗及贝贝鼠》读物等,赢得了社会公众的首肯。《安娜&保罗和贝贝鼠》充分体现了“寓教于乐”和“贴近儿童生活”的特点。通过栩栩如生的卡通动画形式,配以手工制作、互动游戏等,强化孩子们对交通安全的认知。7月1日起,该教材已经在全国范围内通过宝马经销商免费赠送给宝马新车主,同时作为普及儿童交通安全的读物,赠送给参加宝马儿童道路安全训练营的孩子们。事件2:长安铃木慈善义卖,支援重庆抗旱
2006年7月以来,中国多个城市遭遇严重旱灾,素有“火炉”之称的重庆市也遭遇了五十年来最严重的旱情。8月9日,重庆市防汛抗旱指挥部发布特级干旱(1级)预警,这是重庆市历史上第一次发布干旱红色预警。旱灾给重庆人民生活带来严重不便,造成数百万人饮水困难,直接经济损失已经超过31.2亿元。8月20日,重庆长安铃木汽车公司率先做出热心之举,举办了一场“心有真情,爱在雨燕”的慈善义卖活动,义卖善款20万元人民币转交给了重庆市慈善总会作为灾区解困之用。
事件3:丰田捐赠设立“丰田助学基金” 2006年3月21日,两会在人民大会堂举行仪式,由丰田汽车公司向两会捐赠2000万人民币,设立“丰田助学基金”,用于我国中西部地区人才培养项目,为中西部20所高校中1000名家境清寒、品学兼优的学子提供助学金。丰田汽车公司副社长浦西德一表示:“丰田汽车公司的企业理念是‘通过汽车创造富裕社会’。此次设立的‘丰田助学基金’,是培养中国社会发展所需的人才方面的重要项目。我衷心祝愿这一项目今后能够广泛渗透到社会中,为培养肩负中国未来的栋梁人才做出贡献,也衷心希望这一项目能够获得高度的评价并继续发展下去”。
事件4:上海通用雪佛兰红粉笔支教活动 2006年4月7日,云南丽江。一支象征社会各界人士爱心的红粉笔接力棒由支教志愿者代表递交给丽江市政府领导,宣告由《21世纪经济报道》主办、上海通用汽车雪佛兰品牌冠名赞助的“雪佛兰红粉笔计划”义务支教行动正式展开。“雪佛兰红粉笔计划”是一项乡村教育义务支教计划,参与计划的支教志愿者都是都市白领一族。“雪佛兰红粉笔计划”旨在呼唤都市年轻一族内心的炽爱。上海通用汽车认为,作为有社会责任感的企业,关注国民整体素质的提升是上海通用汽车义不容辞的社会责任。
事件5:夏利130万捐建“博爱卫生院”
2006年8月16日,“天津一汽捐赠中国红十字基金会”新闻发布会在北京金码大厦召开。在发布会上,天津一汽夏利汽车股份有限公司总经理王刚将130万元的大支票移交给中国红十字基金会常务副理事长汤声闻手中,用以支持中国红十字基金会实施“红十字天使计划”,在全国援建20所“博爱卫生院(站)”。天津一汽夏利汽车股份有限公司总经理王刚在发布会上表示,天津一汽一直关注中国的公益事业,希望通过切实的努力回馈用户和整个社会,此次出资130万捐建“博爱卫生院(站)”是天津一汽在公益事业道路上的积极探索与尝试,必将使天津一汽的公益事业提升一个新高度。天津一汽有130万夏利用户,捐献130万元支持“红十字天使计划”,代表了夏利企业对于所有用户的感激之情。
事件6:百万捷达车主捐书助学
2006年8月12日,主题为“一本书改变一个人的命运———百万捷达百万情”捷达车主捐书助学活动在北京正式启动。会上,由捷盟捷达车友会的主要负责人之一,著名的公益活动带头人塔林夫宣读了题为“播种爱心,点燃希望”———致全国一百万捷达车友的倡议书。倡议书指出:因为偏远,因为贫困,在我们未曾到过的地方还有许多的孩子没有得到读书的机会,在捷达第一百万个车友产生之际,在捷达车友空前壮大的时刻,捷盟捷达车友会倡议全国百万捷达车友以及各界社会人士一起来关注贫困地区的孩子,一起行动
起来为孩子们捐赠科普、环保、教育类课外图书读物。“百万捷达、百万情”百万捷达车主捐书助学活动是捷达车主自发举办的大型公益活动,不到一个月里全国23座城市的近两万捷达车主捐献各类书籍6.5万册。
第五篇:论文-绿色营销
绿色营销
摘要
绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。绿色营销观念认为,企业在营销活动中,要顺应时代可持续发展战略的要求,注重地球生态环境保护,促进经济与生态环境协调发展,以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一。绿色营销是当今时代的主题的主要原因!
关键词: 绿色营销、绿色特色、绿色策略
绿色营销
绿色营销
摘要
绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。绿色营销观念认为,企业在营销活动中,要顺应时代可持续发展战略的要求,注重地球生态环境保护,促进经济与生态环境协调发展,以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一。绿色营销是当今时代的主题的主要原因!
关键词: 绿色营销、绿色特色、绿色策略
一、绿色营销背景
2010年,广东省环保厅将以迎接绿色亚运会、建设环保新生活为主题,开展全民环境教育,动员百万环保志愿者参与和支持绿色亚运,重点开展如下活动:一是以“环保、责任、发展”为主题举办全国青年环保峰会。邀请国内以及港澳台著名高校环保社团、青年环保企业家、NGO组织,以举办青年环保论坛、表彰“千名青年环境友好使者行动”、举行全国高校环保科技创意设计大赛、发表《峰会广州宣言》等形式组织动员国内外各界青年和环保组织关注和支持绿色亚运。二是举办粤赣港三地“东江寻源健步行”暨百万环保志愿者支持绿色亚运行动。动员、组织百万环保志愿者,特别是亚洲各国在粤机构、留学生、运动员代表等以健步的方式沿着东江开展户外健身与环保宣传活动,倡导绿色生活、绿色出行,迎接亚运会。三是开展“千名青年环保使者广东行”活动。活动由省环境保护厅、省环保基金会、广东省各高校以及广州、深圳、珠海、东莞、汕头、湛江等地环保和教育部门以及香港地球之友等NGO组织共同举办。活动通过组织受国家“千名青年环境友好使者行动”培训的使者在以上地区高校再培训1000名“使者”,要求每位使者再宣传培训1000名群众,动员百万参与和支持环境保护、绿色亚运、践行环保生活。,绿色营销
绿色需求在世界范围内已经或正被逐渐唤起。这一点在经济发达国家表现得尤为突出,并且已形成了绿色需求——绿色设计——绿色生产——绿色产品——绿色价格——绿色市场开发——绿色消费这种以“绿色”为主线的消费链条。因此,从根本上讲,是绿色需求决定了绿色营销的产生、规模、运作模式和发展趋势。
二、绿色营销的含义
绿色营销是指以促进可持续发展为目标,为实现经济利益、消费者需求和环境利益的统一,市场主体根据科学性和规范性的原则,有目的的、有计划地开发以及同其他市场主体交换产品价值来满足市场需求的 一种管理过程。
三、绿色营销的特色
1.绿色营销观念跟注重企业的社会责任和社会道德。
1.1 注重企业的经济责任。实施绿色营销的企业通过合理安排企业资源,有效利用社会资源和能源,争取以能耗.低污染.低投入取得符合社会需求的高产出,高效益,在提高企业利润的同时,提高全社会的总体经济效益.1.2 注重企业的社会责任.企业通过绿色营销的实施,保护地球生态环境,以保证人类社会的 可持续发展。通过绿色产品的 销售和 宣传,在满足消费者绿色消费的同时,促进全社会的绿色文明发展。
1.3 遵循适社会的道德规范。企业实施绿色营销,必须注重社会公德,杜绝以牺牲环境利益来取得企业的经济利益
2.绿色营销观是以人类社会的可持续发展为导向的营销观。
绿色营销
2.1 90年代以后,由于生态环境的变化,自然资源的短缺,严重影响人类的生存和发展,世界各国开始重视生态环境的保护,企业界以保护地球生态环境,保证人类社会的可持续发展为宗旨提出了绿色营销。
2.2 绿色营销观念认为,企业在营销活动中,要顺应时代可持续发展战略的要求,注重地球生态环境保护,促进经济与生态环境协调发展,以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一
四、绿色营销策略 1.绿色产品的开发
1.1 可回收利用型。拥有友好的环境特性,即产品从生产到使用乃至废弃、回收处理的各个环节都对环境无害或者危害程度微小。例:回收玻璃容器、再生纸、用再生塑料和废橡胶生产产品等。
1.2 低污染、低消耗型。能充分地、有效地利用好资源,支持和鼓励开发低污染油漆、锌空气电池、不含农药的杀虫剂等。
1.3 节能型。如太阳能产品及机械表、节水型冲洗槽等。绿色产品的定价策略
价格是市场的敏感因素,定价是市场营销的重要策略,实施绿色营销不能不研究绿色产品价格的制定。一般来说,绿色产品在市场的投入期,生产成本会高于同类传统产品,因为绿色产品成本中应计人产品环保的成本,主要包括以下几方面:
2.1 在产品开发中,因增加或改善环保功能而支付的研制经费。
绿色营销
2.2 在产品制造中,因研制对环境和人体无污染、无伤害而增加的工艺成本。
2.3 使用新的绿色原料、辅料而可能增加的资源成本。
2.4 由于实施绿色营销而可能增加的管理成本、销售费用。
但是,产品价格的上升会是暂时的,随着科学技术的发展和各种环保措施的完善,绿色产品的制造成本会逐步下降,趋向稳定。企业制定绿色产品价格,一方面当然应考虑上述因素,另一方面应注意到,随着人们环保意识的增强,消费者经济收入的增加,消费者对商品可接受的价格观念会逐步与消费观念相协调。所以,企业营销绿色产品不仅能使企业盈利,更能在同行竞争中取得优势。
3.绿色产品促销
3.1 绿色产品的广告策略。主要强调绿色产品“环境友好型”的特性广告,所谓的“环境友好”,指的是可降解、可循环、低污染以及节能等特性。绿色产品的广告目标及其重点、诉求对象和媒体选择都有其独特的特征。
3.2 公共宣传的任务。利用出版物、新闻、公共服务活动,向广大人民群众对环境的保护意思以及责任,从而改变消费意识,企业应该树立好绿色企业形象,能使群众增强对生产绿品公司的信任度提高,这将大大有利于增加顾客来源和绿色市场的开拓。
4.绿色生产消费
企业作为工业品市场的消费者,其行为的绿色化也使绿色消费者行为的重要内容。当外部环境趋于绿色化时,企业也必然会注意其消费行为的绿色化,以取得其顾客的满意和放心。目前,国内外有许多企业在消费行为方面正在逐步发生变化,主要表现在:
绿色营销
4.1改变购买原料的数量和类型。企业购买原料时要注意其是否符合绿色标准,或通过技术创新而提高原料的利用率,并及时将产品及原料的绿色状况通知消费者。
4.2改变原料和零部件供应商。国内外许多企业选用产品的生产五污染、产品质量符合环境标准的供应商,有些国家的生产商在选择供应商时,坚持使用绿色审核,以保证供应商绿色质量的可靠性。
4.3 参与供应商的绿色改造。有些企业为了购得环境质量可靠的产品或原材料,可能参与其供应商的绿色改造,包括提供绿色技术,向供应商提供消费者或政府、行业组织的有关产品绿色化信息以促进供应商向绿色化转变。
五、总结
“绿色营销” 是指以促进可持续发展为目标,为实现经济利益、消费者需求和环境利益的统一。绿色营销的兴起与发展,进一步培育消费者的环保观念。大量绿色食品的出现,已掀起热爱绿色食品的浪潮,促进了绿色消费意识的形成;消费者环保观念的进一步培育与加强又直接作用于可持续发展的进程。人们在思索,在期盼,希望绿色营销能让世界真正回归自然,回归绿色。有绿色的生产商,有绿色的市场,有绿色的消费者,我们的世界才能拥有绿色的明天。
绿色营销
参考文献
[1] 万后芬.绿色营销 [M].北京:高等教育出版社,2001 [2].万后芬,费明胜,熊艳.绿色营销第二版[M].北京:高等教育出版社,2006,06 [3] 中国文明网.www.xiexiebang.com.2010-02-26