浅谈网络问题的产生和防护

第一篇：浅谈网络问题的产生和防护

浅谈网络问题的产生和防护

摘 要

随着计算机技术以及网络信息技术的高速发展，今天，网络已成为人们生活中不可缺少的一部分。众多企业、单位都利用互联网建立了自己的计算机网络信息系统，以充分利用各类信息资源。网络的发展给人们带来了巨大的便利，但互联网是一个面向大众的开放系统，对信息的保密和系统的安全考虑得并不完备，存在着安全隐患。这种安全隐患给人们造成了一定的损失。

关键词：网络安全网络信息安全防护

一、网络安全的基本内涵释义

网络安全从本质上来讲就是网络上的信息安全，指网络系统中流动和保存的数据，不受到偶然的或者恶意的破坏、泄露、更改，系统能连续正常的工作，网络服务不中断。从广义上来说，凡是涉及到网络上信息的保密性、完整性、可用性、真实性和可控性的相关技术和理论，都是网络安全所要研究的领域。

二、当前计算机网络安全存在的主要威胁

（一）计算机病毒

病毒是对软件、计算机和网络系统的最大威胁之一。所谓病毒，是指一段可执行的程序代码，通过对其他程序进行修改，可以感染这些程序，使他们成为含有该病毒程序的一个拷贝。计算机病毒技术在快速地发展变化之中，而且在一定程度上走在了计算机网络安全技术的前面。专家指出，从木马病毒的编写、传播到出售，整个病毒产业链已经完全互联网化。计算机感染上病毒后，轻则使系统工作效率下降，重则造成系统死机或毁坏，使部分文件或全部数据丢失。甚至造成计算机主板等部件的损坏，导致硬件系统完全瘫痪。

病毒一直是计算机系统安全最直接的威胁。病毒依靠网络迅速传播，它很容易地通过代理服务器以软件下载、邮件接收等方式进入网络，窃取网络信息，造成很多人的损失。

（二）黑客的威胁和攻击

这是计算机网络所面临的最大威胁，敌手的攻击和计算机犯罪就属于这一类。此类攻击又可以分为两种：一种是网络攻击，以各种方式有选择地破坏对方信息的有效性和完整性；另一类是网络侦察，它是在不影响网络正常工作的情况下，进行截获、窃取、破译，以获得对方重要的机密信息。这两种攻击均可对计算机网络造成极大的危害，并导致机密数据的泄露。网络软件不可能是百分之百的无缺陷和无漏洞的(至于这些漏洞是怎么来的我们下面会提到)，这些漏洞和缺陷恰恰是黑客进行攻击的首选目标。黑客入侵的例子枚不胜举，从某种意义上讲，黑客对信息安全的危害甚至比一般的电脑病毒更为严重。

这种来自网络外部的黑客攻击有选择地破坏网络信息的有效性和完整性；伪装为合法用户进入网络并占用大量资源；修改网络数据、窃取、破译机密信息、破坏软件执行；在中间站点拦截和读取绝密信息等。

（三）软件漏洞和后门

软件漏洞分为两种：一种是蓄意制造的漏洞，是系统设计者为日后控制系统或窃取信息而故意设计的漏洞；另一种是无意制造的漏洞，是系统设计者由于疏忽或其它技术原因而留下的漏洞。因为这些漏洞的存在从而给网路带来了一定的安全隐患。例如：为了给系统开发人员提供的便捷的入口，从而不设置操作系统的入口密码，给开发人员的通道也成了“黑客”们的通道；操作系统运行时，一些系统进程总在等待一些条件的出现，一旦有满足要求的条件出现，程序便继续运行下去，这都是“黑客”可以利用的。另外，程序员为了方便自己而设置的一些软件后门，虽然一般不为外人所知，但一旦泄漏出去或被他人发现，极有可能带来危害更是极大和损失。

三、当前维护计算机网络安全的主要防范措施

（一）计算机病毒的防御

安装防病毒网关软件。防病毒网关放置在内部网络和互联网连__接处。当在内部网络发现病毒时，可能已经感染了很多计算机，防病毒网关可以将大部分病毒隔离在外部，它同时具有反垃圾邮件和反间谍软件的能力。当出现新的病毒时，管理员只要将防病毒网关升级就可以抵御新病毒的攻击。对新购的硬盘、软盘、软件等资源，使用前应先用病毒测试软件检查已知病毒，硬盘可以使用低级格式化(DOS中的FORMAT格式化可以去抻软盘中的病毒，但不能清除硬盘引导的病毒)。慎重对待邮件附件，如果收到邮件中有可执行文件(如．EXE、．COM等)或者带有“宏”的文杀一遍，确认没有病毒后再打开。及时升级邮件程序和操作系统，以修补所有已知的安全漏洞。

（二）对黑客和内部攻击的防御

黑客攻击等威胁行为为什么能经常得逞呢？主要原因在于计算机网络系统内在安全的脆弱性；其次是人们思想麻痹，没有正视黑客入侵所造成的严重后果，因而舍不得投入必要的人力、财力和物力来加强计算机网络的安全性，没有采取有效的安全策略和安全机制。

首先要加强系统本身的防御能力，完善防护设备，如防火墙构成了系统对外防御的第一道防线。防火墙作为网络的第一道防线并不能完全保护内部网络，必须结合其他措施才能提高系统的安全水平。在防火墙之后是基于网络主机的操作系统安全和物理安全措施。按照级别从低到高，分别是主机系统的物理安全、操作系统的内核安全、系统服务安全、应用服务安全和文件系统安全；同时主机安全检查和漏洞修补以及系统备份安全作为辅助安全措施。

应用入侵检测系统。入侵检测技术是近20年来出现的一种主动保护自己免受黑客攻击的新型网络安全技术。它能够检测那些来自网络的攻击，检测到超过授权的非法访问。入侵检测被认为是防火墙之后的第二道安全闸门，它在不影响网络性能的情况下对网络进行监测，从而提供对内部攻击、外部攻击和误操作的实时保护。在网络中同时采用基于网络和基于主机的入侵检测系统，则会构架成一套完整立体的主动防御体系。

应用数据加密技术。数据加密技术就是对信息进行重新编码，从而隐藏信息内容，使非法用户无法获取信息的真实内容的一种技术手段。数据加密技术是为提高信息系统及数据的安全性和保密性，防止秘密数据被外部破析所采用的主要手段之一。

利用网络监听维护子网系统安全。对于网络外部的入侵可以通过安装防火墙来解决，但是对于网络内部的侵袭则无能为力。在这种情况下，可以采用对各个

子网做一有一定功能的审计文件，为管理人员分析自己的网络运作状态提供依据。设计一个子网专用的监听程序，该软件的主要功能为长期监听子网络内计算机间相互联系的情况，为系统中各个服务器的审计文件提供备份。

身份认证(Authentication)是系统核查用户身份证明的过程，其实质是查明用户是否具仃它所请求资源的存储使用权。身份识别(IdentificaIion)是指用户向系统出示自己的身份证明的过程。这两项上作通常被称为身份认证。

身份认证至少应包括验证协议和授权协议。网络中的各种应用和计算机系统都需要通过身份认证来确认合法性，然后确定它的个人数据和特定权限。对于身份认证系统来说，合法用户的身份是否易于被别人冒充足它最重要的技术指标。用户身份被冒充不仪可能损害用户自身的利益，也可能损害其他用户的利益或整个系统。因此，身份认证是授权控制的基础。只有有效的身份认证，才能保证访问控制、安全审计、入侵防范等安全机制的有效实施。

（三）提高网络工作人员的素质，强化网络安全责任避免软件漏洞

提高网络工作人员的管理素质也是一项重要的任务。对工作人员要结合硬件、软件、数据等网络系统各方面进行安全教育，提高工作人员的责任心，并加强业务技术培训，提高操作技能，重视网络系统的安全管理，防止人为事故的发生。在我国，网络研究起步较晚，网络安全技术还有待提高和发展。另外，为了确保网络的安全运行，我们还要建立严密的管理制度，制定完善的管理措施，提高人们对网络安全的认识，完善法律、法规，对计算机犯罪进行法律制

四、结语

网络安全是动态的，整体的，并不是简单的安全产品集成就解决问题，随着时间推移，新的安全风险又将随着产生，因此，一个完整的安全解决方案还必须包括长期的，与项目相关的信息安全服务，安全服务包括：全方位的安全咨询，培训；静态的网络安全风险评估；特别事件应急响应。建立一套完整可行的网络安全与网络管理策略并加强培训，提高整体人员的安全意识及反黑技术，通过安全服务提高整个网络系统的安全性。

参考文献

[1]陈爱民：计算机的安全与保密[M].北京:电子工业出版社,2002

[2]吴虹,钟锐 ：《浅谈计算机网络信息安全防护探析》。

[3] 肖从毅：《浅谈计算机网络安全及防范》，

第二篇：水污染问题与防护

水污染问题与防护

《资源与环境保护概论》论文

姓名：于思轶

班级：生物医学工程0901班

学号：090303018

水污染问题与防护

摘要

中国水源短缺和水源污染问题，已成为全球最严重的地区，中国水资源非常有限，根本无法满足十三亿人口，目前人均水资源只有二千二百立方公尺，只是世界人均水资源的四分之一，所以保护现有水资源迫在眉睫。本文举例介绍了部分地区水资源污染情况，例如阜新细河和长江流域，并且简要分析了造成污染的原因和相关政府部门的治理办法。此外，文中还着重介绍了当今中国水污染的现状及其治理和防护措施，并呼吁全体公民提高环境保护意识，共同守护我们的家园。

正文

水资源是人类以及地球上所有生物赖以生存的源泉，它哺育了地球上亿亿万万的生命，同时它也是人类文明的起源，若在茫茫宇宙之中俯览地球，最先映入眼帘的便是蔚蓝的大海。水，它是我们的母亲，地球的血液。它是一个国家经济生活发展和人民生活水平改善的重要基础

在中国，水污染已经成为了一个日益严峻的问题。新中国成立后我国江淮长江黄河等水资源丰富地区工农业快速发展，特别是改革开放后，随着社会经济进入全新发展时代，这些地区成为我国经济发展的重要支柱。然而一个严峻的问题正在日趋恶化，那就是水资源的污染问题。从水资源的开采到使用到最终的排放，各个阶段都会对环境造成压力，引起局部的、区域性的、乃至整个中国的水质污染。

在我的家乡阜新，有一条叫做细河的河流，它是大凌河下游左侧最大支流，是辽宁省阜新市人们心中的母亲河。上游称伊吗图河，亦称“丝河”。伊吗图河与细河汇流处以上的河道长度分别为74．6公里和72．8公里，控制面积分别为728平方公里与828平方公里。细河控制的面积较大，宽度相差不多，是以河名采用细河。

今几年经常有新闻报道，阜新市细河水质污染严重，主要原因来自于阜新市各个煤矿厂的洗煤水，这些污水给细河带来的污染和破坏是十分严重的，它不仅造成喝水两岸的植物以及河中生物的健康损伤，也造成了沿岸人民生活用水的严重质量问题。为此，政府通报批评了阜新市有关企业以及政府管理部门，由此可以看出细河水质污染的严重程度和有关部门给予的高度关注，在此之后，阜新市政府便高度关注细河水质问题，并拨款建立污水防治工程。细河治理二期工程是我市今年城市建设的重点项目，内容主要包括污水管线改造，园林景观、堤防和蓄水工程建设。治理河段长3.95公里，工程分上下游两个河段。上游段为细河东环大桥至高林台河口段，下游段为细河干流九营子河口至迎宾桥段。工程竣工后将彻底解决以往上游河段出现的河道水污染严重、存在无堤段和已有堤防标准不达标、耕地林地严重挤占河道等问题。同时，下游段河道长年断流、生态退化，两侧堤防断面不足，导致细河防洪蓄水能力差的问题也将得到解决。

养育我们数千年的长江流域现在也正在遭受水质恶化的危机，长江流域水污染防治形势不容乐观，突出表现在：沿江工业企业密布，布局不尽合理，流域内工业企业超３万家，全国２万多家化工企业中，位于长江沿岸的有近万家；沿江城市对长江水质影响较大，城市下游普遍存在污染带；部分支流污染问题较突出，水环境质量状况较差；流域内湖库生态安全状况不容乐观，巢湖、太湖等湖泊富营养化问题较为突出；环境隐患依然存在，突发环境事件屡有发生。我认为要改善长江流域的水质危机，必须要进一步落实“休养生息”政策措施，切实提高环境准入“门槛”，从严审批各类工业建设项目，加大对落后除污设备的淘汰力度；进一步健全长江流域水污染防治责任体系，建立健全流域跨界断面水质考核机制、污染物总量减排工作考核机制、水污染防治专项规划实施情况考核机制；不断完善流域环境应急机制和网络，有效防范和应对突发水环境污染事件。

我国天然水体的严重污染已受到普遍关注。当前水质污染集中表现在富营养化和藻类繁生现象，其实质是耗氧有机物及氮、磷化合物的生态环境效应。它们已成为我国环境保护的热点甚至十分棘手的控制治理问题。实际上，这只是水体污染治理系列难题的初级遭遇，它在表观上易于察觉而首先浮现出来，并为世界许多国家在20 世纪初期已基本解决。水质污染随之出现的一些深层次的潜在问题，例如：有机有毒化学品、微界面颗粒物、水体污染沉积物等，已经日益突现而成为现时国际上的环境热点，尤其对于生活饮用水的水源保护及处理技术备受关注。

目前对河流、湖泊最大的威胁并不是某些有毒化学品和残留的农药，而是进入水体的污染沉积物。它们成为潜在的杀手，堵塞水生动物的腮、窒息仔鱼、伤害贝类和水生昆虫、输送和富集有毒化学品、污染水产食品、降低溶解氧量、破坏无数种群生态系统。

如今，对污染沉积物的处置最常用的方法是挖掘清除，但这是工程量浩大、经济负担很重的方式，而且如果措施不当反会造成污染扩散的后果。因此，在实施挖掘以前，必须对所在水域进行慎密的评估。对污染沉积物的潜在危害程度、需要清除的面积和深度、挖出污泥的处置和处理方法等确定合理的方案。此时，理应有评估的科学基准及法定标准作为依据，而这需要有科学的工作方法和程序。美国及欧洲已由众多学者研究十几年，至今，国际上还没有制定出统一的标准方法，尚在研究发展中。

为加强水资源保护,防止对水资源的破坏、浪费和严重污染,应加强水资源的保护工作,及时采取有效措施全面保护水资源。

一是完善法律法规,强化管理,严格执法。贯彻执行《水法》《水污染防治法》《环境保护法》等法律法规,同时完善相应的法律法规,建立健全的水环境保护法律体系。对污水的排污标准进行严格控制,尤其要加强对工业污水排放的监督和管理,对违法排放的工业企业要从重处罚。对集中排污口的各类污染源,加强跟踪监测,发现问题及时解决。加强对地表水和地下水的水质监测和水源的保护工作。以流域为单元,以河流为主线,以城镇为节点,建立流域水资源保护监督管理体系,强化流域管理的监督职能和协调能力,加强各相关部门之间的交流与合作。

二是从源头控制污染。摆脱先污染后治理的发展模式,从控制污染物的排放量来遏止污染的进一步扩大。对企业要采取有力措施,改善经营管理,积极引进先进的生产工艺,提高物料利用率,减少污染物的排放。通过修定产业政策,调整产业结构,用行政、经济手段推行节约用水和清洁生产。

三是大力提高水资源的利用率和重复利用率。我国水资源利用率不足50%,重复利用率为20%左右,低效的水资源利用,加剧了水资源的供需矛盾和严重浪费局面。只有施行较高的水资源价格、高额的水污染排污费,才能有效地促使企业采取措施,改直流冷却为循环冷却,改漫灌为喷灌或滴灌,采用先进的节水技术和生产工艺,研究污水的治理和重复利用,降低生产成本,进而实现企业的经济效益和社会的环境效益的统一。

四是提高水污染排污费的收缴额度,使排污费远远地高于水资源恢复治理的费用。当前,我国排污费定位太低,远远低于水资源补偿费用,因此全面提高排污收费指标,向等量甚至高于水资源恢复治理费靠拢,采取“严进严出”的措施,也许对乱排现象能起到一定的作用。

五是研究解决污水的资源化利用。污水资源化利用是解决用水紧张的一个有效途径,并产生较高的经济效益,实现较好的环境效益。如合理利用采煤过程中抽取的地下水,以全国煤炭产量12亿t计算,大约抽排50亿m3的受污染的矿井地下水,如若全部净化成饮用水,能产生巨大的社会和经济效益。另外,中水回用、工业冷却用水的循环利用等都是充分合理地利用水资源的有效措施。

今天的中国，水污染当然不是唯一的严重环境问题，包括水环境污染在内，大气污染，土地荒漠或和沙灾，垃圾处理，水土流失，旱灾和水灾，生物多样性破坏，持久的有机物污染等都是当今中国面临的严重环境问题。

为可持续发展战略，我们每一位公民都应该参与其中，加强宣传,提高全民的环保意识。环保不仅与政府或相关部门有关,而且与每个人都息息相关,因此要加强宣传,提高全民的环保意识,让每个人都为环境保护尽自己的一份力。

参考文献

百度文库《中国水质污染问题》

中华水网 www.xiexiebang.com，《阜新细河景区正“拉长”》2012.7.24 互动百科，《细河》

百度文库《中国水质污染的几个前瞻性问题》 百度文库《中国水污染现状及治理情况》 百度文库《中国环境问题分析》

第三篇：信号、数据线及网络接口的防护及SPD的选择问题

信号、数据线及网络接口的防护及SPD的选择问题

在通信大楼内的计算机、控制终端、监控系统、终端设备由于自身对过电压、过电流比较敏感，各系统之间内部连线错综复杂，连接线路可达100～200m,而且连接类型较多（有屏蔽线和非屏蔽线，也有对称线和非对称线），这些线路因雷电电磁感应，可将雷电脉冲传到系统之间接口的电路中去，对敏感的接口电路产生影响和冲击。

信号端口的损坏主要是雷击时使得端口上附加了额外的电位差并且超过了其承受能力。以下情况可能会对信号端口造成影响甚至损坏：信号线路两端的设备，分别处于两个不同的地网之上；信号线两端的设备虽然处在同一地网上，但接地引接点不同；虽然接地引接点相同，但信号线路两端的设备分别处于不同的汇流排上，当发生雷击时，汇流排有雷电流泄放，并引起2个汇流排之间产生电位差；信号线路没有屏蔽措施，引线较长，在20～50米以上（应根据机房的屏蔽、接地系统和线路垂直走线长度等具体情况确定）。

许多局（站）的出入电缆和光缆没有按照标准进行接地处理，致使PCM接口、PCM逻辑盘、话路板以及2M接口被雷击损坏的事故时有发生。因此，出入局站的电缆，应在进线室将金属铠装外层接地；出入局站的光缆，应将缆内的金属构件在终端接地。

关于信号保护器的选型需要考虑以下方面：信号线路的工作电压；信号线路的工作频段或传输速率；信号线路的阻抗特性；插入损耗；最大通过的电流或功率。下面以通信局（站）的各端口为引线，将保护器的选择作一讨论：

（1）2M传输线路。主要为通信局（站）内移动通信基站设备直传输设备传输通道，通常使用75欧同轴线缆，有时也用120欧双绞线，均有屏蔽层。SPD的要求：最大通流量：不小于7.5kA（8/20μs波形）；工作电压：6-12V之间；插入损耗：< 0.5dB;通频带为1.024MHz，传输速率2.048Mb/s。

（2）数据串行/并行接口（RS232）。通常用于计算机和其它设备间数据互联，交换机、DDN设备的数据输入、输出等，串行接口为9针，并行接口为25针。SPD的要求：冲击通流容量：不小于3kA（8/20μs波形）；工作电压：12--18V；插入损耗：< 0.5dB;传输速率20Mb/s。

（3）RS422/RS485接口。常用在动力/环境监控系统，一般作为远距离数据传送。线缆使用4根铜线（收/发各一对），采用15针插接口（第2、9和4、11脚）或直接连接方式，有时也使用25针插接口非标连接。SPD的要求：最大通流量：不小于5kA（8/20μs波形）；工作电压：6-24V；插入损耗：< 1dB;传输速率10Mb/s。

（4）以太网数据接口。在通信局（站）内主要用于97网、局域网、寻呼台终端与服务器HUB、168台等计算机网络设备之间100M和10M数据连接，部分寻呼基站与服务器之间、动力环境监控也有使用。对SPD的要求：最大通流量：不小于7.5kA（8/20μs波形）；工作电压：6--12V；插入损耗：< 3dB;传输速率100Mb/s。

（5）视频信号接口。主要用于通信局（站）控制室的安全监视。SPD的要求：

最大通流量：不小于10kA（8/20μs波形）；工作电压：5V；插入损耗：< 0.5dB。

第四篇：网络流行语的产生、发展、趋势

摘要：随着以互联网为媒介的人际交流越来越普遍和频繁，网民创造使用者张扬他们个性和魅力的网络流行语，其主要分为四类：数字类、字母类、文字类、符号类。新奇求异性、不稳定性和交际省力原则是它们的主要特征。然而，随着时间的推移和网民群体的更新，新的网络流行语又将产生和被使用。

关键词：网络流行语 起源 类型 特征 发展趋势

随着计算机技术和网络技术的成熟和普及，人类传播已开始进入了一个新的时代——网络传播时代。那些年轻而时尚的网民们思维灵活，喜欢新事物，冲上创新，不断创造出一些充满怪异情趣、生动活泼的新词，这些词在网络聊天中被网民们约定俗成后广泛流传，我们称其为网络流行语。网络语言有广义和狭义之分，广义的网络语言可以分为三类：一是和网络相关的专业术语，如信息技术、浏览器等；二是和网络有关的特别用语，如网吧、网民等；三是网民在网络上所

①用的常用词语，如神马等。狭义的网络语言就仅指第三类。我们这里所讨论的网络语言也仅是针对狭义的网络用语（网络流行语）而言。

网络流行语是对传统语言词汇库的扩展，是那些在日常应用着的语汇库中不存在的，首先在网络交流过程中出现的词语，或者是在日常应用词汇库中旧有的，但是在以网络为媒介的交流中被赋予了新的意义的词。网络流行语有着很强的时效性，具有一定的风向标的作用。

一．产生群体

截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，互联网普及率为39.9％。其中，手机网民规模达到3.88亿，超过台式电脑网民数3.8亿。

中国网民中40岁以上人群比重逐渐上升，截至2012年6月底，该群体比重为17.7％，比2011年底上升1.5个百分点。中国网民增长空间逐步向中年和老年人群转移，但主要还是以青壮年为主。

截至2012年6月底，我国拥有IPv6地址数量为12499块/32，相比上年底增速达到33.0％，排名迅速上升，仅次于美国、巴西。②

网民中青壮年比例较高，从用户职业上来看，学生所占比例最高，他们活跃在网络上，其年龄、学历和职业结构使其具备了其他社会群体不同的文化特征：年轻、有知识、容易接受新鲜事物，具有创新能力、个性、反叛精神。他们在网络上显示了其特有的智慧和才情。

二．网络流行语的分类

（一）数字部分，抽象的数字经过想象力的组合排列产生新的诙谐活泼充满情趣的意义，大多数是运用汉字外文的谐音，或者通过特别的数字组合表达某种意义。

（二）字母部分，通过字母组合利用汉语拼音首字母或者英文单词的字母大写或读音的谐音来表达某种含义。

（三）文字部分，它们是由汉字构成的新词或原有的词汇附加了新的意义。

（四）符号部分，陈原《社会语言学》 ：“表示现代社会生活的某些特殊情景，不能或不满足使用语言（有声语言或书面语言）来作为交际工具常常求助于能直接刺激人的感官的各种各样的符号，以代替语言，以便更直接，更有效，并能更

③迅速地做出反应。”

数字类、字母类、符号类范围相对文字类范围比较小，三者举例如下：

9494=就是就是 596=我走了（数字谐音）

BS=鄙视 GGMM=哥哥妹妹（汉字首字母缩写）

:-D=笑 O(∩_∩)O哈哈~=哈哈（通过组合符号、字母等形成新的表情）

文字类网络流行语的产生又分为以下几种：

1.旧词新意 这个不难理解，在新的时代或者是在某种场合赋予旧词以新的意义，使之成为交流沟通的新工具。

2.由方言引申出来 方言是共同语的地域分支或地方变体，是某个社会内某一地区的人们所使用的语言。传统语言中，方言只限于定的区域使用，但是在网路世界里，来自不同方言区的人们可以自由交谈，一些有趣和生命力强的发言就被挖掘出来，成为网上流行语。现在我们会经常听到“你也太二了吧”、“你真二啊”这样的话，如果不知道这个“二”的含义，你根本不知道它要表达什么意思。“二”其实是由方言转变而来的。在陕西方言中，“二”有三层意思：常用于形容一个人分不清场合，掂不来轻重，说话不过大脑，做事不想后果，如“那个人二得很！”；形容自己听到惊人且不能理解的言论时的心理状况，如“我二了”；形容某方面比较强悍，带有戏谑，如“那打球二得很。”在东北方言、保定方言中都有类似的意思。

3.由影视文学作品、春晚等演变而来 影视作品的热播、文学作品的出版和春晚的播放等，是其中的一些经典台词进入网络中，成为流行语。冯小刚导演执导的《天下无贼》中有一句“黎叔很生气，后果很严重”的对白广为流传，《国人很生气，后果很严重》等模仿的标题也纷纷出现；美国作家斯宾塞·约翰逊写作了《谁动了我的奶酪》一书，成为“全球第一畅销书”，这使得“谁动了我的××”格式的说法走红，网络、新闻出现大量类似格式的句子，如“谁动了我的生育权”等；2009年春晚上，小品《不差钱》令人捧腹大笑，其中的经典台词“人生最痛苦的事就是人死了，钱还没有花完。人生最最痛苦的事就是人没死，钱花完了”火到不行，“不差钱”这句流行语也火了整整一年。网民的模仿能力在这种演变中得到深刻体现，影视文学作品、春晚等节目，为网络语言提供了很多很好的题材。

4.由一些被曝光的社会事件发展而来 社会上每天都在发生着各种各样的事情，有一些事情被媒体曝光，或具有很强的娱乐调侃性，或具有深思性和启发性，被网友疯传，进而成为网络流行语。2011年的流行语里，必不可少的一定有那句“我爸是李刚”。10月16日，河北大学新区里两女学生被撞一死一伤，肇事者李启铭非常淡定地耍狠：“有本事你们告去，我爸爸是李刚！”于是，“我爸是李刚”这句话火了，人人争相调侃“我爸是李刚”。接着，“李刚体”也疯行起来，成为唐诗三百首的百搭句式：“床前明月光，我爸是李刚；日日思君不见君，我爸是李刚；桃花潭水深千尺，不及我爸是李刚„„”。还有XX门也是如此，这样的实例真的是恒河沙数，如去年无比火的“hold住”等。一些被曝光的社会事件无论是因为具有娱乐调侃性还是发人深思性，已经成为网络语言的重要来源。

5.由重大事件发展而来 此处说的重大事件并不等同于被曝光的社会事件，它是指那些本来就处于媒体的密切关注范围内的国家国际大事，高关注度使之成为网络流行语。

6.网络水军以及名人微博推动而来 如曾经火了一时的“XXX，你妈妈喊你回家吃饭”就是由百度魔兽世界吧的一个标题为“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”被水军推动而产生扩散的一个网络流行语。和此种情况相同的还有“讲内涵、造天亮”曾经是百度卢浮宫的李毅吧产生的网络流行语——“屌丝”、“李菊福（有理有据使人信服/理据服）”等。再如同【何安体】#韩寒#发展婚外恋爆红网络，而女方赵卓娜用“何安”来给韩寒写微博，而何安正是“韩”字的拼音读声。按照“何

安体”，姓“李”的童鞋可以写成“乐怡”，姓“孙”的童鞋可以写成“斯文”。

三．网络流行语的特点

1.新奇求异性 这符合修辞学上谈交际中心原则的一个概念：新奇求异性原则。它指的是“词汇系统中的现成词缺少了新鲜感，于是就去临时性的创造出一些新的词语和表达方式。”④

2.不稳定性 网络流行语的频繁更新表明它具有不稳定性。出生于上世纪八十年代的新新人类有着自己与众不同的标志，曾经的伊妹儿、小猫、老鼠早已被踢出新一代的网络流行语词典，越来越多的新词汇以迅雷不及掩耳之势蔓延。网络流行语的发展变化比日常用语更快。

3.省力原则 在这一点，网络流行语和日常用语相同，即最有效、最直接的表达最大的信息量，许多网络流行语就是从省力原则出发并流传的。

四．网络流行语的发展趋势

霍开特在《现代语言学教程》中提到：“每种语言都定出一个语言社会，即

⑤通过共同的语言能直接和间接地彼此进行交际的一整群人。”那么网络流行语也

定出这样的语言社会——网民群体。但这个语言社会与其他语言社会有很大不同。这个群体不稳定，从网络兴起之时到现在网民的中坚力量始终是35岁以下的人群，也就是说随着年龄的增长，种种原因使原来的网民脱离了这个群体，那么原来网民所用的流行语是否被新网民接受的问题就摆在我们面前。

另外调查表明人们使用网络流行语的原因主要有两个：省时省力，生动有趣。这正好符合网络快捷化的要求，但是人们使用网络流行语的频率不高，只有少部分人喜欢使用，偶尔使用的占大多数，也就说明了网络流行语会随着时间退役而消亡，另外国家政府部门也开始对一些不规范的用于加以规范。

语言的主要功能是交际，语言的本职是动态发展的，规范是为了更好的交际，衡量规范与否的标准是交际值，即交际到位的程度。同时预压规范是有层次的，交际也是分类型的，对不同的语体的规范也不同，对于网络流行词的规范，我们相信在汉语本身的自律性的同时只要稍加规范，它们就不会对我们的交际带来很大的影响。网络流行语新奇求异性、不稳定性的特点暗示了它不可能很长时间的流行。

参考文献：

汤玫英：《网络语言新探》，河南人民出版社出版，2010年9月第1版，第11页 网易新闻 中国互联网络发展状况统计报告

陈原 《社会语言学》

钱冠连 《语言全总论》

霍开特 《社会语言学教程》

第五篇：风险问题的产生根源

风险问题的产生根源

采取的措施

个别单位思想发动还不够深入，领导重视程度还不够，深入开展创业服务年活动的氛围还不够浓厚。我们要通过今天的再动员，全面提高思想认识，增强服务意识，解决突出问题，不断加强公司内质外形建设，树立国家电网品牌形象，切实为广大客户服好务，为全省优化经济发展环境作出新贡献。

通过实施创业服务年活动和供电服务提升工程，以优质、规范的供电服务赢得客户的信赖和支持，塑造统一的服务文化，打造一流的员工队伍，铸造卓越的供电服务品质，有利于促使公司“三个建设”的决策部署在公司系统落地生根，有利于增强服务文化的辐射力和影响力，有利于提高员工队伍的战斗力和执行力，有利于推动公司持续健康快速发展。

加强明察暗访和供电服务考核，加强各部门协作，提升工作质量，减少客户投诉，努力把供电服务问题的苗头解决在基层，解决在萌芽状态。要进一步畅通渠道，通过95598热线、行风投诉信箱、领导对外接待日等多种形式，受理客户投诉举报，并按照“三不放过”的原则严格考核、积极整改。

一是明确目标、坚定信念。公司系统各单位、各部门和全体员工，要进一步统一思想，提高认识，按照秦总在公司二届一次职代会上提出的争创第一的既定目标，扎扎实实地组织实施好创业服务年活动和供电服务提升工程。我们要保持行风建设、“满意工程”、“机关效能年”活动与创业服务年活动和供电服务提升工程的连续性、一贯性，要像抓“机关效能年活动”一样，切实抓好创业服务年活动，既要克服懈怠情绪，找准活动的切入点；更要克服自满情绪，不陶醉于已有的成绩。应该看到，今年我们面临的工作难度和压力非常大：一方面省委省政府的工作要求在不断提高；另一方面参加测评的其他部门、公共服务类单位今年的工作力度也在不断加大。同时各级监测点、广大客户监督和维权意识在不断增强，对供电服务的要求和满意度标准也在不断提高。因此，各单位千万不可盲目乐观，要按照既定的工作目标和分阶段、分步骤要求，结合实际情况，扎扎实实、脚踏实地做好工作。要采取多种形式，广泛开展宣传发动，要求覆盖到每一个岗位、每一个员工，不留死角，在公司系统营造人人讲服务、处处抓服务和勇争第一的浓厚氛围。

二是高度重视、加强领导。要按照统一领导、分级负责、全员参与、严格奖惩的原则，健全组织机构，明确工作分工，层层落实责任。各单位要把开展创业服务年活动和供电服务提升工程作为一项全局性工作，列入重要议事日程，切实加强活动的组织领导，各单位党政主要领导是创业服务年活动和供电服务提升工程的第一责任人，对工作要“亲自抓、负总责”，对重大问题要亲自过问、亲自研究、亲自部署，带头做工作的实践者、示范者和推动者。分管领导要抓好自己分管范围内的工作，做到思想认识到位、组织领导到位、工作措施到位。各单位要结合实际，制订具体的工作方案，抓好职责、任务的分解落实，明确各项工作进度节点，把创业服务年活动和供电服务提升工程各项任务落到实处。为保障工作既定目标的实现，公司将加大考核力度，年终对活动进行总结、表彰和奖励，对开展不力、影响公司活动成绩的单位予以通报批评。

三是协调配合，齐抓共管。活动各牵头部门要加强平时的相互协作配合，主动、超前地开展工作，牢牢把握活动工作重点和关键，深入一线，加强调研，指导基层和一线工作开展，认真抓好各项任务落实。各单位、各部门要统筹协调、有机衔接，将创业服务年活动和供电服务提升工程与公司电网发展、企业文化建设、队伍建设等工作有机结合，建立有效的工作协调机制，做到上下联动，快速响应，及时化解活动中的各类矛盾、问题。要坚持立足当前、谋划长远、分步实施、逐步推进的原则，在实践中不断深化和完善，确保活动有序、深入开展。

四是强化督查，注重实效。公司将进一步加大明察暗访力度，对各单位创业服务年活动和供电服务提升工程开展情况进行督促检查。各单位要充分运用日常督查、明察暗访、效能监察、受理投诉等手段，及时发现并解决创业服务活动中存在的突出问题。各单位活动领导小组办公室要加强与地方效能办和省公司监察部、营销部等职能部门的沟通，及时掌握各级综合监测结果和工作要求，认真研究、分析存在问题及改进办法，进一步提升监测点和广大客户的满意率。

五是创新举措，健全机制。各单位在开展创业服务年活动和供电服务提升工程中，要善于创新、总结，及时将服务创业实践中的有效做法和成功经验进行宣传推广、完善提高，充分利用服务工作实践，不断丰富、深化“三个建设”，同时不断健全完善其他相关制度，持续提升服务品质，为优质服务常态化提供长效机制。

六是加大宣传，引导舆论。各地市公司要结合下一步省公司与地方政府的会谈工作，加强与当地政府及有关部门的走访、沟通，增进政府对电网建设等方面工作的理解与支持。各单位要充分利用各种载体，继续加大活动的宣传力度。对内要宣传活动的重要意义，持续报道活动的进展情况，大力发掘和宣传服务创业的典型事例及工作经验，带动全员服务；对外要重点宣传供电优质服务的新亮点，反映电网建设的新成就，展现服务经济社会发展的新举措，树立国家电网品牌的新形象，不断提高社会满意率、知名度和美誉度。

品牌服务，使命光荣，责任重大。公司系统全体干部员工要积极投身到创业服务年活动和供电服务提升工程中，确保工作取得实实在在的效果，为实现江西进位赶超、跨越发展作出新的更大贡献！