现代物流信息管理过程所具有的特点1

第一篇：现代物流信息管理过程所具有的特点1

现代物流信息管理过程所具有的特点

摘要:网格是未来网络的发展方向。本文着重介绍和讨论了在网格技术的支持下,现代物流信息管理过程所具有的特点,所采用的方法和技术。并在此基础上,研究了网格技术在典型物流环节中进行应用的关键之处。1引言

随着全球经济一体化进程的加快以及社会分工的发展,物流战略已经成为企业获得市场竞争优势的重要组成部分。在信息时代的大背景中,现代物流企业要想有效降低经营成本、提高客户满意度、吸引和保持更多的客户、增加持续盈利能力,必须获得信息技术全面、深入的支持。而目前大部分的物流信息系统却存在着明显的诸如信息孤立、重复性高、准确性差、可靠性低;适应能力不强、无法快速反应;难以进行有效预测;不易扩展等缺点。这样的现状要求人们为未来寻求更合理、高效、先进的方法。实现信息流、物流、资金流的统一管理,建立信息流引领物流、资金流的商业运作模式和商品流通模式。真正做到充分整合供应链流程,消除信息孤岛、实现行业信息共享,对企业提供高效智能化决策支持,全面、完整、可靠地覆盖物流管理过程。[1] 2计算网格、信息网格和知识网格新的要求需要新的技术来支持。网格的出现和发展,就为我们提供了崭新的思路和解决问题的基石。网格(Grid)这一术语出现于20世纪90年代中期。美国网格项目的领导人伊安?福斯特最早对其进行了描述:“它将高速互联网、高性能计算机、大型数据库、传感器、远程设备等融为一体,为科技人员和普通老百姓提供更多的资源、功能和交互性„,让人们透明地使用计算、存储等其他资源”。最“正统”的网格研究来源于美国联邦政府过去10余年来资助的高性能计算项目。这类研究使用的名词就是“网格”(Grid)或“计算网格”。除了计算网格外,网格还可以分为信息网格、知识网格、商业应用网格等。其中,信息网格是全国乃至全球范围内对各行业和社会大众提供各种一体化信息服务的信息技术基础设施。它能够将各种资源通过高速主干网联结起来,组成一个逻辑上的整体。各行业可在此平台上运行各自的应用网格,提供计算和信息服务。知识网格是在前两种网格上的集成与拓展。它是一个智能互联环境,能使用户或角色有效地获取、发布、共享和管理知识资源,它使用数据挖掘、智能代理、分布式知识库等技术将数据和信息转换成为知识,为用户提供所需要的知识服务,并可辅助实现知识创新、协同工作、问题解决和决策支持。[2]

3基于网格的现代物流信息系统的特点网格系统是各项信息技术互相渗透、结合的产物。物流体系中的许多重要行为,如果能够以网格技术为依托,将具备良好的开放性和异构性、可扩展性和灵活性、协同性、交互性、实时性、安全性。也必将在质量和效率上都获得显著提高。基于网格的现代物流信息系统主要应该包括的功能有:决策支持、管理控制、信息交换与业务处理。其中,决策支持系统以提高整体资源利用率,降低成本为目标,进行市场预测。并根据预测做出物流系统的总体战略决策及各子系统中长期计划。管理控制系统主要负责对整个系统的性能进行检测,保存系统日志和状态信息,并维护公共通信地址表。出现某些故障时,它可根据系统维护表派遣相应的维护Agent对故障部分实施维护。信息交换与业务处理系统用于完成整个系统的信息交换、接口建立和所有业务处理。可以划分为分销商管理、制造商管理、运输管理和供应商管理4个部分。具体包括客

户服务子系统、库存控制子系统、财务管理子系统、运输管理子系统、配送管理子系统等。整个系统应该具备响应速度快,抗网络故障能力强,扩展性能好的特点。[3]下面以物流活动中的典型环节为例来进行分析。首先,在采购环节中,企业只有及时掌握原材料市场价格、供需、政策等信息,才能获得较好的性能价格比。而实际上,企业作为购买者,面对着海量且混乱的信息,往往难以从中直接提取真正有价值的内容,同时无法建立对这些信息的信任。而知识/信息网格的体系结构,就能够很好地反映出社会和人类行为特性。当用户或某种特定角色(例如作为购买者角色)进入需求空间,并提出要求之后,服务空间的各项服务能够主动发现该项要求,然后为用户(或虚拟角色)提供相应的服务。服务代理能够选择最好的服务或者整合相关服务以形成统一的服务。服务整合过程通过进行数据流与知识流整合而在各项服务之间形成统一的描述,从而可以进一步进行那些根据知识空间内的知识进行推理的智能化的服务。换言之,知识/信息网格系统可以自动获取、分析现有的市场信息,结合一定的策略和过往的经验进行取舍,最后向用户提供性价比最好的采购订单。在销售环节中,1)对于直接订购的客户,在知识/信息网格系统中可以充分体现出“用户中心”和“以人为本”的服务模式。系统可结合数据库中用户所登记的职业、爱好、知识结构等具有一定相关度的背景信息对其以往的行为模式进行分析,并对个人化的订购特点和未来行为进行预测,在此基础上,向客户提供合适的订购订单建议。

2)对于由批发商、分销商、零售商所构成的销售网络,知识/信息网格系统可以根据客户资料如历史购买力、购买行为、年龄构成、地理分布;所在区域的交通状况、经济发展程度、消费水平等,进行如消费趋势分析、销售力量分析、目标市场分析以及潜在客户分析等,结合企业综合数据自动对某一地区最终消费者的购买能力及购买产品的变化进行趋势分析。提炼出有用户的空间分布模式。为管理者提供决策支持。在此基础上对于现有设施的整体空间位置分布进行模型分析和模式评价,结合具体的销售状况,对于具体设施的位置设定进行局部优化。最终实现整个销售网络的合理布局。[4]在运输配送环节中,涉及到物质实体的空间位置转移,供应商、经销商、用户的地理分布,配送中心的布设,运输路线的合理选择等问题。用户可以在地图环境下轻松输入物品转移的空间位置。信息网格系统可以充分借鉴地理信息系统(GIS)的经验,以获取地理空间数据为基础,按照地理特征的关联,结合RFID等技术,精确获得监测点,从而将多方面的数据进行综合分析和动态预测,提供辅助决策服务。在线路选择的问题上,无论是由供应商发往各分销中心,还是由配送中心发往各连锁点及最终用户,网格系统根据影响最优路径选择的因素,如经验时间、几何距离、道路质量、拥挤程度、车辆状况等,自动选择最优算法,经过数据的预处理、节点匹配等过程,建立起节点、弧段的拓扑关系,最终获得一条或若干条最优路径。在对运输过程的实时监控问题上,网格系统通过接收和响应GPS数据,完成货物在水陆空运送过程中的定位、跟踪,实时掌握第一手资料,随时完成动态调度和管理。[4]对于仓储环节,系统可在管理成本与收益之间寻找平衡点,以便达到一定的客户服务水平。采用各种分类、预测、汇总等管理方法来解决何时订货与订多少货的问题。同时对仓库设备性能进行实时检测,一旦出现故障,它可根据系统维护表派遣相应的维护Agent对故障部分实施维护。[3]在行业信息连通环节,网格可以对网络信息资源进行存量配置、增量配置、总量配置和个量配置。通过网格资源空间模型,实现资源的表示、描述、组织、部署、发现、访问、使用、维护和最终撤销。网格在底层自动实现有效资

源、虚拟资源、物理资源的配置。通过定义与实现与信息表示和用户个性化密切相关的信息连通性模型来完成而自动完成信息的发布、动态监测、搜集、发现、登记、搜索的全过程,实现信息连通,即把有一定关系(包括语义和逻辑)的数据从逻辑上连接在一起。同时对访问者提供广域资源的单

一、智能化访问入口。各企业、个人用户不必关心信息资源的实际存储位置,网格就像是一台巨大的智能化虚拟计算机,他们通过自然语言就可以进行信息发布,并可检索到自己想要的经过智能分析处理的结果。进一步,还能够围绕用户需求主体,显示出用户并未明确要求,但实际上与结果数据紧密相关的各种信息。网格信息服务系统具有:方便性,满足最小信息原理;准确性,得到的信息没有歧义;安全性;透明性;完整性,网格用户可以获得相应于其使用权限的所有信息;实时性;容错性;一致性,保证任何读取信息的操作返回的都是最新被更新的信息;强连通性,从系统的任意一点都可找到相应的所有信息。网格技术这种与生俱来的优势保证了企业的信息发布系统具有更好的主动性、适应性,同时结果数据的正确性、切题性、合法性等也得到保障。网格环境下企业完成便利、高效的实现准确、及时、全面的信息采集和处理,以及在各个分支机构和合作伙伴之间实现信息的互联互通仅成为举手之劳。而向消费者提供最新、最快、最具个性化的信息和服务建议也不再困难。[5][6]4结语思想创造技术,技术推动思想。

将网格技术引入物流的规划、实施、监控和服务等全过程是未来必然的发展方向,只有通过现代生产方式、经营管理方式、信息技术的紧密结合,才能最终实现物流的标准化和高效化,达到以客户满意度和服务质量为根本目标的物流系统集成优化。网格和现代物流发展的时间都不长,二者结合的理论和实践问题,都还有待于更深入和全面的研究。

参考文献:

[1]李贺、李岩、牟鸿兰.信息技术在供应链管理系统中的应用模式研究[J].情报科学,2005.2.[2]刘洁、郑丽萍、郭韦钰、时鹏、丁连红.中国织女星知识网格研究进展[J].计算机研究与发展,2003.12.[3]张朝平、王金栋.移动Agent环境代写论文下物流信息系统模型的研究[J].计算机工程与应用,2005.5.[4]杨瑾、陈晏辉.GIS与电子商务下的物流管理[J].计算机应用研究,2005,2.[5]信息网格—下一代信息服务平台[OL].http:///

[6]瞿晓静.试论基于语义Web的智能代理[J].情报技术,2004.1.

第二篇：物流信息管理

一、物流信息信息是经过加工而形成的特定形式的数据。客观事物→数据→加工处理→特定形式→信息信息的作用：

1、宝贵的资源

2、无形的财富

3、决策的依据

4、是提高企业竞争能力的有力手段。物流信息的定义：是反映物流活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。物流信息的作用：

1、物流信息是物流活动相互作用和联系的桥梁和纽带。

2、有利于企业对物流活动各环节进行有效的计划、组织和控制。

3、有利于提高企业管理和决策水平。条码的原理“978、979”图书代码，1991年4月19日，正式加入EAN协会，我国的前缀码是“690-695”。GPS的组成：空间卫星系统、地面监控系统、用户接收系统。GPS系统在货物运输管理系统中的应用：车辆导航功能、车辆跟踪功能、指挥调度功能。GIS的概念;是由计算机软硬件环境、地理空间数据、系统维护和使用人员四部分组成的空间信息系统，可对整个或部分地球表层（包括大气层）空间中有关有关地理分布数据进行采集、存储、管理、运算、分析显示和描述。公路货物运输的种类：

1、整车运输，指托运人一次托运货物的数量、性质、形状和体积在3吨以上的货物运输。

2、零担运输，指托运人一次托运3吨以下不满一车的少量货物。

3、集装箱运输，指将货物集中装入规格化、标准化的集装箱内进行运输的一种形式。公路运输信息的管理特性：及时性、动态性、复杂性。公路运输信息管理系统的功能：

1、基本资料管理：A员工基本信息管理，主要功能是记录部门员工的基本信息，包括姓名、性别、出生年月、身份证号码、学历、工种等。B车辆基本信息管理，包括车辆的一些基本属性，如车辆类型、载重大小、荷载体积、运行年限、随车人员的要求以及是否监管车辆等。C客户基本信息管理，是录入和维护与公司签订长期合同的客户资料，主要包括公司名称、邮编、地址、联系人、财务账号。D系统基础设置包含业务范围设置、运输费率设定、固定线路设置、权限和角色设置功能。

2、订单管理：是在系统中登记客户需要托运的货物信息，以便合理地安排运输功能。

3、运输计划管理

4、集货管理包括取货和集货。

5、调度管理包括派车管理、配载计算和线路选择。

6、货物在途跟踪，利用现代物流信息技术对货物进行在途跟踪。

7、货物到达管理，货物的到达与确认。

8、费用管理。仓储的主要功能：储存功能、保管功能、加工功能、整合功能、分类和转运功能、支持企业市场形象的功能等，此外还是市场信息的传感器、提供信用的保证、现货交易的场所。货物的保值：1.通过科学的方法保养维护，保持货物的使用价值，2.采用科学的管理方法。货物增值：采用生产延迟、运输延迟等策略。降低运输成本、提高运输效率：仓储管理有利于实现规模运输和整车运输。仓储资源的优化配置及充分利用：有利于科学的规划仓储设施，优化配置及充分使用仓储设备，科学安排与管理仓储人员。仓储信息管理特点：1.内容更丰富、动态性强、来源更广泛。2.需要综合运用多种信息技术。3.需要深入应用预测与决策方法。仓储信息管理系统的适用范围：1.仓储企业、2.第三方物流企业、3.大型生产企业、4.大型流通企业。仓储基本资料的信息收集：

1、原始凭证信息收集法：将物流仓储活动产生的大量原始凭证收集起来的方法。应注意一下三点：A有统一的原始凭证B有规范的填写要求C有严格的责任制度。

2、定期盘点信息收集法

3、不定期盘点信息收集法。配送中心的功能：1.采购功能、2.存储功能、3.分拣功能、4.集散功能、5.衔接功能、6.加工功能、7.配送功能、8.信息功能。配送中心的类型：

一、按配送中心的经营主体分类（制造商型配送中心、批发商型配送中心、零售商型配送中心）

二、按配送服务范围分类（城市配送中心、区域配送中心）

三、按配送中心的功能分类（储存型配送中心、流通型配送中心、加工型配送中心）配送的一般流程：1.进货（组织货源）2.储存3.分拣、配货4.送货。配送中心业务：

一、同供货厂商相关的采购入库业务，二、同客户相关的销售出库业务。配送中心管理信息系统作用：1.缩短订单处理信息2.提高接受订单和发出订货精度3.接受订货和发出订货更为简便4.提高仓储作业效率5.保证库存水平适量6.提高运输配送效率7，提高发货、配送准确率8.调整需求与供给。配送信息管理子系统：1.配送计划管理2.车辆调度管理3.配送装车管理4.在途监控管理5.配送签收管理。物流信息采集原则：信息采集：指企业和组织的信息系统根据一定的目的，将系统内外各种形态的信息采出并汇集起来，供自身系统或其他系统使用的过程。①具有明确的目的性（采集信息的目的决定着信息收集的范围、深度、方法和费用）②确定深度和精度（深度和精度决定着收集的信息结构、时间长短、难易程度和费用高低）③选择信息源，建立信息渠道（信息源的选择取决于采集目的及信息内容）④可靠性原则（采集的信息必须真实）⑤完整性原则⑥实时性原则⑦准确性原则⑧易用性原则信息采集的范围：1.内容范围（包括本身内容范围和环境内容范围）2.时间范围（指在信息发生的时间，根据与信息收集目标和需求具有一定相关性的特征所确定的范围）3.地域范围。物流信息的分类 ：

一、按信息来源不同划分，分为物流系统内信息和物流系统外信息。

二、按信息所起的作用不同划分：订货信息、库存信息、采购指示信息、发货信息、物流管理信息。物流信息采集的途径 1.原始记录：A产品生产方面的记录B劳动力数量和劳动时间利用方面的记录C设备增减、维修和使用方面的记录D原材料、燃料、动力消耗方面的记录E新产品试制和技术革新方面的记录F企业经营管理方面的原始记录。2.技术档案：A生产技术档案材料B产品设计档案材料C仪器设备档案材料D工程设计技术档案材料E科研技术档案材料F基本建设技术档案材料G企业管理档案材料。3.Internet信息资源：A电子期刊B专利信息C数字图书馆。4.物流从业人员的经验：A技术部门及技术人员B管理部门的业务人员C生产人员。5.专家系统：A知识库与知识表示技术B推理机构C人机交互接口装置。6.决策支持系统。7.其他途径：A行政途径B“网络”途径C团体途径D个人途径E外事途径F会议途径G大众媒体途径H专门的信息服务途径I产品用户途径J行业途径。问卷调查法的优点：1.节省时间、经费和人力2.具有良好的匿名性，易于收集到真实的信息3.可以避免偏见，减少调查误差4.偏于比较和定量分析。调查问卷的结构：1.调查题目2.被调查者的自然情况3.指导语4.呈现要回答的问题。访问调查法的准备工作： 1.选择访谈对象（A选择关键人物B利用人际关系网络）2.拟定访谈提纲3.提前与访谈对象取得联系4.携带必要的证件和有关资料。

第三篇：现代物流信息管理的思考题部分答案

1.物流的基本功能是什么？

物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合2.物流活动中是否各种作业都能创造价值？请给出例子说明为什么

是.物流活动可以创造经济价值.提高消费水平与能力.通过交换具有产地优势的商品.有效地改善与提高世界各地人们的生活水平与质量.3.现代物流与传统物流的主要区别有哪些？试举例说明。

1.物流运行空间（低成本获取资源推动）2.分散管理与系统管理（整合过程，统筹协调、全程优化）3.被动管理与主动服务（嵌入企业运作，与企业经营活动协同发挥作用）4,信息管理集成化（数据自动采集与识别，GPS、GIS、Barcode、RFID、EDI全程可视）5,服务社会化（第三方物流企业可以集约、规模经营，降低物流成本）

4.电子商务对现代物流的发展有哪些促进作用？试举例说明。

电子商务对物流的需求把物流业提升到一个前所未有的高度，促进了产业重组。电子商务的物流要求把物流的各个环节作为一个完整的系统进行统一协调、合理规划，使物流服务的功能多样化，更好地满足客户的要求。电子商务推动物流的现代化发展，并作为物流系统运作的有效手段而在物流活动中得到广泛使用。例如.亚马逊在全球大规模兴建仓库与配送中心.用完善的物流体系来支持与巩固电子商务优势.5.探讨我国物流发展的主要问题及解决的基本思路。

我国物流的各个环节运输、仓储、配送成本很低，包括我国的劳动力成本、物流资源成本、设备成本都远远低于发达国家，但整个物流过程综合总成本却大大超过了发达国家。同时我国的物流服务能力不高，出现运力大于运量，仓储能力闲置，意味着我国在供应链物流过程发生了巨大的隐形成本,构成了物流成本的虚高.因此.必须加快发展现代物流.利用现代物流的组织.管理方式.真正实现物流的迅速.安全.可靠.低成本的运行

6.与国外物流业相比，我国物流业的主要差距在哪里？试举例说明。

①物流服务能力与水平处于初级阶段；②分割的物流管理和流通体制制约着物流业的发展；③物流管理与技术标准化，与物流活动相关的法律法规建设不够完善，影响物流现代化进程。

7.国外物流有哪些特点值得我们学习，如何学？

美国美国的物流模式强调“整体化的物流管理系统”是一种以整体利益为重.冲破按部门分管对的体制.从整体进行统一规划管理.日本日本物流发展迅猛政府对物流基础的重视和建设.企业对物流的改造.德国培育和建设货运中心和高速公路.比利时发挥港口的优越地理位置.其腹地运输的高质量服务.提供一套完善的物流服务.如何学:将物流作为企业发展战略.合理规划企业的物流系统.政府企业加大重视.1.为什么物流作为公司的一个战略规划领域受到越来越多的重视？

物流涉及企业生产经营的整个过程.强大的物流战略确-物流配送系统保公司的发展

2.物流与营销结合，讨论客户服务、客户满意度、成本与客户服务水平。

客户服务，是物流系统的输出，是一种过程，它以合适的成本为客户提供有效的增值利益，是整个物流系统活动努力的最终目的。物流服务水平是客户服务活动结果的度量，反映物流系统输出能力与满足用户需求的程度。物流活动能否赢得客户满意的关键，就是通过合适的成本为客户提供他们所需要的物流服务水平，从而达到客户的满意，促使客户进行重复交易，提高客户的忠诚度。物流客户服务水平是服务优势与服务成本的一种平衡。客户服务水平决定了产出的水平和物流系统反应的能力，通常情况下物流服务成本与所提供的客户服务水平成正比，制定合适的客户服务水平对物流系统是非常关键的。

3.举例说明供应链物流的特点之一。

1.跨度大：现代经济全球化，生产地一般远离消费地，从产地到消费地的地域、时间跨度大；2稳定性差3协调性要求突出

4.选址决策对物流系统的影响有哪些？

选址是物流系统规划与调整的体现，物流设施位置的变化，会改变工厂与市场之间或供应地与工厂之间的时间和地点关系，会影响运输费用和服务、客户服务水平、库存要求等。

5.物流系统的能力是怎样影响现代人们生活水平的？

物流活动可以创造经济价值.提高消费水平与能力.通过交换具有产地优势的商品.有效地改善与提高世界各地人们的生活水平与质量.6.试举例说明物流的三种价值形态的表现与意义。

物质表现形式，运输.存储.搬运.包装等物流作业都涉及；价值表现形式，创造物流时间和空间价值；信息表现形式.使物流有更大发展空间。7.7.供

7.应链中的“牛鞭效应”是否可以被克服？为什么？

在供应链管理中.信息与信息处理的能力对物流运作的影响起十分重要的作用.但供应链内存在固有的不确定性会导致供应链中信息系统执行的日常作业决策出现紊乱.这些紊乱是有固定的信息系统决策规则生成的,虽然规则本身并不包含偶然性的因素但对紊乱产生的偏差从供应链下游向上游逐级放大传递.产生“牛鞭效应”，减少或消除“牛鞭效应”，通过信息共享避免各自进行需求预测，信息在供应链中共享的范围与深度越大，“牛鞭效

应”的影响就越小，消除短缺博弈行为，供应商、生产商、分销商共享生产能力与库存信息，合理安排物流，防止销售商扩大他们的需求（如不恰当的退货政策会鼓励销售商扩大需求）。

8.请列出几种服务成本与服务水平的关系，并探讨适用的条件是什么？

1.同步与客户共同实现服务质量与成本上的平衡；2.成本变化大于水平变化确保产品在市场上立足，物流要尽力实现产品的可得性与物流的灵活性；

3.成本变化小于水平变化厂商会对物流进行新的定位，配合客户实现经营风险最小化。

10.试述供需关系经历的变化对企业生产和经营产生的主要影响。

短缺时期，商品供不应求，企业间的竞争主要表现在对生产资源的控制能力，只要拥有生产资源，产品总是供不应求的；对资源的控制 经济时期，重视成本，追求低成本的廉价商品，要把握成本与质量的合理关系；对产品低成本的控制

质量时期，商品的品质受到重视，追求高品质、高性能的商品；对商品高品质设计与制作

多元时期，商品供应充足，品种多元化，需求多元化，商品生命周期短，追求个性化的商品，物流与供应链战略与管理的作用凸现。

企业物流分类

按物流的作用分类供应物流销售生产回收废弃物系统性质分类社会行业企业活动的空间分类区域国际

15.企业在供应链整合进程中需要遵循的主要原则有哪些？

1.确定本企业最擅长的业务能力表现在何处.以此确定本企业的核心业务.专心发展成为本企业的核心竞争能力.将其他非核心业务以外包方式分散给最擅长做该业务的其他企业，并和企业伙伴结成联盟关系2.企业必须尽可能缩短之间产品的寿命周期，通过增加投入与技术创新不断使产品升级换代。以保持竞争力3企业必须在产品的性能质量与成本之间选择一个最佳平衡点，为社会提供符合市场发展要求且能被消费大众接受的商品

1.什么是EDI？EDI可以解决什么问题？不能解决什么问题？请举例说明。

EDI是（Electronic Data Interchange）的英文缩写，通常称为电子数据交换.是按照协议的结构格式，将统一报文标准的经济信息，经过电子数据通信网络，在商业伙伴的计算机信息系统之间进行交换和自动处理。

EDI的应用大幅度提高了商贸和相关行业的运作效率/能够自动处理业务。例如在贸易运输业.可以快速通关报检.降低贸易运输成本和时间浪费.2.EDI的主要特征

1结构化数据2约定的公认标准3由计算机（系统）与计算机（系统）交换业务数据

4.各组织的数据表达存在极大的差异，EDI是如何实现在交换中使各组织的计算机信息能接受与理解来自其他组织的电子数据？

1.EDI按照规范与标准格式组织交换的数据，以便于计算机处理和信息交换2．贸易伙伴在进行交换数据之前，必须就他们希望交换的数据格式，使用何种标准预先达成协议3参与交换的各方拥有内部业务自动化处理系统,数据在计算机与计算机之间能被信息系统读懂

4.EDI的标准包括：

EDI网络通信标准是要解决在何种通信网络协议之上，以保证各类EDI用户系统的互联。EDI处理标准是要研究那些不同地域不同行业和各种EDI报文。EDI联系标准解决EDI用户所属的其它信息管理系统或数据库与EDI系统之间的接口。EDI语义语法标准是要解决各种报文类型格式、数据元编码、字符集和语法规则以及报表生成用程序设计语言等。

5.EDI标准目录包括哪些目录？由此组成EDI标准的三要素是什么？

一个EDI标准目录包括元目录、段目录和标准报文格式目录。由此组成EDI标准的三要素为数据元.数据段和标准报文。

6.EDI能为各类组织所接受吗？为什么？

不能.实现传统的EDI需要对EDI概念有深入的了解.同商业伙伴达成一致意见.然后改造现有的系统.购买或开发相应的转换软件购买VAN服务.这些对于中小企业来说不容易实现.加之早期计算机及网络通信费用昂贵.商品化应用软件少.许多应用程序需要自行开发.只有大公司才有能力使用EDI.2.EAN条码的两种编码方法是如何实现表示数据的？

条码的编码方法就是要通过设计条码中条与空的排列组合来表示不同的二进制数据。模块组合法是指条码符号中，条与空是由标准宽度的模块组合而成。以一个标准宽度的条表示二进制的“1”，与一个标准宽度的空模块表示二进制的“0”。宽度调节法是指条码中，条与空的宽窄设置不同，用宽单元表示二进制的“1”，用窄单元表示二进制的“0”。

3．一维条码与二维条码在应用上有什么差别?

使用一维条码，必须通过连接数据库的方式提取信息才能明确条码所表达的信息含意，因此在没有数据库或者不便联网的地方，一维条码的使用就受到了限制；其次，一维条码表达的只能为字母和数字，而不能表达汉字和图像，在一些需要应用汉字的场合，一维条码便不能很好的满足要求；其三，一维条码本身携带的信息量较小，不能满足物流过程中需随身携带大量信息的应用要求；另外，在某些场合下，大信息容量的一维条码通常受到标签尺寸的限制，也给产品的包装和印刷带来了不便。而二维条码它能够在横向和纵向两个方位同时表达信息，能在很小的面积内表达大量的信息。能够将任何语言和二进制信息进行编码，并具有可由用户选择不同程度的纠错级别以及在部分符号污残破损的情况下恢复所有信息的能力。

1.什么是条码？试解释条码技术的概念与特点.条码是由一组规则排列，由不同宽度的条和空组成的标记。“条”指对光线反射率较低的部分,“空”指对光线反射率较低的部分.这些标记用来表达一定信息的数据。这些数据与表达的信息关系是通过人为的绑定实现的。条码作为一种自动识别与采集技术为我们提供了一种对物流中物品进行标识和描述的方法.条码技术是实现pos系统，EDI。电子商务的技术基础.是现代物流与供应链管理的重要信息技术手段.4.物流条码相对商品条码有什么特点?一维条码二维条码物流条码的差异和特点

物流条码是供应链中用以标志物流领域中具体实物的一种特殊代码，是整个供应链过程，包括生产厂家、配送业、运输业.消费者等环节的共享数据 特点：1.储运单元的唯一标识2服务于供应链全过程3.携带信息多4.可扩展性5.可维护性:物流条码的相关标准是一个需要经常维护的标准

11.生产企业物流供应期的两种基本模式及适应的市场环境

纵向供应模式是一种企业自供自产自销的运作模式适用于市场上交易成本大于组织成本，组织配置资源的效率高于市场配置资源供不应求时期。横向供应模式适用于利用供应链形成大规模生产的市场环境.即企业无法完成直供直销的运作模式.需要将非核心业务以外包的方式分散给其他企业完成使对资源利用的对象由企业内部转变成整个社会的市场环境.物流的基本作用：通过运输和存储来解决生产与消费之间的空间间隔,协调与平衡时间.节奏差异,.创造物流的时空价值元素：运输（指用设备和工具.将实体物品从一地点向另一地点运送的物流活动.其中包括集货.分配.搬运.中转.转入.卸下.分散等一系列操作）存储（指对物品进行管理.储藏.保全与维护等活动）包装（指为了流通过程中保护产品.方便储运.促进销售.按一定技术方法而采用的容器）流通加工(指物品在流通过程中，根据需要是假包装.分割.计量.分拣.刷标志.拴标签.组装等简单作业的总称)物品装卸与搬运(指物品在特点范围内移动.以改变物品的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动)订单处理(是企业对订单的获取、对订单的确认、与客户的沟通、订单的履行及送达客户指定地.订单结算的整个过程)预测(是对生产、装运或销售等方面有可能产生的流量或单位数的预示或估计，强调的是对未来顾客需求的正确信息的获取)生产计划(是企业在计划期应达到的产品品种、质量、产量和产值等生产方面的指标、生产进度及相应的布置，它是指导企业计划期生产活动的纲领性方案)采购(是从企业外购买原料及服务来支持本企业的生产、营销、销售、服务及物流等运作的过程)客户服务(是物流与营销的结合，是物流系统的输出，是一种过程，它以合适的成本为客户提供有效的增值利益，是整个物流系统活动努力的最终目的)选址(是在整个物流网络中，决定整个物流系统的模式、结构和形状。包括确定所使用的设施的数量、位置和规模，这些设施包括网络中的各种节点(如工厂、港口、供应商、仓库、零售店和服务中心等）物流信息(指计划、反映、控制物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件的总称)其他活动(指对于一个特定组织中可以被视为物流一部分的活动)

企业物流系统的构成：供应物流——生产物流——销售物流——回收与废弃物流特点：1.企业物流是生产工艺的一个组成部分2.企业物流是非常强的“成本中心”的作用.3企业物流是专业化很强的“定制”物流4.企业生产物流是小规模的精益物流。

供应物流企业为保证自身生产活动的节奏，不断组织原材料、零部件、燃料、辅助材料供应的活动，这种物流活动对企业生产的正常、高效进行起着重大的作用。销售物流是企业为保证本身的经营效益，不断伴随销售活动，将产品所有权转让给用户的物流活动。企业销售物流的空间范围很大，其特点是通过包装、送货、配送等一系列物流活动实现销售。生产物流指企业在生产工艺中的物流。这种物流活动是与整个生产工艺流程同时出现的.实际上又构成了生产工艺流程的一部分回收物流企业在生产、供应、销售的活动中，总会产生各种边角余料和废料，这些东西回收是需要伴随物流活动的。在一个企业中，如果回收物品处理不当，往往会影响整个生产环境，甚至影响产品的质量，也会占用空间，造成浪费，妨碍正常物流运行。废弃物物流废弃物物流是指对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活。废弃物物流通常没有经济效益，但是具有不可忽视的社会效益。

14.物流驱动推与拉的区别

由需求推动的物流模式要事先制定生产计划，在生产环节的前后两端设立原材料库存和产品库存.通过库存供应市场.而生产是为了库存.由企业的库存推动销售.企业要解决库存.从而产生物流的驱动力.产品生产出来以后通过分销商逐级推向市场。

由需求拉动的物流模式其生产计划是根据销售订单编制组织生产的生产按“以销定产”的方式进行。企业没有产品库存.生产计划是按需求动态滚动编制的.要求有非常有效地供应链物流管理能力配套.有先进的物流信息技术.能够精确预测市场需求.及时响应需求.根据订单生产要求.按时按量组织物流供应.生产线上只有最低存货维持生产.9．简要说明第三利润源学说为我们提示了什么？理论意义

物流作为流通的重要功能占用企业大量资本.随着市场竞争加剧,技术水平和管理水平提高.第一二利润源挖掘已趋于枯竭,第三利润源就成了企业提高利润的重要途径和必然要求.第三利润源—利润来源于流通领域中的物流过程，参与物流的各方协同努力降低物流费用，实现多方共赢。EDI系统原理试解释EDI完成在不同组织间交换数据过程的主要步骤。

1.发送方将要发送的数据从信息系统数据库提出，转换成平面文件2.将平面文件翻译为标准EDI报文，并组成EDI信件。3.接收方从EDI信箱收取信件。4.将EDI信件拆开并翻译成为平面文件。5.将平面文件转换并送到接收方信息系统中进行处理。

第四篇：物流信息管理实验报告

实验报告

一、实验项目：

二、实验目的：

1、在经过一个学期的物流信息管理的理论，在掌握专业理论知识的的同时，还要具有理论联系实际的能力，通过上机实验使学生结合课堂知识，设计运输管理模块，了解各模块的功能，以此来达到升华课程知识，更具体的体会仓储和运输管理的信息管理思想

2、通过logics物流关系平台的实验操作，了解如何实现对平台系统各用户的权限的控制和系统的二次开发；

3、通过对运输管理系统模块的设计开发，明确各级别模块的建立步骤，更深入地了解平台系统的主要功能。构建模块系统——运输管理系统。

三、实验设备、器材、资料：

1、设备与器材：八方物流实验室、计算机、网上八方物流学院—省部共建实验中心—网上实验平台——logics物流综合管理平台（福大内网）。

2、资料： ①平台文件（构建模块流程文件、平台管理同能文件）；

②运输管理系统的各级结构图。

③实验指导资料

四、实验内容及主要步骤：

（一）实验内容：

1、设想运输管理系统结构图及设计；

2、登入并运用logics物流管理综合管理平台构建运输管理系统。

（二）实验步骤：

（前序：老师引入试验，并教予实验操作相关操作过程）

1、二人一组讨论运输管理系统的结构图，并设计画出：

2、打开logics物流管理系统综合管理平台（内网）并登入；

3、进入 基础设置（含：用户管理、表单管理、资源管理、授权管理），参照实验

文件进行实验操作；

4、点击 表单管理：

1）点击 报元定义，点击 新增，输入所要建立的报元的必要信息、标签类型（选

择 TEXT）、然后点击 保存新报元（注意报元长度有无系统默认）；

2）点击 新版建表单报元，点击 新增，输入表名英文名、点击 搜索，输入刚才添加的报元名称（中英文都可以）、选择刚才新建的报元 点击 单条加入 就会在上一个Table 中插入一条数据，以此类推依次添加所需报元。然后在加入一些表的必备信息，点击表名后的按钮，会出现一个搜索选择框输入大写的BASIC，点击搜索，选择基础数据表项并点击 确

定，而后点击 查询，然后勾选这些报元 点击 批量加入即可，最后点击保存表单报元。接着在新建的表单界面，输入网址：http://129.168.168.248:8060/plats/test/listTest.jsp寻找所新建的表，点击 提交；然后回到http://129.168.168.248:8060/mainframe.jsp（即初始页面新建表单界面），点击 生成表及页面、点击 生成XML、点击生成Tag的Jsp。至此，表单生成完成。

5、点击 资源管理：

1）点击 系统定义，点击 新增，填写必要信息（中文名：运输管理系统 版本号：V5.2 系统描述：运输管理 标志：20或30或40或50或60任填一个）并保存；

2）点击 模块定义：

①点击 新增，创建运输管理系统主控制器：（注意资源类型和资源URL）

②点击 新增，创建运输管理系统主框架：（注意资源类型和资源URL）

③点击 新增，创建运输管理系统一级模块—-运输管理系统：

④点击 新增，创建运输管理系统二级模块——信息输入管理（注意资源级别和上级资源）：⑤点击 新增，创建运输管理系统二级模块——车辆调度管理（注意资源级别和上级资源）：

⑥点击 新增，创建运输管理系统二级模块——在途运输管理（注意资源级别和上级资源）：

⑦点击 新增，创建运输管理系统二级模块——财务结算（注意资源级别和上级资源）：

⑧点击 新增，创建运输管理系统三级模块——车辆安排管理（注意资源级别和上级资源）：

3）点击 模块操作，点击 刚才新建的运输管理系统（可看到整个系统结构），点击 一级模块：勾选 可访问并保存，以此类推对二级，主框架及主控制器设置一样；点击 三级模块：勾选 可访问、新增、修改、查看、删除并保存。至此运输管理系统创建完成。

6、点击 用户管理：

1）点击 机构管理（可进行新增（要保存）或使用原有机构；

2）点击 岗位管理，点击 新增（输入岗位中文名），后点击 保存；

3）点击 用户管理，点击 新增（输入ID号、姓名等必要信息），用户所属机构 选择刚才新增或选择要使用的机构名称，后点击 保存；

4）点击 部门岗位，点击 部门名称，点击 刚才新增的岗位名称，后点击 保存；

5）点击 用户部门，点击 机构名称，点击 刚才新增的用户名称，勾选 部门名称，后点击 保存；

6）点击 用户岗位，点击 部门名称，点击 刚才新增的用户名称，勾选 刚才新增的岗位名称，后点击 保存。至此，用户建立完成。

7、点击 授权管理：

点击 新版岗位授权，点击 请选择你要操作的系统下拉框，选择 刚才新建的运输管理系统；点击 请选择你要操作的岗位下拉框，选择 刚才新建的岗位名称，勾选 所有模块及相关操作功能；后点击 保存（页面显示操作保存成功，即表示授权成功完成）。

至此，整个系统就完整地创建完成了。

五、实验数据及其分析、实验结论：

此次logics物流关系平台的上机实验，从开始的茫然无措，到最终的大功告成，这真是一次不容易的操作经验，不过正是通过它我对系统模块创建有了更深一步的认识。从实验中，我更深入地了解了运输管理系统所蕴含的各模块及其相应功能。并学会运用平台进行操作系统的创建，了解授权所涉及的相关内容。在这过程中，发现自己对很多系统、模块等的概念还不够明白，从而通过实验更清晰了、明白了。当然自己对相关理论和操作的认识还存在很大的不足。可喜的是，此次实验将抽象化的理论知识化为较为具体的虚拟操作实践，在一定程度上便于我们对知识的进一步理解，开拓我们的思维，从而更好地掌握理论，为真正社会实践打下基础。

第五篇：物流信息管理练习题

第三部分

1、按照维护对象的不同，系统维护的内容可分为【】。

A、界面维护B、数据维护C、代码维护D、硬件设备维护E、人员培训

2、物流信息系统的开发的原则包括（）。

A、领导参与原则B、节省投资原则

C、充分利用信息资源的原则D、实用和实效的原则

3、物流管理信息系统的设计原则包括（BC）。

（Ａ）低成本（Ｂ）高可靠性（Ｃ）好的交互性和操作性（Ｄ）较低的实施难度

4、物流信息系统开发的策略包括【ABDE】。

A、接收式的开发策略B、直接式的开发策略C、间接式的开发策略

D、迭代式的开发策略E、实验式的开发策略

5、物流信息系统开发可行性研究包括如下几方面【ABCD】。

A、目标和方案的可行性B、技术方面的可行性C、经济方面的可行性

D、社会方面的可行性E、行政方面的可行性

6、在分析数据和数据流程时，数据的调查分析主要包括()。ABC

(A)本系统输入的数据(B)本系统要存储的数据(C)本系统产生的数据

(D)本系统的过程数据

7、代码设计应遵循()的原则。ACD

(A)代码使于识别(B)代码长度灵活可变(C)选择最小值代码(D)系统化

8、数据字典的主要作用是（）。ABCD

（Ａ）为数据项和数据流定义（Ｂ）为数据结构定义（Ｃ）为数据存储定义（Ｄ）为处理逻辑定义

9、数据流程图的基本符号是（）。ABCD

（Ａ）外部项（Ｂ）处理逻辑（Ｃ）数据流（Ｄ）数据存储

10、信息系统总体结构设计包括（）内容。AC

（Ａ）代码设计（Ｂ）子系统的划分（Ｃ）系统结构图（Ｄ）模块定义

11、（）是用二维表格结构来表示实体以及实体之间联系的数据模型。

A、层次模型B、网状模型C、关系模型D、概念模型

12、（）是数据的最小组成单位。

A、数据项B、数据结构C数据流D、数据存储

13、数据字典的建立是在（）。

A、系统分析阶段B、系统设计阶段

C、系统实施阶段D、系统规划阶段

14、用原型法开发信息系统，先要提供一个原型，再不断完善，原型是（）。

A、系统的概念模型B、系统的逻辑模型

C、系统的物理模型D、可运行的模型

15、用原型法开发信息系统，评价原型阶段的主要任务是()。

A、修改、完善系统原型

C、扩展系统功能

护、预防性维护。

A、适应性维护B、代码维护C、系统性维护D、系统应用程序维护

17、物流信息的特征不包括（）

A、共享性

B、可视性D、独特性 C、实时处理性B、征求用户对原型的评价和改进意见D、研制者分析、评价已建原型

16、物流信息系统的维护按不同性质划分为以下4种类型：纠错性维护、()、完善性维

18、管理信息系统概念的正确描述之一是(C)。

A、由计算机、网络等组成的应用系统

B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统

C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统

D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统

19、下列（）不是物流信息系统的不安全性和信息网络的不安全性主要原因。

A、黑客攻击B、软硬件的“漏洞”和后门C、信息战D、技术缺陷

20、按照监理的程度不同，下列（）不是物流信息系统监理的模式

A、咨询式监理B、里程碑式监理C、全程监理D、技术性监理

21、绘制信息系统流程图的基础是（B）。

A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图

22、系统分析报告的主要作用是（C）。

A、系统规划的依据B、系统实施的依据

C、系统设计的依据D、系统评价的依据

23、在MIS的系统实施过程中程序设计的主要依据是（C）。

A、数据流程图B、系统流程图C、程序设计说明书D、决策表与决策树

24、数据流程图的组成不包括(D)。

A、数据存储B、外部实体C、处理D、输入

25、数据字典的内容不包括（C）。

A、数据流B、处理逻辑C、数据管理机构D、数据存储

26、管理信息按管理活动的层次，通常分为三级：(C)。

A、计划级、控制级、操作级B、高层决策级、中层决策级、基层作业级

C、战略级、战术级、作业级D、战略级、战术级、策略级

27、在计算机信息处理中，数据组织的层次是（D）

A、数据、记录、文档、数据库B、数据、记录、文件、数据库

C、数据项、记录、字段、数据库D、数据项、记录、文件、数据库

28、开发大型的MIS时，首选的数据库管理系统（DBMS）是（C）。

A、FoxPro 2.5B、AccessC、OracleD、Excel29、范式表示关系模型的规范化程度，在开发MIS过程中关系数据库设计通常应达到（C）。

A、1NFB、2NFC、3NFD、4NF30、校验位不可能发现的错误是（D）。

A、抄写错误B、易位错误C、包括A、B的综合性错误D、原始数据的错误

31、管理信息系统输入设计的最根本原则是（A）。

A、提高效率、减少错误B、提高可靠性、减少错误

C、增加理解、减少输入D、增加美观、使人娱悦

32、管理信息系统实施中，新系统取代旧系统风险较大的方式是（B）。

A、并行切换法B、直接切换法C、试点过渡法D、逐级切换法

33、下面哪项工作不属于系统设计阶段内容？（A）。

A、程序设计B、文件设计C、处理过程设计D、编写程序设计说明书

34．帮助系统分析员了解一个组织内部处理活动的内容与工作流程的图表是（D）

A）系统流程图B）数据流程图C）程序流程图D）业务流程图

35．闭环的MRP是在MRP的基础上发展起来的一种管理信息系统，它的特点是在MRP的基础上，运用计算机工具，增加了（B）

A）库存计划管理功能B）能力计划和执行计划功能

C）信息反馈和信息传递功能D）自动控制和反应功能

36．对于大型信息系统的开发或系统开发缺乏经验的情况，通常采用的开发方法是（A）。

A）结构化系统开发方法B）原型法C）面向对象开发方法D）CASE方法

37．数据字典的主要内容有（B）

A）数据流、数据元素、加工、处理、B）数据流、数据元素、数据处理、加工、外部实体、数据项

C）数据流、外部实体、处理逻辑、数据项、数据结构和数据存储

D）数据流、数据存储、数据项、处理逻辑、数据元素

38．系统分析报告的主要作用是（B）

A、系统评价的依据 B、系统设计的依据C、系统实施的依据D、系统规划的依据

39．系统实施阶段的主要工作内容之一是（C）

A、系统物理配置方案的设计 B、数据存储的设计C、程序设计

40．系统分析的首要任务是（D）

A、正确评价当前系统B、尽量说服用户接受系统分析人员的意见

C、彻底了解管理方法

D、弄清用户要求B、预留足够位置以利于扩充 D、避免误解、不易出错

D、累加和位 41．代码设计的原则不包括（C）。A、唯一性、系统性、标准化C、顺序编码A、标志位

D、输出设计 42．为了确保输入代码的正确性，需要在代码中设置（B）。B、校验位C、逻辑判断位