保健部技师管理规定

第一篇：保健部技师管理规定

保健部技师管理规定

（一）坚决遵守市人民政府颁布的有关《治安管理综合条例》。

（二）遵守企业《员工守则》、《员工行为规范》，按照按摩技师工作规范要求为宾客提供优质服务。

（三）勤奋务实，作风正派，团结互助，诚实守信，谈举止文雅大方，讲文明，对客人要做到微笑服务，热情礼貌。

（四）当班期间应穿好工衣、戴好工牌（按公司规定服饰标准），制服要整洁得体，个人仪容仪表要端庄，上岗必须化清雅淡妆，不可以留长指甲及涂有色指甲油，勤洗头发，勤洗澡。

（五）严格服从企业内部工作调整和领导安排，企业会根据自身需要对技师的工作分配随时调整，不允许顶撞领导，不服从企业安排者，按自动离职处理。

（六）按摩人员须持证上岗，并不断提高操作技术水平，定期进行技术培训并通过考核分出等级，若达不到要求者，将予以淘汰。

（七）企业领导人员会对按摩技师随时进行技术考核，如有技术不符合要求而在岗者，将予以淘汰；并追究部门领导的责任。

（八）按轮流班次上下班，准时点名，上岗穿工装，遵守工作时间，不允许私自换班，不得迟到、早退，凡休假员工一律不挂牌。违反出勤规定，按有关处罚规定执行。

（九）技师的活动范围规定在候工房、保健室和休闲厅内，不允许在其他区域停留、闲逛、与其他部门工作人员闲聊，违者按有关规定处罚。

（十）按头、按足、采耳、修脚、捏脚原则上在休闲厅内完成，如果客人执意到房间接受服务，就向客人说明须交纳房间费。

（十一）各项按摩时限：＊＊＊式按摩＊＊分钟；＊＊＊式按摩＊＊分钟；保健按摩＊＊分钟；头部按摩＊＊分钟；足底按摩＊＊分钟；整个保健按摩过程，有5分钟的机动时间，超时必须加钟。

（十二）要严格按照企业规定的按摩手法、规定程序及服务时间为客人提供优质服务，对客人要尽职尽责，注意向客人提供优质的语言服务，违者按相关处罚规定执行。

（十三）当班技师不允许擅自外出，确因特殊情况临时外出必须请假，按规定填写请假条，必须由当班部门主管签字批准，离开公司前要通知排钟处。未经允许私自离岗未造成严重后果的处罚＊＊元，造成严重后果的加重处罚。

（十四）当班保健技师必须负责保持保健室的卫生，换床单，达到一定的卫生标准，不合格者，罚款＊＊＊元。

（十五）要按照服务内容，如实、工整地填写服务单据，因钟单写错或不清晰造成输单、买单出差错的，或遭到客人投诉者，原单作废，由技师负责公司损失，并罚款＊＊＊元。

（十六）不允许私自修改服务单，模仿客人签字，如有做按摩不走单或改单者罚款＊＊＊元。

（十七）服务质量不符合规定要求者或顾客以服务质量不过关为由不结帐者，其责任由技师自己承担。（十八）不允许挑剔客人而拒绝上钟或挑钟，违者此钟按旷钟处理，罚款＊＊＊元；并停钟三天，按事假处理。

（十九）严禁有挑客行为，轮到钟而拒绝上钟者，罚款＊＊＊元并停牌一天，第二次处罚＊＊＊元并除名；拒上点钟的第一次罚款＊＊＊元，第二次处罚＊＊＊元并除名。

（二十）不给客人加钟（属客人合理要求的）经查实每次罚款＊＊＊元，违反三次的除名，如令客人不买单者，该单由技师买单。

（二十一）按摩服务开始15分钟后算一个钟，客人如果要求退钟，应婉转向客人解释已经起钟。

（二十二）技师上钟必须遵守企业既定的排钟次序，不允许私自上钟、过钟。如有违反者（主观抢活者）劝其离职并罚款＊＊＊元；如顾客点中者，次序先后不动；次序中的前三位可到休闲厅内作自我推荐。（二十三）未做足钟而客人要求提早下钟的，应向收银台及管理员解释清楚再下钟；如因提前下钟引起客人投诉，第一次处罚＊＊＊元，一个月内第二次处罚＊＊＊元并除名（如该客人不买单由该技师负责买单）。（二十四）遵守企业规章制度，为客人提供规范文明的按摩服务，不允许提供色情服务，对既不自重又损坏企业声誉的行为实施者，企业将予以开除处分。

（二十五）在任何情况下，坚决执行做钟提成的原则，不允许私自收取或向客人变相索要小费、赠送物品等，违者处以相当于小费及物品＊＊倍的罚款，重复犯错的，予以开除处分。若服务技术得到客人赞赏，客人给予的对无法推却的小费和礼品，要立即上交公司留前台签单。

（二十六）严禁误导客人付小费，尊重顾客的意愿，一旦有顾客投诉，罚款＊＊＊元并除名。

（二十七）故意向客人说自己没有工资，只靠小费或说我们这里规定一个钟应给多少小费者，罚款＊＊＊元，重复犯错者，除名。

（二十八）不得在保健室或其它地方等候客人给小费，严禁在按摩过程中唆使客人到更衣室拿小费，违者第一次罚款＊＊＊元，第二次罚款＊＊＊元，引起客人投诉的，加重处罚。

（二十九）在任何情况下，不允许与客人发生争执、吵闹等顶撞行为，违者罚款＊＊＊元。

（三十）拒绝客人无礼要求时，应保持冷静，有礼貌的加以解释，婉言拒绝。

（三十一）不允许技师随意改动或毁坏排钟表和干扰排钟员工作，违者罚款＊＊＊元。

（三十二）通知技师上钟，必须在5分钟内到岗，否则，第一次打末钟，第二次罚款＊＊元，第三次罚款＊＊元，一周内出现4次的罚款＊＊＊元。

（三十三）未经安排或不服从安排，乱进房间和座位号的，罚款＊＊元，屡犯的，加重处罚。上钟时一律

先给收银台报钟（首先报锁匙号，其次房间号，最后技师号），未报钟就做者，每次罚款＊＊元，引起管理工作混乱，造成客人不买单的加重处罚。

（三十四）下钟后在房间停留5分钟以上在其他营业区域故意逗留者，罚款＊＊＊元。

（三十五）经常私自提前下钟，经查实的（尽管客人未投诉），按偷钟处罚，每偷钟1分钟处罚＊＊元；上钟期间打瞌睡的，处罚＊＊元，睡觉的处罚＊＊元，受到顾客投诉的处罚＊＊＊元，屡犯的重罚。（三十六）为客人做足钟，技师应及时向收银台报下钟，如果客人需要马上离开的，应陪带客人到门口，交给服务员，否则每次罚款＊＊元，若造成跑单则由该技师负责买单。

（三十七）不允许串通、贿赂他人、假造点钟，违者罚款＊＊＊元。

（三十八）严禁技师之间相互介绍点钟，经查实，第一次罚＊＊＊元，重犯者辞退。

（三十九）不允许贿赂部门领导达到上岗目的，不允许贿赂拉拢排钟员、带位员、服务员提供不公平推荐，一经查实，相关人员全部开除处理。

（四十）技师在上钟过程中同顾客嬉笑喧哗遭到客人投诉的，每次罚款＊＊元，技师之间相互聊天被客人投诉的，第一次罚款＊＊元，第二次罚款＊＊元，一周内出现二次、一月内出现三次的除名。

（四十一）技师进房起钟后，客人同意技师到候工房休息，并讲到几个钟再来叫醒的，技师走出房间后，一定要通知管理人员，以免楼面服务员又去问客人有没有安排技师，违者罚款＊＊＊元。

（四十二）技师上钟期间严禁吸烟、饮酒，如因上述原因引起客人投诉的，处罚＊＊＊元。

（四十三）进房起钟后被退钟的，经查实是因工作态度使客人不满意的第一次罚款＊＊＊元，第二次罚款＊＊＊元，第三次罚款＊＊＊元并除名，如因技术使客人不满意的，把钟停下来，接受技术培训，直到技术达到要求方可上岗，并罚款＊＊＊元。

（四十四）未经管理人员同意安排，私自带客换房，罚款＊＊＊元。

（四十五）在上钟时间内擅自离开房间被客人投诉的或因串房被同事及客人投诉的，第一次罚款＊＊＊元，第二次罚款＊＊＊元并除名，上钟时间接打私人电话，被管理人员发现的或同事、服务员举报，每次罚款＊＊＊元，遭客人投诉的，每次罚款＊＊＊元，重犯的除名。

（四十六）上钟按顺序轮牌，任何技师不得抢牌做，违者罚款＊＊＊元，重犯的，除名。

（四十七）要求客人叫送香烟或饮料被投诉者，自己买单，并罚款100元，重犯者除名。

（四十八）因技师报错钟造成的损失，由技师赔偿。

（四十九）足疗技师应遵守＊＊分钟规定，即＊＊分钟泡脚，＊＊分钟按摩，公司要求泡脚过程中主动帮客人洗脚，捏腿，泡脚不够＊＊分钟的（包括熟客在内），按偷钟论处；如因做钟时间不足引起客人投诉的第一次罚款＊＊元，第二次除名，如因偷钟被公司查实的，将采取停牌及经济处罚，屡教不改的除名。（五十）药水由足底尾钟两位女技师及时抬送，否则，罚款＊＊元，并视其情节停牌处理。

（五十一）做完足底后，技师应立即清理各自用的洗脚盆，毛巾、按摩膏等物品，若有不清理用具而影响卫生的，罚款20元，杂物质如药渣、棉签、纸巾等一律要清理干净，不能堵塞下水道，发现是谁导致的，一定严肃处理，屡犯的，加重处理。

（五十二）足底技师做完钟后，毛巾应分开放（一个桶放蓝色毛巾，一个桶放白色毛巾），发现有乱放者，第一次罚款＊＊＊元，第二次罚款＊＊＊元，屡犯者加重处理。

（五十三）任何技师非工作需要不得使用公司提供的客用物品，如纸巾、水杯等，否则罚款＊＊＊元。（五十四）在企业范围内，特别是为客人提供服务时，要使用普通话和礼貌用语，不允许使用方言。（五十五）上、下班一律走员工通道，不准出入营业区或客用通道。

（五十六）不允许电话聊天，电话请假、捎假，违者罚款＊＊＊元。

（五十七）按摩技师之间要互助互爱，不得争执、打架，特别是在营业场所，一经发生，不论任何原因，给予双方开除处理。

（五十八）发现违章现象不向上级回报，而私自互相攻击，吵闹者，各罚款＊＊＊元。出现动武打架者立即开除。诬告、陷害、诽谤、威胁、恐吓他人者，罚款＊＊＊元。情节严重者除名或送公安机关处理。（五十九）不允许技师在外兼职，一经发现，开除处理。

（六十）不允许将浴所按摩技术传授给非企业技师，一经发现，罚款＊＊＊元，开除处理。

（六十一）按企业规定时间在浴区洗澡，不准使用浴区用品，不允许在浴区内洗涮衣物、刷鞋等物品，遵守企业《员工洗澡管理规定》。

（六十二）不讲卫生，乱丢垃圾，留长指甲，衣冠不整，不化淡妆，在营业区内大声喧哗，各罚款＊＊元，数样重犯的，罚款金额加倍。

（六十三）严禁偷窃行为，一旦发现偷窃者，立即除名（追回所窃财物并处所窃财物＊＊倍之罚款），情节严重者，报送公安机关处理。

（六十四）不准泄露公司商业机密并尊重客人隐私，违者罚款＊＊＊元，情节严重者除名。

（六十五）服从管理、尊重上司，不得顶撞、刁难上司，如因公司工作需要，要求技师加班的（包括集体劳动），应服从管理人员的安排，违者罚款＊＊＊元，情节严重者罚款＊＊＊元并予以除名。

（六十六）按照企业规定使用更衣柜，不得私自调换、损坏，不得存放其他物品。

（六十七）按摩技师负责保健室公共物品的管理、维护、报修，如有丢失或损坏，须赔偿损失并罚款＊＊＊元。

（六十八）爱护公司财产，不可故意损坏；否则，加倍赔偿，行为恶劣的除名及赔偿。

（六十九）不允许私藏客人遗留物品和企业公共物品，一经发现，赔偿宾客或企业损失，并罚款＊＊＊元。（七十）不允许在保健室或候工房内吃零食、就餐、喝酒、吸烟、大声喧哗、嬉笑打闹等。

（七十一）严禁拉帮结派、搞小团体主义、挑拨是非，排挤他人，以不公平竞争手段达到上岗目的，一经发现，开除处理；如召集或参与未经许可的集会，组织小团体与公司管理人员对抗，一次罚款＊＊＊元，情节严重者罚款＊＊＊元并予以开除。员工有意见可通过书面形式投放意见箱，或直接向上司反映。（七十二）不允许在企业内、外编造、传播、诬陷他人或公司的言论，一经发现，开除处理。

（七十三）不允许在同事之间拉帮结派，员工因严重过失，被处以经济处罚，并同时遭到除名处理或其个人提出辞职的，不能因其离职而取消经济处罚。

（七十四）不准在客人面前做抓头、搔痒、挖耳、剔牙等不文明的动作。上班前不能吃有异味的食物，要养成漱口的好习惯。

（七十四）每位技师必须装配通讯工具（手机、CALL机），技师不能关机，不能拒接电话或不复机。违者每次罚款＊＊元，如通讯工具更换号码的应及时通知部门经理，否则同上处罚。

（七十五）熟悉房间内的各项设施的功能，主动客人介绍各种服务，设施的使用方法及注意事项；熟悉公司经营设施、服务项目、收费标准，积极树立公司的良好形象。业务考核不熟练者，按相关规定处罚。（七十六）随时随地见到同事、上司须打招呼问好，在营业场所见到客人须鞠躬45度问好。

（七十七）病假、事假条例

1、事假一律提前两天申请，批准后才生效。

2、休息日如上班，必须通知经理方可上牌。

3、上班期间，如不舒服，需要请假或停牌下来，必须通知主管方可。

（七十八）以上各条款，因技师认错态度好，或因客人原因可从轻处理。

（七十九）所有处罚须经部门负责人开据罚款单，技师签名后报执行总经理审查。

（八十）未尽事宜，在工作中随时加以补充。

第二篇：保健食品标签管理规定

保健食品标签管理规定

《保健食品标识规定》是根据《中华人民共和国食品卫生法》和《保健食品管理办法》的有关要求颁布实施的规定。

第一条为了加强对保健食品标识和产品说明书的监督管理，根据《中华人民共和国食品卫生法》(以下简称《食品卫生法》)和《保健食品管理办法》的有关要求，特制定本规定。

第二条本规定适用于在国内销售的一切国产和进口保健食品。

第三条本规定所用定义如下:

保健食品:系指表明具有特定保健功能的食品。即适宜于特定人群食用，具有调节机体功能，不以治疗疾病为目的的食品。功效成分:指保健食品中产生保健作用的组分。

食品标识:即通常所说的食品标签，包括食品包装上的文字、图形、符号以及说明物。借以显示或说明食品的特征、作用、保存条件与期限、食用人群与食用方法，以及其它有关信息。

最小销售包装:指销售过程中，以最小交货单元交付给消费者的食品包装。

主要展示版面:指消费者选购商品时，在包装标签上最容易看到或展示面积最大的表面，一般的食品销售包装至少有一个表面可用作主要展示版面。

信息版面:是紧接“主要展示版面”右侧的包装表面。如果因包装设计原因，紧接“主要展示版面”右侧的“信息版面”不能满足标签标示的要求(如折叠的包装袋，时，则“信息版面”可选择右侧版面右侧的下一个版面。

保健食品专用名称:表明保健食品的主要原料、产品物理形态、食品属性的名称。

保健食品作用名称:在保健食品名称中，用于表明保健食品主要作用的名称部分。

保健作用声明短语:以短语形式，对保健作用的简单介绍或描述。

第四条保健食品标识与产品说明书的所有标识内容必须符合以下基本原则:

保健食品名称、保健作用、功效成分、适宜人群和保健食品批准文号必须与卫生部颁发的《保健食品批准证书》所载明的内容相一致。

应科学、通俗易懂，不得利用封建迷信进行保健食品宣传。

应与产品的质量要求相符，不得以误导性的文字、图形、符号描述或暗示某一保健食品或保健食品的某一性质与另一产品的相似或相同。不得以虚假、夸张或欺骗性的文字、图形、符号描述或暗示保健食品的保健作用，也不得描述或暗示保健食品具有治疗疾病的动用。

第五条保健食品标识与产品说明书的标示方式必须符合以下基本原则:

保健食品标识不得与包装容器分开。

所附的产品说明书应置于产品外包装内。各项标识内容应按本办法的规定标示于相应的版面内，当有一个“信息版面”不够时，可标于第二个“信息版面”。

保健食品标识和产品说明书的文字、图形、符号必须清晰、醒目、直观，易于辨认和识读。背景和底色应采用对比色。

保健食品标识和产品说明书的文字、图形、符号必须牢固、持久，不得在流通和食用过程中变得模糊甚至脱落。

必须以规范的汉字为主要文字，可以同时使用汉语拼音、少数民族文字或外文，但必须与汉字内容有直接的对应关系，并书写正确。所使用的汉语拼音或外国文字不得大于相应的汉字。

计量单位必须采用国家法定的计量单位。

第六条保健食品标识与产品说明书必须标示本《办法》附件1(参见保健食品标识与产品说明书的标识内容及其标识要求)所规定的各项内容，其标示方式必须符合本《办法》附件___所规定的相应要求。

第七条凡保健食品标识和产品说明书的标示内容或标示方式不符合本《办法》者，依照《食品卫生法》第四十五、四十六条处罚。

第八条本规定由卫生部负责解释。

第九条本规定自颁布之日起实施。

从外包装看保健品真假

看称号

保健品仍是国外的最有名望，所以冒充伪劣保健品通常会盗取国内外知名品牌，因为称号一样或附近、包装类似，而报价又通常低于315防伪，消费者稍不留意就会上当受骗。以营养素弥补剂类为例，“钙尔奇碳酸钙D3”、“乐力复方氨基酸螯合钙胶囊”和“21

金维他”就常变成被仿冒的目标。值得一提的是，这三者均为OTC

药品而并非保健食品。

因而，当遇到标有保健食品“蓝帽子”标识的“钙尔奇钙片”、“乐力钙”或“21

金维他”时，均可直接判定其为冒充商品。

看标识

保健食品标识俗称“蓝帽子”象征，为天蓝色图画，下(或右边)有“保健食品”字样、商品同意文号及批阅部分，并按规则打印在商品包装的左上角。伪劣保健食品的象征多见过错格局有以下几种：榜首，单有“蓝帽子”图画和“保健食品”字样而其下(或右边)无同意文号和批阅部分;第二，保健食品象征不是天蓝色，而是绿色、白色等别的色彩;第三，未按规则打印在商品包装的左上角，而是右上角或别的部位。

看文号

保健食品同意文号相当于商品的身份证，经过“国家食品药品监督管理总局”

网站能查询到该商品的注册称号、质料、保健功用、适用人群以及改变申请等一系列有关信息。可将同意文号输进上述网站进行数据查询，以判定真伪。

看功用

现在获国家同意的保健食品功用共有___种(可从国家食品药品监督管理总局网站，如呈现下列状况，即涉嫌冒充伪劣商品：

榜首，呈现上述___种以外的功用或超越两种保健功用的商品;

第二，声称改进性功用的保健食品;

第三，运用“治疗”、“治好”、“效果”、“康复”、“治疗”等词汇的商品，或以图形、符号等方式暗示前述意思的商品。

保健品上应该有什么标识

内地销售的正规进口保健食品必须贴有简体中文标识。中文标识上必须包含产品名称、净含量、配料成分、原产国家或地区、生产日期、保质期、国内经销单位名称和联系方法等内容。

消费者购买进口食品时一定要到正规场所，并仔细查看中文标签上的相关内容，如果发现标签上的字体或内容不规范，就要谨慎购买。

市场上正规的进口食品都有出入境检验检疫局出具的《进出口食品标签审核证书》和《进口卫生证书》。证书上的生产日期、有效期限等都应与商品标识上的信息一致，否则可能是非正规进口食品。此外，在市场上销售的进口保健食品必须取得《进口保健食品批准证书》，其保健功效及产品说明书也需经过相关部门的审核，获得批准后进口保健食品才能使用保健食品标志。

市场上出售的没有中文标识的进口食品，很可能是经过非正规渠道入境的，甚至可能是不法分子仿冒伪造的。这些身份不明的进口食品没有经过正规部门的检验检疫就进入销售环节，质量和卫生都缺乏保障，存在很大的安全隐患，消费者千万不要购买。

第三篇：保健技师管理制度

保健技师管理制度

1.要遵守作习时间，每天上班时间早12：00-15：00晚18：30-23：

00，早退、迟到30分钟后以内，每分钟5元，30分钟以上的，每分钟10元，超出1小时按旷工处理，乐捐50元。

2.未到下班时间，技师不准私自换衣服、洗漱等，否则给予20元警

告。不请假旷工1天给予100乐捐，2天200连续3天或3天以上的给予开除处分，并扣除学费及工资。

3.每天上班之前必须化好妆，上班时间还没化好妆的来客不让上钟

一律按落牌处理，如果一个月内累计三或三次以上给予50元乐捐警告，并不允许以任何理由为自己开脱。

4.通知技师上钟必须在3分钟内到达保健房间最迟不得超过5分钟，如技师不能按时进入保健房间则落牌换下一个技师上钟，头一个技师牌拉至最后并给予50元乐捐，须经理亲自定时除外如身体不适等，进房间时要注意礼貌用语、服务用语及仪容仪表，报出技师号，如因技师态度不好对客人不理睬、冷落客人，遭到客人投诉，公司给予技师50-100元乐捐警告，并让技师买全单。

5.客人要求更换技师，经批准后礼貌离开，如因技师态度不好引起

客人投诉的乐捐50元。

6.上班期间严格遵守服务流程，不得私自减免保健项目及缩短、延

长服务时间，或做出超出服务项目的行为以及技师给顾客服务后不报服务项目、私自收取现金强行索要小费，导致顾客不买单现象，此单由技师本人承担并给予200-500元乐捐，情节严重给予开

除处分并扣除技师学费及工资。

7.技师下钟后要主动整理房间卫生，关闭所有电源及检查有无燃着的烟头等必须把上钟工具拿走，不得遗漏在房间里，例：精油、按摩工具等等。如有遗漏的物品及卫生打扫不合格视情节轻重乐捐10-50元。

8.上班时间正常排钟，无正当理由躲或拒钟者视情节轻重给予乐捐

50-100元停钟3天，停钟期内不上班按旷工处理。技师不得随意更改排钟顺序，特殊情况除外如身体不适，必事先请示领导，否则按拒钟处理乐捐100元停钟1天，如果中途有事请假返回后钟牌必须排尾，违者乐捐50元所做项目作废，按抢钟无效处理，严禁以任何借口躲避小额服务项目的发生，违者乐捐50元停钟1天，再犯除名。

9.技师上钟期间未经客人允许不准随意出入保健房间，其他人员不

得串房干扰，一经发现乐捐100元。技师不得以任何借口和理由提前催促客人下钟、离开房间。按摩时间不到钟，技师不允许离开保健房间，除非客人要求。

10.技师之间不得相互点钟，由此出现的假点钟行为扣除项目提成外，加罚当事人双方各乐捐50元，以及收买管理人员，给予当事人100元乐捐，所做项目作废，再犯除名（公司开除的所有员工学费、工资一律不发）。

11.因技师送单不及时出现跑单、错单现象，由技师本人买全单并不

发放提成，乐捐20-50元。

12.技师每天必须有15人值班，不准私自调班、替班，在外租房技师

也必须值班，不上班的除外，如有事需调班一次，须请示经理，经批准方可，否则给予20-50元乐捐。下班后外出者必须1：30之前回宿舍，等待负责人检查，如有违反者乐捐20元，夜不归宿者乐捐50元警告。

13.技师一律不得使用公司生活区以外的任何物品及设施，违者乐捐

50元，如有意损坏者除照价赔偿外给予100元乐捐，技师必须将工作用品准备齐全统一。不得违章使用电器设备，出现问题后果自负。

14.未经批准任何技师不得进入操练室休息，除正常服务外，杜绝进

茶水室围观吧台，一经发现乐捐20元。

15.禁止在工作区域及生活区域内大声喧哗、追逐打闹及污言碎语，违者双方各乐捐50元。

16.上钟时间有事请假必须经过经理同意，请假超出1天的提前1天

申请，当天请假者原则上是不予批准，特殊情况除外，如不请假私自外出乐捐50-100元。

17.技师不得以任何借口与顾客发生口角，或态度强硬、野蛮，如果

客人无理取闹或喝多酒的应急事项领导汇报，以便领导能够及时解决问题，如因上报不及时或为了逃避责任不上报造成客人不买单，有技师买单，并不发放提成。视情节轻重，给予乐捐50-100元警告。

18.技师房卫生要保持清洁，物品摆放整齐，无杂物无异味，按值班

表执行，如有卫生问题，给予值班人员乐捐10-50元。

19.技师每月有2天休息时间，休息至2天后必须回店里呆着，跟正

常上班一样不能随便离店，多在外面呆一天按旷工处理，如有两三天还未归店的扣除全部学费及工资。

20.技师辞职必须提前1个月写出书面申请，经批准可辞职如未经批

准随意离店不上班的给公司造成经济损失者，公司有权扣除技师学费及工资。

21.全体技师必须服从管理，接受领导的工作安排，不断提高技术水

平，多问客人感受，不懂的技术要领要多向技术熟练的技师请教，主动接受领导的检查，试钟不合格者一律停钟两天练习，如再违反者立即开除并扣除学费及工资，每月月底将进行工资排位制，连续2个月排位最后2名技师给予淘汰制劝退，所有技师每月进行一次技术抽查考核，技术达不到考核标准的将予以下岗待培的处罚，2次考核仍不达标的将予以淘汰。

22.上钟时间不得私自会客，未经允许更不得容留亲友住宿，有事须

请示领导经批准方可。

23.请假未亲自出面或未请示经理的乐捐50元，电话请假无效，按旷

工处理。

24.上班时间不允许随意在休息室休息，应保持仪容仪表，杜绝带睡

意上钟，特殊情况如身体不适必须事先请示领导，经批准方可，如未经领导同意随意到休息室休息给予乐捐30-50元警告，当班技师不得饮酒或酒后上岗，吃异味食物等违者乐捐50-100元。

25.上班讲普通话，两人以上不得以方言交谈，遇到客人、管理人员

必须打招呼问好，违者乐捐30元。

26.公司内部不得乱搞男女关系，如发现当事者双方给予除名，工资

学费全部扣除。

27.禁止色情活动，违者给予乐捐500元以上处罚，情节严重立即开

除，扣除工资学费并送到有关部门处理。

28.一切以公司为重，服从管理，不允许消极怠工，带情绪上钟，散

布不利于公司名誉及利益的言论，以及溃论客人是非及不利于技师之间团结的话语，以上几点经核实后，视情节轻重给予口头警告并100-200元处罚，情节严重者立即开除。

29.技师内部出现勾心斗角，拉帮结派等情况，技师之间必须团结建

立一个和睦有好的集体氛围。如有恶意伤害他人及拉帮结派，制造事端，发生口角争执，技师之间吵架、打架，当事者双方各罚100-300元情节严重予以除名，并扣除工资及学费。

30.严禁本店项目意外的服务，不得私自与客人一起出去，违者乐捐

200元。

31.上钟不得私留客人电话，不准翻看客人手机与随身物品，违者经

核实乐捐100元。如有发现客人遗忘物品应及时交吧台，不得归己所有，否则无条件辞退，情节严重移交公安机关处理。

第四篇：保健食品标签说明书管理规定

保健食品标签说明书管理规定

（征求意见稿）

第一条 为加强对保健食品的监督管理，规范保健食品标签和说明书，保护消费者合法权益，根据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例，制定本规定。

第二条 在中华人民共和国境内销售的保健食品,其标签和说明书应当符合本规定要求。

第三条 本规定所称保健食品标签是指保健食品包装上印有或者贴有的内容。

说明书是指对产品名称、保健功能、保存条件与保质期、适宜人群与食用方法、生产者等相关信息的介绍。

第四条 保健食品包装应当按照规定印有或者贴有标签，产品最小销售包装应当附有说明书。

第五条 标签和说明书的内容，应当符合法律、法规、标准的规定。

第六条 保健食品批准证明文件持有者对产品标签和说明书内容的真实性负责。

第七条 保健食品标签和说明书中应当标注产品名称、主要原料、功效成分或者标志性成分及含量、保健功能、适宜人群、不适宜人群、食用方法及食用量、规格、保质期、1 贮藏方法、注意事项、生产企业名称、地址、生产许可证号、联系方式。

进口保健食品还应当标明生产国（地区）和经营企业的名称、地址。

保健食品标签还应当标注保健食品标志及保健食品批准文号、生产日期、批号、净含量等。

第八条 保健食品标签和说明书不得标注明示或暗示具有预防、治疗疾病作用或以虚假、夸张或欺骗性的文字、图形、符号以及其他法律、法规和标准禁止标注的内容。

第九条 保健食品标签和说明书应当符合以下要求:

（一）文字应当清晰、醒目、持久、真实准确、通俗易懂、科学合法。字体和背景、底色应采用对比色。

（二）保健食品标签和说明书的标注涉及保健食品批准证书内容的，应当与保健食品批准证书内容和顺序一致。

（三）应当使用规范的汉字，进口保健食品应当有中文标签和说明书。

（四）计量单位采用国家法定的计量单位。

（五）不得以误导性的文字、图形、符号描述或暗示某一保健食品或保健食品的某一性质与另一产品的相似或相同。

（六）标签不得与包装物（容器）分离。不得以粘贴、剪切、涂改等方式进行修改或者补充。第十条 保健食品标签还应当符合以下要求：

（一）保健食品标签最大展示面积版面应当标注保健食品标志、保健食品名称和本品不能代替药物等警示性内容。

（二）保健食品标志应当标注在版面的左上角，颜色为蓝色，当版面的表面积大于100平方厘米时，保健食品标志最宽处的宽度不得小于2厘米。

（三）保健食品名称不得擅自添加其它的商标或商品名。名称字体可大小有别，字体以面积计差异不得大于2倍，应当大于其它内容的文字。除名称外，可以使用汉语拼音、少数民族文字或外文，应当与汉字有直接的对应关系，且不得大于相应的汉字。

（四）“不适宜人群”的字体应略大于“适宜人群”字体。

（五）生产企业名称、地址的标注应当与保健食品生产许可证载明的企业名称、地址一致。委托生产的保健食品，应当分别标注委托企业、受委托企业的名称和地址及受委托企业的生产许可证证号；生产企业注册地和生产（办公地）不在同一地址的，应分别标注。

（六）包装最大表面面积大于35cm时，标注内容的文字、符号、数字的高度不得小于1.8mm。

（七）保质期若标注到日，应当为起算日期对应年月日的前一天；若标注到月，应当为起算月份对应年月的前一月。

2（八）联系方式除标注邮政地址、邮编外，还应标注以下至少一项内容：电话、传真、销售热线、网络联系方式等。

第十一条 非独立销售包装，其标签至少应当标注产品名称、规格、生产日期或批号、保质期。

用于运输、贮藏的外包装，其标签至少应当标注保健食品标志或“保健食品”字样、产品名称、批准文号、规格、贮藏方法、生产日期或产品批号、保质期、生产企业。

第十二条 营养素补充剂产品还应当在产品名称后标注“营养素补充剂”字样，并在标签及说明书保健功能项中注明“补充某某营养素”，除此之外不得声称特定保健功能。

第十三条 本规定未作规定的，应当遵守其他有关规定。第十四条 本规定由国家食品药品监督管理局负责解释。

第十五条 本规定自 年 月 日起实行。原《保健食品标识规定》及其附件同时废止。附件2：

保健食品标签说明书标注指南

（征求意见稿）

为指导规范保健食品标签说明书内容，根据《保健食品标签说明书管理规定》，制定本指南。

一、产品名称

（一）与保健食品批准证书的名称一致。

（二）对于横版标签应标注在标签主要展示版面的三分之一范围内位臵标出；对于竖版标签应标注在标签主要展示版面的右三分之一范围内位臵。

（三）进口保健食品除标注中文名称外，还应与外文名称对应。

（四）应当使用规范的汉字。具有装饰作用的各种艺术字，包括手书体字、美术字、变体字、篆书、隶书、草书等，应当书写正确，易于辨认。可以使用汉语拼音、少数民族文字或外文，应当与汉字有直接的对应关系。

二、保健食品生产企业或者进口产品经营企业地址

保健食品标签和说明书标注的生产企业或进口产品的经营企业名称和地址，应当是依法登记注册、能够承担产品质量责任的名称、地址。标注的生产企业名称、地址应当与保健食品生产许可证载明的企业名称、地址一致。

（一）委托生产的保健食品，应当分别标注委托企业、受委托企业的名称和地址及生产许可证证号。

（二）标注的生产企业注册地和生产（办公地）不在同一地址的，应分别标注。

三、生产日期、有效期

（一）应按年、月、日的顺序标示日期，如果不按此顺序标示，应注明日期标示顺序。

（二）年代号一般应标示4位数字，小包装食品也可以标示2位数字。月、日应表示2位数字。

（三）可用空格、斜线、连字符、句点等符号分隔，或不用分隔符。

示例： XXXX年XX月XX日；XXXX XX XX； XXXX/XX/XX； XXXXXXXX

四、净含量和规格

净含量和规格标注按照国家标准规定的标注要求予以标注。

五、保健食品标识及批准文号

保健食品标志与保健食品批准文号应并排或上下排列，清晰易识别。

六、其他内容

（一）经电离辐射处理过的保健食品，应当在“主要展示版面”的保健食品名称附近标注“辐照食品”或“本品经辐照”字样。经电离辐射处理过的任何配料，应当在配料表中的该配料名称后标明“经辐照”字样。

（二）产品净含量及包装规格应与产品名称在包装物或容器的主要展示版面标注，且应与主要展示版面的底线相平行。

同一包装内含有多个单件包装时，大包装在标注净含量的同时还应标注包装规格。包装规格的标注应由单件产品净含量和件数组成，或只标注件数，可不标注“规格”字样。单件保健食品的规格即指净含量。

七、保健食品说明书基本格式

XXXX（产品名称）说明书

可对产品作简要介绍，介绍的内容应当科学、准确、真实。只可宣传产品已被批准的保健功能。（应与保健食品批准证明文件所载明内容一致）[保健食品名称] [主要原辅料] 按配方书写顺序列出所有的原、辅料。经电离辐射线或电离能量处理过的任何原辅料，应当加以说明。

[功效成分或标志性成分及含量] 按最小食用单元（如每片、胶囊、包、支、瓶等）或每100g、100ml列出所含的功效成分或标志性成分名称及含量。

[保健功能] 按照国家食品药品监督管理局公布的保健食品功能书写。

[适宜人群] 按照国家食品药品监督管理局颁布的保健食品功能评价指导原则中相关内容书写。

[不适宜人群] 按照国家食品药品监督管理局颁布的保健食品功能评价指导原则中相关内容书写。

[食用方法和食用量] 以“每次xx（重量或容量单位，如g、mg、ml等），每日xx次”表示，或以“每次xx（相应的计数单位，如片、胶囊、包、支、瓶等），每日xx次”。

[产品规格] 标注最小食用单元的净含量。按各品种的质量标准的规定书写。

（1）液态保健食品：用体积，单位为毫升或ml；

（2）固态与半固态保健食品：用质量，单位为毫克、克或mg、g；（3）如有内包装的产品，如胶囊（软胶囊）等，其质量系指内容物的质量）。

[保质期] 标注格式为“保质期XX个月”或者“保质期至XXXX年XX月XX日”；也可以用数字和其他符号表示为“保质期至XXXX.XX.”或者“在XXXX/XX/XX之前食（饮）用”等。[贮藏方法] 标注贮藏条件和贮藏方式。[注意事项] 标注“本品不能代替药物”等。[生产企业] [生产许可证号] [生产企业地址] [生产企业电话] [邮政地址] [邮编] [产地] 明确到地级市

第五篇：保健食品标签说明书管理规定

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保健食品标签说明书管理规定

第一条

为加强对保健食品的监督管理，规范保健食品标签和说明书，保护消费者合法权益，根据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例，制定本规定。

第二条

在中华人民共和国境内销售的保健食品,其标签和说明书应当符合本规定要求。第三条

本规定所称保健食品标签是指保健食品包装上印有或者贴有的内容。

说明书是指对产品名称、保健功能、保存条件与保质期、适宜人群与食用方法、生产者等相关信息的介绍。第四条 保健食品包装应当按照规定印有或者贴有标签，产品最小销售包装应当附有说明书。第五条 标签和说明书的内容，应当符合法律、法规、标准的规定。

第六条 保健食品批准证明文件持有者对产品标签和说明书内容的真实性负责。

第七条 保健食品标签和说明书中应当标注产品名称、主要原料、功效成分或者标志性成分及含量、保健功能、适宜人群、不适宜人群、食用方法及食用量、规格、保质期、贮藏方法、注意事项、生产企业名称、地址、生产许可证号、联系方式。

进口保健食品还应当标明生产国（地区）和经营企业的名称、地址。

保健食品标签还应当标注保健食品标志及保健食品批准文号、生产日期、批号、净含量等。

第八条 保健食品标签和说明书不得标注明示或暗示具有预防、治疗疾病作用或以虚假、夸张或欺骗性的文字、图形、符号以及其他法律、法规和标准禁止标注的内容。第九条 保健食品标签和说明书应当符合以下要求:

（一）文字应当清晰、醒目、持久、真实准确、通俗易懂、科学合法。字体和背景、底色应采用对比色。

（二）保健食品标签和说明书的标注涉及保健食品批准证书内容的，应当与保健食品批准证书内容和顺序一致。

（三）应当使用规范的汉字，进口保健食品应当有中文标签和说明书。

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（四）计量单位采用国家法定的计量单位。

（五）不得以误导性的文字、图形、符号描述或暗示某一保健食品或保健食品的某一性质与另一产品的相似或相同。

（六）标签不得与包装物（容器）分离。不得以粘贴、剪切、涂改等方式进行修改或者补充。第十条 保健食品标签还应当符合以下要求：

（一）保健食品标签最大展示面积版面应当标注保健食品标志、保健食品名称和本品不能代替药物等警示性内容。

（二）保健食品标志应当标注在版面的左上角，颜色为蓝色，当版面的表面积大于100平方厘米时，保健食品标志最宽处的宽度不得小于2厘米。

（三）保健食品名称不得擅自添加其它的商标或商品名。名称字体可大小有别，字体以面积计差异不得大于2倍，应当大于其它内容的文字。除名称外，可以使用汉语拼音、少数民族文字或外文，应当与汉字有直接的对应关系，且不得大于相应的汉字。

（四）“不适宜人群”的字体应略大于“适宜人群”字体。

（五）生产企业名称、地址的标注应当与保健食品生产许可证载明的企业名称、地址一致。委托生产的保健食品，应当分别标注委托企业、受委托企业的名称和地址及受委托企业的生产许可证证号；生产企业注册地和生产（办公地）不在同一地址的，应分别标注。

（六）包装最大表面面积大于35cm2时，标注内容的文字、符号、数字的高度不得小于1.8mm。

（七）保质期若标注到日，应当为起算日期对应年月日的前一天；若标注到月，应当为起算月份对应年月的前一月。

（八）联系方式除标注邮政地址、邮编外，还应标注以下至少一项内容：电话、传真、销售热线、网络联系方式等。

第十一条 非独立销售包装，其标签至少应当标注产品名称、规格、生产日期或批号、保质期。

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用于运输、贮藏的外包装，其标签至少应当标注保健食品标志或“保健食品”字样、产品名称、批准文号、规格、贮藏方法、生产日期或产品批号、保质期、生产企业。

第十二条 营养素补充剂产品还应当在产品名称后标注“营养素补充剂”字样，并在标签及说明书保健功能项中注明“补充某某营养素”，除此之外不得声称特定保健功能。第十三条 本规定未作规定的，应当遵守其他有关规定。第十四条 本规定由国家食品药品监督管理局负责解释。

第十五条 本规定自 年 月 日起实行。原《保健食品标识规定》及其附件同时废止。六）标签不得与包装物（容器）分离。不得以粘贴、剪切、涂改等方式进行修改或者补充。第十条 保健食品标签还应当符合以下要求：

（一）保健食品标签最大展示面积版面应当标注保健食品标志、保健食品名称和本品不能代替药物等警示性内容。

（二）保健食品标志应当标注在版面的左上角，颜色为蓝色，当版面的表面积大于100平方厘米时，保健食品标志最宽处的宽度不得小于2厘米。

（三）保健食品名称不得擅自添加其它的商标或商品名。名称字体可大小有别，字体以面积计差异不得大于2倍，应当大于其它内容的文字。除名称外，可以使用汉语拼音、少数民族文字或外文，应当与汉字有直接的对应关系，且不得大于相应的汉字。

（四）“不适宜人群”的字体应略大于“适宜人群”字体。

（五）生产企业名称、地址的标注应当与保健食品生产许可证载明的企业名称、地址一致。委托生产的保健食品，应当分别标注委托企业、受委托企业的名称和地址及受委托企业的生产许可证证号；生产企业注册地和生产（办公地）不在同一地址的，应分别标注。

（六）包装最大表面面积大于35cm2时，标注内容的文字、符号、数字的高度不得小于1.8mm。

（七）保质期若标注到日，应当为起算日期对应年月日的前一天；若标注到月，应当为起算月份对应年月的前一 文章来源：中顾法律网 www.xiexiebang.com 免费法律咨询3分钟100%回复

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月。

（八）联系方式除标注邮政地址、邮编外，还应标注以下至少一项内容：电话、传真、销售热线、网络联系方式等。

第十一条 非独立销售包装，其标签至少应当标注产品名称、规格、生产日期或批号、保质期。

用于运输、贮藏的外包装，其标签至少应当标注保健食品标志或“保健食品”字样、产品名称、批准文号、规格、贮藏方法、生产日期或产品批号、保质期、生产企业。

第十二条 营养素补充剂产品还应当在产品名称后标注“营养素补充剂”字样，并在标签及说明书保健功能项中注明“补充某某营养素”，除此之外不得声称特定保健功能。第十三条 本规定未作规定的，应当遵守其他有关规定。第十四条 本规定由国家食品药品监督管理局负责解释。

第十五条 本规定自 年 月 日起实行。原《保健食品标识规定》及其附件同时废止。

六）标签不得与包装物（容器）分离。不得以粘贴、剪切、涂改等方式进行修改或者补充。第十条 保健食品标签还应当符合以下要求：

（一）保健食品标签最大展示面积版面应当标注保健食品标志、保健食品名称和本品不能代替药物等警示性内容。

（二）保健食品标志应当标注在版面的左上角，颜色为蓝色，当版面的表面积大于100平方厘米时，保健食品标志最宽处的宽度不得小于2厘米。

（三）保健食品名称不得擅自添加其它的商标或商品名。名称字体可大小有别，字体以面积计差异不得大于2倍，应当大于其它内容的文字。除名称外，可以使用汉语拼音、少数民族文字或外文，应当与汉字有直接的对应关系，且不得大于相应的汉字。

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（四）“不适宜人群”的字体应略大于“适宜人群”字体。

（五）生产企业名称、地址的标注应当与保健食品生产许可证载明的企业名称、地址一致。委托生产的保健食品，应当分别标注委托企业、受委托企业的名称和地址及受委托企业的生产许可证证号；生产企业注册地和生产（办公地）不在同一地址的，应分别标注。

（六）包装最大表面面积大于35cm2时，标注内容的文字、符号、数字的高度不得小于1.8mm。

（七）保质期若标注到日，应当为起算日期对应年月日的前一天；若标注到月，应当为起算月份对应年月的前一月。

（八）联系方式除标注邮政地址、邮编外，还应标注以下至少一项内容：电话、传真、销售热线、网络联系方式等。

第十一条 非独立销售包装，其标签至少应当标注产品名称、规格、生产日期或批号、保质期。

用于运输、贮藏的外包装，其标签至少应当标注保健食品标志或“保健食品”字样、产品名称、批准文号、规格、贮藏方法、生产日期或产品批号、保质期、生产企业。

第十二条 营养素补充剂产品还应当在产品名称后标注“营养素补充剂”字样，并在标签及说明书保健功能项中注明“补充某某营养素”，除此之外不得声称特定保健功能。第十三条 本规定未作规定的，应当遵守其他有关规定。第十四条 本规定由国家食品药品监督管理局负责解释。

第十五条 本规定自 年 月 日起实行。原《保健食品标识规定》及其附件同时废止。

六）标签不得与包装物（容器）分离。不得以粘贴、剪切、涂改等方式进行修改或者补充。第十条 保健食品标签还应当符合以下要求：

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（一）保健食品标签最大展示面积版面应当标注保健食品标志、保健食品名称和本品不能代替药物等警示性内容。

（二）保健食品标志应当标注在版面的左上角，颜色为蓝色，当版面的表面积大于100平方厘米时，保健食品标志最宽处的宽度不得小于2厘米。

（三）保健食品名称不得擅自添加其它的商标或商品名。名称字体可大小有别，字体以面积计差异不得大于2倍，应当大于其它内容的文字。除名称外，可以使用汉语拼音、少数民族文字或外文，应当与汉字有直接的对应关系，且不得大于相应的汉字。

（四）“不适宜人群”的字体应略大于“适宜人群”字体。

（五）生产企业名称、地址的标注应当与保健食品生产许可证载明的企业名称、地址一致。委托生产的保健食品，应当分别标注委托企业、受委托企业的名称和地址及受委托企业的生产许可证证号；生产企业注册地和生产（办公地）不在同一地址的，应分别标注。

（六）包装最大表面面积大于35cm2时，标注内容的文字、符号、数字的高度不得小于1.8mm。

（七）保质期若标注到日，应当为起算日期对应年月日的前一天；若标注到月，应当为起算月份对应年月的前一月。

（八）联系方式除标注邮政地址、邮编外，还应标注以下至少一项内容：电话、传真、销售热线、网络联系方式等。

第十一条 非独立销售包装，其标签至少应当标注产品名称、规格、生产日期或批号、保质期。

用于运输、贮藏的外包装，其标签至少应当标注保健食品标志或“保健食品”字样、产品名称、批准文号、规格、贮藏方法、生产日期或产品批号、保质期、生产企业。

第十二条 营养素补充剂产品还应当在产品名称后标注“营养素补充剂”字样，并在标签及说明书保健功能项中注明“补充某某营养素”，除此之外不得声称特定保健功能。第十三条 本规定未作规定的，应当遵守其他有关规定。

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第十四条 本规定由国家食品药品监督管理局负责解释。

第十五条 本规定自 年 月 日起实行。原《保健食品标识规定》及其附件同时废止。