企业网络营销三大原则

第一篇：企业网络营销三大原则

企业网络营销三大原则

描述：网络营销计划不奢侈浪费预算，大多数企业是国有企业的垄断，必须有针对性，有没有通用的整合。所有的细节将在整个网络营销服务的过程中，集成的质量是好还是坏的网络营销效果的决定性因素。

一，做一个有效的全面整合网络营销计划

太多人在抱怨企业，他们公司的网络营销人员不尽人意，老不完成目标。这种想法是错误的，网络是没有区域的时间字符的差异，现在做网络营销企业的员工没有一个博客，应该是很少的，是不是一个正式的，QQ空间，必须有一些。当然，我们的网络营销计划更多的根据企业网络营销目标和环境，资源实施计划，每一个单一的营销网络整合营销手段以及控制数据分析，老案例研究和实施计划，使网络营销手段网络整体营销目标服务的营销效果。

综合网络营销计划不奢侈浪费预算，大多数企业是国有企业的垄断，必须有针对性，有没有通用的整合。所有的细节将在整个网络营销服务的过程中，集成的质量是好还是坏的网络营销效果的决定性因素。一般的企业，可以使搜索引擎优化，PPC，博客和软文，行业社区，即时通讯，所有这一切都具有良好的几个部分是上帝的数据库。特别注意的是，我们不能把以前的网络营销和电话营销，会议营销，报纸，电视和其他硬广推广这些份额是太严重了，他们应该加入相互呼应。

二，把握每一个网络营销手段网络营销的发展方向

做整合网络营销服务，监测人员必须掌握每个网络营销手段的营销方向。不要有主张有第二次，小学和中学明确。例如，电子邮件和数据库与电话营销相结合，促进辅助服务主要特别是规模与形象为主要目标的互动的客户服务电话相结合的IM，搜索引擎优化，PPC集成销售，公共关系等，为主要目标;博客结合品牌的知名度和美誉度和促进投资的电视报纸软文，特别是规模优先;网上社区，SNS，微博客，企业和产品声誉为主要目标的推广等广义只有发挥各种网络营销是指协同效应，可以有效地整合数据，带给企业的网络营销效果。

第三，增加简单和免费体验

例如，积分系统，和公司的交流互动的机会。或使游客愿意来宣传，其利润，即使他们不这样做的利润，但可以改善自己的形象也很不错。不要当你销售产品。记住，你卖的是服务，产品是负产品。做这样的效果是显而易见的，但做到这一点是相当困难的。如果你希望公司是开明开放密切的客户必须根据实际做不可能的事。一定要记得购买本身就是最真实的体验。

第二篇：企业网络营销方案模板三

企业网络营销方案模板范文三

__市__通信设备__成立于__月__日，注册资金_亿元人民币，是一家专业手机研发、加工生产、内外销售同步进行的民营高科技企业.__月获得GSM和CDMA手机生产双牌照，并核准许可年生产手机__万台.公司下属金立（__）通信设备__、__市金铭电子__、东莞市金众电子__、__省__康生物技术__.公司以__%控股比例投资__电子、__电子两个生产基地，总投资__亿元，拥有厂房面积__多平方米，员工近__人，未来计划再投资__万元，最终建成一个年产能__万部的高度自动化现代化手机专业生产基地.公司__总部，现有员工__多人，平均年龄小于__岁，网络媒体营销策划方案以上拥有本科以上文凭，其中硕士学历占__%，硕士以上学历占_%.是一支年轻、高效、团结的营销管理队伍、研发队伍及优秀的经营管理团队.公司已在全国建立了强大的销售渠道，__个销售网点遍布全国各大中城市、城镇和乡村，相关销售就业人员__多人.同时，公司秉承“VIP金牌服务”理念，建立了完善高效的客户服务体系，在全国建立了__个省级、__多个地市级客服中心，__余个签约的特约维修网点，售后服务网络覆盖了全国各大中城市和偏远地区，为消费者提供包括售前、售中和售后的全方位专业化服务，将高含金量的服务送到消费者身边.基于此，金立手机产品被中国保护消费者基金会评为“全国通信市场消费者放心购物可信产品”.一、网络营销环境分析

（一）宏观环境分析

金融海啸已经席卷全球，金融形势恶化不仅引起了全球金融市场的动荡，更是影响手机行业的发展._下半年以来受全球经济的冲击，以手机为代表的消费类电子产品普遍受到不同程度的影响，手机产品也未能幸免.近一年来，手机产品缺乏革命性的创新，以及_G手机市场即将全面启动，造成不少消费者对购买新产品持币观望的心理.据估计，_全球手机出货量将比_下降下降_%.但是我们要相信，金融海啸迟早要过去，手机产业的复苏很快就要来临.随着__在中国市场的日趋成熟，消费者将了解__带给人们的便利，这将促使手机销量将迎来一个高峰，那些持币观望者将纷纷出手，使手机更新换代，这手机场上来说是一个很大的蛋糕，很大的发展机遇.（二）产品分析

手机自诞生以来，经历了几次升级浪潮，第一次是2的彩屏化，第二次是20__的手机多媒体化，包括手机照相和彩铃，第三次则是手机的移动宽带和移动运算化，也就是智能手机化.金立自成立以来，注重对卓越品质的追求，一直坚持以深度研发为核心，精细生产为基础，优良售后服务为保障，高技术含量的产品为企业的核心竞争力，并通过更深层次的科技研发来做到产品实用和好用的完美结合.经过九年的发展，金立已稳步进入了移动通信领域的主流阵营，且位居行业前列.金立技术力量雄厚且对技术的掌握有着长远的规划，是国内极少数坚持自主研发的手机商之一.拥有国内第一条为研发配套的试生产线，使手机的调试、测验与研发成为一条完整的生产链，有效缩短研发周期，确保手机生产质量.目前，金立在深圳、__、杭州等地均设立了专业研发机构，保证了金立在__整机研发方面的卓越表现.金立秉承“VIP金牌服务”理念，建立了完善高效的客户服务体系，在全国建立了__个省级客服中心，585家特约服务网点，售后服务网络覆盖了全国各大中城市和偏远地区，为消费者提供全方位的专业化的金品质服务.（三）行业竞争状况分析自从苹果公司推出的iPhone智能手机在全球范围内大获成功，中国手机行业也提前进入了智能时代，有不少国内的手机制造商纷纷提升自己的实力，与国际手机公司一较长短.由此，国产手机产品越来越受追捧，崛起之势不可阻挡.金立手机更以其“金品质，天下立”的口号屹立变幻莫测的手机市场多年.其近期推出的第一款e-life系列智能手机，更受到了市场的强烈关注.时下最时髦的手机系统，除了苹果手机的操作系统之外，安卓智能系统也受到追捧.目前国产手机产能已超过6亿部，但是苹果，诺基亚等品牌高高占据着__%的市场份额，国产手机品牌的生存空间已经被压缩到不足市场的二成，总体经营非常艰难.手机品牌百花齐放手机品牌百花齐放手机品牌百花齐放手机品牌百花齐放.国内市场上洋品牌与国产品牌展开激烈的拉力赛.苹果、三星、诺基亚、摩托罗拉、LG等洋品牌智能手机抢食中国市场；中兴、华为、联想、OPPO、金立等本土品牌突出重围，强势崛起.此外，还涌现出小米等新锐的国产手机品牌.高中低端产品齐头并进高中低端产品齐头并进高中低端产品齐头并进高中低端产品齐头并进.随着越来越多厂商进入智能手机市场，覆盖高端、中低端的智能手机在国内市场上全面开花，高端旗舰如苹果iPhone、三星Gala_y系列手机均取得不错的成绩.尤其是iPhone手机在中国的魅力始终不减，一跃成为时尚的代名词.国内首份手机消费趋势报告显示，截至_底，仅有数款型号的iPhone就达到了市场占有率的__%，在个别城市甚至被称为“街机”.中低端机型则焕发巨大的生命力，千元智能手机需求旺盛，更是在国内刮起了一股智能机普及风暴.特色手机群芳斗艳特色手机群芳斗艳特色手机群芳斗艳特色手机群芳斗艳.（四）消费者市场和购买行为分析

虽然受到金融海啸的影响，手机行业不景气，但是智能手机的__依然快速.无论经济形势如何，智能手机所占的比例都将大增.智能手机发展的推动力不仅来自消费者的需求，也来自厂家和运营商的需求.根据权威机构的预测，2009的智能手机销量可能会超过__亿部.年轻人是智能手机消费的主要群体之一，而学生又是年轻消费者中的大多数.学生思想前卫，追求时尚，追求手机的多样化，而且对价格的敏感度较高.据权威数据显示，学生平均手机更换率为5个月一次，而学生购买手机着重学习，娱乐，游戏等丰富功能.同时，随着社会的进步和人民物质需求的发展，独特的个性追求、强大的网络功能也渐渐成为主流.一款智能手机，只要它符合消费者的需求，就能获得成功.二、网络营销目标、战略

（一）网络营销目标

根据以上分析，我们可以看出金立在普通民众的知名度不普及，然而对于一个企业来说，品牌的知名度是非常重要的.对于一个企业来说，创造利润是最终目标，所以销售是非常重要的.因此为他制订了两个目标，暨销售目标和品牌推广目标.销售目标主要是为金立拓宽销售网络，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点.凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息.利用网络销售成本低等特点，为企业创造利润.品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象，利用互联网这个信息平台，通过搜索引擎、E-mail、博客、网络社区等营销工具，利用各种互联网上的资源，宣传金立的各种有利形象，加强消费者对自己的印象，建立顾客的品牌知名度，为企业的后续发展打下扎实的基础.配合企业现行的销售目标，提高销售收入.（二）网络营销战略

我们将以市场营销的手段，以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略.以产品主要消费群体为产品的营销重点.建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等.我们将金立定位成一家具有创新精神的互联网企业，而不仅仅是一家手机制造企业；他的产品以青年学生以及年轻的白领为主；我们希望将金立的产品打造成时尚和个性的代名词.三、网络营销策划方案

我们把网络营销主要分为网站建设和产品推广两部分.（一）网站建设

金立公司的网站虽然简洁，但是网站却仍很好的满足用户的信息需求.通过网站，能吸引些潜在的客户，增强网络营销的有效性.所以这是一个成功的网站.（二）产品推广方案

1、提供免费服务

人们都喜欢免费的东西，并且会被免费的信息所吸引.通过免费的信息吸引人们访问你的网站，比被动的等别人来访问你的网站更有效.金立可以提供免费的手机应用软件给消费者，这样既能巩固现有的用户，也能吸引其他用户成为你的潜在客户.提供免费服务的同时，网站可以提供其他的互动方式，同用户保持互动，了解用户的需求，提供一些免费的产品，比如一台手机等，以吸引更多的用户.2、E-mail策略

a你可以通过给一些注册用户发送E-mail，把最近的一些动态信息通过邮件让用户了解.并通过一些实际利益让用户把邮件转发给好友，只要满足__些条件，该用户就能获得金立公司提供的奖品或一些其他东西.b建立完善的客户系统，每隔一段时间向用户发送新闻邮件，随时保持和用户的联系，用户可以向公司反映一些问题，公司帮助他们解决问题.这可以与客户保持联系、建立信任.这是发展品牌和建立长期关系的最好方法之一.3、广告策略

网络广告是常用的网络营销方法之一.主要价值表现在品牌形象、产品促销等方面.a标志广告标志广告之网络广告的最主要也是最基本的形式之一.金立公司可以在一些导航网站，门户网站上发布标志广告，通过发布一些促销信息，最近产品信息等吸引用户点击，增加产品的知名度，吸引潜在用户.b关键词广告

关键词广告的载体是搜索引擎，目前主要有百度的竞价排名和谷歌的关键词广告.我们可以在百度和谷歌上购买关键词，例如手机，金立，金立e--life等等.通过关键词广告，可以自由控制广告的预算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潜在用户直达任何一个期望的目的网页，广告的效果便于统计.4、合作策略

由于网络的自由、开放性，网络时代的市场竞争是透明的，谁都能比较容易地掌握同业的竞争对手的产品信息与营销行为.因此网络营销争取顾客的关键在于如何适时获取、分析、运用来自网上的信息，如何运用网络组成一个关系可靠，互惠互利的合作联盟，并以网络合作为基础，实现资源共享，创造竞争优势.建立网络联盟或网上伙伴关系，就是将企业自己的网站与他人的网站关联起来，以吸引更多的网络顾客.金立可以和网易，新浪等门户式网站结成合作伙伴联盟，相互提供网站链接地址，也可以采用站内搜索的方式，相互提供搜索内容.（三）具体行动方案

根据以上网络营销策略，我们推出了一个具体的线上活动方案，主要针对中青年学生一族和刚参加工作的学生.之所以针对他们，主要是因为他们思想前卫追求时尚，对价格的敏感度较高.具体方案如下：

1.活动主题

“来金立网站，感受时尚冲击，赢手机大奖”

2.活动时间

从__月__日开始到__月__日截止.3.线上活动内容

（1）活动参与形式

本次线上的参与形式主要以抽奖为主，只要是注册金立网站的用户，均有机会参加抽奖，100%的中奖机会.在线时间越长，抽奖机会越多.（2）宣传方式

通过邮件发布消息给已经注册的用户，并告之转发邮件达到一定条件可以增加抽奖机会；并在各大网站上发布网络广告；和合作网站合作，使他们配合此次活动.让这次活动得到大范围的传播，使更多人参加.（3）奖品设置

四、策划方案各项费用预算

本次线上活动的具体预算及效果如下：

（1）网上活动费用和网络广告费用及其他支出（包括奖品费用，人员支出等等）预计为_万元.（2）本次活动预计会有__万人参加，从而达到提升品牌知名度的目的.（3）利用口碑效应，是这次活动从线上传到线下.（4）通过线上活动，可以得到大量的用户信息，构建更加完整的数据库，并且可以影响他们成为潜在消费者.五、方案实施预期与风险评估

预期：由于金立公司的实力强，有先进的技术和设备，资金雄厚，对智能机，我们公司实行网络营销策略.公司树立的几个品牌，可以大大提高消费者对企业产品的信赖感和购买率，多样化的网络营销广告，多渠道的分销，多种市场调研等，实力雄厚的企业来说实行网络营销策略是很好的选择，可以更好的宣传公司的产品，满足不同消费者的需求，扩大企业的市场份额.同时遵循以满足顾客需求为中心的方便、沟通的和节省成本的原则.风险：受制于消费力水平，符合__元以下智能__的用户群约占总用户群的82%.同时，山寨机靠低价占据了绝大多数的市场，而金立智能的天鉴和e--life系列多数定位于__乃至以上的中高端市场，所以，根据此策划方案，金立应尽量压低价格，迅速占领千元智能机市场.

第三篇：三网络营销.

练习三网络营销 一单选题

1.提高答卷率的一种很重要策略是(。

A:提供现金B:提供免费礼C:缩短答卷时间D:精心设计答卷 2.从调查角度看,WWW最大的缺点在于(。

A:会有大量信息出现B:会有大量不精确信息出现C:信息太少D:精确信息太少 3.有效的网站指(。

A:只要能满足公司目标的网站就是有效的B:能满足公司目标并且很有吸引力的网站

C:访问率很高的网站D:只要有吸引力的网站就行 4.电子商务网站成功的关键是(。

A:注重技术投入B:注重信息传播C:注重双向接触渠道 D:将信息传播和双向接触渠道整合起来 5.大众媒体促销过程的最重要特征就是(。

A:销售者是主动的,而购买者是被动的B:销售者是被动的,而购买者是主动的 C:销售者是主动的,而购买者也是主动的D:销售者是被动的,而购买者也是被动的

6.反馈阶段可采用的方法有(。

A:传统营销手段B:在线方法C:非在线方法D:在线方法与非在线方法

7.可寻址媒体不包括(。

A:电子邮件B:直接邮寄C:电话D:广播

8.在进行电子商务的成本效益评价时,最重要的是要确定(。A:潜在效益B:成本效益C:投资回报D:投资净收益

9.购物者己经意识到需求,在网上购物时追求直接、便捷的购物过程,这种消费者属于(A:冲浪型客户B:简单型客户C:接入型客户D:议价型客户

10.不适合采用广告支持模式的公司有(A:有足够访问量的大众网站B:定位于补缺市场的网站 C:专注于分类广告的网站D:访问量不足的门户网站 11.网上拍卖可以早期就会盈利,其理由是(A:拍卖业务本身有收入,又拍卖广告B:把有同类兴趣而在地理上分散的人聚在一起C:迎合了某种很窄的兴趣D:只是一种普通网站

12.生产观念的营销手段是(.A:提高产品质量B:加强销售和促销C:提高生产效率D:最大限度满足市场需求 13.关于网络营销和传统营销的说法准确的是(。A网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。B网络营销不可能冲击传统营销方式。C网络营销最终将和传统营销相结合。D.网络营销将完全取代传统营销的一切方式。

14.关于电子商务信息的传递以下正确的是(。

A.网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的实效性。

B.电子商务信息,由于传递速度慢、传递渠道不畅,经常导致“信息获得了但也失效了”。

C.无论怎么样,网络信息都是最快最准确的。D.电子商务信息,都是很迟后的。

15.关于网络营销的交互式特点,下列哪个表述是正确的? A 网络营销可以与顾客进行双向互动沟通。B 网络营销可以展示商品目录,提供有关商品信息。C 网络营销可以收集市场情报。

D 网络营销可以进行产品测试与消费者满意调查。16.关于市场营销组合的概念,下列哪些表述是错误的? A 市场营销组合是指企业通过优化组合选定市场营销策略的方法

B 市场营销组合是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段,组合成一个系统化的整体策略。

C 市场营销组合是现代市场营销理论中一个重要的概念。

D 市场营销组合是指为达到企业的经营目标和最佳的经济效益而对所采取的市场营销策略和手段的进行整体优化、协调和配置后的最佳方案。

二多选题

1.免费规则对于开展网络营销的公司的好处有(。

A:吸引潜在用户B:增加好感和信任C:获得宣传D:进行营销活动 2.公司进行市场调查是为了(。

A:了解竞争对手的行动B:了解本公司的产品C:跟上行业的潮流D:发现新的商机

3.识别和送达顾客的方法有(。A:大众媒体B:个人接触C:WWW D:电视 4.在WWW上检索信息的最重要的特征就是(。A:购买者积极参与信息的检索B:购买者控制检索的范围 C:购买者是被动的D:购买者控制检索的深度

6.适于互联网销售的商品和服务就其特性而言,它应该是(A:与计算机或与互联网有关的产品 B:在购买前需要观察、试用或触摸的 C:易于了解、配置和定价的 D:无形产品或有知识产权的产品

7.价格过低的产品难以在网上零售中获利的原因在于(A:送货成本在商品售价中所占比重太大 B:价格难以同传统的分销渠道竞争 C:定购和应收款的处理成本过高

D:送货速度太慢

8.WWW销售的业务模式有(。

A:广告支持的业务模式B:广告和订阅混合模式 C:交易费用模式D:销售知识产品的模式

10.拥有知识产权的企业认为WWW是新兴高效分销渠道,销售信息的业务模式被用于(A:以联机方式提供专业信息服务 B:可以通过网站销售正式出版物 C:学术组织和数字图书馆提供订阅服务

D:将现有知名品牌的纸张出版物成功转移到WWW上 11.广告支持业务模式中,WWW广告的成功受哪些因素限制(A:网站上广告制作技术的缺乏

B:广告主很难确定WWW广告收费标准

C:很少有网站能够吸引到让大广告主感兴趣的访问者数量 D:很难确定某个网站是否吸引到特定的细分市场 12.用于测量网站访问量的测量方法有(A:访问者数量B:非重复访问者数量C:点击率D:访问者对网站内容的满意度 13.以下属于交易费用模式的是（A:旅行社从它售的机票等活动中收取佣金B:证券经纪公司按每笔交易向顾客收取佣金C:网上进行保险销售D:网上拍卖的交易费用

14.品牌的要素是(。

A:知名度B:认知价值C:差异化D:关联性 15.网上拍卖站点可以分成哪几种主要类型(.。

A:普通消费品拍卖B:特殊消费品拍卖C:企业间的拍卖D:政府与公众间的拍卖 16.与拍卖有关的服务包括(。

A:代管契约服务B:拍卖目录C:价格监测服务D:拍卖品鉴定 17.对于WWW商品目录销售模式而言以下说法正确的是(A:这种模式是基于原有的邮寄目录的业务模式 B:购买者只能通过邮寄或拨打电话来下订单

C:大多数成功的WWW商品目录销售都是曾在邮寄商品目录行业中获得成功的公司

D:服装、计算机、礼品等都是适于这种销售方式的 三简答题

1.请简述如果想成功提供整合形象幵为潜在消费者提供所需信息的话,公司在建造网站时就要满足什么目标? 2.在线零售对管理提出的新挑战有哪些?列举三项即可。.3、网络营销不可能完全取代传统营销 4 网络营销对传统营销的冲击表现在哪些方面? 网络营销特点 四案例分析题

A.多数公司在互联网上销售产品时所采取的第一个步骤就是建立网站。他们坐等访问者会収现其网站,幵希望这些访问者会収现其内容如此吸引人,以至于经常自愿地重访。

B.还有些公司,不是被动的等待消费者的到来,而是主动的使公司走向消费者,使消费者认识自己的网站。再通过提供高质量的服务来留住顾客,销售自己的产品。

问题:(1以上两种营销方式分别是什么?(2B中的营销方法有哪几种?各包括什么战略? 2.2014年对于阿里巴巴来说是非同寻常的一年,好事连连,受到的关注度是空前的。先是阿里巴巴成功上市,幵且市值超过2500亿美元,之后在双十一购物节当天,阿里总交易额高达571亿元,其他电商平台当天交易总额也只是阿里的零头,可以说,马云的马年,风光无限好。不过,淘宝的假货和虚假促销是淘宝今年遇阿里遇到最头疼、最棘手的问题,很多消费者反映,之前收藏的宝贝,双十一当天幵没有享受五折的优惠,买到很多都是假货和高仿产品。

众所周知,双十一是阿里拿光棍的嘘头吵起来的一个购物节,精心为商家筹备的盛大促销节,对消费者而言是疯狂购物节。双十二可以视为是双十一的拷贝弱化版,然而同为购物节,双十二入住淘宝集市的商家出现大幅度减退,很多小卖家不再登台促销,留阿里在台上单方唱附着。原本是阿里登台商家参与,消费者鼓掌的节日,走到今年的淘宝双十二大促各方热情貌似有点出乎所有人意料,无论是商家还是消费者参与热情较往年有大幅减退的迹象。

（1、淘宝支付方式有哪几种?

（2、你认为阿里巴巴集团取得巨大成功原因有哪些?（3、你认为阿里巴巴等电子商务平台収展还存在哪些问题?

第四篇：企业网络营销

企业网络营销

企业网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。以互联网为主要平台，进行营销活动，进而达到营销目的。

一、网页策略/企业网络营销

企业要想成功的开展网络营销，应着重以下几点：

1．抢占优良的网址并加强网址宣传在网络空间上，网址是企业最重要的标志，已成为一种企业资源。网址的名称应简单、鲜明、易记，通常为企业的品牌或名称。由于目前网址注册的规定还不完善，注册时间是主要标准。一旦本应属于自己的域名被别人注册，则会对本企业带来不必要的损失。如麦当劳就不得不以800万美元的代价买回自己的网址。

2．精心策划网站结构网站结构设计应做到结构简单，通过建立较为便捷的路径索引，来方便访问这。结构模式应做到内容全面，尽量涵盖用户普遍需求的信息量。

3．网站维护 企业建立网站是一项长期的工作。它不仅包括网站创意和网站的开通，更包括网站的维护，如网上及时更新产品目录，价格等试销性较强的信息，以便更好的把握市场行情。而且，较之传统印刷资料，其更为方便、快捷，成本低廉。网站的维护也能集中反映企业的营销个性和策略，最终都表现为为顾客提供更满意的服务。

二．产品策略/企业网络营销

网络的逐渐发展，使消费者与厂商的直接对话成为了可能，消费个性化受到厂商的重视，这使网络营销中产品呈现出众多新特色，企业在制定产品策略时，应从网络营销环境出发，满足网上顾客需求。

1． 长沙网站建设企业可以通过分析网上的消费者总体特征来确定最适合在网上销售的产品。据有关方面统计与分析，目前网络上销售较多的是书籍、电脑软件及零配件、CD、VCD、DVD等音像制品；机票预定等服务。

2． 要明确企业产品在网络上销售的费用要远远低于其他渠道的销售费用，象电脑软件等一些产品。在网上销售要比其他渠道方便的多，自然花费也就低的多，这样无形中降低了企业成本，提高了企业产品在市场上的竞争力。

3． 产品的市场涵盖面要广，且目标国的电信业、信息技术要有一定的水平。目前世界上180多个国家和地区开通了互联网，市场涵盖面较为宽广，则大大可以提高交易机会，为企业赢得更多的利润。

4． 企业应利用网络上与顾客直接交流的机会为顾客提供定制化产品服务，同时企业应及时了解消费者对企业产品的评价，以便改进和加快新产品研究与开发。另外企业在开展网络营销的同时，可以降低创新风险，减少开发费用。三．价格策略/企业网络营销

价格是网络营销中最为复杂和困难的问题之一，因为价格对于企业、消费者乃至中间商来说都是最为敏感的话题。网上销售可以使得单个消费者可以同时得到某种产品的多个甚至全部厂家的价格以做出购买决策，这就决定这就决定了网上销售的价格弹性较大。因此。企业在制定网上销售价格时，应充分考虑检查各个环节的价格构成，以期做出最合理的价格。

1． 由于网上价格随时会受到同行业竞争的冲击，所以企业可以开发一个自动调价系统，根据季节变动，市场供需情况，竞争产品价格变动，促销活动等因素，在计算最大赢利基础上对实际价格进行调整，同时还可以开展市场调查，以及时获得有关信息来对价格进行调整。

2． 开发智慧型议价系统与消费者直接在网上协商价格，即两种立场（成本和价格）的价格策略直接对话，充分体现网络营销的整体特点。

3． 考虑到网上价格具有公开化的特点，消费者很容易全面掌握同类产品的不同价格，为了避免盲目价格竞争，企业可开诚布公的在价格目录上向消费者介绍本企业价格制定程序，并可将本产品性能价格指数与其他同类产品性能价格指数在网上进行比较，促使消费者做出购买决策。

四．促销策略/企业网络营销

网上促销在目前开发较为广泛，尤其是网络广告比较受欢迎。网络促销的出发点是利用网络特征实现与顾客沟通。这种沟通方式不是传统营销中“推”的方式，而是“拉”的方式，即“软”营销。这一特色是发掘潜在顾客的最佳途径。

1． 网络广告是目前较为普遍的促销方式。网络广告不象其他传统广告那样大面积的播送（“推”），而是由消费者自己本身去选择（“拉”）。网络的强大功能几乎囊括了所有的媒体广告的优势。企业在做广告策划时，应充分发挥网络的多媒体声光功能、三维动画等特性，诱导消费者做出购买决策，并达到尽可能的开发潜在市场的目标。

2． 利用网络聊天的功能开展消费者联谊活动或在线产品展销活动和推广活动。这是一种调动消费者情感因素，促进情感消费的方式。在这方面成功的典型是在线书店AMAZON，在网站下开设聊天区以吸引读者，使其年销售额达到34％的递增，其中有44％是回头客，早在1996年其销售额就突破了1700万美元，充分展示了网上促销的魅力。[1]

3． 与非竞争性的厂商进行线上促销联盟，通过相互线上资料库联网，增加与潜在消费者接触的机会，这样一方面不会使本企业产品受到冲击，另一方面又拓宽了产品的消费层面。

4． 将网络文化与产品广告相融合，借助网络文化的特点来吸引消费者。如：将产品广告融于网络游戏中，使网络使用者在潜移默化中接受了促销活动。通过组建用户俱乐部可吸引大批的网友来交流意见，也可以实现网络文化传播的作用。企业可以将其产品和企业形象精确的渗透到每一个对产品真正有兴趣的用户，同时企业也可以通过网络交流来影响网络文化，从而制定有效的营销策略。

五．渠道策略/企业网络营销 编辑

网络将企业和消费者连在一起，给企业提供了一种全新的销售渠道。这种新渠道不仅简化了传统营销中的多种渠道的构成，而且集销售，售前、售后服务，商品与顾客资料查寻于一体，因此具有很大的优势。企业在应用过程中应不断完善这种渠道，以吸引更多的消费者。

1． 结合相关产业的公司，共同在网络上设点销售系列产品。采用这种方式可增加消费者的上网意愿和消费动机，同时也为消费者提供了较大的便利，增加了渠道吸引力。例如：计算机生产商同软件商、网络服务商等联合进行促销和销售。

2． 在企业网站上设立虚拟店铺，通过三维多媒体设计，形成网上优良的购物环境，并可进行各种新奇的、个性化的，随一定时期、季节、促销活动、消费者类型变化而变化的店面布置以吸引更多的消费者进入虚拟商店购物。虚拟橱窗可24小时营业，服务全球顾客，并可设虚拟售货员或网上导购员回答专业性问题，这一优势是一般商店所不能比拟的。

3． 消费者在决定购买后，可直接利用电子邮件进行线上购物，也可通过划拨电汇付款，由企业通过邮局邮寄或送货上门进行货物交割。在现在网络并不十分发达，尤其是网上付款安全性问题并没有彻底解决，这种“网上交易，网下付款”将持续一段时间，但网络技术的日新月异，网上交易必将会愈来愈完善。六．网络营销的顾客服务

互联网与其他媒体截然不同之处在于网络的“互动性”。最能发挥这种特性的是网上顾客服务。而通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务正是许多企业网络营销成功的关键所在。网上顾客服务的主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。

电子邮件方便快捷、经济且无时空限制，企业可用它来加强与顾客之间的联系，及时了解并满足顾客需求，为此企业必须加强对电子邮件的管理。首先确保邮路畅通，使邮件能够按照不同的类别有专人受理，必须尊重顾客来信，并且快速回应。电子论坛是供网上顾客自由发表评论，是企业获得顾客对本企业产品、服务等全方位真实评价材料的工具。企业的主管人员应经常主动参与讨论，引导消费者对核心业务发表意见和建议。这对企业提高服务水平，获取客户信息和捕捉商机有很大好处。常见问题解答(Frequently Asked questions FAQS)是一举两得的服务方式。一方面顾客遇到这类问题无须费时费资地专门写信或发电子邮件咨询，而可直接在网上得到解答；另一方面，企业能够节省大量人力物力。FAQ页面设计要选择合理格式，既满足顾客信息需求，又要控制信息暴露度。

企业可以根据自己的情况，结合实际具体应用这几种策略的组合。当然，企业开展网络营销的策略远不止这些。企业可以在实践中发现和使用更好的、更有利于自己的网络营销策略，以使自己的营销工作做得更好，更有利于企业的发展。

参考资料：长沙紫狐网络科技有限公司：企业网络营销六计

第五篇：网络营销实验报告三（范文）

先完成书上P117的实验

实验条件：电脑接入国际互联网，可以使用国内外主要搜索引擎，无需专用网络营销实验软件。

1.实验目的

了解搜索引擎营销对网络营销信息传递的作用，通过对部分选定网站搜索引擎进行友好性分析，深入研究网站建设的专业性对搜索引擎营销的影响，对于发现的问题，提出相应的改进建议。

2.实验内容和步骤

（1）从备选网站中选定一个企业网站；

（2）浏览该网站并确认该网站最相关的2－3个核心关键词（比如主要产品名称、所在行业等）；

（3）用每个关键词分别在搜索引擎google和百度进行检索，了解该网站在搜索结果中的表现，如排名、网页标题和摘要信息内容等，同时记录

同一关键词检索结果中与被选企业同行的其他竞争者的排名和摘要信息情况；（4）根据有关信息分析被调查网站的搜索引擎友好性。

附：本实验备选网站网址（10个）www.xiexiebang.com www.xiexiebang.com www.xiexiebang.com www.xiexiebang.com www.xiexiebang.com www.xiexiebang.com www.xiexiebang.com

3.实验报告要求

实验报告以书面形式提交，实验报告主要内容：通过调查中获得的信息分析网站设计对网站搜索引擎友好性的影响，可重点突出某些关键因素，如网站结构的影响、动态

网页的影响、网站内容文本信息量及核心关键词的影响等，如果利用同一关键词进行检索，同一网站在不同搜索引擎中的表现有较大差异，请分析问题产生原因并提出合理的建议。

【相关实验选题参考】：建立个人网上品牌－搜索引擎营销课程趣味实验