大学生网店与实品店购物情况调查问卷

第一篇：大学生网店与实品店购物情况调查问卷

大学生网店与实品店购物情况调查问卷

亲爱的同学：

您好！随着网络的发展，网上购物已是当代的时尚消费，网店对实品店的冲击也非同小可，大学生作为社会的特殊群体，其消费观有着举足轻重的影响，为了了解目前大学生网上购物的情况与在实品店购物的情况，我们策划了这次调查。希望您能抽出一点时间参与我们的此次调查！在此表示衷心感谢！

1.您的性别：A.男B.女

2.您的年级：A.大一B.大二C.大三D.大四

3.您来自：A.农村B.中小城市C.大城市

4.您的月生活费：

A.600元以下B.600—1000元C.1000—1500元D.1500元以上

5.您每周上网时间：

A.7小时以内B.7—14小时 C.14—21小时 D.21小时以上

6.您平时更喜欢在实品店购物还是在网店购买物品？

A.实品店B.网店（跳过第7题）

7.您选择在实品店购物的原因是：[可多选]

A.物品的质量好B.物品的价格优惠C.可以看见实物，放心D.服务好E.其它

8.如果您选择在网上购物的原因是： [可多选]

A.购物快捷B.款式多C.享受网上购物的快乐D.节省体力时间E.价格相对实惠F.决策自主性，不受推销人员干扰G.其他

9.如果消除网上购物过程中可能存在的风险您以后会选择网上购物吗？

A.肯定不会 B.应该不会C.不知道D.应该会E.肯定会

10..您认为实体店和网店哪个更具市场前景？

A.网店B.实体店C.网店和实体店的结合11.你觉得哪些物品适合在网店购买？[可多选]

A.服饰B.数码产品C.家具D.食品E.音像品F.美容品

G.文体用品H.其 他

12.你觉得哪些物品适合在实品店购买？[可多选]

A.服饰B.数码产品C.家具D.食品E.音像品F.美容品

G.文体用品H.其 他

13.对于商品的质量，您觉得实品店的好还是网店的好？

A.实品店B.网店

14.对于售后服务，您觉得实品店的好还是网店的好？

A.实品店B.网店

15.您认为实品店在今后该向哪几方面发展？[可多选]

A.明码实价,价格放心B.与网店相结合以网店为扩展 C.有良好的售后服务

D.具有公开的评论记录 E.不对顾客购买商品干涉

16.您认为网店在今后该向哪几方面发展？[可多选]

A.有关于产品质量的描述B.以实体店为依附C.具有售后保障

D.保障网上支付的安全度E.实品与购买样式无区别

感谢您的参与！

第二篇：大学生网上购物情况调查问卷

大学生网上购物情况调查问卷

您好！

我们是南京财经大学11级在校大学生，为了更好的了解当代大学生网上购物现状，特地展开了此次调研活动，希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我完成这份调研问卷，谢谢您的合作！（请按照您的真实情况填写，以下题目无特殊要求均为单项选择，请在选项上打“√”）

1.您的性别是？(请在选项上打“√”，下题同上)

A.男B.女

2.您的年级是？

A.大一B.大二C.大三D.大四E.其它_______

3.您的专业类型是？

A.文学类B.理学类C.语言类D.艺术类E.体育类F.其它_______

4.您每月的生活费大约是多少？

A.500以下B.500-1000C.1000-1500D.1500-2000E.2000以上

5.您是否有网购的经历？

A.是B.否

（* 回答是请接着回答6—12题，回答否的请回答13—15题，16—18为必答题。）

6.您网上购物的动机是？（可多选）

A.网上购物价格便宜B.网上购物操作简单C.网上购物不受时间地点限制，方便，省时、省力

D.网上购物品种齐全，可以买到市面上难买的东西E.其它_______

7.您在网上主要购买的品种有？（可多选）

A.文化娱乐B.服饰、鞋包C.运动D.数码E.日用百货F.美食特产G.美妆H.虚拟I.其他_______

8.您一般选择哪种付款方式？（可多选）

A.支付宝、微信等第三方支付B.网银 C.邮局汇款 D.货到付款E.其它_______

9.您会选择哪种配送手段？（可多选）

A.快递B.平邮C.上门自提D.海外配送E.其它_______

10.您网上购物的频率是？

A.每天B.一周一到两次C.一周两次以上D.一月一次E.其它_______

11.估计您每月的平均花费在网购上的金额是？

A.100以下B.100-500C.500-1000D.1000以上E.根据购买物品价格变动

12.您对网购的商品满意程度是？

A.很满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意

13.您有网购的想法吗？

A.有B.没有

14.是什么原因造成您没有网购经历？

A.对网络购物不熟悉B.不相信网上的质量C.不能体验物品功能D.担心受骗 E.其它_______

15.若会尝试在网上购物，那您网上购买产品时的判断标准是？

A.产品品牌 B.产品价格 C.产品质量D.产品口碑E.朋友推荐F.其它_______

16.您认为网上购物的缺点有？（可多选）

A.由不同层次快递公司配送，配送时间不确定 B.看不见，质量不好选择 C.无法现场体验、试用 D.售后服务难以保障

E.网上支付风险较高

17.你认为网上购物的前景怎样？

A．快捷方便，发展空间很大B.没有太大发展C.很难说，影响因素太多D.其它_______

第三篇：大学生网上购物调查问卷

问卷编号（要记得填写）：

大学生网上购物调查问卷

您好！首先感谢您能参加此次调查。为了进一步了解大学生网上购物情况，希望您根据您个人请况如实填写。

年龄性别年级专业

１、你是否常常网上购物（）

A．没有B．偶尔Ｃ．每月有几次 Ｄ．经常有很多东西要网购

２、你经常在哪个网购物（）

Ａ．淘宝网 Ｂ．拍拍网 Ｃ．当当网 Ｄ．卓越亚马逊 Ｅ．其他

３、你网购的原因是（）

Ａ．省时间B．价格低 Ｃ．方便快捷 Ｄ．送货上门 Ｅ．产品丰富 Ｆ．其他 ４、逛店时你看重的是（）

A．是否是自己喜欢的东西 B．卖家的的服务态度 Ｃ．卖家的信誉 Ｄ．卖家商品的成交量 Ｅ．买家的评论

５、您最喜欢网上哪种促销手段（）

Ａ．打折优惠 Ｂ．积分兑换 Ｃ．购物返卷D．团购 Ｅ．秒杀

６、您通常网购商品类型（）

Ａ．食品类 Ｂ．服装类 Ｃ．化妆品类 Ｄ．生活用品类 Ｅ．图书，音像类 Ｆ．数码商品类 Ｇ．其他

７、邮寄您最长能忍受多长时间（）

Ａ．三天之内 Ｂ．一周之内 Ｃ．一个月之内

８、网购是你最担心什么（）

Ａ．货物质量Ｂ．售后服务 Ｃ．安全存在隐患 Ｄ．商品合不合适E．其他 ９、网购时最常使用的付款方式（）

Ａ．支付宝 Ｂ．网银 Ｃ．财付通 Ｄ．银行汇款 Ｅ．货到付款

1０、如果认为受骗是什么原因（）

A．实际货物与商品描述不符 Ｂ．商品比其他同类商品贵 Ｃ．质量不符Ｄ．没收到货物 １

1、如果网购货物出了问题，您的处理方式（）

Ａ．马上要求退货但仍会在此网站购买Ｂ．联系卖家要求更换从此换家店 Ｃ．请求相关职能部门介入 Ｄ．算了，但以后还会网购 Ｅ．忍着，但以后不会再网购

１

2、您对于网购经历总体上的态度（）

A．乐在其中 Ｂ．支持网购Ｃ．非必要情况不选择网购D．视情况而定 Ｅ．宁愿多花钱也不网购

13、您了解关于网络购物这一块的相关法律吗（）

A．很了解 Ｂ．知道一点 Ｃ．不了解 Ｄ．遇到困难可以求助专业人士

14、您觉得是哪些原因是您对网络购物犹豫不决（）

A．买贵重物品还是亲自购买比较好 Ｂ．常听说某某网购被骗，有点害怕 Ｃ．对售后服务不太相信 Ｄ．亲自够买可以享受一种购物乐趣

１５、网上购物时，针对您要的商品是否会货比三家（）

Ａ．是 Ｂ．否

感谢你百忙之中接受这份调查，希望不会耽误到您的工作学习！再次感谢您！

第四篇：购物调查问卷

购物调查问卷

本问卷将针对您的购物习惯（购物方式，购物参考因素，感受，支付方式

等方面）进行调查，对于许多消费者来说，网络购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成日常生活的一部分，以其特殊的优势而逐渐深入人心。为了更进一步了解贵阳市网上购物情况，耽误您一些时间来回答我们的问卷，谢谢您的参与！

1、您的性别：

A、男 B、女

2、您所属的年龄段：

A、25岁以下B、25～35 岁C、35～45岁D、45～55 岁

E、55岁以上

3、您的职业：

A、学生B、教师 C、商业人士D、服务行业 E、个体户F、医生 G、自

由职业H、其他

4、您的学历：

A、高中及以下B、大专C、本科D、硕士E、硕士以上

5、您有过网上购物吗？

A、有B、没有

6、您偏向于网上购物还是传统的实购

A、网购B、实购

7、您每年平均在网上买过几次东西

A、没买过 B、1-2次C、3-5次 D、6-10次E、10次以上

8、如果您有网上购物意向，消费额为多少？

A、100元以下 B、100～500元 C、500～1000元 D、1000～1500元 E、1500元以上

9、您如果选择网上购物，原因为何？（可多选）

A、省时方便B、价格便宜C、时尚流行 D、朋友推荐的F、其他地方买不到G、好奇

10、吸引您在网上购物的因素有哪些：

A、价格低廉B、功能齐全C、质量好D、服务态度好

E、方便F、其他

11、哪些因素阻碍您在网上买东西？（可多选）

A、怕泄露个人隐私B、担心电子支付的安全性C、商品质量的担心

D、商品的价格F、商品配送时效快慢

我们的问卷到这里就结束了，非常感谢您的认真填写！

您的宝贵意见将给予我们极大的帮助！

再次致以我们最诚挚的感谢！

第五篇：关于大学生网上购物的调查问卷

关于大学生网上购物的调查问卷

亲爱的同学：

你好！

随着互联网的发展，其给我们带来的便利，使我们越来越觉得我们的生活离不开他。网上购物不再是遥不可及的事情，已经在我们的生活中越来越流行。作为当代的大学生，对网上购物又了解多少呢？通过此次问卷调查，想要来简单的了解一下大学生对网购的一些态度和感受！

以下题目，你只需在选项前面打“√”即可。

一．你是否有过网上购物的经历？

1是2否

（如果“是”的话，请继续回答，如果“否”的话，请直接从十六题开始作答）

二．为什么选择网上购物？

1.价格低廉2.商品齐全3.信用高，售后服务好4.方便快捷5.其他

三．一般情况下你会选择那些购物网站？（可多选）

1.淘宝2.易趣3.卓越4.当当5.其他

四．你在网上一般会购买那些商品？（可多选）

1服装首饰2.书籍音像制品3数码产品4.生活用品5虚拟电子商品6其他

五．对于网上购物，你看重卖家的什么？（可多选）

1.价格2.信誉度3.商品的品牌4.商品质量5买家购后评价6.其他

六．你网上购物平均每月消费是多少？

1.0—502.51—1003.101—2004.201—3005.300以上

七．你通常选择的网上购物的付款方式？

1.支付宝2.财付通3网银4.货到付款5.其他

八．你网购的频率？

1.一周一次2.一月一次3.一月二到三次4.没有固定频率

九．你对网上购物的满意程度如何？

1.很满意2.比较满意3.一般满意4.不满意5.很不满意

十．你认为网上购物有哪些不好的地方？（可多选）

1.网上商品描述不清楚，对货物的质量不信任，退货不方便

2.有些物品像化妆品之类的不能试用，不如商场的专柜方便

3.配送比较慢，且一般都要运费

4.网上购物来的东西的售后服务很难保证

5.其他

十一.你认为网上购物哪些地方需要改进？（可多选）

1.商品的质量2.配送的及时性3.对物品信息的描述 4.支付手段的完善5.经营的诚信度6.法律的保障的完善 7.网络安全的保障8.退换货的方便性9.运费问题10.物品的售后服务11.其他____

十二.你认为网上购物的发展前景怎么样？

1.越来越受到人们的接受和欢迎，发展空间很大

2.应该不怎么样，毕竟还有很多令人担心却步的问题

3.短期内应该不会有太大的发展，但是能很好的完善的话，长期内还是有可能的感谢你对本次调查问卷大力支持！