网络营销的意义

第一篇：网络营销的意义

网络营销的意义

网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。'中国网络营销网'Tinlu汇集了最新最全最完善的网络营销资讯.因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。

狭义的网络营销

简单来说，网络营销就是利用互联网为手段开展营销活动。网络营销目前并没有统一的定义，与许多新型学科一样，由于研究人员对网络营销的研究角度不同，对网络营销的理解和认识也有较大差异，因此当看到不同书籍中对网络营销的概念有不同的描述时也不足为怪。根据作者个人的理解，凡是以互联网为手段开展的营销活动，都可称之为网络营销（有时也称为网上营销、互联网营销等，港台地区则多称为网路行销）。在2000年的一篇文章中，作者将网络营销定义为：

“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”

网络营销的职能

在《网络营销基础与实践》中第一次提出网络营销职能的概念，并且将网络营销的职能归纳为八个方面：网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进。网络营销的职能不仅表明了网络营销的作用和网络营销工作的主要内容，同时也说明了网络营销所应该可以实现的效果，对网络营销职能的认识有助于全面理解网络营销的价值和网络营销的内容体系，因此作者认为是网络营销的职能是网络营销的理论基础之一。

开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能，让网上经营的整体效益最大化，因此，仅仅由于某些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的，网络营销的各个职能之间并非相互独立的，同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用，而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。

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发布人：popowa

第二篇：网络营销的好处和意义

我们做网络营销的好处和意义：

1、网络营销的目的，是吸引潜在客户。酒店开展网络营销的根本目的是为了开拓客源市场和更多的销售渠道，扩大宣传和影响，引导和培育更多的潜在消费群体。明确了这一目的后，还要根据自身的条件与特点做一系列的策划、介绍和宣传。

2、充分发挥网络的营销能力，使客人与酒店之间能方便地沟通，我们自身的网站可以设置在线客服，随时接受客户的在线咨询和受理网上订餐、网上订房的服务。这个服务在执行起来后需要各个部门相互协作，3、利用互联网资源，加强对酒店产品的开发和对住店客人等资源的有效利用。酒店需要加强与已来酒店消费过的客人间的联系，使那些来过的客人能再次光顾酒店并辐射到他的亲朋好友及同事形成良好的网络口碑效应。注意网站在线服务和社会网络上的客户反馈，了解需要和听取建议，逐步形成良性循环，给酒店带来更多的网络客源。

4、加强酒店网络营销与传统营销的整合，不断分析，不断加以改进和完善，弥补酒店因自身不足，为更多的客人提供一次愉悦的行程。有很多销售形式是互联网所无法取代的，面对面的交流依然很重要。互联网营销并不是唯一的营销手段，需要与传统营销有机地结合起来。

第三篇：众筹的网络营销意义

众筹的网络营销意义

众筹是指个人或者小企业通过互联网向大众筹集资金的一种项目融资方式。众筹，也称公众筹资、群募，通过互联网展示、宣传计划内容、原生设计与创意作品，并与大众解释让作品量产或实现的计划。有兴趣支持、参与及购买的群众，可借由赞助的方式，让此计划、设计或梦想实现。众筹并非为营销而产生，但基于社会化网络营销基础且具有明确的价值关系，实际上成为一种具有争议性的但是有不乏成功案例的网络营销模式，众筹营销与社群营销、微信营销等具有一样的性质。

最早的众筹是一些艺术家们为完成艺术创作或演出活动而向公众募集赞助。全世界产生的第一个众筹活动，是1997年的英国乐团Marillion，他们通过向广大的群众募集款项，一个募集了近6万资金，顺利的完成了他们的美国巡回演出。全球第一个众筹网站平台，公认的是2009年4月28日成立于美国的Kickstarter网站，该网站专门为具有创意方案的企业筹资，Kickstarter早年的业务增长非常迅速，到2010年，Kickstarter就有了3910个成功项目，捐款将近27000000美元，项目的成功率是43%，到2012年10月10日，该网站拥有73620个项目，项目成功率43.85%，累计资金达3.81亿美元。这对于美国经济的推动发展也起到了不可估量的作用。

基于互联网的众筹在2010年之后的迅速发展，国内众筹在2010年之后也发展迅速，不仅出现了一大批的专业的众筹网站，淘宝和京东商城等大型电子商务平台也都退出了众筹平台，众筹以项目融资为目的，结合了网络营销的思想和方法，是一种有效的网络营销手段，众筹丰富了网络营销的内容，而网络营销也推进了众筹项目的发展，两者相辅相成，共同促进。

众筹之所以得以实现，与网络营销的思想密不可分，网络营销的思想是以顾客价值为导向、利用适当的信息发布与传播渠道为用户提供有价值的信息、获得用户关注、参与或购买等预期结果。可见，众筹的实习过程中完全符合网络营销信息传递原理，因而具有网络营销的天然属性。

归纳起来，众筹的网络营销的意义主要体现在以下5个方面。

1、微社群资源：参与众筹的用户，出于对同一产品或服务的共同兴趣，是建立以兴趣为主导的微社群资源的有效途径。

2、网络调研：新创意、新产品是否获得用户的关注和支持，用户关心的有哪些问题，在众筹的过程中可以充分收集用户的意见，众筹结果就是一份高质量的网络调查报告。

3、可见度与可信度：企业在众筹平台发布的项目信息，作为一种网络信息分布与传播手段，对于增加企业网络信息的可见度，获得潜在用户的关注有独特的价值，如果项目众筹融资成功或超出预期，众筹项目还具有明显的网络公关效果，有利于提升企业网络可信度。网络可见度与可信度都是网络营销的核心要素。

4、产品销售：通过众筹项目为用户提供高预期的附加值，实际上相当于以团购甚至更优惠的价格预购产品，企业提前获得顾客并筹集资金，用户则获得实际的优惠。

5、顾客价值：顾客价值是网络营销的最高原则，包括信息价值、产品价值、参与和体验价值、顾客服务价值等，在众筹过程中都将得到充分的体现，这是其他网络营销方法所不具备的特点。而实现众筹营销的基本要素包括：

1、众筹平台：提供众筹项目发布、浏览、用户沟通、投资及管理等基础功能。

2、众筹发起人：项目的策划者及运营者，担负着众筹项目的发布管理和众筹项目成功后的运营、兑现支持者的回报等一系列工作。发起人应对众筹项目及投资回报等做真实、详尽的解释，尽可能多的争取支持者。

3、众筹支持者：参与众筹项目的支持者，也是众筹项目的直接用户和未来受益者，为众筹提供资金支持，与发起人进行沟通交流和对产品提出相关建议等。

相比于网络会员制营销和网络社群营销，众筹营销具有独特的特点，网络会员制营销是通过网站广告链接将网站当前的流量资源转化为广告主的销售利益，网络社群营销是社群发起人将SNS与现实营销资源及社群成员未来营销价值融合为一体，实现当前营销及未来营销的预期，是社会化的价值营销。网络会员制营销和网络社群营销分别为现实资源的转化及现实与未来资源价值的结合，而众筹营销则是典型的未来营销模式，即将可提供资金的支持者的预期收益的折现或预售为当前的营销效果，并且在产品的设计和生产过程中持续得到支持者的关注。这就是众筹营销和其他生态型营销模式的主要区别。因此众筹营销的本质特征是价值驱动的未来营销。

作为一种新生事物，相关的法律政策还存在着一些滞后，众筹也存在着一些融资股权和法律上面的风险问题，也因此，众筹营销还需要一步步的完善和发展壮大，但并不会影响他的未来发展前景。

总之，众筹营销是一种以顾客价值为基础、以预期效果为导向、发布众筹取得企业与参与者共同营造的具有社会化网络营销的方法。将众筹发起人与众筹平台及众筹平台的支持者连接起来，形成一个以项目产品为核心，以价值为导向的利益圈子。

关于众筹营销的案例，例如乐视盒子营销、娱乐宝众筹电影、逻辑思维的会员费招募等等，都是比较经典的案例，对自己企业的发展壮大起到了非常重要的作用，如果把众筹营销运用与实际生活中，相信对我们自己会有非常大的帮助。一个完整的众筹营销的完成，离不开我们一点一点的学习，比如完成众筹资料的准备、项目发布与管理等。最好的方法是先借鉴一些成功的案例，结合自己学习到的知识，然后在实践中一步一步检查自己。

第四篇：上海网络营销公司之网络推广的意义

上海网络营销公司之网络推广的意义

网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动。被推广对象可以是企业、产品、政府以及个人

等等。

广义上讲，企业从开始申请域名、租用空间、建立网站开始就算是介入了网络推广活动。而通常我们所指的网络推广是指通过互联网手段进行的宣传推广等活动。

狭义地说，网络推广的载体是互联网，离开了互联网的推广就不能算是网络推广。而且利用互联网必须是进行推广，而不是做其他的事情。

上面这样讲网络推广的概念比较空洞。有比较才能有鉴别，我们可以通过同一些概念进

行比较，更清楚地认识网络推广。

与网络推广相近的概念有网络营销、网站推广、网络广告等等。

网络推广和网络营销是不同的概念，网络营销偏重于营销层面，更重视网络营销后是否产生实际的经济效益。而网络推广重在推广，更注重的是通过推广后，给企业带来的网站流量、世界排名、访问量、注册量等等，目的是扩大被推广对象的知名度和影响力。可以说，网络营销中必须包含网络推广这一步骤，而且网络推广是网络营销的核心工作。

另外一个容易模糊的概念是网站推广。网站推广是网络推广极其重要的一部分，因为网站是网络的主体。因此很多网络推广都包含着网站推广。当然网络推广也还进行非网站的推广，例如线下的产品、公司等等。这两个概念容易混淆是因为网络推广活动贯穿于网站的生命周期，从网站策划、建设、推广、反馈等网站存在的一系列环节中都涉及到了网络推广活

动。

网络广告则是网络推广所采用的一种手段。除了网络广告以外，网络推广还可以利用搜索引擎、友情链接、网络新闻炒作等方法来进行推广。

随着互联网的迅速发展，网民将会越来越多，因此网络的影响力也将会越来越大。

如果不希望在互联网上做一个信息孤岛，就需要有效实现网络宣传。网络推广是目前投资最少、见效最快、效果最好的扩大知名度和影响力的形式，是被推广对象通过网络提高知名度，实现预期目标的最有力保证之一。对企业而言，做好网络推广，可以带来经济效益；对个人而言，可以让更多人了解自己，认识更多的朋友.网站优化也称搜索引擎优化，通过对整个网站进行优化和关键词布局，我们的网站排名会在搜索引擎中得到提升，这是企业网站进行网络推广的一种有效方法。而持久且有效的网站优化过程包括了：域名选择、网站结构、栏目设置、内部连接、保质内容、访问者体验、外部有效链接和企业信息的传播。通过一整套的网站优化会获得搜索引擎对网站信息的大量收录、网站的排名也会自然的得到提升。潜在客户在搜索的时候更容易找到我们的网站。而外界信息的有效传播更会大大增加企业信息的覆盖率。

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第五篇：再谈网络营销中消费者心理分析与实践意义

再谈网络营销中消费者心理分析与实践意义

丁家永

网络营销 On-line Marketing 指基于互联网平台，利用信息技术与工具满足商家与客户之间交换概念、产品、服务的过程，通过在线活动创造、宣传、传递客户价值，并且对客户关系进行管理，以达到一定营销目的的营销活动。网络营销具有跨时空、整合性、交互性和经济性等特征，正已成为营销中发展最快的一种策略。

从消费者心理角度讲，消费者购买过程包含了消费心理产生过程和购买行为两方面。消费心理产生是内在的变化，购买行为则是外在的表现。即消费者心理变化要经历动机、知晓、学习和信念四个阶段，从而形成消费者购买态度，据此影响消费者购买行为。而消费者购买行为一般经历信息收集、商品比较、购买行动和购后反应，这其实也就是购买决策。然而对网络营销中消费者心理与行为分析与研究较少，这将大大影响了电子商务的效率与效益。要认识与理解网络营销中消费者心理与行为，首先要了解什么产品或服务适合于网络营销。美国网络营销专家 R.Glazer 认为主要有两大因素决定产品或服务与网络营销的适应性。一是产品或服务与信息的相关性即信息强度的连续性，一是产品或服务的体验性即网络营销中消费者决策是与经过体验后才能做出品质的判断有关。

在网络营销中，虽大多数消费者缺乏足够的专业知识对产品进行鉴别和评估，但他们对于获取与商品有关的信息的心理需求并未因此消失，反而日益增强。消费者会主动通过各种可能的途径获取目前主要是通过网络了解与商品有关的信息，并进行分析比较后产生购买心理与行为。消费者心理受到这种趋势带动，稳定性降低，在心理转换速度上趋向与社会同步，在消费行为上则表现为产品生命周期不断缩短。在网络购物的环境下消费品更新换代速度极快，品种花式层出不穷。产品生命周期缩短反过来又会促使消费者心理转换速度进一步加快。这一消费者心理特点对网络营销来说具有重要的实践意义，即如何在网上表征的商家的商品信息对于网络购买者十分重要。因为它会影响到消费者对你的商品关注与选择。

进一步研究发现消费者在网上购物的消费动机与传统购物的消费动机并没有太大区别，只是网络环境下消费动机的产生具有更多的影响因素。应该清醒的看到，网上购物作为一种新兴的商业模式，在信息收集、商品比较、购买行动和购后反应等消费行为方面与传统购物模式还是有着较大差别的即优势的。正因为网上购物有比传统购物不可比拟的优势，网上购物的消费者行为也相应发生了很多变化，并形成了其独特的特征：

1.购买方式个性化。有关调查表明，网上购物以年轻化、知识化的消费者群体为主，他们在购物消费的同时也在追求较高层次的心理需求满足，更加重视商品的象征意义，更加注重通过消费来获取个性的和精神的愉悦、舒适及优越感。这种消费个性趋势的出现，标志着感性与理性结合的信息时代新消费主义的到来。信息时代新消费主义者所注重的不仅是消费的数量和质量，而且也注重消费与自身形象和个性关系的密切程度，购买的往往是由理性判断和心理认同的个性化商品，乃至要求完全个性化的定制服务。

2.消费方式便捷化。互联网的兴起造就了新的工作和生活方式，也造就了一批新消费主义群体。这一群体消费者可以利用互联网了解世界各地任何一种产品和服务的信息，要求生产者和供应商以最便捷的方式满足他们的各种需求。他们不用离开他们的办公室或住所就可以找到有关公司、产品、价格、竞争者等方面的可比信息；他们不必排队等候，而无论身处何地都可以24小时订购产品；甚至懒得到银行取现，而让商家顺便在支付宝上划取相应金额后把现金连同其所购货物带给他，当然前提是要快。

3.互动性极大提高。随着QQ、微信、微博等交互方式的崛起以及交互技术的迅猛发展，网络营销的互动性已经大大增强。网上购物的互动性，一方面让供应商更加充分地了解以及

更好地满足消费者的个性化需求，同时也让品牌和商品信息传播有了更多样化的途径。近几年兴起的商品消费点评网也是以互动信息为主体，消费者可将自己的消费感受（不管是正面的还是负面的）与感兴趣者进行分享，而且还逐渐形成了一些消费偏好群组，其中也包括品牌粉丝（忠实消费者）群组，他们可在群组中随意地与其他同好者交流消费心得，并且乐于满足个人的角色扮演欲望，成为别人认可或接受的某一消费群组的角色定位。上述这些消费者特征对商家来说营销意义就是如何吸引与维系消费者并通过网上购物不断地满足消费者需要与价值体现，这些都是影响消费者满意与忠诚的重要策略。

需要指出的是网络营销的特点同时也决定了它不能满足特定的某些消费心理需求。由于网上购物可替代部分人际互动关系，也就不可能满足消费者在这方面的个人社交动机。此外，虚拟商店也无法使消费者因购物而受到注意和尊重。消费者无法以购物过程来显示自己的社会地位、成就。而且网络商品的价格欠缺灵活，会令某些喜欢在现场讨价还价的消费者大失所望。总之，经营者要从上述消费者心理变化的特点中认识网络营销特点与实践意义，只有这样才能找到有效的策略，在市场上立于不败之地。

作者：南京师范大学心理学院 中国市场学会 品牌管理专业委员会理事、专家

研究方向：消费者心理与品牌管理