河南腾达综合布线科技有限公司创业计划书

第一篇：河南腾达综合布线科技有限公司创业计划书

河南腾达综合布线科技有限公司

一、概要

公司在综合布线、系统集成、智能大厦、弱电工程、安防工程的承包、设计、管道及桥架安装、机柜整理、竣工文档、验收报告及各种接插件端施工方面、积累了多年的从业经验，所涉及的行业有金融、证券、工厂、学校、网吧、物流、小区等,在工程施工、设备配套、技术咨询和售后服务方面提供一系列全方位的优质服务。公司有自己专业的、科学化管理弱电工程施工队伍，在综合性的弱电施工工程方面屡获佳绩。“中国企业一站式IT解决方案服务商，您身边的IT专家”，这是我们的光荣使命，公司将一直以此为我们的奋斗目标，努力奋斗，开拓进取。坚持真诚合作、互惠互利、诚信经营的原则。

二、公司描述

1、公司的宗旨：专业、及时、诚信、满意。

2、公司的名称：河南腾达综合布线科技有限公司

3、公司的经营策略：a、合理调用人b、加强员工培训c、理顺公司各项机能d、加强对盟友的联络e、坚守价格提高让渡价值 f、推出恰当新产品g、活动营销拉热市场h、接势吸引眼球i、战略性逆势营销

4、公司设施：公司有2台卓越的性能、速度以及准确性，这就是福禄克网络公司备受赞誉的Fluke DSP-4000(Fluke DSP4000)系列数字式电缆分析仪——含最新的Fluke DSP-4300(Fluke DSP 4300

三、产品

布线产品品质的保障基本面有两点，即：产品原料选择及产品电镀工艺布线产品生产材料的选择将直接影响到产品的使用寿命和对外界恶劣环境影响的承受程度。MLAND在用料的选择上非常注重，不用回料（即：回收的废旧塑料）是MLAND的传统。MLAND在主要塑料部件的材料选择上均采用PC新料(Polycarbonate)以保障产品耐冲击的强度高，同时成型之后尺寸的稳定性好。在需要一定柔韧性，或者从美观上需要双色处理的部件上则使用ABS新料（Acrylonitrile Butadiene Styrene）。电镀工艺的好坏将对布线产品的电气性能产生直接的影响。MLAND在产品芯针上采用了能适用于军用规格的双层电镀工艺。在100um的铜制芯针上先电镀厚度为50um的镍层，然后再电镀厚度不少于10um的金层。传统的单层电镀往往是直接在铜针上电镀银或者金，这样虽然也能够保证导体良好的接触与导电性，但是在抗氧化，特别是抗腐蚀的性能上有很大的欠缺。根据国外的最新研究表明，镍层电镀厚度当达到50um时，芯针的抗氧化与抗腐蚀性就能得到很大的改善，而镍层电镀厚度为100um时，其特性相对50um并没有太多改变。这样的工艺改造无疑能让MLAND的产品适用于更多恶劣的环境，同时具备更长的使用寿命。

四、营销策略及销售

1、市场分析：当前我国的综合布线市场发展迅速，根据数据中心综合布线市场的数据显示，我国的复合年增长率已经达到37%，说明我国的互联网产业的发展正在“飙升”，这些都将推动我国的综合布线市场的快速发展。中国综合布线市场增长迅速,但在规划、管理、布线质量等方面仍存在许多问题。综合布线仍然是一个新兴市场，也是一个不成熟的市场。但是随着更多的综合布线系统到达使用寿命，综合布线改造市场肯定会变成一个非常庞大的市场。如何能在兼顾性能和需求的同时，关注环保、节能、高效将是我们未来工作的方向。

2、竞争分析：《2011中国综合布线市场竞争调查分析报告》在对综合布线产品行业的市场发展现状、市场竞争调查、区域竞争调查、企业竞争调查进行全面、细致的研究的基础上，并对综合布线产品行业内重点企业的产品竞争策略和发展动向进行了深入剖析，另外为还对综合布线产品行业未来市场发展趋势进行了研判，旨在为企业及投资者提供有高价值的决策参考资料。

3、销售战略：市场销售战略可分为三个阶段：销售战略策划、销售计划制定和销售管理.a、销售策略策划，是指策定一个经营目标及实现目标的方针、政策和竞争方式的过程，而这些方针、政策和方式乃是知道如何支配运用资源的程序性或直觉性的方法和手段。

b、销售计划，是指企业根据历史销售记录和已有的销售合同，综合考虑企业的发展和现实的市场情况制定的针对部门、人员的关于任何时间范围的销售指标（数量或金额），企业以此为龙头来指导相应的生产作业计划、采购计划、资金筹措计划以及相应的其他计划安排和实施。

c、销售管理，是为了实现各种组织目标，创造、建立和保持与

目标市场之间的有益交换和联系而设计的方案的分析、计划、执行和控制。通过计划、执行及控制企业的销售活动，以达到企业的销售目

标。

4、营销计划：营销战略必须转化为营销计划方案加以实施和执

行。这需要在营销预算、营销组合和营销资源分配上做出决策。首先，公司必须决定要达到其营销目标所需的营销支出水平。如果期望获得较高的市场份额，营销预算比率可能比通常要高些。其次，公司还必须决定如何对市场营销组合中的各种工具进行预算分配。

5、定价战略：定价战略由企业定价目标、达到此目标的具体措

施和贯彻这些措施的具体行动计划所组成的。战略的制定，可以使企业守满地实现自己的目标。根据本企业的特点和市场营销状况，在定价战略的指导下，企业依靠现有的资源水平可获得更多的利润。以下是一些可能的定价战略： a、在竞争者富有经验或乐意投资加强市场渗透的市场上，认真选择自己的细分市场，提高本企业的市场占有率。b、当企业的产品成本可以大幅度地降低时，采取能引人注目的降低，来赢得顾客的信任。c、选择关键的细分市场，并展开价格促销活动，以削弱竞争的地位。d、针对竞争者的真实价格，采取相应的价格策略，赢得顾客。e、以总额较低的价格提供系列产品，或者提供竞争对手所没有的产品或服务来赢得顾客。

五、管理规划

1、管理规划系统要求：对设备间、电信件、进线间和工作区的配线设备、缆线、信息点等设施应按一定的模式和记录。

2、管理规划的人力需求和组织结构：公司有专业光缆施工队伍2队,拥有先进进口藤仓光纤熔接机3套,OTDR光纤熔接测试仪1台，专业工程技术人员9名、光缆线路测试仪2套等。

六、经营分析体系

经营分析体系有三个基本元素：指标和报表、分析报告、分析会议。指标和报表：对企业的业务进行反应的基础信息，最常用的是指标，比如销售收入、利润、库存周转率、现金周转、订单满足率、物流准时送达率等等；除了企业常用的考核指标之外，为更深入的反应业务运作现状，经营分析还包括非考核性指标：比如，专卖店店效、开店一年以上的单店店效、进口材料数量占比/金额占比、代理供应商数量占比；这些指标不是经营目标，但是能够准确反应企业经营质量；报表就是多个指标的汇总：报表不是原始数据的汇总，而是各个指标的汇总对比分析。比如各个区域销售收入列示在一起，就是一张报表；不同类别采购材料的库存周转率列示在一起，就是一张对业务有用的报表。分析报告：分析报告就是各种指标和报表按照业务模块或者专项内容汇总，分析形成对业务的诊断结论。分析会议：经营分析会议是组织管理层就分析报告中发现的问题进行讨论，寻找解决问题的方法，并将解决方法转变成可以实际操作的行动计划。分析会议是以行

动为导向的，也体现了经营分析会议以决策为导向的本质。如果没有行动，经营分析体系的价值就无法体现。

所以经营分析体系建设的三个关键是：

1、以事实为基础的指标报表编制、2、在事实基础上的问题分析与发现；、从问题讨论到行动计划；

七、财务分析

第二篇：畅通网络信息科技有限公司创业计划书

畅通网络科技有限公司

一、项目简介

1.1、项目背景

目前绥化地区有中小型企业一千多家，而他们所需要的网站及小型办公系统至少上千套，以目前市场价格估算，市场的缺口约一千万左右。目前绥化正式注册的网络公司只有四家左右，他们普遍存在规模小、技术落后、后期维护服务跟不上等问题，远远不能满足客户需求。同时外来公司进驻绥化的也比较少，这时就需要一个本土的，技术含量比较好，服务比较好的完善的公司出现。本公司具有服务理念先进，售后服务体系完善，运作成本较低，开发速度块、质量高，能够最大限度的满足客户需求快速开发出高质量的网络软件产品。

1.2、创业动机

之所以成立畅通网络科技有限公司，创业动机主要产生于以下原因:

（1）随着很多新型企业的成立和发展，网络市场已经成为企业业务拓展的一个新型渠道，很多企业都已经意识到要做自己的网站，一是可以达到宣传企业的目的，二则如果企业有需要，可以在互联网上开展企业业务，提高企业利润；

（2）从目前市场状况来看，绥化地区正式注册成立的以专门销售、维护企业网站及小型管理系统的公司只有四家左右，而市场缺口还非常大。同时目前这几家企业都存在开发速度慢、费用高、后期维护服务差的缺点，而这几点正是我们的能够做好的。

（3）本团队具有运营成本低，技术成熟，开发速度快、质量好等优势。目前已经得到系部和学校的大力支持，成功开发了多套网站和基于网络的小型管理系统。同时可以免费使用学校机房和网络资源，并可为在校同学提供勤工俭学的机会，也降低了公司的人力支付成本。

二、公司战略

2.1、企业建站—‘快速建站’与‘定制建站’合一

2.1.1 快速建设模式

针对于企业的规模以及需求的不同，我们推出两种网站建设模式。一种是针对于一些比较小型的，新成立的企业，由于早期企业经营内容比较少，企业还处于一个成长阶段，资金也不是很充裕的状态，为了考虑到企业日后的发展需要，从而为企业建立一个网站，预期起到宣传企业和拓展企业业务能力的效果。

这种建站方式是基于我们针对于现有市场应用所积累的一个建站模板库上的。该模板库包括各个行业的网站模板，随着时间的推移，其内容会被不断丰富，网站建设速度也会不断

提高，质量也会越来越好。

2.1.2 定制建站模式

针对于有的企业业务比较复杂，实力比较雄厚，所要求的网站功能比较多，对网站的期望比较大，预期投资也都比较丰厚的情况下，我们可以为该类企业专门量身定做网站。根据企业所提出的具体需求，结合目前我们做站点所积累的大量经验，专门设计满足该企业需求的网站系统并提供长期的维护和技术支持服务。并长期保持有专人负责网站有关的技术问题的咨询，保障企业网站的健康成长并最终为企业带来丰厚的利润，从而达到企业和我们双赢的美好目标。

2.2、企业网站联盟—为企业在互联网上的发展助力

在为企业提供建站服务的同时，我们也专门为所有的企业客户以及潜在的企业客户提供一个门户性质的平台，为企业推广他们的网站和产品。该平台免费为所有会员企业发布信息，如企业基本信息、联系方式、业务范围，以及企业的供应信息、求购信息等。针对于我们的客户企业，该平台允许给他们设置独立的网站链接以及专用的管理平台，从而提供更好的服务和给企业带来更丰厚的投资回报。

随着网站的逐渐成熟，点击率的逐渐增加，企业网站联盟会逐步扩大业务范围，企业会员的发展回从单个城市业务拓展到多个城市，从多个城市拓展到全国范围，从而进一步提高网站的知名度，也可从中赢利。

三、公司情况介绍

3.1基本情况

公司名称：畅通网络信息科技有限公司

注册资金：10万

资金来源：80%为大学生创业基金，20%自筹基金

公司主营业务

主营业务

（1）中小型企业门户网站开发与维护；

（2）中小型企业基于网络的小型管理系统的开发与维护；

（3）中小型企业的软件采购方案的设计与咨询。

经营对象：绥化地区所有中小型企业。

3.2现有团队介绍

公司成立初期，我们有一支五人自发组织的创业团队。自团队成立以来，我们一方面努

力提高团队的技术实力、凝聚力以及团队协作能力。另一方面我们也积极向市场化方向发展，积极向外承担网站建设业务。近三年以来我们已经成功开发了绥化职业技术学院网站群(多个系部和部门的网站)、绥化市技术监督局门户网站、绥化市安普顿商务会所网站、绥化市精诚博达科技有限公司网站等多个企事业单位的门户网站建设业务，形成了一定的社会影响。我们团队的战斗力非常旺盛，我们一致认为有必要发展成为网络公司，更好的拓展业务，拓宽市场。

3.3 现有技术实力

由于近几年不断的进行开发工作，承接网站建设项目。目前我们已经成功的积累了一套能够满足市场需要的网站内容管理系统。囊括常见的新闻发布、产品发布、资料下载、论坛、博客、留言板、投票、友情链接、多用户文档管理、多用户在线考试等功能。一些技术指标已经可以和国内主流的内容管理系统相媲美，如全站静态化、自动内容采集、全站搜索、多种数据库支持等功能。同时该系统的可扩展性非常强，如已经实现的一套系统任意多套布局，每一套布局任意多套皮肤的技术，可以让我们只用一套系统就可以演化出成百上千套网站，大大提高网站建设速度与质量。同时该套系统还可以继续开发新功能并马上嵌入使用，可以充分满足部分有实力的企业定制建设网站的需要。

四、营销策略

4.1 市场分析

目前市区的几家网络公司都存在经营产品相似，功能相近，价格高，后期维护质量差等问题，从而导致利润越来越低。因此我们必须确定有意义的相应定位和实现差异化，需要带给目标市场的顾客独特的感受，以提高公司竞争力。

4.2定位

公司定位：快速建站服务和高质量的网站定制服务，并后期提供优秀的维护服务的有限责任公司。

4.3 定价策略

目前网站建设的普遍价格在两千至一万左右，针对于我们的快速建设方案，我们计划将价格限制在两千以内以抢占市场，针对于一般性的企业网站定制方案，我们计划将价格尽量保证在五千左右。同时我们不是以牺牲质量来降低价格的，我们会给客户承诺并做到一年免费维护，普通功能升级免费，工作日随时提供帮助以及老客户给予一定的价格优惠等策略。

4.4 促销策略

（1）我们可以利用我们的互联网上的企业联盟平台进行宣传。同时我们还可以利用现有的比较成熟的电子商务平台阿里妈妈进行低成本的互联网广告宣传业务；

（2）在公交车、的士车等市民常见的广告牌上进行广告宣传；

（3）发动亲戚朋友进行业务宣传，以丰厚的业务提成作为吸引；

（4）业务员上门推销：我们会招聘一批社交能力比较强的同学进行勤工俭学，去市区的各企事业单位进行宣传活动，并留下精美的宣传册，业务员除享受基本工资外，还有业务提成。

五、投资预算

5.1 硬件预算

公司成立初期我们可以暂时不用购买网站服务器，而直接向网站公司租赁一台专用的服务器，按月付费，然后根据公司发展情况，如果后期实力比较强大时再考虑自行购买专用服务器。前期投资按一年计算，费用在一万左右。

5.2 软件预算

初期由于是使用的租用服务器，所以费用暂且不计。另外开发工具也都使用免费的开发工具进行开发，缩小运营成本。

5.3 人员工资预算

人员公司含技术人员的开发费用和业务人员的业务费用。由于目前以及存在一套较为完整的系统作为公司技术资产，所以开发费用暂时不计。而业务人员预期先招聘六名同学担任，以基本工资三百加车费两百计算，每月的基本开销在三千左右，以一年计算，费用在三万六左右。另外还有部分流动资金作为系统开发的中期费用，可用于支付给程序员和其它设计人员工资。

5.4 广告费用预算

广告费用含互联网企业网站联盟的开发与推广，以及后期的公交车、的士车上的广告牌投入。企业网站联盟需要租赁服务器，购买域名和开发，预期费用在一万左右；而公交车、的士车上的广告牌暂时只放置部分车量上，预计费用在两万左右。

六、风险分析及对策

企业与风险总是联系在一起的。成功的实现创业计划并不仅仅是敢于冒险，而是在于懂得如何分析风险的大小以便看清自身承担风险的能力。就此计划而言，其风险可分为以下几类：

（1）政策风险：也就是指政府机构和教育部门对学生开展商业化公司运作进行政策上的干预，制定一些影响创业空间扩展的文件，阻碍或限制了学生创业的发展。从宏观上看，旧的校园管理模式已经沿用了许多年，教育部门目前也非常积极地鼓励学生创业。针对于此，在创业过程中选择配合教育部门的步伐，逐步的、分阶段的实施计划，尽量减少这方面的风险所带来的损失。

（2）市场预测能力风险：也就是指计划的决策者对市场的洞察力是否有偏差，而这种偏差的大小也就决定了计划能否成功推广。首先对市场分析的资料来源全部通过准确可靠的资讯调查公司或政府机构；另外，在制定此计划时，在战略发展方面还将邀请资深业内人士来配合计划的不同时期战略发展进行决策。

（3）市场运作能力风险：也就是在公司成功创业后，网站的管理层和运营层是否能按照决策层的思想去贯彻和实施。市场运作的成败取决于管理者的管理能力和对市场的分析和把握能力。人才是关键。公司将面向全社会公开招聘人才，并通过一系列措施来保障计划的实施。

第三篇：飞羽网络信息科技有限公司创业计划书

飞羽网络信息科技有限公司

创业计划书

创业者姓名##

年龄21

通信地址########

邮政编码150001

电话######

一．创业动机

之所以成立飞羽网络科技有限公司，创业动机主要产生于以下原因:

（1）随着很多新型企业的成立和发展，网络市场已经成为企业业务拓展的一个新型渠道，很多企业都已经意识到要做自己的网站，一是可以达到宣传企业的目的，二则如果企业有需要，可以在互联网上开展企业业务，提高企业利润；

（2）从目前市场状况来看，哈尔滨地区正式注册成立的以专门销售、维护企业网站及小型管理系统的公司市场缺口非常大。同时目前的企业都存在开发速度慢、费用高、后期维护服务差的缺点，而这几点正是我们的能够做好的。

（3）本团队具有运营成本低，技术成熟，开发速度快、质量好等优势。成功开发了多套网站和基于网络的小型管理系统。同时可以免费使用学校机房和网络资源，并可为在校同学提供勤工俭学的机会，也降低了公司的人力支付成本。

二、公司战略

2.1、企业建站—‘快速建站’与‘定制建站’合一

2.1.1 快速建设模式

针对于企业的规模以及需求的不同，我们推出两种网站建设模式。一种是针对于一些比较小型的，新成立的企业，由于早期企业经营内容比较少，企业还处于一个成长阶段，资金也不是很充裕的状态，为了考虑到企业日后的发展需要，从而为企业建立一个网站，预期起到宣传企业和拓展企业业务能力的效果。

这种建站方式是基于我们针对于现有市场应用所积累的一个建站模板库上的。该模板库包括各个行业的网站模板，随着时间的推移，其内容会被不断丰富，网站建设速度也会不断提高，质量也会越来越好。

2.1.2 定制建站模式

针对于有的企业业务比较复杂，实力比较雄厚，所要求的网站功能比较多，对网站的期望比较大，预期投资也都比较丰厚的情况下，我们可以为该类企业专门量身定做网站。根据企业所提出的具体需求，结合目前我们做站点所积累的大量经验，专门设计满足该企业需求的网站系统并提供长期的维护和技术支持服务。并长期保持有专人负责网站有关的技术问题的咨询，保障企业网站的健康成长并最终为企业带来丰厚的利润，从而达到企业和我们双赢的美好目标。

2.2、企业网站联盟—为企业在互联网上的发展助力

在为企业提供建站服务的同时，我们也专门为所有的企业客户以及潜在的企业客户提供一个门户性质的平台，为企业推广他们的网站和产品。该平台免费为所有会员企业发布信息，如企业基本信息、联系方式、业务范围，以及企业的供应信息、求购信息等。针对于我们的客户企业，该平台允许给他们设置独立的网站链接以及专用的管理平台，从而提供更好的服务和给企业带来更丰厚的投资回报。

随着网站的逐渐成熟，点击率的逐渐增加，企业网站联盟会逐步扩大业务范围，企业会员的发展回从单个城市业务拓展到多个城市，从多个城市拓展到全国范围，从而进一步提高网站的知名度，也可从中赢利。

三．团队介绍

3.1现有团队介绍

公司成立初期，我们有一支五人自发组织的创业团队。自团队成立以来，我们一方面努力提高团队的技术实力、凝聚力以及团队协作能力。另一方面我们也积极向市场化方向发展，积极向外承担网站建设业务。近三年以来我们已经成功开发了岳阳职业技术学院网站群(多

个系部和部门的网站)、岳阳市技术监督局门户网站、岳阳市君山风景区门户网站、岳阳市安普顿商务会所网站、岳阳市精诚博达科技有限公司网站等多个企事业单位的门户网站建设业务，形成了一定的社会影响。我们团队的战斗力非常旺盛，我们一致认为有必要发展成为网络公司，更好的拓展业务，拓宽市场。

3.2 现有技术实力

由于近几年不断的进行开发工作，承接网站建设项目。目前我们已经成功的积累了一套能够满足市场需要的网站内容管理系统。囊括常见的新闻发布、产品发布、资料下载、论坛、博客、留言板、投票、友情链接、多用户文档管理、多用户在线考试等功能。一些技术指标已经可以和国内主流的内容管理系统相媲美，如全站静态化、自动内容采集、全站搜索、多种数据库支持等功能。同时该系统的可扩展性非常强，如已经实现的一套系统任意多套布局，每一套布局任意多套皮肤的技术，可以让我们只用一套系统就可以演化出成百上千套网站，大大提高网站建设速度与质量。同时该套系统还可以继续开发新功能并马上嵌入使用，可以充分满足部分有实力的企业定制建设网站的需要。

四、营销策略

4.1 市场分析

目前市区的几家网络公司都存在经营产品相似，功能相近，价格高，后期维护质量差等问题，从而导致利润越来越低。因此我们必须确定有意义的相应定位和实现差异化，需要带给目标市场的顾客独特的感受，以提高公司竞争力。

4.2定位

公司定位：快速建站服务和高质量的网站定制服务，并后期提供优秀的维护服务的有限责任公司。

4.3 定价策略

目前网站建设的普遍价格在两千至一万左右，针对于我们的快速建设方案，我们计划将价格限制在两千以内以抢占市场，针对于一般性的企业网站定制方案，我们计划将价格尽量保证在五千左右。同时我们不是以牺牲质量来降低价格的，我们会给客户承诺并做到一年免费维护，普通功能升级免费，工作日随时提供帮助以及老客户给予一定的价格优惠等策略。

4.4 促销策略

（1）我们可以利用我们的互联网上的企业联盟平台进行宣传。同时我们还可以利用现有的比较成熟的电子商务平台阿里妈妈进行低成本的互联网广告宣传业务；

（2）在公交车、的士车等市民常见的广告牌上进行广告宣传；

（3）发动亲戚朋友进行业务宣传，以丰厚的业务提成作为吸引；

（4）业务员上门推销：我们会招聘一批社交能力比较强的同学进行勤工俭学，去市区的各企事业单位进行宣传活动，并留下精美的宣传册，业务员除享受基本工资外，还有业务提成。

五、投资预算

5.1 硬件预算

公司成立初期我们可以暂时不用购买网站服务器，而直接向网站公司租赁一台专用的服务器，按月付费，然后根据公司发展情况，如果后期实力比较强大时再考虑自行购买专用服务器。前期投资按一年计算，费用在一万左右。

5.2 软件预算

初期由于是使用的租用服务器，所以费用暂且不计。另外开发工具也都使用免费的开发工具进行开发，缩小运营成本。

5.3 人员工资预算

人员公司含技术人员的开发费用和业务人员的业务费用。由于目前以及存在一套较为完整的系统作为公司技术资产，所以开发费用暂时不计。而业务人员预期先招聘六名同学担任，以基本工资三百加车费两百计算，每月的基本开销在三千左右，以一年计算，费用在三万六左右。另外还有部分流动资金作为系统开发的中期费用，可用于支付给程序员和其它设计人员工资。

5.4 广告费用预算

广告费用含互联网企业网站联盟的开发与推广，以及后期的公交车、的士车上的广告牌投入。企业网站联盟需要租赁服务器，购买域名和开发，预期费用在一万左右；而公交车、的士车上的广告牌暂时只放置部分车量上，预计费用在两万左右。

六、风险分析及对策

企业与风险总是联系在一起的。成功的实现创业计划并不仅仅是敢于冒险，而是在于懂得如何分析风险的大小以便看清自身承担风险的能力。就此计划而言，其风险可分为以下几类：

（1）政策风险：也就是指政府机构和教育部门对学生开展商业化公司运作进行政策上的干预，制定一些影响创业空间扩展的文件，阻碍或限制了学生创业的发展。从宏观上看，旧的校园管理模式已经沿用了许多年，教育部门目前也非常积极地鼓励学生创业。针对于此，在创业过程中选择配合教育部门的步伐，逐步的、分阶段的实施计划，尽量减少这方面的风险所带来的损失。

（2）市场预测能力风险：也就是指计划的决策者对市场的洞察力是否有偏差，而这种偏差的大小也就决定了计划能否成功推广。首先对市场分析的资料来源全部通过准确可靠的资讯调查公司或政府机构；另外，在制定此计划时，在战略发展方面还将邀请资深业内人士来配合计划的不同时期战略发展进行决策。

（3）市场运作能力风险：也就是在公司成功创业后，网站的管理层和运营层是否能按照决策层的思想去贯彻和实施。市场运作的成败取决于管理者的管理能力和对市场的分析和把握能力。人才是关键。公司将面向全社会公开招聘人才，并通过一系列措施来保障计划的实施。

第四篇：快餐有限公司创业计划书

创业计划书 创业计划书 企 业

名 称

创业者姓名

一、创业团队

三、项目背景 社会生活节奏加快，使快餐业的存在和发展成为不容置疑的问题。虽然中国的快餐业发展十分迅速，但洋快餐充斥使大部他市场都不得与中式快餐无缘。如何去占领那部分市场，是我们需要解决的问题。

调查表明，当人均收入达到2000美元时，传统的家务劳动将转向社会。由此快餐业务的发展将进入急剧扩张的时刻，所以中国快餐市场将随着我国经济发展而进入高速发展的阶段。目前，市面上市的西式快餐其实并不适合国人对快餐的消费观念和传统饮食需求的观念。拿西式快餐最普通的汉堡包来说，除了新奇，基本上是没有什么美味可言。而且，快餐在美国的发展向来是以价格低廉而著称的，是大众日常消费的对象。但在中国的市场上，西式快餐的价格，还远非大众化所能接受的程度，这也决定了不可能性让工薪阶层经常去尝试那份新奇“快餐”。

但考察现行中式快餐，小、脏、乱、差的状况仍然很严重，现行中式快餐的众多弱点，给我们建中式快餐连锁店提供了绝好的市场机会。只要我们能抓住这些市场机会，改善中式快餐经营上的诸多缺陷，并发展我们的自己的特色那么我们进入中式快餐市场占据较大市场份额的创业计划，是极有可能成功的。国家兴起了中部崛起计划，皖江城市带承接产业转移注定促使合肥的壮大，省委省政府也高度重视合肥的发展，大力促进合肥成为中部特大型城市，合肥正在高速发展，企业也跟上发展的步伐，逐步扩大，这也必然造就了服务行业的兴起，作为餐饮行业，更是非常之重要，快餐必然受到朝九晚五的上班族的青睐。

四、项目价值及意义 中国自古以来崇尚饮食文化，有“民以食为天”之说。的确，中国的饮食文化的严密体系是当今世界其他任何一个民族的饮食文

化不可比拟的。中国的饮食文化作为中国传统文化的突出代表已受到全世界的瞩目。但是在今天日益加快的社会进步的步伐催生

了极具时代代表性的行业—快餐、外卖。而以往中国人注重饮食的习惯在社会快速发展的压力下被打乱，人们无暇花太多的时间

去合理安排自己的饮食。但是另一方面，快餐或其他一些不健康的饮食又在摧残着那些为事业而奋斗的人群的身体，就这一点，外卖行业横空出世。

外卖餐饮，顾名思义，就是向外面的顾客销售食物，需送货上门这就迎合了许多人想充分利用时间工作的心里。我们店推出

的外卖完全是中式菜肴，我们认为这比较符合中国人养生的习惯，能大大减少对上班族健康的损害。所以，在这种快文化的背景

下我们做外卖有极大的商机，虽然有麦当劳、肯德基等西式餐饮外卖，但是我们相信他们带给中国的的是不健康的饮食。而国内

许多餐饮外卖又因为做不出自己的特色而被淘汰，现今外卖又由于经营面小，多存在着质量问题，也让人们感到担心，所以中国

急需要出现一个能做出适合中国人饮食习惯的食物的中国餐饮巨头。而我们之所以经营外卖店，就是迎合了大众的需求。

五、可行性分析 1.市场可行性分析 在当今“快节奏”的年代，上班一族对餐饮的消费倾向是企求方便和快捷。因此，光顾快餐店便成为许多人生活中不可缺少的一

部分。近年来，中国快餐业发展迅速。据有关资料数字显示：十多年来，我国快餐业一直以20%以上的速度增长，快餐的营业额已占据餐饮业营业额的5分之2。尽管洋快餐大举进入中国，虽然在经营理念、管理手法以及生产标准化等方面，中式快餐与西式快餐存在很大的差距，导致西式快餐占据中式快餐的大半江山，但中式快餐仍然吸引了35%的消费者。这说明中式快餐依然有着自己广阔的市场前景 快节奏、高效率的现代都市生活和工作，促使越来越多的人群为快餐的消费群。据“中国经济景气检测中心”数据表明：现在每天有2/3的市民光顾过快餐店，其中光顾中式快餐的约为43%，西式快餐为81%，光顾快餐店的人数年增幅为8%。而这个强势群体多为上班一族，包括各行各业的管理人员、白领、司机、工人等。上班一族对快餐要求方便快捷，这同每天紧张的工作息息相关。如今，快餐基本上移到店内经营，无论卫生条件，食品质量和服务素质都比以前好，而且菜肴品种丰富多彩、丰俭由人，“比以前好多了”。由此可见，中国快餐业的形成和发展，与人们的社会工作、生活要息息相关的。上班一族之所以成为快餐店的重点消费群，主要的原因是都市生活的快节奏。而快餐店的迅速崛起和兴盛，让我们更真切的感受到了当今社会的“时间“、”效率“和金钱的关系。

中国快餐业在十多年的发展变化中，人们已从不断增长的快餐形式上得到了观念上的升华。像快餐的经营领域，从经营模式看，有连锁店、便民店、送餐、外卖、小吃广场等。从品种上看，有成品、半成品、方便食品等等。快餐已成为人们的主食工程、早点工程和餐桌工程。据了解，在中国的一些大城市中，广州、上海、北京和成都西式快餐较为明显，而大连、济南、郑州、合肥和昆明则是中式快餐更为看好，消费比例更高。2.竞争的可行性分析 在快餐消费过程中，洋快餐在各收入段人群中的消费率都占有优势，但在消费频次上却逊于中式快餐。毕竟动辄几十元的洋快餐，绝不是任何人都可以经常享用的。另外，说到底，中国人还是钟情于中式口味。

从心理层面来看，经常消费快餐的人群选择这样的就餐方式并非偶然，无论是品牌观、时尚观还是购物和休闲等其他观点，中式快餐和西式快餐的常客是有差异的。大致上说，年轻人多是国外品牌的追随者，他们是西式快餐店的常客。若分析他们的消费倾向，就不难理解：这些年轻的新人类是外来文化的积极响应者，中式快餐和西式快餐店常客中就有多达48.1%和51.8%的人承认自己向往发达国家的生活方式，另有38.9%和48.2%的人追求流行、时髦和新奇的事物，并强调个性化。说到饮食观，他们比一般人更注重饮食，更愿意尝试新的食物品种。更值得注意的是，61.8%和64.4%的中西快餐常客非常重视餐馆的气氛、布置和格调。如此来说，洋快餐之所以能揽走众多的中国食客，依靠的不仅是标准化食品本身的品质，其高雅的装潢、轻柔的音乐、洁净的店堂、体贴的服务、丰富的促销形式满足了消费者对品牌、时尚亲情等方面的需求。洋快餐在中国市场的成功还提醒了我们，中国有一个消费层正在形成并逐步扩大。这个消费层喜欢方便、快捷、质量标准的食品。中式快餐的从业者要学习的除了

洋快餐的标准、干净、服务手段外，更重要的是找到自己品牌的亲和力。相信当消费者的消费行为和消费心理和谐之时，也会是中式快餐焕发活力之时。3.消费者的可行性分析

导致快餐消费发展的另一个原因就是社会工作收入的提高。快餐的消费比例与收入水平是紧密联系的。高收入人群同时也是快餐的强势人群，随着收入的增加，快餐的消费比例和频率都有提高。据了解，在月均收入3000元左右的人群中，有超过95%的人是快餐的消费者；在月均收入1500元以上的人群中，有超过80%的人群是快餐的消费者；而1500元以下的人群中其比例就大大降低。有关研究表明，人均收入达到500——800美元时，是传统家务劳动由个人完成转向由社会提供服务的急剧扩张时期。在这时期，快餐不只是为了吃得快一点、好一点，其根本的是为了解决消费者饮食社会化的问题。据统计，目前就全国而言，快餐的营业额已占餐饮业总额的4分之1，作为一个极其重视吃的国度，这个比例背后蕴藏的商机实在惊人。但不能否认的是，中式快餐仍有巨大的发展潜力。目前，据零点公司在北京、上海等五大城市的调查表明，常吃中式快餐的人数基本是吃洋快餐的2倍，这说明中式快餐多样的品味与独特口味，最适合百姓的饮食习惯。调查显示，在各式快餐中，有21%的市民最经常吃的是中式米饭套餐，居于首位。可见，在中国民众的心底，仍在呼唤国人自己的快餐，中式快餐的支持率是巨大的。中国已经入世，营商环境无疑会遇到更加激烈的竞争，中式快餐业将会面临巨大的挑战，是遇强愈强，还是遇强则弱，这

无疑是对中式快餐业的巨大考验。目前中式快餐正在不断向配方科学化、工艺标准化、服务规范化趋势发展。中西快餐业新世纪对抗结果如何，消费者将会以实际行动做出回答。根据我们的调查，随着省城合肥的日益发展，激烈的市场竞争，每个企业都在追求利益最大化。朝九晚五的工作时间注定他们午餐需要在公司解决，而很多大型写字楼内很少会建餐厅，这就必然促使他们对外卖的迫切需求，以节约时间。而这恰恰给我们提供了广阔的市场，形成良好的供求关系。

六、总体企业规划设计 ★选址安排： 地址 面积（平方米）租金（元）中心商业区，毗邻大型 100 写字楼及学校 5000/月 选择该地址的主要原因：合肥市作为安徽的省会，有很大的市场，大型写字楼较多的区域，上班族较多，朝九晚五的上班时间使他们没有充裕的时间去饭店吃午餐，他们对快餐的需求量较大。学生特别是高中生面临着巨大的学习压力，时间十分紧张，早餐

及中餐时间很短，所以他们也对快餐较为青睐。同时，位于市中心，交通十分便捷，给我们送餐提供了方便。★职务安排

主要负责管理公司职员，采购总经理 1名 菜原料及资金的管理 负责做出菜成品以及对原料的厨师 1名 采购进行相应的指导 负责接听客人订餐电话及接受接线员 2名 QQ订餐，将订单交付服务员 负责将订单整理好，并将菜包服务员 2名 装好及卫生的打扫 5-6名 负责将菜品送达，并在订单上 送餐员 签字，送餐员把订单带回 ★企业规模规划： 时间段 企业预想及规划 备注

★企业发展方向： 三年内成为合肥知名品牌，成立一家分 由菜品单一，客户群单3年内 店，公司资产预计达15万 一的经营方式向菜品丰富，在业人数达20人 适合广大消费群体的模式丰富菜系，推出营养搭配系列，扩大经转型。营范围，5年内 公司资产预计达50万

我们明白，如果仅仅做并成立第二家分店，外卖，我们店就永远不会有在业人数达40人

广阔的前途，也不能让更多丰富企业的文化，推动品牌文化战略并公司资产预计达150

的人品尝到我们的特色美8年内 成立一家中档餐厅，在业人数达60人 万

味，毕竟外卖还是一种低档

的、针对上班族的消费，它将公司推向省外，在国内继续建立连锁

的消费群体的局限性，注定分店，公司资产预计达5008年以后

不能为我们打开广阔的餐饮并成立一家中高档酒店，万

市场。所以我们想在第六年在业人数超百人 在合肥市繁华地带开设1家

中档的餐厅，在第十年末开设1家四星级酒店，这样就可以迎合不同的消费群体，达到我们对外宣传的目的。在经过十余年的资 金积累后，我们将向外省拓展业务，开设一系列外卖店、餐厅、中档、高档酒店，相信再过十年或几十年的奋斗，我们定会利用

我们店食物的美味与质量不断开拓市场，成为餐饮业的巨头！

七、营销策略 ★宣传策略 1.宣传目的：以“美食美客尽享美丽人生”为口号，大力宣传，以便让更多的人了解《美食美客》。2.宣传意义： 树立产品形象，同时注重树立公司形象。实施步骤主要有;1)策划期内前期推出产品形象广告。

2)节假日、重大活动前推出促销广告。

3)把握时机进行公关活动，接触消费者。4)不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。★前期工作： 1，利用网络资源设立网上《美食美客》外卖网站，在同学，朋友间互相宣传。2，在交通主干道和人流量大的地方，悬挂可有我们外卖店的标语，地址，联系方式等的横幅，让更多的顾客了解《美食美客 》。3，让店内员工穿上印有我们店标志的 服装以店为圆心1公里为半径向周围小区发放宣传单 4，活动现场贴关于店特色菜的图片 ★中期工作： 1）第一步：制作客人意见调查表[重点价格，环境，味道，定位，服务]几个方面，找专人来有效的针对客人进行调查，了解客人的看法和观点。收集信息为快餐店的后期营打基础。2）第二步：综合快餐店的价格，和服务特色与周边快餐店的同类型进行对比，目前可以把营利看低点，把人气和生意做火，在考虑营利的多一些，因此调查后，可针对性的把快餐店的人均消费，单次消费进行可控性的调整，达到适中的定位。菜单，特色上做一些宣传。

3)因为本快餐店刚开张不久，对于客户与快餐店品牌之间还需要一个认可和关心，这时我们会适当的增加护附加加值服务项目，以小利小会来引导消费，激发客户对本快餐店的好感，而建立长久客户关系，让服务来建议消费者认可度。4)设立网上意见平台业务，会在定期的时间段内与新老顾客进行意见交流，并设定优惠政策，对一些提出好的建议的顾客会有适当的奖励。5）我们还将不断的推出多种口味的菜色以便满足不同顾客的需求，将新菜色在顾客订餐时介绍给顾客。并在网上发布一些图片和相关的介绍，以便引起更大的关注度。

★后期工作： 在更大范围内继续宣传，可以通过媒介，如，广播，电视进行宣传。并对店面进行一定的装修和改造。以及工作人员进行不定期的专业培训，对它们的衣着和谈吐有一定的要求，并整理出一些好的建议并有目的的实施和宣传，并对前期和中期宣传的效果进行总结和认定。★经营策略

一、计划经济指标(第一季度)总体指标： 营业额（）万元，纯利润（）万元。

二、餐饮内部策略 1.开源节流，做好厨房设备、物资的管理与控制。厨房设备和用品是工作的物质基础，因此，管理好厨房方面的设备和用品是内部管理的重要内容之一，要具体制定设备、用品管理制度，明确规定各级管理人员在这方面的职责，做到合理使用。因此，节约上要以小看大，一点水，一度电，一个锅，一只碗，养成节约或浪费的不同习惯，就会出现不同效益。2.形成主体菜系，丰富菜肴品种，提高菜品质量、保证充足客源。餐饮业是一种十分特殊的行业，这种特殊性主要表现在它提供给顾客的产品具有双重性，既有形性和无形性。作为经营者，必须从这两 个方面满足顾客的需求，即菜肴的色、香、味、美、型、器、都要好，使客人感到物有所值,因此 ,我们要做到以下几点：

1）、尽快形成特色菜系。应该肯定，菜肴没有特色是客源不稳定的主要因素之一。因此，我们要尽快决定出适应多数顾客口味的特色菜.2）、逐步培养一支技术过硬、素质高、酒店自身的厨师队伍。厨师的技术高低是保证出品质量的前提，由此，本店要通过各种方式，招收、引进一批热爱烹调工作的厨师.3）、菜肴出品坚决实行产品标签制。标签制不仅是检验每位厨师制作技术和出品质量的依据，且是征求顾客意见、反馈信息、改进工作的重要途径，同时会对每位厨师产生一种动力和责任感。实行标签制后，对顾客的意见每餐要汇总，每天要讲评，每月要奖惩。4）、根据季节规律和当地风俗，及时推出不同的时令菜肴和节假日套餐。我们要制定出不同规格的套餐,工作餐及时提供给顾客。

本店餐饮的经营要想上新台阶，就必须有新观念、新的举措、新的招数，一年四季几乎每个月都有节日，这些节日也正是本店推销产品的良机，我们要把握好这些机会，每个节日都要策划出营销方案。

5）、厉行节约、降低成本、加强核算。要及时核算出每道菜的成本和毛利率，所采购的原材料都要物有所用，采购数量征收销售额要相吻合。6）、要及时了解、掌握外卖行业竞争对手的新举措、新动向，达到知已知彼，百战不殆。

三、经营外部策略： 1.主动了解客人的反映，及时处理客人投诉，加强意见反馈渠道，做好接待服务工作。客房管理的好坏最终取决于客人的满意程度，要注意分析客人类型，研究客人的心理，随时掌握客人的意见和要求，从中发现带有普遍性的问题和客人需求的变化规律，抓住客房服务过程中的内在联系和基本环节，不断提高服务质量。

2.加强员工队伍建设，提高员工综合素质。

送餐工作人员的工作性质，是直接为客人提供服务，服务的好与差直接影响着店的管理和服务水平，所以加强员工队伍建设和提高员工综合素质，确保送餐工作顺利开展和提高服务质量的关键之一。

首先，要不断进行员工的思想教育，使员工热爱自己的本职工作，培养对专业的兴趣，从而激发工作的主动性、积极性，教育员工树立高尚的职业道德和全心全意为客人服务的意识，教育员工树立严格的组织观念，自觉遵守国家的法纪和本店的规章制度。

同时，不断提高员工的业务素质，因为这是提高店工作效率和服务质量的基本条件。所以一方面要抓好员工文化知识的学习，提高员工文化水平，另一方面要抓业务技术方面的培训，提高员工的业务操作技术和技巧，通过培训使员工达到：

（1）热情、主动、耐心、周到、细致、尽职尽责，对客人必须树立尊重和友好的态度。

（2）在服务质量方面减少和杜绝对服务员因素质和技能欠缺造成服务不到位而产生的不满意。

（3）人人都 要从细节做起，特别是在仪容、仪表、礼貌、礼仪、言行举止方面要得体大方，着装要干净、整齐，强调要求个人气质的进一步提高。

（4）熟练掌握服务程序，让顾客感到一种外餐店行业的氛围和正规化管理的模式。

（5）对自身工作按标准完成后自查，树立员工的责任感和主人翁意识。

（6）营造员工队伍的团队精神。

（7）实现规范服务、优质服务，从而影响顾客对店的口碑和社会声誉。

四、经营理念（三四原则）三品——品质、品德、品牌 三效——效率、效益、效命 三严——严干部、严流程、严小事 三创——创新、创业、创文化

五、管理准则 上级为下级服务，下级为上级负责； 下级出现错误，上级承担责任； 上级可越级检查，下级不可越级请示； 下级可越级投诉，上级不可越级指挥； 上级关心下级，下级服从上级； 上级考评下级，下级评议上级。

六、善待顾客、善待同事、善待自己 对自己： 以身作则严要求，敬业爱岗章遵守。奉公守法勤自律，实事求是心所某。对职工： 思想到家心要诚，无声关爱见真情。

团结务实求高效，恩威并用情理中。对领导：

坦诚心胸真尊重，交流思想勤沟通。贯彻落实兴业事，少唱赞歌多提醒。3.销售策略 ★项目市场分析 随着经济的发展,人们对生活饮食的要求也随之提高,他们平时的生活节奏非常紧凑,谁也不愿为了填饱肚子,而浪费更多的学习和工作时间.白领吃外卖快餐的人越来越多。这个群体大多工作紧张,午休时间短,离家较远,而单位又没有食堂或虽有食堂而饭菜欠佳。另外一些老人和孩子也逐级加入到叫外的行列中,可以看到外卖市场存在着很大的市场需求,目标顾客主要是学生和白领。市场进入的门槛也比较低。当前合肥的外卖市场存在着不少问题,这也将是进入这个市场的有利条件,目前合肥的快餐店有百家以上,但良莠不齐,尤其是一些小型快餐店不尽人意。叫外卖的顾客,他们在对叫外卖带来的便利感到满意的同时,也对一些外卖快餐店品种单一,价高质次,送货不及时颇为不满。如果做到专业的大型的,成规模的,讲究营养搭配,卫生一次性回收,一个电话即及时送餐到门,可单订可团订,形成有品牌的具有良好口碑的大型外卖快餐店,必将有极大的市场回报，★主要优势分析

通过“叫外卖”解决中午吃饭问题，已成为很多上班族的习惯。不少业内人士非常看好合肥的外卖市场，然而现有的正规送餐机构满足不了需求。目前，合肥只有少数几家快餐企业取得了合法的外送快餐的资格。面对庞大的外卖市场，这些“正规军”无法

满足市场的需求。“正规军”无法满足外卖市场的需求，不少“黑外卖”就趁虚而入。记者通过调查发现，现在不少送外卖的快餐店都是无证无照的“黑外卖”。这些“黑外卖”都有共同的特点：地址虚假，无证经营，卫生无法保证。这些对于我们来说是一个很大的机遇,我们拥有以下几点优势;1）有证经营,拥有美食美客的品牌 2）成本较低,价格实惠 3）可以招聘大学生作兼职 4）拥有更加贴心的人文关怀 5）周边上班族及学生较多，有较大的客户群 ★主要劣势分析 由于是初创业,所以虽然我们有信心有恒心将品牌做好,但是还是不可避免的有一些不利因素在内;

1）初创品牌没有很好的知名度 2）资金较少条件艰苦，缺少承担风险的能力

3）

对合肥市的各种路线不是太过熟悉

4）

缺乏足够的经验去经营，处理问题的能力不够 ★销售策略

销售宗旨 以强有力的广告宣传优势顺利拓展市场,为产品准确定位，顺利拓展市场。以大学生和白领为主要消费市场。2 销售策略 1）市场定位 外卖市场的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场 2）质量方案

质量就是市场的生命，我们要有完善的质量保证体系。3）创立品牌 要形成一定的知名度，美誉度，树立消费者心目中的知名品牌。4）外形包装 包装作为给顾客的第一印象，必须迎合顾客的心理要求。5）服务态度

服务态度对于餐饮行业来说犹为重要，要拓展市场，创造品牌，就要有良好的服务态度，微笑化服务，耐心贴心用心才能赢得顾客的青睐。3 价格策略 以成本为基础，以其他类外卖价格为参考，不随便调动价格，使产品价格更具竞争力，在节假日期适当的进行优惠活动，★ 方案调整 在方案执行中可能会出现很多和现实不相适应的地方，因此在实际操作中要因地置宜，在不违背主要方向的同时随时根据市场的方向进行调整。

八、管理方式 ★时间管理 所有职员按照规定的时间准时上班，考勤管理由负责人管理和记载，要不定其公布。有事必须事先请假经经理审批。★采购管理 厨师在每天下班前要负责向经理提供次日采购清单。采购工作由经理负责，定点采购。采购点要符合国家有关的经营规范，要向本店提供有关的经营审批手续。严禁采购过期和问题物品。采购回来的物品要及时入库。保管对采购回来的物品要采样留存（保存期限根据实际确定）。采购发票要及时核销。★任务管理 总经理主要负责管理公司职员，采购菜原料及资金的管理；厨师负责做出菜成品以及对原料的采购进行相应的指导；接线员负责接听客人订餐电话及接受QQ订餐，将订单交付服务员；服务员负责将订单整理好，并将菜包装好；送餐员负责将菜品送达，并在订单上签字，送餐员把订单带回；每天的卫生由服务员负责，在上班前要把店内的原料洗好并放到保鲜箱内，然后负责把店内的地板、洗菜区打扫干净。下班后的卫生由服务员负责，包括灶台及地板。★财务管理 由接线员负责做出详细的订餐账目，并在下班后将账目汇总交给经理；送餐员把客人的餐费及订单带回交给经理，由经理

做最后的账目核实。经理明细职员考勤状况，按时发放职员工资。★服务规范 1.以人为本：视客人为上帝.为亲人.急客人之所急;想客人所想，做到贴心.真心.微笑服务。2.小饭店，大服务；从每一个细节做起，细微之处见真情。关系体贴到客人的各种需要，在规范服务的基础上树立自己的服务特色。3.知情服务：对本店的宣传材料、服务特点、饭菜的特色、品种，价位及优惠活动熟记于心，做到熟练及时准确的宣传和运用。4.始终做到高质量的服务，让客人满意，菜品满意，质量满意，服务满意。★监督管理 管理层要加强监督，每天至少有一人在上下班前和接待前到岗检查工作，处理问题，落实措施，总结疏漏。对存在的问题要现场处理。各部门负责人要每天向经理汇报一次工作。管理层每天要有专人负责向客人征求意见，对存在的问题要及时处理解决并跟踪调查。★工资及人事管理 员工工资由基本工资+奖金+津贴构成，明细奖惩制度，建立正常的工资增长机制。基本工资根据本行业的具体情况每年审查确定一次。工龄工资标准也要根据具体情况每年审查确定一次。效益工资每年根据本行业的市场情况和饭店的经营规模效益每年审核调整标准。实行“基本工资加红包”并单独发放的形式。员工有义务对自己的工资待遇保密，有权利对自己的工资待遇提出质

疑。企业实行灵活的人事管理和奖惩机制。员工违反一般纪律第一次警告。第二次解聘。

九、财务分析 1．前期装潢及设备购置 名称 数量 单价（元）总费用（元）室内装潢及厨房布置 ﹨ ﹨ 10000 电脑 1 ﹨ 2500 电动自行车 6 1500 9000 电动三轮车 1 2000 2000 合计 8 3500 23500

2．基本经营费用（不包括折旧费和贷款利息）项目 费用（元）备注 11000 雇员工资 送餐员按时间算薪 5000 租金 包括水电费 营销费用 ５００ 做前期宣传 维修费 ５００ 主要交通工具的维修 登记注册费 ５０００ 卫生许可证及营业执照 其他 ５００ 不确定因素等 合计 ２２５００ 注：从业人员一律办理健康证

3.详细职员工资 职位 基本工资 奖金 厨师 2500元/月 满勤奖200/月+年终奖 服务员 1500元/月 满勤奖200/月+年终奖 接线员 1500元/月 满勤奖200/月+年终奖 送餐员 15/小时 注：送餐员主要为在校大学生，工作时间主要为11：30-13：30

4．原材料和包装费用 项目 数量 单价 总费用（元/天）80 蔬菜类 ﹨ ﹨ 100 肉类 ﹨ ﹨ 40 0.8 32 蛋类 45 水生类 ﹨ ﹨ 50 禽类 ﹨ ﹨ 300 0.5 150 包装 457 合计 注：原料的采购主要集中于合肥市周谷堆菜场，与卖家直接建立原料对接关系

5.销售收入预测（12个月）月 销 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计 份 售 额 项 目 4500 5000 5300 5000 5500 6200 6700 6600 5500 5400 6600 6400 68700 销售数量 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 108平均单价 *********760618300 月销售额 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

6.销售成本预测（12个月）销 月 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计 售 份 额 项 目 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 6000房租

0 *********4001680工资 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ***0***0***0***91371原料 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 30 0 3240 3600 3816 3600 3960 4464 4824 4752 3690 3888 4752 4608 6919税收

1000 1200 1500 1300 1600 2000 2500 2200 1600 1550 1600 3000 2105其它

0 3695377*********4834合计 0 0 6 0 0 4 4 2 0 8 2 8 44 7.现金流量计划（12个月）

月 金 份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 额 元 项 目 40000 12400***0500 58500 70400 75260 82300 91000 99000 11200现月初现金 0 0 0 0 金流 32500 42000 44100 42000 44000 46000 56000 60000 50000 49000 41000 35000 现金销售收入

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 入 赊销收入 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 贷款 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 其他现金流入

82500 ****** 1026012800 13700 15900 16200可支配现金（A）0 0 0 0 0 0 0 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 现房租 金

12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 工资 流 4000 4000 5000 5500 6000 6000 6800 7200 7000 65000 65000 65000 原料采购 出 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 赊购支出 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 营销费用 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 公用事业费 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 维修费 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 贷款利息 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 偿还贷款本金

500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 保险费

5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 设备 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 其他（列出项目）3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 税金

4000 32000 34000 33000 36000 37000 37000 38000 38800 38000 40000 40000 现金总支出（B）50500 58500 70400 75260 82300 91000 99000 *** 13600 14000 月底现金（A-B）0 0

第五篇：河南华荣环保科技有限公司

河南华荣环保科技有限公司是目前国内最大的光触媒生产厂家，是光触媒行业技术的领航者，致力于纳米二氧化钛光触媒的科研、生产、销售及室内环境检测治理服务为一体，是中原地区唯一取得室内空气净化资质的高新技术企业。

公司具有强大的研发团队、国内最先进的生产设备、完善的室内污染检测治理服务体系，掌握着纳米二氧化钛光触媒行业实现工业化生产的先进技术及室内环境污染治理领域的诸多前沿科技成果，所研发生产的华荣光触媒经国家环保产品质量监督检验中心的检测，降解有害气体效率和杀菌效率均超过日本及欧美同类产品。华荣光触媒系列室内空气治理产品治理效果明显，可快速降解室内（车内）装修产生的甲醛等有害气体、消除装修异味，是解决室内环境污染的环保产品。本系列产品在室内超标10倍以下均可一次治理解决，并无任何毒副作用，不会造成室内的二次污染，一次使用，终身有效。

公司采用先进的管理理念，规范化的生产作业，独特的企业文化，建立了一支精锐的队伍，用最先进的设备、先进的技术生产出一流的产品。同时，公司还拥有一支高素质的市场销售团队及检测治理服务队伍，以“改善室内空气质量，营造绿色健康空间”为经营理念，凭借产品的优良品质、品牌的知名度和完善的服务体系，改善室内空气质量，营造绿色健康空间。