年轻干部要学会做好群众工作

第一篇：年轻干部要学会做好群众工作

年轻干部要学会做好群众工作

为进一步加强党和政府同人民群众的血肉联系，努力践行全心全意为人民服务的根本宗旨，不断增强公仆意识和群众观念，拓展服务群众的途径，丰富服务群众的内容，解决群众的实际困难，密切党群干群关系，加强和改进新形势下的群众工作，真正做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，培养干部联系群众、服务基层的意识和解决社会热难点问题的能力，我县实行新提拔副科级干部到信访局群众工作大厅顶岗锻炼工作制度，以实践锻炼的方式补充任职培训的不足，让群众给新任职的年轻干部上好第一课。

人民群众是我们党存在和发展的基础，是我们党力量与智慧的源泉。这就要求我们共产党人，必须始终保持同人民群众的血肉联系，坚持一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去的根本工作路线。群众工作是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作，是我们的传家宝。我们党是靠群众工作起家的，也是靠群众工作发家的。实践证明，党的群众观点、群众路线、群众利益、群众工作是我们党安身立命的根本。如果背离群众观点，违反群众路线，损害群众利益，放弃群众工作，改革就会失去支持，发展就会失去动力，稳定就会失去基础，社会就会失去活力。

年轻干部相对缺乏群众工作和基层工作经验，容易脱离实际，迫切需要加强针对群众和基层工作的培训和锻炼，提升群众工作能力。

我县实行新提拔副科级干部到信访局群众工作大厅顶岗锻炼的工作制度，使新任领导干部到与群众接触最为紧密、体会群众生活最为直接、解决群众困难最为迫切的部门去锻炼，既是干部工作贯彻从群众中来、到群众中去的具体体现，又可以补充单纯理论培训的不足，使干部在接触中拉近与群众的距离，增强群众观念，转变工作作风，在参与解决群众困难中认清基层实际，积累工作经验，提高工作能力。实行新提拔副科级干部到信访局群众工作大厅顶岗锻炼的工作制度，对年轻干部有很大的现实意义。一是对信访工作重要性、必要性的认识有了进一步提高；二是学会倾听。接访不像平时心平气和的交谈，有些上访者言语可能不够文雅，甚至有些偏激。这就要求接访者不管是顺耳的，还是逆耳的都要听进去。唯有把群众的意见听进去了，才有可能找出解决问题的最佳方案。如果年轻干部在接访工作中学会了倾听，在以后的工作中可能就不会听不进群众的意见，避免出现“一言堂”现象；三是学会体察民情、了解民意。信访部门往往是一个民情民意反映的聚集区，很多矛盾往往是在第一时间反映到这里。年轻干部应该好好地借此机会学会如何体察民情，为解民之困和干好工作打下基础；四是开拓了视野，增长了见识。增强了整体意识、大局意识，协调信访矛盾、处理疑难信访问题的能力有了一定的提高。学会做群众工作，既是落实科学发展观的需要，更是新形势下年轻干部锻炼成长的重要途径。作为年轻干部应如何提高做好群众工作的能力呢？

一、沉下心来，扎根基层，在群众工作中升华感情。

新时期的年轻干部，要深入基层、深入群众，保持与人民群众的血肉联系。要不忘“鱼水情”、树牢“公仆情”、增进“亲民情”，努力做到在感情上贴近群众、思想上尊重群众、行动上深入群众；主动到困难最多的地方去，到矛盾最复杂的地方去，到群众意见最多的地方去，把自己牢牢扎根于人民群众的沃土之中，在基层实践中接受锻炼、汲取营养。

二、敞开胸怀，接纳民意，在群众工作中修养性格品质。

新时期人民内部矛盾呈现了群体性、过激性行为增多的特点，要求年轻干部要养成做好群众工作的良好心理素质，不怕自受委屈，不怕被误解，做到理解群众、体谅群众、包容群众，对群众过激的言辞和行为，还要讲韧性、有气度，具备良好的心态；要学会控制情绪。面对突发事件，不能头脑发热，盲目冲撞，要理性思维，冷静处置，耐心细致地做工作，旗帜鲜明地向群众讲清道理，争取绝大多数群众的理解和支持；要学会换位思考。一些群众在诉求表达上表现了过激行为，是因为他们在生产生活中确实遇到了一些困难和问题，急需政府帮助解决。这就要求年轻干部要学会换位思考，设身处地地为那些企业下岗职工、农村贫困群众着想，理解他们的苦衷，理解他们的过激言行，最大限度地维护他们的合法权益，真心实意为他们排忧解难；要学会体谅包容。由于看待问题的角度不同，一些群众可能对我们的措施不理解、不支持。对此不必动怒，更不能动粗，而应该以“海纳百川”的胸怀和度量来对待，动之以情、晓之以理，用真诚消灭矛盾，用宽容感化群众。

三、勤学善思，学以致用，在群众工作中增强本领。

新形势下的群众工作，要求年轻干部加强学习，注重研究，善于总结分析、把握规律，不断在实践中探索办法，提高做好群众工作的本领。解惑释疑，积极宣传党和国家的政策法规，有的放矢地进行教育引导，消除群众的认识误区，解决群众思想的疑虑，疏导理顺情绪、化解矛盾隐患；要示范引导。榜样和典型最有说服力和带动力，党员干部身体力行发挥模范带头作用，就能更好地宣传群众、引导群众，使广大群众认识到党的路线方针政策是完全正确的，自觉地拥护和赞成党的主张，共同为完成党的任务而奋斗；要排忧解难，解决好群众的思想问题，必须首先解决好群众的实际问题。只有切实为群众排忧解难，才能使群众真正感受到党和政府的关怀。

第二篇：年轻干部要做好忠诚

年轻干部要做好忠诚

年轻干部是党和国家事业的接班人，是当前党和国家各项事业中最具活力的战斗群体。做一名合格的年轻干部就必须具备适应岗位角色的一流综合素质，首要做到的就是必须忠诚。结合自身工作实践，就如何做好忠诚，谈三点体会：

一、正确对待自己，忠于信仰，塑造良好品格

就个人而言，忠就是要忠厚老实，诚就是要诚实守信。做一个忠厚老实、诚实守信的人是我们中华民族几千年来的优良传统，是我们每个人的立身之本。当前，社会正处于经济转轨、社会转型、剧烈变革的高频节奏时代，尤其是我们年轻干部面临的竞争加剧、压力增大，不可预知因素日渐增多。在此情况下，有的人心烦意乱、魂不守舍；有的人着急上火、不知所措；有的人马不停蹄、疲于奔命；更有的人鱼死网破、孤注一掷。在此浮躁心态驱使之下，衍生出了许多欺骗、投机、冒进等诸多行为，我认为，凡此种种，就是对自己的不负责，对信仰的不忠诚，最终只会意志消沉、无所作为，甚至破罐破摔、误入歧途。温家宝总理在汶川地震后第二次深入灾区时，在给北川一中同学们讲课时写下了“多难兴邦”的词句，我认为对于我们个人来说，就是“多困

树人”。孟子说：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”韩非子也说过：“宰相必起于州部，猛将必发于卒伍。”因此，作为年轻干部，在面对暂时的困难、一时的失意、繁重的压力时，要摆正心态，正确对待自己，不放弃追求，要始终保持清醒的头脑，坚定政治信仰，保持坚定的政治敏锐性和政治鉴别力，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，时刻记本守节、防微杜渐，不屈不挠，开拓进取，在现实的风浪中经受锻炼和考验，在经历风浪考验中显示其品格和毅力。在县委办公室工作两年多来，亲身感受了其工作标准之高、工作节奏之快、队伍素质之优，目标设置高端、机关管理规范，重点工作按品牌化运作、队伍打造向高素质迈进，深感肩上“责任大如天”、“一根头发丝的错误都不能出”，在压力和责任面前，我对自己的要求是：工作上要向积极性最高的人看齐、生活上向水平最低的人看齐、学习上向最优秀的人看齐。我经常勉励自己，困难可以是暂时的，一个人的品格伴随其一生，需要自己在激烈竞争面前坦然面对、做到宠辱不惊；在重重压力面前超然应对，做到心平气和，养一点静气，少一点浮躁，脚踏实地，按部就班。在破除困境和压力中，修为一个豁达的胸襟，历练一身过硬的本领，养成一种务实的作风，坚持老老实实做人，踏踏实实做事，不求为名图利，但求无愧于心。

二、正确对待他人，忠于集体，融入和谐团队

这里说的他人主要指的是工作、生活的集体，包括自己身边的领导、同事、朋友、家人甚至下级。忠诚是一种情感。作为年轻干部，大多处在承上启下的位置，正确对待他人，加强纵横协调，主动融入集体，就显得尤为重要。处在该阶段的年轻干部只有对领导忠心，领导才能对你放心；只有对同事、朋友诚心，同事、朋友才能对你关心；只有对家人甚至下级关心，他们才能对你有爱心，只有这样，自己才能在工作上安心、生活上舒心、思想上宽心。同一个道理，如果我们对领导不忠心，领导就对我们不放心，自己工作起来就没有信心；如果对同事不诚心，同事对我们不关心，工作起来就没有恒心；如果对下级和家人不关心，他们就会和我们离心，我们工作起来就不能专心，其结果可想而知。我们从事的工作、处在的岗位，我们的一言一行，不是领导但影响领导、不做决策但影响决策，能够从事这些工作，就说明领导对我们的充分信任、对我们的足够放心，而我们要做的就是必须忠诚、必须可靠；在我们县委办这个和谐的大家庭，我感受最多的就是浓浓的亲情，同志之间工作上不厌其烦的指导、困难中的无私帮助、思想上的坦诚相见，不是一家人，胜似一家人；对于基层的同志，也许我们只是为了工作付出了一点，也许在不经意间做了一点，他们就感谢我们，就尊敬我们；对于家人，在日常上班、时常加班之余，我们问候了一下父母的生活、过问了

一下爱人的工作、关注了一下子女的学习，他们都毫无怨言的给了我们最大的支持。每每面对这些，身临其境，我感同身受，总觉得，自己只有在工作上充满激情、在对待同事朋友上充满友情、在服务下级上充满热情、在面对家人时饱含深情，能做一点做一点，倾心尽力多一点，才能对得起他们，才能使自己工作没包袱，压力变动力。如何做到忠于他人？我认为：就必须以诚待人。做到心胸坦荡，襟怀坦白，坚持说老实话，办老实事，做老实人，任何时候都要言行一致，表里如一，对同志肝胆相照，以诚相见，对上不阴奉阳违，对下不矫揉造作，不搞当面一套、背后一套的两面派作风，不搞对人一套、对己一套的双重标准；就必须以宽容人。要有容言、容事、容人的气量和雅量。容人，就是超过自己的人，见贤思齐而不嫉贤妒能，容不如自己的人，容反对自己的人，容人者方能为他人所容，容事，就是要心胸宽广，志存高远，胸怀若谷，把名、权、利看淡，淡则不求，就能减少各种矛盾和碰撞，就能站的高看得远，就能对工作中的不同意见求大同、存小异，就能学会让步，学会忍耐，受得住委屈；就必须以情感人。感情是建立人际关系的重要基础，是工作得以顺利开展的润滑剂。感情好，人际关系就和谐融洽，就能感到事事得心应手，即使工作出现失误或遇到了困难，同志之间也会真诚体谅，热心帮助，共渡难关。就必须公道正派。秉公办事，不厚此薄彼，不搞亲亲疏疏，要遇事多商量，相互多交流，彼此多理解，达到真诚相处、精诚合作。

三、正确对待工作，忠于职责，开创“精品”业绩

年轻干部就要爱岗敬业、无私奉献，就是要高标准、严要求，就是要争一流、创佳绩。我们从事的岗位不是天生为我们自己设定的，只有适应了岗位的能力，才能把握住从事岗位工作的机会，今天工作不努力，可能明天就要努力去找工作，因此就必须热爱工作、珍惜岗位，就必须守岗有责，力争佳绩，自觉把自己承担的工作放在大局中去衡量和把握。县委办公室对每个同志的要求是：一切工作要围绕县委的重大决策搞好优质服务，要围绕县委重大决策的落实搞好一切服务，用“优质服务”四个字来衡量自己经办的一切工作。每位同志以此为统揽，在自己不同的岗位上坚决拉高工作标杆、提升工作标准，努力做到不让领导交办的工作在我手中延误，不让工作职责在自己的岗位上削弱，不让差错在我身上发生，不让基层同志在我面前受到冷落，不让县委办的形象在我身上受到损失。我认为，要做到正确对待工作，忠于职责，就必须 具有强烈的岗位意识。既热爱本职工作，又严守工作岗位，在本职工作岗位上专心致志，干一行爱一行，全心全意地做好本职工作；必须具备强烈的责任意识。在实际工作中具有高度的责任心，遇事不但要区分职责，更要主动负责，敢于担责，做到尽职尽责；就必须具有强烈的时间意识。在实际工作中要做到心到身到，自觉遵守规定的上班时间、工作的完成时限、休息的合理时段；必须具有强烈的“精品”意识，时刻以“干就干最好、争

就争一流”的标准要求自己，见红旗就抗、逢第一就夺，充分发挥自己的主观能动性，超前思维、超前谋划，以积极的工作态度和扎实的工作作风做细、做实各项工作，使自己在工作业绩上“精品”不断。

忠诚是一种情感，更应该成为年轻干部的一种追求，切实做到忠诚于自己，让自己在将来回顾起来的时候不后悔、不感叹、不埋怨；忠诚于他人，要在和谐的氛围中形成亲和力、向心力、凝聚力；忠诚于职责，要在奋发有为的状态中谋实事、做实事、干成事。

第三篇：年轻干部的群众工作要做到

年轻干部的群众工作要做到“四个发扬光大”

今年，在一中报告厅，聆听了马哲军教授的《群众工作的科学与艺术》，他用亲身的经历和丰富的事例给我们传授了群众工作的方式、方法。新时期，年轻干部的工作要怎样才能为人民群众所接受，结合马教授的授课，经过思考，我认为要做到以下“四个发扬光大”：

一、年轻干部要把党的群众路线方针发扬光大

在革命战争年代，老一辈革命先烈灵活运用了“三大法宝”，通过走群众路线，团结人民，并引领人民走向了胜利。而改革开放三十年，生产力的解放，迎合了大多数人民的愿望，实现了我国经济实力的逆转，再次证明，群众路线是我们党的优良传统。作为新世纪的年轻干部，在富裕的生活条件下，更应该牢记胡总书记提出的“四个危险”，不能放弃群众路线，而是应当面对新形势、新情况，继续将群众路线发扬光大。

二、年轻干部要将党的艰苦朴素的作风发扬光大

现如今，很多干群之间的矛盾焦点就是干部的奢侈之风。党是劳动阶级的先锋队，虽然当前国策鼓励非公有制经济的快速发展，允许部分人民先富裕起来，但是作为人民公仆的国家干部，不能大开肆意浪费的作风。试想，有谁能够在心理上认同一边在穿金戴银、吃喝享乐，一边却喊着我是穷人的一份子的人？年轻干部更应该在小节上注意，你的穿戴和举止也许是你能否被该阶层的人所认同的关键。

三、年轻干部要将党的思想政治工作发扬光大

思想是人类的精神之花，面对新时期，年轻干部缺少经验和磨练的情况，应当着力培养年轻干部作群众思想政治工作的能力。就我周围的年轻人来看，不谈作思想政治工作，首先自我表达能力、待人接物能力、政治素养等方面都有很大差距，何谈给群众作思想政治工作？马哲军教授说：要正视五类对象。目前再也不是以前单纯的工农兵知四阶层了，取而代之的是新的社会阶层，包括：企业家、困难群众、年轻人、农民群众、老同志。我想其实还不止这些，随着经济的发展，社会的阶层会繁衍生化出更多的阶层，面对这些阶层，熟悉其结构、其语言、其习惯、其规则，是年轻干部必须细心琢磨的课程。惟有将党的思想政治工作发扬光大，培养出大批能说、会做、敢担当的年轻干部，才是适应当前群众工作的关键。

四、年轻干部要将科学发展观的理念发扬光大

面对新时期、新任务，党提出要用科学发展观去看待问题、处理问题。而群众工作不可能一成不变，正如我前面所思考的，随着阶层的不断分化，干部的群众工作势必复杂，对年轻干部的综合素质要求也必定提高，没有科学发展的观点去辨证的看待这些变化，就会面临老办法解决不了新问题的状况。今天我们需要将“八荣八耻”变成通俗的语言去让群众接受，也许明天，我们还需要用网络的语言去作90后、00后、10后的思想工作，而不论何种情况，头脑始终保持一种科学的思维方法和科学的学习态度，才能让我们在群众工作中，把握住要害。才能将群众能动的意识凝结在一起形成合力，为我所用。

希望我们年轻干部能通过四个“发扬光大”，做好了群众工作，在更高程度上凝聚群众的力量，从而推动我区经济社会的跨越式发展。

杨仕亮

第四篇：做好群众工作

怎样做才算做好新时期群众工作

在新的形势下，始终坚持党的群众路线，尊重民意、改善民生、促进民和、确保民安，进一步密切党同人民群众的血肉联系，做好新形势下群众工作，对于建设社会主义和谐社会，维护社会稳定具有特别重要的意义。作为基层乡镇党委、政府，工作直接面向群众，在保护群众利益、维护社会稳定方面的责任更为重大。下面结合从事基层群众工作的经验谈谈如何做好新时期的群众工作：

一、带着感情去做群众工作。人民群众是我们的衣食父母。没有人民群众的广泛支持，我们的一切事业就会成为无源之水，无本之木，难以成功。因此，要像尊重父母那样尊重人民群众，像爱护父母那样爱护人民群众，高度珍惜人民群众创造的社会财富，把人民群众的安危冷暖时刻挂在心上，急人民群众之所急，帮人民群众之所需，解人民群众之所难，做人民群众之所求。要看到，有时候在人民群众遇到困难时，干部的一句体贴的话语，一个不起眼的举动，都会让人民群众从内心中感到温暖，甚至终生不忘。

二、带着责任去做群众工作。做群众工作不是高兴不高兴，喜欢不喜欢的事情，而是一份历史责任，也是一项政治任务，因为这是党的宗旨所决定的，是我们一切工作的出发点和落脚点。这种责任不是挂在口头上，写在文件里，而是落实在行动中，体现在作风里。有了这份责任感，才有可能拥有公仆情怀 1

和普通劳动者的心胸，克服畏难情绪，做到淡泊名利，崇尚事业，坚守使命，乐于奉献，珍惜平凡，永葆本色，在为人民服务的工作中实现自己的人生价值，彰显社会公信力，赢得群众的口碑。

三、带着法制观念做群众工作。依法行政是加强党的建设的基本经验，也是新时期群众工作必须坚持的基本原则。党员干部要加强对法律知识的学习，增强法律意识，牢固树立法制观念，坚持依法行政、依法办事，模范遵守法律，自觉接受监督，时时处处注意维护法律的权威和尊严。凡是涉及群众切身利益的事情，都要充分发扬民主、按照合法程序予以解决。要引导群众合理合法地表达利益诉求，保护自身权益，纠正“权大于法”、“法不责众”等错误观念，以培育群众工作懂法遵法守法的法治氛围，形成人人遵守法律、尊重法制的环境。

充分发挥“五老”优势 致力做好群众工作

当前，全省都处在跨越发展的关键时期，大事件必然带来大征迁，而征迁的主要力量在乡镇、村居，这就要求基层干部队伍一定是一支能干事、干成事的队伍。基层组织在矛盾调处上要以源头整治为主，充分发挥好村里“五老”人员（老党员、老离任村干、老退休教师、老退伍军人、老退休干部）“五员”优势，维护村级社会稳定。

一是当好政策解说员，抓政策源头防矛盾。“五老”人员与基层群众朝夕相处，在当地又有一定的威信，通过他们向群众宣传国家的法律法规和有关政策，容易被接受。尤其是征地拆迁和计划生育工作，部分群众对拆迁、计育工作人员有误解甚至有抵触情绪，“五老”人员的出面，往往事半功倍。

二是当好和谐助推员，抓热点源头疏矛盾。现阶段农村矛盾纠纷集中体现在山林、宅基地争议和邻里纠纷。要想化解这些矛盾纠纷，必须清楚矛盾背后的深层次原因，这就需要村支两委发动“五老”人员积极出主意、想办法、做工作。

三是当好村风督导员，抓教育源头减矛盾。要成立了一个由党员代表、群众代表、“五老”代表等组成的文明村风督导小组。一方面，督促村支两委完善基础性工作，加强村务公开，有效避免了因不公开、不民主、不按程序办事所引发的信访矛盾；另一方面，对于村里一些不文明的风气，“五老”人员的言传身教比强制灌输更有说服力。

四是当好治安联络员，抓线索源头排矛盾。“五老”人员常年居住在村，能够及时了解和掌握村民的各种动态，从而迅速采取措施，稳控人员，将矛盾及时化解在萌芽状态。

五是当好矛调服务员，抓体系源头释矛盾。推行联户管理，每10户为一组，每一个组确定1名“五老”人员作为矛调员；各片以小组矛调员为基础组成片矛调站，站长由有威信、群众公认的“五老”人员担任，逐步建立完善由村民调解委员会、片调解站、联户调解小组、村民调解员四级联动的人民矛盾调解体系，做到“哪里有矛盾，哪里便有矛调人员”，实现全村矛调网络无缝覆盖。

第五篇：做好群众工作

如何做好群众工作

群众工作是我们的传家宝。我们党是靠群众工作起家的，也是靠群众工作发家的。实践证明，党的群众观点、群众立场、群众路线始终是我们党安身立命的根本。如果背离群众观点，丧失群众立场，违反群众路线，放弃群众工作，改革就会失去支持，发展就会失去动力，稳定就会失去基础，社会就会失去活力。

胡锦涛同志提出，既要深入群众、服务群众，又要宣传群众、教育群众。这为我们做好群众工作指明了方向。

第一，通过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众积极参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。第二，通过办实事好事的方法做好群众工作。要自觉地把党的群众工作体现在为群众办好事实事的具体行动中，经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新情况新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面，让群众感受到实实在在、看得见的利益。

第三，通过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，必须从实际出发，针对不同情况，耐心细致地做好工作，沟通情况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。第四，通过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后，通过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型，运用先进典型影响和带动群众，在全社会形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。