承诺方案

第一篇：承诺方案

2013年党的群众路线教育实践活动实施方案（小学中学适用）

时间：2013-07-02 21:53:03来源：作者： 分享到：

为深入贯彻落实《中共高陵县教育局委关于开展群众教育实践活动准备工作的通知》精神，切实改进工作作风，密切党同人民群众的血肉联系，根据《高陵县教育局委员会关于在教育系统开展群众路线教育活实践动的通知》（高教发〔2013〕11号）精神，结合我校实际，特制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，全面贯彻十八大精神，紧紧围绕教育局今年的工作目标和我校的实际情况，坚持“边学边改”、边查边改”、边整边改”、边评边改”，切实加强群众观点、群众路线、群众立场教育，促使我校全体党员干部不断改进工作作风，进一步增强责任意识、为民意识和廉洁意识，为全面促进教育事业健康发展提供有力保证。

二、目标任务

按照县委“强化宗旨意识、改进工作作风、纯洁干部队伍”的实践载体，结合我校实际，我们确定“强化服务意识，优化教师队伍，提升办学质量，努力办人民满意的学校”为载体。以党员干部和教师队伍为重点，以强化服务意识为核心，以办人民满意的学校为目标，不断提高教师为人师表、敬业爱生的职业道德修养，同时努力改善办学条件，加强校园文化建设，结合双高双普工作的目标任务要求，为学生提供安全、健康、优美、和谐的教育环境，让家长放心，社会满意。通过这次活动力争达到“三深入三树立”即深入推进革命传统和形势政策教育，树立党员教职工的为民服务宗旨意识；深入师生走访调研解决问题，树立为民排忧解难的公仆意识；深入开展帮扶活动，树立教育行业的良好形象。

三、时间安排及工作步骤

活动从2013年4月1日开始，6月30日结束，大体分五个阶段：

（一）集中学习：（4月1日至4月28日）

1、制定方案。结合实际，研究制定教育实践活动实施方案和活动载体，成立领导机构，明确活动要求。组织学校群众路线教育实践活动启动仪式。

2、广泛动员。召开班子成员会、党员教师会，传达文件精神，认真组织活动开展。同时，充分利用标语、广播、宣传栏、板报等多种形式，广泛宣传，营造氛围，提高党员教师参与活动的积极性。

3、学习研讨。采取集中学习辅导与个人自学相结合、学习交流研讨与解决具体问题相结合等多种形式，进行深入系统地学习。重点学习党的十八大会议精神；学习新形势下师德师风建设的主要内容；2012感动中国”之“最美老师”张丽莉事迹等材料。

在深入学习的基础上，广泛开展研讨，具体做到“六个一”：开展一次集中学习讨论活动；

领导干部紧扣“以人为本、办人民满意学校”，讲一次廉政党课；开展一次正反典型教育活动；组织党员教师围绕“如何贯彻服务师生群众，提高教师素质，转变教风学风，增强公仆意识、服务意识和责任意识，推动教育持续均衡发展”等问题，开展一次讨论；每个党员教师撰写一篇心得体会；组织一次群众路线理论教育知识竞答、演讲辩论活动。

（二）查准问题:（5月2日至5月10日）

1、以师德师风教育活动为契机通过学生问卷调查和家政问卷调查，通过问卷调查表对教师的工作能力、工作态度、管理能力，是否关心学生，布置作业是否合理，是否廉洁从教，有无体罚和变相体罚学生行为等情况进行调查分析。及时发现我校教师在师德方面存在的问题。

2、对我校留守儿童进行造册统计，并对留守儿童进行家访，了解留守儿童家庭基本情况和影响留守儿童学习的因素。

3、建立学校家长委员会，完善家校信息平台。利用电话、网络资源，让学生家长与科任教师、班主任沟通无距离，沟通全方位，及时了解家庭教育和学校教育中存在的问题，及时收集广大家长对我校工作的意见和建议，收集民情，解决民怨。同时也了解学生在家、在校不为老师、父母所知的一面，做到心中有数，有的放矢

（三）整改落实:（5月11日至5月25日）

1、对于在学生调查发现中的问题，全体校委会成员要发挥带头作用，积极带领教职工从世界观、人生观、价值观上深刻反思，寻找根源，明确今后努力的方向。对于在社会评教活动中查找出来的共性问题，学校校委会召开专题研讨会，进行深入剖析，做到问题找得准，原因分析透，整改措施实。

2、组建家长委员会，由家长委员会针对学校教育和家庭教育的突出问题，提出宝贵意见、促进学校师德师风建设、减轻小学生课业负担、化解家校矛盾等工作。对家长委员会成员实行每周一天的家长开放日，让家长随时能走进学校进入班级了解学校教学和管理，监督学校工作。通过告家长书的形式由家长委员会引导家长履行监护人责任，正确选择孩子午放学及节假日的安全监管。

3、开展“党员教师与留守儿童一对一爱心帮扶”活动。对留守儿童实施一对一结对帮扶，为他们提供学习生活、情感交流、心理辅导、经济扶助等方面的关怀和帮助，让留守儿童留守不孤单，在全社会的关爱下健康成长，共享和谐社会。

4、成立党员志愿者队伍，把教育延伸到校外，利用休息时间定期组织有公益心和有特长的党员开展“广场健身钟点工”活动，为驻镇广大群众及我校学生家长义务传授广场健身舞，传播科学的健身知识，引领和倡导健康文明的生活方式，同时带领志愿者深入敬老院，特教机构献爱心，组织志愿者充当保护自然环境的使者，为建设繁荣文明和谐幸福的现代城市新区做出贡献。

（四）成效测评：（5月26日至6月10日）

1、广泛征求意见。通过召开座谈会、印发意见表、设置意见箱等方式，广泛征求党员群众和社会各界对本学校开展教育实践主题活动的意见和建议。征求到的意见和建议要如实向领导班子和领导干部本人反馈。各党员干部要对照群众提出的意见和建议，紧密联系本单位和本人的思想、工作实际，深刻分析形成问题的主客观原因，并形成分析检查报告，明确今后努力的方向和具体措施。

2、走访调研。以新一轮“大家访”活动为抓手，组织党员教师深入基层开展“下基层、访民情、解民忧、办实事”专题调研。有组织、有针对性的深入学生家庭、教职工中走访。通过入户走访、个别座谈、听取汇报等多种形式，准确掌握群众、教职工、学生的所思、所忧、所盼，深入分析存在问题、努力帮扶解决，详细记录，并汇总形成调研报告，力求消除民怨，解决问题。

3、充分发挥家长委员会的组织作用，组织一次有家长委员会牵头的家长会。通过家长会，听实话、重实情，力求获得平时难以听到、不易看到、意识不到的实情，从而改进作风，与群众拉近距离，搭建群众建言献策的新平台。

（五）总结提高阶段:（6月11日至6月30日）

1、认真自查总结。针对群众、教职工、学生反映比较集中的意见和查找出来的突出问题，以分析检查报告为依据，制定领导班子整改方案。对查摆出来的突出问题和需要完善的制度，按照轻重缓急和难易程度，把整改措施目标化、具体化、责任化，做到“四明确一承诺”，即：明确落实整改的项目、明确整改落实的目标、方式和时限要求、明确整改落实的具体措施，明确分管领导、具体责任人。整改落实方案制定后，采取适当方式向党员、群众公布，并做出公开承诺，接受监督。

2、严格考核验收。集中解决群众、教职工、学生反映强烈的突出问题，查处损害群众、教职工、学生切身利益的典型案件。对应当解决但一时又解决不了的问题，要向群众作出说明，积极创造条件逐步加以解决。突出问题整改落实情况并以适当形式公开，接受干部群众监督。领导班子成员要带头深入基层，每人联系包抓班级，牵头解决一个难点问题、协调处理一件矛盾纠纷、为困难群众、教职工办一件好事实事。一般党员教师开展结对帮扶活动，帮扶的对象可以是帮扶留守儿童，也可以是本单位学校的困难职工、困难学生。力所能及地多做有益于人民群众、促进社会和谐的工作，让人民群众更多地享受到党和政府的温暖及改革开放的成果。

3、健全机制。认真总结主题教育中创造的好做法，好经验，结合新形势下群众工作的新情况、新特点，积极创新学校管理方式，建立健全服务群众、联系群众和保障群众权益的长效机制，实现群众工作的制度化、规范化、科学化、常态化。加大党务公开、政务公开、校务公开力度，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权；完善民主测评、社会评议、民意调查、社会矛盾化解等机制，进一步密切党群干群教群关系；要针对主题教育中发现的倾向性问题和薄弱环节，研究制定进一步强化监督管理的有效措施，从制度上堵塞漏洞，构建正确坚持群众观点、群众路线和群众立场的长效机制。

四、组织机构： 组长：郇超副组长：徐永信

成员：王春莲、商峥、杨俊峰、黄新玲。办公室：黄新玲

五、有关要求

1、全体党员干部要高度重视并积极投入到群众观点、群众立场、群众路线主题教育之中，积极带头学习，推动活动不断向纵深发展。

2、强化学习提高。要通过集体学习、个人自学等各种形式和途径，全面学习和领会规定学习的篇目，通过学习，领会精神，武装思想，指导工作。

3、深入师生群众，搞好调研活动。在认真调研的基础上，校级领导每人完成一篇调研报告。

第二篇：承诺方案

2011年党员公开承诺方案

2011年马上就要开始了，我们也即将面对新的生活，在新的一年里，我们要总结过去，积累经验，全力的面对一个新的开始，作为一名学生党员，更应该明确自己新的使命，挑战自我，实现自我价值，结合自身的情况，我郑重承诺：

一、加强政治理论修养，认真学习党的指导思想，认真学习党章，了解中国当代的国情。了解党和国家最新政策，争做先进性党员。

二、积极参加党组织的讨论，积极开展支部活动，积极开展班团活动，积极投身社会活动和社会实践，让党员在岗位上锻炼成长，让支部在实践中发挥作用，为营造温馨的集体而不懈努力，主动和党员、积极分子交换对时势、政策的想法，在班级主动和同学们沟通，尽最大努力为同学们服务。

三、不断加强涵养和锻炼，践行“做事，先做人”。认真学习专业知识，做到上课认真听讲，认真记笔记，有不懂得学习问题及时向教师发问。课后认真作业，在课余时间，带动一个班级走向优秀，竭力协助在学习和其他方面有困难的同学，做到互相进步。

四、立足自身岗位，从一言一行做起，从寝室清扫卫生、按时起床等小事做起，在教室，宿舍等公共场所发挥模范带头作用。履行一名共产党员的义务和职责，吃苦在前，享受在后，遵纪守法，多做奉献。

五、工作上勇于挑重担，乐于奉献。主动积极开展工作，对待工作认真负责、尽自己的全力完成任务；注意总结经验、摸索出更好的工作方法，进而提高工作效率；虚心学习别人的工作经验，把自己的经验也传授给他人。

六、争做优秀大学生，加强本人的理论能力的提高，在仅剩的一年半里，我会以一名党员的标准来严格要求自己，为其他的同学做好榜样。

以上几点是我作为一名预备党员做出的承诺，我会在2011年的学习、生活和工作中以此作为本人的言行举止的准则，发挥党员的模范作用，请党组织考验我！

第三篇：售后服务方案和承诺

工程售后服务保修承诺书

一.工程交工后服务承诺

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内出现质量问题，接到业主的通知，维修人员12小时内达到现场，安排人员进行维修；保修期以后出现质量问题，接到业主的通知，维修人员48小时内达到现场，安排人员进行维修。

4、服务原则：在保修期内因施工原因出现的工程质量问题，我方无偿进行保修服务无；非我方施工原因出现的工程质量问题，业主需提供的维修的成本费用。

5、工程保修、服务是整体工程的一个组成部分之一。工程交工后，针对主要设备，我公司将编制详尽的使用和日常维修与护理手册，要求全面细致地为业主的日后使用提供方便，以保证业主在使用过程中，能清楚了解本工程的构造、功能和相关注意事项。

二.工程交工后服务保障能力

我公司非常注重对业主的保修服务工作，奉行业主是我们的上帝的服务原则，想业主所想，急业主所急，确保业主的利益不受损坏，维护公司的信誉。

我公司由售后服务部专门负责工程服务工作，由项目部具体执行。在工程售后服务过程中的服务按照工程承包合同中具体条款执行，业主如有特殊的要求或

合同以外的服务项目时，由项目经营部负责协商签订补充合同或协议，上报公司售后服务部审批后，由项目维修服务班组具体实施。

石家庄xxxxxxxxxxxx

年月日

第四篇：维修服务方案及承诺

维修服务方案及承诺

包括但不限于以下内容：（1）应急保障方案。

为提高汽车维修安全事故应急的快速反应能力，确保科学、及时、有效答对于安全事故，妥善处理，有效控制事态，最大限度削减人员伤亡和产业损掉，维护正常的社会形态秩序和工作秩序，依据相关法律法例和本修理厂各部门各岗位的工作本能性能，制定本方案。

一、适用规模

（一）本修理厂维修车辆出现重大维修质量安全事故问题，或有可能造成重大伤亡及以上的重大险情。

二、工作机制

成立和完善重大生产安全事故应急体系和应急预案和实施，负责按照应急预案的原则，成立应急救援组织或配备应急救援人员，组织实施工作。

三、应急组织体系与职责

在统一领导下，坚持分级响应、分级管理为主的原则实行应急工作责任制。按照制定的应急救援预案和本企业的应急救援预案，结合维修厂房的特点、规模，对于施工现场易发生事故的部位、环节进行监控，制定施工现场生产事故应急救援预案。

四、应急准备

（一）定期研究重大生产安全事故应急救援工作，指导应急救援组织的成立和完善，加强重大安全的宣教、监督检查工作，防患于未然。

（二）定期检查本单元职责规模内安全应急预案的落实环境。安全生产事故应急救援组织应定期演练，器材、设备等应设专人进行维护。

（三）应急抢险救援工作需要多部门配合的，按照环境及需要及时通知和配合地方交通、公安、卫生、消防、安监局等有关部门，密切互助，共同开展应急抢险救援工作。

（四）成立本单元重大危险源、重大事故隐患、重大灾害事故数据库，并及时更新，定期完成危害分析及评估报告，成立健全预警联动机制及时消除隐患。

（五）各部门主管应24小时保持德律风开机，以备紧急环境联络。

五、应急响应

（一）事故报告

1、报告原则

应遵照“迅速、准确”的原则，在第一时间上报重大安全险情或重大事故环境。

2、报告程序

（1）发生重大安全险情或重大事故后，相关部门负责人应立行将事故环境如实向主管领导报告。

（2）主管部门接到事故报告后，迅速核实有关环境，并立即报告分管副总司理。

（3）发生紧张火灾事故，要及时上报消防、交通等政府部门。

（4）发生灭亡1人及以上事故，要及时上报公安、交通、等政府部门。

3、报告内容

重大安全险情或重大事故报告的内容：

（1）险情或事故发生的时间、地点、事故种别、人员伤亡环境；

（2）险情或事故发生的单元名称、资质等级环境，单元负责人、企业法人代表等有关人员的姓名及执业资格等环境；

（3）险情基本环境，事故的简要经过，紧急抢险救援环境，伤亡人数、直接经济损掉等；

（4）原因的初步分析；

（5）采纳的措施及事故控制环境；需要有关部门和单元协助事故抢救与处理的有关事宜；

（6）事故报告单元、签发人及报告时间。

（二）救援程序 发生事故立即启动现场应急救援预案，立即组织本单元应急组织开展救援行动，迅速控制危险源和现场，组织人民自救互救。

按照事故级别启动本预案，立即成立事故现场指挥小组，具体指挥现场救援工作，按照本预案规定的职责开展救援行动。

（三）事故处置

遵照“统一指挥、快速反应、各司其职、协同配合”的原则，共同做好重大安全险情或重大事故的应急处置和抢险救援工作。

1、在统一领导指挥下，立即启动相关应急预案，迅速赶到事故现场，按照应急指挥命令和应急预案中的职责分工，协助公安、消防、卫生等部门做好抢险救援工作，会同安全羁系等部门开展事故调查，及时向上级行政主管部门续报有关环境。

2、在公安、消防、卫生等专业抢险力量达到现场前，应立即启动本单元的应急救援预案，全力协助开展事故抢险救援工作。同时协助有关部门掩护现场，维护现场秩序，妥善保管有关证物，配合有关部门收集证据。

六、应急终止

（一）应急组织应按照重大安全事故抢险救援工作进展和结束环境，及时向公司报告。

（二）应急状态终止后，应及时作出书面报告。书面报告的应包孕以下内容：事故发生及抢险救援经过；事故原因；事故酿成的后果，包孕伤亡人员环境及经济损掉等；预防事故采纳的措施；应急预案成效及评估环境；应吸取的经验教训和对于事故责任单元及责任人的处理环境等。

（2）维修服务方案。包括服务承诺、服务计划、售后服务网点设置、服务人员名单及联系电话等。

一、服务宗旨

1．积极配合甲方开展售后服务、维修工作及执行当地法律法规的有关规定。

2．负责为甲方车辆设备的维修和质量要求标准。

3．向甲方及时准确地提供高质量配件和维修技术服务。

4．甲方定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。

二、服务承诺

1．必须设立维修售后服务机构，配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。

2．明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲方。

3．乙方必须为所辖区域内的维修提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。

4．不得擅自改变甲方的维修方案和维修价格，其造成的一切后果自负。

5．若出现维修重大故障和发生事故时，应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。

6．接受甲方的指导与监督，每月的维修质量信息反馈单于维修完毕后5日汇总并处理。

7．接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。

8．乙方维修点积极展开用户回访活动，回访量不得低于当月维修数量的50％。

三、保修范围

1．凡属配件产品质量问题，自维修之日起，免费保修两年，对个别地方需延长保修期的，必须经甲方批准方可。

2．对因用户自身原因造成的产品故障和事故，乙方按甲方规定费用标准收取工本费。

3．在保修期外，乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。

4．其他事宜，均按当地维修服务有关条款执行。

四、服务要求

1．乙方必须为用户提供抢险救急上门服务，做到阿尔善矿区叫修后半小时提供上门维修，野外或井、站叫修后两小时提供上门维修。

2．乙方为用户提供维修服务时，必须统一填写维修单，维修完毕后由用户签名。

3．乙方必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。（3）修理质量：是否提供原厂配件；质保期等。

配件一律提供原厂配件。凡属配件产品质量问题，自维修之日起，免费保修两年，对个别

地方需延长保修期的，必须经甲方批准方可。

（4）服务保证：参照底盘车维修项目招标评分细则第8项。1.提供24小时应急服务保障机制，能够及时到现场开展应急处理。2.我厂提供免费救援拖车服务，应急服务电话：

3.自行来厂检查维修10分钟之内服务到位，市区20分钟服务到位，服务半径100公里以内30分钟服务到位，服务半径100公里以外1小时服务到位.甲方要求的服务完全响应。4.正常车辆小修、保养当天完成，总成大修不超过4天，整车修理不超过8天完成。

第五篇：安全承诺方案（最终版）

附件1：霍林郭勒市教育系统

法人代表安全生产承诺活动领导小组

组长：张春雨教体局党组书记、局长 副组长：吴国民教体局纪检组长

成员：

张伟李宝忠布和李树清孟华阿木王晓兵王海宽徐青山杨吉平谭立学王凤武丛吉哲陈军刘国祥毕学玲闫桂梅胡岩孙桂敏曲红霞教体局安全管理股 职业技术学校校长 蒙古族学校校长 第一中学校长 第二中学校长 第三中学校长 第四中学校长 第五中学校长 第六中学校长 第一小学校校长 第二小学校长 沙镇中心小学校长 第四小学校长 苏木中心小学校长 实验小学校长 第一幼儿园园长 第二幼儿园园长 第三幼儿园园长 第四幼儿园园长 第五幼儿园园长

附件2:

安 全 生 产 承 诺 书

霍林郭勒市教体局：

我作为（单位名称）的法定代表人（实际控制人）和安全生产的第一责任人，对本单位的安全生产工作负全面责任，根据《霍林郭勒市法人代表安全生产承诺活动工作方案》的要求及相关法律法规的规定，为做好安全生产工作，有效防范和遏制事故发生，现郑重承诺如下：

一、全面贯彻落实安全生产承诺制度，层层签订承诺书。

二、依法建立安全管理机构，配齐专、兼职安全管理人员，保证全面履行安全生产管理职责。

三、建立健全安全责任制，组织制定安全规章制度和操作规程，并在工作中严格执行，不断提高学校安全标准化管理水平。

四、定期组织召开安全工作会议，及时解决安全工作中存在的问题。

五、加强对师生开展人身安全、交通安全、消防安全、食品安全、校舍安全和大型活动安全教育，按要求对学校后勤人员、保卫人员、安全管理等人员等进行安全培训，培养和提高安全意识。

六、大力加强安全文化建设，认真落实“安全文化进校园”的各项要求。

七、在事故易发部位设臵明显的安全警示标志，加强管控。

八、建立健全安全预警机制，认真组织开展隐患排查治理和专项整治工作，重点加强对实验室、实习车间和学生宿舍、食堂等关键部位的监督检查，及时治理和消除事故隐患。

九、确保资金投入满足安全条件需要，按规定配备消防、防雷等设施、设备，定期检测、维护，保证正常运转。

十、按要求制定预防火灾、人员踩踏、食物中毒等事故应急预案，定期组织演练。

十一、自觉接受各有关部门的安全监督检查，认真开展人员密集场所专项整治工作，积极配合做好校园及周边综合治理。

承诺期内，若违反上述承诺内容，导致发生生产安全事故，依照有关法律法规接受从严处罚，法定代表人（实际控制人）按下例条款规定接受处罚：

1.学校发生一般安全事故的，根据情节轻重，给予相应的行政处分，取消评优评先资格，并依次追究有关责任人、岗位责任人的责任。

2、学校发生重大安全事故的，由于学校责任造成师生死亡、火灾损失在5万元以上，学校财产损失在10万元以上的，给予相应的行政处分，触犯刑律的，移送司法机关依法追究刑事责任。

3、学校发生重大及以上安全事故的，给予相应的行政处分，触犯刑律的，移送司法机关依法追究刑事责任，并受终身不再担任本学校主要领导职务的处罚。

4、同时接受相应的党纪、政纪处分。

5、发生不依法报告或者妨碍、拒绝事故调查等严重行为的，属于国家工作人员的，接受相应的党纪、政纪处分。

承诺期限：2012年5月15日至2014年5月15日

承诺单位（盖章）：

法人代表签字：