美容院的终端会议流程

第一篇：美容院的终端会议流程

美容院的终端会议流程

活动人员安排：

活动总指挥：（1名）负责整体调整各部工作

主持人：（1名）负责会议主持。

VIP接待:（3名）负责顾客参会接待、奖品发放及会后签章、咨询。

会场布置组长:（1名）会场整体氛围及音响、茶水等。

会中道具配合人员：（2名）负责各节目的所需物品。

会前（两个无限话筒，电池充足）：

·提前一周邀约会员，并将邀约结果报至会员部处，提前二天再次提醒，确保到客率。·根据报送的到场人数确定会场布置（会场椅数小于到场参会人数）。

·会场布置应提前2小时完成，悬挂条幅，调试灯光、音响，会议全部所需用品：电脑、投影仪、无线麦克、试验用品等。·会前签到台，签到本（笔记本），指示台、入场券（抽奖券），确认并于会议前一小时进场迎宾。·准备活动现场所需的所有碟片，开场前音乐不间断播放。

·活动参与人提前彩排，熟悉会议流程

培训接待，稳定早来的顾客及现场的气氛调动。

·领流程及当日促销指南每桌6份

促销人员8名，统一工作服，化淡妆，会场熄灯，捧着蜡烛，依次序上场，定位，蜡烛摆成心形，结束时，音乐响起，表演，捧起蜡烛，依次下场，送到贵宾面前，亮灯。排成横排手

拉手，鞠躬，下场台词

碟、蜡烛、高脚杯、盯场人1名。

会中：

2、主持人上场（开场白）介绍美容院（5分钟）

3、美容院领导致词。（3分钟）

4、邀请**贵宾代表致词（10分钟）

<主持人请出美容院领导颁奖（2名）美容院领导下场，客留场，背景音乐（分享）老顾客谈感受、盯场1名

<奖品，会员讲话稿，5、亮灯，主持人上场，宣布活动内容并现场促销（2分钟）

6、歌曲表演（5分钟

7、主持人上场请出讲师——女人话题——春季护肤要点（20分钟）

8、主持人上场（互动游戏，5分）

9、抽奖：（20分钟）主持人请出美程公司领导抽出幸运会员3名，上台领奖，握手，一起下场。

10、请出讲师——女人话题——如何做精品女人（20分钟）

11、舞蹈表演（5分钟）

12、抽奖：（20分钟）主持人请出美容院领导抽出幸运会员2名。

13、歌曲表演（5分钟）

14、互动游戏（5分钟）

15、抽取一等奖（20分钟）

16、主持人强调当日促销方案及宣布会议圆满结束，讲退场规则。

17、引领顾客依次退场。

会后 员工代表送客，双边列队送客。

员工开会：

整理现场顾客资料及预约顾客情况资料（顾问）

制订优惠促销方案及优惠时间预约表登记预约顾客名单跟进

电话邀约标准词：您好 XX女士，我是美容院的美容顾问XXX，告诉您一个好消息，我店订与本月XX日XX时在xxx会议室举办终端答谢会，届时会有文艺表演、资深美容讲师为你做关于如何做精品女人的时

尚讲座，同时，免费赠送您答谢礼品一份，价值：XX元，机会非常难得，您一定不要错过了这次好机会，谢谢您的支持，欢迎您届时光临。

附：

一、美容院举办终端会议之前一定要做一些分析与调查工作，明确终端会的定位。首先应该根据自身的现有客户基础和人员综合实力，来确定开会的时机和规模；然后结合自身的经营情况和各阶段的主要经营目的来确定开会的主题和目标邀约群体；再则透过详细的会前调查来确定开会内容，一定要做到开会主体目的明确。

二、美容院要想成功召开一场终端会议，取决于如下的一些因素如美容院本身具有一定的顾客基础；美容院的服务口碑较好；美容师的综合能力较强；会议时机选择恰当；会议主题鲜明；会议流程严紧；会议内容与会议目的相一致等。

三、细节决定成败，做会如琢玉，一笔一划，马虎不得。从终端会门票的精心设计，到前期的撒网式宣传，从会场的选址，到会场的布置，从会中的接待和活动高潮的设置，再到会后的顾客跟踪和服务，一环紧扣一环，一环比一环重要，一环比一环精彩。此外，通过争取当地政府相关部门和媒体的支持，突出活动的社会公益性，使加盟店提高美誉

第二篇：美容院终端会策划流程

美容院终端会策划流程

作者: 李威发表日期: 2008-09-08 01:44复制链接

我们风雨彩虹策划机构曾帮助上百家美容院成功策划过百余场大型终端会，积累了丰富的实战经验，在下李威认为：终端促销会的基本操作程序主要包括会务筹备、会前布置、会中控制以及会后跟进四部分。具体如下：

一、会前筹备

包括目的确认、客户确认、主办单位确认、卡种设计、促销政策设计、邀约书设计、邀约安排、物料准备以及费用预算9大步骤。

1．目的确认：包括现场开卡额、新顾客开发数量、目标商圈范围、各产品销售估计等等。

2．客户确认：目标客户的选择和确认非常重要，目标客户不准确，效果就会打折扣。

3．主办单位确认：就目前来看，妇联是一个资源、名声和需求均互补的销售平台，因此，应尽量征得妇联的认可和帮助。应该注意的是，通过妇联派发邀请函时应尽量避免随意性、行政摊派和向非目标客户派发。

4．终端促销会期间卡种设置原则：

A、首先是把潜在消费者变为开卡消费者。

B、并不是一下子就能把所有的潜在消费者都变成卡种最贵的消费者。只要她愿意经常到我们美容院里来美容，总会有一天，她会成为我们最优质客户的一分子。

C、消费者是有思想、有主见的人，我们只有设身处地为其着想，才有可能使消费者成为我们的客户。

D、促销卡的名字很重要，皇后卡、明珠卡、尊宠卡、美情卡等卡名比起金卡、银卡来说，不落俗套,更显尊贵。不要小看名字，它决定了客户的心理导向。

5．促销政策设计

A、促销政策要丰富多样，具有可选择性、类比性和时效性。

B、促销效果必须和产品结构、单品盈利状况、季节消费特色等联系起来。

6．邀约书设计原则：邀约书是吸引客户参加联谊会的眼睛，没有好的邀约书，就激不起客户莅临会场的欲望。也就是说，邀约书所提供信息的价值不能承载客户半天时间的成本。邀请函体现的内涵最终决定着目标客户是否愿意花半天时间来参加联谊会。

7．邀约安排：首先需要对现有客户分类，例如是VIP客户、常客还是散客。邀约新客户的对象可以是美容院已有、现有客户的朋友或其推荐的客户；国企事业单位（银行、政府、学校、医院、企业）的职业女性；工商个体户女主人； 高档住宅区的女主人。邀约方法可以分为以老带新、以妇联名义发放通知、与周边商铺互动联合促销、物业公司协助、各类广告等。

8．物料准备：物料是一场成功会议的有效保证，所以马虎不得。它包括横幅制作、抽奖箱、签到表、会议地址指示牌、奖品及奖品包装、美容师服装安排、场地音响灯光、会议胸花准备等等。

二、会前布置

1．会期安排：不要在会议日期上斤斤计较，再好的创意、再好的日期如果没有认真贯彻，同样得不到好的效果。通常来说，周六、周日、节庆是安排联谊会的最佳时机。会期宜安排在温和天气，雾雨雪较大的天气应尽量避开。联谊会的目标对象一般为中青年女性，因此联谊会的时间宜定在下午2:00以后开始，最迟在5:30结束，晚上18:30开始，最迟22点结束；尽量使中青年女性能够有效的安排自己的时间。

2．会场要求：最好选择当地最好的酒店或者会所、文化宫、电影院等场所。会场所在地必须在市区，来往公交车多，且易直达。最好不要距离美容院太远，且会场周围没有竞争对手的美容院。会场最好安排在4楼以下。会场必须音响完备、恒温设备好、隔音措施好。会场租赁方须提供茶水、茶具或自备瓶装矿泉水。会议租赁方须提供会议所需的桌椅及自动调整会场大小用的屏风。

3．会场布置：横幅悬挂、迎宾/领位、签到桌布置、主讲嘉宾台布置、主席台布置、DJ要求、会场内座位布置、会场工作人员布置以及会场内POP布置。

4．注意事项：所有员工统一着装。遵守会场租赁方的纪律，未经租赁方和联谊会负责人的许可，严禁擅自移动、损坏会场的设施。联谊会负责人或策划人是本次活动的最高指挥官，任何工作人员必须听从负责人的调遣并尽可能一次性把工作做好。会议一开始，严禁在会场打电话、来回走动。会议期间，工作人员需严守岗位、注意互补，在节目进行时不得擅自离开。

三、会中控制

1．彩排流程：彩排一般安排在联谊会开始前6个小时内进行。彩排应尽量按照联谊会正式流程演练。

2．正式流程：会议流程需根据美容院及准客户的实际情况量身策划，应突出美容院的历史和文化，员工风采展示环节不可或缺，精细策划的流程应包括：特别开场节目、独特动情点设计、原创美容院小品、产品情景剧.美容院之歌(或散文诗)、精妙促单环节、与产品完美结合的各种课程等创意环节。李威提醒您：从某种意义上讲，终端会卖的不是产品和项目，而是好处和结果。如何塑造购买的“快乐”和不购买的“痛苦”、如何做到“不卖而卖”的氛围是终端促销联谊会成败的关键。

四、会后跟进

会后没有成交的顾客是不会主动打电话或到美容院的。除非你亲自、及时打电话并用热情感动她。会后2小时应开一个会后会，详细布置会后的跟进分工及步骤。3天内每个美容师承担20个与会顾客的电话回访、邀约上门、美容示范及开卡任务。美容师将自己3天内的潜在顾客和店长分发的潜在顾客进行汇总，并在随后的3天内对已开卡的顾客进行回访，对尚未开卡的潜在顾客进行再次跟进。6天后，店长负责将所有已开卡的客户进行整理归总。特别重要的VIP顾客由店长或者美容院老板亲自电话回访。7天内每天晚上由店长主持跟进总结会，每个美容师将手头的潜在顾客情况分析一遍，由店长对明天的工作做出调整和布置。

第三篇：美容院大型终端会操作流程

美容院大型终端会操作流程模板

发布日期：2009-12-05浏览量：1820【字体：大 中 小】

相约美丽X月天，激情欢乐在xx

热烈欢迎香港资深高级私人中医美容顾问、心理行为学博士kammy

隆重庆祝“中医养生美丽健康”大型演讲会将于xx 年xx 月xx 日在 xx 宾馆召开

一，会前准备阶段：

1，准备充足的货品：单支及适量套装产品（已享受促销第三击）

2，选择沙龙场地的要求（xx年xx月xx日前确定）：

●会场最好选择当地知名的宾馆。会议室不要太大，刚好的座位或挤一点气氛会更好一点，原则上不要有空位；

●会场不要距美容院太远，且最好周围没有竞争对手的美容院；

●会场最好安排在四楼以下；

●会场最好有前后两个门（便于进出）；

●会场必须音响完备；

●恒温措施好（22—24℃）

●隔音措施好（不高于20分贝）

●会场租赁方须提供茶水、茶具或自备矿泉水（矿泉水数量按与会人数的1：1.2提供）

3，进行员工培训：

●在xx年xx月xx日由我方老师和店老板共同对产品的卖点、特点及美容服务项目培训；

●在xx年xx月xx日晚由我方老师和店老板共同对培训完毕的员工结合笔试和口试考核奖励表现优异的员工（奖励的形式和内容由我方老师和店老板共同确定）；

●会议期间产品促销的培训（xx年xx月xx日以前完成）；

●会议中主推产品的销售与卖点培训（xx年xx月xx日以前完成）；

●会议邀请函内容的培训（口试背诵，逐个考核过关）（xx年xx月xx日以前完成）；

●明确分工及责任人（xx年xx月xx日以前完成）；

●我方老师和店老板共同制定（包括我方老师和店老板在内）所有人的（xx年xx月xx日以前完成）： A，每人邀约到会人数（店老板邀约目标60-100人，我方老师和店内员工邀约目标20-30人）；

B，每人销售目标（店老板和我方老师销售目标6000-10000元人，店内员工销售目标2000-3000元/人）；C，奖励政策的制定（奖励的形式和内容由我方老师和店老板共同确定），确保每人都全力以赴； ●培训员工在接待是的形象和态度。

4，制定宣传方案：

●活动宣传

A，xx年xx月xx日---xx年xx月xx日店门口悬挂：

xx年xx月xx日法国美丽之晨带您走进“中医养生美丽健康”

“魅力女人时尚生活”大型演讲会将于xx年xx月xx日于xxxx宾馆召开

B，用海报书写详情后张贴在店门口。

●促销宣传：用海报书写详情后张贴在店门口和店内。

注：也可以选择报纸、电视等宣传媒体，如果xx年xx月xx日有记者前来会更佳。●也可以在无为的主要街道、或广场悬挂条幅：

风靡港澳，流行大陆的“中医养生美丽健康”大型演讲会终于来到xx了

填写邀请函：填写时按派发人的不同进行A、B、C、D、E„„的编号分类，以便统计人数和奖励。

6，确定总负责人（负责活动的全过程）---店老板 二，具体操作阶段： 1，邀约：

●在xx月xx日前发到无为，xx月xx日开始派发；每一邀请函均放入信封内，在每一个信封内另放入一块（或二块）巧克力（或水果糖、奶糖等）。

●整理现有客户，分成三类：（xx年xx月xx日以前完成）A，大客户（包月、季、年卡）；

B，常客（常来消费，但未包月、季、年卡）；

C，散客（新近开发的客户、偶尔做过一次美容的客户、已经流失的包月、季、年卡客户等）；D，挖掘竞争产品或竞争美容院的不稳定的顾客；E，按现有员工进行客户分配；

F，根据商圈测定，尽量在商圈覆盖范围内邀约客户；

G，收集无为效益好的单位名单（银行、税务、政府机关、邮局、学校、医院、企业等）；

H，主动和无为的大商场、超市、高档首饰、服装、女士用品专区、鞋店等联系，以双赢的形式合作 ●邀请的目标顾客：（xx年xx月xx日以前完成）

A，美容院已有、现有的顾客及其朋友或推荐的顾客；

B，银行、税务、政府机关、邮局、学校、医院、企业等高收入女性； C，个体业者；

D，高档住宅区的女主人等； E，目标顾客不低于300人。●邀约的方法： A，邀约团体：

寻找工会负责人或妇女主任（或领导人物），可赠产品给她，让她带为组织邀约； 可以用给职工搞培训； 提升全员素质；

也可以用搞福利，丰富全体员工的业余文化生活为由；

请工会负责人或妇女主任（或领导人物）帮助邀约该单位的职员。

B，邀约个人：

每人邀约到会人数（店老板邀约目标60-100人，我方老师和店内员工邀约目标20-30人）

C，老顾客邀约新顾客：

邀请函注明票价为68元；

xx月xx日在美容院还可以领取礼品一份；

对于推荐新顾客给美容院的老顾客享有会场的VIP座位；

对于推荐新顾客给美容院的老顾客享有和主讲佳宾直接对话的机会； 对于推荐新顾客给美容院的老顾客享有积分返利；

D，异业联盟：

在不花额外费用的情况下，在xx市的大商场、超市、高档首饰、服装、女士用品专区、鞋店等进行联合促

销或活动，必要时可直接派员工在其出口或周围派单。

E，其他（与物业管理公司联系协助派发邀请函、主要针对商圈覆盖范围内的高档社区、必要是在xx市的电视

台或报纸上刊登广告）。

2，会场布置：

●酒店（会场）门口：在酒店（会场）门前悬挂“热烈欢迎香港资深高级中医美容顾问、心理行为学博士kammy老师光临“中医养生 美丽健康”大型演讲会”；酒店（会场）入口处放置“中医养生 美丽健康”大型演讲会-----在X层X房的立牌。●门口人员安排：会场外安排迎宾兼领位；

●入场路线：在顾客经过的楼梯边侧墙上张贴促销海报； ●主席台或演讲台布置

在讲台上方悬挂会议的主条幅：“中医养生 美丽健康”大型演讲会； 在演讲台的右侧陈列本次会议的主推产品和形象展示； 在演讲台的左侧陈列本次会议的奖品；

●桌椅摆放：人多----按课桌式摆放；人少----按U型摆放；

●音响：无线麦克风两支，主持人和主讲人各一支；会场一定要有音响师和主持人配合。

●签到处准备：会场签到处需要安排礼仪人员接待，摆放抽奖箱，准备剪刀两把，到会的顾客将邀请函上的资料填写完整，在礼仪人员的帮助下剪下抽奖部分放入抽奖箱内；抽奖时还需安排此处礼仪人员颁奖。●会中促销（另附）●氛围渲染：

A，气球、吊花、鲜花，会场布置要热烈。室内色调要柔和； B，海报展架用于布置会场； C，产品展示：确保新颖、突出；

D，抽奖的奖品、有奖问答的奖品、纪念品的展示；将它们放在显眼处确保大家都能看的到；

3，联谊活动：

●时间设定：xx年xx月xx日下午14：00—17：30或18：30—22：00

●主持人：要求主持人熟练掌握此次会议的内容、速度、讲师的要求、会场氛围的营造等要素，提前一天和主讲师沟通。

●娱乐节目：店老板及员工能表演的节目或和顾客一起表演的节目； ●抽奖：

A，老顾客范围； B，所有到场人员；

C，如需抽奖佳宾需提前安排； ●有奖问答：由讲师安排。

●纪念品的发放：第二天到店内领取。●会议程序见附表（或xx年xx月xx日共定）

三，店内促销：

1，促销活动的告知：

在店内、店外尽最大范围的发布，POP牌及海报的运用。

2，产品特殊成列：

安排推广的产品重点成列、专柜成列、多点成列，突出量感；

3，所有的人熟悉促销内容，接待顾客时重点推广主推产品

4，在收银初安排发放活动中的纪念品，并根据资料卡记录，以备次日跟进时使用。四，售后服务跟进（会后五日）： 1，建立顾客资料库专人保管；

2，电话联络未领纪念品的顾客速领取，不流失机会； 3，优惠政策的确定与执行；

将主推产品确定销售目标，落实到每一个美容师身上，奖惩结合附件十：

参考活动程序之一：2小时

1． 开场白（10分钟）A。介绍自己，介绍美容院及美容院老板；

B．致欢迎词；

C．点明主题，引出美白、防晒、补水等的需要； D．宣传参加本次活动的特惠计划

2． 颁奖（5分钟）忠实顾客、老顾客等 3． 介绍产品（10分钟）

4． 节目（5分钟）可以是女性的歌曲/舞蹈/诗歌/游戏等 5． 护肤（30）A。有奖问答；

B．分享经验交流（顾客的经验分享---预先设托）； C．以主题，说明美白、祛斑、防晒、补水等的护肤指导； D．游戏，顾客参加（互动）

E．护肤心得，专业手法示范/讲解（波浪排毒手法、手操等）

6． 节目（5分钟）最好是店员的节目、心得

7． 特别项目（30分钟）如：绣眉、眼部示范、化妆等

A。有奖问答；

B．分享经验交流（顾客的经验分享---预先设托）； C．以流行信息引出绣眉、眼部示范、化妆等； D．现场演示，最好店员参与（可选顾客或模特）

8． 节目（5分钟）最好是全员参与的节目 9． 美容院老板致谢词（10分钟）

A．凡是参加沙龙的顾客可得奖品一份/或抽奖/享受产品折扣；

B．可根据顾客人数设定，当日买某产品特价； C．当月过生日的顾客可免费得到某产品；

D．公布当日的免费皮肤测试、购产品送护肤/购护肤送产品、限时抢购某产品/护肤。

10．接受咨询。

第四篇：美容院终端会议推广策划书（小编推荐）

昆山市金夫人女子美容会所

终端会议推广策划书

主题：金夫人女子美容会所暨“关爱女性、珍爱乳房”大型公益晚会 活动时间：（具体时间待定）

晚会地址：（具体地址待定）

晚会宗旨：

1、借此晚会大力渲染粉红丝带公益活动，把关爱女性，珍爱乳房的宗旨传播

到每一个人。

2、加强女性朋友养护胸部的意识，远离乳腺癌。

3、加强关爱女性健康，促进家庭和谐的观念。

4、传播粉红丝带的“三个及早、三个一、三免费”的活动宗旨。

会议目标：

1、提升美容院在当地的知名度及社会荣誉。

2、计划邀约参会人员目标为600人以上。（店内邀约为280人以上，其他社

会团体350人以上）

3、单项健胸套盒销售200套以上。

4、为店内新增加稳定客源80人以上。

会前准备：

一、外联工作：

1、特邀嘉宾：妇联主席、红十字会主席、粉红丝带基金会秘书长、毛阿敏、其他社会主要团体。

2、邀请当地妇女联合会协助本次公益晚会的推广。

3、邀请当地红十字会协助本次公益晚会的推广及现场接受本次活动的部分

健胸产品公益拍卖捐赠。

4、我公司再邀请其他一些社会重要团体集体参加。

二、物料准备：

1、邀请函600份，DM单5000份。

2、POP（根据会场大小制定数量和大小）。

3、气球500个。

4、横幅两条（大小根据店面和会场大小制定）。

5、签名册三本。

6、参会小礼品、节目表、手提袋及美容院简介手册各500份

三、人员分工配备：

1、培训

1—

1、美容师培训时间为三天；责任人：公司美容导师。

1—

2、培训完后集体考核，没有通过考核的再次强化培训。

2、每一项工作，每一个环节都责任到人。

2—

1、宣传组；人员配备六人，主要负责会议前期的整体宣传工作。（DM单

派发、短信、电话宣传等一系列宣传工作）

2—

2、接待服务组；人员配备四人，负责进店顾客咨询及服务。

2—

3、会务指挥组；人员配备两人，负责整体会议进度的执行及监督。2—

4、后勤组；人员配备两人，负责会议进度的跟进及部分物料的采购。会前动员员工培训：

一、二、公司派两名优秀美容导师驻店为店内美容师培训。培训内容：

1、健胸项目的发展背景及发展前景。

2、公司介绍。

3、员工激励培训。

4、实战销售培训。

5、专业健胸手法培训。

6、会前有效邀约顾客培训。

7、针对本次会议，美容师个人销售及任务目标明确划分。

会前推广宣传执行方案：

一、宣传内容：

1、宣传本次公益晚会的宗旨。

2、宣传乳腺癌的危害性和乳房保养的重要性。

3、宣传金夫人女子美容会所的社会责任感。

二、宣传推广时间：

会议开始前25天正式开始进入宣传工作。开始宣传时间待定!

三、宣传步骤及执行：

1、美容师向所有进店顾客口头宣传本次活动，向每位进店顾客派发DM宣传

单，并向顾客说明活动宗旨及内容。店内宣传时间为直到会议正式开始。

2、晚会开始的前15天，合理安排美容师工作时间，将美容师分三队，第一队

向附近所有小区派发DM单，第二队在街道上派发DM单，第三队留守店内接待服务。DM单派发周期为直到会议正式开始前。

3、晚会开始前5天，短信群发宣传，为期5天，每天一次。

4、晚会开始前3天，做DM单夹报宣传，连续做两天。

5、晚会开始前2天，在当地电视台做屏幕字幕滚动式宣。播放时间为电视黄金

时间。

6、在晚会开始的前一天统计出所有确定参会人员数量。

7、在正式开始宣传之前，在店门前显眼处拉出主题活动宣传横幅。

8、把每天要派发的DM单，针对人员和地区的差异化进行合理的量化分配。

9、所有进店的顾客必须都要让公司美容导师与其进行沟通，以确保顾客一定参加公益晚会。

10、做好所有确定和有意向参加公益晚会的顾客分类统计，由专人定期电话或短信跟进。

11、每天开晚会，对整体宣传工作进行交流和总结。制定第二天的工作目标。顾客邀约步骤及方法：

一、店内邀约：

1、向店内有联系方式的顾客，全部发出邀请通知，通知她们到店内来免费

做胸部检测，告知店内将举办的健胸公益晚会。

2、以老顾客带新顾客的进行要约，老顾客带两个以上新顾客的，给予一定的奖励或礼品赠送。

二、店外要约：

1、对每一个接到DM单的顾客，都要有耐心的详细介绍本次活动，极力将其

邀请到店内做胸部检测。

2、在邀请的当地妇联或红十字会的协助下，向各企事业单位发送邀请函，邀请

他们如期参加本次公益晚会。

三、邀约方法及邀约沟通技巧：

1、所有邀约工作，都要以公益的角度为突破口。

2、详细为顾客介绍本次活动出席的单位及嘉宾。

3、具体邀约沟通技巧培训时由老师教授。

四、外联单位对本次公益讲座的工作支持内容：

1、通过妇联和红十字会在当地的传播，向各企事业单位发放邀请函，把粉红丝

带“关爱女性，珍爱乳房”的活动传达到各企事业单位和每一个人；

2、计划让妇联和红十字会为本次公益讲座协助邀约参会人员或团体；

3、妇联和红十字会相关负责人作为本次公益讲座嘉宾分别为晚会致辞。讲座会议流程：（讲座流程根据决定的规模和具体时间可做改动）

1、17：30——18：30嘉宾入场2、18：30——18：35店内美容师风采展示（表演节目待定）

3、18：35——18：40主持人致开场白4、18：40——18：45妇联主席致词5、18：45——18：50粉红丝带领导致词6、18：50——19：20观看粉红丝带公益短片7、19：20——19：50红十字会致辞及现场公益拍卖7、19：50——20：20观看乳腺癌防治公益宣传短片8、20：20——22：00毛阿敏登台演出9、22：00结束

会后跟进：

一、讲座结束后的第二天，对所有参加过讲座的顾客，进行回访，对已经

购买健胸产品的顾客询问使用健胸产品后的感受以及问候，对参加讲

座后没有购买的顾客进行再次邀约做检测，由公司美容导师亲自沟通。

二、用有效的沟通方法，引导顾客带一些朋友或同事来店里做胸部检测，进一步做好销售工作。

注意事项：一、二、三、会前销售不可急功近利； 严格按照制定会议推广方案把每一项工作执行到位，要做到事事无小事。坚持每天开一次晚会，总结当天的工作进度以便更好的提升和邀约销售。

天泓美容（苏州）贸易有限责任公司

2010年4月1日

第五篇：终端会议

如何决胜美容院终端会

您终端会了吗？近几年，“终端会”又重新成为美容院促销主流。但如何策划、执行一场成功的终端会？说起来容易做起来难，“会”不“会”？“会”好吗？怎么“会”？明知道“终端会”是趋势所在而且势在必行，但因为没有明确的方向及“程序”故而摇摆不定。“风雨彩虹”策划团队经过上百场终端会的实战，总结出了一套行之有效的终端会操作方案：特色邀约+目标设定+“纳米”规划+创意流程=终端会成功！

一、特色邀约：

活动前一个月在店外悬挂“终端会”主题横幅及宣传海报，在店内摆放、展示终端会奖品（可用红纸写“奖”字贴在奖品上），并在产品展柜上突出做会品牌。电视播放做会品牌宣传碟，整体营造终端会氛围。

能否有效邀约顾客直接影响终端会成败。对有较好客源的美容院建议出售邀请函，凭邀请函参会赠送产品及服务项目，购买邀请函金额可冲抵活动现场包卡金额。卖邀请函的好处至少有两个：

一、确定人数并减轻做会成本负担。

二、卖邀请函培养终端顾客先付出的心态，花钱买来的东西更加珍惜，而且先付出的心态对顾客活动现场包卡帮助很大。当然，对客源不是很好的美容院，免费派送邀请函无疑更为实际和有效，免费派送渠道一般有三种方式：

1、老顾客带新顾客

2、小区内派单

3、联系妇联或企事业单位集体参加。总的来讲邀约顾客还要根据美容院的实际情况，无论是“卖”是“送”还是先“卖”后“送”、“送”“卖”结合，都需要充分考虑后实施。

二、目标设定：

终端会前三天，应该基本确定参会名单，参会名单上的老顾客，需调出档案，根据其现在的包卡及购买产品情况，寻求顾客的实际需求，量身打造活动现场推广销售方案。哪个美容师的客人哪个美容师会场上去“攻”，责任到人。新顾客部分根据其回执单反馈的信息：如年龄、职业等尽可能提前做好销售规划。当然，也可根据信息总汇去考虑终端会的主讲内容及创意流程。

三、“纳米”规划：

做好细节，是终端会成功的必备因素，会场的音响好坏？邀约顾客是否备档？会议流程是否环环相扣？准备物品是否齐全、充分？……我曾认真估算，一场成功的终端会至少需要做好一百三十一处细节。所以，需要认真、全面的规划和执行每一个环节，细微、精确到以“纳米”为单位！

决胜终端会，非一招一式可以绝杀，而是需要非常精细、完善的系统策划。篇幅所限，创意流程部分无法再做祥述，其实上述内容谈的也不够深入，全当抛砖引玉吧，希望借此激发你更多的奇思妙想……(本文由李威先生原创,近期发现有很多个人及网站转载抄袭本文,转载请注明出处)

☆ 终端会常见误区

1、目标不明确，不清楚真正要的是什么？

什么都想好，什么都好不了。

2、过分依赖讲师，终端会≠讲座。

3、规划不细致（一场成功的终端会需要做好131个细节）。

4、促单时间及力度不够或商业色彩太浓。

☆

目标设定+实效邀约+“纳米”规划+特色流程=终端会成功！

☆终端会创意卖点介绍

·邀请函文案设计巧妙，创意销售，环环相扣为现场促单埋伏笔。

·主题设定具有公益性轰动性,之前必须做顾客调查,因为有买点才有卖点.·不一样的开场节目，知性、品味与员工展示甚至促单相结合，而不是毫无意义的各种手语舞蹈。

·原创小品、产品情景剧代替课程，精心创作展现美丽主题及产品卖点，美容师主演增添表现力和亲和力。

·独创《非常彩》<天降财神><美丽运动会>等促单环节，真正有效拉动业绩。

·知名主持特色艺人爆笑喜剧演员奉献经典演艺。

·独创全新背景音乐设计，有效烘托现场气氛。

·用心比创新更重要，“纳米”规划、调控细节。

·更多惊喜，现场呈现……

☆终端会服务内容：

·提供邀请函500—1000份（含设计、印刷）。

·开场节目及小品文案及编排。

·提供电视台专业主持人及特色演员。

·主讲特别互动环节。

·终端会前期准备方案、时间表及邀约、销售邀请函话术及方法。

·特色会议流程设计

·现场优惠方案包装及卖点提炼。

·会前销售及心态调整互动培训。

·会后跟单电话及沟通话术方法。