展会创新才能常青

第一篇：展会创新才能常青

“展会创新才能常青”

点击数：967文章来源:更新时间：2008-10-27

9月27日在琶洲展馆“卸下美丽妆容”的第29届广州美博会再次在金秋时节掀起了一股强劲的美丽风暴，国内外知名品牌汇聚羊城，彰显“中国美容第一展”的惊人魅力。

为了探究这个美丽展会的成功秘诀，记者日前在广州采访了这艘“美丽航母”的当家“船长”马娅。任职中华全国工商业联合会美容化妆品业商会会长和广东省美容美发化妆品行业协会会长的马娅，是中国美容业发展历程中标志性人物，从她个人经历中不难窥见中国改革开放30周年以来美容产业发展壮大历程：1985年，马娅创办全国首家美容美发学校、1988年创办全国首届美容美发国际邀请赛、1989年组建全国首个省级美容美发业民间组织——广东省美容美发行业协会，同年举办了首届广州国际美博会„„

产业集聚

给老牌展会“强心针”

上世纪80年代中后期，百姓的个人美容需求释放出来并迅速膨胀，各种美容美发化妆品进口量日增，美容院、发廊等场所如雨后春笋般涌现。为了更好地规范和服务这个行业，马娅在1989年时成立广东省美容美发行业协会。

为了促进行业技术交流，该协会于1989年牵头举办了首届广州国际美博会，填补了没有美容行业展的市场空白，随即向世人展示了她的勃勃生长速度。

到2006年，广州国际美博会稳步走向鼎盛，跻身亚洲第二大美容展会。与此同时，广州国际美博会带动了整个行业会展经济的繁荣昌盛。

2006年3月25日，广州国际美博会主办机构与亚洲区内最大规模的国际美容贸易盛会“ＣＯＳＭＯＰＲＹＯＦＡＳＩＡ亚太区美容展”主办方——亚洲博闻有限公司及Ｂｏｌｏｇｎａｆｉｅｒｅ集团正式签署合作协议，成立一家全新合资公司——广东博环美国际展览有限公司，共同主办美博会。拥有庞大海外客户群的亚洲博闻利用独特的国际网络，大大增强美博会的国际气息。

据不完全统计，广东有约3000家化妆品生产厂家，广东省化妆用品制造业商会也有意将广东建成国际化妆品生产基地。广东美容产业仍有较大发展空间，这也给了广州国际美博会以做大做强的底气。

不抛弃不放弃

铸就“长跑冠军”

见证了这段波澜壮阔历史的马娅指出，美博会成功的秘诀首先在于定位上的准确。“温饱之后自然求美”，这种可预见的生活享受观点造就了可持续增长的中国美容市场，亦成为广州国际美博会成长的强大后盾。而“不抛弃、不放弃”的信念则是成功的另一关键。“长跑理念”使得美博会成为除广州广交会外历史最长的展会。广州国际美博会如今已成为国内中大型美容机构、代理商、美容精英人士、美容美发培训学校不可或缺的行业晴雨表。参加美博会不仅可为行业人士提供最全面的美容新品、名品和潮流信息，更能寻找到合作项目。在刚刚落幕的第29届美博会上，中医养生美容专馆、名牌化妆品专营及日化洗涤专馆、美发产品展区等特色专区熠熠生辉，其中国际品牌展厅更是囊括了众多国际品牌。

美博会还突破性地加入不少时尚及教育项目，包括举办首届“ＬＮＥ中国国际美容学术”研讨会、“中国化妆品发展论坛”、“充满生机的中国日化市场”研讨会、“美容沙龙管理”研讨会，邀请行业专家和与会者共同探讨当前中国美容界的热点话题以及各种美容新技术。

“耐心求稳的同时坚持创新，一个展会才能保持常青，这也暗合了美容行业更新更美更健康的行业追求。”马娅如是说。

第二篇：展会策划如何做到创新

展会策划如何做到创新

对于展会策划是要讲究方法的，根据展会策划的策划时间和地点来做进一步的规划，做好策划前的准备工作，这样做可以提升展会策划的效果和目的。其实展会策划的定位主要在于方法，针对不同的企业不同的特点来进行展会策划活动，提升企业展会策划的效果，使企业的产品能够更好的得到推广。

因此，怎么策划才能把一场展会做到既不离主题又不失创新呢？ 首先，我们要提的是举办展会的时间，其中这个时间有三个方面的含义：一是指举办展的具体开展日期；二是指展会的筹展和撤展日期；三是指展会对观众开放的日期。对此，我们常定义的展览时间的长短是没有一个统一的标准的，所以要视不同的展会具体而定。

再者，展会的展品范围要根据展会来定位、办展机构的优劣势和其他多种因素来确定。这里所说的展会的定位是指，展品范围可以包括一个或者是几个产业，或者是一个产业中的一个或几个产品大类，例如，“博览会”和“交易会”的展品范围就很广，如“广交会”的展品范围就超过10万种，几乎是无所不包；而德国“法兰克福国际汽车展览会”的展品范围涉及到的产业就很少，就只有汽车产业一个。

当然办展频率是不定期举行的。目前从我国大多展览业的实际情况看，一年举办一次的展会最多，约占全部展会数量的80%，一年举办两次和两年举办一次的展会也不少，不定期举办的展会已经是越来越少了。所以产品的投入期和成长期是企业参展的黄金时期，展会的办展频率需要好好抓住这两个时期。最后，不得不说的是展会的规模，这里的规模还包括三个方面的含义：一是展会的展览面积是多少；二是参展单位的数量是多少；三是参观展会的观众有多少。在策划举办一个展会时，对这三个方面都要作出预测和规划。在规划展会规模时，要充分考虑产业的特征。展会规模的大小还会受到会观众数量和质量的限制。

第三篇：只有务实,才能创新

只有务实，才能创新

又是一片芳草绿，又是一园百花开。新课程标准的颁布实施，是语文教育的又一个春天。这为从事语文教育的我提供了一个新的平台，它使我站得更高，看得更远。面对二十一世纪教材，面对如雨后春笋的课改，形形色色的课改论谈，百家争鸣的课改评说，我真有些茫然不知所措，新课程竟让我产生一缕难以释怀的怅然。新课程，我将如何接纳你，并将你融入我的语文教学过程、教育指导思想中呢？

新课程，新理念，新教材，新方法，不断冲击着我的头脑——是不是创新就时尚，务实就落伍呢？近些年来，创新成为潮流、成为时尚，如教师备课时强调“创新形式”。于是乎就出现了诸如多媒体展示、课本剧表演等。只需让学生熟读，甚至背诵下全篇课文，老师忙于做头饰，忙于借服装、道具，把本应品味语文魅力的语文课堂，当作展示个别学生表演才能的舞台，这样的课堂，上得倒是热热闹闹，可学生究竟能收获些什么呢？把语文教学任务摆在什么位置了呢？

以上之创新，虽然列举的有些偏激，但在语文教学中却是真真正正的存在的，并且肯定还有一部分人会走类似的路。这样理解新课程，肯于钻研是好的，但走形式，摆过场，将语文基础知识的教学搁浅，一味追求新奇，甚至怪异，一时引来注目者无数，长久下去，学生的收获又有什么呢？根基尚未牢固，怎么可能有创新思火花的闪现？

面对新课程，我也曾走过弯路。记得在讲《天鹅》（北京市二十一世纪教材第十一课）这课时，我知道学生对天鹅的了解很少，大部分学生没有见过，而在学生头脑中居然是大白鹅的摸样。天鹅跟白鹅固然外表相象，但天鹅高贵典雅的动作以及善于高空飞翔的本领是学生所不能体会到的。备课时我费尽心思，从网上查询并下载了不少关于天鹅生活的资料及图片，最让我满意的是那幅夕阳下，几只天鹅悠闲地浮在湖面上的图片：金色的天空，金色的湖面，把洁白的天鹅也映照成金色的了，简直太美了！我想我的学生们一定喜欢看。

课上，以图片引入新课，我兴致勃勃地和学生一起欣赏图片，学生看得很投入。许多学生也拿出自己搜集到有关天鹅的资料，小手举得高高的，我不忍打消他们的积极性，于是和他们一起继续研究资料中的天鹅。令我惊喜的是，他们掌握了那么多关于天鹅的资料。几名同学介绍了天鹅分布情况、生活习性等，并特意说明了天鹅减少的原因，使学生们一下子想到了环境保护，诸如“青山绿水是天鹅的家，水清鱼肥是天鹅的最爱”；有的学生说出了“人类要是不再伤害天鹅，天鹅就能成为人类的朋友，就不再怕人，会和我们一起玩耍”的话。一节课热热闹闹，学生兴致高，举手发言踊跃。我及时小结，最后总结出每个人都应该增强环保意识，让我们周围有湖水的地方，都能成为天鹅喜爱的家，学生也决心要为环保出力„„

最后我提议，让我们满怀对天鹅的喜爱之情，有语气地朗读这篇课文吧！课堂上出现了第一次沉默，我不甘心，再一次问“难道你们不喜欢天鹅吗？”于是我毫不客气地指名读，那位平时朗读不错的学生，竟然读得结结巴巴，毫无语气。再看看在座的学生，个个脸上竟一片木然，与刚才的积极踊跃判若两人。就这样，这节课在四十几名学生欣喜的眼神中开始，在木然的神情中结束。

课后我开始深深地反思，问题出在哪呢？当我在困惑中随手翻开《语文教学通讯》，看到特级教师吉春亚老师所写的《莫被无“度”的“自主”晃了眼》这篇文章时，我终于找到了自己在课堂教学中出现问题的原因：在这节课中，学生上得的确很愉快，学生的主体地位的确体现出来了，学生的潜能的确也发挥出来了，但关于语文的收获又能有多少呢？《天鹅》这篇课文，语言优美，用词精确，本该为文字所深深吸引的学生，却一下子把注意力转向了天鹅本身。天鹅是美，但短短的一百多个字为什么能把天鹅描绘得那样美呢？不正是作者那恰到好处的语言，适当的写作手法所取得的效果吗？“为什么不能借助对这些语言的品味、积累、运用，使学生的言语能力得以培养，同时情感也得到熏陶？岂能因为追求‘生本’而抛弃文本的利用，而天马行空？”吉春亚老师的两个反问,如同说给我听一样,让我猛然顿悟。课上我只注意了资料的展示,忽视了对原文的理解、品味，舍弃了文本。学生没有对课文优美生动的语言的咀嚼和品味，只凭对天鹅的一腔热爱，怎么能读好文章呢？备课时我只一味追求创新的思路，却缺少了务实的精神，怎么能收到真正的实效呢？

记得朱作仁教授曾经提出过的“大三实”和“小三实”，即备课时应从实际出发、实事求是、讲究实效；课堂上做到真实、朴实、扎实。因此，我认为对于语文课堂教学来说需要创新，但更需要务实，只有务实才能创新，创新一定要在务实的基础上进行，通过创新使课堂变得更实。

当我走出误区，重新审视这节课时，我的收获很大。在处理师生搜集到的资料时，要适时适度，以理解文章为主，资料应该为文本服务，摆好了这一主次关系，再确定资料的取舍。

新课伊始，我先向学生介绍天鹅体形像鹅，雄性体长1.5米以上，展翅时比成人伸开双臂还要宽。这一资料的提供，使学生很容易理解天鹅飞行快速而高的原因。更为下文理解“轻轻地滑行”、“像一只只美丽的小帆船”做了准备。有些学生甚至说到“天鹅翅膀大而且有力，所以落在水面上才不像大白鹅那样扑通、扑通地溅起许多水花，而仅仅是激起一道道波纹。”学生分析得太精彩了，这是连我也不曾想到的。

接下来理解“太阳就要下山了，金色的阳光洒在湖面上，也洒在天鹅的身上。”这时我出示的是那幅夕阳西下的图片，果然学生在一片惊叹中，顺利而有语气地读好了文章的那段话，由此可见学生确实理解了画面恬淡、宁静、超然的意境，只可意会，不可言传。同样学生利用资料中的知识，理解了天鹅身体大而且有力，所以游起来平稳，看不出脚掌在动，用滑行一词更准确，说明天鹅像在冰面上滑，而不像划船那样需要身体左右摇摆。这也恰好显示出天鹅动作的优雅、神态的高贵。

在理解最后一段“孩子们悄悄地看着”时，我做了一个置换词语的训练，问学生“还可以说是怎么看？”学生换成了“偷偷地”、“静静地”、“轻轻地”，由此可见学生体会到文中的“他们”不想打扰这些“尊贵的客人”的心情。

反思后的课与最初的原形相比，落脚落在了实处。课上我能引导学生品味文章语言的优美、准确、生动，学生积累了词汇，丰富了语言。创新的电教化手段，为品味文章语言文字起到辅助作用，使学生从直观、优美的画面中理解了抽象的语言，再把抽象的语言应用到体味出的意境中去，这是学生知识的生长。学生是在扎实地积累语言，提高自身的语文素养，从而提高其创新能力。

因此我认为务实是根基，创新是外观没有扎实的根基，再漂亮的外观也无法立足；务实是树干，创新是果实，没有粗壮的枝干，结不出硕果累累；务实是土壤，创新是种子，没有肥沃的土壤，长不出稚嫩的幼苗；务实是海洋，创新是浪花，没有大海的浩瀚，显不出浪花的轻盈。

沐浴在新课程的和风细雨中，我要脚踏实地，更要积极创新。

第四篇：浅谈学校如何才能创新驱动

浅谈学校如何才能创新驱动，可持续发展

学校要持续发展，是社会发展和教育发展的大趋势对学校的客观要求,也是学校自身求生存、谋发展、铸辉煌的必由之路。工作中使我深切地体会到，创新乃是现代学校持续发展的不竭动力。

学校作为一种特殊的社会组织，要保持强劲的发展势头，需要继承传统，但更重要的是在继承传统的基础上不断创新。在这个基础上，适应时代发展的需要，不断更新办学理念，创新办学机制，充分利用校内外资源，拓展和优化学校的生存发展环境，才能不断提高我们的办学水平和质量。

办学理念的创新和学校精神的塑造，是学校持续发展的基础和前提，学校是否能持续发展，很大程度取决于学校是否有与时俱进的办学理念和办学精神。这是办学的动力、导向和保障。当今的校长自主办学观念愈加强烈，学校间的竞争也愈加激烈，因而学校是否形成自己的办学理念，塑造自己的办学精神就显得尤为重要。它对校外是一面旗帜，对校内是一个纲领；对历史是一个总结，对未来是一个目标。以下几方面更显的重要：

一．要有和谐的人际情境。

和谐的人际关系是学校凝聚力的重要支点，也是学校生命力的重要特征。和谐人际关系的建立需要各方信念、思想、情感产生共振，教师在其中发挥着主导作用。因此，学校特别重视师德建设，努力培

育师德中爱心之魂，从而创设出和谐的人际情境。在这样的情境中，教师真诚关爱、精心呵护儿童的健康成长，满腔热情地投入到每一天的工作；儿童也在教师的人格感染下，尊重、热爱教师，主动、快乐、积极地参与到教育教学活动之中。教师爱生善教，儿童尊师乐学，情与情共鸣，心与心交融，整个校园氤氲着亲和互助的氛围。

二．要有优美的校园情境

环境是构成情境的重要凭借。学校在校园建设中，本着儿童为本的理念，努力营造整洁美丽而富有时代气息和教育内涵的情境，让物质文化真正成为精神文化的载体和支撑。奇特妩媚的童话楼、端庄气派的教学苑、高雅灵动的科艺宫、雄健奔放的体育馆，还有那古朴雅致的镜亭、宽敞艳丽的操场、多姿多彩的花圃，都在默默述说着教育的意图；宣传橱窗、活动展板、班级板报等，图文并茂地展示着儿童活动的情景和创作的作品，张扬着儿童的个性；一面面流动红旗，则呈现出儿童奋发向上的精神面貌。校园情境中每一处、每一面墙、每一件物品，都含蕴着教育的信息，无声无息地启迪、劝诫、引导着学生健康向上。

三．落实创新模式的教学过程。

在教学过程中，我们要求教师在备课中要既备教材又备学生，设计好三维目标和教学流程，精心选择教法学法，课后要写好教学反思。课堂教学过程中，我们要求尊重个性、鼓励自动、充分调动和发挥学生的主观能动性；要求各位教师明确学生在教学过程中的主体地位，努力做到在教师指导下，把课堂交给学生，让学生在和老师和同学的开放式互动中，激发求知欲望、展现自我认知、交流获得体验、取得获得知识和能力的最好效果。

四．要有多彩的活动情境。

活动是儿童的天性，是他们素质个性发展的根基。学校注重采用贴近儿童、贴近生活的方式，整合和利用各种教育资源，组织丰富多彩的活动，融情于境，寓教于乐，让儿童在活动中进行道德体验和自我教育。活动包括班队活动、学科活动、传统周节活动、综合实践活动等，构成一个活动板块，落实到课程计划之中。它将教育活动中的“相似块”凝合在一起，以德育为先导，以各学科为龙头，以课堂教学为中心，以儿童活动为途径，围绕同一主题，从各个不同角度集中开展教育活动，从而增强了教育的力度、广度和深度。

五．架设家校联系桥梁。

学校、家庭、社会共同担负着教育学生健康成长的责任，有效沟通，科学经营，能让家长了解学校教育方式、内容和要求，形成合力，为学校可持续发展发挥强有力的助推作用。

1、开辟多种渠道，建立家长委员会，架起家校沟通的桥梁，让学生家长明确办学目标，融入到学校教育和管理之中，和学校一起成为教育的共同体。

2、充分挖掘家长资源，努力办好家长学校，让家长了解教育信息，参与教学过程，形成教育合力，使家庭教育和学校教育同步协调。

3、组织开展各种活动，让家长参与校园文化活动，引导帮助家长树立正确的亲情观、教育观。

4、开放学校资源，让学校成为家长获取知识，提高

家教理论水平的场所。促使家长成为学校形象的维护者、学校品牌的宣传者。

总之，学校作为一种特殊的社会组织，要保持强劲的发展势头，需要继承传统，但更重要的是在继承传统的基础上不断创新。创新办学机制，充分利用校内外资源，创设民主互动教学氛围，才能不断提高我们的办学水平和质量，我们从多年的办学历程中也悟出了一条硬道理，创新乃是现代学校可持续发展的不竭动力。

第五篇：服务创新常青的生命之树

服务创新常青的生命之树

没有满意的客户，就没有满意的市场，没有满意的市场，企业就没有生命力。我们一直以来把服务作为企业的生命，把“让每一位客户都满意”作为最终的服务目标，不断创新服务模式，打造差异化服务体系，努力实现客户品牌之间服务的差异化、服务的个性化以及服务亮点的显性化，全面提升营业部的服务水平。

围绕营业前台的工作性质，开展了“把简单留给客户”活动，其目的是通过“简单”活动，减少经营环节、简化服务流程，落实精细管理、简便服务客户。我们主要从以下几个方面进行了尝试：

1、简化业务流程，“简单”服务客户。

用户对移动服务的感知度，除网络之外，更主要的是来自于我们生产一线，无论是“追求客户满意服务”还是“创造客户惊喜服务”，最终是通过生产一线、通过我们的服务最前沿来实现。在调研中发现，生产环节繁冗复杂、服务流程烦琐不仅造成了前台服务人员较大的工作压力，而且影响了前台服务效率和服务水平。为此，站在服务的角度，我们本着“简化程序、严格手续”的原则，在规章制度范围之内，开展业务流程简化工作，重点对业务流程中“无用工”、“重复工”、“复杂工”进行整合，本着方便客户、让客户简单的目的，对各个生产环节进行压缩组合。

从开户到停开机、业务办理、促销活动申请、错误话单查询处理等业务进行流程简化。先后分别对解锁类、补卡类、业务变更类、过户类、缴费类、报表类、证件类、其他类等9大类流程进行简化、压缩。

1)简化流程标准：正常业务一台清，限时受理完毕；异常业务中基本业务由值班经理当场处理完毕；技术性业务，例如小区计费错误等限24小时解决，并当场回复客户；

2)简化流程的具体内容包括解锁类、补卡类、过户类、梦网类、缴费类、报表类、证件类、其它等八种，大大简化了服务流程。

2、以“4W”服务为主线，落实服务规范

“简单服务”旨在为客户提供最直观、最便利、最有效的贴心服务。基于此，并根据客户经理的服务性质及特点，我们提出了 “4W服务”：即：任何时间、任何地点、为任何一位分包用户提供及时快速的任何移动服务。任何时间，客户经理不分节假日，24小时保持手机开机，在任何时间内都必须受理客户的业务咨询和业务办理；任何地点，无论客户身在何处，一旦客户有需求，我们就想尽一切办法满足；任何一位分包客户，即客户经理分包的每一位集团单位客户和个人高价值客户；任何移动服务，即各类可以提供的移动业务。通过进一步规范客户经理的服务要求和服务规范，增强客户经理在客户中的感知度。同时重点落实好前台服务规范，一是服务礼仪，严格按照“0/3/4”服务规范落实相关要求，突出体现“五心”服务；二是“首问负责制”，从迎宾到业务受理，严格执行“一台清”；三是落实业务记录制，对投诉客户、未受理完毕业务进行详细登记，并按照回复客户的时限要求，提前回复客户；四是强化服务细节，对老弱病残和特殊要求客户根据客户业务需要，提供帮助服务。五是限时服务，正常情况下办理一笔业务时间3分钟，等待办理业务时限5分钟。